FAQ / Kunnskapsbasen

Raskest — WhatsApp: send din originale .bin/.ori/.hex fil til vår WhatsApp, fortell oss ECU (merke + modell) og tjenestene du ønsker (DPF, EGR, AdBlue, DTC OFF, Stage 1…). Vi behandler det og sender den tunede filen tilbake i chatten.

Nettsted — Sky Vault:

1. Logg inn og åpne Profil → Sky Vault.
2. Trinn 1 — velg JobbtType: MODUL (DPF / EGR / AdBlue / DTC / IMMO) eller TUNING (Stage 1, Stage 1+, Pops & Bangs).
3. Trinn 2 — velg din ECU (merke + modell, f.eks. Bosch EDC17C50).
4. Trinn 3 — velg tjenestene du ønsker (du kan velge flere).
5. Last opp din originale, uendrede fil og send inn.
6. Systemet vårt behandler det automatisk og returnerer den justerte filen i ditt Vault + e-post + WhatsApp-notifikasjon (vanligvis innen få minutter).

Kostnad: Utslipps- og modulavstengningstjenester (DPF / EGR / AdBlue / DTC av) er GRATIS på alle planer. Ytelsestrinn som Stage 1 og Stage 1+ bruker tuningkreditter (1 kredit = €20). Eksisterende måneds-/årsabonnenter som forblir abonnert beholder ubegrenset Cloud Tuning. Last alltid opp den originale filen, aldri en knukket eller allerede modifisert en.

Vanligvis nei. Du trenger bare beredskap hvis bilen må bestå en OBD/inspeksjon som sjekker beredskapsmonitorer, og disse monitorene fullføres ikke normalt (ofte når systemer som DPF/EGR/SCR er deaktivert/fjernet). Ellers er DTC AV alene tilstrekkelig.

Kun når bilen må bestå en OBD/inspeksjon som sjekker beredskapsmonitorer, og disse monitorene fullføres ikke normalt fordi et system er deaktivert/fjernet (vanligvis DPF/EGR/SCR). Ellers, aktiver ikke beredskap.

• Etter å ha brukt en løsning (f.eks., DTC AV / DPF / EGR / AdBlue), lagrer du filen.
• Når du åpner filen på nytt, vises noen brytere som blå 'ON' igjen.
• Du antar at modifikasjonen ikke ble brukt vellykket.

• Dette er normalt: grensesnittet viser visse brytere som 'ON' som standard når en fil først åpnes.
• Dette betyr ikke at modifikasjonen ble tilbakestilt. Endringene er allerede innebygd i den lagrede filen din.
• Hvis du trykker på den samme bryteren en gang til, kan LOGGEN ikke vise noe nytt fordi handlingen allerede ble utført under den første lagringen.

• Sjekk den endelige statusen i resultatområdet / høyre sidemeny: behandlede moduler vises vanligvis som 'OFF' (ofte i rødt) når de er vellykket deaktivert.
• DTC-er som allerede er slettet/ behandlet, blir ikke skrevet over som 'ny' i LOGGEN.
• Hvis du er i tvil, sammenlign 'før/etter' ved å bruke statusområdet, ikke bare fargen på bryteren ved omlasting.

Merk: Bruk disse funksjonene kun til lovlig bruk og i henhold til lokale forskrifter.

Programvaren sjekker automatisk for oppdateringer ved oppstart. Alternativt kan du logge inn på ditt webdashboard og laste ned det fullstendige oppdaterte arkivet.

Alle planer (24-timers pass, månedlig og årlig) er begrenset til 1 PC om gangen. Å flytte lisensen din til en annen datamaskin er en engangs PC-endring (€50).

Utslipps- og modul-fritakstjenester er GRATIS på alle planer: DPF av, EGR av, AdBlue av, DTC av, Lambda, NOX, FLAPS og lignende modul-deaktiveringstjenester koster ingenting.

Ytelsestrinn bruker tuning-kreditter — Trinn 1, Trinn 1+, Pops & Bangs, Launch Control, E85 og Eco Tune. Kredittpriser: 1 kreditt = 20 €, 5 = 90 €, 10 = 170 €, 20 = 300 €. Bare Trinn 1 og Trinn 1+ er tilgjengelige på Cloud Tuning (ingen Trinn 2 eller Trinn 3).

Ja. Alle utslipps- og modul-fritakstjenester er gratis på alle planer (24-timers pass, månedlig og årlig). Du bruker bare tuning-kreditter på ytelsestrinn som Trinn 1 og Trinn 1+.

• Årlig (1009 €/år) — 10 tuning-kreditter ved registrering (de utløper aldri) + 4 gratis kreditter hver måned, 25 filer/dag, VIP 24/7 støtte.
• Månedlig (100.99 €/måned) — 2 gratis kreditter hver måned, 15 filer/dag.
• 24-timers pass (45.99 €) — ubegrensede filer, og 24 timer med REEL arbeidstid — timeren går bare mens du arbeider og pauser når du stopper eller lukker appen (å lukke appen koster deg aldri tid). Bruk dine 24 timer over 30 dager fra din første tuning. Perfekt for et engangsoppdrag.

Eksisterende månedlige/årlige abonnenter som forblir abonnert uten avbrudd beholder ubegrenset Cloud Tuning. Du kan kjøpe flere kreditter når som helst fra Cloud Vault → Kjøp kreditter.

Nei. Utslipps tjenester er alltid gratis, og hvis en ytelsestrinn-jobb ikke kan behandles automatisk (f.eks. oppskriften for din spesifikke ECU er ikke i vårt katalog ennå), blir kreditter reservert for den jobben automatisk tilbakeført til din konto-balanse.

Tilbakebetalinger krediteres som Cloud Tuning-balanse — ikke som kontanter. Se vår Tilbakebetalingspolicy for fullstendige vilkår.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition kjører på Windows 10 og Windows 11 (64-bit). En aktiv internettforbindelse er PÅKREVET hele tiden du bruker det: det er et Cloud Edition-verktøy, så filene dine behandles på våre servere og lisensen din blir verifisert online — det fungerer ikke offline. Native versjoner for macOS, Linux og nettbrett (iPad / Android) kommer snart.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition endrer ekspertmessig ECU Dump-filer mens den beskytter kartstrukturene. Å skrive (flashe) disse filene sikkert tilbake til ECU-en er brukerens ansvar og avhenger av stabiliteten til verkstedets flashtools.

Last ned DaVinci Deluxe · Cloud Edition fra profilen din. Det er en enkelt .exe-installasjonsprogram — ingen ZIP og ingen passord. Høyreklikk på det og velg Kjør som administrator; det setter opp alt automatisk.

Du kan verifisere at du har lastet ned den autentiske, uendrede filen fra vår nettside med sin SHA‑256 hash:

For å verifisere på Windows, åpne PowerShell og kjør:

Last ned DaVinci Deluxe · Cloud Edition fra profilen din. Det er en enkelt .exe-installasjonsprogram — ingen ZIP og ingen passord. Høyreklikk på det og velg Kjør som administrator; det setter opp alt automatisk.