Uvjeti i odredbe

Zadnje ažurirano: 1. listopada 2026.

1. Opseg i operater

Ovi Opći uvjeti prodaje ("Uvjeti") primjenjuju se na svaku kupnju DaVinci Deluxe · Cloud Edition softverskih licenci, pretplata, tokena, kredita i digitalne robe putem ove web stranice (davincideluxe.fr i pripadajućih nacionalnih domena). Naručivanjem, pretplatom ili aktivacijom našeg softvera u potpunosti prihvaćate ove Uvjete.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition je brend kojim upravlja TechLT (techlt.net, [email protected]). Sva korisnička podrška pruža se na [email protected].

2. Proizvodi & Licence

DaVinci Deluxe · Cloud Edition je profesionalna, cloud-bazirana automobilska ECU tuning i usluga obrade datoteka. Kupnjom ostvarujete osobno, neekskluzivno i neprenosivo pravo korištenja softvera i usluga pod uvjetima vašeg paketa:

• 24-satni pristup — puni desktop pristup s ukupno 24 sata korištenja, vezano uz 1 PC.
• Mjesečne i godišnje pretplate — ponavljajući pristup s dnevnim ograničenjem broja datoteka i uključenim kreditima, svaki vezan uz 1 PC.
• Proizvodi u trgovini, DAMOS datoteke, tokeni i Tuning Credits — digitalna roba prodaje se zasebno prema vlastitim uvjetima.

Svaka licenca je vezana uz jedno fizičko računalo (HWID). Premještanje licence na drugo ili novo računalo je jednokratno Naknada za promjenu HWID-a: €50; ponovno instaliranje aplikacije na istom uređaju je besplatno, ali formatiranje računala ili ponovna instalacija Windowsa / operativnog sustava mijenja HWID i računa se kao promjena računala od €50. Softver ne radi putem Remote Desktop (RDP) ili virtualnih sesija. Starije trajne "Lifetime" desktop licence (ukinuta linija proizvoda €299 / €499 1.0.39.x) i dalje su važeće za desktop aplikaciju na broju računala za koji su kupljene, ali su poseban proizvod u odnosu na Cloud Edition (1.0.44+) i ne uključuju pristup Cloud Editionu.

Hardverski ID (HWID) — kako se promjena tretira. HWID pohranjen na vašoj licenci predstavlja anoniman otisak vašeg računala, a ne njegov opis. Kada se on promijeni, ne možemo utvrditi je li došlo do reinstalacije operativnog sustava ili prelaska na drugo računalo, a opis onoga što se dogodilo, dan od strane korisnika, nije nešto što možemo provjeriti. Stoga se svaka promjena zabilježenog HWID tretira kao promjena PC-a i primjenjuje se jednokratna naknada za ponovno povezivanje u iznosu od €50. Besplatno ponovno povezivanje nije pravo korisnika: ono se odobrava isključivo prema našoj vlastitoj odluci, i to samo kada naši interni server zapisi pokazuju da je do promjene došlo zbog našeg vlastitog propusta. Odbijanje plaćanja naknade ili neslaganje s njom ne predstavlja grešku u usluzi i ne daje pravo na povrat, storno niti bilo kakvo drugo potraživanje.

Profesionalna / poslovna uporaba (B2B). Izjavljujete i jamčite da DaVinci Deluxe · Cloud Edition kupujete i koristite isključivo u okviru svoje djelatnosti, poslovanja ili profesije, a ne kao potrošač. Ovo je poslovni ugovor između pravnih osoba. Pravila o zaštiti potrošača, uključujući zakonsko pravo na povlačenje ili razdoblje rashlađivanja, ne primjenjuju se, osim u slučajevima kada su takva pravila obavezna i nije ih moguće zakonito isključiti u vašoj nadležnosti. Potvrđujete da imate najmanje 18 godina i ovlaštenje za sklapanje ovog ugovora.

3. Cijena i plaćanje

Sve cijene su prikazane i naplaćuju se u eurima (EUR). Ako je vaša kartica u drugoj valuti, vaša banka pretvara iznos po vlastitom tečaju. Prikazana cijena je konačna: ne dodaju se dodatni porezi. Plaćanje je potrebno izvršiti odmah pri naplati. Sva plaćanja sigurno obrađuje Stripe; mi nikada ne vidimo niti pohranjujemo podatke vaše kartice. Svaka nova kupnja moguća je isključivo karticom i vaša banka je potvrđuje putem 3-D Secure sustava (najčešće odobravate plaćanje u svojoj bankarskoj aplikaciji; ponekad vaša banka potvrđuje automatski). Obnove pretplate automatski se naplaćuju s kartice koju ste odobrili prilikom pretplate. Ne prihvaćamo nijedan drugi način plaćanja.

4. Isporuka

Dostava je digitalna i trenutačna. Nakon potvrde plaćanja, vaš račun se aktivira te su vaša licenca, link za preuzimanje, tokeni ili datoteke dostupni u vašem profilu i putem e-maila. Budući da se usluga isporučuje odmah, kupnjom izričito zahtijevate trenutačno izvršenje.

5. Pretplate i obnavljanja

Mjesečni i godišnji planovi automatski se obnavljaju do otkazivanja. Cijena i datum obnove prikazani su pri naplati i u vašem profilu, a podsjetnik se šalje prije svake obnove. Pretplatu možete otkazati u svakom trenutku iz profila kako biste zaustavili buduće obnove; otkazivanje zaustavlja samo sljedeću naplatu; izvršena plaćanja se nikada ne vraćaju. Besplatni promotivni krediti, tokeni ili bonusi vezani uz paket su pogodnosti koje se dodjeljuju po razdoblju, resetiraju svaki period i gube se ako pretplata istekne ili bude otkazana. Test pravog softvera također se automatski obnavlja: €9.99 za prvih 7 dana, zatim €100.99 mjesečno od 8. dana do otkazivanja. Vaš prvi mjesečni račun iznosi €91.00, jer se već plaćenih €9.99 odbija od njega; pretplatu možete otkazati jednim klikom, a ako ništa ne koristite tijekom 7 dana, mi ćemo otkazati pretplatu za vas i nećete biti terećeni.

6. Prihvatljivo korištenje

Slažete se koristiti softver zakonito i kao profesionalni operater. Možete ne prodavati, iznajmljivati, dijeliti, redistribuirati ili objavljivati softver, svoju licencu ili datoteke, DAMOS ili definicije koje isporučujemo; reverzno inženjerirati, probijati ili zaobilaziti zaštitu licence; stvarati više računa radi zaobilaženja HWID blokade; ili zlorabiti, prijetiti ili ucjenjivati našu podršku. ECU tuning je po svojoj prirodi rizična aktivnost koju provodite isključivo na vlastitu odgovornost, na vlastitoj opremi, te je vaša odgovornost osigurati da je svaka modifikacija legalna u vašoj zemlji i za vašu namjeravanu uporabu. Kršenje rezultira suspenzijom ili trajnom zabranom bez povrata novca te gubitkom svih tokena, kredita ili licenci na računu.

Zatvaranje vašeg računa. Svoj račun možete obrisati u bilo kojem trenutku putem profila. Brisanje je trajno i primjenjuje se na sve naše usluge: podaci s vašeg profila se brišu, račun nije moguće vratiti, a vaša e-mail adresa, broj telefona i otisak plaćanja ostaju na crnoj listi, tako da se svaki novi račun otvoren s istim podacima automatski zatvara. Brisanjem računa ne izbrisati dokaz o kupnji: čuvamo vašu fakturu, referencu plaćanja i uvjete koje ste prihvatili pri naplati za 2 godine (fakture duže, kao što zahtijeva računovodstveni zakon) radi obrane od sporova oko plaćanja i ispunjavanja naših računovodstvenih obaveza, kako je navedeno u Odjeljku 6 našeg Pravila privatnosti. Brisanje također ne stvara pravo na povrat. Ako samo želite prestati s naplatom, otkažite svoju pretplatu — tako zadržavate svoj račun i svoje datoteke.

6a. Recenzije, povratne informacije & zabrana omalovažavanja

Pozdravljamo iskrene povratne informacije, uključujući kritike — iskreni osvrt nikada ne utječe na vaš račun, licencu ili podršku, i ništa ovdje ne ograničava vaše pravo da objavite istinito mišljenje ili prijavite stvarni problem. Ova klauzula cilja isključivo na dokazano zlonamjerno ponašanje. Suglasni ste da nećete: (a) objaviti ili prijetiti objavom osvrta, ocjene ili javne izjave s ciljem ostvarivanja povrata, kredita, popusta ili bilo kakve koristi na koju nemate pravo; (b) objavljivati osvrte o kupnji, proizvodu ili incidentu koji se nikada nisu dogodili, ili duplicirane/multidentitetske osvrte za jednu kupnju; ili (c) svjesno iznositi neistinite činjenice o DaVinci Deluxe · Cloud Edition ili TechLT — uključujući lažnu tvrdnju da nismo izvorni developer, da smo počinili prijevaru ili da je naš softver (umjesto urođenog, poznatog rizika ECU flashanja ili vaše vlastite opreme) oštetio vozilo, a niste nam poslali datoteke na analizu. Ponašanje iz točaka (a)–(c) predstavlja kršenje ovih Uvjeta koje dovodi do trajnog isključenja bez povrata i gubitka svih tokena, kredita ili licenci, te možemo dostaviti naše evidencije o kupnji, isporuci, aktivaciji, korištenju i autentifikaciji relevantnoj platformi za osvrte i pružatelju plaćanja te poduzeti sve zakonske mjere u slučaju neistinitih izjava.

7. Odgovornost

Softver i usluge pružaju se "kakvi jesu" i "kako su dostupni"U najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj zakonom isključujemo sva jamstva i uvjete, bilo izričite, implicitne ili zakonske, uključujući sva implicitna jamstva ili uvjete prodajne ispravnosti, zadovoljavajuće kvalitete, prikladnosti za određenu svrhu, vlasništva i nekršenja prava; ne jamčimo da je softver bez grešaka, da je svaki specifični ECU ili verzija softvera podržana, niti da je kompatibilan sa svom hardverskom opremom. ECU tuning je po svojoj prirodi rizična aktivnost koju u potpunosti provodite na vlastitu odgovornost, na vlastitoj opremi; the Rizik od blokade ECU-a izjava na /ecu-brick-risk.html je uključena u ove Uvjete i čini njihov sastavni dio. U najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj zakonom, ne snosimo odgovornost — bilo ugovornu, izvanugovornu (uključujući nemar), zakonsku ili drugu — za bilo kakvu štetu na ECU-u, vozilu, motoru ili komponenti, niti za zamjenski ECU, dijelove, rad, vuču, dijagnostičko vrijeme, gubitak vremena vozila, izgubljenu dobit, posao ili podatke, niti za bilo kakav indirektan ili posljedični gubitak koji proizlazi iz oštećenog ili neupotrebljivog ECU-a, neuspješnog flashanja, prekinutog zapisivanja, nedevičanske datoteke, vaše flash hardverske opreme ili nepravilne upotrebe. Korisnik je isključivo odgovoran za korištenje softvera i izmjene koje provodi na ECU datotekama. U slučaju stvarnog kvara datoteke koju smo isporučili, rješenje je besplatna ponovna ispravka putem "Report a Problem", nikada novčani povrat. U mjeri u kojoj se odgovornost pravno ne može isključiti, naša ukupna zbirna odgovornost za sve zahtjeve povezane sa softverom, uslugama ili ovim Uvjetima neće prelaziti viši od iznosa (i) koji ste nam stvarno platili za određeni proizvod ili pretplatnički period na koji se potraživanje odnosi i (ii) €500, te ni u kojem slučaju neće premašiti iznos koji ste nam platili u 12 mjeseci prije događaja koji je uzrokovao potraživanje. Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se ne može zakonito isključiti, uključujući odgovornost za smrt ili osobnu ozljedu uzrokovanu našom nepažnjom ili za prijevaru. Ako se bilo koji dio ovog odjeljka proglasi neprovedivim, ostatak ostaje u punoj snazi.

7a. Obeštećenje

Obvezujete se braniti, obeštetiti i zaštititi DaVinci Deluxe · Cloud Edition, TechLT, njihove operatere, osoblje i dobavljače od i protiv bilo kakvog zahtjeva, tužbe, postupka, kazne, gubitka ili troška trećih strana (uključujući razumne odvjetničke troškove) koji proizlaze iz ili su povezani s: (a) bilo kojim vozilom, ECU-om ili datotekom na kojoj radite, uključujući svaki zahtjev vlasnika vozila koje ste tunirali; (b) vašim korištenjem softvera ili usluga; (c) vašim fleširanjem hardvera ili prekinutim upisom; (d) vašim korištenjem ne-virgin ili trećih datoteka; ili (e) vašim kršenjem ovih Uvjeta ili bilo kojeg zakona (uključujući zakon o emisijama, homologaciji ili cestovnom prometu) ili prava trećih strana. Izjavljujete da imate odobrenje vlasnika vozila za svaki posao koji obavljate.

8. Intelektualno vlasništvo

Sva prava intelektualnog vlasništva u softveru, algoritmima, mapama, web stranici, brendiranju i našem prepoznatljivom logotipu u boji pripadaju DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT. Svaka neovlaštena reprodukcija, distribucija ili upotreba predstavlja povredu prava.

Brend i žigovi. "DaVinci Deluxe · Cloud Edition", naš logo, naše korisničko sučelje, sadržaj naše web stranice i naš softver vlasništvo su tvrtke TechLT i javno se te kontinuirano koriste u poslovanju od listopada 2024. Prava polažemo isključivo na naš kompozitni brend, naš logo i naše materijale.

Ne polažemo, te izričito odričemo, bilo kakvo isključivo pravo na pojedinačne riječi "DaVinci" (referenca na povijesnu osobu u javnom vlasništvu) ili "Deluxe" (uobičajen pohvalni izraz), koji se koriste diljem svijeta od strane brojnih nepovezanih proizvoda i tvrtki. Ne polažemo prava na, niti koristimo, imena, brendove ili zaštitne znakove trećih strana. Svako spominjanje trećih strana u našoj dokumentaciji služi isključivo za identifikaciju.

9. Povrati

Sve prodaje su konačne i povrat novca nije moguć — za bilo koji proizvod, korišten ili nekorišten, iz bilo kojeg razloga. Naša cjelovita, obvezujuća Pravila o povratu novca čini dio ovih Uvjeta i primjenjuje se na svaku kupnju; molimo pročitajte prije kupnje.

10. Izmjene

Nadogradnja na verziju 1.0.44 (Cloud Edition) je potpuno opcionalna — možete pritisnuti Preskoči i nastavite koristiti svoju trenutnu verziju. Licence prodane od verzije 1.0.44 nadalje pokrivaju 1 PC; ako ste ranije kupili licencu za veći broj računala, zadržavate broj računala koji ste kupili za verziju koju već koristite. Zadržavamo pravo promjene cijena, paketa, ograničenja, uključenih usluga i ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku; novi uvjeti primjenjuju se na nove kupnje i obnove od datuma stupanja na snagu, dok se uvjeti aktivne pretplate i postojećih doživotnih licenci poštuju kao kupljeni.

Verzija ovih Uvjeta objavljena na ovoj stranici je važeća i primjenjuje se od trenutka objave; ne šaljemo pojedinačne obavijesti o promjenama. Vi ste odgovorni za povremeno pregledavanje ovih Uvjeta, Politike povrata i Pravila privatnosti. Nastavak korištenja usluge nakon ažuriranja smatra se prihvaćanjem tada važećih Uvjeta, a nepročitavanje ažurirane verzije nije valjan razlog za povrat novca, povrat sredstava (chargeback) ili bilo kakvu drugu potražnju prema nama.

11. Mjerodavno pravo

Kao poslovni ugovor između pravnih osoba (odjeljak 2), ovi Uvjeti podliježu zakonima Sjedinjenih Američkih Država i američke savezne države u kojoj je TechLT osnovan, bez obzira na pravila o sukobu zakona, a svaki spor podliježe isključivoj nadležnosti nadležnih sudova te države — ne dovodeći u pitanje bilo koje obvezno pravo koje ipak može pripadati vama i koje se po zakonu ne može isključiti u vašoj zemlji prebivališta, a koje ostaje sačuvano.

12. Povrati sredstava i sporovi

Budući da se naši digitalni proizvodi isporučuju odmah i svaka nova kupnja ovjerava od strane izdavatelja kartice putem 3-D Secure sustava, a obnavljanja naplaćuju se na karticu odobrenu prilikom registracije, ulažemo prigovor na povrat sredstava za dostavljene, ovjerene kupnje priloženom cjelokupnom dokumentacijom. Pokretanje povrata sredstava ili poništavanja plaćanja za isporučen, aktiviran ili korišten proizvod, u okolnostima koje nisu dopuštene našom Pravilom o povratu sredstava, predstavlja kršenje ovih Uvjeta, a povezani trošak procesora i administrativni troškovi mogu se potraživati od vas, kako je određeno u tom Pravilniku. Ništa ovdje ne ograničava bilo koje zakonsko pravo koje se ne može odreći, a koje možda imate.

13. Jedino pravno sredstvo i obveza prethodnog kontakta

Ako isporučena datoteka zaista ne radi ispravno, vaše jedino i isključivo pravo — uz isključenje bilo kakvog povrata novca ili drugog pravnog lijeka prema ugovoru, izvanugovornoj odgovornosti ili zakonu, u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom — jest besplatan ponovni popravak putem opcije "Report a Problem", pod uvjetom da ponovno učitate svoju originalnu sigurnosnu kopiju i dostavite originalni očitan sadržaj, dorađenu datoteku te podatke o vozilu/ECU. Prije pokretanja bilo kakve obustave plaćanja, spora oko plaćanja, javne recenzije u svrhu pritiska ili pravnog postupka, morate prvo kontaktirati [email protected] i omogućiti nam 14 dana za istraživanje i pružanje navedenog besplatnog popravka.

14. Općenito

Cjelokupni ugovor. Ovi Uvjeti, Politike povrata i privatnosti te informacije prikazane pri plaćanju čine cjelokupni ugovor između nas i imaju prednost nad svim prethodnim izjavama, razgovorima, odgovorima AI-asistenta ili putem WhatsAppa, e-mailovima, porukama preprodavača ili podrške; potvrđujete da se niste oslonili ni na kakve izjave koje nisu navedene u ovim dokumentima, te da nijedna izjava izvan njih ne može izmijeniti ili proširiti vaša prava, uključujući prava na povrat novca. Bilo kakva izmjena obvezuje nas samo ako je napravljena u pisanom obliku od nas. Odvojivost. Ako se neka odredba proglasi nevažećom ili neprovedivom, izdvaja se u minimalnoj nužnoj mjeri, a ostatak ostaje na snazi u cijelosti. Ostajanje na snazi. Odredbe o Prihvatljivoj uporabi, Recenzijama & Nenarušavanju ugleda, Odgovornosti, Obeštećenju, Intelektualnom vlasništvu, Povratima, Povratima sredstava & Sporovima, Isključivom pravnom lijeku i Mjerodavnom pravu ostaju na snazi nakon svakog raskida, zabrane ili isteka. Bez odricanja prava. Naš propust ili kašnjenje u provedbi bilo koje odredbe, ili bilo kakva gesta dobre volje u nekom slučaju, ne predstavlja odricanje od te ili bilo koje druge odredbe. Dodjela. Ne smijete dodijeliti ili prenijeti svoj račun ili licencu; mi možemo dodijeliti ove Uvjete pravnom slijedniku ili povezanoj tvrtki u slučaju prodaje ili reorganizacije poslovanja. Jezik. Ovi Uvjeti i naše politike sastavljeni su na engleskom jeziku; prijevod je dostavljen samo radi lakšeg snalaženja i u slučaju neslaganja prednost ima engleska verzija.

Kupnjom, pretplatom ili aktivacijom DaVinci Deluxe · Cloud Edition potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete, kao i Pravila o povratu novca, the Pravila privatnosti i Pravila o kolačićima.