Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 1 octombrie 2026

1. Domeniu de aplicare & Operator

Acești Termeni și Condiții Generale de Vânzare ("Termeni") guvernează fiecare achiziție de DaVinci Deluxe · Cloud Edition licențe software, abonamente, token-uri, credite și bunuri digitale efectuate prin intermediul acestui website (davincideluxe.fr și domeniile sale regionale). Prin comanda, abonarea sau activarea software-ului nostru acceptați acești Termeni în totalitate.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition este un brand operat de TechLT (techlt.net, [email protected]). Tot suportul pentru clienți este oferit la [email protected].

2. Produse & Licențe

DaVinci Deluxe · Cloud Edition este un serviciu profesional de tuning auto ECU și procesare fișiere, bazat pe cloud. Achiziția vă oferă un drept personal, neexclusiv și netransferabil de utilizare a software-ului și serviciilor conform termenilor planului ales:

• Acces 24 de ore — acces complet pe desktop cu 24 de ore de utilizare cumulată, restricționat la 1 PC.
• Abonamente lunare și anuale — acces recurent cu limite zilnice de fișiere și credite incluse, fiecare restricționat la 1 PC.
• Cumpără piese, fișiere DAMOS, jetoane și Tuning Credits — bunuri digitale vândute separat conform propriilor termeni.

Fiecare licență este asociată la un singur calculator fizic (HWID). Mutarea unei licențe pe un alt PC sau pe unul nou este o acțiune unică Taxă de €50 pentru schimbarea HWID; reinstalarea aplicației pe același dispozitiv este gratuită, însă formatarea PC-ului sau reinstalarea Windows / a sistemului de operare modifică HWID-ul și se consideră o schimbare de PC, taxată cu €50. Software-ul nu rulează prin Remote Desktop (RDP) sau sesiuni virtuale. Licențele desktop perpetue "Lifetime" (linia de produs 1.0.39.x, acum întreruptă la €299 / €499) rămân valabile pentru aplicația desktop pe numărul de PC-uri pentru care au fost vândute, însă sunt un produs separat față de Cloud Edition (1.0.44+) și nu includ acces la Cloud Edition.

ID hardware (HWID) — modul în care este tratată o modificare. HWID-ul stocat pe licența dvs. este o amprentă anonimă a calculatorului, nu o descriere a acestuia. Odată ce se modifică, nu putem stabili dacă ați reinstalat sistemul de operare sau ați trecut pe un alt calculator, iar relatarea clientului despre ce s-a întâmplat nu poate fi verificată de către noi. Prin urmare, orice modificare a HWID-ului înregistrat este tratată ca o schimbare de PC și se aplică taxa unică de re-bind de 50 €. Re-bind-ul gratuit nu este un drept al clientului: se acordă doar la discreția noastră exclusivă și numai acolo unde log-urile serverului nostru arată clar că modificarea a fost cauzată de o eroare de partea noastră. Refuzul achitării taxei sau neacceptarea acesteia nu reprezintă o deficiență de serviciu și nu dă dreptul la rambursare, refuz la plată sau alte pretenții.

Utilizare profesională / pentru afaceri (B2B). Declarați și garantați că achiziționați și utilizați DaVinci Deluxe · Cloud Edition exclusiv în cadrul activității dvs. comerciale, de afaceri sau profesionale și nu ca consumator. Acesta este un acord business-to-business. Reglementările privind protecția consumatorului, inclusiv orice drept legal de retragere sau perioadă de reflecție, nu se aplică, cu excepția cazurilor în care aceste reguli sunt obligatorii și nu pot fi legal excluse în jurisdicția dvs. Confirmați că aveți cel puțin 18 ani și că dețineți autoritatea de a încheia acest acord.

3. Preț & Plată

Toate prețurile sunt afișate și facturate în Euro (EUR). Dacă cardul tău este într-o altă monedă, banca ta convertește suma la propriul curs valutar. Prețul afișat este prețul final: nu se adaugă taxe suplimentare. Plata este datorată imediat la finalizarea comenzii. Toate plățile sunt procesate în siguranță prin Stripe; nu avem acces și nu stocăm detaliile cardului tău. Fiecare achiziție nouă se poate face doar cu cardul și este verificată de banca ta prin 3-D Secure (de obicei aprobi plata în aplicația ta bancară; uneori banca ta o validează automat). Reînnoirile abonamentului sunt taxate automat pe cardul pe care l-ai aprobat la abonare. Nu acceptăm niciun alt mod de plată.

4. Livrare

Livrarea este digitală și imediată. După confirmarea plății, contul tău este activat, iar licența, linkul de descărcare, token-urile sau fișierele sunt disponibile în profilul tău și prin e-mail. Deoarece serviciul este livrat instantaneu, soliciți expres executarea imediată la achiziție.

5. Abonamente & Reînnoiri

Planurile lunare și anuale se reînnoiesc automat până la anulare. Prețul și data reînnoirii sunt afișate la finalizarea comenzii și în profilul tău, iar înaintea fiecărei reînnoiri vei primi o notificare. Poți anula oricând din profil pentru a opri reînnoirile viitoare; anularea va opri doar următoarea plată; nicio plată deja efectuată nu este rambursată. Creditele promoționale gratuite, token-urile sau bonusurile atașate unui abonament sunt beneficii acordate pentru fiecare perioadă, se resetează la fiecare perioadă și sunt pierdute dacă abonamentul expiră sau este anulat. The Test Software Real se reînnoiește automat: €9.99 pentru primele 7 zile, apoi €100.99 pe lună începând cu a 8-a zi, până la anulare. Prima ta factură lunară este de €91.00, deoarece cei €9.99 deja plătiți se scad din aceasta; poți anula cu un singur click, iar dacă nu folosești nimic în cele 7 zile, anulăm abonamentul pentru tine și nu vei fi taxat.

6. Utilizare Acceptabilă

Ești de acord să folosești software-ul legal și ca operator profesionist. Poți nu revindeți, închiriați, partajați, redistribuiți sau publicați software-ul, licența dvs. sau fișierele, DAMOS sau definițiile pe care le livrăm; nu decompilați, spargeți sau ocoliți protecția licenței; nu creați mai multe conturi pentru a evita un HWID freeze; și nu abuzați, amenințați sau șantajați suportul nostru. Tuningul ECU este o activitate inerent riscantă, desfășurată exclusiv pe propria răspundere, folosind propriul echipament, iar dvs. aveți responsabilitatea de a vă asigura că orice modificare este legală în țara dvs. și pentru utilizarea dorită. Nerespectarea acestor condiții duce la suspendare sau banare permanentă, fără rambursare și cu pierderea oricăror tokenuri, credite sau licențe din cont.

Închiderea contului. Vă puteți șterge contul oricând din profilul dvs. Ștergerea este permanentă și se aplică tuturor serviciilor noastre: datele din profil sunt șterse, contul nu poate fi restaurat, iar adresa de e-mail, numărul de telefon și amprenta de plată rămân pe o listă de blocare, astfel încât orice cont nou deschis cu aceleași detalii este închis automat. Ștergerea contului dvs. nu nu șterge dovada că a avut loc o achiziție: păstrăm factura, referința plății și termenii acceptați la finalizarea comenzii pentru 2 ani (facturile pentru o perioadă mai lungă, conform cerințelor legii contabile) pentru a ne putea apăra împotriva disputelor de plată și pentru a respecta obligațiile contabile, așa cum este prevăzut în Secțiunea 6 din Politica de Confidențialitate. Ștergerea nu creează niciun drept de rambursare. Dacă doriți doar să nu mai fiți taxat, anulați abonamentul — veți păstra astfel contul și fișierele dumneavoastră.

6a. Recenzii, Feedback & Non-Discreditare

Salutăm feedback-ul sincer, inclusiv critica — lăsarea unei recenzii autentice nu vă afectează niciodată contul, licența sau suportul, iar nimic de aici nu vă restricționează dreptul de a publica o opinie veridică sau de a raporta o problemă reală. Această clauză vizează doar situațiile de rea-credință dovedite. Sunteți de acord să nu: (a) publicați sau să amenințați cu o recenzie, un rating sau o declarație publică în scopul obținerii unei rambursări, credite, reduceri sau oricărui avantaj la care nu aveți dreptul; (b) postați recenzii despre o achiziție, produs sau incident care nu a avut loc, sau recenzii duplicate sau folosind mai multe identități pentru o singură achiziție; sau (c) faceți în mod conștient declarații false despre fapte referitoare la DaVinci Deluxe · Cloud Edition sau TechLT — inclusiv să afirmați în mod fals că nu suntem dezvoltatorul original, că am comis fraudă sau că software-ul nostru (mai degrabă decât riscul inerent, comunicat, al operațiunii de flashing ECU sau propria dvs. componentă hardware) a deteriorat un vehicul pentru care nu ne-ați trimis fișierele pentru analiză. Comportamentul menționat la (a)–(c) reprezintă o încălcare a acestor Termeni, ducând la terminarea permanentă a contului fără rambursare și la pierderea oricăror tokenuri, credite sau licențe, iar noi putem transmite către platforma de recenzii relevantă și către procesatorul de plăți toate înregistrările de achiziție, livrare, activare, utilizare și autentificare și vom urmări orice remediu legal pentru declarații false privind faptele.

7. Răspundere

Software-ul și serviciile sunt oferite "ca atare" și "în funcție de disponibilitate"În măsura maximă permisă de lege, excludem toate garanțiile și condițiile, fie ele exprese, implicite sau legale, inclusiv orice garanții sau condiții implicite privind comercializarea, calitatea satisfăcătoare, potrivirea pentru un anumit scop, dreptul de proprietate și neîncălcarea; nu garantăm că software-ul este fără erori, că fiecare ECU sau versiune de software specifică este acoperită sau că acesta este compatibil cu orice hardware. Tuningul ECU este o activitate inerent riscantă, efectuată integral pe propria răspundere și pe propriul echipament; Risc de brick ECU declarația de la /ecu-brick-risk.html este inclusă și face parte din acești Termeni. În măsura maximă permisă de lege, nu suntem răspunzători — fie în temei contractual, delictual (inclusiv neglijență), legal sau altfel — pentru nicio daună adusă unui ECU, vehicul, motor sau componentă, nici pentru niciun ECU de schimb, piese, manoperă, tractare, timp de diagnostic, timp de nefuncționare al vehiculului, pierdere de profit, afacere sau date, și nici pentru nicio pierdere indirectă ori consecventă rezultată dintr-un ECU avariat sau care nu pornește, o scriere eșuată, o scriere întreruptă, un fișier non-virgin, hardware-ul tău de flash sau utilizare necorespunzătoare. Utilizatorul este singurul responsabil pentru utilizarea software-ului și modificările efectuate fișierelor ECU. În cazul în care un fișier livrat de noi eșuează în mod real, soluția este o remediere gratuită prin "Report a Problem", niciodată rambursare în numerar. În măsura în care orice răspundere nu este exclusă în mod legal, răspunderea noastră totală agregată pentru toate cererile legate de software, servicii sau acești Termeni nu va depăși suma mai mare dintre (i) suma pe care ne-ați plătit-o efectiv pentru produsul sau perioada de abonament specifică care a generat reclamația și (ii) €500, și în niciun caz nu va depăși suma plătită de dvs. în ultimele 12 luni înainte de evenimentul care a generat cererea. Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează vreo răspundere care nu poate fi exclusă legal, inclusiv răspunderea pentru deces sau vătămare personală cauzată de neglijența noastră, sau pentru fraudă. Dacă orice parte a acestei secțiuni este considerată inaplicabilă, restul rămâne pe deplin valabil.

7a. Despăgubire

Veți apăra, despăgubi și exonera de răspundere DaVinci Deluxe · Cloud Edition, TechLT, operatorii săi, personalul și furnizorii împotriva oricărei reclamații, cereri, proceduri, amenzi, pierderi sau costuri provenite de la terți (inclusiv onorarii legale rezonabile) care decurg din sau au legătură cu: (a) orice vehicul, ECU sau fișier pe care lucrați, inclusiv orice reclamație a proprietarului unui vehicul pe care l-ați tunat; (b) utilizarea de către dvs. a software-ului sau serviciilor; (c) hardware-ul de flashing folosit de dvs. sau o scriere întreruptă; (d) utilizarea de către dvs. a fișierelor non-virgin sau provenite de la terți; sau (e) încălcarea de către dvs. a acestor Termeni sau a oricărei legi (inclusiv legi privind emisii, omologare sau circulația rutieră) sau a vreunui drept al unei terțe părți. Declarați că dețineți autorizația proprietarului vehiculului pentru fiecare lucrare efectuată.

8. Proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra software-ului, algoritmilor, hărților, site-ului web, branding-ului și a logoului nostru distinct colorat aparțin DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT. Orice reproducere, distribuire sau utilizare neautorizată constituie o încălcare.

Marcă și mărci comerciale. "DaVinci Deluxe · Cloud Edition", logoul nostru, interfața noastră de utilizator, conținutul site-ului și software-ul nostru sunt proprietatea TechLT și sunt utilizate public și continuu în comerț din octombrie 2024. Pretindem drepturi doar asupra propriului nostru brand compozit, propriului logo și propriilor materiale.

Nu revendicăm și declinăm în mod expres orice drept exclusiv asupra cuvintelor obișnuite separate "DaVinci" (referință la o figură istorică aflată în domeniul public) sau "Deluxe" (un termen laudativ comun), care sunt utilizate la nivel mondial de numeroase produse și companii fără legătură între ele. Nu pretindem drepturi și nu folosim numele, brandingul sau mărcile aparținând terților. Orice nume de terță parte menționat în documentația noastră este utilizat doar pentru identificare.

9. Rambursări

Toate vânzările sunt finale și nu se oferă rambursări — pentru niciun produs, folosit sau nefolosit, indiferent de motiv. Politica noastră completă, cu caracter obligatoriu Politica de rambursare face parte din acești Termeni și reglementează fiecare achiziție; vă rugăm să îi citiți înainte de a cumpăra.

10. Modificări

Actualizarea la versiunea 1.0.44 (Cloud Edition) este complet opțională — puteți apăsa Omite și continuă să folosești versiunea actuală. Licențele vândute de la 1.0.44 încolo acoperă 1 PC; dacă ai cumpărat anterior o licență pentru mai multe PC-uri, păstrezi numărul de PC-uri achiziționat pe versiunea pe care o folosești deja. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, abonamentele, limitele, serviciile incluse și acești Termeni oricând; noii termeni se aplică achizițiilor și reînnoirilor noi de la data intrării lor în vigoare, în timp ce termenii unui abonament activ și ai licențelor pe viață deja existente sunt respectați conform celor vândute.

Versiunea acestor Termeni publicată pe această pagină este versiunea în vigoare și se aplică din momentul publicării; nu trimitem notificări individuale privind modificările. Ești responsabil să consulți periodic acești Termeni, Politica de rambursare și Politica de confidențialitate. Continuarea utilizării serviciului după o actualizare constituie acceptarea Termenilor valabili la acel moment, iar necitirea unei versiuni actualizate nu reprezintă un motiv valabil pentru rambursare, refuz de plată sau alte pretenții împotriva noastră.

11. Legea aplicabilă

Fiind un acord business-to-business (secțiunea 2), acești Termeni sunt guvernați de legile Statelor Unite și ale statului american în care TechLT este înființată, fără a ține cont de regulile conflictului de legi, iar orice dispută este supusă jurisdicției exclusive a instanțelor competente din acel stat — fără a aduce atingere niciunui drept obligatoriu care vi se aplică și nu poate fi legal exclus în țara dumneavoastră de reședință, care este păstrat.

12. Returnări de plată & Dispute

Deoarece produsele noastre digitale sunt livrate instant, iar fiecare achiziție nouă este verificată de emitentul cardului cu 3-D Secure, cu reînnoirile taxate pe cardul aprobat la înregistrare, contestăm returnările de plată pentru achizițiile livrate și autentificate cu dovezile noastre documentare complete. Inițierea unei returnări de plată sau inversări a plății pentru un produs livrat, activat sau utilizat, în circumstanțe nepermise de Politica de Rambursare, constituie o încălcare a acestor Termeni, iar taxa procesatorului și costurile administrative aferente pot fi recuperate de la dumneavoastră, așa cum este prevăzut în acea Politică. Nimic de aici nu limitează vreun drept legal de care beneficiați și care nu poate fi renunțat.

13. Singura Soluție & Obligația de Contact Prealabil

Dacă un fișier livrat de noi prezintă într-adevăr o problemă, singura și exclusiva soluție — cu excluderea oricărei rambursări sau alte remedii contractuale, delictuale sau legale, în măsura maximă permisă de lege — este o corectare gratuită prin intermediul "Report a Problem", cu condiția să reîncarci backupul original și să furnizezi citirea originală, fișierul modificat și detaliile vehiculului/ECU-ului. Înainte de a iniția orice chargeback, dispută de plată, recenzie publică folosită ca presiune sau acțiune legală, trebuie mai întâi să contactezi [email protected] și să ne permiți 14 zile pentru a investiga și a oferi corectarea gratuită.

14. General

Acordul integral. Acești Termeni, Politicile de Rambursare și Confidențialitate și informațiile din pagina de checkout constituie întregul acord dintre părți și înlocuiesc toate declarațiile anterioare, conversațiile, răspunsurile AI-assistant sau WhatsApp, emailurile, mesajele resellerilor sau suportului; confirmi că nu te-ai bazat pe nicio altă declarație care nu se regăsește în aceste documente și nicio afirmație din afara acestora nu le modifică sau nu creează niciun drept, inclusiv dreptul la rambursare. Nicio modificare nu ne obligă decât dacă este făcută în scris de către noi. Clauze separate. Dacă orice prevedere este considerată invalidă sau inaplicabilă, aceasta va fi separată în măsura minimă necesară, iar restul clauzelor vor rămâne în vigoare pe deplin. Clauze care rămân valabile. Acceptable Use, Reviews & Non-Disparagement, Liability, Indemnity, Intellectual Property, Refunds, Chargebacks & Disputes, Sole Remedy și Governing Law rămân valabile indiferent de reziliere, interdicție sau expirare. Nicio renunțare. Neaplicarea sau întârzierea în aplicarea oricărei clauze, sau orice gest de bunăvoință într-un caz, nu reprezintă o renunțare la acea clauză sau la oricare alta. Cesionare. Nu puteți cesiona sau transfera contul sau licența; noi putem cesiona acești Termeni unui succesor sau afiliat în cazul vânzării sau reorganizării afacerii. Limbă. Acești Termeni și politicile noastre sunt redactate în limba engleză; orice traducere este oferită doar pentru confortul dumneavoastră și, în caz de discrepanță, versiunea în limba engleză prevalează.

Prin achiziționarea, abonarea sau activarea DaVinci Deluxe · Cloud Edition, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni, Politica de rambursare, the Politica de Confidențialitate și Politica privind Cookie-urile.