Часто задаваемые вопросы / База знаний
Найдите быстрые ответы на ваши вопросы о DaVinci Deluxe · Облачная версия, модулях DTC, лицензиях и устранении неполадок.
Облачная настройка
Как использовать облачную настройку? (по шагам)
Самый быстрый — WhatsApp: отправьте ваш оригинальный файл .bin/.ori/.hex в наш WhatsApp, укажите марку и модель ECU и услуги, которые вы хотите (DPF, EGR, AdBlue, DTC OFF, Stage 1…). Мы обработаем его и отправим настроенный файл обратно в чате.
Вебсайт — Облачный хранилище:
- Войдите и откройте Профиль → Облачное хранилище.
- Шаг 1 — выберите тип работы: МОДУЛЬ (DPF / EGR / AdBlue / DTC / IMMO) или ЧУВСТВИТЕЛЬНАЯ НАСТРОЙКА (Этап 1, Этап 1+, Взрывы и хлопки).
- Шаг 2 — выберите ваш ECU (марка + модель, например, Bosch EDC17C50).
- Шаг 3 — выберите услуги, которые вам нужны (вы можете выбрать несколько).
- Загрузите ваш оригинальный, немодифицированный файл и отправьте.
- Наша система обрабатывает его автоматически и возвращает настроенный файл в вашем Vault + уведомление по электронной почте + WhatsApp (обычно в течение нескольких минут).
Стоимость: Услуги по удалению выбросов и отключению модулей (DPF / EGR / AdBlue / DTC off) БЕСПЛАТНЫ на каждом тарифе. Этапы производительности, такие как Этап 1 и Этап 1+, используют кредиты на настройки (1 кредит = €20). Существующие подписчики на месячную/годовую подписку, которые остаются подписанными, сохраняют неограниченную облачную настройку. Всегда загружайте оригинальный файл, никогда не используйте взломанный или уже модифицированный.
DTC OFF и Готовность
DTC OFF: когда я выбираю DTC OFF и выбираю DTC, нужно ли мне также активировать готовность?
Обычно нет. Вам нужна только готовность, если автомобиль должен пройти OBD/инспекцию, которая проверяет мониторы готовности, и эти мониторы не завершатся нормально (часто, когда системы типа DPF/EGR/SCR отключены/удалены). В противном случае, DTC OFF сам по себе достаточно.
Хорошо, когда мне нужно активировать готовность?
Только когда автомобиль должен пройти OBD/инспекцию, которая проверяет мониторы готовности, и эти мониторы не завершатся нормально, потому что система отключена/удалена (обычно DPF/EGR/SCR). В противном случае, не включайте готовность.
Устранение неполадок
После сохранения переключатели снова показывают синий 'ON', когда я открываю файл — это нормально?
- После применения решения (например, DTC OFF / DPF / EGR / AdBlue) вы сохраняете файл.
- Когда вы снова открываете файл, некоторые переключатели снова отображаются как синий 'ON'.
- Вы предполагаете, что модификация не была успешно применена.
- Это нормально: интерфейс по умолчанию отображает некоторые переключатели как 'ON', когда файл изначально открыт.
- Это не значит, что модификация была отменена. Изменения уже встроены в ваш сохраненный файл.
- Если вы нажмете на тот же переключатель второй раз, ЖУРНАЛ может не показать ничего нового, потому что действие уже было выполнено во время первого сохранения.
- Проверьте окончательный статус в области результатов / списке справа: обработанные модули обычно отображаются как 'OFF' (часто красным цветом), когда успешно отключены.
- DTC, которые уже удалены/обработаны, не будут переписаны как 'новые' в ЖУРНАЛЕ.
- Если сомневаетесь, сравните 'до/после', используя область состояния, а не только цвет переключателя при повторной загрузке.
- Откройте оригинальный файл, примените решение, затем сохраните.
- Снова откройте сохранённый (модифицированный) файл.
- Не полагайтесь только на синий 'ON' при повторной загрузке (это просто состояние интерфейса).
- Проверьте список/статус справа: уже обработанные элементы должны явно отображаться как 'OFF'.
- Подтвердите, что ЖУРНАЛ не добавляет избыточные записи, если вы инициируете то же действие (так как оно уже применено).
- Если необходимо, протестируйте на совершенно другом DTC, чтобы увидеть новое добавление в ЖУРНАЛЕ.
Примечание: используйте эти функции только для законного использования и в соответствии с местными нормами.
Установка и обновления
Как обновить свое программное обеспечение до последней версии?
Программное обеспечение автоматически проверяет наличие обновлений при запуске. Кроме того, вы можете войти в свою веб-панель и скачать полный обновленный архив.
Лицензии и аккаунты
Могу ли я установить программное обеспечение на несколько компьютеров?
Все тарифные планы (24-часовой доступ, ежемесячный и годовой) ограничены 1 ПК в одно время. Перенос вашей лицензии на другой компьютер — это одноразовая замена ПК (€50).
Цены на облачное чип-тюнингование
Сколько стоит облачное чип-тюнингование?
Услуги по эмуляции и отключению модулей БЕСПЛАТНО на каждом тарифе: отключение DPF, отключение EGR, отключение AdBlue, отключение DTC, Лямбда, NOX, FLAPS и аналогичные услуги по отключению модулей ничего не стоят.
Этапы производительности используют чип-тюнинг кредиты — Этап 1, Этап 1+, Пониженные звуки, Запуск с места, E85 и Экономичный чип-тюнинг. Цены на кредиты: 1 кредит = 20 €, 5 = 90 €, 10 = 170 €, 20 = 300 €. Доступны только Этап 1 и Этап 1+ на облачном чип-тюнинговании (без Этапа 2 или Этапа 3).
Отключения DPF / EGR / AdBlue / DTC бесплатны?
Да. Все услуги по эмиссии и отключению модулей бесплатны на каждом тарифе (24-часовой доступ, ежемесячный и годовой). Вы тратите кредиты на чип-тюнинг только на этапы производительности, такие как Этап 1 и Этап 1+.
Какие чип-тюнинг кредиты включены в мой тариф?
- Годовой (1009 €/год) — 10 чип-тюнинг кредитов при регистрации (они никогда не истекают) + 4 бесплатных кредита каждый месяц, 25 файлов/день, VIP поддержка 24/7.
- Ежемесячный (100.99 €/месяц) — 2 бесплатных кредита каждый месяц, 15 файлов/день.
- 24-часовой доступ (45.99 €) — неограниченное количество файлов и 24 часа РАБОЧЕГО времени — таймер работает только во время вашей работы и останавливается, когда вы останавливаетесь или закрываете приложение (закрытие приложения никогда не отнимает у вас время). Используйте свои 24 часа в течение 30 дней с момента вашего первого чип-тюнинга. Идеально подходит для одноразовой работы.
Существующие подписчики ежемесячного/годового тарифа, которые остаются подписанными без перерыва, сохраняют неограниченный облачный чип-тюнинг. Вы можете купить больше кредитов в любое время из Облачного хранилища → Купить кредиты.
Если моя работа по облачному чип-тюнингованию не удалась, будут ли с меня взимать плату?
Нет. Услуги по эмиссии всегда бесплатны, и если работа по этапу производительности не может быть обработана автоматически (например, рецепт для вашего конкретного ECU еще не в нашем каталоге), кредиты, зарезервированные для этой работы, автоматически возвращаются на ваш баланс аккаунта..
Возвраты зачисляются как баланс Cloud Tuning — не наличными. Смотрите нашу Политику возвратов для полнотекстовых условий.
Совместимость и требования
Каковы системные требования?
DaVinci Deluxe · Cloud Edition работает на Windows 10 и Windows 11 (64-разрядная версия). Активное интернет-соединение ОБЯЗАТЕЛЬНО на все время использования: это инструмент облачной версии, поэтому ваши файлы обрабатываются на наших серверах, а ваша лицензия проверяется онлайн — он не работает в офлайн-режиме. Нативные версии для macOS, Linux и планшетов (iPad / Android) скоро будут доступны.
Безопасность и официальный сайт
Рискую ли я "заблокировать" свой ECU?
DaVinci Deluxe · Cloud Edition профессионально изменяет файлы дампов ECU, защищая структуры карт. Однако безопасная запись (флеширование) этих файлов обратно в ECU является ответственностью пользователя и зависит от стабильности инструментов для флеширования вашей мастерской.
Безопасен ли установщик? Как я могу его проверить (SHA‑256 контрольная сумма)?
Скачайте DaVinci Deluxe · Cloud Edition из вашего профиля. Это единый установщик .exe — без ZIP и без пароля. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора; он настраивает все автоматически.
Вы можете проверить, что скачали аутентичный, неизмененный файл с нашего сайта с помощью его SHA‑256 хеша:
Чтобы проверить на Windows, откройте PowerShell и выполните:
Get-FileHash "$env:USERPROFILE\Downloads\DaVinci-Deluxe-V1.0.40-Cloud-Edition-Setup-1024.exe" -Algorithm SHA256
Скачайте DaVinci Deluxe · Cloud Edition из вашего профиля. Это единый установщик .exe — без ZIP и без пароля. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора; он настраивает все автоматически.