Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 1. oktobar 2026.

1. Обим и оператор

Ови Општи услови продаје ("Услови") важе за сваку куповину DaVinci Deluxe · Cloud Edition софтверских лиценци, претплата, токена, кредита и дигиталне робе преко овог сајта (davincideluxe.fr и његових државних домена). Наручивањем, претплатом или активацијом нашег софтвера у потпуности прихватате ове Услове.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition је бренд којим управља TechLT (techlt.net, [email protected]). Сва корисничка подршка се пружа на [email protected].

2. Proizvodi i licence

DaVinci Deluxe · Cloud Edition је професионална, cloud сервис за аутомобилски ECU тјунинг и обраду фајлова. Куповином добијате лично, неексклузивно и непреносиво право коришћења софтвера и услуга према условима вашег плана:

• 24-часовни приступ — потпун приступ десктопу са 24 сата кумулативног коришћења, везано за 1 рачунар.
• Месечне и годишње претплате — стални приступ са дневним лимитима за обраду фајлова и укљученим кредитима, сваки везан за 1 PC.
• Prodavnica artikala, DAMOS fajlovi, tokeni i Tuning Krediti — digitalna dobra se prodaju zasebno pod sopstvenim uslovima.

Svaka licenca je vezana za jedan fizički računar (HWID). Premeštanje licence na drugi ili novi PC je jednokratno €50 накнада за промену HWID-а; поновна инсталација апликације на истом рачунару је бесплатна, али форматирање рачунара или поновна инсталација Windows-а / оперативног система мења HWID и рачуна се као €50 промена рачунара. Софтвер не ради преко Remote Desktop (RDP) или виртуелних сесија. Легендарне доживотне "Lifetime" десктоп лиценце (обустављена €299 / €499 1.0.39.x серија производа) остају важеће за десктоп апликацију на броју рачунара за који су купљене, али су посебан производ од Cloud Edition (1.0.44+) и не укључују приступ Cloud Edition-у.

Hardware ID (HWID) — način na koji se tretira promena. HWID sačuvan na vašoj licenci predstavlja anoniman otisak računara, a ne njegov opis. Kada dođe do promene, ne možemo da utvrdimo da li ste reinstalirali operativni sistem ili prešli na drugi računar, a izveštaj kupca o tome šta se dogodilo nije nešto što smo u mogućnosti da verifikujemo. Dakle, svaka promena evidentiranog HWID-a tretira se kao promena računara i važi jednokratna naknada od €50 za ponovno povezivanje. Besplatno povezivanje nije pravo korisnika: odobrava se isključivo po našem nahođenju i samo ako naši server logovi pokažu da je promena nastala zbog naše greške. Odbijanje plaćanja naknade ili neslaganje sa istom ne predstavlja grešku u pružanju usluge i ne daje pravo na povraćaj sredstava, povraćaj novca putem banke (chargeback) ili bilo kakvo drugo potraživanje.

Profesionalna / poslovna upotreba (B2B). Izjavljujete i garantujete da DaVinci Deluxe · Cloud Edition kupujete i koristite isključivo u okviru vaše delatnosti, posla ili profesije, a ne kao potrošač. Ovo je poslovni ugovor između pravnih lica. Prava zaštite potrošača, uključujući bilo koje zakonsko pravo na odustanak ili period za odustajanje, ne primenjuju se, osim gde su takva pravila obavezna i ne mogu se zakonski isključiti u vašoj jurisdikciji. Potvrđujete da imate najmanje 18 godina i ovlašćenje da zaključite ovaj ugovor.

3. Цена и плаћање

Све цене су приказане и наплаћују се у еврима (EUR). Ако вам је картица у другој валути, ваша банка конвертује износ по сопственом курсу. Приказана цена је коначна: не додају се никакви порези. Плаћање се врши одмах приликом куповине. Све уплате се сигурно обрађују преко Stripe; ми никада не видимо нити складиштимо податке ваше картице. Свака нова куповина се плаћа искључиво картицом и верификује се преко ваше банке коришћењем 3-D Secure (углавном ви одобравате у својој банкарској апликацији; понекад ваша банка то аутоматски потврди). Обнове претплате се аутоматски наплаћују картицом коју сте одобрили приликом претплате. Не прихватамо ниједан други начин плаћања.

4. Испорука

Isporuka je digitalna i trenutna. Nakon potvrde uplate, vaš nalog se aktivira i vaša licenca, link za preuzimanje, tokeni ili fajlovi postaju dostupni u vašem profilu i putem e-pošte. Pošto se usluga isporučuje odmah, izričito zahtevate trenutno izvršenje prilikom kupovine.

5. Pretplate i obnavljanja

Mjesečni i godišnji planovi se automatski obnavljaju до отказивања. Цена и датум обнављања су приказани при куповини и у вашем профилу, а подсетник се шаље пре сваког обнављања. Можете отказати у било ком тренутку из вашег профила да бисте зауставили будућа обнављања; отказивање зауставља само наредну наплату; ниједна већ уплаћена средства се не враћају. Бесплатни промотивни кредити, токени или бонуси везани за план су погодности које се додељују по периоду, ресетују се сваког периода и губе се када претплата истекне или буде отказана. The Реални тест софтвера такође се аутоматски обнавља: €9.99 за првих 7 дана, затим €100.99 месечно од 8. дана до отказивања. Ваша прва месечна фактура износи €91.00, јер је €9.99 које сте већ платили урачунато; можете отказати једним кликом, а ако ништа не користите током 7 дана ми ћемо отказати претплату за вас и нећете бити наплаћени.

6. Дозвољена употреба

Сагласни сте да софтвер користите у складу са законом и као професионални корисник. Можете не можете препродавати, изнајмљивати, делити, ре-дистрибуирати или објављивати софтвер, вашу лиценцу или фајлове, DAMOS или дефиниције које испоручујемо; обрнуто инжењерисати, хаковати или заобилазити заштиту лиценце; креирати више налога ради заобилажења HWID блокаде; или злоупотребљавати, претити или уцењивати нашу подршку. ECU tuning је по природи ризична активност коју обављате у потпуности на сопствену одговорност и на сопственој опреми, а ваша је обавеза да обезбедите да је свака модификација легална у вашој земљи и за вашу намеравану употребу. Кршeње правила доводи до суспензије или трајне забране без поврата новца и губитка било ког token-а, кредита или лиценце на налогу.

Затварање вашег налога. Ваш налог можете избрисати у било ком тренутку преко свог профила. Брисање је трајно и односи се на све наше услуге: ваши подаци из профила се бришу, налог не може бити обновљен, а ваша e-mail адреса, број телефона и платни отисак остају на листи блокираних, тако да се сваки нови налог отворен са истим детаљима аутоматски затвара. Брисање вашег налога не избришите доказ да је куповина обављена: ми чувамо вашу фактуру, референцу уплате и услове које сте прихватили приликом плаћања за 2 године (фактуре дуже, како то захтева закон о књиговодству) ради одбране од спорова у вези са плаћањем и испуњавања наших књиговодствених обавеза, као што је наведено у Одељку 6 нашег Privacy Policy. Брисање такође не ствара право на повраћај новца. Ако желите само да прекинете наплату, уместо тога откажите вашу претплату — тако задржавате ваш налог и ваше фајлове.

6а. Рецензије, повратне информације и забрана оспоравања

Pozdravljamo iskrene povratne informacije, uključujući i kritike — davanje autentične recenzije nikada ne utiče na vaš nalog, licencu ili podršku, i ništa ovde ne ograničava vaše pravo da objavite istinito mišljenje ili prijavite stvarni problem. Ova klauzula se odnosi isključivo na dokazano lošu nameru. Slažete se da nećete: (a) objaviti ili pretiti recenzijom, ocenom ili javnom izjavom u cilju dobijanja povraćaja novca, kredita, popusta ili bilo koje prednosti na koju nemate pravo; (b) ostavljati recenzije o kupovini, proizvodu ili incidentu koji se nikada nisu desili, ili davati duplirane ili višestruke recenzije pod različitim identitetima za jednu kupovinu; ili (c) svesno iznositi lažne činjenice o DaVinci Deluxe · Cloud Edition ili TechLT — uključujući lažno navođenje da nismo originalni razvijač, da smo počinili prevaru, ili da je naš softver (umesto inherentnog, prijavljenog rizika ECU flešovanja ili vaše sopstvene opreme) oštetio vozilo za koje nam nikada niste poslali fajlove na proveru. Ponašanje opisano pod (a)–(c) predstavlja kršenje ovih Uslova i vodi do trajnog ukidanja bez prava na povrat novca i gubitka svih tokena, kredita ili licenci, a možemo dostaviti naše zapise o kupovini, isporuci, aktivaciji, korišćenju i autentikaciji relevantnoj platformi za recenzije i provajderu plaćanja i preduzeti sve zakonske mere za lažno iznošenje činjenica.

7. Odgovornost

Softver i usluge se pružaju "u viđenom stanju" i "kako su dostupni". У највећој мери дозвољеној законом, искључујемо све гаранције и услове, било изричите, имплицитне или законске, укључујући било које имплицитне гаранције или услове тржишне подобности, задовољавајућег квалитета, погодности за одређену сврху, права власништва и ненарушавања права; не гарантујемо да је софтвер без грешака, да је сваки специфичан ECU или верзија софтвера подржана, нити да је компатибилан са свом хардверском опремом. ECU тјун и нг представља активности са инхерентним ризиком које се у потпуности спроводе на вашу одговорност, на вашој опреми; the Ризик од блокирања ECU-ја изјава на /ecu-brick-risk.html је укључена у ове Услове и чини њихов саставни део. У највећој мери дозвољеној законом, не сносимо одговорност — било по уговору, деликту (укључујући немар), закону или на други начин — за било какву штету насталу на ECU-у, возилу, мотору или његовом делу, нити за било који заменски ECU, делове, рад, шлеповање, дијагностичко време, застој возила, губитак добити, пословања или података, нити за било какав индиректан или последичан губитак који произилази из оштећеног или неупаљеног ECU-а, неуспелог флеша, прекинутог уписивања, non-virgin фајла, вашег флешинг хардвера или злоупотребе. Искључиво је корисник одговоран за употребу софтвера и измене извршене на ECU фајловима. У случају да фајл који смо испоручили заиста не успе, једини начин решавања је бесплатна поправка преко "Report a Problem", никада повраћај новца. Уколико одговорност не може бити законски искључена, укупна максимална одговорност за све захтеве у вези са софтвером, услугама или овим Условима неће премашити већи износ од: (i) износ који сте нам заиста платили за конкретни производ или период претплате који је довео до захтева или (ii) €500, и ни у ком случају неће прећи износ који сте нам платили у 12 месеци пре догађаја који је изазвао захтев. Ништа у овим Условима не искључује нити ограничава одговорност која не може законски бити искључена, укључујући одговорност за смрт или личну повреду насталу услед наше непажње или због преваре. Ако се било који део овог одељка прогласи неприменљивим, остатак остаје на снази у целости.

7a. Одштетна одговорност

Бранићете, обештетити и ослободити одговорности DaVinci Deluxe · Cloud Edition, TechLT, његове оператере, особље и добављаче од и против било каквог потраживања, захтева, поступка, казне, губитка или трошка трећих лица (укључујући разумне трошкове адвоката) који проистичу из или су у вези са: (a) било којим возилом, ECU или фајлом на којем радите, укључујући било какво потраживање власника возила које сте радили; (b) вашом употребом софтвера или услуга; (c) вашим флешовањем уређаја или прекинутим уписом; (d) вашом употребом non-virgin или фајлова трећих лица; или (e) кршењем ових Услова или било ког закона (укључујући прописе о емисији, хомологацији или саобраћајне прописе) или права трећих лица. Гарантујете да за сваки посао који обављате имате одобрење власника возила.

8. Интелектуална својина

Сва права интелектуалне својине у софтверу, алгоритмима, мапама, вебсајту, бренду и нашем јединственом логоу у боји припадају DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT. Свако неовлашћено умножавање, дистрибуција или коришћење представља кршење права.

Бренд и жигови. "DaVinci Deluxe · Cloud Edition", наш лого, наш кориснички интерфејс, садржај нашег вебсајта и наш софтвер су власништво TechLT и јавно се и континуирано користе у комерцијалне сврхе од октобра 2024. године. Право полаžемо искључиво на наш композитни бренд, наш лого и наше материјале.

Не полаžемо, и изричито одустајемо од, било каквог ексклузивног права на појединачне обичне речи "DaVinci" (референца на историјску личност из јавног власништва) или "Deluxe" (уобичајен хвалоспевни израз), које се широм света користе за бројне неповезане производе и компаније. Не полаžемо права на, нити користимо, било чије друго име, брендинг или жигове. Сваки назив трећег лица који се помиње у нашој документацији користи се искључиво ради идентификације.

9. Повраћај новца

Све продаје су коначне и повраћај новца није могућ — за било који производ, коришћен или некоришћен, из било ког разлога. Наша потпуна, обавезујућа Политика повраћаја novca чини део ових Услова и односи се на сваку куповину; молимо вас да прочитате пре куповине.

10. Промене

Ажурирање на верзију 1.0.44 (Cloud Edition) је потпуно опционо — можете притиснути Прескочи и наставите да користите вашу тренутну верзију. Лиценце продате од верзије 1.0.44 покривају 1 рачунар; ако сте купили претходну лиценцу са више рачунара, задржавате број рачунара који сте купили на верзији коју већ користите. Задржавамо право да у било ком тренутку променимо цене, планове, лимите, укључене услуге и ове Услове; нови услови важе за нове куповине и обнове од тренутка ступања на снагу, док се услови активне претплате и постојећих доживотних лиценци поштују као што је и продато.

Верзија ових Услова објављена на овој страници је важећа верзија и примењује се од тренутка објављивања; не шаљемо индивидуална обавештења о променама. Ваша је одговорност да периодично прегледате ове Услове, Правила о рефундацији и Политику приватности. Наставак коришћења услуге након ажурирања подразумева прихватање тада важећих Услова, а непознавање ажуриране верзије није ваљан основ за повраћај новца, повраћај уплате или било какву другу жалбу против нас.

11. Важно право

Kao poslovni ugovor između pravnih lica (odsek 2), ovi Uslovi uređuju se zakonima Sjedinjenih Američkih Država i američke države u kojoj je TechLT registrovan, bez obzira na pravila o sukobu zakona, a svaki spor je u isključivoj nadležnosti nadležnih sudova te države — bez uticaja na bilo koje obavezno pravo koje se ipak primenjuje na vas i koje se ne može zakonito isključiti u vašoj zemlji prebivališta, koje ostaje sačuvano.

12. Povraćaji sredstava & Sporovi

Pošto se naši digitalni proizvodi isporučuju trenutno i svaka nova kupovina se verifikuje od strane izdavaoca kartice putem 3-D Secure, a obnove se naplaćuju sa kartice odobrene pri registraciji, protivimo se povraćajima sredstava na isporučene i verifikovane kupovine sa potpunim dokumentovanim dokazima. Pokretanje povraćaja sredstava ili poništavanja plaćanja za isporučen, aktiviran ili korišćen proizvod, u okolnostima koje nisu dozvoljene našom Politikom povraćaja novca, predstavlja kršenje ovih Uslova, a naknada platnog procesora i administrativni troškovi mogu biti naplaćeni od vas, kako je navedeno u toj Politici. Ništa ovde ne ograničava nijedno vaše zakonsko pravo koje se ne može odbaciti.

13. Jedino pravno sredstvo & Prvi kontakt

U slučaju da datoteka koju smo isporučili zaista ne funkcioniše ispravno, vaše jedino i isključivo pravo — isključujući bilo kakav povraćaj novca ili drugo pravno sredstvo po ugovoru, deliktu ili zakonu, u najvećoj meri dozvoljeno zakonom — jeste besplatna ispravka putem "Report a Problem", pod uslovom da vratite originalni bekap i dostavite originalni fajl, modifikovani fajl i podatke o vozilu/ECU. Pre nego što pokrenete bilo kakav chargeback, spor oko plaćanja, javnu recenziju zarad pritiska ili pravni postupak, morate prvo kontaktirati [email protected] i omogućiti nam 14 dana da istražimo i obezbedimo tu besplatnu ispravku.

14. Opšte odredbe

Celokupan ugovor. Ovi Uslovi, Pravila o povraćaju i Politika privatnosti, kao i obaveštenja prilikom kupovine, čine celokupan ugovor između nas i poništavaju sve prethodne izjave, razgovore, AI-asistent ili WhatsApp odgovore, e-mailove, poruke preprodavaca ili podrške; potvrđujete da se niste oslanjali ni na kakvu izjavu koja nije navedena u ovim dokumentima, i nijedna izjava van njih ne menja ove uslove niti stvara bilo kakvo pravo, uključujući pravo na povraćaj novca. Bilo kakva izmena nas ne obavezuje ukoliko nije data pismeno od naše strane. Растављивост. Ако се било која одредба прогласи неважећом или неприменљивом, она се раздваја у најмањој потребној мери, а преостали део остаје у пуној снази. Опстанак. Одредбе које се односе на Acceptable Use, Reviews & Non-Disparagement, Liability, Indemnity, Intellectual Property, Refunds, Chargebacks & Disputes, Sole Remedy и Governing Law остају на снази након сваког раскида, забране или истека. Нема одрицања. Наш пропуст или кашњење у спровођењу било које одредбе, или гест добре воље у појединачном случају, не представља одрицање од те нити било које друге одредбе. Пренос уговора. Не можете пренети или уступити свој налог или лиценцу; ми можемо пренети ове Услове наследнику или повезаном лицу у случају продаје или реорганизације бизниса. Језик. Ови Услови и наше политике су састављени на енглеском; сваки превод је обезбеђен само ради погодности и у случају неслагања, енглеска верзија има предност.

Куповином, претплатом или активацијом DaVinci Deluxe · Cloud Edition потврђујете да сте прочитали, разумели и прихватили ове Услове, као и Политику повраћаја новца, Политика приватности и Политика колачића.