FAQ / ज्ञान आधार
DaVinci Deluxe · Cloud Edition, DTC मॉड्यूल, लाइसेंस, और समस्या निवारण के बारे में अपने सवालों के त्वरित उत्तर पाएँ।
क्लाउड ट्यूनिंग
मैं क्लाउड ट्यूनिंग का उपयोग कैसे करूँ? (कदम दर कदम)
सबसे तेज़ — WhatsApp: अपनी मूल .bin/.ori/.hex फ़ाइल हमारे WhatsApp पर भेजें, हमें ECU (ब्रांड + मॉडल) और सेवाएँ बताएं जो आप चाहते हैं (DPF, EGR, AdBlue, DTC OFF, Stage 1…)। हम इसे संसाधित करते हैं और ट्यून की गई फ़ाइल वापस चैट में भेजते हैं।
वेबसाइट — क्लाउड वॉल्ट:
- लॉग इन करें और खोलें प्रोफ़ाइल → क्लाउड वॉल्ट.
- चरण 1 — कार्य प्रकार चुनें: मॉड्यूल (DPF / EGR / AdBlue / DTC / IMMO) या ट्यूनिंग (स्टेज 1, स्टेज 1+, पॉप्स & बैंग्स)।
- कदम 2 — अपने ECU का चयन करें (ब्रांड + मॉडल, जैसे कि Bosch EDC17C50)।
- कदम 3 — उन सेवाओं का चयन करें जो आप चाहते हैं (आप कई चुन सकते हैं)।
- अपलोड करें आपका मूल, अपरिवर्तित फ़ाइल और सबमिट करें।
- हमारा सिस्टम इसे स्वचालित रूप से प्रोसेस करता है और आपके वॉल्ट + ईमेल + व्हाट्सएप नोटिफिकेशन में ट्यून की गई फ़ाइल वापस करता है (आमतौर पर कुछ ही मिनटों में)।
कॉस्ट: उत्सर्जन और मॉड्यूल-ऑफ सेवाएं (DPF / EGR / AdBlue / DTC ऑफ) हर योजना पर मुफ्त हैं। प्रदर्शन स्टेज जैसे स्टेज 1 और स्टेज 1+ ट्यूनिंग क्रेडिट का उपयोग करते हैं (1 क्रेडिट = €20)। मौजूदा मासिक/वार्षिक सब्सक्राइबर जो सब्सक्रिप्शन बनाए रखते हैं, उन्हें असीमित क्लाउड ट्यूनिंग मिलता है। हमेशा मूल फ़ाइल अपलोड करें, कभी भी क्रैक की गई या पहले से संशोधित फ़ाइल नहीं।
DTC OFF & रेडीनेस
DTC OFF: जब मैं DTC OFF का चयन करता हूं और DTCs चुनता हूं, क्या मुझे रेडीनेस भी सक्रिय करनी होगी?
आम तौर पर नहीं। आपको केवल रेडीनेस की आवश्यकता होती है यदि कार को OBD/निरीक्षण पास करना है जो रेडीनेस मॉनिटर की जांच करता है और उन मॉनिटरों को सामान्यतः पूरा नहीं होता है (अक्सर जब DPF/EGR/SCR जैसे सिस्टम अक्षम/हटाए जाते हैं)। अन्यथा, केवल DTC OFF पर्याप्त है।
ठीक है, मुझे रेडीनेस कब सक्रिय करनी चाहिए?
केवल तभी जब कार को OBD/निरीक्षण पास करना हो जो रेडीनेस मॉनिटर की जांच करता हो, और उन मॉनिटरों को सामान्यतः पूरा नहीं होता है क्योंकि एक प्रणाली अक्षम/हटाई गई है (आम तौर पर DPF/EGR/SCR)। अन्यथा, रेडीनेस सक्रिय न करें।
समस्या हल करना
डिलीट करने के बाद, डैशबोर्ड अभी भी पुनर्जनन के लिए पूछता है / अभी भी "X स्टार्ट बचे हैं" दिखाता है। क्या फ़ाइल असफल हो गई?
नहीं। कालिख और राख लोड, पुनर्जनन अनुरोध और AdBlue प्रेरणा उलटी गिनती हैं अनुकूलन काउंटर जो ECU में संग्रहीत होते हैं, ये कैलिब्रेशन में रहने वालेfault codes नहीं हैं। डिलीट सिस्टम को इन्हें फिर से ट्रिगर करने से रोकता है, लेकिन यह एक मान को मिटा नहीं सकता जो पहले से संग्रहीत है — इसके लिए एक Diagnostic tool के साथ एक रीसेट की आवश्यकता है: कालिख/राख और DPF पुनर्जनन/प्रतिस्थापन अनुकूलन इंजन ECU पर, और SCR/AdBlue प्रेरणा या शेष-स्टार्ट रीसेट SCR पक्ष पर। एक बार रीसेट होने के बाद, यह वापस नहीं आता।
हर घटक को प्लग में रखें, जिसमें AdBlue/SCR नियंत्रण इकाई शामिल है — प्रेरणा रीसेट उस मॉड्यूल के माध्यम से किया जाता है, इसलिए इसे अनप्लग करना उलटी गिनती को साफ़ करना असंभव बनाता है, और अनप्लगged भाग लाइव ओपन-सर्किट faults (P2047-प्रकार, U-codes) लॉग करता है जो इंजन को लिम्प मोड में डाल देते हैं। एक कोड जो अब भी रीसेट के बाद मौजूदा के रूप में दिखता है वह एक ओपन सर्किट है, फ़ाइल में कोई fault नहीं है: हमें एक पूर्ण मल्टी-मॉड्यूल स्कैन भेजें। एक इंजन-ECU फ़ाइल कभी भी एक अलग मॉड्यूल द्वारा उत्पन्न कोड को बंद नहीं कर सकती।
अपनी स्टॉक फ़ाइल को फिर से फ्लैश न करें उसे "फिक्स" करने के लिए: इससे डिलीट को उलट देता है। और कभी भी डीलर या OTA सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद एक पुरानी बेस या एक पुरानी ट्यून की गई फ़ाइल न लिखें — कैलिब्रेशन मismatch वाहन को स्टार्ट करने में असमर्थ छोड़ सकता है।
सेव करने के बाद, स्विच फिर से फ़ाइल को फिर से खोलने पर नीले 'ON' दिखाते हैं — क्या यह सामान्य है?
- एक समाधान (जैसे, DTC OFF / DPF / EGR / AdBlue) लागू करने के बाद, आप फ़ाइल को सेव करते हैं।
- जब आप फ़ाइल को फिर से खोलते हैं, तो कुछ स्विच फिर से नीले 'ON' के रूप में दिखाई देते हैं।
- आप मानते हैं कि संशोधन सफलतापूर्वक लागू नहीं हुआ।
- यह सामान्य है: इंटरफ़ेस कुछ स्विच को डिफ़ॉल्ट रूप से 'ON' के रूप में प्रदर्शित करता है जब फ़ाइल प्रारंभ में खोली जाती है।
- इसका मतलब यह नहीं है कि संशोधन पूर्ववत किया गया था। परिवर्तन पहले से ही आपकी सहेज ली गई फ़ाइल में शामिल हैं।
- यदि आप उसी स्विच को एक बार फिर से दबाते हैं, तो लॉग में कुछ नया नहीं दिख सकता क्योंकि क्रिया पहले ही पहले सहेजने के दौरान निष्पादित की जा चुकी है।
- परिणाम क्षेत्र / दाहिनी ओर की सूची में अंतिम स्थिति की जांच करें: प्रोसेस्ड मॉड्यूल आमतौर पर सफलतापूर्वक निष्क्रिय होने पर 'OFF' (अक्सर लाल में) के रूप में दिखाई देते हैं।
- जो DTC पहले से ही मिटा दिए गए/प्रोसेस्ड हैं, LOG में 'नए' के रूप में फिर से नहीं लिखे जाते।
- यदि संदेह हो, तो स्थिति क्षेत्र का उपयोग करके 'पहले/बाद' की तुलना करें, न कि केवल पुनः लोड करने पर स्विच रंग।
- मूल फ़ाइल खोलें, समाधान लागू करें, फिर सहेजें।
- सहेजी गई (संशोधित) फ़ाइल को फिर से खोलें।
- रीलोड करते समय केवल नीले 'ON' बटन पर भरोसा न करें (यह केवल UI स्थिति है)।
- दाएं पक्ष की सूची/स्थिति चेक करें: पहले से संसाधित आइटम 'OFF' के रूप में स्पष्ट रूप से दिखने चाहिए।
- यह सुनिश्चित करें कि LOG में यदि आप वही क्रिया सक्रिय करते हैं तो अतिरिक्त प्रविष्टियाँ न जोड़ी जाएँ (क्योंकि यह पहले से लागू है)।
- यदि आवश्यक हो, तो LOG में नए जोड़ को देखने के लिए एक पूरी तरह से अलग DTC पर परीक्षण करें।
नोट: इन कार्यों का उपयोग केवल वैध उपयोग और स्थानीय नियमों के अनुसार करें।
स्थापना और अपडेट
मैं अपने सॉफ्टवेयर को नवीनतम संस्करण में कैसे अपडेट करूँ?
सॉफ्टवेयर स्वचालित रूप से लॉन्च के समय अपडेट के लिए जाँच करता है। वैकल्पिक रूप से, आप अपनी वेब डैशबोर्ड में लॉग इन करके संपूर्ण अपडेटेड आर्काइव डाउनलोड कर सकते हैं।
लाइसेंस और खातें
क्या मैं सॉफ्टवेयर को कई कंप्यूटरों पर इंस्टॉल कर सकता हूँ?
सभी योजनाएँ (24-घंटे का पास, मासिक और वार्षिक) इस पर सीमित हैं 1 PC एक बार में। अपने लाइसेंस को किसी अन्य कंप्यूटर पर स्थानांतरित करना एक बार का PC परिवर्तन (€50).
मैंने उसी कंप्यूटर पर Windows को फिर से इंस्टॉल किया है — क्या मुझे €50 पीसी परिवर्तन का भुगतान करना होगा?
हाँ। उसी कंप्यूटर पर केवल ऐप को फिर से इंस्टॉल या अपडेट करना मुफ्त है — यदि सॉफ़्टवेयर ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो ऐप को फिर से इंस्टॉल करें, Windows को नहीं। लेकिन डिस्क को फॉर्मेट करना या ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से इंस्टॉल करना उस हार्डवेयर आईडी (HWID) को बदल देता है, जिसके लिए आपका लाइसेंस बंधा हुआ है, और यह एक पीसी परिवर्तन के रूप में गिना जाता है: एक बार का €50 री-बाइंड लागू होता है।
हम जो HWID स्टोर करते हैं वह मशीन का एक गुमनाम फिंगरप्रिंट है, इसका विवरण नहीं है, इसलिए जब यह बदलता है तो हम एक फिर से इंस्टॉल किए गए सिस्टम को एक अलग कंप्यूटर से अलग नहीं कर सकते — यही कारण है कि हर परिवर्तन को एक ही तरीके से माना जाता है। पूरा शब्दांकन हमारे नियमों और रिफंड नीति में है।
क्या मासिक और वार्षिक योजनाएँ स्वचालित रूप से नवीकरण होती हैं?
हाँ। मासिक और वार्षिक योजनाएँ सब्सक्रिप्शन हैं: ये हर अवधि के हर दिन स्वतः नवीकरण होती हैं जब तक कि आप इन्हें रद्द न करें। 24-घंटे का पास नवीकरण नहीं होता - यह एक बार का खरीदारी है।
हम हर नवीनीकरण से 3 दिन पहले आपको WhatsApp और ईमेल द्वारा एक रिमाइंडर भेजते हैं, जिसमें सटीक तिथि और राशि बताई जाती है, ताकि कुछ भी आपको आश्चर्य में न डाले।
मैं अपनी सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करूँ?
आप इसे स्वयं एक मिनट में, किसी भी समय कर सकते हैं:
- अपने प्रोफाइल को खोले और साइन इन करें। पर क्लिक करें
- सबसक्रिप्शन प्रबंधित करें चुनें.
- सबसक्रिप्शन रद्द करें कोई रद्द करने का शुल्क नहीं है, कोई नोटिस अवधि नहीं है और न ही किसी से पूछना है। यदि आप बटन नहीं देख पा रहे हैं, तो हमें WhatsApp पर उत्तर दें और हम इसके लिए इसे रद्द कर देंगे।.
यदि मैं रद्द करूँ, तो क्या मैं उस महीने का बाकी हिस्सा खो दूंगा जिसका मैंने पहले ही भुगतान किया है?
नहीं।
रद्द करने से अगला भुगतान रुक जाता है। आपकी पहुंच पूर्ण रूप से सक्रिय रहती है जब तक कि आपने पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत तक, और केवल तभी समाप्त होती है। payment. Your access stays fully active until the end of the period you have already paid for, and only then does it end.
क्या निरस्त करना जो नहीं करता है वह पहले से लिए गए भुगतान को रद्द करना है: एक अवधि जो शुरू हो चुकी है उसे वापस नहीं किया जाता (हमारी वापसी नीति)।
क्या मैं भुगतान करने से पहले अपने स्वयं के फ़ाइल के साथ सॉफ़्टवेयर का परीक्षण कर सकता हूँ?
हाँ, और हम इसकी सिफारिश करते हैं। एक मुफ्त खाता बनाएं, अपनी स्वयं की मूल पढ़ाई अपलोड करें और ऐप आपको बताएगा कि यह आपके फ़ाइल के लिए क्या कर सकता है और क्या नहीं, इससे पहले कि आप कुछ भी खर्च करें।
यदि आप मूल्यांकन करते समय वास्तविक फ्लैश करने योग्य फ़ाइलें उत्पन्न और सहेजना चाहते हैं, तो वास्तविक सॉफ़्टवेयर परीक्षण (€9.99) आपको 7 दिनों का पूर्ण एक्सेस देता है, और €9.99 आपके द्वारा बाद में खरीदी गई किसी भी योजना के लिए क्रेडिट किया जाता है।
क्लाउड ट्यूनिंग मूल्य निर्धारण
क्लाउड ट्यूनिंग की लागत कितनी है?
उत्सर्जन और मॉड्यूल-ऑफ़ सेवाएँ हर योजना पर मुफ्त हैं: DPF ऑफ, EGR ऑफ, AdBlue ऑफ, DTC ऑफ, लैम्ब्डा, NOX, FLAPS और इसी तरह की मॉड्यूल-डिसेबल सेवाएँ कुछ भी नहीं लागत करती हैं।
प्रदर्शन चरणों में ट्यूनिंग क्रेडिट्स का उपयोग किया जाता है — स्टेज 1, स्टेज 1+, पॉप्स & बैंग्स, लॉन्च कंट्रोल, E85 और ईको ट्यून। क्रेडिट मूल्य निर्धारण: 1 क्रेडिट = 20 €, 5 = 90 €, 10 = 170 €, 20 = 300 €। केवल स्टेज 1 और स्टेज 1+ क्लाउड ट्यूनिंग पर उपलब्ध हैं (कोई स्टेज 2 या स्टेज 3 नहीं)।
क्या DPF / EGR / AdBlue / DTC ऑफ मुफ्त हैं?
हाँ। सभी उत्सर्जन और मॉड्यूल-ऑफ सेवाएँ हर योजना पर मुफ्त हैं (24-घंटे की पास, मासिक और वार्षिक)। आप केवल प्रदर्शन चरणों जैसे स्टेज 1 और स्टेज 1+ पर ट्यूनिंग क्रेडिट खर्च करते हैं।
मेरी योजना में कौन सी ट्यूनिंग क्रेडिट शामिल हैं?
- वार्षिक (1009 €/वर्ष) — साइनअप पर 10 ट्यूनिंग क्रेडिट (ये कभी समाप्त नहीं होते) + हर महीने 4 मुफ्त क्रेडिट, 25 फ़ाइलें/दिन, वीआईपी 24/7 सहायता।
- मासिक (100.99 €/माह) — हर महीने 2 मुफ्त क्रेडिट, 15 फ़ाइलें/दिन।
- 24-घंटे का पास (45.99 €) — अनलिमिटेड फ़ाइलें, और 24 घंटे का वास्तविक कार्यकाल — टाइमर केवल तब चलता है जब आप काम कर रहे होते हैं और जब आप ऐप बंद करते हैं या बंद करते हैं तो यह रुक जाता है (ऐप बंद करने पर आपको कभी भी समय नहीं खर्च करना पड़ता)। अपने 24 घंटे का उपयोग करें 30 दिनों में आपके पहले ट्यून से। एक बार के काम के लिए एकदम सही।
मौजूदा मासिक/वार्षिक सब्सक्राइबर जो बिना किसी बाधा के सब्सक्राइब रहते हैं, अनलिमिटेड क्लाउड ट्यूनिंग रखते हैं। आप कभी भी अधिक क्रेडिट खरीद सकते हैं Cloud Vault → क्रेडिट खरीदें.
क्या अगर मेरा Cloud Tuning कार्य असफल हो जाता है, तो क्या मुझसे शुल्क लिया जाएगा?
नहीं। उत्सर्जन सेवाएँ हमेशा मुफ्त हैं, और अगर एक प्रदर्शन-स्तर कार्य स्वचालित रूप से संसाधित नहीं किया जा सकता (जैसे, आपके विशेष ECU का नुस्खा हमारे सूची में अभी तक नहीं है), तो उस कार्य के लिए आरक्षित क्रेडिट स्वचालित रूप से आपके खाते के बैलेंस में वापस किए जाएंगे.
रिफंड क्लाउड ट्यूनिंग बैलेंस के रूप में क्रेडिट किए जाते हैं — नकद के रूप में नहीं। हमारे रिफंड नीति को पूर्ण शर्तों के लिए देखें।
अनुपालन और आवश्यकताएँ
सिस्टम की आवश्यकताएँ क्या हैं?
DaVinci Deluxe · Cloud Edition Windows 10 और Windows 11 (64-बिट) पर चलता है। इसे उपयोग करते समय एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है: यह एक क्लाउड संस्करण का उपकरण है, इसलिए आपकी फ़ाइलें हमारे सर्वरों पर संसाधित होती हैं और आपकी लाइसेंस ऑनलाइन सत्यापित होती है — यह ऑफलाइन काम नहीं करता। नेटिव macOS, Linux और टैबलेट (iPad / Android) संस्करण जल्द ही आ रहे हैं।
मेरा ECU कहता है "अभी तक कवर नहीं किया गया" या सेवाएँ ग्रे हैं। क्यों?
कवरेज प्रत्येक सॉफ़्टवेयर संस्करण के लिए है, प्रत्येक ब्रांड के लिए नहीं। हमारे समाधान वे हैं जो पहले ही एक विशिष्ट कैलिब्रेशन के खिलाफ बाइट-बाइट बनाकर और परीक्षण करके बनाए गए हैं। अगर आपके सटीक सॉफ़्टवेयर संस्करण पर काम नहीं किया गया है, तो ऐप ईमानदारी से ऐसा बताता है न कि अनुमान लगाता है — वही सुरक्षा आपके ECU को सुरक्षित रखती है।
यह न तो एक त्रुटि है और न ही एक बग, और इसका मतलब यह नहीं है कि आपकी कार असमर्थित है। इसे 🐞 बटन के साथ रिपोर्ट करें: आपकी फ़ाइल कतार में जाती है और सबसे अधिक अनुरोधित संस्करण पहले जोड़े जाते हैं। दो चीजें मिलान करना असंभव बनाती हैं, इसलिए उन्हें जांचें: पढ़ाई एक 100% मूल, पूर्ण पढ़ाई होनी चाहिए, और यह आपके ECU के सॉफ़्टवेयर संस्करण होना चाहिए।
OBD, BDM, बूट मोड — क्या मैं पढ़ाई और लिखाई मोड को मिला सकता हूँ?
नहीं, वे आपस में अदला-बदली नहीं किए जा सकते। एक OBD पढ़ाई को BDM द्वारा नहीं लिखा जा सकता। एक BDM पढ़ाई को OBD द्वारा लिखा जा सकता है। गलत मोड में फ़ाइल को वापस लिखना फ्लैशिंग के बाद न चालु होने के सबसे सामान्य कारणों में से एक है।
इसके अलावा: असली पेशेवर उपकरणों का उपयोग करें। सस्ते क्लोन या नकली फ्लैशर्स एक ब्रिक्ड ECU का जोखिम बढ़ा देते हैं, और लिखने से पहले हमेशा अपनी ORIGINAL बैकअप रखें।
“ORIGINAL फ़ाइल” का मतलब क्या है? क्या यह एक वर्जिन फ़ाइल के समान है?
नहीं। “मूल” का अर्थ है उस कार और उस ECU का मूल फ्लैश/प्रोग्राम डेटा जो पढ़ा गया है। यह नहीं अर्थ है कि फ़ाइल वर्जिन या अप्रकाशित है — जो कार पहले ट्यून की गई थी वह आपको आज भी इसके मूल पढ़ाई देती है।
हमारे इंजन के लिए, जो मायने रखता है वह यह है कि पढ़ाई पूरी और बिना आपके द्वारा संशोधित किया गया है: फ़ाइलें जो पहले से ट्यून की गई थीं, या कुछ उपकरणों द्वारा उत्पादित आंशिक / “वर्चुअल” पढ़ाई कभी भी बाइट-सटीक समाधान से मेल नहीं खाएँगी।
सुरक्षा एवं आधिकारिक वेबसाइट
क्या मैं अपने ECU को ब्रिक करने का जोखिम उठाता हूं?
DaVinci Deluxe · Cloud Edition कुशलता से ECU डंप फ़ाइलों को बदलता है जबकि मैप संरचनाओं की सुरक्षा करता है। हालाँकि, इन फ़ाइलों को ECU में सुरक्षित रूप से लिखना (फ्लैश करना) उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है और आपके कार्यशाला फ्लैशिंग उपकरणों की स्थिरता पर निर्भर करता है।
क्या इंस्टॉलर सुरक्षित है? मैं इसे कैसे पुष्टि करूं (SHA‑256 चेकसम)?
अपने प्रोफ़ाइल से DaVinci Deluxe · Cloud Edition डाउनलोड करें। यह एक एकल .exe इंस्टॉलर है — कोई ज़िप नहीं और कोई पासवर्ड नहीं। इसे राइट-क्लिक करें और प्रशासन के रूप में चलाएँ; यह सब कुछ स्वतः सेट कर देता है।
आप पुष्टि कर सकते हैं कि आपने प्रामाणिक, अप्रतिबंधित हमारी वेबसाइट से फ़ाइल इसके SHA‑256 हैश के साथ:
Windows पर सत्यापित करने के लिए, खोलें PowerShell और चलाएँ:
Get-FileHash "$env:USERPROFILE\Downloads\DaVinci-Deluxe-Cloud-Edition-Setup-b1044.exe" -Algorithm SHA256
अपने प्रोफ़ाइल से DaVinci Deluxe · Cloud Edition डाउनलोड करें। यह एकल .exe इंस्टॉलर है — कोई ZIP और कोई पासवर्ड नहीं। इसे राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ; यह सब कुछ स्वचालित रूप से सेट कर देता है।