Умови та положення

Останнє оновлення: 1 жовтня 2026

1. Сфера дії та оператор

Ці загальні умови продажу ("Умови") регулюють кожну покупку DaVinci Deluxe · Cloud Edition ліцензій на програмне забезпечення, підписок, токенів, кредитів і цифрових товарів, здійснених через цей вебсайт (davincideluxe.fr та його національні домени). Оформлюючи замовлення, підписку або активуючи наше програмне забезпечення, ви повністю приймаєте ці Умови.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition є брендом, який управляється TechLT (techlt.net, [email protected]). Вся підтримка клієнтів надається за адресою [email protected].

2. Продукти та ліцензії

DaVinci Deluxe · Cloud Edition — це професійний хмарний сервіс для автотюнінгу та обробки файлів ECU. Придбання надає вам особисте, невиключне, непередаване право користування програмним забезпеченням і послугами згідно з умовами вашого плану:

• 24-годинний доступ — повний доступ із робочого столу з 24 годинами сукупного використання, прив’язаний до 1 ПК.
• Місячна та річна підписки — регулярний доступ із добовими лімітами на файли та включеними кредитами, кожна прив’язана до 1 ПК.
• Магазин товарів, DAMOS-файли, токени та Tuning Credits — цифрові товари продаються окремо за власними умовами.

Кожна ліцензія прив’язана до одного фізичного комп’ютера (HWID). Перенесення ліцензії на інший або новий ПК дозволяється один раз Збір €50 за зміну HWID; повторна інсталяція додатка на тому ж пристрої безкоштовна, але форматування ПК або перевстановлення Windows / операційної системи змінює HWID і вважається як зміна ПК за €50. Програма не працює через Remote Desktop (RDP) або у віртуальних сесіях. Старі постійні "Lifetime" ліцензії для десктопу (знята з продажу лінійка продуктів €299 / €499 1.0.39.x) залишаються дійсними для десктоп-додатка на тій кількості ПК, з якою були продані, але є окремим продуктом від Cloud Edition (1.0.44+) і не включають доступ до Cloud Edition.

Апаратний ідентифікатор (HWID) — як обробляється зміна. HWID, що зберігається на вашій ліцензії, є анонімним відбитком комп’ютера, а не його описом. Після зміни цього HWID ми не можемо з’ясувати, чи перевстановлювали ви операційну систему чи змінили комп’ютер, а пояснення клієнта щодо причин змін не може бути нами перевірене. Відповідно, будь-яка зміна зафіксованого HWID розглядається як зміна ПК, і стягується одноразовий платіж за повторне прив’язування у розмірі €50. Безкоштовне повторне прив’язування не є правом клієнта: воно може бути надане виключно на наш розсуд і лише у випадку, якщо наші серверні логи підтверджують, що зміна була викликана несправністю на нашій стороні. Відмова від оплати або незгода з платою не є помилкою сервісу і не дає підстав для повернення коштів, чарджбеку чи будь-яких інших претензій.

Професійне / ділове використання (B2B). Ви заявляєте та гарантуєте, що купуєте і використовуєте DaVinci Deluxe · Cloud Edition виключно у межах своєї торгової, ділової чи професійної діяльності, а не як споживач. Це договір типу бізнес-бізнес. Правила захисту прав споживачів, включаючи будь-яке передбачене законом право на відкликання або період охолодження, не застосовуються, крім випадків, коли такі правила є обов’язковими у вашій юрисдикції і не можуть бути виключені. Ви підтверджуєте, що вам щонайменше 18 років і ви маєте повноваження укладати цю угоду.

3. Ціна та оплата

Усі ціни вказані та стягуються в євро (EUR). Якщо ваша картка в іншій валюті, ваш банк конвертує суму за власним курсом. Вказана ціна є остаточною: жодних додаткових податків не додається. Оплата здійснюється одразу під час оформлення замовлення. Усі платежі обробляються безпечно через Stripe; ми ніколи не бачимо і не зберігаємо дані вашої картки. Кожна нова покупка можлива лише карткою та підтверджується вашим банком через 3-D Secure (зазвичай ви підтверджуєте операцію у своєму банківському додатку; іноді ваш банк підтверджує її автоматично). Продовження підписки оплачується автоматично з тієї ж картки, яку ви підтверджували під час оформлення підписки. Будь-які інші способи оплати ми не приймаємо.

4. Доставка

Доставка є цифровою та миттєвою. Після підтвердження оплати ваш обліковий запис активується, а ліцензія, посилання для завантаження, токени або файли стають доступними у вашому профілі та на електронну пошту. Оскільки послуга надається миттєво, ви явно погоджуєтесь на негайне виконання під час купівлі.

5. Підписки та продовження

Місячні та річні плани оновлюються автоматично до скасування. Вартість та дата поновлення відображаються під час оформлення замовлення і у вашому профілі, а перед кожним поновленням надсилається нагадування. Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у вашому профілі, щоб зупинити майбутні поновлення; скасування зупиняє лише наступне списання; жодні вже здійснені платежі не повертаються. Безкоштовні промо-кредити, токени або бонуси, що додаються до тарифу, є привілеями, які надаються на кожен період, оновлюються щоперіодично і анулюються у разі припинення або скасування підписки. The Реальне тестування програмного забезпечення також поновлюється автоматично: €9.99 за перші 7 днів, далі €100.99 на місяць, починаючи з 8-го дня, поки ви не скасуєте. Ваш перший місячний рахунок становить €91.00, оскільки €9.99, які ви вже сплатили, віднімаються; скасувати можна одним кліком, і якщо ви не скористаєтеся сервісом протягом 7 днів, ми скасуємо підписку автоматично і з вас не буде стягнута плата.

6. Дозволене використання

Ви погоджуєтеся використовувати програмне забезпечення легально та як професійний оператор. Ви можете не перепродавати, здавати в оренду, передавати, розповсюджувати або публікувати програмне забезпечення, вашу ліцензію чи файли, DAMOS або definition, які ми надаємо; декомпілювати, зламувати або обходити захист ліцензії; створювати кілька акаунтів для обходу блокування HWID; або зловживати, погрожувати чи шантажувати нашу службу підтримки. ECU tuning — це діяльність з підвищеним ризиком, яку ви здійснюєте повністю на власний ризик, на власному обладнанні, і саме ви несете відповідальність за те, щоб будь-які модифікації були легальними у вашій країні та відповідали вашому призначенню. Порушення призводить до блокування або постійної заборони без повернення коштів і втрати всіх токенів, кредитів чи ліцензій на акаунті.

Закриття вашого акаунту. Ви можете видалити свій акаунт у будь-який час зі свого профілю. Видалення — остаточне і поширюється на всі наші сервіси: ваші дані профілю видаляються, акаунт не підлягає відновленню, а ваша e-mail адреса, номер телефону та платіжний відбиток залишаються у чорному списку, тому будь-який новий акаунт з цими ж даними буде автоматично закрито. Видалення акаунту не видалити докази здійснення покупки: ми зберігаємо вашу накладну, посилання на платіж та умови, які ви прийняли під час оформлення замовлення, протягом 2 років (накладні довше, як цього вимагає податкове законодавство), щоб мати можливість захищати себе у разі платіжних спорів і виконувати наші бухгалтерські зобов’язання, як це зазначено в Розділі 6 нашої Політики конфіденційності. Видалення також не створює жодного права на відшкодування. Якщо ви просто хочете, щоб з вас більше не стягували оплату, скасуйте підписку — тоді ваш акаунт та ваші файли залишаться.

6a. Відгуки, зворотний зв'язок і недопущення дискредитації

Ми вітаємо відвертий зворотний зв’язок, включаючи критику — залишення чесного відгуку жодним чином не впливає на ваш обліковий запис, ліцензію чи підтримку, і нічого тут не обмежує ваше право опублікувати правдиву думку чи повідомити про реальну проблему. Цей пункт стосується виключно доведеної недобросовісної поведінки. Ви погоджуєтесь не: (a) публікувати або погрожувати відгуком, оцінкою чи публічною заявою з метою отримання повернення коштів, кредиту, знижки або будь-якої іншої вигоди, на яку ви не маєте права; (b) залишати відгуки про покупку, продукт або подію, які насправді не мали місця, або дублювати чи залишати відгуки з декількох облікових записів для однієї покупки; або (c) свідомо робити неправдиві заяви щодо DaVinci Deluxe · Cloud Edition чи TechLT — у тому числі неправдиво стверджувати, що ми не є оригінальним розробником, звинувачувати у шахрайстві чи заявляти, що саме наше програмне забезпечення (а не властиві, попереджені ризики процесу прошивки ECU чи ваше апаратне забезпечення) пошкодило транспортний засіб, при цьому ви жодного разу не надсилали нам файли для перевірки. Дії, зазначені у пунктах (a)–(c), є порушенням цих Умов, що призводить до безповоротного припинення доступу без повернення коштів та втрати будь-яких токенів, кредитів чи ліцензій, і ми можемо надати наші записи про купівлю, доставку, активацію, використання та автентифікацію відповідній платформі для відгуків і платіжній системі, а також скористатися усіма законними засобами щодо неправдивих заяв про факти.

7. Відповідальність

Програмне забезпечення та послуги надаються "як є" та "у міру наявності"У максимально дозволеній законом мірі ми виключаємо всі гарантії та умови, як явні, так і неявні чи встановлені законом, включаючи неявні гарантії або умови товарної придатності, задовільної якості, придатності для конкретної мети, права власності та відсутності порушень; ми не гарантуємо, що програмне забезпечення не містить помилок, що кожен конкретний ECU або версія програмного забезпечення підтримується, або що воно сумісне з усім обладнанням. ECU тюнінг є потенційно ризикованою діяльністю, яку ви здійснюєте виключно під власну відповідальність, на власному обладнанні; the Ризик "заморожування" ECU заява на /ecu-brick-risk.html включена до цих Умов та є їх невід’ємною частиною. У максимально дозволеній законом мірі ми не несемо відповідальності — незалежно від підстави (договір, делікт (включаючи недбалість), закон чи інше) — за будь-які пошкодження ECU, автомобіля, двигуна чи компонентів, а також за будь-яку заміну ECU, деталей, робіт, евакуації, час на діагностику, простій автомобіля, втрату прибутку, бізнесу чи даних, а також за будь-які непрямі чи побічні збитки, що виникли внаслідок пошкодженого чи несправного ECU, невдалої прошивки, перерваного запису, не "virgin" файлу, вашого обладнання для прошивки чи неправильного використання. Користувач несе повну відповідальність за використання програмного забезпечення та зміни, внесені до ECU файлів. Якщо наданий нами файл дійсно працює некоректно, вашим рішенням є безкоштовне виправлення через "Report a Problem"; грошове повернення не передбачено. У тій частині, в якій відповідальність не може бути повністю виключена законом, наша загальна відповідальність за всі вимоги, пов’язані з програмним забезпеченням, послугами або цими Умовами, не перевищує більшого з двох: (i) суми, яку ви фактично сплатили нам за відповідний продукт або період підписки, що став підставою для вимоги, або (ii) €500, і в будь-якому разі не перевищує суму, яку ви сплатили нам протягом 12 місяців до події, що стала підставою для вимоги. У цих Умовах нічого не виключає і не обмежує відповідальність, яку не можна законно виключити, включаючи відповідальність за смерть або тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю, або за шахрайство. Якщо будь-яка частина цього розділу визнається такою, що не підлягає виконанню, інші положення залишаються в повній силі.

7a. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати збитки та не притягати до відповідальності DaVinci Deluxe · Cloud Edition, TechLT, їхніх операторів, співробітників і постачальників від будь-яких претензій, вимог, проваджень, штрафів, втрат або витрат з боку третіх осіб (включаючи обґрунтовані юридичні витрати), що виникають у зв’язку з: (a) будь-яким транспортним засобом, ECU або файлом, з якими ви працюєте, включаючи будь-які претензії власника транспортного засобу, який ви налаштовували; (b) вашим використанням програмного забезпечення або сервісів; (c) вашим flash-обладнанням або перерваним записом; (d) вашим використанням не "virgin" чи сторонніх файлів; або (e) вашим порушенням цих Умов чи будь-якого закону (включаючи законодавство щодо викидів, типового погодження або дорожнього руху) чи прав третіх осіб. Ви гарантуєте, що маєте дозвіл власника транспортного засобу на кожну виконану вами роботу.

8. Інтелектуальна власність

Усі права інтелектуальної власності на програмне забезпечення, алгоритми, карти, вебсайт, бренд та нашу впізнавану кольорову емблему належать DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT. Будь-яке несанкціоноване відтворення, розповсюдження чи використання є порушенням прав.

Бренди та торговельні марки. "DaVinci Deluxe · Cloud Edition", наш логотип, інтерфейс користувача, вебсайт і програмне забезпечення є власністю TechLT і публічно та безперервно використовуються в комерційній діяльності з жовтня 2024 року. Ми заявляємо права лише на наш власний комбінований бренд, наш логотип та власні матеріали.

Ми не заявляємо і прямо відмовляємося від будь-яких виключних прав на окремі загальні слова "DaVinci" (посилання на історичну особу, що є суспільним надбанням) чи "Deluxe" (поширений похвальний термін), які використовуються по всьому світу численними не пов'язаними між собою продуктами та компаніями. Ми не заявляємо жодних прав на будь-які сторонні імена, бренди або торговельні марки й не використовуємо їх. Будь-яка стороння назва у нашій документації використовується виключно для ідентифікації.

9. Повернення коштів

Усі продажі є остаточними та повернення коштів не здійснюється — для будь-якого продукту, використаного чи невикористаного, з будь-якої причини. Наша повна, обов'язкова Політика повернення коштів є частиною цих Умов і регулює кожну покупку; будь ласка, ознайомтеся з нею перед покупкою.

10. Зміни

Оновлення до версії 1.0.44 (Cloud Edition) є повністю необов’язковим — ви можете натиснути Пропустити та продовжуйте користуватися вашою поточною версією. Ліцензії, продані з версії 1.0.44 і далі, охоплюють 1 ПК; якщо ви придбали попередню ліцензію з більшою кількістю ПК, ви зберігаєте куплену кількість ПК у версії, яку вже використовуєте. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни, тарифи, ліміти, включені послуги та ці Умови в будь-який час; нові умови застосовуються до нових покупок і продовжень з моменту їх набрання чинності, а для діючих підписок і вже куплених безстрокових ліцензій діють умови, що були під час покупки.

Версія цих Умов, опублікована на цій сторінці, є чинною і застосовується з моменту оприлюднення; ми не надсилаємо індивідуальних сповіщень про зміни. Ви несете відповідальність за періодичний перегляд цих Умов, Політики повернення коштів та Політики конфіденційності. Подальше використання сервісу після оновлення означає згоду з актуальними Умовами, а неналежне ознайомлення з їх оновленою версією не є підставою для повернення коштів, відкликання платежу або будь-яких інших претензій до нас.

11. Чинне законодавство

Як бізнес-угода між підприємствами (розділ 2), ці Умови регулюються законами Сполучених Штатів та штату США, у якому зареєстровано TechLT, без урахування колізій норм права, і будь-які спори підлягають виключній юрисдикції компетентних судів цього штату — без шкоди для будь-яких обов’язкових прав, які застосовуються до вас відповідно до законодавства вашої країни проживання і не можуть бути виключені, які зберігаються.

12. Чарджбеки та спори

Оскільки наші цифрові продукти постачаються миттєво, а кожна нова покупка перевіряється емітентом картки через 3-D Secure, поновлення підписки відбувається з використанням картки, затвердженої при реєстрації, ми оскаржуємо чарджбеки щодо доставлених і підтверджених покупок, надаючи повний пакет документальних доказів. Ініціювання чарджбеку або скасування оплати щодо доставленого, активованого або використаного продукту в обставинах, не передбачених нашою Політикою повернення коштів, є порушенням цих Умов, і відповідні комісії платіжної системи та адміністративні витрати підлягають відшкодуванню вами відповідно до цієї Політики. Жодне положення тут не обмежує невід’ємні законодавчі права, якими ви можете володіти.

13. Єдиний спосіб вирішення та зворотний зв’язок

Якщо наданий нами файл справді не працює, ваше єдине та виключне вирішення — з урахуванням відмови від будь-якого повернення коштів чи інших правових засобів відповідно до договору, делікту чи закону, у максимально дозволених межах — це безкоштовне повторне виправлення через "Report a Problem", за умови, що ви перепрошили свій оригінальний бекап і надали нам оригінал зчитування, тюнінгований файл та деталі автомобіля/ECU. Перед початком будь-якого повернення платежу, платіжного спору, публічного огляду з метою тиску чи судового позову, ви повинні спершу звернутися до [email protected] і надати нам 14 днів для розслідування та надання цього безкоштовного повторного виправлення.

14. Загальні положення

Повна угода. Ці Умови, Політика повернення та Політика конфіденційності, а також відкриття інформації під час оформлення замовлення є повною угодою між нами, яка замінює всі попередні заяви, листування, відповіді AI-асистентів чи WhatsApp, електронні листи, повідомлення від реселерів чи служби підтримки; ви підтверджуєте, що не покладалися на жодні твердження, не викладені в цих документах, і жодна заява за їх межами не змінює їх і не дає жодних прав, включно з правом на повернення коштів. Жодна зміна не є для нас обов'язковою, якщо вона не оформлена письмово з нашого боку. Відокремлюваність. Якщо будь-яке положення визнається недійсним або таким, що не підлягає виконанню, воно відокремлюється настільки, наскільки це необхідно, а решта положень залишаються чинними в повному обсязі. Чинність після припинення. Положення щодо Acceptable Use, Reviews & Non-Disparagement, Liability, Indemnity, Intellectual Property, Refunds, Chargebacks & Disputes, Sole Remedy та Governing Law залишаються чинними після будь-якого припинення, блокування чи закінчення строку дії. Відсутність відмови від прав. Наше неспроможність або затримка у виконанні будь-якого положення, а також будь-який жест доброї волі в окремому випадку не є відмовою від цього чи будь-якого іншого положення. Призначення. Ви не маєте права передавати або переоформлювати свій обліковий запис або ліцензію; ми можемо передати ці Умови наступнику або афілійованій компанії у разі продажу або реорганізації бізнесу. Мова. Ці Умови та наші політики складені англійською мовою; будь-який переклад надається лише для зручності, і в разі розбіжностей перевага надається англійській версії.

Придбаваючи, оформлюючи підписку або активуючи DaVinci Deluxe · Cloud Edition, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли й прийняли ці Умови, а також Політику повернення коштів, the Політика конфіденційності та Політика щодо файлів cookie.