Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026

1. Reikwijdte & Operator

Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op elke aankoop van DaVinci Deluxe · Cloud Edition softwarelicenties, abonnementen, tokens, credits en digitale goederen via deze website (davincideluxe.fr en de bijbehorende landendomeinen). Door te bestellen, abonneren of activeren van onze software accepteert u deze Voorwaarden volledig.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition is een merk dat wordt geëxploiteerd door TechLT (techlt.net, [email protected]). Alle klantenondersteuning wordt verleend via [email protected].

2. Producten & Licenties

DaVinci Deluxe · Cloud Edition is een professionele, cloud-gebaseerde service voor automotive ECU tuning en bestandsverwerking. Aankoop geeft u een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de software en diensten te gebruiken volgens de voorwaarden van uw abonnement:

• 24-uurs Pas — volledige desktoptoegang met 24 uur cumulatief gebruik, gekoppeld aan 1 pc.
• Maandelijkse en jaarlijkse abonnementen — terugkerende toegang met dagelijkse bestandslimieten en inbegrepen credits, elk gekoppeld aan 1 PC.
• Winkelartikelen, DAMOS-bestanden, tokens en Tuning Credits — digitale goederen worden apart verkocht onder hun eigen voorwaarden.

Elke licentie is gekoppeld aan één fysieke computer (HWID). Het overzetten van een licentie naar een andere of nieuwe PC is eenmalig €50 HWID-wijzigingsvergoeding; het opnieuw installeren van de app op dezelfde machine is gratis, maar het formatteren van de pc of het opnieuw installeren van Windows / het besturingssysteem wijzigt de HWID en telt als een €50 pc-wijziging. De software werkt niet via Remote Desktop (RDP) of virtuele sessies. De verouderde eeuwigdurende "Lifetime" desktoplicenties (de stopgezette €299 / €499 1.0.39.x productlijn) blijven geldig voor de desktopapplicatie op het aantal pc's waarvoor ze zijn verkocht, maar zijn een apart product van Cloud Edition (1.0.44+) en bieden geen toegang tot Cloud Edition.

Hardware ID (HWID) — hoe een wijziging wordt behandeld. De HWID die op uw licentie is opgeslagen, is een anonieme vingerafdruk van de computer, geen beschrijving ervan. Zodra deze verandert, kunnen wij niet zien of u uw besturingssysteem opnieuw heeft geïnstalleerd of bent overgestapt op een andere computer, en een verklaring van de klant over wat er is gebeurd kunnen wij niet verifiëren. Daarom wordt elke wijziging van de geregistreerde HWID behandeld als een PC-wissel en geldt het eenmalige €50 re-bind tarief. Een gratis re-bind is geen recht van de klant: dit wordt uitsluitend naar eigen inzicht toegekend, en alleen wanneer uit onze eigen serverlogs blijkt dat de wijziging door een fout aan onze zijde is veroorzaakt. Het weigeren van betaling van deze vergoeding, of het er niet mee eens zijn, is geen dienstfout en geeft geen recht op restitutie, terugboeking of enige andere claim.

Professioneel / zakelijk gebruik (B2B). U verklaart en garandeert dat u DaVinci Deluxe · Cloud Edition uitsluitend aanschaft en gebruikt in het kader van uw handel, bedrijf of beroep, en niet als consument. Dit is een business-to-business overeenkomst. Consumentenbeschermingsregels, waaronder enig wettelijk herroepingsrecht of bedenktijd, zijn niet van toepassing, behalve waar dergelijke regels verplicht zijn en wettelijk niet kunnen worden uitgesloten in uw rechtsgebied. U bevestigt dat u minimaal 18 jaar oud bent en bevoegd bent om deze overeenkomst aan te gaan.

3. Prijs & Betaling

Alle prijzen worden weergegeven en in rekening gebracht in euro's (EUR). Als uw kaart in een andere valuta is, rekent uw bank het bedrag om tegen het eigen tarief. De weergegeven prijs is de volledige prijs: er worden geen belastingen bovenop gerekend. Betaling is direct bij afrekenen verschuldigd. Alle betalingen worden veilig verwerkt door Stripe; wij zien of bewaren uw kaartgegevens nooit. Elke nieuwe aankoop kan uitsluitend met een kaart worden gedaan en wordt door uw bank geverifieerd met 3-D Secure (meestal keurt u deze goed in uw bankapp; soms verifieert uw bank deze automatisch). Abonnementsverlengingen worden automatisch in rekening gebracht op de kaart die u bij het afsluiten heeft goedgekeurd. Wij accepteren geen andere betaalmethoden.

4. Levering

Levering is digitaal en direct. Na betalingsbevestiging wordt uw account geactiveerd en worden uw licentie, downloadlink, tokens of bestanden direct beschikbaar gesteld in uw profiel en via e-mail. Omdat de service direct wordt geleverd, verzoekt u uitdrukkelijk om directe levering bij aankoop.

5. Abonnementen & Verlengen

Maandelijkse en Jaarlijkse pakketten worden automatisch verlengd tot annulering. De verlengingsprijs en -datum worden weergegeven bij het afrekenen en in uw profiel, en voorafgaand aan elke verlenging ontvangt u een herinnering. U kunt op elk gewenst moment vanuit uw profiel opzeggen om toekomstige verlengingen te stoppen; annuleren stopt alleen de volgende betaling; reeds gedane betalingen worden nooit terugbetaald. Gratis promotiecredits, tokens of bonussen bij een abonnement zijn voordelen die per periode worden toegekend, elke periode worden gereset en vervallen wanneer het abonnement afloopt of wordt opgezegd. De Echte Softwaretest wordt ook automatisch verlengd: €9.99 voor de eerste 7 dagen, daarna €100.99 per maand vanaf de 8e dag tot annulering. Uw eerste maandfactuur is €91.00, omdat de reeds betaalde €9.99 hiervan wordt afgetrokken; u kunt met één klik opzeggen en als u in de 7 dagen niets gebruikt, zeggen wij het abonnement voor u op en worden er geen kosten in rekening gebracht.

6. Toegestaan Gebruik

U stemt ermee in de software op wettige wijze en als professioneel gebruiker te gebruiken. U mag niet doorverkopen, verhuren, delen, herdistribueren of publiceren van de software, jouw licentie of de bestanden, DAMOS of definities die wij leveren; reverse-engineeren, kraken of het omzeilen van licentiebescherming; meerdere accounts aanmaken om een HWID-bevriezing te omzeilen; of misbruik maken van, dreigen of chantage richting onze support. ECU tuning is een activiteit met inherente risico’s die volledig onder jouw eigen verantwoordelijkheid en op jouw eigen apparatuur wordt uitgevoerd. Jij bent zelf verantwoordelijk om te controleren of elke aanpassing legaal is in jouw land en voor het beoogde gebruik. Overtreding resulteert in schorsing of een permanent verbod zonder terugbetaling en verlies van alle tokens, credits of licenties op het account.

Je account sluiten. Je kunt jouw account op elk moment verwijderen via je profiel. Verwijdering is permanent en geldt voor al onze diensten: je profielgegevens worden gewist, het account kan niet worden hersteld, en jouw e-mailadres, telefoonnummer en betaalfingerprint blijven op een blokkeerlijst staan, zodat elk nieuw account dat met dezelfde gegevens wordt aangemaakt automatisch wordt gesloten. Het verwijderen van je account niet het bewijs dat een aankoop heeft plaatsgevonden wissen: wij bewaren uw factuur, betalingsreferentie en de voorwaarden die u bij het afrekenen heeft geaccepteerd voor 2 jaar (facturen worden langer bewaard, zoals wettelijk vereist door de boekhouding) om ons te verdedigen tegen betalingsgeschillen en om aan onze boekhoudverplichtingen te voldoen, zoals beschreven in Sectie 6 van ons Privacybeleid. Verwijdering geeft ook geen recht op restitutie. Als u gewoon niet meer wilt betalen, annuleer dan uw abonnement — uw account en uw bestanden blijven dan behouden.

6a. Beoordelingen, Feedback & Non-discreditering

We verwelkomen eerlijke feedback, inclusief kritiek — het achterlaten van een oprechte beoordeling heeft nooit invloed op je account, licentie of ondersteuning, en niets hierin beperkt je recht om een waarheidsgetrouwe mening te publiceren of een echt probleem te melden. Deze clausule is uitsluitend gericht op aantoonbare kwade trouw. Je stemt ermee in om niet: (a) een beoordeling, waardering of publieke verklaring te publiceren of hiermee te dreigen om een terugbetaling, tegoed, korting of enig voordeel te verkrijgen waar je geen recht op hebt; (b) beoordelingen te plaatsen over een aankoop, product of incident dat nooit heeft plaatsgevonden, of dubbele of multi-identiteit beoordelingen over één enkele aankoop te plaatsen; of (c) bewust valse feitelijke uitspraken te doen over DaVinci Deluxe · Cloud Edition of TechLT — waaronder onterecht stellen dat wij niet de originele ontwikkelaar zijn, dat wij fraude hebben gepleegd, of dat onze software (in plaats van het inherente, gecommuniceerde risico van ECU flashing of je eigen hardware) een voertuig heeft beschadigd zonder dat je ons ooit de bestanden hebt toegestuurd voor onderzoek. Gedrag zoals omschreven in (a)–(c) is in strijd met deze Voorwaarden en leidt tot permanente beëindiging zonder terugbetaling en verlies van tokens, tegoeden of licenties, en wij kunnen onze aankoop-, leverings-, activerings-, gebruiks- en authenticatieregistraties indienen bij het relevante beoordelingsplatform en betaalprovider, en elke wettelijke actie ondernemen tegen valse feitelijke uitingen.

7. Aansprakelijkheid

De software en diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar"Voor zover wettelijk toegestaan sluiten wij alle garanties en voorwaarden uit, hetzij uitdrukkelijk, impliciet of bij wet bepaald, inclusief enige impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, eigendom en niet-inbreuk; wij garanderen niet dat de software foutloos is, dat elke specifieke ECU of softwareversie wordt ondersteund, of dat deze compatibel is met alle hardware. ECU tuning is een van nature risicovolle activiteit die volledig onder uw eigen verantwoordelijkheid wordt uitgevoerd, op uw eigen apparatuur; de ECU Brick Risico verklaring op /ecu-brick-risk.html maakt deel uit van en is opgenomen in deze Voorwaarden. Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk — hetzij uit contract, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid), wet of anderszins — voor enige schade aan een ECU, voertuig, motor of onderdeel, noch voor enige vervangende ECU, onderdelen, arbeid, sleepkosten, diagnosetijd, voertuigstilstand, winstderving, bedrijfsschade of dataverlies, noch voor enige indirecte of gevolgschade, voortvloeiend uit een beschadigde of niet-startende ECU, een mislukte flash, een onderbroken schrijfproces, een niet-maagdelijk bestand, uw flash-hardware of misbruik. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het gebruik van de software en de aanpassingen aan ECU-bestanden. Indien een door ons geleverd bestand aantoonbaar faalt, is uw enige recht een gratis herstel via "Report a Problem", nooit een terugbetaling in geld. Voor zover aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten, is onze totale gezamenlijke aansprakelijkheid voor alle claims in verband met de software, de diensten of deze Voorwaarden beperkt tot het hoogste van (i) het bedrag dat u daadwerkelijk aan ons heeft betaald voor het specifieke product of abonnementsperiode waarop de claim betrekking heeft en (ii) €500, en zal in geen geval hoger zijn dan het bedrag dat u aan ons heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis waarop de claim betrekking heeft. Niets in deze Voorwaarden sluit enige aansprakelijkheid uit of beperkt deze, voor zover dit wettelijk niet is toegestaan, waaronder aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, of voor fraude. Indien enig deel van deze sectie niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijft het overige volledig van kracht.

7a. Schadeloosstelling

U zult DaVinci Deluxe · Cloud Edition, TechLT, haar exploitanten, medewerkers en leveranciers verdedigen, vrijwaren en schadeloos stellen tegen elke claim, eis, procedure, boete, verlies of kosten van derden (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met: (a) elk voertuig, ECU of bestand waaraan u werkt, inclusief elke claim van de eigenaar van een door u getuned voertuig; (b) uw gebruik van de software of diensten; (c) uw flashing-hardware of een onderbroken schrijfproces; (d) uw gebruik van niet-virgin of derdenbestanden; of (e) uw overtreding van deze Voorwaarden of enige wet (waaronder emissiewetgeving, typegoedkeuring of verkeerswetgeving) of rechten van derden. U garandeert dat u over de toestemming van de voertuigeigenaar beschikt voor elke opdracht die u uitvoert.

8. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de software, algoritmes, mappen, website, branding en ons kenmerkend gekleurde logo behoren toe aan DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT. Elke ongeautoriseerde reproductie, distributie of gebruik vormt een inbreuk.

Merk en handelsmerken. "DaVinci Deluxe · Cloud Edition", ons logo, onze gebruikersinterface, de inhoud van onze website en onze software zijn eigendom van TechLT en worden sinds oktober 2024 publiekelijk en doorlopend commercieel gebruikt. Wij claimen uitsluitend rechten op ons eigen samengestelde merk, ons logo en ons eigen materiaal.

Wij claimen niet, en wijzen uitdrukkelijk af, enig exclusief recht op de afzonderlijke algemene woorden "DaVinci" (een verwijzing naar een historisch figuur in het publieke domein) of "Deluxe" (een veelgebruikte lovende term), die wereldwijd door talloze verschillende producten en bedrijven worden gebruikt. Wij maken geen aanspraak op, en gebruiken niet, enige naam, branding of handelsmerk van derden. Elke vermelding van een externe naam in onze documentatie is uitsluitend bedoeld voor identificatiedoeleinden.

9. Retouren

Alle verkopen zijn definitief en er worden geen retourbetalingen aangeboden — voor elk product, gebruikt of ongebruikt, om welke reden dan ook. Onze volledige, bindende Retourbeleid maakt deel uit van deze Voorwaarden en is van toepassing op elke aankoop; lees dit alstublieft vóór u tot aanschaf overgaat.

10. Wijzigingen

Updaten naar versie 1.0.44 (Cloud Edition) is volledig optioneel — u kunt op Overslaan drukken en blijf uw huidige versie gebruiken. Licenties die vanaf 1.0.44 zijn verkocht, dekken 1 PC; als u een eerdere licentie met meer PC's heeft gekocht, behoudt u het aantal PC's dat u heeft aangeschaft op de versie die u reeds gebruikt. We behouden ons het recht voor om prijzen, plannen, limieten, inbegrepen diensten en deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen; nieuwe voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe aankopen en verlengingen vanaf hun ingangsdatum, terwijl de voorwaarden van een actieve abonnement en bestaande lifetime licenties worden gehonoreerd zoals verkocht.

De versie van deze Voorwaarden die op deze pagina is gepubliceerd, is de geldende versie en is van toepassing vanaf het moment van publicatie; we sturen geen individuele kennisgeving van wijzigingen. U bent zelf verantwoordelijk om deze Voorwaarden, het Restitutiebeleid en het Privacybeleid periodiek te controleren. Voortgezet gebruik van de dienst na een update geldt als acceptatie van de dan geldende Voorwaarden, en het niet gelezen hebben van een bijgewerkte versie is geen geldige reden voor een terugbetaling, een terugboeking of enige andere claim tegen ons.

11. Toepasselijk recht

Als business-to-business overeenkomst (sectie 2) worden deze Voorwaarden beheerst door het recht van de Verenigde Staten en van de Amerikaanse staat waarin TechLT is gevestigd, zonder toepassing van conflictenrecht, en elk geschil valt onder de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechtbanken van die staat — onverminderd elk dwingend recht dat desondanks op u van toepassing is en in uw woonland niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten, wat behouden blijft.

12. Terugboekingen & Geschillen

Omdat onze digitale producten direct worden geleverd en elke nieuwe aankoop wordt geverifieerd door de kaartuitgever met 3-D Secure, waarbij verlengingen in rekening worden gebracht op de bij aanmelding goedgekeurde kaart, betwisten wij terugboekingen op geleverde, geverifieerde aankopen met ons complete bewijs. Het starten van een terugboeking of terugdraaien van een betaling voor een geleverd, geactiveerd of gebruikt product, in omstandigheden die niet zijn toegestaan door ons Restitutiebeleid, vormt een schending van deze Voorwaarden, en de bijbehorende verwerkingskosten en administratieve kosten zijn op u verhaalbaar zoals uiteengezet in dat beleid. Niets hierin beperkt enig niet-uitsluitbaar wettelijk recht dat u mogelijk heeft.

13. Enige rechtsmiddel & Eerst contact opnemen

Wanneer een door ons geleverde file daadwerkelijk faalt, is uw enige en exclusieve oplossing — met uitsluiting van enige terugbetaling of andere rechtsmiddelen uit overeenkomst, onrechtmatige daad of wet, voor zover wettelijk toegestaan — een gratis herstelling via "Report a Problem", mits u uw originele backup opnieuw heeft geflasht en het originele bestand, de getunede file en de voertuig/ECU-gegevens aanlevert. Voordat u een terugboeking, betalingsgeschil, publieke beoordeling als pressiemiddel, of juridische actie start, dient u eerst contact op te nemen met [email protected] en ons 14 dagen de tijd te geven om het probleem te onderzoeken en die gratis herstelling te leveren.

14. Algemeen

Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden, het Restitutiebeleid en Privacybeleid en de checkout-informatie vormen de volledige overeenkomst tussen ons en vervangen alle eerdere verklaringen, chats, AI-assistent- of WhatsApp-antwoorden, e-mails, reseller- of supportberichten; u bevestigt dat u niet heeft vertrouwd op enige mededeling buiten deze documenten, en geen enkele verklaring buiten deze documenten ze wijzigt of enig recht creëert, inclusief enig restitutierecht. Geen enkele wijziging is bindend tenzij schriftelijk door ons bevestigd. Scheidbaarheid. Indien een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt deze tot het minimum noodzakelijke beperkt en blijft het overige volledig van kracht. Voortbestaan. Acceptabel gebruik, recensies & non-disparagement, aansprakelijkheid, vrijwaring, intellectueel eigendom, restituties, terugboekingen & geschillen, exclusieve rechtsmiddelen en toepasselijk recht blijven van kracht bij elke beëindiging, ban of afloop. Geen afstand. Ons nalaten of vertraging bij het afdwingen van een bepaling, of een eenmalig gebaar van coulance, is geen afstandsverklaring van die of enige andere bepaling. Toewijzing. Je mag jouw account of licentie niet toewijzen of overdragen; wij mogen deze Voorwaarden overdragen aan een opvolger of gelieerd bedrijf bij verkoop of herstructurering van de onderneming. Taal. Deze Voorwaarden en ons beleid zijn opgesteld in het Engels; een vertaling wordt enkel voor jouw gemak verstrekt en bij tegenstrijdigheid is de Engelse versie leidend.

Door DaVinci Deluxe · Cloud Edition aan te schaffen, te abonneren of te activeren, bevestig je dat je deze Voorwaarden, de Terugbetalingsbeleid, de Privacybeleid en het Cookiebeleid.