Câu Hỏi Thường Gặp / Cơ Sở Kiến Thức
Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi của bạn về DaVinci Deluxe · Phiên Bản Đám Mây, các mô-đun DTC, giấy phép và khắc phục sự cố.
Điều Chỉnh Đám Mây
Làm thế nào để tôi sử dụng Điều Chỉnh Đám Mây? (bước từng bước)
Nhanh Nhất — WhatsApp: gửi tệp .bin/.ori/.hex gốc của bạn đến WhatsApp của chúng tôi, cho chúng tôi biết ECU (thương hiệu + mẫu) và các dịch vụ bạn muốn (DPF, EGR, AdBlue, DTC OFF, Stage 1…). Chúng tôi sẽ xử lý và gửi lại tệp đã điều chỉnh trong cuộc trò chuyện.
Website — Cloud Vault:
- Đăng nhập và mở Hồ Sơ → Cloud Vault.
- Bước 1 — chọn Loại Công Việc: MÔ-ĐUN (DPF / EGR / AdBlue / DTC / IMMO) hoặc HIỆU CHỈNH (Cấp độ 1, Cấp độ 1+, Pops & Bangs).
- Bước 2 — chọn ECU của bạn (thương hiệu + mô hình, ví dụ: Bosch EDC17C50).
- Bước 3 — chọn các dịch vụ bạn muốn (bạn có thể chọn nhiều cái).
- Tải lên tệp gốc, chưa chỉnh sửa và gửi đi.
- Hệ thống của chúng tôi sẽ xử lý tự động và trả lại tệp đã hiệu chỉnh vào Vault của bạn + thông báo qua email + WhatsApp (thường trong vài phút).
Chi phí: Các dịch vụ tắt DTC và mô-đun (DPF / EGR / AdBlue / DTC off) là MIỄN PHÍ trên mọi gói. Các cấp độ hiệu suất như Cấp độ 1 và Cấp độ 1+ sử dụng tín dụng hiệu chỉnh (1 tín dụng = €20). Những người đăng ký hàng tháng/năm hiện tại tiếp tục giữ Cloud Tuning không giới hạn. Luôn tải lên tệp gốc, không bao giờ là tệp bị bẻ khóa hoặc đã chỉnh sửa.
DTC OFF & Sự sẵn sàng
DTC OFF: khi tôi chọn DTC OFF và chọn các DTC, có cần phải kích hoạt sự sẵn sàng không?
Thông thường thì không. Bạn chỉ cần sự sẵn sàng nếu xe phải vượt qua OBD/kiểm tra mà kiểm tra các giám sát sẵn sàng và các giám sát đó sẽ không hoàn thành như bình thường (thường khi các hệ thống như DPF/EGR/SCR bị tắt/bỏ). Nếu không, chỉ cần DTC OFF là đủ.
Được rồi, khi nào tôi cần kích hoạt sự sẵn sàng?
Chỉ khi xe phải vượt qua OBD/kiểm tra mà kiểm tra các giám sát sẵn sàng, và các giám sát đó sẽ không hoàn thành như bình thường vì một hệ thống bị tắt/bỏ (thường là DPF/EGR/SCR). Nếu không, đừng kích hoạt sự sẵn sàng.
Giải quyết sự cố
Sau khi lưu, các công tắc hiện lên màu xanh 'BẬT' lại khi tôi mở lại tệp — điều này có bình thường không?
- Sau khi áp dụng một giải pháp (ví dụ: DTC OFF / DPF / EGR / AdBlue), bạn lưu tệp.
- Khi bạn mở lại tệp, một số công tắc xuất hiện màu xanh 'BẬT' lại.
- Bạn cho rằng việc chỉnh sửa không được áp dụng thành công.
- Điều này là bình thường: giao diện hiển thị một số công tắc ở chế độ 'BẬT' theo mặc định khi tệp được mở lần đầu.
- Điều này không có nghĩa là việc chỉnh sửa đã bị đảo ngược. Các thay đổi đã được nhúng trong tệp đã lưu của bạn.
- Nếu bạn nhấn cùng một công tắc lần thứ hai, LOG có thể không hiển thị gì mới vì hành động đã được thực hiện trong lần lưu đầu tiên.
- Kiểm tra trạng thái cuối cùng trong khu vực kết quả / danh sách bên phải: các mô-đun đã được xử lý thường xuất hiện là 'TẮT' (thường có màu đỏ) khi đã bị vô hiệu hóa thành công.
- Các DTC đã bị xóa/xử lý sẽ không được viết lại là 'mới' trong LOG.
- Nếu có nghi ngờ, so sánh 'trước/sau' sử dụng khu vực trạng thái, không chỉ dựa vào màu sắc công tắc khi tải lại.
- Mở tệp gốc, áp dụng giải pháp, sau đó lưu.
- Mở lại tệp đã lưu (đã chỉnh sửa).
- Không chỉ dựa vào nút màu xanh 'BẬT' khi tải lại (đây chỉ là trạng thái giao diện người dùng).
- Kiểm tra danh sách/trạng thái bên phải: những mục đã xử lý nên hiển thị rõ ràng là 'TẮT'.
- Xác nhận LOG không thêm các mục thừa nếu bạn kích hoạt cùng một hành động (vì nó đã được áp dụng).
- Nếu cần, thử nghiệm trên một DTC hoàn toàn khác để thấy một bổ sung mới trong LOG.
Lưu ý: Sử dụng các chức năng này chỉ cho mục đích hợp pháp và theo quy định địa phương.
Cài đặt & Cập nhật
Làm thế nào để tôi cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất?
Phần mềm tự động kiểm tra cập nhật khi khởi động. Ngoài ra, bạn có thể đăng nhập vào bảng điều khiển trên web của mình và tải xuống bản cập nhật hoàn chỉnh.
Giấy phép & Tài khoản
Tôi có thể cài đặt phần mềm trên nhiều máy tính không?
Tất cả các gói (Thẻ 24 giờ, Tháng và Năm) đều giới hạn ở 1 PC cùng một lúc. Việc chuyển giấy phép của bạn sang máy tính khác là một lần duy nhất thay đổi PC (€50).
Giá cả Tuning Đám Mây
Chi phí của Cloud Tuning là bao nhiêu?
Các dịch vụ tắt khí thải và mô-đun là MIỄN PHÍ trên mọi gói: Tắt DPF, Tắt EGR, Tắt AdBlue, Tắt DTC, Lambda, NOX, FLAPS và các dịch vụ tắt mô-đun tương tự không mất phí.
Các giai đoạn hiệu suất sử dụng tín dụng chỉnh sửa — Giai đoạn 1, Giai đoạn 1+, Pops & Bangs, Kiểm soát Ra Mắt, E85 và Eco Tune. Giá tín dụng: 1 tín dụng = 20 €, 5 = 90 €, 10 = 170 €, 20 = 300 €. Chỉ có Giai đoạn 1 và Giai đoạn 1+ có sẵn trên Cloud Tuning (không có Giai đoạn 2 hoặc Giai đoạn 3).
DPF / EGR / AdBlue / DTC tắt có miễn phí không?
Có. Tất cả các dịch vụ tắt khí thải và mô-đun đều là miễn phí trên mọi gói (Thẻ 24 giờ, Tháng và Năm). Bạn chỉ tốn tín dụng chỉnh sửa cho các giai đoạn hiệu suất như Giai đoạn 1 và Giai đoạn 1+.
Gói của tôi bao gồm những tín dụng chỉnh sửa nào?
- Năm (1009 €/năm) — 10 tín dụng chỉnh sửa khi đăng ký (chúng không bao giờ hết hạn) + 4 tín dụng miễn phí mỗi tháng, 25 file/ngày, hỗ trợ VIP 24/7.
- Tháng (100.99 €/tháng) — 2 tín dụng miễn phí mỗi tháng, 15 file/ngày.
- Thẻ 24 giờ (45.99 €) — file không giới hạn, và 24 giờ thời gian làm việc THỰC — bộ đếm thời gian chỉ hoạt động khi bạn đang làm việc và tạm dừng khi bạn ngừng hoặc đóng ứng dụng (đóng ứng dụng không bao giờ tốn thời gian của bạn). Sử dụng 24 giờ của bạn trong 30 ngày kể từ lần chỉnh sửa đầu tiên. Hoàn hảo cho một công việc đơn lẻ.
Các thuê bao Tháng/Năm hiện tại vẫn giữ đăng ký không bị gián đoạn thì sẽ giữ được Cloud Tuning không giới hạn. Bạn có thể mua thêm tín dụng bất cứ lúc nào từ Cloud Vault → Mua Tín Dụng.
Nếu công việc Cloud Tuning của tôi bị thất bại, tôi có bị tính phí không?
Không. Dịch vụ khí thải luôn miễn phí, và nếu một công việc giai đoạn hiệu suất không thể được xử lý tự động (ví dụ: công thức cho ECU cụ thể của bạn chưa có trong danh mục của chúng tôi), tín dụng đã được dự trữ cho công việc đó sẽ được hoàn lại tự động vào số dư tài khoản của bạn..
Các khoản hoàn tiền được ghi có dưới dạng số dư Cloud Tuning — không phải bằng tiền mặt. Xem chính sách của chúng tôi Chính sách hoàn tiền để biết các điều khoản đầy đủ.
Tương thích & Yêu cầu
Các yêu cầu hệ thống là gì?
DaVinci Deluxe · Cloud Edition chạy trên Windows 10 và Windows 11 (64-bit). Cần có kết nối internet hoạt động trong suốt thời gian sử dụng: đây là công cụ Cloud Edition, vì vậy tệp của bạn được xử lý trên máy chủ của chúng tôi và giấy phép của bạn được xác minh trực tuyến — nó không hoạt động ngoại tuyến. Các phiên bản macOS, Linux và máy tính bảng (iPad / Android) bản địa sẽ sớm ra mắt.
Bảo mật & Trang web chính thức
Tôi có đặt ECU của mình vào nguy cơ không?
DaVinci Deluxe · Cloud Edition chuyên nghiệp sửa đổi các tệp Dump ECU trong khi bảo vệ cấu trúc bản đồ. Tuy nhiên, ghi (flash) an toàn các tệp này trở lại ECU là trách nhiệm của người dùng và phụ thuộc vào độ ổn định của các công cụ flash của xưởng sửa chữa của bạn.
Trình cài đặt có an toàn không? Làm thế nào để xác minh nó (SHA‑256 checksum)?
Tải xuống DaVinci Deluxe · Cloud Edition từ hồ sơ của bạn. Đây là một trình cài đặt .exe duy nhất — không có ZIP và không có mật khẩu. Nhấp chuột phải và chọn Chạy với quyền quản trị; nó tự động thiết lập mọi thứ.
Bạn có thể xác minh rằng bạn đã tải xuống tệp chính hãng, chưa chỉnh sửa từ trang web của chúng tôi với hash SHA‑256 của nó:
Để xác minh trên Windows, mở PowerShell và chạy:
Get-FileHash "$env:USERPROFILE\Downloads\DaVinci-Deluxe-V1.0.40-Cloud-Edition-Setup-1024.exe" -Algorithm SHA256
Tải xuống DaVinci Deluxe · Cloud Edition từ hồ sơ của bạn. Đây là một trình cài đặt .exe duy nhất — không có ZIP và không có mật khẩu. Nhấp chuột phải và chọn Chạy với quyền quản trị; nó tự động thiết lập mọi thứ.