شرائط و ضوابط

آخری تازہ کاری: 1 اکتوبر، 2026

1. دائرہ کار اور آپریٹر

یہ عمومی شرائط و ضوابط برائے فروخت ("شرائط") اس ویب سائٹ پر کی جانے والی ہر خریداری پر لاگو ہوتی ہیں DaVinci Deluxe · Cloud Edition سافٹ ویئر لائسنس، سبسکرپشنز، ٹوکنز، کریڈٹس اور ڈیجیٹل اشیاء (davincideluxe.fr اور اس کے ملک کے ڈومینز) کے ذریعے کی جانے والی تمام خریداریوں پر. ہماری سافٹ ویئر کا آرڈر کرنے، سبسکرائب کرنے یا ایکٹیویٹ کرنے سے آپ ان شرائط کو مکمل طور پر قبول کرتے ہیں۔

DaVinci Deluxe · Cloud Edition ایک برانڈ ہے جسے آپریٹ کیا جاتا ہے از طرف TechLT (techlt.net، [email protected])۔ تمام کسٹمر سپورٹ یہاں فراہم کی جاتی ہے [email protected].

2. مصنوعات اور لائسنسز

DaVinci Deluxe · Cloud Edition ایک پیشہ ور، کلاؤڈ پر مبنی آٹوموٹیو ECU ٹیوننگ اور فائل پروسیسنگ سروس ہے۔ خریداری سے آپ کو ذاتی، غیر مختص، اور غیر منتقلی حق ملتا ہے کہ آپ سافٹ ویئر اور سروسز کو اپنے پلان کی شرائط پر استعمال کریں:

• 24-گھنٹے کا پاس — مکمل ڈیسک ٹاپ رسائی کے ساتھ 24 گھنٹے مجموعی استعمال، منسلک ہے 1 پی سی.
• ماہانہ اور سالانہ سبسکرپشنز — بار بار رسائی کے ساتھ روزانہ فائل کی حد اور شامل شدہ کریڈٹس، ہر ایک منسلک ہے 1 پی سی.
• آئٹمز، DAMOS فائلز، ٹوکنز اور Tuning Credits خریدیں — ڈیجیٹل مصنوعات الگ شرائط کے تحت علیحدہ فروخت کی جاتی ہیں۔

ہر لائسنس منسلک ہوتا ہے ایک فزیکل کمپیوٹر (HWID) کے ساتھ۔ لائسنس کو کسی دوسرے یا نئے پی سی پر منتقل کرنا ایک دفعہ کا €50 HWID-تبدیلی فیس؛ اسی مشین پر ایپ دوبارہ انسٹال کرنا مفت ہے، لیکن پی سی کو فارمیٹ کرنا یا ونڈوز / آپریٹنگ سسٹم کو دوبارہ انسٹال کرنا HWID کو تبدیل کرتا ہے اور اسے €50 پی سی تبدیلی کے طور پر شمار کیا جاتا ہے۔ سافٹ ویئر ریموٹ ڈیسک ٹاپ (RDP) یا ورچوئل سیشنز پر نہیں چلتا۔ پرانے مستقل "Lifetime" ڈیسک ٹاپ لائسنسز (ختم شدہ €299 / €499 1.0.39.x پروڈکٹ لائن) ڈیسک ٹاپ ایپلیکیشن کے لیے اسی پی سی شمار پر درست رہیں گے جس کے ساتھ وہ فروخت کیے گئے تھے، لیکن یہ الگ پروڈکٹ ہیں Cloud Edition (1.0.44+) سے اور اس میں Cloud Edition تک رسائی شامل نہیں ہے۔

ہارڈویئر آئی ڈی (HWID) — تبدیلی کو کیسے سمجھا جاتا ہے۔ آپ کے لائسنس پر محفوظ شدہ HWID آپ کے کمپیوٹر کا ایک گمنام فنگر پرنٹ ہے، یہ اس کی وضاحت نہیں کرتا۔ جب یہ تبدیل ہوتا ہے تو ہم اس سے یہ معلوم نہیں کر سکتے کہ آپ نے اپنا آپریٹنگ سسٹم دوبارہ انسٹال کیا یا کسی دوسرے کمپیوٹر پر منتقل ہوئے ہیں، اور کسٹمر کی دی گئی وضاحت ہم تصدیق نہیں کر پاتے۔ اس لیے محفوظ شدہ HWID میں کسی بھی تبدیلی کو پی سی کی تبدیلی سمجھا جاتا ہے اور اس پر €50 ایک بار ری-بائنڈ فیس لاگو ہوتی ہے۔ مفت ری-بائنڈ کسٹمر کا حق نہیں: یہ صرف ہماری صوابدید پر اور اسی صورت میں دیا جاتا ہے جب ہمارے اپنے سرور لاگز میں یہ ظاہر ہو کہ تبدیلی ہماری طرف سے کسی خرابی کی وجہ سے ہوئی۔ فیس ادا کرنے سے انکار کرنا یا اس سے اختلاف کرنا سروس کی خرابی نہیں ہے اور اس کی بنا پر نہ کوئی رقم واپس ہوتی ہے، نہ چارج بیک اور نہ ہی کوئی اور دعویٰ بنتا ہے۔

پروفیشنل / کاروباری استعمال (B2B)۔ آپ اس بات کی نمائندگی اور ضمانت دیتے ہیں کہ آپ DaVinci Deluxe · Cloud Edition صرف اپنے کاروبار یا پیشے کے دوران خریدتے اور استعمال کرتے ہیں، صارف کے طور پر نہیں۔ یہ بزنس ٹو بزنس معاہدہ ہے۔ صارف-تحفظ کے قواعد، بشمول کوئی قانونی دستبرداری یا کولنگ آف پیریڈ، لاگو نہیں ہوتے، سوائے ان قواعد کے جو لازمی اور آپ کے دائرہ اختیار میں قانونی طور پر خارج نہیں کیے جا سکتے۔ آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہے اور آپ کو یہ معاہدہ کرنے کا اختیار حاصل ہے۔

3. قیمت اور ادائیگی

تمام قیمتیں یورو (EUR) میں ظاہر اور وصول کی جاتی ہیں۔ اگر آپ کا کارڈ کسی اور کرنسی میں ہے تو آپ کا بینک رقم کو اپنی شرح پر تبدیل کرے گا۔ دکھائی گئی قیمت مکمل قیمت ہے: اس پر کوئی ٹیکس نہیں لگایا جائے گا۔ ادائیگی چیک آؤٹ کے وقت فوری طور پر واجب الادا ہے۔ تمام ادائیگیاں محفوظ طور پر Stripe کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں؛ ہم آپ کی کارڈ کی تفصیلات کبھی نہیں دیکھتے اور نہ ہی محفوظ کرتے ہیں۔ ہر نئی خریداری صرف کارڈ کے ذریعے کی جاتی ہے اور آپ کے بینک کی جانب سے 3-D Secure کے ذریعہ تصدیق شدہ ہوتی ہے (عموماً آپ اپنے بینکنگ ایپ میں اسے منظور کرتے ہیں؛ بعض اوقات آپ کا بینک خود بخود تصدیق کر لیتا ہے)۔ سبسکرپشن کی تجدید خود بخود اسی کارڈ سے چارج کی جاتی ہے جسے آپ نے سبسکرائب کرتے وقت منظور کیا تھا۔ ہم کوئی اور ادائیگی کا طریقہ قبول نہیں کرتے۔

4. ترسیل

ڈیلیوری ڈیجیٹل ہے اور فوری فراہم کی جاتی ہے۔ ادائیگی کی تصدیق پر آپ کا اکاؤنٹ فعال ہو جاتا ہے اور آپ کا لائسنس، ڈاؤن لوڈ لنک، ٹوکنز یا فائلیں آپ کے پروفائل اور ای میل کے ذریعے دستیاب کر دی جاتی ہیں۔ چونکہ سروس فوراً فراہم کی جاتی ہے، آپ خریداری پر فوری فراہمی کی باقاعدہ درخواست کرتے ہیں۔

5. سبسکرپشنز اور تجدیدات

ماہانہ اور سالانہ پلانز خودکار طور پر تجدید ہو جاتے ہیں جب تک منسوخ نہ کیا جائے۔ تجدید کی قیمت اور تاریخ چیک آؤٹ اور آپ کے پروفائل میں ظاہر کی جاتی ہے، اور ہر تجدید سے پہلے ایک یاد دہانی بھیجی جاتی ہے۔ آپ کسی بھی وقت اپنے پروفائل سے آئندہ کی تجدید روکنے کے لیے منسوخی کر سکتے ہیں؛ منسوخی صرف اگلے چارج کو روکتی ہے؛ جو ادائیگی ہو چکی ہے، وہ کبھی واپس نہیں کی جاتی۔ کسی بھی پلان کے ساتھ مفت پروموشنل کریڈٹس، ٹوکنز یا بونسز ہر عرصہ کے لیے دی جانے والی سہولتیں ہیں، ہر عرصہ میں از سر نو دی جاتی ہیں، اور سبسکرپشن منسوخ یا ختم ہونے پر ضبط ہو جاتی ہیں۔ The اصل سافٹ ویئر ٹیسٹ بھی خود بخود تجدید ہوتی ہے: پہلے 7 دن کے لیے €9.99، پھر 8ویں دن سے جب تک آپ منسوخ نہ کریں، ہر ماہ €100.99۔ آپ کا پہلا ماہانہ انوائس €91.00 ہوگا، کیونکہ €9.99 جو آپ پہلے ہی ادا کر چکے ہیں اس میں سے منہا کر دی گئی ہے؛ آپ ایک کلک میں منسوخ کر سکتے ہیں، اور اگر آپ 7 دنوں میں کچھ بھی استعمال نہ کریں تو ہم خود سبسکرپشن منسوخ کر دیتے ہیں اور آپ سے کوئی چارج نہیں لیا جائے گا۔

6. قابل قبول استعمال

آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ سافٹ ویئر کو قانونی طور پر اور ایک پیشہ ور آپریٹر کے طور پر استعمال کریں گے۔ آپ نہیں سافٹ ویئر، آپ کا لائسنس، یا وہ فائلیں، DAMOS یا definitions جو ہم فراہم کرتے ہیں، کو دوبارہ فروخت کرنا، کرایے پر دینا، شیئر کرنا، دوبارہ تقسیم کرنا یا شائع کرنا؛ لائسنس پروٹیکشن کو ریورس انجینئر کرنا، کریک کرنا یا اس سے بچنا؛ HWID فریز سے بچنے کے لیے متعدد اکاؤنٹس بنانا؛ یا ہماری سپورٹ سے بدسلوکی، دھمکی دینا یا بلیک میل کرنا۔ ECU tuning بذات خود ایک فطری طور پر پرخطر سرگرمی ہے جو مکمل طور پر آپ کی اپنی ذمہ داری اور آپ کے اپنے آلات پر انجام دی جاتی ہے، اور یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ کسی بھی تبدیلی کی قانونی حیثیت اپنے ملک میں اور اپنے مطلوبہ استعمال کے لیے یقینی بنائیں۔ خلاف ورزی کی صورت میں اکاؤنٹ کی معطلی یا مستقل پابندی لگ سکتی ہے، اور کوئی ری فنڈ یا اکاؤنٹ میں موجود ٹوکنز، کریڈٹس یا لائسنس ضائع ہو سکتے ہیں۔

اپنا اکاؤنٹ بند کرنا۔ آپ کسی بھی وقت اپنی پروفائل سے اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔ حذف کرنا مستقل ہے اور یہ ہماری تمام سروسز پر لاگو ہوتا ہے: آپ کا پروفائل ڈیٹا مٹا دیا جاتا ہے، اکاؤنٹ دوبارہ بحال نہیں ہو سکتا، اور آپ کا ای میل ایڈریس، فون نمبر اور ادائیگی کی فنگر پرنٹ بلاک لسٹ پر آ جاتے ہیں، اس لیے انہی تفصیلات کے ساتھ کھولا گیا کوئی بھی نیا اکاؤنٹ خودکار طور پر بند کر دیا جاتا ہے۔ اپنا اکاؤنٹ حذف کرنا not اس بات کا ثبوت مٹانا کہ خریداری ہوئی تھی: ہم آپ کا انوائس، ادائیگی کا حوالہ اور وہ شرائط جو آپ نے چیک آؤٹ پر قبول کی تھیں محفوظ رکھتے ہیں 2 سال (انوائسز اس سے زیادہ عرصے کے لیے، جیسا کہ اکاؤنٹنگ قانون کی ضرورت ہے) تاکہ ادائیگی سے متعلق تنازعات کے خلاف دفاع کیا جا سکے اور ہماری اکاؤنٹنگ ذمہ داریاں پوری کی جا سکیں، جیسا کہ ہمارے سیکشن 6 میں بیان کیا گیا ہے Privacy Policy۔ حذف کرنے سے بھی کسی قسم کے ریفنڈ کا حق پیدا نہیں ہوتا۔ اگر آپ صرف چارجنگ رکوانا چاہتے ہیں تو اپنی سبسکرپشن منسوخ کر دیں — اس سے آپ کا اکاؤنٹ اور آپ کی فائلیں برقرار رہیں گی۔

6a. جائزے، رائے اور عدم بدنامی

ہم دیانتدارانہ رائے کا خیرمقدم کرتے ہیں، جس میں تنقید بھی شامل ہے — حقیقی جائزہ دینا کبھی بھی آپ کے اکاؤنٹ، لائسنس یا سپورٹ کو متاثر نہیں کرتا، اور یہاں کچھ بھی آپ کے سچّی رائے شائع کرنے یا کسی حقیقی مسئلے کی اطلاع دینے کے حق کو محدود نہیں کرتا۔ یہ شق صرف ایسی مجرمانہ بدنیتی کو ہدف بناتی ہے جسے ثابت کیا جا سکے۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ: (الف) ریفنڈ، کریڈٹ، ڈسکاؤنٹ یا کوئی ایسا فائدہ حاصل کرنے کے لئے جس کے آپ حقدار نہیں، جائزہ، درجہ بندی یا عوامی بیان شائع یا اس کی دھمکی نہیں دیں گے؛ (ب) ایسی خریداری، پروڈکٹ یا واقعہ کے بارے میں جائزے پوسٹ نہیں کریں گے جو کبھی ہوا ہی نہیں، یا کسی ایک خریداری کے لئے نقل یا متعدد شناختوں کے ساتھ جائزے پوسٹ نہیں کریں گے؛ یا (ج) جان بوجھ کر DaVinci Deluxe · Cloud Edition یا TechLT کے بارے میں حقائق کے غلط بیانیے نہیں دیں گے — جس میں یہ غلط دعویٰ شامل ہے کہ ہم اصل ڈویلپر نہیں ہیں، ہم نے فراڈ کیا ہے، یا ہماری سافٹویئر (بجائے اس کے کہ ECU فلیشنگ کے موروثی، ظاہر شدہ رسک یا آپ کے اپنے ہارڈویئر) نے گاڑی کو نقصان پہنچایا، جب کہ آپ نے ہمیں تفتیش کے لئے فائلیں کبھی نہیں بھیجیں۔ (الف)–(ج) میں مذکور رویہ ان شرائط کی خلاف ورزی ہے جس کے نتیجے میں مستقل معطلی، بغیر کسی ریفنڈ کے اور تمام ٹوکنز، کریڈٹس یا لائسنس کے ضائع ہونے کے ساتھ ہو گی، اور ہم اپنے خریداری، ترسیل، ایکٹیویشن، استعمال اور تصدیقی ریکارڈز متعلقہ جائزہ پلیٹ فارم اور ادائیگی فراہم کنندہ کو فراہم کر سکتے ہیں اور حقائق کی جھوٹی بیانیوں پر کسی بھی قانونی کاروائی کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

7. ذمہ داری

سافٹویئر اور سروسز فراہم کی جاتی ہیں "جیسا ہے" اور "جیسا دستیاب ہو"قانون کی اجازت کی حد تک، ہم تمام ضمانتیں اور شرائط خارج کرتے ہیں، چاہے وہ ظاہر، مضمر یا قانوی ہوں، بشمول کسی بھی مضمر ضمانت یا شرط برائے مرچنٹیبلٹی، معیاری معیار، کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت، حق ملکیت اور عدم خلاف ورزی؛ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ سافٹ ویئر بالکل غلطی سے پاک ہے، کہ ہر مخصوص ECU یا سافٹ ویئر ورژن کا احاطہ کیا گیا ہے، یا یہ تمام ہارڈویئر کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے۔ ECU ٹوننگ ایک بنیادی طور پر خطرناک سرگرمی ہے جو مکمل طور پر آپ کی اپنی ذمہ داری پر، آپ کے اپنے آلات پر انجام دی جاتی ہے؛ the ECU اینٹ بننے کے خدشات بیان /ecu-brick-risk.html ان شرائط میں شامل ہے اور ان کا حصہ بنتا ہے۔ قانون کی اجازت کے مطابق، ہم کسی بھی صورت میں — چاہے معاہدے، ٹارٹ (بشمول غفلت)، قانون یا کسی اور وجہ سے — ECU، گاڑی، انجن یا کسی پرزے کو ہونے والے کسی نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں، نہ ہی کسی متبادل ECU، پرزے، مزدوری، گاڑی کی ٹوئنگ، ڈائیگنوسٹک وقت، گاڑی کا بند رہنا، منافع، کاروبار یا ڈیٹا کے ضیاع کے، اور نہ ہی کسی بالواسطہ یا ضمنی نقصان کے، جو کہ خراب یا اسٹارٹ نہ ہونے والے ECU، ناکام فلیش، منقطع لکھائی، غیر ورجن فائل، آپ کے فلیشنگ ہارڈویئر یا غلط استعمال کی وجہ سے پیش آئے۔ صارف سافٹ ویئر کے استعمال اور ECU فائلز میں کی جانے والی تبدیلیوں کا مکمل طور پر خود ذمہ دار ہے۔ اگر ہم جو فائل فراہم کریں وہ واقعی ناکام ہو جائے، تو آپ کا حل "Report a Problem" کے ذریعے مفت دوبارہ درستگی ہے، کبھی بھی نقد رقم کی واپسی نہیں۔ اگر کسی صورت میں قانونی طور پر ذمہ داری کو خارج نہ کیا جا سکے، تو سافٹ ویئر، سروسز یا ان شرائط سے متعلق تمام دعوؤں کے لیے ہماری مجموعی زیادہ سے زیادہ ذمہ داری (i) اس مخصوص پروڈکٹ یا سبسکرپشن مدت کے لیے آپ کی اصل ادائیگی شدہ رقم جو دعوے کا باعث بنی ہو، اور (ii) €500 میں سے جو بھی زیادہ ہو، اسے کبھی بھی اس رقم سے زیادہ نہ سمجھا جائے گا جو آپ نے واقعہ رونما ہونے سے گزشتہ 12 ماہ میں ہمیں ادا کی۔ ان شرائط میں کوئی بھی چیز ایسی ذمہ داری کو خارج یا محدود نہیں کرتی جسے قانوناً خارج نہیں کیا جا سکتا، جس میں ہماری غفلت کے باعث موت یا ذاتی چوٹ یا دھوکہ دہی کی ذمہ داری شامل ہے۔ اگر اس حصے کا کوئی حصہ ناقابلِ نفاذ قرار پائے تو باقی حصہ اپنی پوری طاقت کے ساتھ نافذ العمل رہے گا۔

7a. ذمہ داری سے بری الذمہ کرنا

آپ DaVinci Deluxe · Cloud Edition، TechLT، اس کے آپریٹرز، عملے اور سپلائرز کا ہر قسم کے تیسرے فریق کے کلیم، مطالبہ، قانونی کارروائی، جرمانے، نقصان یا لاگت (جس میں معقول قانونی فیس بھی شامل ہے) سے دفاع کریں گے، بری الذمہ کریں گے اور ان کا تحفظ کریں گے، اگر وہ ان معاملات سے تعلق رکھتے ہوں یا پیدا ہوں: (a) کوئی بھی گاڑی، ECU یا فائل جس پر آپ کام کرتے ہیں، جس میں اس گاڑی کے مالک کی طرف سے کوئی دعویٰ بھی شامل ہے جسے آپ نے ٹیون کیا ہو؛ (b) آپ کا سافٹ ویئر یا سروسز کا استعمال؛ (c) آپ کا فلیشنگ ہارڈویئر یا لکھائی کا رکاوٹ کے ساتھ مکمل ہونا؛ (d) آپ کا نان ورجن یا تیسرے فریق کی فائلوں کا استعمال؛ یا (e) ان شرائط یا کسی قانون (جس میں اخراج، ٹائپ-اپروول یا روڈ-ٹریفک سے متعلق قانون شامل ہے) یا تیسرے فریق کے حق کی خلاف ورزی۔ آپ اس بات کی ضمانت دیتے ہیں کہ ہر کام کے لیے آپ کے پاس گاڑی کے مالک کی اجازت موجود ہے۔

8. فکری ملکیت

سافٹ ویئر، الگورتھمز، نقشے، ویب سائٹ، برانڈنگ اور ہمارے منفرد رنگین لوگو کے تمام حقوقِ دانشورانہ ملکیت DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT کی ملکیت ہیں۔ کسی بھی غیر مجاز نقل، تقسیم یا استعمال خلاف ورزی کے مترادف ہے۔

برانڈ اور ٹریڈ مارک۔ "DaVinci Deluxe · Cloud Edition"، ہمارا لوگو، ہمارا یوزر انٹرفیس، ہماری ویب سائٹ کا مواد اور ہماری سافٹ ویئر TechLT کی ملکیت ہیں اور اکتوبر 2024 سے کاروباری طور پر عوامی و مسلسل استعمال میں ہیں۔ ہم صرف اپنے مرکب برانڈ، اپنے لوگو اور اپنے مواد کے حقوق کا دعویٰ کرتے ہیں۔

ہم کسی طور پر بھی الگ لفظ "DaVinci" (جو ایک تاریخی شخصیت کی عوامی ملکیت حوالہ ہے) یا "Deluxe" (جو ایک عام تعریفی لفظ ہے) پر کوئی خصوصی حق نہیں رکھتے اور نہ ہی اس کا دعویٰ کرتے ہیں، کیونکہ یہ الفاظ دنیا بھر میں مختلف غیر متعلقہ مصنوعات اور کمپنیوں کے ذریعے استعمال ہوتے ہیں۔ ہم کسی بھی فریق ثالث کے نام، برانڈنگ یا ٹریڈ مارک پر کوئی حق نہیں رکھتے اور نہ ہی ان کا استعمال کرتے ہیں۔ ہماری دستاویزات میں ذکر کیے گئے کسی بھی فریق ثالث کے نام کا استعمال صرف شناخت کے مقصد کے لیے کیا گیا ہے۔

9. رقم واپسی

تمام فروخت حتمی ہیں اور کسی بھی قسم کی رقم واپسی پیش نہیں کی جاتی — کسی بھی پراڈکٹ کے لیے، چاہے استعمال شدہ ہو یا نہ ہو، کسی بھی وجہ سے۔ ہماری مکمل اور لازمی رقم واپسی پالیسی اِن شرائط کا حصہ ہے اور ہر خریداری پر لاگو ہوتا ہے؛ براہ کرم خریداری سے پہلے اسے پڑھ لیں۔

10. تبدیلیاں

ورژن 1.0.44 (Cloud Edition) میں اپڈیٹ کرنا مکمل طور پر اختیاری ہے — آپ Skip بٹن دبا سکتے ہیں اور اپنی موجودہ ورژن کا استعمال جاری رکھیں۔ 1.0.44 کے بعد فروخت ہونے والی لائسنسز 1 پی سی؛ اگر آپ نے اس سے پہلے ورژن پر زیادہ پی سی کے ساتھ لائسنس خریدا تھا، تو آپ کو اپنے موجودہ ورژن پر خریدا گیا پی سی کاؤنٹ برقرار رہے گا۔ ہم کسی بھی وقت قیمتوں، منصوبوں، حدود، شامل سروسز اور ان شرائط کو تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں؛ نئی شرائط ان کے نفاذ کی تاریخ سے نئی خریداریوں اور تجدیدات پر لاگو ہوں گی، جبکہ فعال سبسکرپشن اور موجودہ لائف ٹائم لائسنسز کی فروخت کے وقت کی شرائط کو تسلیم کیا جائے گا۔

ان شرائط کا جو ورژن اس صفحہ پر شائع کیا گیا ہے، وہی نافذ العمل ہوتا ہے اور اس کی اشاعت کے لمحہ سے لاگو ہوتا ہے؛ ہم تبدیلیوں کا انفرادی طور پر نوٹس نہیں بھیجتے۔ آپ ان شرائط، ریفنڈ پالیسی اور پرائیویسی پالیسی کو وقفے وقفے سے دیکھنے کے خود ذمہ دار ہیں۔ اپڈیٹ کے بعد سروس کے مسلسل استعمال کا مطلب ہے کہ آپ اس وقت کی شرائط کو قبول کرتے ہیں، اور اپڈیٹ شدہ ورژن نہ پڑھنا ریفنڈ، چارج بیک یا ہمارے خلاف کسی بھی قسم کے کلیم کی جائز بنیاد نہیں ہے۔

11. متعلقہ قانون

بطور کاروبار بہ کاروبار معاہدہ (سیکشن 2)، یہ شرائط ریاستہائے متحدہ امریکہ اور اُس امریکی ریاست کے قوانین کے تحت نافذ العمل ہیں جہاں TechLT قائم ہے، بغیر اس بات کے کہ قانون کے ٹکراؤ کے قواعد لاگو ہوں یا نہیں، اور کسی بھی تنازعہ کی سماعت اسی ریاست کی مجاز عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار میں ہوگی — بشرطیکہ کوئی لازمی قانونی حق جو آپ پر لاگو ہوتا ہو اور آپ کے ملک قیام میں جسے قانونی طور پر مستثنیٰ نہیں کیا جا سکتا، برقرار رہے گا۔

12. چارج بیک اور تنازعات

چونکہ ہماری ڈیجیٹل مصنوعات فوراً فراہم کی جاتی ہیں اور ہر نئی خریداری کی تصدیق کارڈ جاری کنندہ کی جانب سے 3-D Secure کے ذریعے کی جاتی ہے، جبکہ تجدیدات اسی کارڈ پر چارج کی جاتی ہیں جس کی منظوری سائن اپ پر دی گئی ہو، اس لیے ہم تصدیق شدہ اور فراہم شدہ خریداریوں پر مکمل دستاویزی ثبوت کے ساتھ چارج بیک کی مخالفت کرتے ہیں۔ فراہم کردہ، فعال یا استعمال شدہ مصنوعات پر چارج بیک یا ادائیگی واپس لینے کا آغاز، اُن حالات میں جب ہماری ریفنڈ پالیسی، اس کی اجازت نہیں دیتی، ان شرائط کی خلاف ورزی ہے، اور اس کے ساتھ منسلک پروسیسر فیس اور انتظامی اخراجات اس پالیسی میں بیان کردہ طریقے کے مطابق آپ سے وصول کیے جا سکتے ہیں۔ یہاں کچھ بھی کسی ایسے لازمی قانونی حق کو محدود نہیں کرتا جو آپ کے پاس موجود ہو اور جس سے دستبردار نہیں ہوا جا سکتا۔

13. واحد حل اور ترجیحی رابطہ

اگر ہم نے فراہم کردہ فائل واقعی کام نہ کرے، تو آپ کا واحد اور خصوصی حل — کسی بھی ریفنڈ یا معاہدے، ٹورٹ یا قانون کے تحت دیگر کسی حل کے علاوہ، اور قانون کی پوری اجازت تک — "Report a Problem" کے ذریعے مفت دوبارہ اصلاح ہے، بشرطیکہ آپ اپنی اصل بیک اپ کو دوبارہ فلیش کریں اور اصل ریڈ، ٹیونڈ فائل اور گاڑی/ECU کی تفصیلات فراہم کریں۔ کسی بھی چارج بیک، ادائیگی کے تنازع، عوامی جائزے جسے دباؤ کے لیے استعمال کیا جائے، یا قانونی کارروائی شروع کرنے سے پہلے، آپ لازمی طور پر ہم سے پہلے رابطہ کریں [email protected] اور ہمیں 14 دن دیں تاکہ ہم اس مسئلے کی تحقیقات کرکے مفت دوبارہ اصلاح فراہم کر سکیں۔

14. عمومی

مکمل معاہدہ۔ یہ شرائط، ریفنڈ اور پرائیویسی پالیسیاں اور چیک آؤٹ پر انکشافات ہمارے درمیان مکمل معاہدہ ہیں اور کسی بھی سابقہ بیان، چیٹ، AI اسسٹنٹ یا WhatsApp کے جواب، ای میلز، ری سیلر یا سپورٹ پیغام کی جگہ لیتے ہیں؛ آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے ان دستاویزات میں درج نمائندگی کے علاوہ کسی پر انحصار نہیں کیا، اور ان دستاویزات سے باہر کوئی بھی بیان نہ تو انہیں تبدیل کرتا ہے اور نہ ہی کسی حق کا سبب بنتا ہے، بشمول کسی ریفنڈ کے حق کے۔ ہمارے لیے کوئی ترمیم صرف اس صورت میں لازم ہوگی جب وہ ہماری طرف سے تحریری صورت میں ہو۔ قابل تنسیخگی۔ اگر کوئی شق غیر مؤثر یا ناقابل نفاذ قرار پاتی ہے، تو اسے صرف اتنی حد تک منقطع کیا جائے گا جتنا ضروری ہو اور باقی تمام شقیں اپنی مکمل طاقت میں برقرار رہیں گی۔ استمراری حیثیت۔ Acceptable Use، Reviews & Non-Disparagement، ذمہ داری، معاوضہ، Intellectual Property، Refunds، Chargebacks & Disputes، Sole Remedy اور Governing Law کسی بھی اختتام، پابندی یا میعاد ختم ہونے کے بعد بھی برقرار رہیں گے۔ دستبرداری نہیں۔ ہماری طرف سے کسی شق کو نافذ کرنے میں ناکامی یا تاخیر، یا کسی ایک معاملے میں خیرسگالی کا مظاہرہ، اس شق یا کسی اور شق سے دستبرداری تصور نہیں ہوگا۔ تفویض۔ آپ اپنے اکاؤنٹ یا لائسنس کو منتقل یا تفویض نہیں کر سکتے؛ ہم کاروبار کی فروخت یا تنظیم نو کی صورت میں اِن شرائط کو کسی جانشین یا الحاقی ادارے کو تفویض کر سکتے ہیں۔ زبان۔ یہ شرائط اور ہماری پالیسیاں انگریزی میں تیار کی گئی ہیں؛ کسی بھی ترجمہ کی سہولت صرف آپ کی آسانی کے لیے فراہم کی گئی ہے اور کسی اختلاف کی صورت میں انگریزی متن ہی بالا تر ہوگا۔

DaVinci Deluxe · Cloud Edition کی خریداری، سبسکرپشن یا ایکٹیویشن کے ذریعے آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے یہ شرائط ریفنڈ پالیسی، رازداری کی پالیسی اور کوکی پالیسی.