Умови та положення
Останнє оновлення: 14 серпня 2026
1. Обсяг та оператор
Ці Загальні умови продажу ("Умови") регулюють кожну покупку DaVinci Deluxe · Хмарна версія ліцензії на програмне забезпечення, підписки, токени, кредити та цифрові товари, придбані через цей вебсайт (davincideluxe.fr та його країнові домени). Замовляючи, підписуючись або активуючи наше програмне забезпечення, ви повністю приймаєте ці Умови.
DaVinci Deluxe · Cloud Edition — це бренд, що управляється TechLT (techlt.net, [email protected]). Вся підтримка клієнтів надається за адресою [email protected].
Незалежний бренд — без зв'язку з aesoftech.com. DaVinci Deluxe · Cloud Edition є незалежним продуктом без зв'язку, відношення або партнерства з "aesoftech.com", "AE Softtech" або будь-якою іншою компанією, що продає продукт під назвою "DaVinci Deluxe". Їхнє програмне забезпечення, інтерфейс, брендинг та логотип абсолютно відрізняються від наших. Якщо ви оплатили іншу компанію, ця оплата є їхньою відповідальністю — зв'яжіться з ними.
2. Продукти та ліцензії
DaVinci Deluxe · Cloud Edition — це професійний, хмарний сервіс налаштування ECU автомобілів та обробки файлів. Придбання надає вам особисте, неексклюзивне, непередаване право використовувати програмне забезпечення та послуги на умовах вашого плану:
- 24-годинний доступ — повний доступ до настільної версії з 24 годинами накопиченого використання, прив'язаного до 1 ПК.
- Щомісячні та річні підписки — повторюваний доступ з щоденними обмеженнями на файли та включеними кредитами, кожен прив'язаний до 1 ПК.
- Товари магазину, файли DAMOS, токени та Тюнінг Кредити — цифрові товари, що продаються окремо на своїх умовах.
Кожна ліцензія прив'язана до одного фізичного комп'ютера (HWID). Переміщення ліцензії на інший або новий ПК є одноразовою €50 платою за зміну HWID; повторна установка програми на тому ж комп'ютері безкоштовна, але форматування ПК або повторна установка Windows / операційної системи змінює HWID і зараховується як €50 зміна ПК. Програмне забезпечення не працює через віддалений робочий стіл (RDP) або віртуальні сесії. Ліцензії на настільні комп'ютери "Назавжди" (припинена лінія продуктів €299 / €499 1.0.39.x) залишаються дійсними для настільного застосунку на кількість ПК, з якими вони були продані, але є окремим продуктом від Cloud Edition (1.0.43+) і не включають доступ до Cloud Edition.
Професійне / бізнес використання (B2B). Ви підтверджуєте і гарантуєте, що купуєте та використовуєте DaVinci Deluxe · Cloud Edition виключно в рамках вашої торгівлі, бізнесу або професії, а не як споживач. Це угода між бізнесами. Правила захисту споживачів, включаючи будь-яке законодавче право на відмову або період охолодження, не застосовуються, за винятком випадків, коли такі правила є обов'язковими і не можуть бути законно виключені у вашій юрисдикції. Ви підтверджуєте, що вам не менше 18 років і ви маєте право укладати цю угоду.
3. Ціна та оплата
Всі ціни вказані в євро (€) і включають відповідні податки. Оплата підлягає негайному виконанню під час оформлення замовлення. Всі платежі обробляються безпечно через Stripe з 3D Secure (Сильна аутентифікація клієнта), що запитується при кожній транзакції; ми ніколи не бачимо і не зберігаємо дані вашої картки. Ми не приймаємо жодних інших способів оплати.
4. Доставка
Доставка є цифровою та миттєвою. Після підтвердження оплати ваш обліковий запис активується, і ваша ліцензія, посилання для завантаження, токени або файли стають доступними у вашому профілі та електронною поштою. Оскільки послуга надається миттєво, ви прямо запитуєте негайне виконання під час покупки.
5. Підписки та поновлення
Щомісячні та річні плани автоматичне поновлення до скасування. Ціна та дата поновлення вказані під час оформлення замовлення та у вашому профілі, а нагадування надсилається перед кожним поновленням. Ви можете скасувати в будь-який час зі свого профілю, щоб зупинити майбутні поновлення; скасування зупиняє наступний платіж, але не повертає кошти за поточний оплачений період. Безкоштовні рекламні кредити, токени або бонуси, що додаються до плану, є перевагами, наданими за період, скидаються кожен період і втрачаються, коли підписка закінчується або скасовується.
6. Прийнятне використання
Ви погоджуєтеся використовувати програмне забезпечення законно та як професійний оператор. Ви не можете перепродавати, орендувати, ділитися, перерозподіляти або публікувати програмне забезпечення, вашу ліцензію або файли, DAMOS чи визначення, які ми надаємо; зворотне проектування, зламувати або обходити захист ліцензії; створювати кілька облікових записів для обходу заморожування HWID; або зловживати, погрожувати чи шантажувати нашу підтримку. Тюнінг ECU є inherently risky activity, що здійснюється повністю під вашу власну відповідальність, на вашому власному обладнанні, і ваша відповідальність полягає в тому, щоб забезпечити, що будь-яка модифікація є законною у вашій країні та для вашого запланованого використання. Порушення призводить до призупинення або постійного заборони без повернення коштів та втрати будь-яких токенів, кредитів або ліцензій на рахунку.
6a. Відгуки, зворотний зв'язок та ненапад
Ми вітаємо чесний зворотний зв'язок, включаючи критику — залишення щирого відгуку ніколи не вплине на ваш обліковий запис, ліцензію чи підтримку, і нічого тут не обмежує ваше право публікувати правдиву думку або повідомляти про реальну проблему. Ця умова стосується лише доведеного поганого наміру. Ви погоджуєтеся не: (a) публікувати або погрожувати відгуком, рейтингом чи публічною заявою з метою отримання повернення коштів, кредиту, знижки або будь-якої переваги, на яку ви не маєте права; (b) публікувати відгуки про покупку, продукт або інцидент, який ніколи не відбувався, або дублювати чи мати кілька ідентичностей для одного придбання; або (c) робити свідомо неправдиві заяви про факти щодо DaVinci Deluxe · Cloud Edition або TechLT — включаючи неправдиве твердження, що ми не є оригінальним розробником, що ми скоїли шахрайство, або що наше програмне забезпечення (а не inherent, disclosed risk of ECU flashing або ваше власне обладнання) пошкодило автомобіль, для якого ви ніколи не надсилали нам файли для розслідування. Дії під (a)–(c) є порушенням цих Умов, що призводить до постійного розірвання без повернення коштів та втрати будь-яких токенів, кредитів або ліцензій, і ми можемо подати наші записи про покупку, доставку, активацію, використання та аутентифікацію на відповідну платформу відгуків та постачальника платежів і переслідувати будь-який законний засіб за неправдиві заяви про факти.
7. Відповідальність
Програмне забезпечення та послуги надаються "як є" та "як доступно". У максимальному обсязі, дозволеному законом, ми виключаємо всі гарантії та умови, будь то явні, неявні чи законодавчі, включаючи будь-які неявні гарантії або умови товарності, задовільної якості, придатності для конкретної мети, права власності та невтручання; ми не гарантуємо, що програмне забезпечення є безпомилковим, що кожен конкретний ECU або версія програмного забезпечення охоплюється, або що воно сумісне з усім обладнанням. Тюнінг ECU є inherently risky activity, що здійснюється повністю під вашу власну відповідальність, на вашому власному обладнанні; заява про ризик ECU Brick на /ecu-brick-risk.html є частиною цих Умов. У максимальному обсязі, дозволеному законом, ми не несемо відповідальності — чи то за контрактом, деліктом (включаючи недбалість), статутом чи іншим чином — за будь-які збитки, завдані ECU, автомобілю, двигуну або компоненту, а також за будь-який замінний ECU, частини, роботу, буксирування, час діагностики, простої автомобіля, втрату прибутку, бізнесу або даних, а також за будь-які непрямі або наслідкові збитки, що виникають внаслідок пошкодженого або не запускаючого ECU, невдалого флешування, перерваного запису, неоригінального файлу, вашого обладнання для флешування або неналежного використання. Користувач несе виключну відповідальність за використання програмного забезпечення та модифікації, внесені до файлів ECU. У випадку, якщо файл, який ми надали, дійсно не працює, ваше відшкодування — безкоштовне виправлення через "Повідомити про проблему", ніколи не грошове повернення. У тій мірі, в якій будь-яка відповідальність не може бути законно виключена, наша загальна сукупна відповідальність за всі вимоги, пов'язані з програмним забезпеченням, послугами або цими Умовами, не перевищуватиме більше з (i) суми, яку ви фактично сплатили нам за конкретний продукт або період підписки, що викликав вимогу, та (ii) €500, і в жодному випадку не перевищуватиме суму, яку ви сплатили нам протягом 12 місяців до події, що викликала вимогу. Нічого в цих Умовах не виключає або не обмежує будь-яку відповідальність, яку не можна законно виключити, включаючи відповідальність за смерть або тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю, або за шахрайство. Якщо будь-яка частина цього розділу буде визнана такою, що не підлягає виконанню, решта продовжує діяти в повному обсязі.
7a. Відшкодування
Ви будете захищати, відшкодовувати та тримати безпечним DaVinci Deluxe · Cloud Edition, TechLT, його операторів, персонал та постачальників від будь-яких вимог, запитів, проваджень, штрафів, збитків або витрат (включаючи розумні юридичні витрати), що виникають з або пов'язані з: (a) будь-яким автомобілем, ECU або файлом, з яким ви працюєте, включаючи будь-які вимоги з боку власника автомобіля, який ви налаштовували; (b) вашим використанням програмного забезпечення або послуг; (c) вашим обладнанням для флешування або перерваним записом; (d) вашим використанням неоригінальних або сторонніх файлів; або (e) вашим порушенням цих Умов або будь-якого закону (включаючи закони про викиди, типове затвердження або дорожній рух) або прав третьої сторони. Ви гарантуєте, що маєте дозвіл власника автомобіля на кожну роботу, яку ви виконуєте.
8. Інтелектуальна власність
Всі права інтелектуальної власності на програмне забезпечення, алгоритми, карти, веб-сайт, брендинг та наш унікальний кольоровий логотип належать DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT. Будь-яке несанкціоноване відтворення, розповсюдження або використання є порушенням.
9. Повернення коштів
Всі продажі є остаточними. Наша повна, обов'язкова Політика повернення коштів є частиною цих Умов і регулює кожну покупку — будь ласка, ознайомтеся з нею перед покупкою. Коротко: жодні кошти ніколи не повертаються; будь-яка доброчинність надається лише у вигляді токенів або кредитів на вашому рахунку.
10. Зміни
Оновлення до версії 1.0.43 (Cloud Edition) є повністю добровільним — ви можете натиснути Пропустити і продовжувати використовувати вашу поточну версію. Ліцензії, продані з 1.0.43 і далі, охоплюють 1 ПК; якщо ви придбали раніше ліцензію з більшою кількістю ПК, ви зберігаєте кількість ПК, яку ви придбали на версії, яку ви вже використовуєте. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни, плани, ліміти, включені послуги та ці Умови в будь-який час; нові умови застосовуються до нових покупок та поновлень з дати їх набрання чинності, тоді як умови активної підписки та існуючих ліцензій на довічне користування дотримуються, як було продано.
11. Застосовне право
Як угода між бізнесами (розділ 2), ці Умови регулюються французьким законодавством, і будь-який спір підлягає виключній юрисдикції компетентних французьких судів — без шкоди для будь-якого обов'язкового права споживача, яке все ж застосовується до вас і не може бути законно виключене у вашій країні проживання, що зберігається.
12. Чарджбеки та Спори
Оскільки наші цифрові продукти постачаються миттєво, а платежі автентифікуються за допомогою 3D Secure, ми оскаржуємо чарджбеки на доставлені, автентифіковані покупки з нашими повними документальними доказами. Ініціювання чарджбеку або повернення платежу за доставлений, активований або використаний продукт у обставинах, не дозволених нашою Політикою повернення, є порушенням цих Умов, і відповідні комісії процесора та адміністративні витрати можуть бути стягнуті з вас, як зазначено в цій Політиці. Нічого тут не обмежує жодного незаперечного статутного права, яке ви можете мати.
13. Єдине Виправлення та Перший Контакт
Якщо файл, який ми доставили, дійсно не працює, ваше єдине та ексклюзивне виправлення — за винятком будь-якого повернення або іншого виправлення за контрактом, деліктом або статутом, у максимально можливій мірі, дозволеній законом — це безкоштовне виправлення через "Повідомити про проблему", за умови, що ви повторно прошиваєте свій оригінальний резервний файл і надаєте оригінальне зчитування, налаштований файл та деталі автомобіля/ECU. Перед ініціюванням будь-якого чарджбеку, спору щодо платежу, публічного відгуку, використаного для тиску, або юридичних дій, ви повинні спочатку зв'язатися [email protected] і дати нам 14 днів для розслідування та надання цього безкоштовного виправлення.
14. Загальні Положення
Повна угода. Ці Умови, Політики повернення та конфіденційності та розкриття під час оформлення замовлення є повною угодою між нами та замінюють всі попередні заяви, чати, відповіді AI-асистента або WhatsApp, електронні листи, повідомлення реселлерів або підтримки; ви підтверджуєте, що не покладалися на жодне представлення, не викладене в цих документах, і жодна заява поза ними не змінює їх або не створює жодного права, включаючи будь-яке право на повернення. Жодна зміна не зобов'язує нас, якщо вона не зроблена в письмовій формі нами. Роздільність. Якщо будь-яке положення визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, воно відокремлюється до мінімально необхідного обсягу, а решта залишається в повній силі. Тривалість. Прийнятне використання, Відгуки та Неприниження, Відповідальність, Відшкодування, Чарджбеки та Спори, Єдине Виправлення та Застосовне Право залишаються в силі після будь-якого припинення, заборони або закінчення. Відмова від прав. Наша невдача або затримка у виконанні будь-якого положення, або будь-який жест доброзичливості в одному випадку, не є відмовою від цього або будь-якого іншого положення. Передача прав. Ви не можете передавати або передавати свій обліковий запис або ліцензію; ми можемо передати ці Умови правонаступнику або афілійованій особі під час продажу або реорганізації бізнесу. Мова. Ці Умови та наші політики складені англійською мовою; будь-який переклад надається лише для зручності, і у разі конфлікту перевагу має англійська версія.
Придбаваючи, підписуючи або активуючи DaVinci Deluxe · Cloud Edition, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та прийняли ці Умови, Політику повернення, Політику конфіденційності та Політику щодо файлів cookie.
Тест програмного забезпечення (€9.99)
Тест програмного забезпечення є одноразовою платною оцінкою повного програмного забезпечення DaVinci Deluxe · Cloud Edition, ціна якого становить €9.99. Він включає:
- 7 днів доступу з моменту покупки.
- 5 файлів викидів/DTC загалом (DPF, EGR, AdBlue, DTC-off) — загальна квота для всього тесту, не на день.
- 3 кредити на налаштування для етапів продуктивності (Етап 1–3).
- 1 ПК.
- Справжні, флешовані файли, які ви можете протестувати на своєму автомобілі.
Тест залишається активним протягом повних 7 днів. Використання ваших 5 файлів або 3 кредитів не скорочує і не подовжує тест; невикористані файли/кредити не переносяться і не підлягають поверненню. Коли 5 файлів і 3 кредити використані, або закінчуються 7 днів (що настане раніше для цього ресурсу), ця частина тесту закінчується, і вам потрібно купити план, щоб продовжити роботу.
Не підлягає поверненню: €9.99 є строго неповерненим (див. нашу Політику повернень). Якщо ви купите будь-який план після цього, €9.99 буде зараховано на цей план, один раз (без обмеження за часом). Один реальний тест програмного забезпечення на платіжну картку.
Ваш тест активується на точному акаунті/електронній пошті, використаній під час оформлення замовлення — увійдіть в додаток з тією ж електронною поштою. Чарджбеки або шахрайство призводять до закриття акаунту та внесення до чорного списку.