Termos e Condições

Última Atualização: 14 de agosto de 2026

1. Escopo & Operador

Estes Termos e Condições Gerais de Venda ("Termos") regem cada compra de DaVinci Deluxe · Edição Cloud licenças de software, assinaturas, tokens, créditos e bens digitais feitos através deste site (davincideluxe.fr e seus domínios de país). Ao fazer pedidos, assinar ou ativar nosso software, você aceita estes Termos na íntegra.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition é uma marca operada por TechLT (techlt.net, [email protected]). Todo suporte ao cliente é fornecido em [email protected].

2. Produtos & Licenças

DaVinci Deluxe · Cloud Edition é um serviço profissional de ajuste de ECU automotiva e processamento de arquivos baseado em nuvem. A compra concede a você um direito pessoal, não exclusivo e não transferível de usar o software e os serviços nos termos do seu plano:

• Passe de 24 Horas — acesso completo ao desktop com 24 horas de uso cumulativo, vinculado a 1 PC.
• Assinaturas Mensais e Anuais — acesso recorrente com limites diários de arquivo e créditos incluídos, cada um vinculado a 1 PC.
• Itens da loja, arquivos DAMOS, tokens e Créditos de Ajuste — bens digitais vendidos separadamente sob seus próprios termos.

Cada licença está vinculada a um computador físico (HWID). Mover uma licença para um PC diferente ou novo tem uma taxa única de €50 de alteração de HWID; reinstalar o aplicativo na mesma máquina é gratuito, mas formatar o PC ou reinstalar o Windows / o sistema operativo altera o HWID e conta como uma mudança de PC de €50. O software não funciona através de Conexão Remota (RDP) ou sessões virtuais. Licenças de desktop perpétuas "Lifetime" (a linha de produtos descontinuada €299 / €499 1.0.39.x) permanecem válidas para o aplicativo de desktop na contagem de PCs com que foram vendidas, mas são um produto separado da Cloud Edition (1.0.43+) e não incluem acesso à Cloud Edition.

Uso profissional / empresarial (B2B). Você declara e garante que compra e usa o DaVinci Deluxe · Cloud Edition exclusivamente no curso do seu comércio, negócio ou profissão, e não como consumidor. Este é um acordo de empresa para empresa. As regras de proteção ao consumidor, incluindo qualquer direito legal de desistência ou período de reflexão, não se aplicam, salvo onde tais regras sejam obrigatórias e não possam ser legalmente excluídas na sua jurisdição. Você confirma que tem pelo menos 18 anos e tem autoridade para entrar neste acordo.

3. Preço & Pagamento

Todos os preços estão exibidos em Euros (€) e incluem impostos aplicáveis. O pagamento é devido imediatamente na finalização da compra. Todos os pagamentos são processados com segurança pela Stripe com 3D Secure (Autenticação Forte do Cliente) solicitada em cada transação; nunca vemos ou armazenamos os detalhes do seu cartão. Não aceitamos nenhum outro método de pagamento.

4. Entrega

A entrega é digital e imediata. Após a confirmação do pagamento, sua conta é ativada e sua licença, link de download, tokens ou arquivos são disponibilizados em seu perfil e por e-mail. Como o serviço é fornecido instantaneamente, você solicita expressamente a execução imediata na compra.

5. Assinaturas & Renovações

Planos Mensais e Anuais renovar automaticamente até que seja cancelado. O preço e a data da renovação são exibidos na finalização da compra e no seu perfil, e um lembrete é enviado antes de cada renovação. Você pode cancelar a qualquer momento a partir do seu perfil para interromper as renovações futuras; cancelar interrompe a próxima cobrança, mas não reembolsa o período pago atual. Créditos promocionais gratuitos, tokens ou bônus anexados a um plano são benefícios concedidos por período, redefinidos a cada período, e são perdidos quando a assinatura expira ou é cancelada.

6. Uso Aceitável

Você concorda em usar o software de maneira legal e como um operador profissional. Você pode não revender, alugar, compartilhar, redistribuir ou publicar o software, sua licença ou os arquivos, DAMOS ou definições que entregamos; realizar engenharia reversa, crackear ou contornar a proteção da licença; criar várias contas para contornar um bloqueio de HWID; ou abusar, ameaçar ou extorquir nosso suporte. A calibração de ECU é uma atividade inerentemente arriscada realizada inteiramente sob sua própria responsabilidade, em seu próprio equipamento, e é sua responsabilidade garantir que qualquer modificação seja legal em seu país e para seu uso pretendido. A violação resulta em suspensão ou banimento permanente sem reembolso e perda de quaisquer tokens, créditos ou licenças na conta.

6a. Avaliações, Feedback & Não-Desmerecimento

Agradecemos feedback honesto, incluindo críticas — deixar uma avaliação genuína nunca afeta sua conta, licença ou suporte, e nada aqui restringe seu direito de publicar uma opinião verdadeira ou relatar um problema real. Esta cláusula visa apenas má-fé provável. Você concorda em não: (a) publicar ou ameaçar uma avaliação, classificação ou declaração pública a fim de obter um reembolso, crédito, desconto ou qualquer vantagem que não lhe seja devida; (b) postar avaliações sobre uma compra, produto ou incidente que nunca ocorreu, ou duplicar ou fazer avaliações em múltiplas identidades para uma única compra; ou (c) fazer declarações de fato deliberadamente falsas sobre DaVinci Deluxe · Cloud Edition ou TechLT — incluindo afirmar falsamente que não somos o desenvolvedor original, que cometemos fraude ou que nosso software (em vez do risco inerente e divulgado da programação de ECU ou seu próprio hardware) danificou um veículo onde você nunca nos enviou os arquivos para investigar. A conduta sob (a)–(c) é uma violação destes Termos, resultando na rescisão permanente sem reembolso e perda de quaisquer tokens, créditos ou licenças, e podemos enviar nossos registros de compra, entrega, ativação, uso e autenticação para a plataforma de avaliações relevante e fornecedor de pagamento e buscar qualquer reparação legal por declarações de fato falsas.

7. Responsabilidade

O software e os serviços são fornecidos "como estão" e "como disponíveis". Na medida máxima permitida por lei, excluímos todas as garantias e condições, expressas, implícitas ou legais, incluindo quaisquer garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade satisfatória, adequação a um propósito específico, titularidade e não-infringência; não garantimos que o software esteja livre de erros, que cada ECU específica ou versão do software esteja coberta, ou que seja compatível com todo o hardware. A calibração de ECU é uma atividade inerentemente arriscada realizada inteiramente sob sua própria responsabilidade, em seu próprio equipamento; a Declaração de Risco de ECU Brick na /ecu-brick-risk.html está incorporada e faz parte destes Termos. Na máxima medida permitida por lei, não somos responsáveis — seja em contrato, delito (incluindo negligência), estatuto ou outro — por qualquer dano a uma ECU, veículo, motor ou componente, nem por qualquer ECU de substituição, peças, mão de obra, reboque, tempo de diagnóstico, tempo de inatividade do veículo, perda de lucro, negócios ou dados, nem por qualquer perda indireta ou consequente, decorrente de uma ECU danificada ou que não liga, um flash com falha, uma gravação interrompida, um arquivo não virgem, seu hardware de programação ou uso indevido. O usuário é o único responsável pelo uso do software e pelas modificações feitas nos arquivos da ECU. Onde um arquivo que entregamos falhar genuinamente, seu remédio é uma correção gratuita via "Relatar um Problema", nunca um reembolso em dinheiro. Na medida em que qualquer responsabilidade não seja legalmente excluída, nossa responsabilidade total agregada por todas as reivindicações relacionadas ao software, aos serviços ou a estes Termos não excederá o maior entre (i) o valor que você realmente nos pagou pelo produto específico ou período de assinatura que deu origem à reivindicação e (ii) €500, e não excederá em qualquer caso o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação. Nada nestes Termos exclui ou limita qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída, incluindo responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por nossa negligência, ou por fraude. Se qualquer parte desta seção for considerada inaplicável, o restante continua em pleno vigor.

7a. Indenização

Você defenderá, indenizará e manterá indemne DaVinci Deluxe · Cloud Edition, TechLT, seus operadores, equipe e fornecedores de qualquer reclamação, demanda, processo, multa, perda ou custo de terceiros (incluindo honorários legais razoáveis) decorrentes de ou relacionados a: (a) qualquer veículo, ECU ou arquivo em que você trabalhe, incluindo qualquer reclamação do proprietário de um veículo que você calibrar; (b) seu uso do software ou serviços; (c) seu hardware de programação ou uma gravação interrompida; (d) seu uso de arquivos não virgens ou de terceiros; ou (e) sua violação destes Termos ou de qualquer lei (incluindo emissão, homologação ou legislação de trânsito) ou direito de terceiros. Você garante que possui a autorização do proprietário do veículo para cada trabalho que realizar.

8. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual no software, algoritmos, mapas, site, branding e nosso logotipo colorido distinto pertencem a DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT. Qualquer reprodução, distribuição ou uso não autorizado constitui violação.

9. Reembolsos

Todas as vendas são finais. Nossa Política de Reembolso integral e vinculativa faz parte destes Termos e rege cada compra — por favor, leia antes de comprar. Em resumo: nenhum dinheiro é nunca reembolsado; qualquer boa vontade é concedida apenas como tokens ou créditos em sua conta.

10. Mudanças

A atualização para a versão 1.0.43 (Cloud Edition) é totalmente opcional — você pode pressionar Pular e continuar usando sua versão atual. Licenças vendidas a partir da 1.0.43 cobrem 1 PC; se você comprou uma licença anterior com mais PCs, você mantém a contagem de PCs que adquiriu na versão que já utiliza. Reservamos o direito de alterar preços, planos, limites, serviços incluídos e estes Termos a qualquer momento; novos termos se aplicam a novas compras e renovações a partir da data de sua entrada em vigor, enquanto os termos de uma assinatura ativa e licenças vitalícias existentes são honrados conforme vendidos.

11. Lei Aplicável

Como um acordo entre empresas (seção 2), estes Termos são regidos pela lei francesa e qualquer disputa está sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes franceses — sem prejuízo de qualquer direito obrigatório de proteção ao consumidor que ainda se aplica a você e que não pode ser legalmente excluído em seu país de residência, o qual é preservado.

12. Chargebacks & Disputas

Como nossos produtos digitais são entregues instantaneamente e os pagamentos são autenticados pelo 3D Secure, contestamos chargebacks em compras entregues e autenticadas com nossa completa evidência documental. Iniciar um chargeback ou reversão de pagamento em um produto entregue, ativado ou utilizado, em circunstâncias não permitidas por nossa Política de Reembolso, é uma violação destes Termos, e a taxa do processador associada e os custos administrativos são recuperáveis de você conforme estabelecido nessa Política. Nada aqui limita qualquer direito estatutário irrenunciável que você possa ter.

13. Remédio Exclusivo & Primeiro Contato

Caso um arquivo que entregamos falhe genuinamente, seu único e exclusivo remédio — com a exclusão de qualquer reembolso ou outro remédio em contrato, ato ilícito ou estatuto, na máxima extensão permitida pela lei — é uma correção gratuita via "Reportar um Problema", desde que você regrave seu backup original e forneça a leitura original, o arquivo ajustado e os detalhes do veículo/ECU. Antes de iniciar qualquer chargeback, disputa de pagamento, revisão pública utilizada para pressão, ou ação legal, você deve primeiro contatar [email protected] e nos permitir 14 dias para investigar e fornecer essa correção gratuita.

14. Geral

Acordo integral. Estes Termos, as Políticas de Reembolso e Privacidade e as divulgações do checkout constituem o acordo integral entre nós e substituem todas as declarações anteriores, chats, respostas de assistente de IA ou WhatsApp, e-mails, mensagens de revendedores ou suporte; você confirma que não se baseou em nenhuma representação não contida nesses documentos, e nenhuma declaração fora deles os altera ou cria qualquer direito, incluindo qualquer direito de reembolso. Nenhuma alteração nos vincula, a menos que feita por escrito por nós. Divisibilidade. Se qualquer disposição for considerada inválida ou inexequível, ela será separada na medida mínima necessária e o restante permanecerá em plena vigência. Sobrevivência. Uso Aceitável, Revisões & Não Difamação, Responsabilidade, Indenização, Propriedade Intelectual, Reembolsos, Chargebacks & Disputas, Remédio Exclusivo e Lei Aplicável sobrevivem a qualquer rescisão, banimento ou expiração. Nenhuma renúncia. Nossa falha ou atraso em fazer cumprir qualquer disposição, ou qualquer gesto de boa vontade em um caso, não constitui uma renúncia a essa ou qualquer outra disposição. Cessão. Você não pode ceder ou transferir sua conta ou licença; podemos ceder estes Termos a um sucessor ou afiliado em uma venda ou reorganização do negócio. Linguagem. Estes Termos e nossas políticas são redigidos em inglês; qualquer tradução é fornecida apenas para conveniência e, em caso de conflito, a versão em inglês prevalece.

Ao comprar, assinar ou ativar o DaVinci Deluxe · Cloud Edition, você confirma que leu, entendeu e aceitou estes Termos, a Política de Reembolso, a Política de Privacidade e a Política de Cookies.