นโยบายการคืนเงิน
สรุป — การขายทั้งหมดไม่มีการคืนเงิน
DaVinci Deluxe · Cloud Edition ขายสินค้าดิจิทัลและบริการที่สามารถเข้าถึงได้ทันทีและจัดส่งทันที. เราไม่ให้บริการคืนเงิน. เพื่อไม่ให้มีความสับสน ใสิ่งนี้ใช้กับ ทุกผลิตภัณฑ์ที่เราขาย — ทุกชิ้นไม่มีการคืนเงิน:
- ❌ ใบอนุญาตซอฟต์แวร์ (24-Hour Pack, Standard, Pro) — ไม่สามารถคืนเงินได้เมื่อถูกใช้งานแล้ว / ผูกกับ HWID.
- ❌ การสมัครสมาชิก (รายเดือน, รายปี) — ไม่สามารถคืนเงินได้; การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุในอนาคตเท่านั้น ช่วงเวลาที่ชำระเงินในปัจจุบันจะไม่มีการคืนเงิน.
- ❌ Cloud Tuning โทเค็น (บริการปรับแต่งออนไลน์, 1 โทเค็น ≈ €1) — ไม่สามารถคืนเงินได้ ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่สามารถโอนได้.
- ❌ Tuning เครดิต (ประสิทธิภาพในแอพ: Stage 1 / 2 / 3, Pops & Bangs, E85… — เป็น ผลิตภัณฑ์ ที่แยกต่างหากจาก Cloud Tuning โทเค็น) — ไม่สามารถคืนเงินได้เมื่อใช้งานแล้ว.
- ❌ DAMOS Wallet การเติมเงิน & ไฟล์จาก Official DAMOS Store — ไม่สามารถคืนเงินได้.
- ❌ Cloud Tuning API แผน & การทำงานแบบรวมครั้งเดียว — ไม่สามารถคืนเงินได้.
- ❌ โทเค็น & เครดิตของขวัญ/โบนัส — เป็นโปรโมชั่นเท่านั้น ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือสิ้นสุดได้ตลอดเวลา ไม่มีการคืนเงิน.
- ❌ เครดิตการปรับแต่งฟรี / ของขวัญ (2/เดือนสำหรับรายเดือนหรือ 10/ปีสำหรับรายปี) เป็นสิทธิพิเศษที่มาจากการสมัครสมาชิก: จะได้รับเมื่อ ต่ออายุ (รายเดือน 2/เดือน, รายปี 10/ปี), เริ่มต้นใหม่ในแต่ละช่วงเวลา (ใช้หรือสูญเสีย)และจะถูก ยกเลิกถาวรเมื่อการสมัครสมาชิกของคุณหมดอายุ สิ้นสุดหรือถูกยกเลิก — หลังจาก 15 วันโดยไม่มีการต่ออายุ คุณจะสูญเสียเครดิตฟรีทั้งหมดไปโดยสิ้นเชิงเครดิตการปรับแต่งที่คุณ ซื้อแยกต่างหาก จะอยู่ในบัญชีของคุณตลอดไป (ยังคงไม่สามารถคืนเงินได้เป็นเงินสด).
💶 เรา ไม่เคย คืนเงิน — ไม่ว่าจะแบบซอฟต์แวร์หรือแผนการสมัครสมาชิก (DaVinci Deluxe · Cloud Edition 1.0.43), ไม่สำหรับ Cloud Tuning โทเค็น, และไม่สำหรับเครดิตการปรับแต่งในแอพ. ไม่มีการคืนเงินเป็นเงินสดโดยเด็ดขาด ไม่ว่าจะในเวลาใด หรือด้วยเหตุผลใด. ความมีน้ำใจใดๆ ที่เราอาจเลือกเสนอจะให้เพียงในรูปแบบของโทเค็นหรือเครดิตในบัญชีของคุณ — ไม่เคยเป็นเงิน.
โทเค็น ≠ เครดิต. Cloud Tuning โทเค็น (บริการปรับแต่งออนไลน์ของเรา) และการ เครดิตการปรับแต่งในแอพ (ประสิทธิภาพของเดสก์ท็อป) เป็น สองยอดเงินที่แตกต่างกัน — อย่าสับสนกัน ทั้งสองอย่างนี้ไม่สามารถคืนเงินได้ ดูรายละเอียดทั้งหมดในส่วน 5 และ 5.2 ด้านล่าง.
🔐 ความปลอดภัยในการชำระเงิน & การรับรองด้วย 3D Secure
การชำระเงินทุกครั้งบน DaVinci Deluxe · Cloud Edition จะถูกประมวลผลโดย Stripe โดยมีการร้องขอ 3D Secure (3DS / การรับรองลูกค้าผู้แข็งแกร่ง) ในทุกการทำธุรกรรม. เมื่อธนาคารของคุณสนับสนุน คุณจะต้องยืนยันการชำระเงินด้วยตนเองก่อนที่จะดำเนินการเสร็จสิ้น
- 3D Secure หมายถึง คุณ ผู้ถือบัตร จะต้องอนุมัติการชำระเงินด้วยตนเอง กับธนาคารของคุณ — ผ่านรหัสครั้งเดียว แอปธนาคารของคุณ หรือการอนุมัติแบบไบโอเมตริกก่อนที่จะดำเนินการเสร็จสิ้น
- เนื่องจากธนาคารของคุณได้ทำการยืนยันแล้ว การโต้แย้งใด ๆ ที่กล่าวว่าค่าธรรมเนียมนั้น "ไม่ได้รับอนุญาต" "ฉ้อโกง" หรือ "ไม่ได้ทำโดยฉัน" จะถูกขัดแย้งโดยตรงจากบันทึกการยืนยันของการชำระเงินนั้น: ที่มีการยืนยัน 3D Secure อยู่แสดงว่าผู้ถือบัตรได้อนุมัติการทำธุรกรรมด้วยตนเอง
- เราจะเก็บผลการยืนยัน 3DS ของ Stripe, IP, ลายนิ้วมือของอุปกรณ์, เวลาที่บันทึก, บันทึกการเปิดใช้งานและการใช้งาน, และการยอมรับนโยบายนี้ของคุณ, และ ส่งไปยังธนาคารของคุณและไปยัง Stripe เป็นหลักฐานที่ละเอียดในการโต้แย้งการยกเลิกค่าธรรมเนียมใด ๆ.
- การเปิดการยกเลิกค่าธรรมเนียมหรือการโต้แย้งต่อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ได้รับการยืนยันถูกต้องและส่งมอบแล้วนั้นเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้และส่งผลให้ การระงับถาวรทันที ของบัญชีและ HWID ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง (ดูหมวด 1 & 2.2)
1. นโยบายไม่คืนเงินที่เข้มงวดสำหรับสินค้าดิจิทัลที่ใช้แล้ว
DaVinci Deluxe · Cloud Edition เป็นซอฟต์แวร์สำหรับการพัฒนาและปรับแต่ง ECU ยานยนต์ในระดับมืออาชีพ ที่เกี่ยวข้องกับธรรมชาติของซอฟต์แวร์ดิจิทัล การสร้างลิขสิทธิ์ที่ผูกพันกับ HWID อย่างไม่สามารถย้อนกลับได้ และการเข้าถึงอัลกอริธึมและแผนที่ที่เป็นกรรมสิทธิ์โดยทันทีเมื่อเปิดใช้งาน การขายทั้งหมดจึงถือเป็นการขายที่สิ้นสุดและไม่สามารถคืนเงินได้ เมื่อซอฟต์แวร์ได้รับการเปิดใช้งานและใช้งานแล้ว
เราจัดเก็บการเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ทั้งหมด เหตุการณ์การประมวลผลไฟล์ ECU และการผูกพัน HWID (Hardware ID) หากบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ของเราระบุว่ามีการลงทะเบียน HWID ที่ไม่ซ้ำกันของคุณและซอฟต์แวร์ได้ถูกดำเนินการเพื่อประมวลผลหรือพยายามประมวลผลการแมพ ECU คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนภายใต้สถานการณ์ใด ๆ นโยบายนี้ถูกบังคับใช้อย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันการละเมิดซอฟต์แวร์ ลิขสิทธิ์ และกลยุทธ์ "ใช้แล้วคืนเงิน" ที่ฉ้อโกง
1.1 เราไม่ได้เกี่ยวข้องกับ "aesoftech.com" หรือ "DaVinci Deluxe" อื่น ๆ — ไม่มีการคืนเงินสำหรับความสับสนเกี่ยวกับแบรนด์
เว็บไซต์นี้ (davincideluxe.fr) และผลิตภัณฑ์ของเรา DaVinci Deluxe · Cloud Edition ไม่มีความสัมพันธ์ การเกี่ยวข้อง การเป็นหุ้นส่วน หรือการเชื่อมต่อใด ๆ กับ "aesoftech.com" "AE Softtech" หรือบริษัทหรือเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ขายผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า "DaVinci Deluxe" หรือสิ่งใด ๆ ที่คล้ายคลึงกัน พวกเขาคือบริษัทที่แตกต่างและไม่มีความเกี่ยวข้องกันโดยสิ้นเชิง ซอฟต์แวร์ของพวกเขา อินเทอร์เฟซผู้ใช้ การสร้างแบรนด์ และโลโก้ของพวกเขานั้นแตกต่างจากของเราโดยสิ้นเชิง
ผลิตภัณฑ์ทางการของเราคือ DaVinci Deluxe · Cloud Edition — ขายเฉพาะที่นี่ที่ davincideluxe.frด้วยโลโก้สีที่เป็นเอกลักษณ์ของเรา อินเทอร์เฟซ Cloud Edition ที่เป็นของเรา เว็บไซต์ของเรา และระบบการชำระเงินของเรา (Stripe) อินเทอร์เฟซ รูปแบบ การออกแบบ โลโก้ และฟีเจอร์ต่าง ๆ ทุกอย่างแตกต่างจาก "DaVinci Deluxe" อื่น ๆ ที่คุณอาจพบที่อื่น
หากคุณชำระเงินให้กับบริษัทอื่น (เช่น aesoftech.com, AE Softtech, ตัวแทนจำหน่าย, ฟอรัม หรือบุคคลที่สาม) และจากนั้นอ้างว่าคุณ "กำลังมองหา DaVinci Deluxe" หรือว่าคุณ "สับสน" ผลิตภัณฑ์ของพวกเขากับ Cloud Edition ของเรา นี่ไม่ใช่เหตุผลที่ถูกต้องสำหรับการคืนเงินจากเรา เราสามารถเพียงแค่ดู เปิดใช้งาน สนับสนุน หรือคืนเงินสำหรับการชำระเงินที่ทำกับเราในไซต์นี้ การชำระเงินที่ทำกับบริษัทอื่นเป็นความรับผิดชอบของบริษัทอื่นนั้น — ติดต่อพวกเขา เราไม่มีการเข้าถึงระบบ คำสั่งซื้อ หรือเงินของพวกเขา และเราไม่มีหน้าที่ใด ๆ ในฐานะที่มีความสับสนระหว่างผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีความสัมพันธ์กัน
ไม่มีการคืนเงินใด ๆ ตลอดไป ทุกผลิตภัณฑ์และบริการที่เราขายนั้นเป็นขั้นสุดท้ายทุกประการ การขายทั้งหมดถือเป็นการขายขั้นสุดท้าย — ไม่มีการคืนเงิน ไม่มีการคืนสินค้า ไม่มีการเปลี่ยนสินค้า และไม่มีการยกเลิกภายใต้สถานการณ์ใด ๆ โดยการซื้อที่ davincideluxe.fr คุณยืนยันว่าคุณเข้าใจว่าคุณกำลังซื้อ DaVinci Deluxe · Cloud Edition จากเรา ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างที่มีโลโก้และอินเทอร์เฟซสีเฉพาะของมันที่ไม่มีความสัมพันธ์กับ "DaVinci Deluxe" อื่น ๆ และการขายทั้งหมดนั้นถือเป็นการขายขั้นสุดท้ายและไม่สามารถคืนเงินได้
1.2 สถานการณ์ที่ไม่สามารถคืนเงินได้
เพื่อไม่ให้มีข้อสงสัย ข้อความต่อไปนี้คือ เหตุผลที่ไม่ถูกต้องสำหรับการคืนเงิน การคืนเงินบางส่วน การยกเลิกค่าธรรมเนียม หรือการโต้แย้ง ในทุกกรณีด้านล่าง การขายทั้งหมดนั้นถือเป็นการขายขั้นสุดท้ายอย่างเคร่งครัด:
- "มันใช้งานไม่ได้" / "ฉันไม่ชอบผลลัพธ์" / ไม่พอใจ DaVinci Deluxe · Cloud Edition คือเครื่องมือระดับมืออาชีพ ผลลัพธ์จากการปรับแต่งขึ้นอยู่กับรถของคุณ ECU ของคุณ ไฟล์ของคุณ การตั้งค่าของคุณ และวิธีการที่คุณใช้ซอฟต์แวร์ — ปัจจัยที่นอกเหนือจากการควบคุมของเรา ความไม่พอใจที่เป็นอัตวิสัย ผลลัพธ์ที่ไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ หรือการอ้างว่า "มันไม่ได้ผล" หลังจากที่ซอฟต์แวร์ได้ส่งมอบและใช้งานแล้วไม่ถือเป็นเหตุผลสำหรับการคืนเงิน การแพทช์อัตโนมัติที่ไม่ประสบความสำเร็จในไฟล์ที่ซับซ้อนหรือได้มีการปรับเปลี่ยนแล้วนั้นมีความเป็นปกติในอุตสาหกรรมนี้ (ดูหมวด 2) และเมื่อไฟล์ที่ส่งมอบล้มเหลวอย่างแท้จริง วิธีแก้ไขคือการแก้ไขฟรีผ่าน "รายงานปัญหา" — ไม่มีการคืนเงิน
- การเปลี่ยนใจ / สิทธิในการถอนตัว "ฉันเปลี่ยนใจ", "ฉันไม่ต้องการมันอีกต่อไป", "ฉันซื้อแผนผิด", "ฉันซื้อโดยผิดพลาด" จะไม่มีการคืนเงิน เนื่องจากนี่คือเนื้อหาดิจิทัลและบริการดิจิทัลที่จัดหาให้ทันที คุณขอให้ทำการจัดทำและจัดส่งทันทีเมื่อทำการซื้อและด้วยเหตุนี้ คุณจึงสละสิทธิ์ทางกฎหมายในการถอนตัว / ช่วงระยะเวลาคูลลิ่ง (รวมถึงสิทธิในการยกเลิก 14 วันของสหภาพยุโรป) ในทันทีที่ซอฟต์แวร์ถูกเปิดใช้งาน ดาวน์โหลด หรือใช้โทเคน/เครดิต ขอบเขตที่อนุญาตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- “ซอฟต์แวร์ไม่ใช่ของแท้ / ปลอม / มันใช้งานไม่ได้” — ที่ถูกกล่าวอ้างหลังจากการซื้อเท่านั้น ก่อนที่จะสมัครใช้งาน ใครสามารถซื้อเรา การทดสอบซอฟต์แวร์จริง (€9.99) และเรียกใช้ซอฟต์แวร์จริงบน PC ของตนเองและไฟล์ของตนเองเป็นเวลา 7 วัน — สร้างไฟล์ที่สามารถแฟลชได้จริงเพื่อลองบนรถของตนเอง โดยจะมีเครดิต €9.99 มอบให้กับแผนใด ๆ ที่ซื้อผู้ซื้อทุกคนจึงได้ทดสอบซอฟต์แวร์จริงและเห็นอย่างชัดเจนว่ามันทำอะไร ก่อน ตัดสินใจสมัครสมาชิก — นอกเหนือจากวิดีโอสาธิต, สกรีนช็อตซอฟต์แวร์ และรายการ ECU ที่ได้รับการสนับสนุนทั้งหมดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราไว้ล่วงหน้า สำหรับเหตุผลนั้น การเรียกร้องที่เกิดขึ้น หลังจาก การซื้อว่าสoftware “ไม่ใช่ของแท้”, “ปลอม”, “หลอกลวง” หรือ “ใช้งานไม่ได้” ไม่สามารถเชื่อถือได้ และเป็นกลยุทธ์การขอคืนเงินที่ไม่สุจริต: คุณได้ทดสอบซอฟต์แวร์จริงผ่านการทดสอบซอฟต์แวร์จริงที่ต้องชำระเงินแล้วจึงเลือกที่จะซื้อแผน โดยรู้ว่ามันคืออะไรและทำอะไรได้ การเรียกร้องดังกล่าว ไม่ใช่เหตุผลที่ทำให้สามารถขอคืนเงิน, คืนเงินบางส่วนหรือการชำระเงินคืนหากคุณมีปัญหาด้านเทคนิคที่แท้จริงกับไฟล์ที่เราส่งมอบ สิ่งแก้ไขคือการแก้ไขฟรีผ่าน “รายงานปัญหา” — ส่งไฟล์ต้นฉบับ, ไฟล์ที่ปรับแต่งแล้ว และรายละเอียดรถยนต์ของคุณ และเราจะทำการแก้ไขโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
- ลืมที่จะยกเลิก / "ฉันไม่รู้ว่ามันต่ออายุ" แผนรายเดือนและรายปีต่ออายุโดยอัตโนมัติ การต่ออายุอัตโนมัติจะถูกเปิดเผยที่จุดเช็คเอาท์ ในโปรไฟล์ของคุณ และอีเมลเตือนความจำจะถูกส่งก่อนการต่ออายุ การลืมที่จะยกเลิก, ไม่สังเกตเห็นการต่ออายุ หรือเป็นช่วงเวลาที่ไม่ได้ใช้หลังการต่ออายุ ไม่ใช่เหตุผลสำหรับการขอคืนเงิน คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อจากโปรไฟล์ของคุณเพื่อหยุดการต่ออายุในอนาคต — แต่ช่วงเวลาที่ถูกเรียกเก็บเงินไปแล้วจะไม่ถูกคืนเงิน
- ซื้อจากบุคคลที่สาม / ผู้จำหน่าย / ฟอรัม / "มีคนขายให้ฉัน" แหล่งที่มาที่แท้จริงของใบอนุญาต DaVinci Deluxe · Cloud Edition คือ davincideluxe.frใบอนุญาต, คีย์, บัญชี หรือสำเนา "ตลอดชีพ" ที่ได้จากผู้จำหน่าย, ฟอรัม, ตลาด, การซื้อกลุ่ม หรือบุคคลที่สามใด ๆ ไม่ได้รับอนุญาต: เราไม่สามารถเห็น, ตรวจสอบ, เปิดใช้งาน, สนับสนุน, โอน หรือคืนเงินได้ และการชำระเงินที่คุณทำกับบุคคลที่สามเป็นความรับผิดชอบของบุคคลนั้น ไม่ใช่ของเรา ใบอนุญาตที่ซื้อเป็นของขวัญหรือต่อให้เป็นของขวัญจะต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่สามารถคืนเงินได้เหล่านี้
- บริการเฉพาะบางอย่างถูกทำให้มืด ปิดการใช้งาน หรือเวอร์ชัน ECU / ซอฟต์แวร์ที่แน่นอนของคุณยังไม่ถูกครอบคลุม DaVinci Deluxe · Cloud Edition เป็นแพลตฟอร์มระดับมืออาชีพที่ทำงานกับ หลายพัน ECU, รถยนต์ และบริการต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับ บริการเฉพาะบางอย่างที่ทำให้มืดอยู่ในแอปหรือเวอร์ชันซอฟต์แวร์ ECU ที่แน่นอนของคุณยังไม่อยู่ในฐานข้อมูลของเราไม่ใช่ข้อผิดพลาด, ไม่ใช่การไม่สามารถส่งมอบได้ และไม่ใช่เหตุผลในการขอคืนเงิน ปุ่มที่ทำให้มืดหมายความว่าบริการนั้น "มีให้ตามคำขอ" สำหรับหน่วยนั้นโดยเฉพาะ — แตะมัน, ส่งอ่านต้นฉบับของคุณ, และเราจะเพิ่มการครอบคลุมสำหรับ ECU ของคุณและแจ้งให้คุณทราบที่นี่; เครดิตของคุณจะไม่มีวันถูกใช้ในบริการที่ไม่ว่าง (พวกมันอยู่ในบัญชีของคุณ) คุณได้ซื้อเครื่องมือที่สามารถทำงานได้หลากหลายอย่าง; การขาดบริการเฉพาะหนึ่งอย่างหรือเวอร์ชันซอฟต์แวร์เฉพาะหนึ่งเวอร์ชัน — ในหลายพันบริการที่รองรับ — ไม่ทำให้คุณมีสิทธิในการขอคืนเงิน ก่อนการซื้อ คุณสามารถยืนยัน ECU ที่แน่นอนของคุณได้ด้วยไฟล์ PDF รายการที่รองรับ, การทดสอบซอฟต์แวร์จริงราคา €9.99 หรือการถามเราได้ที่นี่
- ECU ที่เสียหาย, รถยนต์ที่ไม่สามารถสตาร์ทได้, หรือรถที่อยู่ในโหมดข้อผิดพลาด/โหมดจำกัดหลังจากการแฟลช การปรับแต่ง ECU เป็น กิจกรรมที่มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ ที่ดำเนินการโดยคุณเอง ผู้ใช้มืออาชีพ บนอุปกรณ์และความรับผิดชอบของคุณเอง การสำรองข้อมูลที่ต้องมีเป็นต้นฉบับ, กฎไฟล์ต้นฉบับเท่านั้น และความเสี่ยงจากการเสียหายของ ECU ("brick") — รวมถึงเมื่อใช้อุปกรณ์แฟลชที่เป็นของปลอม — ถูกเปิดเผยไว้ล่วงหน้า (ดู /ecu-brick-risk.html ที่เชื่อมโยงในส่วนท้าย) และตกลงที่การซื้อ ECU ที่ถูกบล็อกหรือไม่สามารถสตาร์ทได้, การเขียนที่ล้มเหลว, หรือรถที่อยู่ในโหมดจำกัดเป็น ความเสี่ยงที่ยอมรับได้ที่เปิดเผยของกิจกรรมเองและไม่ใช่ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ของเรา หรือเป็นเหตุผลในการขอคืนเงิน, คืนเงินบางส่วนหรือการชำระเงินคืน. เมื่อไฟล์ที่เราส่งมอบเกิดปัญหาอย่างแท้จริง การแก้ไขคือการแฟลชคืนจากการสำรองข้อมูลต้นฉบับของคุณและใช้ "รายงานปัญหา" เพื่อการแก้ไขฟรี — ไม่เคยคืนเงิน เราไม่มีความรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากฮาร์ดแวร์ของคุณ, เครื่องมืออ่านของคุณ, การแฟลชที่ถูกขัดจังหวะ, ไฟล์ที่ไม่ใช่ต้นฉบับ, หรือการใช้ที่ไม่ถูกต้อง ซอฟต์แวร์ของเราออกแบบและตรวจสอบสำหรับอุปกรณ์แฟลชระดับมืออาชีพ (เช่น AutoTuner, KESS/KTAG และ Magic Motorsport Flex). เราไม่ รับประกันหรือสนับสนุนผลลัพธ์ที่ได้จาก warrant or support results obtained with เครื่องมือราคาถูก, การปลอมแปลง, หรือเครื่องมือเกรด “AliExpress”; หากคุณเลือกที่จะใช้ฮาร์ดแวร์ประเภทนี้ ความเสียหายที่เกิดกับ ECU จะเป็น ความรับผิดชอบของคุณโดยสิ้นเชิง และไม่ถือว่าเป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ของเรา หรือเป็นเหตุผลสำหรับการขอคืนเงินหรือการคืนเงินผ่านบัตรเครดิต
- ความถูกต้องตามกฎหมายเกี่ยวกับการปล่อยไอเสีย, การทดสอบความเหมาะสมในการเดินทาง (TÜV / MOT / ITV / การตรวจสอบ), หรือค่าปรับ บริการเช่น DPF, EGR, AdBlue/SCR และการลบ DTC จะถูกจัดเตรียมเป็น เครื่องมือสำหรับใช้ในสนามหรือกีฬา/ การวิเคราะห์. การรับประกันว่าการปรับเปลี่ยนใด ๆ ที่ทำคือ ถูกกฎหมายในประเทศของคุณและสำหรับการใช้งานที่คุณตั้งใจไว้ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ปฏิบัติงานมืออาชีพ. การไม่ผ่านการตรวจสอบความเหมาะสมในการเดินทาง/การปล่อยไอเสีย, การถูกปรับ, หรือการที่รถยนต์ไม่ถูกต้องตามกฎหมายหลังจากการปรับเปลี่ยน เป็นผลมาจากวิธีที่คุณเลือกใช้เครื่องมือ — นี่ไม่ใช่ความผิดของซอฟต์แวร์และไม่ใช่เหตุผลสำหรับการขอคืนเงิน และไม่ทำให้เกิดความรับผิดชอบจากทางเรา
- "ฉันไม่ทราบว่ามันต้องการอินเทอร์เน็ต" / ไม่มีการเชื่อมต่อที่คอมพิวเตอร์ในเวิร์กช็อป DaVinci Deluxe · Cloud Edition เป็นบริการคลาวด์ที่ประมวลผลไฟล์ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ดังนั้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถาวรเป็นสิ่งจำเป็น — ข้อมูลนี้ได้ถูกเปิดเผยในหน้าราคาของเรา, ในขั้นตอนการชำระเงิน, และในข้อกำหนดการติดตั้งก่อนการซื้อ คอมพิวเตอร์ในเวิร์กช็อปหรือการแก้ไขที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต, หรือการค้นพบหลังจากการซื้อว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้, ไม่ใช่ความผิดของผลิตภัณฑ์และไม่ใช่เหตุผลในการขอคืนเงิน ใช้โทรศัพท์เป็นฮอตสปอตหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น ๆ; ไม่มีโหมดออฟไลน์
- เวลาในการประมวลผล, ตำแหน่งในคิว, หรือช่วงเวลาการทดสอบซอฟต์แวร์จริงที่สิ้นสุด เวลาประมวลผลของคลาวด์, ขีดจำกัดไฟล์ประจำวัน, ตำแหน่งในคิวในช่วงเวลาที่มีคนใช้บริการ, และระยะเวลาของการทดสอบซอฟต์แวร์จริง เป็น ลักษณะปกติที่คาดหวังของบริการ, ได้รับการเปิดเผยล่วงหน้า. งานที่ใช้เวลานานในการประมวลผล, รอในคิว, หรือการทดสอบซอฟต์แวร์จริงถึงเวลาที่กำหนดก่อนที่คุณจะเสร็จสิ้นไม่ได้ถือเป็นความผิดและไม่ใช่เหตุผลสำหรับการขอคืนเงิน หากงานไม่สามารถประมวลผลได้จริง (ECU ไม่อยู่ในแคตตาล็อกของเรา), จะถูกปฏิเสธโดยมีเหตุผลที่ชัดเจนและไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม — นี่คือการแก้ไข ไม่ใช่การคืนเงิน
- การทดสอบซอฟต์แวร์จริง (€9.99) ไม่สามารถขอคืนเงินได้ การทดสอบซอฟต์แวร์จริงเป็นการประเมินที่ต้องชำระเงินสำหรับซอฟต์แวร์ทั้งหมด (7 วัน, 5 ไฟล์การปล่อยไอเสีย/DTC (รวมทั้งหมดสำหรับการทดสอบทั้งหมด, ไม่ใช่ต่อวัน), 3 เครดิตการปรับแต่งสำหรับขั้นตอนประสิทธิภาพ, ไฟล์ที่สามารถแฟลชจริงได้, 1 คอมพิวเตอร์) เป็น ขอยืนยันว่าไม่สามารถขอคืนเงินได้ในทุกกรณี. วัตถุประสงค์คือเพื่อให้คุณทดสอบซอฟต์แวร์จริงก่อนการสมัครใช้งาน; หากคุณซื้อแผน €9.99 จะถูกเครดิตไปยังแผนนั้น เครดิตนี้คือการชดเชยเพียงอย่างเดียว — ไม่มีการคืนเงินสดใด ๆ ที่จะออกให้ หนึ่งการทดสอบซอฟต์แวร์จริงต่อบัตรชำระเงิน
- ไม่ต้องการชำระค่าธรรมเนียม €50 สำหรับการเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ / การเปลี่ยน HWID ใบอนุญาตแต่ละใบผูกพันกับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว (HWID) การย้ายใบอนุญาตของคุณไปยัง คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือแตกต่าง — รวมถึงเมื่อคอมพิวเตอร์เก่าของคุณถูกขาย, แทนที่, ติดตั้งใหม่, หรือถูกทำลาย — มีค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียมครั้งเดียว €50 สิ่งนี้เป็นสิ่งที่แท้จริง, มันจ่าย, และไม่ใช่ทางเลือกหรือฟรี เงื่อนไขนี้ได้รับการเปิดเผยในหน้าราคา, ในขั้นตอนการชำระเงินที่ปลอดภัย, และในนโยบายนี้ก่อนการซื้อ การไม่ยอมรับค่าธรรมเนียม €50, ไม่ต้องการชำระมัน, หรือโต้แย้งว่า "คุณแทบจะไม่ใช้คอมพิวเตอร์เก่า" ไม่ ใช่ ทำให้คุณมีสิทธิ์ในการโอนฟรี และไม่ ใช่ ทำให้คุณมีสิทธิ์ในการคืนเงินใบอนุญาตของคุณ ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยน PC ครั้งเดียว €50 เป็นวิธีเดียวในการผูกใบอนุญาตกับเครื่องใหม่; การไม่เห็นด้วยกับมันไม่ถือว่าเป็นความผิดของบริการ (การติดตั้งใหม่หรือการอัปเดตแอพในคอมพิวเตอร์เดียวกัน, โดยไม่ฟอร์แมตหรือรีเพลส Windows / ระบบปฏิบัติการนั้นฟรี — นี่คือการกระตุ้นที่ผิดและเราจะรีเซ็ตให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม การฟอร์แมตคอมพิวเตอร์ของคุณหรือการติดตั้งใหม่ของ Windows / ระบบปฏิบัติการจะเปลี่ยนแปลงรหัส HWID (HWID)ดังนั้นถือว่าเป็นการเปลี่ยนคอมพิวเตอร์จริงและค่าธรรมเนียมการเปลี่ยน HWID ครั้งเดียว €50 จะมีผลบังคับใช้, เช่นเดียวกับการย้ายไปยังคอมพิวเตอร์ทางกายภาพที่แตกต่างกัน
- การแชร์บัญชีของคุณหรือการขายไฟล์ที่เราจัดส่ง ใบอนุญาตหนึ่งใบคือสำหรับ ผู้ใช้หนึ่งคนในคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง. การแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือใบอนุญาตของคุณกับบุคคลอื่น, การใช้ใบอนุญาตเดียวสำหรับทั้งเวิร์กช็อปหรือทีม, หรือ การขายซ้ำ, การแจกจ่ายหรือการเผยแพร่ไฟล์ที่ถูกปรับแต่ง, DAMOS หรือไฟล์นิยามที่เราส่งมอบให้คุณ เป็นการละเมิดข้อกำหนดและใบอนุญาตอย่างร้ายแรง หากตรวจพบ เราจะระงับบัญชีและแช่แข็ง HWIDs (ดูหมวด 1.5 และ 2.2) โดยไม่มีการคืนเงินใดๆและการสูญเสียโทเคน, เครดิตหรือใบอนุญาตใดๆ ในบัญชี การแชร์บัญชีและการขายไฟล์ไม่ได้เป็นเหตุผลในการขอคืนเงินและเป็นเหตุให้ถูกแบนถาวร
- "ฉันซื้อแผนผิด" / ไม่ได้อ่านว่าแผนมีอะไรบ้าง แต่ละแผนและสิ่งที่รวมอยู่ (24-Hour Pass, monthly, annual — ไฟล์ต่อวัน, เครดิต, ฟีเจอร์) มีการอธิบายอย่างชัดเจนในหน้าเกี่ยวกับราคาและที่ชำระเงินก่อนที่คุณจะชำระเงินการซื้อ 24-Hour Pass ในขณะที่คุณต้องการแผน Annual, การซื้อ Monthly ในขณะที่คุณต้องการแผน Annual หรือการไม่อ่านว่าแผนมีอะไรบ้างไม่ได้เป็นเหตุผลในการขอคืนเงิน คุณสามารถ อัปเกรด เป็นแผนที่สูงขึ้นได้ตลอดเวลาโดยชำระส่วนต่าง / ราคาของแผนใหม่ — แต่แผนที่คุณซื้อไปแล้วจะไม่ได้รับเงินคืน
- "แชท / AI / ฝ่ายสนับสนุนบอกฉันบางอย่าง" การสนทนาผ่าน WhatsApp, ผู้ช่วย AI และการตอบสนับสนุนของเราให้บริการเพื่อช่วยเหลือและ เป็นข้อมูลและพยายามอย่างดีที่สุดเท่านั้น. นโยบายการคืนเงินที่เขียนนี้และข้อกำหนดของเราควบคุมการคืนเงินและการซื้อของคุณ ข้อความในแชท, คำตอบจาก AI หรือการตอบสนับสนุน — แม้ว่าจะดูเหมือนกล่าวตรงกันข้าม — ไม่ได้ สร้างสิทธิในการคืนเงิน ไม่ได้ยกเว้นข้อกำหนดเหล่านี้ และไม่ใช่สัญญาที่มีผลผูกพัน หากมีสิ่งใดไม่ชัดเจน นโยบายที่เขียนนี้จะมีผลเหนือกว่า ไม่มีสิ่งที่พูดในแชทจะทำให้คุณมีสิทธิในการคืนเงินที่นโยบายนี้ไม่อนุญาต
- การทำข้อเรียกร้องทางเทคนิคที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ, การขู่ว่าจะฟ้องร้อง หรือการขู่ว่าจะเรียกคืนเงินเพื่อบังคับการคืนเงินหลังจากถูกปฏิเสธ การยกข้อเรียกร้องใหม่หลังจากถูกปฏิเสธการคืนเงิน — เช่น การยืนยันว่า ECU “เกิดปัญหา” หรือ “สื่อสารไม่ได้” โดยไม่ส่งไฟล์ต้นฉบับ ไฟล์ที่ได้รับการปรับแต่ง และรายละเอียดรถที่เราจำเป็นต้องใช้ในการตรวจสอบและให้การปรับแก้ที่ฟรี — ไม่ใช่ข้อบกพร่องที่ได้รับการสนับสนุนและไม่ได้เป็นเหตุผลในการขอคืนเงิน เช่นเดียวกัน การขู่ว่าจะฟ้องร้อง, ดำเนินคดีทางกฎหมาย, รีวิวเชิงลบ หรือต่อสู้กับธนาคารเพื่อขอคืนเงินถือเป็น การกระทำที่ไม่บริสุทธิ์และไม่มีสิทธิในการคืนเงินทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ — ว่ามันคือ DaVinci Deluxe · Cloud Editionวิดีโอตัวอย่าง, สกรีนช็อตซอฟต์แวร์และรายการ ECU ที่รองรับ — ได้มีการเปิดเผยอย่างเต็มที่ในเว็บไซต์ของเรา ก่อน การซื้อ และ การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายการคืนเงินนี้เป็นสิ่งจำเป็นก่อนที่จะดำเนินการชำระเงินดังนั้นการซื้อใดๆ จึงไม่อาจเป็น “ความเข้าใจผิด”, “การหลอกลวง” หรือ “อุบัติเหตุ” — คุณซื้อโดยรู้ว่าคุณกำลังซื้อะไรอย่างชัดเจน ทุกรายการที่มีข้อพิพาทหรือการเรียกคืนเงินจะได้รับการป้องกันอย่างเต็มที่ด้วยชุดหลักฐานของเรา (3-D Secure / SCA การยืนยันที่พิสูจน์ว่าผู้ถือบัตรอนุมัติการชาร์จ, IP และบันทึกต่อต้านการฉ้อโกง, และบันทึกการจัดส่ง, การเปิดใช้งานและการใช้) และส่งผลให้ การยกเลิกบัญชีถาวรคุณมีสิทธิที่จะขอคำแนะนำทางกฎหมาย, ส่งทนายความ, หรือยื่นคำร้อง — นี่เป็นสิทธิของคุณและไม่ส่งผลใดๆ ที่นี่: นโยบายของเราถูกกฎหมาย, ถูกเปิดเผยอย่างเต็มที่ล่วงหน้าและได้รับการยอมรับโดยคุณก่อนที่การชำระเงินจะสามารถเสร็จสิ้นได้; เรามีที่ปรึกษากฎหมายของเราเองและตอบทุกข้อเรียกร้องด้วยเอกสารที่ครบถ้วน ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากความเสียหายของ ECU เมื่อแฟลช — โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับอุปกรณ์แฟลชที่Cheap, ทำซ้ำหรือปลอม, การเขียนที่ถูกขัดจังหวะ หรือไฟล์ที่ไม่สด — ได้รับการเปิดเผยล่วงหน้าที่ /ecu-brick-risk.html และยอมรับในการซื้อ; ความเสียหายดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เองและไม่เคยเป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ของเรา
- การขู่ว่าหรือการทำร้ายเราเพื่อกดดันการคืนเงิน — ไม่มีการให้การยกเว้น การขู่อย่างใดเพื่อกดดันเราให้คืนเงินซึ่งเราไม่ได้เป็นหนี้ — คำร้องทางอาญา, การฟ้องร้อง, การส่งทนายความ, การคืนเงินผ่านธนาคาร, รีวิวเชิงลบหรือปลอม, การใส่ร้ายสาธารณะ, หรือรูปแบบการข่มขู่ การดูถูกหรือการแบล็กเมล์ใดๆ เป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อย่างร้ายแรง เราปฏิบัติตามนโยบายการรับรู้ความผิดละเมิดระดับศูนย์: ลูกค้าทุกคนที่ขู่ว่าเราหรือที่ปรึกษาให้ออกบัญชีและใบอนุญาตของตนถูกยกเลิกถาวรโดยไม่มีการคืนเงินใดๆ และการสูญเสียโทเคนทั้งหมด, เครดิต, ไฟล์และการเข้าถึง การขู่ว่าเรา ไม่ได้สร้างสิทธิในการคืนเงินใดๆ — มันเพียงแต่สิ้นสุดการเข้าถึงของคุณ คุณยังคงมีสิทธิที่จะขอคำแนะนำทางกฎหมาย; นี่คือสิทธิของคุณและไม่เปลี่ยนแปลงอะไร เพราะนโยบายของเราเป็นกฎหมาย, เปิดเผยอย่างเต็มที่ล่วงหน้าและยอมรับโดยคุณก่อนการชำระเงิน และทุกข้อพิพาทแบบนั้นจะได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ด้วยเอกสารของเราและที่ปรึกษากฎหมายของเราเอง 📱 2.4 ใบอนุญาตเดียวทั่วทุกแพลตฟอร์ม — Windows, macOS, Linux, Android & iPad
📱 2.4 One Licence Across All Platforms — Windows, macOS, Linux, Android & iPad
DaVinci Deluxe · Cloud Edition มีให้บริการสำหรับ Windows (.exe), macOS (.dmg), Linux (.tar.gz) และ Android (.apk)และบน iPad / iPhone สามารถติดตั้งจาก Safari ในรูปแบบแอปเว็บ (Share → Add to Home Screen). ไม่มีการซื้อแยกสำหรับแพลตฟอร์มใดๆ
หนึ่งใบอนุญาตยังหมายถึงหนึ่งอุปกรณ์ แพลตฟอร์มที่คุณเลือกไม่เปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ ใบอนุญาตของคุณจะผูกกับ อุปกรณ์แรกที่คุณเปิดใช้งาน และยังคงผูกอยู่กับมันถาวร การติดตั้งซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ที่สอง — แม้ว่าเป็นแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน เช่น คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณและจากนั้นไปยัง Mac, เครื่อง Linux, โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต — ไม่ได้ให้ใบอนุญาตเพิ่มเติม.
การย้ายใบอนุญาตของคุณไปยังอุปกรณ์ที่แตกต่างกันนั้นเป็นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาต €50 ตามที่อธิบายไว้ใน 2.3 ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มใดที่คุณย้ายจากหรือไปยัง ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งสำหรับแพลตฟอร์มอื่นฟรีและมีให้บริการเสมอ; การใช้งานบนอุปกรณ์ที่สองไม่ใช่.
ความพร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มไม่ใช่คำสัญญาว่าอุปกรณ์ที่กำหนดนั้นตรงตามข้อกำหนด บน iPad ซอฟต์แวร์ทำงานเป็นแอปเว็บผ่าน Safari และ ไม่ จัดจำหน่ายผ่าน App Store; ไม่มี .ipa ไฟล์. การไม่สามารถหรือไม่ต้องการติดตั้งบนอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งไม่ถือเป็นข้อบกพร่อง และไม่เป็นเหตุในการขอคืนเงินหรือเรียกคืนเงิน และไม่มีการคืนเงินสำหรับการซื้อแพลตฟอร์มที่ผิด — แพลตฟอร์มทั้งหมดถูกรวมอยู่ในใบอนุญาตเดียวกัน
⚠️ 2.5 รีวิวที่หลอกลวง & การใช้ประโยชน์ — การยุติบัญชีถาวร
เรายินดีต้อนรับความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมา ความคิดเห็นเชิงลบที่สะท้อนประสบการณ์จริงจะ ไม่มีวัน ส่งผลกระทบต่อบัญชีของคุณ ใบอนุญาตของคุณ หรือการสนับสนุนของคุณ — เราชอบที่จะได้ยินปัญหาและแก้ไขมัน
อย่างไรก็ตาม เราตรวจสอบโดยเฉพาะสำหรับ รีวิวที่หลอกลวงหากเราตรวจพบสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ บัญชีจะถูก ยุติโดยถาวร และใบอนุญาตจะถูกเพิกถอนโดยไม่คืนเงิน:
• การเผยแพร่ ความคิดเห็นเดียวกันมากกว่าหนึ่งครั้งหรือจากหลายโปรไฟล์ สำหรับการซื้อครั้งเดียว
• ความคิดเห็นที่อธิบายการซื้อ สินค้า หรือเหตุการณ์ที่ บันทึกของเราบอกว่าไม่เคยเกิดขึ้น (เช่น ใบอนุญาตที่ไม่เคยซื้อ หรือไฟล์ที่ไม่เคยขอ)
• การเรียกร้องข้อเท็จจริงที่รู้ว่าผิดเกี่ยวกับบริษัทของเรา เช่น การกล่าวหาว่าเราฉ้อโกงหรือไม่เป็นนักพัฒนาที่แท้จริงของ DaVinci Deluxe • การใช้ความคิดเห็น หรือการข่มขู่ด้วยความคิดเห็น เพื่อ
ขอคืนเงิน ภายนอกนโยบายนี้ การยุติตามข้อกำหนดนี้จะบล็อกบัญชี รหัสฮาร์ดแวร์ และรายละเอียดการเรียกเก็บเงินจากการซื้อในอนาคต การรีวิวที่หลอกลวงจะถูกแจ้งไปยังแพลตฟอร์มรีวิวพร้อมด้วยบันทึกหลักฐาน และบันทึกเหล่านั้นจะถูกส่งให้กับผู้ให้บริการชำระเงินในกรณีที่มีการเรียกคืนเงิน
ข้อกำหนดนี้เน้นการฉ้อโกงที่พิสูจน์ได้เท่านั้น — ไม่เคยเป็นความคิดเห็นเชิงลบที่แท้จริง This clause targets provable fraud only — never a genuine negative opinion.
🚫 2.6 บัญชีปลอม การละเมิด & การหมิ่นประมาท — การตรวจจับโดยอัตโนมัติและการแบนถาวร
เราตรวจจับบัญชีปลอมและบัญชีที่ซ้ำซ้อนโดยอัตโนมัติ บัญชีแต่ละบัญชีเชื่อมโยงกับตัวระบุทางเทคนิค — รหัสฮาร์ดแวร์ (HWID), ลายนิ้วมือของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์, ที่อยู่ IP และลายนิ้วมือของบัตรชำระเงิน — และระบบของเราซึ่งรวมกับเครื่องมือป้องกันการฉ้อโกงของผู้ให้บริการการชำระเงินของเรา จะทำการเปรียบเทียบข้อมูลเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง การสร้างบัญชีเพิ่มเติมเพื่อโพสต์รีวิว, เพื่อขอการทดลองใช้งานเพิ่มเติม, เพื่อหลบหลีกการแบนหรือเพื่อซ่อนตัวตนของคุณจะถูกตรวจจับและส่งผลให้ การเลิกใช้บัญชีที่เชื่อมโยงทั้งหมดโดยทันทีและถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน
ข้อเดียวกันนี้ใช้กับการเลิกใช้ถาวรและไม่มีการคืนเงิน ได้แก่:
• การดูถูก, ขู่ว่า, การรังแกหรือการใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม ที่มุ่งไปยังพนักงานของเรา หรือช่องทางสนับสนุนของเรา ในช่องทางใดๆ (WhatsApp, อีเมล, ตั๋ว, โซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มการรีวิว)
• การกล่าวหาเราในที่สาธารณะว่าเป็นการหลอกลวง, การฉ้อโกง, หรือการแจกจ่ายซอฟต์แวร์ที่ละเมิดลิขสิทธิ์, ถูกแคร็กหรือไม่เป็นต้นฉบับเมื่อบันทึกของเราแสดงให้เห็นว่ามีการจัดส่งการซื้อและซอฟต์แวร์ถูกใช้งาน DaVinci Deluxe · Cloud Edition คือซอฟต์แวร์ต้นฉบับของเรา ที่พัฒนาขึ้นและแจกจ่ายโดยเรา; ใบอนุญาตแต่ละใบออกโดยเราและไฟล์แต่ละไฟล์จะประมวลผลบนโครงสร้างพื้นฐานของเราเอง
• การใช้, แจกจ่ายหรือส่งเสริมสำเนาที่ถูกแคร็กหรือที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ของซอฟต์แวร์ของเรา หรือการแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวในที่สาธารณะ
• ความพยายามในการ หลบหลีกการแบน ผ่านบัญชีใหม่, อีเมลที่แตกต่าง, วิธีการชำระเงินอื่นหรืออุปกรณ์อื่น
การแบนถาวรจะบล็อกบัญชี, บัญชีที่เชื่อมโยงทั้งหมด, รหัสฮาร์ดแวร์, ที่อยู่อีเมลและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินจากการซื้อในอนาคต และรายละเอียดการชำระเงินจะถูกเพิ่มลงในรายชื่อบล็อกของผู้ให้บริการการชำระเงินของเรา ข้อกล่าวหาไม่จริงในที่สาธารณะอย่างตั้งใจจะถูกแจ้งไปยังแพลตฟอร์มที่โฮสต์พวกเขาพร้อมกับบันทึกสนับสนุน และเราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายที่สามารถทำได้ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช้กับข้อร้องเรียนที่ซื่อสัตย์, ความคิดเห็นเชิงลบหรือข้อพิพาทที่ยกขึ้นในเจตนาดี — สิ่งเหล่านี้ยินดีต้อนรับและไม่เคยมีผลกระทบต่อบัญชีของคุณ
โดยการซื้อ, สมัครสมาชิกหรือเปิดใช้งาน DaVinci Deluxe · Cloud Edition คุณยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับส่วนนี้ ว่าสถานการณ์เหล่านี้ไม่ใช่เหตุผลในการคืนเงิน และการเปิดข้อเรียกร้องหรือข้อพิพาทใดๆ จะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ (ดูส่วน 1 และ 1.3)
1.3 DaVinci Deluxe (ใบอนุญาตเดสก์ท็อปถาวร) เทียบกับ DaVinci Deluxe Cloud Edition — ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันสองรายการ
DaVinci Deluxe (แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป รวมถึงใบอนุญาต "ตลอดชีวิต" ที่หยุดจำหน่าย — มาตรฐาน €299 และโปร €499) และ DaVinci Deluxe Cloud Edition คือ ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่แตกต่างและชัดเจนสองรายการ
ใบอนุญาต DaVinci Deluxe ถาวร (ตลอดชีวิต) ให้การเข้าถึงถาวรต่อ แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป (สายผลิตภัณฑ์ 1.0.39.x) บนจำนวน PC ที่ได้รับใบอนุญาต โดยมีการอัปเดตฟรี ภายในสายผลิตภัณฑ์เดสก์ท็อปนั้น ตลอดชีวิตใบอนุญาตนี้ยังคงใช้ได้และทำงานได้เต็มที่ ลูกค้าแต่ละรายที่ซื้อใบอนุญาตตลอดชีวิต €299 หรือ €499 จะเก็บมันไว้และได้รับการอัปเดตตลอดชีวิตสำหรับซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป (1.0.39.x) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
DaVinci Deluxe Cloud Edition (เวอร์ชัน 1.0.43 ขึ้นไป) เป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่าง นี่คือบริการที่ใช้โครงสร้างพื้นฐานของเราเองในการประมวลผลไฟล์ และ — เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการและเซิร์ฟเวอร์อย่างต่อเนื่อง — จะเสนอ เฉพาะผ่านการสมัครสมาชิกแบบเดือนหรือปี (พร้อมเครดิต / โทเค็นสำหรับการประมวลผลในคลาวด์) Cloud Edition ไม่ใช่ การอัปเดต ของแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป; ใบอนุญาตเดสก์ท็อปถาวรไม่ รวมถึง การเข้าถึง Cloud Edition หมายเลขเวอร์ชันที่คล้ายกันไม่ทำให้มันเป็นผลิตภัณฑ์เดียวกัน
ดังนั้น จะไม่มีการคืนเงินที่เกิดขึ้นหรือจะออกบนพื้นฐานของความสับสนระหว่างผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างสองรายการนี้ ใบอนุญาต DaVinci Deluxe ถาวรขาย, ส่งมอบ และยังคงทำงานได้ตามที่อธิบายไว้ในขณะที่ซื้อ (ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป บน PC ที่ได้รับใบอนุญาต พร้อมการอัปเดตซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปตลอดชีวิต) การขาดการเข้าถึง Cloud Edition 1.0.43+ ภายใต้ใบอนุญาตเดสก์ท็อปถาวรเป็นไปตามการออกแบบและไม่ถือเป็นการล้มเหลวในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ การสมัครสมาชิก Cloud Edition จะไม่ยกเลิกหรือทำให้ใบอนุญาตถาวรที่มีอยู่ลดลง
1.4 ร้านค้า — ซอฟต์แวร์, เครื่องมือ, DAMOS & ไฟล์ดิจิตอล
ร้านค้าออนไลน์ของเรานำเสนอสินค้าดิจิตอลด้านยานยนต์ระดับมืออาชีพ — ซอฟต์แวร์การตั้งค่ากล่อง ECU & การวินิจฉัย, เครื่องมือ, เครื่องคิดเลข, และไฟล์การกำหนดแผนที่ DAMOS / A2L / OLS. สินค้าเหล่านี้ทั้งหมด ได้ถูกนำมาอย่างถูกกฎหมาย และมีไว้เพื่อการใช้งานโดยมืออาชีพ
สินค้าทั้งหมดในร้านจะถูกจัดส่งทันทีผ่านลิงก์ดาวน์โหลดส่วนตัว เนื่องจากการจัดส่งเป็นไปอย่างทันทีและสินค้าเป็นดิจิตอลและสามารถทำซ้ำได้, ALL SALES ARE FINAL — ไม่มีการคืนเงิน, คืนสินค้า, แลกเปลี่ยนหรือยกเลิกได้หลังจากที่มีการสั่งซื้อและได้ออกลิงก์ดาวน์โหลดแล้ว ลิงก์ดาวน์โหลดไม่มีวันหมดอายุและสามารถดาวน์โหลดใหม่ได้จากบัญชีของคุณ ดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่ต้อง "คืน"
ซอฟต์แวร์และไฟล์แต่ละรายการจะถูกจัดเตรียม โดยเคร่งครัด "ตามสภาพ" โดยไม่มีการรับประกันในทุกประเภทและใช้ โดยความรับผิดชอบและความเสี่ยงของลูกค้าเองทั้งหมด. ความรับผิดชอบทั้งหมดอยู่ที่ลูกค้าในการตรวจสอบว่ามีฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นในการใช้เครื่องมือแต่ละรายการอย่างถูกต้อง และในการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของตน เราไม่ให้การสนับสนุนการติดตั้ง, ความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน, สอนการใช้งาน, หรือการรับประกันความเข้ากันได้สำหรับซอฟต์แวร์และเครื่องมือของร้าน
โดยการซื้อสินค้าในร้านใด ๆ คุณรับทราบว่านี่คือสินค้าดิจิตอลที่ไม่สามารถคืนเงินได้ที่จัดส่งทันที, และคุณยอมรับในสภาพดังกล่าวภายใต้ความรับผิดชอบของคุณเอง และคุณตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้
1.5 การกระทำที่ไม่เหมาะสม, ขู่เข็ญ & การโต้ตอบด้วยการฟ้องร้อง
เราปฏิบัติกับลูกค้าทุกคนด้วยความเคารพและหวังจะได้รับการตอบแทนในลักษณะเดียวกัน การดูถูก, ขู่เข็ญ, การรังแก หรือการแบล็กเมล์ (เช่น การขู่จะทำการฟ้องคืนเงิน, ข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงิน หรือการรีวิวเชิงลบเพื่อให้ได้คืนเงินหรือบริการฟรี) เป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อย่างร้ายแรง
การสนทนาสนับสนุนทั้งหมดจะถูกบันทึก ลูกค้าที่ดูถูก ขู่เข็ญ หรือพยายามแบล็กเมล์การสนับสนุนอัตโนมัติของเราหรือทีมงานของเรา จะได้รับการเตือนบันทึก; การกระทำที่ไม่เหมาะสมซ้ำ ๆ จะส่งผลให้ ถูกแบนถาวรจากบริการทั้งหมดของ DaVinci Deluxe · Cloud Editionพร้อมกับไม่มีการคืนเงินในทุกประเภท และการสูญเสียโทเค็น, เครดิต หรือใบอนุญาตในบัญชี
ข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงินที่เปิดขึ้นเป็นการตอบโต้จะถูกท้าทาย หากมีการเปิดฟ้องคืนเงินหรือข้อพิพาททางการเงินโดยลูกค้าที่ถูกระงับการเข้าถึงเนื่องจากการกระทำที่ไม่เหมาะสม เราจะส่งประวัติการสนทนาที่บันทึกไว้ทั้งหมดของลูกค้าคนนั้น (รวมถึงเนื้อหาที่ดูถูก ขู่เข็ญ หรือแบล็กเมล์) พร้อมกับหลักฐานการจัดส่งและการใช้งานสินค้า เพื่แพิสูจน์ว่าข้อพิพาทนั้นเป็นการตอบโต้ ไม่ใช่ความล้มเหลวในการให้บริการที่แท้จริง การเปิดฟ้องคืนเงินที่หลอกลวงหรือเป็นการตอบโต้ในสินค้าดิจิตอลที่จัดส่งแล้วถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
2. ฟังก์ชั่น ECU & ความแปรปรวนในการเข้ากันได้
หน่วยควบคุมเครื่องยนต์ (ECUs) สมัยใหม่มีความซับซ้อน และโครงสร้างหน่วยความจำแฟลชภายในสามารถแตกต่างกันอย่างมากแม้ในโมเดลรถยนต์ที่เหมือนกันขึ้นอยู่กับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ การแก้ไขก่อนหน้า หรือการอัปเดตของตัวแทนจำหน่าย DaVinci Deluxe · Cloud Edition ทำงานผ่านอัลกอริธึมเชิงอนุกรมที่ออกแบบมาเพื่อแมพ DPF, EGR, SCR (AdBlue), และโครงสร้าง DTC
ในขณะที่ซอฟต์แวร์ของเราสนับสนุน ECU จำนวนมาก เราไม่รับประกันความเข้ากันได้ 100% สำหรับไฟล์หรือเวอร์ชันซอฟต์แวร์ทุกตัวที่มีอยู่. หากไฟล์เฉพาะจากเวอร์ชัน ECU ที่ลึกลับหรือปรับแต่งสูงไม่สามารถแพทช์โดย DaVinci ได้อย่างสำเร็จ, นี่ไม่ถือเป็นเหตุผลที่ถูกต้องสำหรับการขอคืนเงิน ความรับผิดชอบอยู่ที่ผู้ตั้งค่ามืออาชีพในการตรวจสอบ hex dumps ด้วยตนเอง การแพทช์อัตโนมัติที่ไม่สำเร็จถือเป็นเหตุการณ์ปกติในอุตสาหกรรมเฉพาะนี้
⚠️ 2.1 รถบรรทุกหนัก — การสนับสนุนเบต้า: ยืนยัน ECU ของคุณก่อนซื้อ (ไม่มีการคืนเงินสำหรับการซื้อที่ยังไม่ได้ตรวจสอบ)
DaVinci Deluxe · Cloud Edition ได้รับการออกแบบสำหรับรถเก๋งและรถตู้เชิงพาณิชย์ขนาดเล็ก โดยมีการสนับสนุนรถบรรทุกหนักในเวอร์ชันเบต้า (มีการขยายอย่างค่อยเป็นค่อยไป) (เช่น Sprinter, Transit, Ducato, Vivaro, Iveco Daily, Master, Boxer, Trafic, NV200/400) รายชื่อ ECU ที่รองรับ (เผยแพร่ต่อสาธารณะที่ DaVinci_Deluxe_Supported_List.pdf?v=1043) และหน้าราคาเราระบุขอบเขตนี้อย่างชัดเจนก่อนการซื้อ
รถบรรทุกหนัก / เชิงพาณิชย์และเซ็กเมนต์นอกถนนต่อไปนี้ไม่ได้รับการสนับสนุนไม่มีการโฆษณาว่าได้รับการสนับสนุน และถูกยกเว้นอย่างชัดเจนจากการคืนเงินใด ๆ:
- รถบรรทุก Volvo — FH, FM, FMX, FE, FL series; เครื่องยนต์ D11, D13, D16
- DAF — XF, CF, LF series; เครื่องยนต์ PACCAR MX-11/MX-13
- Scania — R, S, G, P ซีรีส์; เครื่องยนต์ DC09, DC13, DC16
- MAN — TGX, TGS, TGM, TGL; เครื่องยนต์ D2066, D2676, D3876
- Iveco Stralis / S-Way / Eurocargo / Trakker (Iveco Daily LCV ได้รับการสนับสนุน)
- Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs, Atego, Axor; เครื่องยนต์ OM471, OM473, OM457, OM936 (Mercedes Sprinter LCV ได้รับการสนับสนุน)
- Cummins — X15, ISX, ISL, ISC, L9, X12, X13
- Detroit Diesel — DD13, DD15, DD16, DD5, DD8
- Caterpillar เครื่องยนต์ทางหลวง — C7, C9, C13, C15, C18, C32, 3406, 3408
- การเกษตร & นอกทางหลวง — John Deere PowerTech, New Holland Cursor, Claas, AGCO Power, Fendt, Massey Ferguson, CASE IH, Kubota อุตสาหกรรม
- เครื่องยนต์เรือ — Volvo Penta D-series, Yanmar อุตสาหกรรม, MTU, Mercury MerCruiser, Cummins QSB/QSC/QSL, Caterpillar marine
นโยบายไม่คืนเงินสำหรับข้อผิดพลาดใหญ่ของรถบรรทุก: การซื้อ DaVinci Deluxe · Cloud Edition เพื่อพยายามทำงานกับรายการข้างต้นเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว ขอบเขตการคุ้มครองเปิดเผย (a) บนหน้าแสดงราคา, (b) บนหน้าเช็คเอาท์, (c) ในไฟล์ PDF รายชื่อที่รองรับที่เผยแพร่สู่สาธารณะ, และ (d) ในเอกสารนโยบายนี้. การซื้อใบอนุญาตและหลังจากนั้นค้นพบว่ารถบรรทุกหรือเครื่องยนต์นอกทางหลวงไม่อยู่ในแคตตาล็อกไม่ถือเป็นเหตุผลในการคืนเงินที่ถูกต้อง, ไม่มีฐานสำหรับการเรียกคืนเงินหรือข้อพิพาท โดยการทำการเช็คเอาท์คุณยืนยันว่าคุณได้อ่านการเปิดเผยเหล่านี้และยอมรับการยกเว้นนี้.
การสนับสนุนรถบรรทุกยังคงขยายตัวด้วยการอัปเดต — ตรวจสอบรายการที่รองรับอย่างสม่ำเสมอหรือติดต่อเราทาง WhatsApp ว่า ECU ของคุณได้รับการคุ้มครองหรือไม่.
🔒 2.2 HWID ติดขัดเมื่อยกเลิก — การใช้บัญชีหลายบัญชีเป็นสิ่งต้องห้าม
ใบอนุญาต DaVinci Deluxe · Cloud Edition แต่ละใบผูกติดกับคอมพิวเตอร์จริงหนึ่งเครื่องหรือมากกว่านั้นผ่าน Hardware ID (HWID) ที่สร้างโดยโปรแกรมเริ่มต้นเดสก์ท็อป (เป็น SHA-256 hash ของฮาร์ดแวร์และผู้ระบุระบบที่เสถียร). การผูกพันนี้เป็นการถาวรและใช้เป็นทั้งการบังคับใบอนุญาตและการป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์.
ในขณะที่การสมัครสมาชิกของคุณถูกยกเลิก (โดยคุณ, โดยเรา, หรือจากการล้มเหลวของการชำระเงินผ่าน Stripe), จะมีการดำเนินการอัตโนมัติดังต่อไปนี้:
- HWID ทั้งหมดที่ตอนนี้ผูกกับบัญชีของคุณคือ ถูกคัดลอกไปยังทะเบียน frozen_hwids ของเรา และถูกล็อคกับ user_id ของคุณ.
- คุณไม่สามารถนำออก, ตั้งค่าใหม่, หรือถ่ายโอน HWID ของคุณจาก /profile หรือผ่าน API endpoint ใด ๆ ได้อีกต่อไป.
- บัญชี DaVinci Deluxe · Cloud Edition ใหม่ใด ๆ ที่สร้างขึ้นด้วยคอมพิวเตอร์จริงเดียวกันจะ ถูกบล็อกในขณะเข้าสู่ระบบ: ซอฟต์แวร์จะไม่เริ่มทำงานและบัญชีใหม่จะถูกติดป้ายว่าเป็นการละเมิดบัญชีหลายบัญชี.
วิธีที่ถูกต้องเพียงวิธีเดียวในการใช้ HWID ที่ถูกปิดบังคับคือการสมัครสมาชิกซ้ำด้วยอีเมลเดิมของคุณ. การสมัครสมาชิกซ้ำจะทำการเปิดใช้งาน HWID ก่อนหน้าของคุณโดยอัตโนมัติ.
นโยบายไม่คืนเงินสำหรับการหลีกเลี่ยง HWID: การสร้างบัญชี DaVinci ที่สองในความพยายามที่จะหลีกเลี่ยงการล็อก HWID ถือเป็น การละเมิดบัญชีหลายบัญชีและการฉ้อโกง. หากตรวจพบ เราจะ (a) ห้ามบัญชีใหม่, (b) ปิดบล็อก HWID ทั้งหมดของบัญชีใหม่ด้วย, (c) รายงานรูปแบบลายนิ้วมือไปยัง Cloudflare เพื่อบล็อกระดับขอบ, และ (d) ปฏิเสธคำขอคืนเงินใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีต้นฉบับหรือบัญชีใหม่ รวมถึงข้อพิพาทในการเรียกคืนเงิน. การแจ้งเตือนจาก Stripe / Cloudflare / Telegram จะบันทึกความพยายามพร้อมกับเวลาที่เกิดขึ้นและ IP ซึ่ง提供หลักฐานที่เราใช้ในการโต้แย้งคำเรียกร้องการคืนเงินใด ๆ กับธนาคารของคุณ.
โดยการซื้อ, สมัครสมาชิก, หรือเปิดใช้งาน DaVinci Deluxe · Cloud Edition คุณยืนยันว่าคุณได้อ่านนโยบายการล็อก HWID นี้และยอมรับว่าการพยายามหลีกเลี่ยงมันจะทำให้คุณสูญเสียสิทธิในการคืนเงิน, คืนเงินบางส่วน, หรือการเรียกคืนเงิน. การเปิดเผยจะถูกบันทึกใน (a) หน้านโยบายนี้, (b) ช่องการยกเลิกใน /profile ที่แสดงก่อนการกระทำการยกเลิกใด ๆ, (c) ช่องการชำระเงินผ่าน Stripe, และ (d) นโยบายการคืนเงินในขณะซื้อ.
🖥️ 2.3 เครื่องคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่องต่อลิขสิทธิ์ · ไม่อนุญาตให้ใช้ Remote Desktop (RDP) · ค่าธรรมเนียมเปลี่ยนคอมพิวเตอร์
ลิขสิทธิ์ DaVinci Deluxe · Cloud Edition แต่ละใบใช้สำหรับ หนึ่ง (1) คอมพิวเตอร์จริง ที่คุณเป็นเจ้าของและดำเนินการโดยตรง นี่เป็นเงื่อนไขหลักของการซื้อและการสมัครสมาชิกทุกครั้ง
- ไม่อนุญาตให้ใช้ Remote Desktop ซอฟต์แวร์จะ ไม่ทำงานผ่าน Remote Desktop (RDP), Terminal Services, Windows Server หรือเซสชันระยะไกล / เสมือนใด ๆ — มันตรวจจับเซสชันระยะไกลและไม่อนุญาตให้เริ่มต้น นี่เป็นการป้องกันการแชร์บัญชีและปกป้องลิขสิทธิ์ของคุณ; นี่คือพฤติกรรมที่ตั้งใจ ไม่ใช่ข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาด
- ใช้ได้เฉพาะคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว เมื่อใบอนุญาตของคุณถูกเปิดใช้งาน (ผูกกับ HWID) บนคอมพิวเตอร์ เครื่องนั้นจะถูกผูกพันกับคอมพิวเตอร์นั้น คุณ ไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง / ที่แตกต่างกัน ภายใต้ใบอนุญาตเดียวกันโดยไม่มีการเปลี่ยน PC ที่ได้รับอนุญาต
- การย้ายไปยังคอมพิวเตอร์จริงเครื่องอื่นจะมีค่าธรรมเนียม €50 สำหรับการเปลี่ยน HWID (สำหรับการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่แท้จริงหรือคอมพิวเตอร์ใหม่) การติดตั้งใหม่หรืออัปเดตแอปบน เครื่องเดียวกัน (โดยไม่ฟอร์แมตหรือรีติดตั้ง Windows) เป็นฟรี — นั่นคือการกระตุ้นที่ผิดพลาดและเราจะรีเซ็ตโดยไม่มีค่าใช้จ่าย การฟอร์แมต PC หรือรีติดตั้งระบบปฏิบัติการจะเปลี่ยน HWID และนับเป็นการเปลี่ยน PC ดังนั้นค่าธรรมเนียม €50 สำหรับการเปลี่ยน HWID จะใช้บังคับ
โดยการซื้อ, สมัครสมาชิกหรือเปิดใช้งาน DaVinci Deluxe · Cloud Edition คุณยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับว่า (a) Remote Desktop / เซสชันระยะไกลถูกบล็อก, (b) ใบอนุญาตมีข้อจำกัดอยู่ที่คอมพิวเตอร์เครื่องเดียว, และ (c) ค่าธรรมเนียม €50 ใช้เพื่อย้ายไปยังคอมพิวเตอร์จริงเครื่องอื่น เงื่อนไขเหล่านี้ถูกเปิดเผยในหน้าที่นโยบายนี้และที่เช็คเอาท์ Stripe ที่ปลอดภัย, และ ไม่มีการคืนเงิน, การคืนเงินบางส่วนหรือการเรียกคืน จะได้รับอนุญาตสำหรับการซื้อที่ซอฟต์แวร์ถูกใช้, หรือพยายามที่จะใช้, ผ่าน Remote Desktop หรือบนคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองโดยไม่มีการเปลี่ยน HWID ที่จ่ายแล้ว
3. ข้อกำหนดการติดตั้งที่จำเป็น
DaVinci Deluxe · Cloud Edition ต้องการสภาพแวดล้อมเฉพาะเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้อย่างเคร่งครัดจะส่งผลให้ซอฟต์แวร์ล้มเหลว, เกิดการคอร์รัปชันของไฟล์ที่เป็นบวกผิดพลาด, หรือปิดใช้งานทันที การคืนเงินจะถูกปฏิเสธอย่างชัดเจนหากผู้ใช้ไม่สามารถกำหนดค่าสภาพแวดล้อมของตนได้อย่างเหมาะสม
⚠️ การติดตั้ง & ข้อกำหนด
📥 1. ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง
ดาวน์โหลด DaVinci Deluxe · Cloud Edition จากโปรไฟล์ของคุณ เป็นโปรแกรมติดตั้ง .exe เดียว — ไม่มี ZIP ที่ต้องแตกและไม่มีรหัสผ่านที่ต้องป้อน 💡 ควรใช้โปรแกรมติดตั้งล่าสุดจากหน้าประวัติโปรไฟล์ของคุณเสมอ สำเนาเก่าอาจไม่สามารถเปิดใช้งานได้
🚀 2. รันในฐานะผู้ดูแลระบบ
คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรด้วยตนเอง — โปรแกรมติดตั้ง DaVinci Deluxe · Cloud Edition (ไฟล์ .exe เดียว) จะติดตั้งทุกสิ่งที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ:
โปรแกรมติดตั้งจะตั้งค่า
- ทุกอย่างที่ต้องการโดยอัตโนมัติ — ไม่มีอะไรที่คุณต้องติดตั้งหรือตั้งค่าโดยมือ คลิกขวาที่โปรแกรมติดตั้งและเลือก
- รันในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วทำตามคำแนะนำ🌐 3. ลงชื่อเข้าใช้และเปิดใช้งาน
🌐 3. Sign in and activate
เปิด DaVinci Deluxe · Cloud Edition, ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณและกด เปิดใช้งาน & เริ่มใช้งาน. ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถาวร: Cloud Edition จะประมวลผลไฟล์ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา.
4. สถานการณ์พิเศษ — ไม่สามารถคืนเงินสดได้
การขายทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุดและเราจะไม่มี ไม่ได้ คืนเงินในกรณีใดๆ (NO_CASH_EVER_2026_07_17). ในกรณีที่หายากที่มีความผิดพลาดที่แท้จริงและได้รับการตรวจสอบจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา ที่ป้องกันไม่ให้คุณเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ (แจ้งให้เราทราบโดยอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากซื้อ โดยไม่มีการแก้ไข ECU บันทึก), เราแก้ไขปัญหาโดย การแก้ไขปัญหา หรือ โดยดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว, ให้ โทเค็นการปรับแต่ง Cloud หรือ เครดิตการปรับแต่งที่เทียบเท่า แก่บัญชีของคุณเพื่อให้คุณได้รับมูลค่าที่คุณชำระ — ไม่มีการคืนเงินสด.
5. โทเค็น, เครดิต & การปรับแต่ง Cloud
โทเค็น (เครดิตการปรับแต่ง Cloud) เป็นเครดิตโบนัสที่แนบมากับใบอนุญาตที่ชำระเงิน กฎต่อไปนี้ใช้บังคับ (REFUND_TOKEN_POLICY_2026_06_15):
- การปรับแต่ง Cloud จะถูกชำระด้วย เครดิตและโทเค็นการปรับแต่ง. งานปล่อยมลพิษและโมดูลปิด (DPF, EGR, AdBlue, DTC-off, Lambda, NOX, FLAPS) เป็น ฟรีในทุกแผนที่ชำระเงิน; ระดับประสิทธิภาพ (Stage 1 และ Stage 1+) จะชำระด้วยเครดิตการปรับแต่ง เครดิตและโทเค็นมีเฉพาะเครดิตการปรับแต่ง Cloud เท่านั้น: พวกเขา ไม่มีการแลกคืนเป็นเงินสด, ไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นได้ และไม่มีมูลค่าเงินสดที่แยกจากกัน.
- โทเค็นที่คุณ ซื้อไม่มีวันหมดอายุ, แต่ไม่มีมูลค่าเงินสด เมื่อถูกใช้ในงานการปรับแต่ง Cloud ที่เสร็จสมบูรณ์พวกเขาจะ ไม่สามารถคืนเงินได้.
- โทเค็นจะคืนให้อัตโนมัติ ไปยังยอดเงินของคุณหลังจากงานการปรับแต่ง Cloud ที่เราไม่สามารถดำเนินการได้ (เช่น ECU ไม่อยู่ในรายการสูตรของเรา) จะถูกคืนเป็นเครดิตการปรับแต่ง Cloud ไม่ใช่เป็นเงินสด.
- The แพ็ค 24 ชั่วโมง (45.99 EUR) รวมเวลาใช้งานเดสก์ท็อปสะสมทั้งหมด 24 ชั่วโมงและการเข้าถึงเดสก์ท็อปแบบเต็ม มันรวมถึง ไม่มีโทเค็นการปรับแต่ง Cloud ฟรี - การปรับแต่ง Cloud เป็นบริการแยกสำหรับการชำระเงินตามการใช้งาน และโทเค็นการปรับแต่ง Cloud ทั้งหมดต้องมีการซื้อ โทเค็นของขวัญที่ใช้แล้วหรือหมดอายุจะไม่สามารถคืนเงินได้และไม่มีมูลค่าเงินสด.
- แผนรายเดือนและรายปี รวมการปรับแต่งมลพิษ Cloud ฟรี (ระยะใช้เครดิต) ระหว่างที่การสมัครใช้งานยังคงมีชีวิตอยู่ เมื่อการสมัครใช้งานหมดอายุ ยกเลิก หรือคืนเงิน กำลังการปรับแต่ง Cloud ที่ไม่ได้ใช้จะถูกยกเลิก; จะไม่มีการคืนเงินหรือการโอน.
- โบนัสส่งเสริมการขายฟรีที่เรารวมกับแผนตามดุลยพินิจของเราไม่มีข้อผูกพันและสามารถเพิ่ม เปลี่ยน ระงับ หรือสิ้นสุดได้ทุกเมื่อ การลบหรือยุติโบนัสฟรีดังกล่าวจะ ไม่ได้ ทำให้คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน เงินคืนบางส่วน หรือการชดเชยใดๆ: โบนัสไม่มีราคาแยกต่างหากและไม่เป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ที่ชำระเงิน แผนของคุณและฟีเจอร์หลักยังคงเป็นไปตามที่ซื้อ.
- โทเค็นที่ซื้อในแพ็คโทเค็นแยก (แพ็ค 550 โทเค็น, แพ็ค 1200 โทเค็น เป็นต้น) จะได้รับการปฏิบัติเหมือนกัน: เมื่อใช้แล้วจะไม่สามารถคืนเงินได้ และการสูญเสียโบนัสของพวกมัน (เช่น +10 % ในแพ็ค 550) เป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างส่งเสริมการขาย ไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสดได้.
5.1 กระเป๋า DAMOS & ร้าน DAMOS อย่างเป็นทางการ
หนังสือ กระเป๋า DAMOS เป็นยอดเงินล่วงหน้าที่แยกออกใช้เพื่อซื้อไฟล์จากร้าน DAMOS อย่างเป็นทางการ (ห้องสมุดไฟล์ DAMOS / ECU ดั้งเดิมของเรา) ซึ่งเป็น อิสระ จากโทเค็น Cloud Tuning และจากกระเป๋า Winols — ยอดเงินไม่สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ กฎข้อบังคับต่อไปนี้จะถูกนำมาใช้ (DAMOS_WALLET_NO_REFUND_2026_07_08):
- การเติมเงินในกระเป๋า DAMOS จะไม่สามารถขอคืนเงินได้ เครดิตที่เพิ่มเข้าสู่กระเป๋าถูกขายเป็นยอดเงินล่วงหน้าสำหรับการส่งมอบดิจิทัลที่ทันทีและไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด โอนไปยังบัญชีอื่น หรือย้ายไปยังโทเค็น Cloud Tuning หรือกระเป๋า Winols
- ทุกการซื้อ DAMOS ถือเป็นที่สิ้นสุด เมื่อคุณใช้เครดิตกระเป๋าเพื่อปลดล็อกไฟล์จะถูกส่งมอบทันทีและสามารถดาวน์โหลดอีกครั้งจากบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ; ค่าธรรมเนียมคือ ไม่สามารถขอคืนเงินได้รวมถึงกรณีที่ไฟล์ไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ รุ่น ECU หรือเวอร์ชันซอฟต์แวร์ กรุณาตรวจสอบหมายเลข ECU / ฮาร์ดแวร์ / ซอฟต์แวร์ก่อนการซื้อ
- เนื่องจากไฟล์ DAMOS / ECU เป็นสินค้าแบบดิจิทัลที่ส่งมอบทันที สิทธิ์ในการถอนตัวตามกฎหมายสำหรับเนื้อหาดิจิทัลจึง ยกเว้น ในขณะที่ดาวน์โหลด ตามข้อ 1 ของนโยบายนี้
- ยอดเงินกระเป๋า DAMOS ที่ไม่ได้ใช้จะไม่สามารถแลกเป็นเงินสดเมื่อปิดบัญชี เปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิก หรือไม่มีการใช้งาน และไม่มีมูลค่าเงินนอกเหนือจากการใช้ในร้าน DAMOS อย่างเป็นทางการ
5.2 เครดิตการปรับจูน (Stage 1, Pops & Bangs, ฯลฯ) — ขายแยกต่างหาก ไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อใช้แล้ว
- ผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก ไลเซนส์ DaVinci Deluxe · Cloud Edition และเครดิตการปรับจูนเป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันซึ่งขายแยกต่างหาก ไลเซนส์ของคุณไม่ได้รวมเครดิตและไม่ได้อนุญาตให้ใช้บริการในแท็บ TUNING ได้ไม่จำกัด ราคาของเครดิต: 1 = €20, 5 = €90, 10 = €170, 20 = €300 (รายเดือนรวม 2 เครดิตฟรีทุกเดือน รายปีรวม 4) การเปลี่ยนพีซีที่ลงทะเบียนเป็นค่าใช้จ่ายครั้งเดียว €50
- บริการใดบ้างที่ใช้เครดิต บริการประสิทธิภาพในแท็บ TUNING ทั้งหมด — Stage 1, Stage 1+, Stage 2, Stage 3, Pops & Bangs (รวมถึงที่สลับได้), Anti-Lag, Boost Increase, Decat, E85 Conversion, Eco Tune, Gearbox Tuning, HardCut, Launch Control, Rev Limiter Raise, Smoke Limiter Off, VMAX — ใช้เครดิต การปล่อยไอเสีย & DTC-off (แท็บโมดูล) ไม่ใช่
- ใช้เมื่อใช้ ทุกครั้งที่คุณเรียกใช้บริการการปรับจูน เครดิตที่เกี่ยวข้องจะถูกหักออก; ค่าใช้จ่ายเครดิตจะแสดงในซอฟต์แวร์ก่อนที่คุณจะเรียกใช้ เครดิตจะถูกนับว่า ใช้แล้ว เมื่อผลการปรับจูนพร้อมให้คุณ
- ไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อใช้แล้ว เนื่องจากเครดิตเป็นสินค้าแบบดิจิทัลที่ใช้แล้ว เครดิตที่ใช้แล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้และไม่สามารถย้อนกลับได้และบริการการปรับจูนที่ส่งมอบไม่สามารถยกเลิกได้ — ไม่ว่าจะเลือกไม่ติดตั้ง รักษา หรือใช้ไฟล์ที่ปรับจูนกับรถยนต์ในภายหลัง เครดิตที่ไม่ได้ใช้และไลเซนส์ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ
- ไม่มีการคืนเงินสด; ใช้ซ้ำได้หากไม่สามารถใช้ได้ เครดิตจะไม่สามารถแลกเป็นเงินได้ — เครดิตที่ใช้แล้วและยังไม่ได้ใช้จะไม่สามารถคืนเงินได้ และไม่มีการคืนเงินผ่านบัตร/Stripe สำหรับเครดิต หากบริการวางแผนการปรับแต่งเฉพาะไม่สามารถใช้ได้กับ ECU ของคุณ ไม่มีการหักเครดิต; เครดิตของคุณยังคงอยู่ในบัญชีและสามารถใช้ในรถยนต์อีกคันในภายหลัง
- การเปิดเผยข้อมูลและการรับรู้ ลักษณะของบริการในแท็บ TUNING ที่แยกต่างหาก ซึ่งใช้เครดิตเป็นพื้นฐานและไม่สามารถคืนเงินได้ และค่าใช้จ่ายต่อบริการที่ใช้เครดิตจะถูกเปิดเผยให้คุณทราบก่อนการซื้อและก่อนการใช้งานครั้งแรก โดยการซื้อเครดิตและการใช้บริการปรับแต่ง คุณยอมรับการทำงานของบริการดิจิทัลทันทีและสละสิทธิในการถอนเงินหรือคืนเงินในส่วนที่เกี่ยวกับเครดิตที่ได้ใช้ไป ซึ่งเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้
- การเรียกคืนเงิน เนื่องจากโมเดลเครดิตนี้และเงื่อนไขการไม่คืนเงินได้ถูกเปิดเผยล่วงหน้าและได้รับการยอมรับในขณะทำการซื้อและการใช้งาน การเริ่มการโต้แย้งการชำระเงินหรือการเรียกคืนเครดิตที่ได้ใช้ไป ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ซึ่งอาจส่งผลให้ บัญชีที่เกี่ยวข้องถูกระงับถาวรซึ่งสอดคล้องกับหมวด 1 ของนโยบายนี้
6. Cloud Tuning API (การรวมระบบ B2B)
แผน API สำหรับ Cloud Tuning (Starter, Business, Enterprise) บริการการรวมระบบ / เว็บไซต์สมบูรณ์แบบแบบครั้งเดียว และการสนับสนุนหน้าเว็บแบบรายเดือนจะจำหน่ายให้กับธุรกิจเพื่อใช้ในการรวมระบบการผลิต กฎเกณฑ์ต่อไปนี้มีผลบังคับใช้ (API_NO_REFUND_POLICY_2026_06_20):
- การสมัครสมาชิก API ทั้งหมดเรียกเก็บเงินล่วงหน้าและไม่สามารถคืนเงินได้รวมถึงช่วงเวลาบางส่วน ความจุไฟล์ประจำวันที่ยังไม่ได้ใช้ และเวลาที่เหลืออยู่หลังจากที่คุณยกเลิก การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุในอนาคตเท่านั้น; จะไม่คืนเงินสำหรับช่วงเวลาปัจจุบัน
- เว็บไซต์ที่ลงทะเบียนตามแผน แต่ละแผนรวมถึงจำนวนเว็บไซต์ที่ลงทะเบียนไว้ (Starter 1, Business 3, Enterprise 10) ซึ่งคุณสามารถเพิ่มและลบเองในโปรไฟล์ของคุณตามขอบเขตนั้น API (รวมถึง webhook ที่ลงนาม) จะจัดส่งไปยังเว็บไซต์ที่ลงทะเบียนของคุณเท่านั้น การต้องการเว็บไซต์มากกว่าที่แผนของคุณอนุญาตต้องการการอัปเกรดไปยังแผนที่สูงขึ้น; ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกยังคงไม่สามารถคืนเงินได้
- ขีดจำกัดไฟล์ประจำวันถูกบังคับใช้ตามแผน (Starter 100/day, Business 500/day, Enterprise ไม่จำกัด) การถึงขีดจำกัดของคุณถือเป็นปฏิบัติการทั่วไป ไม่ใช่ข้อผิดพลาดของบริการ และไม่ใช่เหตุผลสำหรับการคืนเงิน — อัปเกรดหรือรอจนถึงวันถัดไป
- บริการการรวมระบบแบบครั้งเดียว (1000€) และเว็บไซต์สมบูรณ์ (1500€) เป็นงานวิศวกรรมที่ทำให้คุณเสร็จสิ้น เมื่อเริ่มงานแล้วจะไม่สามารถคืนเงินได้ ชุดการสนับสนุนและการอัปเดต 6 เดือนนั้นเป็นประโยชน์จากค่าธรรมเนียมแบบครั้งเดียวและไม่มีมูลค่าเงินสดแยกต่างหาก
- การสนับสนุนหน้า (50€/เดือน) เป็นค่าบริการบำรุงรักษาที่เรียกเก็บเงินล่วงหน้าและไม่สามารถคืนเงินได้สำหรับเดือนที่ผ่านไปหรือเดือนปัจจุบัน
- หากไฟล์ ECU เฉพาะไม่สามารถประมวลผลได้เนื่องจากบริการที่ร้องขอไม่อยู่ในแคตตาล็อกสูตรของเรา งานที่เป็นปัญหาจะถูกปฏิเสธพร้อมเหตุผลที่ชัดเจนและจะไม่มีการคิดค่าใช้จ่าย — นี่คือการเยียวยาเพียงอย่างเดียวและไม่มีสิทธิ์ในการคืนเงินของการสมัครสมาชิก
7. ข้อตกลงกับข้อกำหนด
โดยการซื้อ การสมัครสมาชิก หรือการเปิดใช้งานใบอนุญาต DaVinci Deluxe · Cloud Edition คุณยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และเห็นชอบอย่างชัดเจนต่อ นโยบายการคืนเงินนี้และนโยบายการเข้ากันได้ของ ECU & การเปิดใช้งานฟีเจอร์ และว่าคุณกำลังซื้อในฐานะมืออาชีพเพื่อธุรกิจของคุณ (การขายระหว่างธุรกิจ) คุณยังคงรักษาสิทธิที่คุณอาจมีในการยกเรื่องกับธนาคารของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของเราจะถูกส่งและเปิดใช้งานทันทีและการชำระเงินทุกครั้งได้รับการตรวจสอบโดย 3D Secure เราจะโต้แย้งการเรียกคืนเงินสำหรับการซื้อที่ส่งมอบและตรวจสอบด้วยหลักฐานเอกสารที่ครบถ้วนของเรา และการเริ่มการเรียกคืนเงินหรือการกลับการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบ เปิดใช้งาน หรือใช้งานในสถานการณ์ที่ไม่อนุญาตตามนโยบายนี้ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
ค่าธรรมเนียมการเรียกคืนเงินและการโต้แย้ง การเรียกคืนเงินหรือการกลับการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ส่งมอบ เปิดใช้งาน หรือใช้แล้ว ซึ่งยกขึ้นในสถานการณ์ที่ไม่อนุญาตตามนโยบายนี้ หากถูกถอนออกหรือได้รับการแก้ไขในทางที่เป็นประโยชน์ต่อเรา จะทำให้คุณต้องรับผิด — ในฐานะหนี้ที่ตกลงและเปิดเผย — สำหรับ (i) ค่าธรรมเนียมการโต้แย้งของผู้ประมวลผลการชำระเงิน (ii) ค่าธรรมเนียมการบริหาร €40 ต่อการโต้แย้งและ (iii) ค่าใช้จ่ายที่เหมาะสมของเราในการจัดการเรื่องนี้ (รวมถึงค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย) คุณอนุญาตให้เราหักจำนวนเหล่านี้จากยอดคงเหลือ โทเคน หรือเครดิตในบัญชีของคุณ และเรียกเก็บเงินจากขาดทุนใดๆ ในฐานะหนี้ ไม่มีอะไรในนโยบายนี้จำกัดหรือตัดสิทธิ์สิทธิตามกฎหมายที่คุณไม่สามารถสละสิทธิ์ได้
8. การเปลี่ยนแปลงราคา แผน และนโยบาย
เวอร์ชัน 1.0.43 (Cloud Edition) — การอัปเดตแบบเลือก และขีดจำกัด PC การอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 1.0.43 เป็น ทางเลือกทั้งหมดเมื่อมีการแจ้งการอัปเดต คุณสามารถกด ข้าม และดำเนินการใช้เวอร์ชันที่คุณมีอยู่ต่อไป ใบอนุญาตที่ขายตั้งแต่ 1.0.43 เป็นต้นไปจะครอบคลุม 1 PC; หากคุณซื้อใบอนุญาตก่อนหน้านั้นซึ่งรวมถึง PC มากกว่า คุณจะยังคงนับจำนวน PC ที่คุณซื้อ ในเวอร์ชันที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่มีใครถูกบังคับให้เปลี่ยนไปใช้ 1.0.43 หากคุณเลือกที่จะเปลี่ยนไปใช้ การจำกัด 1 PC จะมีผลตั้งแต่จุดนั้น และการเปลี่ยนใบอนุญาตไปยัง PC อื่น เป็นการเปลี่ยนแปลงแบบครั้งเดียวที่มีค่าใช้จ่าย 50 EUR เนื่องจากการอัปเดตเป็นทางเลือกและสิทธิ์ PC ที่คุณซื้อได้รับการเก็บรักษาไว้ในเวอร์ชันที่มีอยู่ การกระทำนี้จึงไม่ลดทอนผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อและไม่มีสิทธิในการขอคืนเงินหรือการเรียกร้องค่าชดเชย
DaVinci Deluxe · Cloud Edition ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคา แผน การจัดสรรโทเคน ขีดจำกัดการใช้งานและการใช้งาน บริการรวมและนโยบายในเวลาใดก็ได้ตามความปรารถนาของตน โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ราคาข้อกำหนดใหม่ใช้กับการซื้อใหม่และการต่ออายุจากวันที่มีผลบังคับใช้ ใบอนุญาตแบบมีอายุการใช้งานที่ใช้งานอยู่และเงื่อนไขของการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่จะได้รับการเคารพตามที่อธิบายไว้ในขณะซื้อ — ผู้ที่สมัครสมาชิกอยู่จะได้รับราคาต่ออายุที่ปัจจุบันจนกว่าจะยกเลิก และใบอนุญาตที่มีอายุการใช้งานอยู่จะเก็บรักษาผลประโยชน์ที่ขายไปแล้ว ลูกค้าต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบเงื่อนไขเหล่านี้เป็นระยะ ๆ; การใช้บริการอย่างต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับนโยบายในขณะนั้น