Условия и положения
Последнее обновление: 1 октября 2026
1. Область применения и оператор
Настоящие Общие условия продажи ("Условия") регулируют каждую покупку DaVinci Deluxe · Cloud Edition лицензий на программное обеспечение, подписок, токенов, кредитов и цифровых товаров, совершённую через этот сайт (davincideluxe.fr и его региональные домены). Оформляя заказ, подписку или активируя наше программное обеспечение, вы полностью принимаете данные Условия.
DaVinci Deluxe · Cloud Edition является брендом, управляемым TechLT (techlt.net, [email protected]). Вся поддержка клиентов осуществляется по адресу [email protected].
Независимый бренд — не связан с aesoftech.com. DaVinci Deluxe · Cloud Edition является независимым продуктом и не имеет никакого отношения, связи или партнёрства с "aesoftech.com", "AE Softtech" или любой другой компанией, продающей продукт под названием "DaVinci Deluxe"Их программное обеспечение, интерфейс, фирменный стиль и логотип полностью отличаются от наших. Если вы оплатили другой компании, ответственность за этот платеж лежит на них — свяжитесь с ними.
1.6 Реальный тест ПО, приобретённый по подписке (€9.99 за 7 дней, затем месячный тариф)
9.99 EUR за 7 дней, затем 100.99 EUR/месяц начиная с 8-го дня. Вы можете отменить подписку в приложении или ответив нам.
Это точная формулировка, которую вы видите на странице оформления заказа, в экране оплаты через Stripe, а также в сообщениях WhatsApp и электронной почте, которые мы вам отправляем. При покупке дата заполняется вашей собственной датой — восьмым днём после оплаты. Вы не можете попасть на экран оплаты, не отметив галочку с этим же предложением с вашей датой; мы сохраняем это подтверждение (дату, время, IP-адрес и точный текст) в качестве доказательства.
- Ваш платёж сегодня: 9.99 EUR, единоразово. Это обеспечивает 7 дней полного доступа к ПО, 5 файлов для экологии/DTC всего (не в день), 1 кредит для тюнинга и 1 ПК.
- Что происходит на 8-й день: ежемесячный план автоматически запускается по цене 100.99 EUR/месяц и продлевается каждый месяц, пока вы не отмените подписку. Ваша первая ежемесячная квитанция уменьшается на 9.99 EUR, которые вы уже оплатили, поэтому итоговая сумма составляет 91.00 EUR. Это тот же кредит €9.99, который мы всегда обещали — он применяется автоматически, ничего дополнительно запрашивать не нужно.
- Как отменить: отмените подписку в один клик внутри приложения, на davincideluxe.fr/realtest/cancel-trial, или ответив на любое сообщение в WhatsApp или электронное письмо, которое мы вам отправляли. Отмена в течение 7 дней не влечет за собой дополнительных расходов, и вы сохраняете оставшиеся дни из ваших 7 дней. Нет комиссии за отмену, нет срока уведомления, нет обязательной анкеты на удержание.
- Если вы не воспользуетесь услугой, мы отменим её за вас. Если за 24 часа до начала действия месячного тарифа вы не произвели ни одного тюнинга файла и не использовали ни один ваш кредит на тюнинг, мы сами аннулируем подписку и уведомим вас через WhatsApp и по электронной почте, что с вас ничего не списано. Вам не нужно ничего делать. Это наше собственное правило, а не юридическое требование, и мы можем изменить его для будущих покупок.
- Напоминания: мы отправляем вам сообщение во время действия 7 дней — примерно за 48 часов и ещё раз примерно за 24 часа до первого ежемесячного списания — всегда указывая сумму, дату и ссылку для мгновенной отмены. Каждый из этих сообщений сохраняется с точным текстом.
- Сама сумма 9.99 EUR не подлежит возврату, в точности как указано в нашей Политике возврата: это платная оценка полностью работоспособного программного обеспечения, предоставляемая немедленно. Эта сумма засчитывается в стоимость тарифа, но не возвращается наличными.
- Уже списанные ежемесячные платежи подчиняются обычным правилам этой политики: ежемесячный платеж никогда не возвращается. Отмена останавливает следующее списание; это не отменяет последнее.
- Если ваша карта отклонена на 8-й день мы повторяем попытку, уведомляем вас, и подписка отменяется после второй неудачной попытки. Мы никогда не списываем оплату дважды за один и тот же месяц.
Этот пункт опубликован на английском языке во всех языковых версиях этой страницы специально: это договорной текст, который вы принимаете, устанавливая галочку при оформлении заказа, а сама эта форма также на английском языке. Мы предпочитаем иметь один формулировку, на которую все могут сослаться, чем пятьдесят переводов с разным смыслом. Если что-либо здесь не ясно, спросите нас до оплаты — напишите на [email protected] или в WhatsApp — и мы объясним это на вашем языке.
2. Продукты и лицензии
DaVinci Deluxe · Cloud Edition — это профессиональный облачный сервис для чиптюнинга и обработки файлов ЭБУ автомобилей. Покупка предоставляет вам персональное, неисключительное, непередаваемое право использовать программное обеспечение и сервисы в соответствии с условиями вашего тарифа:
- 24-часовой доступ — полный доступ с компьютера с суммарным временем использования 24 часа, привязанный к 1 ПК.
- Месячные и годовые подписки — регулярный доступ с ежедневными лимитами на количество файлов и включёнными кредитами, каждый привязан к 1 ПК.
- Товары для магазина, файлы DAMOS, токены и Tuning Credits — цифровые продукты продаются отдельно по своим условиям.
Каждая лицензия привязывается к одному физическому компьютеру (HWID). Перенос лицензии на другой или новый ПК — это одноразовая Сбор за смену HWID — €50; повторная установка приложения на том же устройстве бесплатна, но форматирование ПК или переустановка Windows / операционной системы изменяет HWID и считается сменой ПК за €50. Программа не работает через Remote Desktop (RDP) или в виртуальных сессиях. Старые бессрочные лицензии "Lifetime" (снятая с продажи продуктовая линия 1.0.39.x за €299 / €499) остаются действительными для настольного приложения на том количестве ПК, для которого были приобретены, но это отдельный продукт от Cloud Edition (1.0.44+) и не включает доступ к Cloud Edition.
Аппаратный идентификатор (HWID) — как обрабатываются изменения. HWID, сохранённый в вашей лицензии, представляет собой анонимный отпечаток компьютера, а не его описание. После изменения HWID мы не можем определить, производилась ли переустановка операционной системы или выполнен переход на другой компьютер, а рассказ клиента о произошедшем мы не имеем возможности проверить. Поэтому любое изменение HWID в системе рассматривается как смена ПК, и применяется единоразовый сбор за повторную привязку в размере €50. Бесплатная повторная привязка не является правом клиента: она предоставляется только по нашему усмотрению и только в случаях, когда по нашим серверным журналам видно, что изменение вызвано нашей ошибкой. Отказ от оплаты сбора или несогласие с ним не является основанием для возврата средств, чарджбэка или каких-либо других требований.
Профессиональное / бизнес-использование (B2B). Вы подтверждаете и гарантируете, что приобретаете и используете DaVinci Deluxe · Cloud Edition исключительно в ходе своей коммерческой деятельности, а не как потребитель. Это соглашение B2B (бизнес для бизнеса). Правила защиты прав потребителей, включая любое установленное законом право на отказ от договора или период охлаждения, не применяются, кроме случаев, когда такие нормы обязательны и не могут быть законно исключены в вашей юрисдикции. Вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет и вы имеете полномочия для заключения данного соглашения.
3. Цена и оплата
Все цены отображаются и взимаются в евро (EUR). Если ваша карта в другой валюте, ваш банк конвертирует сумму по своему курсу. Указанная цена — это окончательная стоимость: налоги сверху не добавляются. Оплата производится сразу при оформлении заказа. Все платежи обрабатываются безопасно через Stripe; мы никогда не видим и не храним данные вашей карты. Каждая новая покупка осуществляется только с помощью карты и подтверждается вашим банком через 3-D Secure (обычно вы подтверждаете это в банковском приложении; иногда банк проверяет автоматически). Подписка продлевается автоматически на ту карту, которую вы указали при оформлении. Другие способы оплаты не принимаются.
4. Доставка
Доставка осуществляется в цифровом виде и мгновенно. После подтверждения оплаты ваш аккаунт активируется, а лицензия, ссылка для загрузки, токены или файлы становятся доступны в вашем профиле и отправляются на e-mail. Поскольку услуга предоставляется немедленно, вы явно соглашаетесь на её немедленное выполнение при покупке.
5. Подписки и продление
Месячные и годовые тарифы продлеваются автоматически до отмены. Цена и дата продления указаны при оформлении заказа и в вашем профиле, а также перед каждым продлением отправляется напоминание. Вы можете отменить подписку в любой момент через свой профиль, чтобы прекратить будущие продления; отмена влияет только на следующий платёж; внесённые ранее платежи не возвращаются. Бесплатные промо-кредиты, токены или бонусы, предоставляемые в рамках тарифа, являются преимуществами, предоставляемыми за каждый период, обнуляются в каждом новом периоде и теряются при окончании или отмене подписки. The Реальный тест программного обеспечения также автоматически продлевается: €9.99 за первые 7 дней, затем €100.99 в месяц, начиная с 8-го дня до отмены. Ваш первый ежемесячный счёт составит €91.00, так как ранее оплаченные €9.99 вычитаются из этой суммы; вы можете отменить подписку одним кликом, и если вы не воспользуетесь сервисом в течение 7 дней, мы отменим подписку за вас, и плата не будет взиматься.
6. Допустимое использование
Вы соглашаетесь использовать программное обеспечение легально и как профессиональный оператор. Вы не перепродавать, сдавать в аренду, передавать в пользование, распространять или публиковать программное обеспечение, вашу лицензию или файлы, DAMOS или определения, которые мы предоставляем; выполнять обратную разработку, взлом или обход защиты лицензии; создавать несколько аккаунтов для обхода HWID freeze; либо оскорблять, угрожать или шантажировать нашу поддержку. Чиптюнинг ECU — изначально рискованная деятельность, которую вы выполняете исключительно под свою ответственность и на собственном оборудовании, и именно вы отвечаете за законность любых изменений в вашей стране и в соответствии с использованием. Нарушение этих условий ведет к приостановке или бессрочному бану без возврата средств и утрате любых токенов, кредитов или лицензий на аккаунте.
Закрытие вашего аккаунта. Вы можете удалить свой аккаунт в любое время через ваш профиль. Удаление является необратимым и распространяется на все наши сервисы: ваши профильные данные удаляются, аккаунт не может быть восстановлен, а ваш e-mail, номер телефона и платежный отпечаток заносятся в черный список, поэтому любая новая учетная запись, созданная с этими данными, будет автоматически закрыта. Удаление вашего аккаунта не удалить доказательства совершения покупки: мы сохраняем ваш счет, ссылку на оплату и условия, которые вы приняли при оформлении заказа на 2 года (счета — дольше, как требует закон о бухгалтерском учете), чтобы защищаться от споров по оплате и выполнять наши бухгалтерские обязательства, как указано в разделе 6 нашей Privacy Policy. Удаление также не дает права на возврат средств. Если вы просто хотите прекратить списания, отмените подписку — при этом ваш аккаунт и ваши файлы сохраняются.
6a. Отзывы, обратная связь и недопустимость дискредитации
Мы приветствуем честную обратную связь, включая критику — оставление искреннего отзыва никак не влияет на ваш аккаунт, лицензию или поддержку, и ничто здесь не ограничивает ваше право публиковать правдивое мнение или сообщать о реальной проблеме. Данный пункт направлен только против доказуемых случаев недобросовестности. Вы соглашаетесь не: (a) публиковать или угрожать публикацией отзыва, оценки или публичного заявления с целью получить возврат, кредит, скидку или иное преимущество, на которое вы не имеете права; (b) размещать отзывы о покупке, продукте или инциденте, которые фактически не имели места, а также дублировать отзывы или использовать несколько личностей для одной покупки; или (c) заведомо делать ложные заявления о DaVinci Deluxe · Cloud Edition или TechLT — включая ложные утверждения о том, что мы не являемся оригинальным разработчиком, что мы совершили мошенничество, или что наше программное обеспечение (а не связанный с этим естественный, раскрытый риск прошивки ECU или ваша собственная аппаратная часть) повредило транспортное средство, при этом вы никогда не отправляли нам файлы для разбирательства. Действия, указанные в пунктах (a)–(c), являются нарушением настоящих Условий и приводят к бессрочному прекращению без возврата средств и потере всех токенов, кредитов или лицензий, а мы вправе предоставить наши данные о покупке, доставке, активации, использовании и аутентификации соответствующей платформе отзывов и платежному провайдеру, а также использовать все законные способы для защиты от ложных заявлений.
7. Ответственность
Программное обеспечение и услуги предоставляются "как есть" и "в зависимости от наличия"В максимально разрешённой законом степени мы исключаем все гарантии и условия, как явные, так и подразумеваемые или установленные законом, включая любые подразумеваемые гарантии или условия товарной пригодности, удовлетворительного качества, соответствия определённой цели, права собственности и отсутствия нарушений; мы не гарантир��ем безошибочность программного обеспечения, охват каждой ко��кретной версии ECU или программного обеспечения, либо совместимость со всеми аппаратными средствами. Чиптюнинг ECU — изначально рискованная деятельность, осуществляемая полностью под вашу ответственность и на вашем оборудовании; Риск повреждения ECU заявление на /ecu-brick-risk.html включено в настоящие Условия и составляет их неотъемлемую часть. В максимально разрешённой законом степени мы не несем ответственности — ни по договору, ни по деликту (включая небрежность), ни по закону, ни иным образом — за любые повреждения ECU, транспортного средства, двигателя или компонента, а также за замену ECU, деталей, работу, эвакуацию, диагностическое время, простой транспортного средства, упущенную прибыль, бизнес или данные, а также за любой косвенный или последующий ущерб, возникший в результате повреждения или не запуска ECU, неудачной записи прошивки, прерванной записи, не virgin-файла, вашего оборудования для прошивки либо неправильного использования. Пользователь несёт единоличную ответственность за использование программного обеспечения и за внесённые изменения в файлы ECU. В случае, если предоставленный нами файл действительно не работает, ваше решение — бесплатная повторная исправление через «Сообщить о проблеме», возврат средств не предоставляется. Если какая-либо ответственность не может быть законно исключена, наша совокупная ответственность по всем претензиям, связанным с программным обеспечением, услугами или настоящими Условиями, не превышает большую из следующих сумм: (i) сумму, фактически уплаченную вами за конкретный продукт или период подписки, ставший основанием для претензии, и (ii) €500, и в любом случае не превышает сумму, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до события, послужившего основанием для претензии. Ничто в этих Условиях не исключает и не ограничивает любую ответственность, которую нельзя исключить по закону, включая ответственность за смерть или травмы, вызванные нашей небрежностью, либо за мошенничество. Если какая-либо часть этого раздела будет признана неисполнимой, остальные положения остаются в полной силе.
7a. Возмещение убытков
Вы обязуетесь защищать, возмещать убытки и ограждать от ответственности DaVinci Deluxe · Cloud Edition, TechLT, их операторов, персонал и поставщиков от любых претензий, требований, производств, штрафов, убытков или расходов третьих лиц (включая разумные юридические расходы), возникающих вследствие или в связи с: (a) любым автомобилем, ECU или файлом, с которым вы работаете, включая любые претензии со стороны владельца автомобиля, подвергшегося тюнингу; (b) вашим использованием программного обеспечения или услуг; (c) вашим прошивочным оборудованием или прерванной записью; (d) использованием неоригинальных или сторонних файлов; или (e) нарушением вами настоящих Условий, любого закона (в том числе экологических, по одобрению типа или дорожному движению), либо прав третьих лиц. Вы гарантируете наличие разрешения владельца автомобиля на каждую выполняемую вами работу.
8. Интеллектуальная собственность
Все права интеллектуальной собственности на программное обеспечение, алгоритмы, карты, веб-сайт, фирменный стиль и наш уникальный цветной логотип принадлежат DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT. Любое несанкционированное воспроизведение, распространение или использование считается нарушением этих прав.
Бренд и товарные знаки. "DaVinci Deluxe · Cloud Edition", наш логотип, наш пользовательский интерфейс, содержание нашего сайта и наше программное обеспечение являются собственностью TechLT и используются публично и непрерывно в коммерческих целях с октября 2024 года. Мы заявляем права только на наш собственный составной бренд, наш логотип и наши собственные материалы.
Мы не претендуем и прямо отказываемся от каких-либо исключительных прав на отдельные обычные слова "DaVinci" (отсылка к исторической личности из общественного достояния) или "Deluxe" (распространенный хвалебный термин), которые используются по всему миру многочисленными несвязанными продуктами и компаниями. Мы не заявляем никаких прав на имя, брендинг или товарные знаки третьих лиц и не используем их. Любое упоминание третьих сторон в нашей документации осуществляется исключительно в целях идентификации.
9. Возвраты
Все продажи являются окончательными, возврат средств не предусмотрен — на любой продукт, использованный или неиспользованный, по любой причине. Наша полная, обязательная Политика возврата является частью настоящих Условий и регулирует каждую покупку; пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед покупкой.
10. Изменения
Обновление до версии 1.0.44 (Cloud Edition) полностью по вашему выбору — вы можете нажать Пропустить и продолжайте использовать вашу текущую версию. Лицензии, продаваемые начиная с версии 1.0.44, покрывают 1 ПК; если вы приобрели более раннюю лицензию с большим количеством ПК, вы сохраняете купленное количество ПК для версии, которую уже используете. Мы оставляем за собой право изменять цены, тарифы, лимиты, включённые услуги и настоящие Условия в любое время; новые условия применяются к новым покупкам и продлениям с момента их вступления в силу, в то время как условия активной подписки и уже приобретённых бессрочных лицензий сохраняются без изменений.
Актуальная версия этих Условий, опубликованная на этой странице, является действующей и применяется с момента публикации; индивидуальное уведомление об изменениях не производится. Вы несёте ответственность за периодический просмотр настоящих Условий, Политики возврата и Политики конфиденциальности. Дальнейшее использование сервиса после обновления означает согласие с актуальной версией Условий, и незнание обновлённой версии не является основанием для возврата средств, чарджбэка или других претензий к нам.
11. Применимое право
В рамках соглашения между юридическими лицами (раздел 2), настоящие Условия регулируются законодательством Соединённых Штатов и того штата США, где зарегистрирована компания TechLT, без учёта коллизионных норм, а любые споры подлежат исключительной юрисдикции компетентных судов данного штата — без ущерба для любых обязательных прав, которые применимы к вам и не могут быть законно исключены в вашей стране проживания, и которые сохраняются.
12. Чарджбеки и споры
Поскольку наши цифровые продукты предоставляются мгновенно, а каждая новая покупка подтверждается эмитентом карты с помощью 3-D Secure, при этом продления оплачиваются с карты, одобренной при регистрации, мы оспариваем чарджбеки по доставленным и аутентифицированным покупкам с предоставлением полного документального подтверждения. Инициирование чарджбека или возврата платежа по доставленному, активированному или использованному продукту, в случаях, не предусмотренных нашей Политикой возврата средств, является нарушением настоящих Условий, и связанные с этим комиссии платёжного процессора и административные расходы подлежат возмещению вами в соответствии с данной Политикой. Настоящее положение не ограничивает ни одно неотъемлемое установленное законом право, которым вы обладаете.
13. Исключительное средство и необходимость предварительного обращения
Если предоставленный нами файл действительно не работает, ваше единственное и исключительное средство правовой защиты — за исключением любого возврата или иного средства защиты по договору, деликту или закону, в максимально возможной степени, разрешённой законом — бесплатная повторная корректировка через «Сообщить о проблеме», при условии, что вы перезапишете свой оригинальный бэкап и предоставите исходное чтение, настроенный файл и данные о транспортном средстве/ECU. Прежде чем инициировать какой-либо чарджбэк, спор по оплате, публичный отзыв в качестве давления или юридические действия, вы должны сначала связаться с [email protected] и предоставить нам 14 дней на расследование и бесплатную повторную корректировку.
14. Общие положения
Полное соглашение. Настоящие Условия, Политики возврата и конфиденциальности, а также раскрытия информации при оформлении заказа составляют полное соглашение между нами и заменяют все предыдущие заявления, переписку, ответы AI-ассистента или в WhatsApp, электронные письма, сообщения реселлера или службы поддержки; вы подтверждаете, что не основывались ни на каких заявлениях, не изложенных в этих документах, и никакое заявление вне них не изменяет их и не создаёт каких-либо прав, включая право на возврат. Любое изменение считается обязательным только в случае его оформления письменно и подписания нами. Делимость. Если какое-либо положение признается недействительным или неисполнимым, оно подлежит отделению в минимально необходимой степени, а оставшиеся положения продолжают действовать в полной мере. Действие после прекращения. Разделы о допустимом использовании, отзывах и недопустимости дискредитации, ответственности, возмещении убытков, интеллектуальной собственности, возвратах, возврате платежей и спорах, единственном способе защиты и применимом праве сохраняют силу после любого прекращения, блокировки или истечения срока действия. Отсутствие отказа от права. Наш отказ или задержка в применении какого-либо положения, а также проявление доброй воли в каком-либо отдельном случае не считаются отказом от данного или любого другого положения. Передача прав. Вы не можете передавать или уступать свой аккаунт или лицензию; мы можем передать настоящие Условия правопреемнику или аффилированной компании в случае продажи или реорганизации бизнеса. Язык. Настоящие Условия и наша политика составлены на английском языке; любые переводы предоставляются исключительно для удобства и в случае расхождений приоритет имеет английская версия.
Покупая, подписываясь или активируя DaVinci Deluxe · Cloud Edition, вы подтверждаете, что ознакомились, поняли и приняли эти Условия, а также Политику возврата средств, the Политика конфиденциальности и Политика использования файлов cookie.
Тест реального программного обеспечения (€9.99)
Тест реального программного обеспечения больше не является одноразовой покупкой: теперь это платное начало подписки на полную версию DaVinci Deluxe · Cloud Edition. Вы оплачиваете €9.99 только за первые 7 дней, и на 8-й день автоматически начинается месячный тариф по цене €100.99 в месяц с автоматическим продлением каждый месяц, пока вы не отмените. Сумма €9.99 вычитается из вашего первого ежемесячного счета, поэтому первый месяц стоит €91.00 а каждый последующий месяц — €100.99. Вы можете отменить подписку в один клик внутри приложения, на davincideluxe.fr/realtest/cancel-trial, либо ответив нам в WhatsApp или по электронной почте; если вы не воспользуетесь сервисом за первые 7 дней вообще, мы сами отменим подписку и с вас не будет списано никаких средств. В первые 7 дней включено:
- 7 дней доступа с момента покупки.
- 5 файлов по экологии/DTC всего (DPF, EGR, AdBlue, DTC Off) — общий лимит на весь тест, не в день.
- 1 кредит на тюнинг (достаточно для одного Stage 1).
- 1 ПК.
- Оригинальные, пригодные для записи файлы, которые вы можете протестировать на собственном автомобиле.
Тест остаётся активным в течение 7 дней. Использование всех 5 файлов или вашего tuning-кредита не сокращает и не продлевает срок теста; неиспользованные файлы/кредиты не переносятся и не возвращаются. Как только использованы 5 файлов и кредит, либо истёк срок 7 дней (в зависимости от того, что наступит раньше), соответствующая часть теста завершается, и для продолжения работы необходимо приобрести план.
Без возврата: сумма €9.99 строго не возвращается (см. нашу Политику возвратов). Если вы приобретёте любой тарифный план впоследствии, €9.99 будет зачтено в стоимость этого плана, как только (без ограничения по времени). Один реальный тест ПО на одну платёжную карту.
Ваш тест активируется на точный аккаунт/электронная почта, использованные при оформлении заказа — войдите в приложение с этой же электронной почтой. Чарджбэки или мошенничество приводят к блокировке аккаунта и внесению в чёрный список.