शर्तें और नियम

अंतिम अपडेट: 14 अगस्त, 2026

1. दायरा और ऑपरेटर

इन सामान्य बिक्री की शर्तें ("शर्तें") प्रत्येक खरीद को नियंत्रित करती हैं DaVinci Deluxe · क्लाउड संस्करण इस वेबसाइट (davincideluxe.fr और इसके देश डोमेन) के माध्यम से बनाई गई सॉफ़्टवेयर लाइसेंस, सदस्यताएँ, टोकन, क्रेडिट और डिजिटल सामान। ऑर्डर, सदस्यता लेने या हमारे सॉफ़्टवेयर को सक्रिय करने पर, आप इन शर्तों को पूर्ण रूप से स्वीकार करते हैं।

DaVinci Deluxe · Cloud Edition एक ब्रांड है जिसका संचालन TechLT (techlt.net, [email protected]) द्वारा किया जाता है। सभी ग्राहक समर्थन प्रदान किया जाता है [email protected].

2. उत्पाद और लाइसेंस

DaVinci Deluxe · Cloud Edition एक पेशेवर, क्लाउड-आधारित ऑटोमोटिव ECU ट्यूनिंग और फ़ाइल-प्रोसेसिंग सेवा है। खरीदने पर आपको अपने योजना की शर्तों पर सॉफ़्टवेयर और सेवाओं का उपयोग करने का व्यक्तिगत, गैर-विशेष और गैर-स्थानांतरणीय अधिकार प्राप्त होता है:

• 24-घंटे का पास — 24 घंटों के संचयी उपयोग के साथ पूर्ण डेस्कटॉप एक्सेस, बंधित 1 PC.
• मासिक और वार्षिक सदस्यताएँ — दैनिक फ़ाइल सीमाओं और शामिल क्रेडिट के साथ पुनरावर्ती एक्सेस, प्रत्येक बंधित 1 PC.
• दुकान आइटम, DAMOS फ़ाइलें, टोकन और ट्यूनिंग क्रेडिट — अपनी खुद की शर्तों के तहत अलग से बेचे जाने वाले डिजिटल सामान।

प्रत्येक लाइसेंस बंधित है एक भौतिक कंप्यूटर (HWID)। एक अलग या नए PC में लाइसेंस को स्थानांतरित करने के लिए एक बार की €50 HWID-परिवर्तन शुल्क; एक ही मशीन पर ऐप को पुनर्स्थापित करना मुफ्त है, लेकिन PC को फॉर्मेट करना या विंडोज / ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करना HWID को बदल देता है और €50 PC परिवर्तन के रूप में गिना जाता है। सॉफ़्टवेयर रिमोट डेस्कटॉप (RDP) या वर्चुअल सत्रों पर नहीं चलता है। पूर्ववर्ती स्थायी "लाइफटाइम" डेस्कटॉप लाइसेंस (विलुप्त €299 / €499 1.0.39.x उत्पाद श्रृंखला) उस PC की गणना पर डेस्कटॉप ऐप के लिए मान्य रहते हैं, जिन पर उन्हें बेचा गया था, लेकिन ये एक अलग उत्पाद हैं Cloud Edition (1.0.43+) से और Cloud Edition एक्सेस शामिल नहीं करते हैं।

पेशेवर / व्यवसाय उपयोग (B2B)। आप यह प्रस्तुत और प्रमाणित करते हैं कि आप DaVinci Deluxe · Cloud Edition को केवल अपने व्यापार, व्यवसाय या पेशेवर गतिविधियों के क्रम में खरीदते और उपयोग करते हैं, न कि उपभोक्ता के रूप में। यह एक व्यवसाय-से-बिजनेस समझौता है। उपभोक्ता-रक्षा नियम, किसी भी कानूनी वापसी के अधिकार या ठंडी अवधि सहित, लागू नहीं होते हैं, सिवाय उन नियमों के जो अनिवार्य हैं और जिन्हें आपके न्याय क्षेत्र में कानूनी रूप से बाहर नहीं किया जा सकता। आप पुष्टि करते हैं कि आप कम से कम 18 वर्ष के हैं और इस समझौते में प्रवेश करने का अधिकार रखते हैं।

3. मूल्य और भुगतान

सभी मूल्य यूरो (€) में दर्शाए गए हैं और लागू करों को शामिल करते हैं। भुगतान तुरंत चेकआउट पर देय है। सभी भुगतान सुरक्षित रूप से Stripe द्वारा संसाधित किए जाते हैं जिसमें प्रत्येक लेनदेन पर 3D Secure (मजबूत ग्राहक प्रमाणीकरण) अनुरोध किया जाता है; हम कभी भी आपकी कार्ड विवरण नहीं देखते या संग्रहीत नहीं करते। हम किसी अन्य भुगतान विधि को स्वीकार नहीं करते हैं।

4. डिलीवरी

डिलीवरी डिजिटल और तात्कालिक है। भुगतान की पुष्टि पर आपका खाता सक्रिय होता है और आपका लाइसेंस, डाउनलोड लिंक, टोकन या फ़ाइलें आपके प्रोफ़ाइल और ईमेल में उपलब्ध कराए जाते हैं। चूंकि सेवा तुरंत प्रदान की जाती है, आप खरीद पर तात्कालिक प्रदर्शन की स्पष्ट रूप से अनुरोध करते हैं।

5. सदस्यताएँ और नवीनीकरण

मासिक और वार्षिक योजनाएँ स्वतः नवीनीकरण करें रद्द किए जाने तक। नवीनीकरण की कीमत और तिथि चेकआउट और आपके प्रोफाइल में दिखाई जाती हैं, और प्रत्येक नवीनीकरण से पहले एक अनुस्मारक भेजा जाता है। आप अपने प्रोफाइल से कभी भी भविष्य के नवीनीकरण रोकने के लिए रद्द कर सकते हैं; रद्द करने से अगली शुल्क रुक जाती है लेकिन वर्तमान में भुगतान किए गए अवधि का रिफंड नहीं होता है। एक योजना से जुड़े नि:शुल्क प्रचारात्मक क्रेडिट, टोकन या बोनस हर अवधि के लिए भत्ते होते हैं, जो प्रत्येक अवधि में रिसेट होते हैं, और यह सब्सक्रिप्शन के समाप्त होने या रद्द होने पर समाप्त हो जाते हैं।

6. उचित उपयोग

आप सहमती देते हैं कि सॉफ़्टवेयर का उपयोग वैध रूप से और एक पेशेवर ऑपरेटर के रूप में करें। आप नहीं सॉफ़्टवेयर, आपकी लाइसेंस, या उन फ़ाइलों, DAMOS या परिभाषाओं को फिर से बेचना, किराए पर देना, साझा करना, पुनर्वितरित करना या प्रकाशित करना; रिवर्स-इंजीनियर, क्रैक या लाइसेंस सुरक्षा को绕ना; HWID फ्रीज को बायपास करने के लिए कई खाते बनाना; या हमारी सहायता का दुरुपयोग, खतरा या ब्लैकमेल करना। ECU ट्यूनिंग एक स्वाभाविक रूप से जोखिम भरा कार्य है जो पूरी तरह से आपकी अपनी जिम्मेदारी पर, आपके अपने उपकरणों पर किया जाता है, और यह आपकी जिम्मेदारी है कि कोई भी संशोधन आपके देश में और आपके इरादे के उपयोग के लिए कानूनी है। उल्लंघन के परिणामस्वरूप निलंबन या स्थायी प्रतिबंध होता है जिसमें कोई रिफंड नहीं होता और खाता पर किसी भी टोकन, क्रेडिट या लाइसेंस का नुकसान होता है।

6a. समीक्षाएँ, फीडबैक और नकारात्मकता न करना

हम ईमानदार फीडबैक का स्वागत करते हैं, जिसमें आलोचना शामिल है - एक वास्तविक समीक्षा छोड़ना कभी भी आपके खाते, लाइसेंस या समर्थन को प्रभावित नहीं करता है, और यहाँ कुछ भी आपके सच्चे विचार प्रकाशित करने या वास्तविक समस्या की रिपोर्ट करने के अधिकार को सीमित नहीं करता है। यह खंड सिद्धता दृष्टि से बुरी नीयत को लक्षित करता है। आप सहमती देते हैं कि: (a) रिफंड, क्रेडिट, छूट या किसी भी लाभ पाने के लिए एक समीक्षा, रेटिंग या सार्वजनिक बयान प्रकाशित या धमकी नहीं देंगे जो आपको नहीं दिया गया है; (b) एक खरीद, उत्पाद या घटना के बारे में समीक्षा पोस्ट नहीं करेंगे जो कभी नहीं हुई, या एकल खरीद के लिए डुप्लिकेट या मल्टी-आइडेंटिटी समीक्षा करेंगे; या (c) DaVinci Deluxe · Cloud Edition या TechLT के बारे में जानबूझकर तथ्यात्मक झूठी बयाना करेंगे - जिसमें यह झूठी तथ्य देना शामिल है कि हम मूल डेवलपर नहीं हैं, कि हमने धोखाधड़ी की, या कि हमारे सॉफ़्टवेयर (न कि ECU फ्लैशिंग का अंतर्निहित, प्रकट जोखिम या आपके अपने हार्डवेयर) ने एक वाहन को नुकसान पहुँचाया जहाँ आपने हमें जाँच करने के लिए फ़ाइलें नहीं भेजीं। (a)–(c) के तहत आचरण इन शर्तों का उल्लंघन है, जिसके परिणामस्वरूप स्थायी समाप्ति होती है जिसमें कोई रिफंड नहीं होता है और किसी भी टोकन, क्रेडिट या लाइसेंस का नुकसान होता है, और हम अपने खरीद, डिलीवरी, सक्रियण, उपयोग और प्रमाणीकरण रिकॉर्ड को संबंधित समीक्षा प्लेटफ़ॉर्म और भुगतान प्रदाता को जमा कर सकते हैं और तथ्यात्मक झूठी बयानों के लिए किसी भी विधि उपाय का पालन कर सकते हैं।

7. जिम्मेदारी

सॉफ़्टवेयर और सेवाएँ प्रदान की जाती हैं "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध हो"। कानून द्वारा अनुमति के अनुसार हम सभी वारंटियों और शर्तों को छोड़ते हैं, चाहे वह स्पष्ट, निहित या सांविधिक हो, जिसमें वाणिज्यिकता, संतोषजनक गुणवत्ता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, शीर्षक और गैर-उल्लंघन की कोई निहित वारंटी या शर्त शामिल है; हम यह नहीं कहते कि सॉफ़्टवेयर त्रुटि-मुक्त है, कि हर विशेष ECU या सॉफ़्टवेयर संस्करण कवर है, या कि यह सभी हार्डवेयर के साथ संगत है। ECU ट्यूनिंग एक स्वाभाविक रूप से जोखिम भरा कार्य है जो पूरी तरह से आपकी अपनी जिम्मेदारी पर, आपके अपने उपकरणों पर किया जाता है; ECU ब्रिक जोखिम बयान /ecu-brick-risk.html इन शर्तों में शामिल किया गया है और इसका हिस्सा बनाता है। कानून द्वारा अनुमति के अनुसार, हम किसी ECU, वाहन, इंजन या घटक को हुए किसी भी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, न ही किसी प्रतिस्थापन ECU, भागों, श्रम, टोइंग, नैदानिक समय, वाहन की डाउनटाइम, लाभ, व्यवसाय या डेटा के नुकसान के लिए, न ही किसी भी अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए, जो एक क्षतिग्रस्त या गैर-स्टार्टिंग ECU, एक विफल फ्लैश, एक बाधित लेखन, एक गैर-वर्जिन फ़ाइल, आपके फ्लैशिंग हार्डवेयर, या दुरुपयोग से उत्पन्न होता है। उपयोगकर्ता सॉफ़्टवेयर के उपयोग और ECU फ़ाइलों में किए गए संशोधनों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है। जहाँ एक फ़ाइल जो हमने भेजी, वास्तव में विफल हो जाती है, आपका उपाय "समस्या की रिपोर्ट करें" के माध्यम से नि:शुल्क संशोधन है, कभी भी नकद पुनर्वित्त नहीं। जब तक कोई जिम्मेदारी कानून द्वारा वैध रूप से बाहर नहीं की गई है, हमारे समग्र कुल दायित्व सभी दावों के लिए जो सॉफ़्टवेयर, सेवाओं या इन शर्तों से जुड़े हैं, उस राशि से अधिक नहीं होगा (i) जो आप वास्तव में हमें उस विशेष उत्पाद या सब्सक्रिप्शन अवधि के लिए भुगतान किए हैं जो दावे का कारण बनता है और (ii) €500, और किसी भी मामले में उस राशि से अधिक नहीं होगी जो आपने हमें उस घटना के 12 महीनों में भुगतान किया था जो दावे का कारण बनता है। इन शर्तों में कुछ भी ऐसी जिम्मेदारी को बाहर नहीं करता या सीमित नहीं करता है जिसे कानून द्वारा बाहर नहीं किया जा सकता, जिसमें हमारी लापरवाही से हुई मृत्यू या व्यक्तिगत चोट के लिए जिम्मेदारी, या धोखाधड़ी का संबंध शामिल है। यदि इस अनुभाग का कोई भाग लागू नहीं किया गया है, तो शेष पूरा बल में बना रहेगा।

7a. प्रतिपूर्ति

आप DaVinci Deluxe · Cloud Edition, TechLT, इसके ऑपरेटरों, स्टाफ और सप्लायरों को किसी भी तीसरे पक्ष के दावे, मांग, प्रक्रिया, जुर्माना, नुकसान या लागत (जिसमें उचित कानूनी शुल्क शामिल हैं) से बचाव, प्रतिपूर्ति और बेदाग रखेंगे जो: (a) किसी भी वाहन, ECU या फ़ाइल पर आप काम करते हैं, जिसमें उस वाहन के मालिक द्वारा किया गया कोई दावा भी शामिल है जिसे आपने ट्यून किया; (b) सॉफ़्टवेयर या सेवाओं का आपका उपयोग; (c) आपका फ्लैशिंग हार्डवेयर या एक बाधित लेखन; (d) आप गैर-वर्जिन या तीसरे पक्ष की फ़ाइलों का उपयोग; या (e) इन शर्तों या किसी भी कानून (जिसमें उत्सर्जन, प्रकार-अनुमोदन या सडक-यातायात कानून) या तीसरे पक्ष के अधिकार का उल्लंघन। आप यह पुष्टि करते हैं कि आप प्रत्येक कार्य के लिए वाहन मालिक की स्वीकृति रखते हैं।

8. बौद्धिक संपत्ति

सॉफ़्टवेयर, अल्गोरिदम, मानचित्र, वेबसाइट, ब्रांडिंग और हमारे विशेष रंगीन लोगो में सभी बौद्धिक संपत्ति अधिकार DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT के हैं। कोई भी अनधिकृत पुनरुत्पादन, वितरण या उपयोग उल्लंघन करता है।

9. रिफंड

सभी बिक्री अंतिम हैं। हमारी पूरी, बाध्यकारी रिफंड नीति इन शर्तों का हिस्सा है और हर खरीद को नियंत्रित करती है - कृपया इसे खरीदने से पहले पढ़ें। संक्षेप में: कभी भी पैसा वापस नहीं किया जाता है; कोई भी अच्छा केवल आपके खाते पर टोकन या क्रेडिट के रूप में दिया जाता है।

10. परिवर्तन

संस्करण 1.0.43 (Cloud Edition) में अपडेट करना पूरी तरह से वैकल्पिक है - आप छोड़ें दबा सकते हैं और अपने वर्तमान संस्करण का उपयोग जारी रख सकते हैं। 1.0.43 से आगे बेचे गए लाइसेंस 1 पीसीको कवर करते हैं; यदि आपने अधिक PCs के साथ पूर्व के लाइसेंस को खरीदा है, तो आप उस संस्करण पर पीसी की गिनती बनाए रखते हैं जिसका आप पहले से उपयोग कर रहे हैं। हम कभी भी मूल्य निर्धारण, योजनाओं, सीमाओं, शामिल सेवाओं और इन शर्तों को बदलने का अधिकार रखते हैं; नए शर्तें नए खरीद और नवीनीकरण पर उनके प्रभावी दिनांक से लागू होती हैं, जबकि एक सक्रिय सदस्यता और मौजूदा जीवनकाल लाइसेंस के शर्तें बेची गई अनुसार मान्य हैं।

11. लागू कानून

एक व्यवसाय-से-बिजनेस समझौते (अनुच्छेद 2) के रूप में, ये शर्तें फ्रांसीसी कानून द्वारा शासित होती हैं और कोई भी विवाद सक्षम फ्रांसीसी अदालतों की विशेष न्यायाधिकार के अधीन होता है - बिना किसी अनिवार्य उपभोक्ता सुरक्षा के अधिकारों को हानिकारक किए जो फिर भी आपके लिए लागू होते हैं और आपके निवास देश में कानून द्वारा बाहर नहीं किए जा सकते।

12. चार्जबैक और विवाद

क्योंकि हमारे डिजिटल उत्पाद तुरंत वितरित किए जाते हैं और भुगतान 3D Secure द्वारा प्रमाणित होते हैं, हम वितरित, प्रमाणित खरीदों पर चार्जबैक का चुनौती देते हैं, हमारे सम्पूर्ण दस्तावेजी साक्ष्य के साथ। किसी भी परिस्थिति में चार्जबैक या भुगतान रिवर्सल करना, जो हमारी वापसी नीतिमें अनुमति नहीं है, इन शर्तों का उल्लंघन है, और संबंधित प्रोसेसर शुल्क और प्रशासनिक खर्च आपसे उस नीति के अनुसार वसूले जा सकते हैं। यहां कुछ भी आपके किसी गैर-छोड़ने के कानूनी अधिकार को सीमित नहीं करता।

13. एकमात्र समाधान और संपर्क-प्रथम

जहां हम जो फ़ाइल प्रदान करते हैं वह वास्तव में विफल होती है, आपका एकमात्र और विशेष समाधान — अनुबंध, अपमान या कानून में किसी अन्य समाधान के अपवाद के रूप में, कानून द्वारा अधिकतम अनुमति प्राप्त स्तर तक — "समस्या रिपोर्ट करें" के माध्यम से एक मुफ्त पुनः-फिक्स है, बशर्ते आप अपनी मूल बैकअप को फिर से फ्लैश करें और मूल पढ़ाई, ट्यून की गई फ़ाइल और वाहन/ECU विवरण प्रदान करें। किसी भी चार्जबैक, भुगतान विवाद, सार्वजनिक समीक्षा को प्रभाव बनाने के लिए, या कानूनी कार्रवाई शुरू करने से पहले, आपको पहले [email protected] से संपर्क करना चाहिए और हमें जांच करने और उस मुफ्त पुनः-फिक्स प्रदान करने के लिए 14 दिन देना होगा।

14. सामान्य

सम्पूर्ण समझौता। ये शर्तें, वापसी और गोपनीयता नीतियां और चेकआउट प्रकटन हमारे बीच की सम्पूर्ण समझौता हैं और सभी पूर्वानुमान, चैट, एआई सहायक या व्हाट्सएप उत्तर, ईमेल, पुनर्विक्रेता या समर्थन संदेशों को अधिलेखित करती हैं; आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन दस्तावेजों में निर्दिष्ट नहीं की गई किसी भी प्रस्तुति पर भरोसा नहीं किया है, और इनके बाहर कोई भी बयान इन्हें बदलता नहीं है या कोई अधिकार, जिसमें कोई वापसी का अधिकार शामिल है, बनाता नहीं है। कोई भी परिवर्तन हमें बाध्य नहीं करता जब तक कि इसे हमारे द्वारा लिखित में नहीं किया गया है। अलगाव। यदि कोई प्रावधान अमान्य या लागू नहीं है, तो इसे न्यूनतम आवश्यक मात्रा में अलग किया जाता है और शेष पूरा प्रभाव में रहता है। जीवित रहना। अनुमति का उपयोग, समीक्षाएं और अपमान न करना, देयता, क्षतिपूर्ति, बौद्धिक संपत्ति, वापसी, चार्जबैक और विवाद, एकमात्र समाधान और लागू कानून किसी भी समाप्ति, प्रतिबंध या अवधि के समाप्ति के बाद जीवित रहते हैं। कोई छूट नहीं। हमारी किसी भी प्रावधान को लागू करने में विफलता या देरी, या एक मामले में कोई सद्भावना संकेत, उस या किसी अन्य प्रावधान की छूट नहीं है। असाइनमेंट। आप अपने खाते या लाइसेंस को असाइन या स्थानांतरित नहीं कर सकते; हम इन शर्तों को व्यवसाय की बिक्री या पुनर्गठन पर उत्तराधिकारी या सहयोगी को असाइन कर सकते हैं। भाषा। ये शर्तें और हमारी नीतियां अंग्रेजी में लिखी गई हैं; किसी भी अनुवाद को सुविधा के लिए ही प्रदान किया गया है और, यदि कोई विवाद होता है, तो अंग्रेजी संस्करण को प्राथमिकता दी जाएगी।

खरीदने, सदस्यता लेने या DaVinci Deluxe · Cloud Edition सक्रिय करने पर, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ा, समझा और स्वीकार किया है, वापसी नीति, गोपनीयता नीति और कुकी नीति.