Termos e Condições

Última atualização: 1 de outubro de 2026

1. Âmbito & Operador

Estes Termos e Condições Gerais de Venda ("Termos") regem todas as compras de DaVinci Deluxe · Cloud Edition licenças de software, assinaturas, tokens, créditos e bens digitais realizados através deste site (davincideluxe.fr e seus domínios de país). Ao encomendar, assinar ou ativar nosso software, você aceita integralmente estes Termos.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition é uma marca operada por TechLT (techlt.net, [email protected]). Todo o suporte ao cliente é fornecido em [email protected].

2. Produtos & Licenças

DaVinci Deluxe · Cloud Edition é um serviço profissional de processamento de arquivos e tuning automotivo de ECU baseado em nuvem. A compra concede a você um direito pessoal, não exclusivo e intransferível de usar o software e os serviços conforme os termos do seu plano:

• Passe de 24 Horas — acesso completo ao desktop com 24 horas de uso cumulativo, vinculado a 1 PC.
• Assinaturas Mensais e Anuais — acesso recorrente com limites diários de arquivos e créditos incluídos, cada um vinculado a 1 PC.
• Itens da loja, arquivos DAMOS, tokens e Tuning Credits — produtos digitais vendidos separadamente sob seus próprios termos.

Cada licença está vinculada a um computador físico (HWID). Transferir uma licença para outro PC ou para um novo PC é uma operação única Taxa de €50 para alteração de HWID; reinstalar o aplicativo na mesma máquina é gratuito, mas formatar o PC ou reinstalar o Windows / o sistema operacional altera o HWID e conta como uma mudança de PC de €50. O software não roda via Remote Desktop (RDP) ou sessões virtuais. Licenças antigas perpétuas "Lifetime" (linha de produtos 1.0.39.x descontinuada de €299 / €499) continuam válidas para o aplicativo desktop na quantidade de PCs para as quais foram vendidas, mas são um produto separado do Cloud Edition (1.0.44+) e não incluem acesso ao Cloud Edition.

Hardware ID (HWID) — como uma alteração é tratada. O HWID armazenado na sua licença é uma impressão digital anónima do computador, não uma descrição dele. Quando ocorre uma alteração, não conseguimos determinar se você reinstalou o sistema operativo ou se mudou para outro computador, e não nos é possível verificar a explicação fornecida pelo cliente sobre o que aconteceu. Portanto, qualquer alteração do HWID registado é tratada como mudança de PC e aplica-se a taxa única de €50 para reatribuição. A reatribuição gratuita não é um direito do cliente: é concedida apenas a nosso exclusivo critério, e somente quando nossos próprios registos de servidor demonstrarem que a alteração foi causada por uma falha do nosso lado. Recusar-se a pagar a taxa, ou discordar dela, não constitui uma falha de serviço e não dá direito a reembolso, estorno ou qualquer outro tipo de reivindicação.

Uso profissional / empresarial (B2B). Você declara e garante que adquire e utiliza DaVinci Deluxe · Cloud Edition exclusivamente no exercício do seu comércio, negócio ou profissão, e não como consumidor. Este é um contrato business-to-business. Regras de proteção ao consumidor, incluindo qualquer direito legal de desistência ou período de reflexão, não se aplicam, salvo quando tais regras forem obrigatórias e não possam ser legalmente excluídas na sua jurisdição. Você confirma que tem pelo menos 18 anos e autoridade para celebrar este acordo.

3. Preço & Pagamento

Todos os preços são exibidos e cobrados em Euros (EUR). Se o seu cartão for de outra moeda, o seu banco converte o valor à sua própria taxa. O preço exibido é o preço final: nenhum imposto é acrescentado. O pagamento é feito imediatamente no momento da compra. Todos os pagamentos são processados com segurança pelo Stripe; nunca vemos ou armazenamos os dados do seu cartão. Toda nova compra é feita exclusivamente com cartão e é verificada pelo seu banco através do 3-D Secure (normalmente você aprova no seu aplicativo bancário; às vezes seu banco verifica automaticamente). As renovações de assinatura são cobradas automaticamente no cartão que você aprovou ao assinar. Não aceitamos nenhum outro método de pagamento.

4. Entrega

A entrega é digital e imediata. Ao confirmar o pagamento, sua conta é ativada e sua licença, link de download, tokens ou arquivos ficam disponíveis no seu perfil e por e-mail. Como o serviço é entregue instantaneamente, você solicita expressamente o início imediato no momento da compra.

5. Assinaturas & Renovações

Planos Mensais e Anuais renovam automaticamente até o cancelamento. O valor e a data de renovação são exibidos no checkout e no seu perfil, e um lembrete é enviado antes de cada renovação. Você pode cancelar a qualquer momento pelo seu perfil para interromper as renovações futuras; o cancelamento interrompe apenas a próxima cobrança; nenhum pagamento já realizado será reembolsado. Créditos promocionais gratuitos, tokens ou bônus vinculados a um plano são benefícios concedidos por período, reiniciados a cada ciclo, e são perdidos caso a assinatura expire ou seja cancelada. O Teste Real de Software também renova automaticamente: €9,99 para os primeiros 7 dias, depois €100,99 por mês a partir do 8º dia até que você cancele. Sua primeira fatura mensal é de €91,00, pois os €9,99 já pagos são descontados deste valor; você pode cancelar com um clique, e se não utilizar nada durante os 7 dias nós cancelamos a assinatura para você e nada será cobrado.

6. Uso Aceitável

Você concorda em utilizar o software de forma legal e como um operador profissional. Você pode não revender, alugar, compartilhar, redistribuir ou publicar o software, sua licença ou os arquivos, DAMOS ou definições que fornecemos; realizar engenharia reversa, crackear ou burlar a proteção de licença; criar múltiplas contas para contornar um bloqueio de HWID; ou abusar, ameaçar ou chantagear nosso suporte. A calibração de ECU é uma atividade inerentemente arriscada realizada inteiramente sob sua própria responsabilidade, utilizando seu próprio equipamento, e é sua responsabilidade garantir que qualquer modificação seja legal no seu país e para o uso pretendido. Qualquer violação resulta em suspensão ou banimento permanente, sem reembolso e com perda de quaisquer tokens, créditos ou licenças na conta.

Encerrar a sua conta. Você pode excluir sua conta a qualquer momento no seu perfil. A exclusão é permanente e se aplica a todos os nossos serviços: seus dados de perfil são apagados, a conta não pode ser restaurada, e seu endereço de e-mail, número de telefone e impressão digital de pagamento permanecem em uma lista de bloqueio, portanto, qualquer nova conta criada com esses dados será encerrada automaticamente. Excluir sua conta não apagar a prova de que uma compra foi realizada: mantemos sua fatura, referência de pagamento e os termos que você aceitou no checkout por 2 anos (faturas por mais tempo, conforme exigido pela legislação fiscal) para nos resguardar contra disputas de pagamento e cumprir nossas obrigações contábeis, conforme estabelecido na Seção 6 da nossa Política de Privacidade. A exclusão também não gera direito a reembolso. Se você só deseja parar de ser cobrado, cancele sua assinatura — assim sua conta e seus arquivos permanecem ativos.

6a. Avaliações, Feedback & Não-Depreciação

Agradecemos feedbacks honestos, incluindo críticas — deixar uma avaliação genuína nunca afeta a sua conta, licença ou suporte, e nada aqui restringe seu direito de publicar uma opinião verdadeira ou relatar um problema real. Esta cláusula tem como alvo apenas má-fé comprovada. Você concorda em não: (a) publicar ou ameaçar uma avaliação, classificação ou declaração pública para obter reembolso, crédito, desconto ou qualquer vantagem à qual não tem direito; (b) publicar avaliações sobre uma compra, produto ou incidente que nunca ocorreu, ou avaliações duplicadas ou de múltiplas identidades para uma única compra; ou (c) fazer declarações conscientemente falsas sobre a DaVinci Deluxe · Cloud Edition ou TechLT — incluindo afirmar falsamente que não somos o desenvolvedor original, que cometemos fraude, ou que nosso software (em vez do risco inerente e informado do flashing da ECU ou seu próprio hardware) danificou um veículo quando você nunca nos enviou os arquivos para investigação. Condutas previstas em (a)–(c) constituem violação destes Termos, resultando em rescisão permanente sem reembolso e perda de quaisquer tokens, créditos ou licenças, podendo ainda submetermos nossos registros de compra, entrega, ativação, uso e autenticação à respectiva plataforma de avaliações e provedores de pagamento, bem como buscar remédios legais cabíveis para declarações falsas.

7. Responsabilidade

O software e os serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponibilidade"Na máxima extensão permitida por lei, excluímos todas as garantias e condições, sejam expressas, implícitas ou legais, incluindo quaisquer garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade satisfatória, adequação a um propósito específico, titularidade e não violação; não garantimos que o software esteja livre de erros, que toda ECU ou versão de software específica esteja coberta, ou que seja compatível com todos os hardwares. O tuning de ECU é uma atividade inerentemente arriscada, realizada inteiramente sob sua própria responsabilidade, em seu próprio equipamento; o Risco de Brick de ECU declaração em /ecu-brick-risk.html está incorporada e faz parte destes Termos. Na máxima extensão permitida por lei, não somos responsáveis — seja contratualmente, por ato ilícito (incluindo negligência), por lei ou de outra forma — por qualquer dano à ECU, veículo, motor ou componente, nem por qualquer ECU de reposição, peças, mão de obra, reboque, tempo de diagnóstico, tempo de indisponibilidade do veículo, perda de lucro, negócios ou dados, nem por qualquer perda indireta ou consequencial, resultante de uma ECU danificada ou que não liga, um flash malsucedido, uma gravação interrompida, um arquivo não virgem, seu hardware de flashing ou uso indevido. O usuário é o único responsável pelo uso do software e pelas modificações realizadas nos arquivos da ECU. Caso um arquivo entregue por nós realmente apresente falha, sua solução será um novo reparo gratuito via "Report a Problem", nunca um reembolso em dinheiro. Na medida em que qualquer responsabilidade não possa ser legalmente excluída, nossa responsabilidade total agregada por todas as reclamações relacionadas ao software, aos serviços ou a estes Termos não excederá o maior valor entre (i) o montante que você realmente nos pagou pelo produto específico ou pelo período da assinatura que deu origem à reclamação e (ii) €500, e em nenhuma hipótese excederá o valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação. Nada nestes Termos exclui ou limita qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída, incluindo responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por nossa negligência, ou por fraude. Se qualquer parte desta seção for considerada inexequível, o restante permanecerá em pleno vigor.

7a. Indenização

Você defenderá, indenizará e isentará de responsabilidade a DaVinci Deluxe · Cloud Edition, TechLT, seus operadores, funcionários e fornecedores de e contra qualquer reivindicação, demanda, processo, multa, perda ou custo de terceiros (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou relacionados a: (a) qualquer veículo, ECU ou arquivo em que você trabalhe, incluindo qualquer reivindicação pelo proprietário de um veículo que você remapeou; (b) seu uso do software ou dos serviços; (c) seu hardware de gravação ou uma gravação interrompida; (d) seu uso de arquivos não originais ou de terceiros; ou (e) sua violação destes Termos ou de qualquer lei (incluindo normas de emissões, homologação ou leis de trânsito) ou direito de terceiros. Você garante que possui autorização do proprietário do veículo para cada serviço realizado.

8. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre o software, algoritmos, mapas, site, identidade visual e nosso logotipo colorido característico pertencem à DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT. Qualquer reprodução, distribuição ou uso não autorizados constitui infração.

Marca e marcas registradas. "DaVinci Deluxe · Cloud Edition", o nosso logotipo, a nossa interface de utilizador, o conteúdo do nosso website e o nosso software são propriedade da TechLT e têm sido utilizados publicamente e de forma contínua no mercado desde outubro de 2024. Reivindicamos direitos apenas sobre a nossa própria marca composta, o nosso logotipo e os nossos materiais.

Não reivindicamos, e renunciamos expressamente, a qualquer direito exclusivo sobre as palavras comuns separadas "DaVinci" (uma referência a uma figura histórica de domínio público) ou "Deluxe" (um termo laudatório comum), que são utilizadas mundialmente por inúmeros produtos e empresas não relacionados. Não reivindicamos direitos nem utilizamos qualquer nome, marca ou marca registada de terceiros. Qualquer nome de terceiros mencionado na nossa documentação é utilizado apenas para fins de identificação.

9. Reembolsos

Todas as vendas são finais e não oferecemos reembolsos — para qualquer produto, usado ou não, por qualquer motivo. Nossa Política de Reembolso completa, vinculativa Política de Reembolso faz parte destes Termos e rege todas as compras; por favor, leia antes de comprar.

10. Alterações

Atualizar para a versão 1.0.44 (Cloud Edition) é totalmente opcional — você pode pressionar Pular e continue utilizando sua versão atual. Licenças vendidas a partir da 1.0.44 cobrem 1 PC; se você adquiriu uma licença anterior com mais PCs, mantém a quantidade de PCs adquirida na versão que já utiliza. Reservamo-nos o direito de alterar preços, planos, limites, serviços incluídos e estes Termos a qualquer momento; novos termos aplicam-se a novas compras e renovações a partir da data de vigência, enquanto os termos de uma assinatura ativa e licenças vitalícias existentes são honrados conforme vendido.

A versão destes Termos publicada nesta página é a versão em vigor e aplica-se a partir do momento em que é publicada; não enviamos notificações individuais sobre alterações. Você é responsável por revisar periodicamente estes Termos, a Política de Reembolso e a Política de Privacidade. O uso contínuo do serviço após uma atualização constitui aceitação dos Termos vigentes, e não ter lido a versão atualizada não é justificativa válida para reembolso, estorno ou qualquer outra reivindicação contra nós.

11. Legislação Aplicável

Como um acordo business-to-business (seção 2), estes Termos são regidos pelas leis dos Estados Unidos e do estado norte-americano em que a TechLT está estabelecida, independentemente das regras de conflito de leis, e qualquer disputa está sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes desse estado — sem prejuízo de qualquer direito obrigatório que ainda assim lhe seja aplicável e que não possa ser legalmente excluído em seu país de residência, que será preservado.

12. Chargebacks & Disputas

Como nossos produtos digitais são entregues instantaneamente e cada nova compra é verificada pelo emissor do cartão através de 3-D Secure, com renovações cobradas no cartão aprovado no cadastro, contestamos chargebacks em compras entregues e autenticadas com toda a nossa comprovação documental. Iniciar um chargeback ou reversão de pagamento sobre um produto entregue, ativado ou utilizado, em circunstâncias não permitidas pela nossa Política de Reembolso, constitui uma violação destes Termos, e a taxa do processador e os custos administrativos relacionados poderão ser recuperados de você conforme descrito nesta Política. Nada aqui limita qualquer direito legal irrenunciável que você possa ter.

13. Solução Exclusiva & Contato Prévio

Quando um ficheiro entregue por nós falha genuinamente, o seu único e exclusivo recurso — excluindo qualquer reembolso ou outro remédio em contrato, responsabilidade civil ou estatuto, na máxima extensão permitida por lei — é uma correção gratuita através do "Reportar um Problema", desde que faça o re-flash do seu backup original e forneça a leitura original, o ficheiro ajustado e os detalhes do veículo/ECU. Antes de iniciar qualquer chargeback, disputa de pagamento, avaliação pública usada como pressão ou ação legal, deve primeiro contactar [email protected] e conceder-nos 14 dias para investigar e providenciar essa correção gratuita.

14. Geral

Acordo integral. Estes Termos, as Políticas de Reembolso e Privacidade e as divulgações do checkout constituem o acordo integral entre nós e substituem todas as declarações anteriores, conversas, respostas de assistente de IA ou WhatsApp, emails, mensagens de revendedores ou suporte; confirma que não se baseou em nenhuma representação não definida nestes documentos e nenhuma declaração fora deles os altera ou cria qualquer direito, incluindo direito a reembolso. Nenhuma alteração nos vincula salvo se feita por escrito por nós. Separabilidade. Se qualquer disposição for considerada inválida ou inexequível, ela será separada na medida mínima necessária e o restante permanecerá em pleno vigor. Sobrevivência. As disposições de Uso Aceitável, Avaliações & Não-Depreciação, Responsabilidade, Indenização, Propriedade Intelectual, Reembolsos, Estornos & Disputas, Solução Exclusiva e Lei Aplicável permanecem vigentes após qualquer rescisão, banimento ou expiração. Nenhuma renúncia. Nossa falha ou demora em aplicar qualquer disposição, ou qualquer ato de boa vontade em um caso, não constitui renúncia dessa ou de qualquer outra disposição. Atribuição. Você não pode ceder ou transferir sua conta ou licença; nós podemos ceder estes Termos para um sucessor ou afiliada em caso de venda ou reorganização do negócio. Idioma. Estes Termos e nossas políticas são redigidos em inglês; qualquer tradução é fornecida somente para conveniência e, em caso de conflito, a versão em inglês prevalecerá.

Ao comprar, assinar ou ativar o DaVinci Deluxe · Cloud Edition, você confirma que leu, entendeu e aceitou estes Termos, a Política de Reembolso, o Política de Privacidade e a Política de Cookies.