Termos e condicións

Última actualización: 1 de outubro de 2026

1. Ámbito & Operador

Estas Condicións Xerais de Venda ("Condicións") rexen toda compra de DaVinci Deluxe · Cloud Edition licenzas de software, subscricións, tokens, créditos e bens dixitais realizados a través deste sitio web (davincideluxe.fr e os seus dominios por país). Ao pedir, subscribirse ou activar o noso software, acepta estas Condicións na súa totalidade.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition é unha marca operada por TechLT (techlt.net, [email protected]). Todo o soporte ao cliente proporciónase en [email protected].

2. Produtos e licenzas

DaVinci Deluxe · Cloud Edition é un servizo profesional baseado na nube para a preparación e procesamento de ficheiros de ECUs automotivas. A compra concédelle un dereito persoal, non exclusivo e intransferible para usar o software e servizos segundo as condicións do seu plan:

• Pase de 24 horas — acceso total ao escritorio con 24 horas de uso acumulado, vinculado a 1 PC.
• Subscricións mensuais e anuais — acceso recorrente con límites diarios de ficheiros e créditos incluídos, cada un vinculado a 1 PC.
• Mercadoría, ficheiros DAMOS, tokens e Tuning Credits — bens dixitais vendidos por separado baixo os seus propios termos.

Cada licenza está asociada a un ordenador físico (HWID). O traslado dunha licenza a outro PC ou a un novo é unha acción única €50 de taxa por cambio de HWID; reinstalar a aplicación no mesmo equipo é gratis, pero formatear o PC ou reinstalar Windows / o sistema operativo cambia o HWID e conta como un cambio de PC de €50. O software non funciona mediante Remote Desktop (RDP) nin en sesións virtuais. As licenzas clásicas de escritorio "Lifetime" (a liña de produto 1.0.39.x descontinuada de €299 / €499) seguen sendo válidas para a aplicación de escritorio no número de PCs para o que foron vendidas, pero son un produto separado de Cloud Edition (1.0.44+) e non inclúen acceso a Cloud Edition.

ID de Hardware (HWID) — como se xestiona un cambio. O HWID almacenado na súa licenza é unha pegada dactilar anónima do ordenador, non unha descrición deste. Unha vez que cambia, non podemos saber pola pegada se vostede reinstalou o sistema operativo ou se cambiou a outro ordenador, e unha explicación do sucedido achegada polo cliente non é algo que poidamos verificar. Polo tanto, calquera cambio do HWID rexistrado considérase un cambio de PC e aplícase a taxa única de re-vinculación de 50 €. A re-vinculación gratuíta non é un dereito do cliente: concédese só baixo o noso exclusivo criterio, e unicamente cando os nosos propios rexistros no servidor demostren que o cambio foi causado por un erro pola nosa parte. Rexeitar pagar a taxa, ou discrepar dela, non é un erro do servizo e non dá dereito a ningún reembolso, contracargo nin outro tipo de reclamación.

Uso profesional / empresarial (B2B). Vostede declara e garante que merca e utiliza DaVinci Deluxe · Cloud Edition unicamente no exercicio da súa actividade comercial, empresarial ou profesional, e non como consumidor. Este é un contrato business-to-business. Non se aplican as normas de protección ao consumidor, incluíndo calquera dereito legal de desistimento ou período de reflexión, salvo aquelas normas obrigatorias que non poidan ser legalmente excluídas na súa xurisdición. Confirma que ten polo menos 18 anos e autoridade para subscribir este acordo.

3. Prezo e pagamento

Todos os prezos móstranse e cóbranse en euros (EUR). Se a túa tarxeta está noutra moeda, o teu banco converterá o importe ao seu propio tipo de cambio. O prezo amosado é o prezo final: non se engadirán impostos adicionais. O pagamento realízase no momento da compra. Todos os pagos procésanse de forma segura a través de Stripe; nunca vemos nin almacenamos os datos da túa tarxeta. Cada nova compra é exclusivamente con tarxeta e é verificada polo teu banco mediante 3-D Secure (normalmente aprobalo na túa app bancaria; ás veces o teu banco verifícao automaticamente). As renovacións da subscrición cárganse automaticamente á tarxeta que aprobaches ao subscribirte. Non aceptamos ningún outro método de pagamento.

4. Entrega

A entrega é dixital e inmediata. Unha vez confirmando o pago, a túa conta actívase e a túa licenza, ligazón de descarga, tokens ou arquivos estarán dispoñibles no teu perfil e por correo electrónico. Como o servizo se entrega ao instante, solicitas expresamente a execución inmediata no momento da compra.

5. Subscricións e Renovacións

Os plans mensuais e anuais renóvanse automaticamente ata que se cancele. O prezo e data de renovación móstranse na pasarela de pago e no teu perfil, e envíase un recordatorio antes de cada renovación. Podes cancelar en calquera momento dende o teu perfil para deter futuras renovacións; cancelar só detén o seguinte cobro; ningún pagamento realizado será devolto. Os créditos promocionais gratuítos, tokens ou bonificacións asociados a un plan son vantaxes concedidas por período, reinícianse cada período e pérdense cando a subscrición vence ou se cancela. O Proba de software real tamén se renova automaticamente: 9,99 € durante os primeiros 7 días, e logo 100,99 € ao mes a partir do 8º día ata que canceles. A túa primeira factura mensual é de 91,00 €, xa que se deducen os 9,99 € que xa pagaches; podes cancelar cun só clic, e se non usas nada durante os 7 días cancelamos a subscrición por ti e non se che cobrará.

6. Uso aceptable

Comprométeste a usar o software de maneira legal e como operador profesional. Podes non revender, alugar, compartir, redistribuír ou publicar o software, a súa licenza ou os arquivos, DAMOS ou definicións que lle entregamos; realizar inxeniería inversa, crackear ou eludir a protección de licenza; crear varias contas para evitar un bloqueo por HWID; ou abusar, ameazar ou chantaxear ao noso soporte. O tuning de ECU é unha actividade intrinsecamente arriscada realizada integramente baixo a súa responsabilidade, no seu propio equipamento, e é a súa obriga asegurarse de que calquera modificación sexa legal no seu país e para o uso previsto. O incumprimento resulta na suspensión ou prohibición permanente sen reembolso e perda de calquera token, crédito ou licenza asociados á conta.

Pechar a súa conta. Pode eliminar a súa conta en calquera momento desde o seu perfil. A eliminación é permanente e aplícase a todos os nosos servizos: os datos do seu perfil son borrados, a conta non pode ser restaurada e o seu enderezo de correo electrónico, número de teléfono e pegada de pago permanecen nunha lista de bloqueo, polo que calquera conta nova creada cos mesmos datos será pechada automaticamente. Eliminar a súa conta non borrar a proba de que se realizou unha compra: conservamos a súa factura, referencia de pago e os termos que aceptou no momento do pago durante 2 anos (as facturas durante máis tempo, segundo esixe a lexislación contable) para defendernos de disputas de pago e cumprir coas nosas obrigas contables, segundo se establece na Sección 6 da nosa Política de Privacidade. A eliminación tampouco crea ningún dereito a reembolso. Se só quere deixar de pagar, cancele a súa subscrición — así manterá a súa conta e os seus ficheiros.

6a. Opinións, Comentarios & Non-Desprestixio

Dámoslle a benvida a comentarios honestos, incluíndo críticas — deixar unha valoración auténtica nunca afecta á súa conta, licenza ou soporte, e nada aquí limita o seu dereito a publicar unha opinión veraz ou informar dun problema real. Esta cláusula só se dirixe contra accións de mala fe comprobables. Vostede acepta non: (a) publicar ou ameazar con publicar unha valoración, puntuación ou declaración pública para obter un reembolso, crédito, desconto ou calquera vantaxe á que non teña dereito; (b) enviar valoracións sobre unha compra, produto ou incidente que nunca tivo lugar, ou duplicar valoracións ou usalas con múltiples identidades para unha mesma compra; ou (c) facer deliberadamente afirmacións falsas sobre feitos relativos a DaVinci Deluxe · Cloud Edition ou TechLT — incluíndo afirmar falsamente que non somos o desenvolvedor orixinal, que cometemos fraude, ou que o noso software (e non o risco inherente e comunicado do flashing do ECU ou o seu propio hardware) danou un vehículo cando nunca nos enviou os arquivos para investigar. As condutas baixo (a)–(c) constitúen unha infracción destes Termos que suporá a finalización permanente sen dereito a reembolso e a perda de calquera token, crédito ou licenza, podendo ademais presentar os nosos rexistros de compra, entrega, activación, uso e autenticación ante a plataforma de valoración ou provedor de pagos correspondente, e exercer calquera acción legal por declaracións falsas.

7. Responsabilidade

O software e os servizos ofrécense "tal cal" e "segundo dispoñibilidade"Na máxima medida permitida pola lei, excluímos todas as garantías e condicións, sexan expresas, implícitas ou legais, incluíndo calquera garantía ou condición implícita de comercialización, calidade satisfactoria, aptitude para un propósito particular, titularidade e non infracción; non garantimos que o software estea libre de erros, que todas as ECUs ou versións de software específicas estean cubertas, nin que sexa compatible con todo o hardware. O tuning de ECU é unha actividade inherente con risco, realizada completamente baixo a súa propia responsabilidade, co seu propio equipamento; a Risco de Brick na ECU declaración en /ecu-brick-risk.html incorpórase e forma parte destes Termos. Na máxima medida permitida pola lei, non somos responsables — xa sexa por contrato, prexuízo (incluíndo neglixencia), estatuto ou doutra maneira — por ningún dano a unha ECU, vehículo, motor ou compoñente, nin por ningunha ECU de substitución, pezas, man de obra, asistencia, tempo de diagnóstico, tempo de inactividade do vehículo, perda de beneficio, negocio ou datos, nin por ningunha perda indirecta ou consecuente, derivada dunha ECU danada ou que non arranca, un fallo de flash, unha escritura interrompida, un arquivo non virxe, o seu hardware de flashing, ou un uso indebido. O usuario é o único responsable do uso do software e das modificacións realizadas nos arquivos da ECU. Cando un arquivo que entreguemos realmente falla, a súa solución será unha corrección gratuíta a través do "Reportar un Problema", nunca un reembolso en efectivo. Na medida en que algunha responsabilidade non poida ser legalmente excluída, a nosa responsabilidade total agregada por todas as reclamacións relacionadas co software, os servizos ou estes Termos non superará o maior de (i) o importe que realmente nos pagou polo produto específico ou período de subscrición que deu lugar á reclamación e (ii) 500 €, e en ningún caso superará o importe que nos pagou nos 12 meses anteriores ao evento que deu lugar á reclamación. Nada nestes Termos exclúe nin limita ningunha responsabilidade que non poida ser legalmente excluída, incluíndo a responsabilidade por morte ou danos persoais causados pola nosa neglixencia, ou por fraude. Se algunha parte desta sección se considera inaplicable, o resto continuará en pleno vigor.

7a. Indemnización

Defenderás, indemnizarás e eximirás de responsabilidade a DaVinci Deluxe · Cloud Edition, TechLT, os seus operadores, persoal e provedores fronte a calquera reclamación, demanda, procedemento, sanción, perda ou custo de terceiros (incluíndo honorarios legais razoables) derivados de ou relacionados con: (a) calquera vehículo, ECU ou ficheiro no que traballes, incluíndo calquera reclamación do propietario dun vehículo que remapeaches; (b) o teu uso do software ou servizos; (c) o "flashing" do teu hardware ou unha escritura interrompida; (d) o teu uso de ficheiros non virxes ou de terceiros; ou (e) o teu incumprimento destes Termos, de calquera lei (incluíndo lexislación sobre emisións, homologación ou tráfico) ou dereito de terceiros. Garantizas que dispós da autorización do propietario do vehículo para cada traballo realizado.

8. Propiedade intelectual

Todos os dereitos de propiedade intelectual sobre o software, algoritmos, mapas, sitio web, branding e o noso logotipo distintivo en cor pertencen a DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT. Calquera reprodución, distribución ou uso non autorizado constitúe unha infracción.

Marca e marcas rexistradas. "DaVinci Deluxe · Cloud Edition", o noso logotipo, a nosa interface de usuario, o contido da nosa web e o noso software son propiedade de TechLT e levan sendo utilizados publicamente e de forma continuada no comercio desde outubro de 2024. Reclamamos dereitos só sobre a nosa propia marca composta, o noso logotipo e os nosos materiais propios.

Non reclamamos, e expresamente rexeitamos, ningún dereito exclusivo sobre as palabras comúns separadas "DaVinci" (unha referencia a unha figura histórica de dominio público) ou "Deluxe" (un termo eloxioso común), que son empregadas en todo o mundo por numerosos produtos e empresas sen relación. Non reivindicamos dereitos nin empregamos ningún nome, marca ou marca rexistrada de terceiros. Calquera nome de terceiros mencionado na nosa documentación utilízase só para fins de identificación.

9. Reembolsos

Todas as vendas son finais e non se ofrecen reembolsos — para ningún produto, usado ou sen usar, por ningún motivo. A nosa Política de Reembolso completa, vinculante forma parte destas Condicións e rexe todas as compras; por favor, léao antes de mercar.

10. Cambios

Actualizar á versión 1.0.44 (Cloud Edition) é completamente opcional — pode premer Omitir e segue usando a túa versión actual. As licenzas vendidas desde a 1.0.44 en diante cobren 1 PC; se mercaches unha licenza anterior con máis PCs, manterás o número de PCs que compraste na versión que xa utilizas. Reservámonos o dereito de modificar prezos, plans, límites, servizos incluídos e estes Termos en calquera momento; os novos termos aplicaranse ás novas compras e renovacións a partir da súa data de entrada en vigor, mentres que os termos dunha subscrición activa e das licenzas vitalicias existentes serán respectados tal e como foron vendidos.

A versión destes Termos publicada nesta páxina é a versión vixente e aplícase desde o momento en que se publica; non enviamos avisos individuais de cambios. É responsabilidade túa revisar periodicamente estes Termos, a Política de Reembolso e a Política de Privacidade. O uso continuado do servizo despois dunha actualización constitúe a aceptación dos Termos en vigor nese momento, e non ler unha versión actualizada non é unha causa válida para solicitar un reembolso, unha devolución ou calquera outra reclamación contra nós.

11. Lexislación aplicable

Como acordo entre empresas (sección 2), estes Termos réxense polas leis dos Estados Unidos e do estado de EE. UU. no que TechLT está establecida, sen ter en conta as normas de conflitos de leis, e calquera litixio está sometido á xurisdición exclusiva dos tribunais competentes dese estado — sen prexuízo de ningún dereito imperativo que, non obstante, lle sexa de aplicación e legalmente non poida ser excluído no seu país de residencia, o cal se mantén.

12. Contracargos e Disputas

Como os nosos produtos dixitais se entregan de inmediato e cada nova compra é verificada polo emisor da tarxeta mediante 3-D Secure, estando as renovacións cargadas na tarxeta aprobada durante o rexistro, impugnamos os contracargos en compras entregadas e autenticadas coa nosa evidencia documental completa. Iniciar un contracargo ou reverter un pago dun produto entregado, activado ou usado, en circunstancias non permitidas pola nosa Política de Reembolso, constitúe unha infracción destes Termos, e a taxa do procesador asociada e os custos administrativos poderán ser reclamados segundo se establece nesa Política. Nada do aquí expresado limita ningún dereito legal irrenunciable que vostede poida ter.

13. Única Vía de Reclamación e Contacto Previo

Se un ficheiro que entregamos falla realmente, o seu único e exclusivo remedio — con exclusión de calquera reembolso ou outro remedio en contrato, responsabilidade civil ou legal, ata o máximo permitido pola lei — é unha corrección gratuíta a través de "Reportar un problema", sempre que reprograme o backup orixinal e nos forneza a lectura orixinal, o ficheiro modificado e os datos do vehículo/ECU. Antes de iniciar calquera devolución de cargo, disputa de pagamento, reseña pública como medida de presión ou acción legal, debe primeiro contactar con [email protected] e concedernos 14 días para investigar e proporcionar esa corrección gratuíta.

14. Xeral

Acordo completo. Estes Termos, as Políticas de Reembolso e Privacidade e as divulgacións no pago constitúen o acordo completo entre nós e substitúen todas as declaracións previas, conversas, respostas de asistentes de IA ou WhatsApp, correos electrónicos, mensaxes de revendedores ou soporte; vostede confirma que non se baseou en ningunha representación que non figure nestes documentos, e ningunha declaración fóra deles os modifica nin crea ningún dereito, incluíndo o dereito a reembolso. Ningunha variación será vinculante para nós salvo que sexa feita por escrito por nós. Divisibilidade. Se algunha disposición se considera inválida ou inaplicable, eliminarase na medida mínima necesaria e o resto seguirá vixente plenamente. Vixencia posterior. As cláusulas de Uso aceptable, Opinións & Non denigración, Responsabilidade, Indemnización, Propiedade intelectual, Reembolsos, Contracargos & Disputas, Remedio exclusivo e Lexislación aplicable manteranse tras calquera rescisión, prohibición ou caducidade. Sen renuncia. O feito de que non executemos ou retardemos a execución de calquera disposición, ou realicemos algún xesto de cortesía nun caso, non supón unha renuncia a esa nin a ningunha outra disposición. Asignación. Non pode asignar nin transferir a súa conta ou licenza; nós podemos asignar estes Termos a un sucesor ou afiliado en caso de venda ou reorganización do negocio. Idioma. Estes Termos e as nosas políticas están redactados en inglés; calquera tradución proporciónase só para comodidade e, en caso de conflito, prevalecerá a versión en inglés.

Ao mercar, subscribirse ou activar DaVinci Deluxe · Cloud Edition confirma que leu, comprende e acepta estes Termos, a Política de reembolso, o Política de Privacidade e a Política de Cookies.