คำถามที่พบบ่อย / ฐานความรู้

ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับ DaVinci Deluxe · Cloud Edition, โมดูล DTC, ใบอนุญาต, และการแก้ไขปัญหา.

ราคา / ใบอนุญาต ดาวน์โหลด / อัพเดท ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

การปรับแต่งคลาวด์

ฉันจะใช้การปรับแต่งคลาวด์ได้อย่างไร? (ทีละขั้นตอน)

เร็วที่สุด — WhatsApp: ส่งไฟล์ .bin/.ori/.hex ดั้งเดิมของคุณไปยัง WhatsApp ของเรา บอกเราว่า ECU (ยี่ห้อ + รุ่น) และบริการที่คุณต้องการ (DPF, EGR, AdBlue, DTC OFF, Stage 1…). เราจะดำเนินการและส่งไฟล์ที่ปรับแต่งกลับมาในแชท.

เว็บไซต์ — Cloud Vault:

  1. เข้าสู่ระบบและเปิด โปรไฟล์ → Cloud Vault.
  2. ขั้นตอนที่ 1 — เลือกประเภทงาน: โมดูล (DPF / EGR / AdBlue / DTC / IMMO) หรือ การปรับแต่ง (Stage 1, Stage 1+, Pops & Bangs).
  3. ขั้นตอนที่ 2 — เลือก ECU ของคุณ (แบรนด์ + รุ่น เช่น Bosch EDC17C50).
  4. ขั้นตอนที่ 3 — เลือกบริการที่คุณต้องการ (คุณสามารถเลือกหลายรายการ).
  5. อัปโหลด ไฟล์ต้นฉบับที่ยังไม่ได้ปรับแต่ง และส่ง.
  6. ระบบของเราประมวลผลโดยอัตโนมัติและส่งกลับไฟล์ที่ปรับแต่งแล้วใน Vault ของคุณ + อีเมล + การแจ้งเตือน WhatsApp (โดยปกติภายในไม่กี่นาที).

ค่าใช้จ่าย: บริการยกเลิกการตรวจสอบและบริการโมดูล (DPF / EGR / AdBlue / DTC off) ฟรีในทุกแผน ระยะการปรับแต่ง เช่น Stage 1 และ Stage 1+ ใช้เครดิตการปรับแต่ง (1 เครดิต = €20) ผู้สมัครสมาชิกรายเดือน/รายปีที่มีอยู่ที่ยังคงสมัครสมาชิกจะรักษาการปรับแต่ง Cloud แบบไม่จำกัด อัปโหลดไฟล์ต้นฉบับเสมอ ไม่เคยเป็นไฟล์ที่แก้ไขหรือปรับแต่งแล้ว.

DTC OFF & ความพร้อม

DTC OFF: เมื่อฉันเลือก DTC OFF และเลือก DTCs ฉันต้องเปิดใช้งานความพร้อมด้วยหรือไม่?

โดยปกติไม่ต้อง การเปิดใช้งานความพร้อมจะจำเป็นเฉพาะเมื่อรถต้องผ่านการตรวจสอบ OBD/การตรวจสอบที่เช็คความพร้อม และการตรวจสอบเหล่านั้นจะไม่เสร็จสิ้นตามปกติ (มักจะเมื่อระบบเช่น DPF/EGR/SCR ถูกปิดหรือถูกดึงออก). มิฉะนั้น DTC OFF เพียงพอแล้ว.

โอเค เมื่อไหร่ที่ฉันต้องเปิดใช้งานความพร้อม?

เฉพาะเมื่อรถต้องผ่านการตรวจสอบ OBD/การตรวจสอบที่เช็คความพร้อม และการตรวจสอบเหล่านั้นจะไม่เสร็จสิ้นตามปกติเนื่องจากระบบถูกปิด/ดึงออก (ทั่วไป DPF/EGR/SCR). มิฉะนั้นอย่เปิดใช้งานความพร้อม.

การแก้ปัญหา

หลังจากบันทึก สวิตช์จะแสดงว่า 'ON' สีน้ำเงินอีกครั้งเมื่อฉันเปิดไฟล์อีกครั้ง — นี่เป็นเรื่องปกติหรือไม่?
สิ่งที่คุณเห็น:
  • หลังจากใช้วิธีแก้ปัญหา (เช่น DTC OFF / DPF / EGR / AdBlue) คุณบันทึกไฟล์.
  • เมื่อคุณเปิดไฟล์อีกครั้ง สวิตช์บางตัวจะแสดงว่า 'ON' สีน้ำเงินอีกครั้ง.
  • คุณสันนิษฐานว่าการปรับแต่งไม่สำเร็จ.
ความหมาย:
  • นี่เป็นเรื่องปกติ: ส่วนต่อประสานจะแสดงสวิตช์บางตัวเป็น 'ON' ตามค่าเริ่มต้นเมื่อเปิดไฟล์ครั้งแรก.
  • นี่ไม่หมายความว่าการปรับแต่งได้ถูกย้อนกลับ การเปลี่ยนแปลงได้ถูกฝังอยู่ในไฟล์ที่บันทึกแล้วของคุณ.
  • หากคุณกดสวิตช์เดียวกันอีกครั้ง LOG อาจไม่แสดงสิ่งใหม่เนื่องจากการดำเนินการได้ถูกดำเนินการแล้วในระหว่างการบันทึกครั้งแรก.
วิธีการตรวจสอบ:
  • ตรวจสอบสถานะสุดท้ายในพื้นที่ผลลัพธ์ / รายการด้านขวา: โมดูลที่ประมวลผลแล้วจะปรากฏเป็น 'OFF' (มักเป็นสีแดง) เมื่อถูกปิดอย่างสำเร็จ.
  • DTC ที่ถูกลบ/ประมวลผลแล้วจะไม่ถูกเขียนทับเป็น 'ใหม่' ใน LOG.
  • หากมีข้อสงสัย ให้เปรียบเทียบ 'ก่อน/หลัง' โดยใช้พื้นที่สถานะ ไม่ใช่แค่สีสวิตช์เมื่อโหลดใหม่.
✅ รายการตรวจสอบการยืนยัน:
  • เปิดไฟล์ต้นฉบับ ใช้แนวทางแก้ไขแล้วบันทึก.
  • เปิดไฟล์ที่บันทึก (ที่ปรับแต่งแล้ว) อีกครั้ง.
  • อย่าพึ่งพาปุ่ม 'ON' สีน้ำเงินเพียงอย่างเดียวเมื่อโหลดใหม่ (นี่เป็นเพียงสถานะ UI).
  • ตรวจสอบรายการด้านขวา/สถานะ: รายการที่ประมวลผลแล้วควรแสดงอย่างชัดเจนว่า 'OFF'.
  • ยืนยันว่า LOG ไม่เพิ่มรายการเกินขนาดหากคุณเรียกใช้การกระทำเดียวกัน (เนื่องจากได้ถูกใช้แล้ว).
  • หากจำเป็น ทดสอบบน DTC ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงเพื่อดูการเพิ่มใหม่ใน LOG.

หมายเหตุ: ใช้ฟังก์ชันเหล่านี้เฉพาะสำหรับการใช้งานที่ถูกกฎหมายและตามกฎระเบียบท้องถิ่น.

การติดตั้ง & อัปเดต

ฉันจะอัปเดตซอฟต์แวร์ของฉันให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้อย่างไร?

ซอฟต์แวร์จะตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้งาน นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าสู่เว็บแดชบอร์ดของคุณและดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตเต็มรูปแบบ

ใบอนุญาต & บัญชี

ฉันสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์หลายเครื่องได้หรือไม่?

ทุกแผน (24-Hour Pass, รายเดือน และรายปี) จำกัดที่ 1 PC ในเวลาเดียวกัน การย้ายใบอนุญาตของคุณไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเป็นการเปลี่ยน PC แบบครั้งเดียว การเปลี่ยน PC (€50).

ราคาสำหรับการปรับแต่งผ่าน Cloud

การปรับแต่งผ่าน Cloud มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

บริการการปล่อยมลพิษและการปิดโมดูล ฟรีในทุกแผน: DPF off, EGR off, AdBlue off, DTC off, Lambda, NOX, FLAPS และบริการปิดโมดูลที่คล้ายกันไม่มีค่าใช้จ่าย

ระดับประสิทธิภาพใช้ เครดิตการปรับแต่ง — ระดับ 1, ระดับ 1+, Pops & Bangs, Launch Control, E85 และ Eco Tune ราคาสำหรับเครดิต: 1 เครดิต = 20 €, 5 = 90 €, 10 = 170 €, 20 = 300 €. มีเฉพาะระดับ 1 และระดับ 1+ เท่านั้นที่สามารถใช้ได้ในการปรับแต่งผ่าน Cloud (ไม่มีระดับ 2 หรือระดับ 3)

บริการ DPF / EGR / AdBlue / DTC off ฟรีหรือไม่?

ใช่ บริการการปล่อยมลพิษและการปิดโมดูลทั้งหมดเป็น ฟรีในทุกแผน (24-Hour Pass, รายเดือน และรายปี) คุณใช้เครดิตการปรับแต่งเฉพาะในระดับประสิทธิภาพเช่น ระดับ 1 และระดับ 1+

เครดิตการปรับแต่งที่แผนของฉันรวมอยู่ด้วยคืออะไร?
  • รายปี (1009 €/ปี) — 10 เครดิตการปรับแต่งเมื่อสมัคร (เครดิตไม่หมดอายุ) + 4 เครดิตฟรีทุกเดือน, 25 ไฟล์/วัน, บริการ VIP 24/7
  • รายเดือน (100.99 €/เดือน) — 2 เครดิตฟรีทุกเดือน, 15 ไฟล์/วัน
  • 24-Hour Pass (45.99 €) — ไฟล์ไม่จำกัด และ 24 ชั่วโมงของเวลาทำงานจริง — ตัวนับเวลาจะทำงานเฉพาะขณะที่คุณทำงานและหยุดเมื่อคุณหยุดหรือปิดแอป (การปิดแอปไม่ทำให้คุณเสียเวลา) ใช้เวลา 24 ชั่วโมงของคุณตลอด 30 วัน ตั้งแต่การปรับแต่งครั้งแรกของคุณ เหมาะสำหรับงานครั้งเดียว

สมาชิกที่สมัครรายเดือน/รายปีที่ยังคงสมัครโดยไม่มีการหยุดชะงักจะคงอยู่ การปรับแต่งผ่าน Cloud ไม่จำกัด คุณสามารถซื้อเครดิตเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาจาก Cloud Vault → ซื้อเครดิต.

ถ้างานปรับแต่งผ่าน Cloud ของฉันล้มเหลว ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินหรือไม่?

ไม่ บริการการปล่อยมลพิษจะเป็นฟรีเสมอ และหากงานระดับประสิทธิภาพไม่สามารถประมวลผลโดยอัตโนมัติได้ (เช่น สูตรสำหรับ ECU ของคุณยังไม่มีในแคตตาล็อกของเรา) เครดิตที่สำรองสำหรับงานนั้นจะ ถูกคืนเงินโดยอัตโนมัติไปยังยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ.

การคืนเงินจะถูกเครดิตเป็นยอดคงเหลือใน Cloud Tuning — ไม่เป็นเงินสด ดูที่เรา นโยบายการคืนเงิน สำหรับเงื่อนไขทั้งหมด

ความเข้ากันได้ & ข้อกำหนด

ข้อกำหนดของระบบคืออะไร?

DaVinci Deluxe · Cloud Edition ทำงานบน Windows 10 และ Windows 11 (64-bit) ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ตลอดเวลาที่คุณใช้: มันเป็นเครื่องมือเวอร์ชัน Cloud Edition ดังนั้นไฟล์ของคุณจะถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของเราและใบอนุญาตของคุณจะถูกตรวจสอบออนไลน์ — ไม่สามารถใช้งานได้แบบออฟไลน์ ขอแนะนำให้ติดตามเวอร์ชัน macOS, Linux และแท็บเล็ต (iPad / Android) ที่กำลังจะมาในเร็ว ๆ นี้

ความปลอดภัย & เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

ฉันมีความเสี่ยงที่จะทำ ECU ของฉันเป็นบล็อกหรือไม่?

DaVinci Deluxe · Cloud Edition ปรับเปลี่ยนไฟล์ ECU Dump อย่างเชี่ยวชาญในขณะที่ปกป้องโครงสร้างแผนที่ อย่างไรก็ตามการเขียนไฟล์เหล่านี้กลับไปยัง ECU อย่างปลอดภัย (flashing) เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้และขึ้นอยู่กับความเสถียรของเครื่องมือ flashing ในอู่ของคุณ

ตัวติดตั้งปลอดภัยหรือไม่? ฉันจะตรวจสอบอย่างไร (SHA‑256 checksum)?

ดาวน์โหลด DaVinci Deluxe · Cloud Edition จากโปรไฟล์ของคุณ มันเป็นตัวติดตั้ง .exe ตัวเดียว — ไม่มี ZIP และไม่มีรหัสผ่าน คลิกขวาแล้วเลือกเรียกใช้เป็นผู้ดูแลระบบ; มันจะตั้งค่าทุกอย่างโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณดาวน์โหลด ไฟล์ที่แท้จริง ไม่ถูกแก้ไข จากเว็บไซต์ของเราด้วย SHA‑256 hash ของมัน:

ไฟล์: DaVinci-Deluxe-V1.0.40-Cloud-Edition-Setup-1024.exe
ขนาด: 161,180,455 ไบต์
SHA‑256: 30298433d6e690a05668cde0b968f78f1ef10ac5a3be0193a3d992824153bf87

ในการตรวจสอบบน Windows ให้เปิด PowerShell และรัน:

Get-FileHash "$env:USERPROFILE\Downloads\DaVinci-Deluxe-V1.0.40-Cloud-Edition-Setup-1024.exe" -Algorithm SHA256

ดาวน์โหลด DaVinci Deluxe · Cloud Edition จากโปรไฟล์ของคุณ มันเป็นตัวติดตั้ง .exe ตัวเดียว — ไม่มี ZIP และไม่มีรหัสผ่าน คลิกขวาแล้วเลือกเรียกใช้เป็นผู้ดูแลระบบ; มันจะตั้งค่าทุกอย่างโดยอัตโนมัติ

กลับไปด้านบน กลับไปที่หน้าแรก

ตะกร้า