Conditions et Termes

Dernière mise à jour : 14 août 2026

1. Champ d'Application & Opérateur

Ces Conditions Générales de Vente ("Conditions") régissent chaque achat de DaVinci Deluxe · Cloud Edition licences logicielles, abonnements, tokens, crédits et biens numériques réalisés par le biais de ce site web (davincideluxe.fr et ses domaines nationaux). En commandant, en vous abonnant ou en activant notre logiciel, vous acceptez ces Conditions dans leur intégralité.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition est une marque exploitée par TechLT (techlt.net, [email protected]). Tout le support client est fourni à [email protected].

2. Produits & Licences

DaVinci Deluxe · Cloud Edition est un service professionnel de réglage ECU automobile et de traitement de fichiers basé sur le cloud. L'achat vous accorde un droit personnel, non exclusif et non transférable d'utiliser le logiciel et les services selon les termes de votre plan :

• Pass de 24 heures — accès complet sur bureau avec 24 heures d'utilisation cumulée, lié à 1 PC.
• Abonnements Mensuels et Annuels — accès récurrent avec des limites de fichiers quotidiennes et des crédits inclus, chacun lié à 1 PC.
• Articles de boutique, fichiers DAMOS, tokens et Crédits de Remap — biens numériques vendus séparément selon leurs propres conditions.

Chaque licence est liée à un ordinateur physique (HWID). Le transfert d'une licence vers un autre ou nouveau PC est un changement unique de 50 € de frais de changement de HWID; la réinstallation de l'application sur la même machine est gratuite, mais le formatage du PC ou la réinstallation de Windows / du système d'exploitation change le HWID et est considéré comme un changement de PC de 50 €. Le logiciel ne fonctionne pas via Bureau à Distance (RDP) ou sessions virtuelles. Les licences à vie perpétuelles "Lifetime" (la ligne de produits 1.0.39.x à 299 € / 499 € discontinue) restent valides pour l'application de bureau sur le nombre de PC pour lequel elles ont été vendues, mais constituent un produit séparé de Cloud Edition (1.0.44+) et n'incluent pas l'accès à Cloud Edition.

Identifiant matériel (HWID) — comment un changement est traité. L'HWID stocké sur votre licence est une empreinte numérique anonyme de l'ordinateur, pas une description de celui-ci. Une fois qu'il change, nous ne pouvons pas savoir s'il s'agit d'une réinstallation de votre système d'exploitation ou d'un déplacement vers un autre ordinateur, et un compte rendu de ce qui s'est passé donné par le client n'est pas quelque chose que nous pouvons vérifier. Par conséquent, tout changement de l'HWID enregistré est traité comme un changement de PC et le frais de réassociation unique de 50 € s'applique. Une réassociation gratuite n'est pas un droit du client : elle est accordée uniquement à notre seule discrétion, et uniquement lorsque nos propres journaux de serveur montrent que le changement a été causé par une faute de notre part. Refuser de payer les frais, ou désaccord sur ceux-ci, n'est pas une faute de service et ne donne lieu à aucun remboursement, chargeback ou autre réclamation.

Utilisation professionnelle / commerciale (B2B). Vous déclarez et garantissez que vous achetez et utilisez DaVinci Deluxe · Cloud Edition uniquement dans le cadre de votre commerce, activité ou profession, et non en tant que consommateur. C'est un accord interentreprises. Les règles de protection des consommateurs, y compris tout droit statutaire de rétractation ou période de réflexion, ne s'appliquent pas, sauf lorsque de telles règles sont obligatoires et ne peuvent être légalement exclues dans votre juridiction. Vous confirmez que vous avez au moins 18 ans et que vous avez le pouvoir de conclure cet accord.

3. Prix & Paiement

Tous les prix sont indiqués en Euros (€) et incluent les taxes applicables. Le paiement est dû immédiatement au moment du paiement. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe avec 3D Secure (Authentification Forte du Client) demandé sur chaque transaction ; nous ne voyons jamais ou ne stockons vos détails de carte. Nous n'acceptons aucun autre mode de paiement.

4. Livraison

La livraison est numérique et immédiate. Après confirmation du paiement, votre compte est activé et votre licence, lien de téléchargement, tokens ou fichiers sont mis à disposition dans votre profil et par email. Comme le service est délivré instantanément, vous demandez expressément une exécution immédiate lors de l'achat.

5. Abonnements & Renouvellements

Les plans Mensuels et Annuels se renouvellent automatiquement jusqu'à annulation. Le prix et la date de renouvellement sont indiqués au moment du paiement et dans votre profil, et un rappel est envoyé avant chaque renouvellement. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre profil pour arrêter les renouvellements futurs ; annuler stoppe le prochain prélèvement mais ne rembourse pas la période payée actuelle. Les crédits promotionnels gratuits, tokens ou bonus attachés à un plan sont des avantages accordés par période, réinitialisés chaque période, et sont perdus lorsque l'abonnement expire ou est annulé. Le Test Logiciel Réel se renouvelle également automatiquement : 9,99 € pour les 7 premiers jours, puis 100,99 € par mois à partir du 8ème jour jusqu'à votre annulation. Votre première facture mensuelle est de 91,00 €, car les 9,99 € que vous avez déjà payés sont déduits ; vous pouvez annuler en un clic, et si vous n'utilisez rien durant les 7 jours, nous annulons l'abonnement pour vous et vous ne serez pas facturé.

6. Utilisation Acceptable

Vous vous engagez à utiliser le logiciel légalement et en tant qu'opérateur professionnel. Vous ne devez pas revendre, louer, partager, redistribuer ou publier le logiciel, votre licence ou les fichiers, DAMOS ou définitions que nous livrons ; décompiler, cracker ou contourner la protection des licences ; créer plusieurs comptes pour contourner un gel de HWID ; ou abuser, menacer ou faire du chantage à notre support. Le tuning ECU est une activité intrinsèquement risquée réalisée entièrement sous votre propre responsabilité, sur votre propre équipement, et il est de votre responsabilité de vous assurer que toute modification est légale dans votre pays et pour l'usage prévu. En cas de violation, cela entraîne une suspension ou un bannissement permanent sans remboursement et la perte de tous tokens, crédits ou licences sur le compte.

Fermeture de votre compte. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil. La suppression est permanente et s'applique à tous nos services: vos données de profil sont effacées, le compte ne peut pas être restauré, et votre adresse e-mail, numéro de téléphone et empreinte de paiement restent sur une liste noire, donc tout nouveau compte ouvert avec les mêmes détails est immédiatement fermé. Supprimer votre compte ne ne efface pas la preuve qu'un achat a eu lieu : nous conservons votre facture, référence de paiement et les conditions que vous avez acceptées lors de l'achat pendant 2 ans (les factures plus longtemps, comme l'exige la législation comptable) pour défendre contre les litiges de paiement et pour satisfaire à nos obligations comptables, comme indiqué dans la Section 6 de notre Politique de Confidentialité. La suppression ne crée également aucun droit de remboursement. Si vous souhaitez simplement arrêter d'être facturé, annulez votre abonnement à la place — cela garde votre compte et vos fichiers.

6a. Avis, Retours & Non-Dénigrement

Nous accueillons les retours honnêtes, y compris la critique — laisser un avis authentique n'affecte jamais votre compte, licence ou support, et rien ici ne limite votre droit de publier une opinion véridique ou de signaler un véritable problème. Cette clause vise uniquement la mauvaise foi prouvable. Vous acceptez de ne pas : (a) publier ou menacer de publier un avis, une note ou une déclaration publique afin d'obtenir un remboursement, un crédit, une réduction ou un avantage auquel vous n'avez pas droit ; (b) poster des avis concernant un achat, un produit ou un incident qui n'a jamais eu lieu, ou des avis en double ou multi-identité pour un seul achat ; ou (c) faire des déclarations factuelles faussement mensongères concernant DaVinci Deluxe · Cloud Edition ou TechLT — y compris affirmer faussement que nous ne sommes pas le développeur original, que nous avons commis une fraude, ou que notre logiciel (plutôt que le risque inhérent, divulgué du flashage de l'ECU ou votre propre matériel) a endommagé un véhicule pour lequel vous ne nous avez jamais envoyé les fichiers pour enquête. Un comportement sous (a)–(c) constitue une violation de ces Termes entraînant une résiliation permanente sans remboursement et la perte de tout jeton, crédit ou licence, et nous pouvons soumettre nos enregistrements d'achat, de livraison, d'activation, d'utilisation et d'authentification à la plateforme d'avis pertinente et au fournisseur de paiement et poursuivre tout recours légal pour déclarations factuelles mensongères.

7. Responsabilité

Le logiciel et les services sont fournis "en l'état" et "selon disponibilité". Dans la mesure maximale autorisée par la loi, nous excluons toutes garanties et conditions, qu'elles soient express, implicites ou légales, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité satisfaisante, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-violation ; nous ne garantissons pas que le logiciel est exempt d'erreurs, que chaque ECU spécifique ou version de logiciel est couvert, ou qu'il est compatible avec tout matériel. Le tuning de l'ECU est une activité intrinsèquement risquée réalisée entièrement sous votre propre responsabilité, sur votre propre matériel ; la Déclaration de Risque d’ECU Brick à /ecu-brick-risk.html est incorporée dans et fait partie de ces Termes. Dans la mesure maximale autorisée par la loi, nous ne sommes pas responsables — que ce soit en contrat, délit (y compris négligence), statut ou autrement — de tout dommage à un ECU, véhicule, moteur ou composant, ni de tout ECU de remplacement, pièces, main-d'œuvre, remorquage, temps de diagnostic, temps d'arrêt du véhicule, perte de bénéfices, d'affaires ou de données, ni pour toute perte indirecte ou consécutive, découlant d'un ECU endommagé ou ne démarrant pas, d'un flash échoué, d'une écriture interrompue, d'un fichier non vierge, de votre matériel de flashage, ou d'un mauvais usage. L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation du logiciel et des modifications apportées aux fichiers de l'ECU. Lorsqu'un fichier que nous avons livré échoue réellement, votre recours est une réparation gratuite via "Signaler un Problème", jamais un remboursement en espèces. Dans la mesure où toute responsabilité ne peut légalement être exclue, notre responsabilité globale totale pour toutes les réclamations liées au logiciel, aux services ou à ces Termes ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : (i) le montant que vous nous avez effectivement payé pour le produit spécifique ou la période d'abonnement à l'origine de la réclamation et (ii) 500 €, et ne dépassera en aucun cas le montant que vous nous avez payé dans les 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation. Rien dans ces Termes n'exclut ou ne limite toute responsabilité qui ne peut légalement être exclue, y compris la responsabilité pour décès ou blessures corporelles causées par notre négligence, ou pour fraude. Si une partie de cette section est jugée inapplicable, le reste continue de s'appliquer pleinement.

7a. Indemnité

Vous défendrez, indemniserez et tiendrez indemne DaVinci Deluxe · Cloud Edition, TechLT, ses opérateurs, employés et fournisseurs de toute réclamation, demande, procédure, amende, perte ou coût (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de ou liés à : (a) tout véhicule, ECU ou fichier sur lequel vous travaillez, y compris toute réclamation par le propriétaire d'un véhicule que vous avez modifié ; (b) votre utilisation du logiciel ou des services ; (c) votre matériel de flashage ou une écriture interrompue ; (d) votre utilisation de fichiers non vierges ou tiers ; ou (e) votre violation de ces Termes ou de toute loi (y compris les lois sur les émissions, l'homologation ou la circulation routière) ou droit de tiers. Vous garantissez que vous détenez l'autorisation du propriétaire du véhicule pour chaque tâche que vous effectuez.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au logiciel, algorithmes, cartes, site web, branding et notre logo distinctif appartiennent à DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée constitue une violation.

9. Remboursements

Toutes les ventes sont finales. Notre Politique de Remboursement complète et contraignante fait partie de ces Termes et régit chaque achat — merci de la lire avant d'acheter. En résumé : aucun argent n'est jamais remboursé; toute bonne volonté est accordée uniquement sous forme de jetons ou de crédits sur votre compte.

10. Changements

La mise à jour vers la version 1.0.44 (Cloud Edition) est entièrement optionnelle — vous pouvez appuyer sur Passer et continuer à utiliser votre version actuelle. Les licences vendues à partir de 1.0.44 couvrent 1 PC; si vous avez acheté une licence antérieure avec plus de PC, vous conservez le nombre de PC que vous avez acquis sur la version que vous utilisez déjà. Nous nous réservons le droit de modifier les prix, les forfaits, les limites, les services inclus et ces Conditions à tout moment ; de nouvelles conditions s'appliquent aux nouveaux achats et renouvellements à partir de leur date d'entrée en vigueur, tandis que les conditions d'un abonnement actif et des licences à vie existantes sont respectées telles que vendues.

La version de ces Conditions publiée sur cette page est la version en vigueur et s'applique dès le moment où elle est publiée ; nous n'envoyons pas d'avis individuel concernant les modifications. Vous êtes responsable de la révision périodique de ces Conditions, de la Politique de Remboursement et de la Politique de Confidentialité. L'utilisation continue du service après une mise à jour constitue une acceptation des Conditions en vigueur, et le fait de ne pas avoir lu une version mise à jour n'est pas un motif valable de remboursement, de rétrofacturation ou de toute autre réclamation contre nous.

11. Loi Applicable

En tant qu'accord entre entreprises (section 2), ces Conditions sont régies par le droit français et tout litige est soumis à la compétence exclusive des tribunaux français compétents — sans préjudice de tout droit obligatoire de protection des consommateurs qui s'applique néanmoins à vous et ne peut légalement être exclu dans votre pays de résidence, qui est préservé.

12. Rétrofacturations & Litiges

Parce que nos produits numériques sont livrés instantanément et que les paiements sont authentifiés par 3D Secure, nous contestons les rétrofacturations sur les achats livrés et authentifiés avec l'ensemble de nos preuves documentaires. Initier une rétrofacturation ou un retour de paiement sur un produit livré, activé ou utilisé, dans des circonstances non autorisées par notre Politique de Remboursement, constitue une violation de ces Conditions, et les frais de traitement associés et les coûts administratifs sont récupérables auprès de vous comme indiqué dans cette Politique. Rien ici ne limite tout droit statutaire non renonçable que vous pourriez avoir.

13. Remède Exclusif & Contact en Premier

Lorsque un fichier que nous avons livré échoue de manière authentique, votre seul et unique recours — à l'exclusion de tout remboursement ou autre recours en vertu d'un contrat, d'un délit ou d'une loi, dans toute la mesure permise par la loi — est une correction gratuite via "Signaler un Problème", à condition que vous re-flashiez votre sauvegarde originale et fournissiez la lecture originale, le fichier optimisé et les détails du véhicule/ECU. Avant d'initier toute rétrofacturation, litige de paiement, revue publique utilisée comme levier ou action légale, vous devez d'abord contacter [email protected] et nous accorder 14 jours pour enquêter et fournir cette correction gratuite.

14. Général

Accord complet. Ces Conditions, la Politique de Remboursement et la Politique de Confidentialité ainsi que les divulgations lors de la validation de la commande constituent l'intégralité de l'accord entre nous et remplacent toutes les déclarations antérieures, discussions, réponses par assistance AI ou WhatsApp, e-mails, messages de revendeurs ou de support ; vous confirmez que vous ne vous êtes pas fondé sur des représentations non énoncées dans ces documents, et aucune déclaration en dehors d'eux ne les modifie ni ne crée de droit, y compris tout droit de remboursement. Aucune modification ne nous lie à moins qu'elle ne soit faite par écrit par nos soins. Divisibilité. Si une disposition est déclarée invalide ou inapplicable, elle est supprimée dans la mesure minimale nécessaire et le reste demeure en vigueur. Survie. Utilisation Acceptable, Avis & Non-Dénigrement, Responsabilité, Indemnité, Propriété Intellectuelle, Remboursements, Rétrofacturations & Litiges, Remède Exclusif et Loi Applicable survivent à toute résiliation, interdiction ou expiration. Aucune renonciation. Notre manquement ou retard à faire respecter une disposition, ou un geste de bonne volonté dans un cas, ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou à toute autre. Cession. Vous ne pouvez pas céder ou transférer votre compte ou votre licence ; nous pouvons céder ces Conditions à un successeur ou une société affiliée lors d'une vente ou d'une réorganisation de l'entreprise. Langue. Ces Conditions et nos politiques sont rédigées en anglais ; toute traduction est fournie pour des raisons de commodité uniquement et, en cas de conflit, la version anglaise prévaut.

En achetant, en vous abonnant ou en activant DaVinci Deluxe · Cloud Edition, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces Conditions, la Politique de Remboursement, la Politique de Confidentialité et la Politique relative aux Cookies.