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最快 — WhatsApp： 将您的原始 .bin/.ori/.hex 文件发送到我们的 WhatsApp，告知我们 ECU（品牌 + 型号）和您想要的服务（DPF、EGR、AdBlue、DTC OFF、Stage 1…）。我们处理后会在聊天中发送调校文件回给您。

网站 — 云库：

1. 登录并打开 个人资料 → 云库.
2. 步骤 1 — 选择工作类型： 模块 (DPF / EGR / AdBlue / DTC / IMMO) 或 调校 (Stage 1, Stage 1+, 噼啪声).
3. 步骤2 — 选择您的ECU（品牌 + 型号，例如 Bosch EDC17C50）。
4. 步骤3 — 选择您想要的服务（您可以选择多个）。
5. 上传您的 原始，未修改的 文件并提交。
6. 我们的系统会自动处理，并在您的保管库 + 电子邮件 + WhatsApp 通知中返回调校后的文件（通常在几分钟内）。

费用： 排放和模块解除服务（DPF / EGR / AdBlue / DTC 关闭）在每个计划中都是免费的。性能阶段如 Stage 1 和 Stage 1+ 使用调校积分（1积分 = €20）。现有的月度/年度订阅用户保持订阅将无限制使用云调校。始终上传原始文件，绝不要上传破解或已修改的文件。

通常不需要。只有在汽车必须通过检查准备状态监控器的OBD/检查时，才需要准备状态，而在系统（如 DPF/EGR/SCR）被禁用或移除时，这些监控器不能正常完成。否则，仅 DTC OFF 就足够了。

仅当汽车必须通过检查准备状态监控器的OBD/检查，而这些监控器由于系统被禁用/移除（通常是 DPF/EGR/SCR）不能正常完成时，才需要激活准备状态。否则，不要启用准备状态。

• 在应用解决方案（例如，DTC OFF / DPF / EGR / AdBlue）后，您保存了文件。
• 当您重新打开文件时，一些开关再次显示蓝色“开启”。
• 您认为修改未成功应用。

• 这是正常的：界面在初次打开文件时默认显示特定开关为“开启”。
• 这并不意味着修改被恢复。更改已嵌入到您保存的文件中。
• 如果您第二次按下同一个开关，日志可能不会显示任何新内容，因为该操作在第一次保存时已经执行过。

• 检查结果区 / 右侧列表中的最终状态：处理过的模块在成功禁用时通常显示为“关闭”（通常为红色）。
• 已经删除/处理的 DTC 不会在日志中被重新写为“新”的状态。
• 如有疑问，请使用状态区比较“前/后”，而不仅仅是重新加载时的开关颜色。

注意：仅在合法使用和遵循当地法规的情况下使用这些功能。

软件在启动时会自动检查更新。或者，您可以登录到您的网络仪表板并下载完整的更新档案。

所有计划（24小时通行证、月度和年度）仅限于 1 台电脑 同时使用。将您的许可证转移到另一台计算机是一次性的 PC 更换（€50）.

是的。在同一台计算机上重新安装或更新应用程序是免费的——如果软件出现问题，请重新安装应用程序，而不是 Windows。但格式化磁盘或重新安装操作系统会更改您的许可证绑定的硬件 ID (HWID)，这被视为 PC 更改：一次性 €50 重新绑定适用。

我们存储的 HWID 是机器的匿名指纹，而不是对其的描述，因此一旦更改，我们无法区分重新安装的系统和不同的计算机——这就是为什么每个更改都被视为相同的原因。完整的条款在我们的服务条款和退款政策中。

是的。 月度和年度计划是订阅：它们会在每个周期的同一天自动续订，直到 您 取消。24小时通行证不会续订——这是一项一次性购买。

我们会在每次续订前 通过WhatsApp和电子邮件发送提醒，提前3天，说明确切的日期和金额，以免让您感到意外。

您可以在任何时间自己操作，耗时一分钟：

1. 打开 您的个人资料 并登录。
2. 点击 管理订阅.
3. 选择 取消订阅.

没有取消费用，没有通知期限，也没有人需要询问。如果您看不到按钮，请在WhatsApp上回复我们，我们会为您取消。

不会。 取消将停止 下一个 付款。您可以在已经支付的期间结束之前保持完全访问，只有到那时才会结束。

取消操作并不会撤销已经进行的付款：已开始的周期不予退款（请参见我们的 退款政策）。

可以，我们推荐您这样做。 创建一个免费账户，上传您自己的原始读取，应用程序将告诉您它可以为 您的 文件做些什么，以及不能做些什么，而您无需花费任何钱。

如果您希望在评估期间生成和保存真实可闪存文件， 真实软件测试 (€9.99) 为您提供 7 天的完全访问权限，且 €9.99 将在您后续购买的任何计划中抵扣。

排放和模块关闭服务在每个计划中都是 免费的：DPF 关闭、EGR 关闭、AdBlue 关闭、DTC 关闭、Lambda、NOX、阀门和类似模块禁用服务均无需支付费用。

性能阶段使用 调校积分 — Stage 1、Stage 1+、Pops & Bangs、启动控制、E85 和 Eco Tune。积分定价： 1 积分 = 20 €，5 = 90 €，10 = 170 €，20 = 300 €。云调校中仅提供 Stage 1 和 Stage 1+（没有 Stage 2 或 Stage 3）。

是的。所有排放和模块关闭服务在每个计划中都是 免费 的（24 小时通行证、按月和按年）。您仅在性能阶段（如 Stage 1 和 Stage 1+）上花费调校积分。

• 年费 (1009 €/年) — 注册时赠送 10 个调校积分（永久有效）+ 每月 4 个免费积分，每天 25 个文件，VIP 24/7 支持。
• 月费 (100.99 €/月) — 每月 2 个免费积分，每天 15 个文件。
• 24 小时通行证 (45.99 €) — 无限制文件，且 24 小时真实工作时间 — 计时器仅在您工作时运行，停止或关闭应用程序时会暂停（关闭应用程序从不浪费时间）。您可以在 30 天内 使用这 24 小时，从您第一次调校开始。非常适合一次性工作。

现有的月度/年度订阅者在不间断续订的情况下保持 无限 云调校服务。您可以随时从 云金库 → 购买积分.

不会。排放服务始终是免费的，如果性能阶段的工作无法自动处理（例如，您特定ECU的配方尚未在我们的目录中），为该工作预留的积分将会被 自动退还到您的账户余额中.

退款将以云调校余额的形式记入 — 而不是现金。请参阅我们的 退款政策 以获取完整条款。

DaVinci Deluxe · Cloud Edition在Windows 10和Windows 11（64位）上运行。使用过程中需要保持活跃的互联网连接：它是云版本工具，您的文件在我们的服务器上处理，您的许可证在线验证 — 离线时无法使用。原生的macOS、Linux和平板（iPad / Android）版本即将推出。

覆盖范围是 按软件版本，而不是按品牌。我们的解决方案是已经逐字测试过的特定标定。如果您的确切软件版本尚未完成，该应用程序会诚实地反映，而不是猜测 — 这种保护机制可以确保您的ECU安全。

这不是 错误，也不是BUG，这并不意味着您的汽车是无法支持的。请使用 🐞 按钮进行报告：您的文件将进入队列，最常请求的版本将优先添加。有两件事会导致匹配不成功，所以请检查：读取必须是 100%原始、完整的 读取，并且必须是 您 ECU的软件版本。

不可以，它们不可互换。 OBD读取不能通过BDM写入。BDM读取 可以 由OBD写入。错误模式下写回文件是闪存后无法启动的最常见原因之一。

此外：使用真正的专业工具。便宜的克隆或假冒闪存工具会大大增加ECU损坏的风险，始终在写入任何内容之前保留您的原始备份。

不。 “原始”表示从该车辆和该ECU读取的原始闪存/程序数据。它并不 意味着 该文件是初始或未被修改的 — 之前进行过调校的车辆今天仍然可以提供 其 原始读取。

对于我们的发动机而言，重要的是读取是完整且未被您修改的：已经调校过的文件，或者某些工具生成的部分/“虚拟”读取，将永远无法匹配逐字精确的解决方案。

DaVinci Deluxe · Cloud Edition专业地更改ECU Dump文件，同时保护地图结构。然而，安全地将这些文件写回（闪存）到ECU是用户的责任，并依赖于您工作坊闪存工具的稳定性。

从您的个人资料下载DaVinci Deluxe · Cloud Edition。这是一个单一的.exe安装程序 — 无ZIP文件，无密码。右键单击它并选择以管理员身份运行；它会自动设置一切。

您可以验证您下载了 原始，无修改 来自我们网站的文件及其 SHA‑256 哈希值：

要在 Windows 上验证，请打开 PowerShell 并运行：

从您的个人资料下载 DaVinci Deluxe · Cloud Edition。它是一个单一的 .exe 安装程序——无 ZIP，无密码。右键点击并选择以管理员身份运行；它会自动设置所有内容。