শর্তাবলী ও নীতিমালা

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ অক্টোবর, ২০২৬

১. সুযোগ ও অপারেটর

এই সাধারণ বিক্রয় শর্তাবলী ("শর্তাবলী") দ্বারা প্রতিটি কেনাকাটা নিয়ন্ত্রিত হয় DaVinci Deluxe · Cloud Edition সফটওয়্যার লাইসেন্স, সাবস্ক্রিপশন, টোকেন, ক্রেডিট এবং ডিজিটাল গুডস এই ওয়েবসাইট (davincideluxe.fr এবং এর দেশভিত্তিক ডোমেইন) এর মাধ্যমে কেনা হলে। আমাদের সফটওয়্যার অর্ডার, সাবস্ক্রাইব অথবা অ্যাক্টিভেট করার মাধ্যমে আপনি সম্পূর্ণভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

DaVinci Deluxe · Cloud Edition একটি ব্র্যান্ড যা পরিচালিত হয় TechLT (techlt.net, [email protected])। সমস্ত গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা হয় [email protected].

2. পণ্য ও লাইসেন্স

DaVinci Deluxe · Cloud Edition একটি পেশাদার, ক্লাউড-ভিত্তিক অটোমোটিভ ECU টিউনিং ও ফাইল-প্রসেসিং পরিষেবা। ক্রয়ের মাধ্যমে আপনি আপনার পরিকল্পনার শর্তাবলীতে সফটওয়্যার এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ব্যক্তিগত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য অধিকার পাবেন:

• ২৪-ঘণ্টার পাস — ২৪ ঘণ্টার সম্মিলিত ব্যবহারের জন্য সম্পূর্ণ ডেস্কটপ অ্যাক্সেস, যা সংযুক্ত থাকবে ১টি PC.
• মাসিক এবং বাৎসরিক সাবস্ক্রিপশন — প্রতিদিন নির্দিষ্ট ফাইল সীমা ও অন্তর্ভুক্ত ক্রেডিটসহ পুনরাবৃত্তি অ্যাক্সেস, প্রত্যেকটি সংযুক্ত থাকবে ১ পিসি.
• আইটেম, DAMOS ফাইল, টোকেন ও Tuning Credits কিনুন — ডিজিটাল পণ্যগুলি তাদের নিজস্ব শর্ত অনুযায়ী পৃথকভাবে বিক্রি হয়।

প্রতিটি লাইসেন্স যুক্ত থাকে একটি নির্দিষ্ট কম্পিউটারের (HWID)। লাইসেন্স অন্য বা নতুন পিসিতে স্থানান্তর করা একবারের জন্য অনুমোদিত €50 HWID-পরিবর্তন ফি; একই কম্পিউটারে অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করলে কোনো খরচ নেই, তবে পিসি ফরম্যাট বা Windows / অপারেটিং সিস্টেম পুনরায় ইনস্টল করলে HWID পরিবর্তন হয় এবং এটি €50 পিসি পরিবর্তন হিসেবেই গণ্য হবে. সফটওয়্যারটি Remote Desktop (RDP) বা ভার্চুয়াল সেশনের মাধ্যমে চালানো যায় না। Legacy perpetual "Lifetime" ডেস্কটপ লাইসেন্স (বন্ধ করে দেওয়া €299 / €499 1.0.39.x প্রোডাক্ট লাইন) পূর্বে যে পিসির জন্য বিক্রি হয়েছিল, সেখানে ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনের জন্য বৈধ থাকবে, তবে এটি একটি পৃথক পণ্য Cloud Edition (1.0.44+) থেকে আলাদা এবং এতে Cloud Edition-এ অ্যাক্সেস অন্তর্ভুক্ত নেই।

Hardware ID (HWID) — পরিবর্তন কিভাবে গৃহীত হয়। আপনার লাইসেন্সে সংরক্ষিত HWID হল কম্পিউটারের একটি অ্যনোনিমাস ফিঙ্গারপ্রিন্ট, এর বর্ণনা নয়। এটি পরিবর্তিত হলে আমরা বলতে পারি না আপনি অপারেটিং সিস্টেম পুনরায় ইনস্টল করেছেন না অন্য কোনো কম্পিউটারে পরিবর্তন করেছেন, এবং গ্রাহক প্রদত্ত যেভাবে ঘটনা ঘটেছে তার বিবরণ যাচাই করার সুযোগ আমাদের নেই। তাই রেকর্ডকৃত HWID এর যেকোনো পরিবর্তনকে পিসি পরিবর্তন হিসেবে গণ্য করা হয় এবং এককালীন €50 রি-বাইন্ড ফি প্রযোজ্য। ফ্রি রি-বাইন্ড গ্রাহকের অধিকার নয়: এটি শুধুমাত্র আমাদের পূর্ণ বিবেচনায় এবং শুধুমাত্র তখনই প্রদান করা হয় যখন আমাদের নিজস্ব সার্ভার লগ অনুযায়ী পরিবর্তনটি আমাদের দিক থেকে কোনো ত্রুটির কারণে হয়েছে। ফি প্রদান করতে অস্বীকার করা বা এর সাথে দ্বিমত পোষণ করা কোনো সার্ভিস ত্রুটি নয় এবং এর ফলে কোনো রিফান্ড, চার্জব্যাক বা অন্য কোনো দাবি আসে না।

পেশাদার / ব্যবসায়িক ব্যবহার (B2B)। আপনি নিশ্চিত করছেন এবং নিশ্চিত করছেন যে DaVinci Deluxe · Cloud Edition শুধুমাত্র আপনার ব্যবসা, বাণিজ্য অথবা পেশাগত কর্মকাণ্ডে ক্রয় ও ব্যবহার করছেন, ভোক্তা হিসেবে নয়। এটি একটি বিজনেস-টু-বিজনেস চুক্তি। গ্রাহক সুরক্ষা সম্পর্কিত নিয়মাবলী—যেমন আইনি অধিকার থেকে সরে আসা বা কুলিং-অফ পিরিয়ড—প্রযোজ্য নয়, শুধুমাত্র সেইসব ক্ষেত্রে ছাড়া যেখানে আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে এবং তা আপনার অঞ্চলে বৈধভাবে বাদ দেয়া যায় না। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং এই চুক্তিতে প্রবেশ করার যথাযথ ক্ষমতা আপনার রয়েছে।

৩. মূল্য ও পেমেন্ট

সমস্ত মূল্য ইউরো (EUR) তে প্রদর্শিত এবং চার্জ করা হয়। আপনার কার্ড যদি অন্য মুদ্রায় হয়, তাহলে আপনার ব্যাংক নিজস্ব রেটে পরিমাণটি রূপান্তর করবে। প্রদর্শিত মূল্যই সম্পূর্ণ মূল্য: এর ওপর কোনো কর যোগ হয় না। চেকআউটের সময় পেমেন্ট সঙ্গে সঙ্গে পরিশোধযোগ্য। সমস্ত পেমেন্ট Stripe দ্বারা নিরাপদে প্রসেস করা হয়; আমরা কখনও আপনার কার্ডের বিবরণ দেখি না বা সংরক্ষণ করি না। প্রতি নতুন ক্রয় কার্ডের মাধ্যমে এবং আপনার ব্যাংকের দ্বারা 3-D Secure দিয়ে যাচাই হয় (সাধারণত আপনি আপনার ব্যাংকিং অ্যাপে অনুমোদন করেন; কখনও কখনও আপনার ব্যাংক স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করে)। সাবস্ক্রিপশন রিনিউয়াল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই কার্ডে চার্জ করা হয় যেটি সাবস্ক্রাইব করার সময় আপনি অনুমোদন করেছিলেন। আমরা অন্য কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি না।

৪. ডেলিভারি

ডেলিভারি হয় ডিজিটাল এবং তাৎক্ষণিক। পেমেন্ট কনফার্মেশন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভেট করা হয় এবং আপনার লাইসেন্স, ডাউনলোড লিংক, টোকেন অথবা ফাইল আপনার প্রোফাইল এবং ইমেইলে প্রদান করা হয়। যেহেতু সেবা তাৎক্ষণিকভাবে প্রদান করা হয়, তাই আপনি ক্রয়ের সময় তাৎক্ষণিক কার্যকারিতা স্পষ্টভাবে অনুরোধ করছেন।

৫. সাবস্ক্রিপশন ও রিনিউয়াল

মাসিক এবং বার্ষিক প্ল্যানসমূহ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয় বাতিল না করা পর্যন্ত। নবায়নের মূল্য এবং তারিখ চেকআউট এবং আপনার প্রোফাইলে দেখানো হয়, এবং প্রতিটি নবায়নের আগে একটি রিমাইন্ডার পাঠানো হয়। ভবিষ্যতে কোন নবায়ন ঠেকাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল থেকে বাতিল করতে পারেন; বাতিল করলে শুধুমাত্র পরবর্তী মূল্য নেওয়া বন্ধ হয়; ইতিমধ্যেই দেওয়া কোনো পেমেন্ট কখনোই ফেরত দেওয়া হয় না। প্ল্যানে থাকা ফ্রি প্রোমোশনাল ক্রেডিট, টোকেন বা বোনাস প্রতি পিরিয়ড অনুযায়ী দেওয়া হয়, প্রতি পিরিয়ড শেষে রিসেট হয়, এবং সাবস্ক্রিপশন শেষ হলে বা বাতিল হলে এগুলো হারিয়ে যায়। The রিয়েল সফটওয়্যার টেস্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবেই নবায়ন হয়: প্রথম ৭ দিনের জন্য €9.99, এরপর ৮ম দিন থেকে মাসিক €100.99 যতদিন না আপনি বাতিল করেন। আপনার প্রথম মাসিক ইনভয়েস হবে €91.00, কারণ আপনি ইতোমধ্যে প্রদত্ত €9.99 সেই পরিমাণ থেকে বিয়োগ করা হয়েছে; আপনি এক ক্লিকে বাতিল করতে পারেন, এবং যদি ৭ দিনের মধ্যে কিছু ব্যবহার না করেন আমরা আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে দেব এবং কোন চার্জ নিব না।

৬. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি সফটওয়্যারটি আইনসম্মত এবং একজন পেশাদার পরিসেবাকর্তা হিসেবে ব্যবহার করতে সম্মত। not সফটওয়্যার, আপনার লাইসেন্স, অথবা আমরা যে ফাইল, DAMOS বা ডেফিনিশন সরবরাহ করি তা পুনরায় বিক্রয়, ভাড়া, শেয়ার, পুনরায় বিতরণ বা প্রকাশ করা যাবে না; লাইসেন্স প্রোটেকশন রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ক্র্যাক বা অবমুক্ত করা যাবে না; একটি HWID ফ্রিজ বাইপাস করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না; অথবা আমাদের সাপোর্টকে অপব্যবহার, হুমকি বা ব্ল্যাকমেইল করা যাবে না। ECU টিউনিং একটি স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম যা সম্পূর্ণরূপে নিজের দায়িত্বে, নিজের ইকুইপমেন্টে পরিচালিত হয়, এবং আপনার দায়িত্ব এটি নিশ্চিত করা যে যেকোনো পরিবর্তন আপনার দেশে এবং আপনার নির্ধারিত ব্যবহারের জন্য বৈধ। কোনো নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত অথবা স্থায়ীভাবে ব্যান এবং কোনো রিফান্ড ছাড়াই ব্যবহারকারীর সকল টোকেন, ক্রেডিট বা লাইসেন্স বাতিল হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। ডিলিশন হচ্ছে স্থায়ী এবং এটি আমাদের সকল পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য: আপনার প্রোফাইল ডাটা মুছে ফেলা হয়, অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা যায় না, এবং আপনার ই-মেইল ঠিকানা, ফোন নাম্বার ও পেমেন্ট ফিঙ্গারপ্রিন্ট একটি ব্লক লিস্টে থেকে যায়, তাই একই তথ্য দিয়ে নতুন কোনো অ্যাকাউন্ট খোলা হলে সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করা করে না প্রমাণ মুছে ফেলা যে একটি ক্রয় সম্পন্ন হয়েছিল: আমরা আপনার ইনভয়েস, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং চেকআউটের সময় আপনি স্বীকার করা শর্তাবলী সংরক্ষণ করি ২ বছর (হিসাবরক্ষণ আইন অনুযায়ী ইনভয়েস আরও দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হয়) যাতে আমরা পেমেন্ট সংক্রান্ত বিরোধ মোকাবিলা করতে পারি এবং আমাদের হিসাবরক্ষণ দায়বদ্ধতা পূরণ করতে পারি, যেমনটি আমাদের Privacy Policy-এ ৬ নম্বর অনুচ্ছেদে বর্ণিত আছে। মুছে ফেলা কোন রিফান্ড অধিকার সৃষ্টি করে না। আপনি যদি কেবল চার্জ বন্ধ করতে চান, তাহলে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন—এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ফাইলগুলো থাকবেই।

৬a. রিভিউ, ফিডব্যাক ও নন-ডিসপারেজমেন্ট

আমরা সৎ মতামতকে স্বাগত জানাই, সমালোচনা সহ — প্রকৃত রিভিউ দেওয়ার কারণে কখনও আপনার অ্যাকাউন্ট, লাইসেন্স বা সাপোর্টের উপর কোনো প্রভাব পড়বে না, এবং এখানে কিছুই আপনার সত্যিকথা মত প্রকাশ বা প্রকৃত কোনো সমস্যা রিপোর্ট করার অধিকার সীমাবদ্ধ করে না। এই ধারাটি শুধুমাত্র প্রমাণযোগ্য খারাপ উদ্দেশ্যের জন্য প্রযোজ্য। আপনি সম্মত হন যে: (a) ফেরত, ক্রেডিট, ছাড় কিংবা কোনো অজর্ন হাকিয়ে নেয়ার উদ্দেশ্যে কোনো রিভিউ, রেটিং বা পাবলিক বক্তব্য প্রকাশ বা হুমকি দেবেন না; (b) এমন কোনো ক্রয়, পণ্য বা ঘটনার ব্যাপারে রিভিউ পোস্ট করবেন না যা কখনও ঘটেনি, বা একই ক্রয়ের জন্য ডুপ্লিকেট বা একাধিক পরিচয়ের রিভিউ পোস্ট করবেন না; অথবা (c) DaVinci Deluxe · Cloud Edition বা TechLT সম্পর্কে জেনে শুনে মিথ্যা তথ্য প্রকাশ করবেন না — যেমন মিথ্যা দাবী করা যে আমরা মূল ডেভেলপার নই, আমরা প্রতারণা করেছি, অথবা আমাদের সফটওয়্যার (ECU ফ্ল্যাশিংয়ের অন্তর্নিহিত, প্রকাশিত ঝুঁকি বা আপনার নিজস্ব হার্ডওয়্যারের বদলে) কোনো যানবাহনে ক্ষতি করেছে যেটির ফাইল আমাদের তদন্তের জন্য পাঠাননি। (a)–(c) এর অধীন আচরণ এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন, যার ফলে কোনো ফেরত ছাড়া স্থায়ীভাবে নিষেধাজ্ঞা এবং যেকোনো টোকেন, ক্রেডিট বা লাইসেন্সের ক্ষতি হবে, এবং আমরা আমাদের ক্রয়, ডেলিভারি, অ্যাক্টিভেশন, ব্যবহার ও অথেন্টিকেশন রেকর্ড সংশ্লিষ্ট রিভিউ প্ল্যাটফর্ম ও পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাছে জমা দিতে পারি এবং মিথ্যা তথ্যের জন্য ন্যায্য আইনগত পদক্ষেপ নিতে পারি।

৭. দায়িত্ব

সফটওয়্যার ও পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" অবস্থায় এবং "যেমন উপলব্ধ" অবস্থায়আইন অনুসারে সর্বাধিক পরিসরে আমরা সমস্ত ধরনের নিশ্চয়তা ও শর্ত (স্পষ্ট, সূক্ষ্ম কিংবা আইনগত), যেমন ব্যবসায়িক উপযোগিতা, সন্তোষজনক গুণমান, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপযোগিতা, মালিকানা ও অধিকার লঙ্ঘন না হওয়ার নিশ্চয়তার কোনো ইঙ্গিতপূর্ণ নিশ্চয়তা বা শর্ত বাদ দিচ্ছি; আমরা এই মর্মে কোনো নিশ্চয়তা দিচ্ছি না যে সফটওয়্যারটি ত্রুটিমুক্ত, প্রতিটি নির্দিষ্ট ECU বা সফটওয়্যার ভার্সন সমর্থিত, অথবা এটি সব ধরনের হার্ডওয়্যারের সাথে সম্পূর্ণরূপে সামঞ্জস্যপূর্ণ। ECU টিউনিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ একটি কার্যক্রম, যা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্বে, আপনার নিজের যন্ত্রপাতি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়; the ECU Brick ঝুঁকি বিবৃতি /ecu-brick-risk.html এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে অন্তর্ভুক্ত এবং অঙ্গীভূত। আইন অনুসারে সর্বাধিক পরিসরে আমরা — চুক্তি, টর্ট (নেগলিজেন্স সহ), আইনগত বা অন্যান্য কোনো ক্ষেত্রেও — কোনো ECU, গাড়ি, ইঞ্জিন বা উপাদান ক্ষয়ক্ষতির জন্য, কিংবা কোনো পরিবর্তিত ECU, যন্ত্রাংশ, শ্রম, টোয়িং, ডায়াগনস্টিক সময়, যানবাহন অচলাবস্থা, মুনাফা, ব্যবসা বা ডেটা হারিয়ে যাওয়া, অথবা কোনো পরোক্ষ বা ফলশ্রুতিগত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না, এগুলো ক্ষতিগ্রস্ত বা বন্ধ হয়ে যাওয়া ECU, ব্যর্থ ফ্ল্যাশ, বিভক্ত লেখা, নন-ভার্জিন ফাইল, আপনার ফ্ল্যাশিং হার্ডওয়্যার বা অপব্যবহার থেকে উদ্ভূত হলে। সফটওয়্যারের ব্যবহার এবং ECU ফাইলগুলিতে করা পরিবর্তনের জন্য সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী। আমরা প্রদান করা কোনো ফাইল প্রকৃতপক্ষে ব্যর্থ হলে, আপনার প্রতিকার হলো "Report a Problem"-এর মাধ্যমে বিনামূল্যে পুনরায় সংশোধন, কখনোই নগদ ফেরত নয়। যদি কোনো দায়বদ্ধতা আইনগতভাবে সম্পূর্ণরূপে বাদ না যায়, তাহলে সফটওয়্যার, পরিষেবা বা এই শর্তাবলীর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল দাবি নিয়ে আমাদের সর্বাধিক সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা হবে (i) আপনি উক্ত দাবি থেকে উদ্ভূত নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট বা সাবস্ক্রিপশন পিরিয়ডের জন্য আমাদের যা আসলেই পরিশোধ করেছেন তার পরিমাণ এবং (ii) €500-এর মধ্যে যেটি বেশি, এবং কোনো অবস্থাতেই দাবি উদ্ভূত হওয়ার ১২ মাস পূর্বে আপনি আমাদের যা প্রদান করেছেন তার পরিমাণ অতিক্রম করবে না। এই শর্তাবলীতে কিছুই এমন কোনও দায়বদ্ধতা বাদ বা সীমিত করে না যা আইনত বাদ দেওয়া যায় না, যার মধ্যে আমাদের অবহেলার ফলে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত, বা প্রতারণাজনিত দায়বদ্ধতা অন্তর্ভুক্ত। এই অনুচ্ছেদের কোনো অংশ যদি প্রয়োগযোগ্য না হয়, তাহলে অবশিষ্ট অংশ সম্পূর্ণভাবে কার্যকর থাকবে।

7a. ক্ষতিপূরণ

আপনি DaVinci Deluxe · Cloud Edition, TechLT, তাদের অপারেটর, কর্মী ও সরবরাহকারীদের যেকোনো তৃতীয় পক্ষের দাবি, অভিযোগ, মামলা, জরিমানা, ক্ষতি বা ব্যয়ের (যৌক্তিক আইনগত ফি সহ) বিরুদ্ধে সুরক্ষা দেবেন, ক্ষতিপূরণ প্রদান করবেন এবং নিরাপদ রাখবেন, যা উদ্ভূত বা সংযুক্ত: (a) যেকোনো যানবাহন, ECU বা ফাইল যা আপনি কাজ করেন, যার মধ্যে আপনি যেই গাড়ির টিউন করেছেন সেই মালিকের যেকোনো দাবি; (b) সফটওয়্যার বা সার্ভিসের আপনার ব্যবহার; (c) আপনার ফ্ল্যাশিং হার্ডওয়্যার বা কোনো বিঘ্নিত রাইট; (d) আপনার non-virgin বা তৃতীয় পক্ষের ফাইল ব্যবহার; অথবা (e) এই শর্তাবলী বা কোনো আইন (ইমিশন, টাইপ-অ্যাপ্রুভাল, বা রোড ট্রাফিক আইন সহ) বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন। আপনি নিশ্চিত করেন যে, আপনি প্রতিটি কাজের জন্য গাড়ির মালিকের অনুমোদন ধারণ করেন।

8. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

সফটওয়্যার, অ্যালগরিদম, ম্যাপ, ওয়েবসাইট, ব্র্যান্ডিং এবং আমাদের স্বতন্ত্র রঙিন লোগো সংক্রান্ত সমস্ত বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT-র মালিকানাধীন। যেকোনো অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার আইনভঙ্গ হিসেবে গণ্য হবে।

ব্র্যান্ড ও ট্রেডমার্ক। "DaVinci Deluxe · Cloud Edition", আমাদের লোগো, আমাদের ইউজার ইন্টারফেস, আমাদের ওয়েবসাইট কনটেন্ট এবং আমাদের সফটওয়্যার TechLT-এর সম্পত্তি এবং অক্টোবর 2024 থেকে বাণিজ্যিকভাবে সর্বসাধারণের জন্য ক্রমাগত ব্যবহৃত হয়ে আসছে। আমরা শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব সম্মিলিত ব্র্যান্ড, আমাদের লোগো এবং আমাদের নিজস্ব উপকরণের উপর অধিকার দাবি করছি।

আমরা "DaVinci" (একটি ঐতিহাসিক ব্যক্তিত্বের পাবলিক ডোমেইনের রেফারেন্স) বা "Deluxe" (একটি সাধারণ প্রশংসাসূচক শব্দ), যেগুলো বিশ্বব্যাপী বহু অপ্রাসঙ্গিক পণ্য ও কোম্পানি দ্বারা ব্যবহৃত, এই পৃথক সাধারণ শব্দগুলোর উপর কোনো একচেটিয়া অধিকার দাবি করি না এবং স্পষ্টভাবে পরিত্যাগ করি। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের নাম, ব্র্যান্ডিং বা ট্রেডমার্কের উপর কোনো অধিকার দাবি করি না বা ব্যবহার করি না। আমাদের ডকুমেন্টেশনে উল্লেখিত কোনো তৃতীয় পক্ষের নাম কেবলমাত্র পরিচিতির উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়েছে।

৯. রিফান্ড

সমস্ত বিক্রি চূড়ান্ত এবং কোনো রিফান্ড দেওয়া হয় না — যেকোনো পণ্যের জন্য, ব্যবহৃত বা অব্যবহৃত, যেকোনো কারণে। আমাদের সম্পূর্ণ, বাধ্যতামূলক রিফান্ড পলিসি এই শর্তাবলীর অংশ এবং প্রতিটি কেনাকাটার জন্য প্রযোজ্য; অনুগ্রহ করে কেনার আগে এটি পড়ুন।

১০. পরিবর্তনসমূহ

ভার্সন 1.0.44 (Cloud Edition)-এ আপডেট করা সম্পূর্ণরূপে ঐচ্ছিক — আপনি চাপ দিতে পারেন Skip এবং আপনার বর্তমান সংস্করণ ব্যবহার চালিয়ে যান। ১.০.৪৪ থেকে বিক্রি হওয়া লাইসেন্সগুলোর ক্ষেত্রে ১টি পিসি; যদি আপনি এর পূর্ববর্তী কোনো লাইসেন্স কিনে থাকেন যেখানে আরও বেশি পিসি যুক্ত ছিল, তাহলে আপনি যেই সংস্করণ ইতিমধ্যে ব্যবহার করছেন সেই সংস্করণের জন্যই কেনা পিসি সংখ্যা বজায় থাকবে। মূল্য, প্ল্যান, সীমাবদ্ধতা, অন্তর্ভুক্ত পরিষেবা এবং এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তনের অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি; নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে নতুন কেনাকাটা ও রিনিউয়ালের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে, যেখানে একটি সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন এবং বিদ্যমান লাইফটাইম লাইসেন্সের শর্তাবলী বিক্রির সময়কার মতোই সম্মানিত হয়।

এই পাতায় প্রকাশিত শর্তাবলীর সংস্করণই কার্যকর সংস্করণ এবং প্রকাশের মুহূর্ত থেকেই প্রযোজ্য; আমরা পরিবর্তনের জন্য পৃথকভাবে কোনো নোটিশ পাঠাই না। এই শর্তাবলী, রিফান্ড পলিসি এবং প্রাইভেসি পলিসি সময় সময় পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। সার্ভিস ব্যবহারে অব্যাহত থাকলে নতুন আপডেটের পরবর্তী বর্তমান শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে, এবং আপডেট হওয়া সংস্করণ না পড়া কোনো রিফান্ড, চার্জব্যাক বা আমাদের বিরুদ্ধে অন্য কোনো দাবির বৈধ কারণ নয়।

১১. প্রযোজ্য আইন

ব্যবসা-থেকে-ব্যবসার চুক্তি হিসেবে (ধারা ২), এই শর্তাবলী যুক্তরাষ্ট্রের এবং যে U.S. রাজ্যে TechLT প্রতিষ্ঠিত, সেই রাজ্যের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, আইন-সংঘাত বিধি উপেক্ষা করে, এবং যেকোনো বিরোধ সেই রাজ্যের প্রাসঙ্গিক আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীনে — তবে আপনার বসবাস দেশের যেকোনো বাধ্যতামূলক অধিকার যা আপনাকে প্রণীত এবং আইনত বাদ দেওয়া যায় না তা অক্ষুণ্ন থাকে।

১২. চার্জব্যাক ও বিরোধ

আমাদের ডিজিটাল পণ্যসমূহ তাৎক্ষণিকভাবে সরবরাহ করা হয় এবং প্রতিটি নতুন ক্রয় 3-D Secure দ্বারা কার্ড ইস্যুকারীর মাধ্যমে যাচাই করা হয়, রিনিউয়ালগুলোও সাইন-আপে অনুমোদিত কার্ডে চার্জ করা হয়, এজন্য সরবরাহিত ও প্রমাণীকৃত ক্রয়ের চার্জব্যাকের ক্ষেত্রে আমরা আমাদের সম্পূর্ণ প্রামাণিক দলিল উপস্থাপনের মাধ্যমে তা চ্যালেঞ্জ করি। আমাদের রিফান্ড নীতিঅনুযায়ী অনুমোদিত নয় এমন পরিস্থিতিতে সরবরাহিত, অ্যাক্টিভেটেড বা ব্যবহৃত পণ্যের উপর চার্জব্যাক বা পেমেন্ট রিভার্সাল শুরু করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন, এবং সংশ্লিষ্ট প্রসেসর ফি ও প্রশাসনিক খরচ ঐ নীতিতে নির্ধারিত অনুযায়ী আপনার কাছ থেকে আদায়যোগ্য। এখানে কিছুই আপনার যেকোনো অবিচ্ছেদ্য আইনগত অধিকার সীমিত করে না।

১৩. একমাত্র প্রতিকার ও যোগাযোগ-প্রথম

যদি আমরা ডেলিভারি করা কোনো ফাইল বাস্তবিকই ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনার একমাত্র এবং নির্দিষ্ট প্রতিকার — আইন দ্বারা যতদূর অনুমোদিত, কোনরকম রিফান্ড বা চুক্তি, টার্ট কিংবা আইনি প্রতিকারের পরিবর্তে — হলো "Report a Problem"-এর মাধ্যমে বিনামূল্যে পুনরায় সংশোধন, এই শর্তে যে আপনি আপনার আসল ব্যাকআপ পুনরায় ফ্ল্যাশ করবেন এবং আসল রিড, টিউনড ফাইল এবং গাড়ি/ECU’র বিস্তারিত তথ্য প্রদান করবেন। কোনো চার্জব্যাক, পেমেন্ট ডিসপিউট, লিভারেজ হিসেবে ব্যবহার করা পাবলিক রিভিউ, বা আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার আগে আপনাকে অবশ্যই প্রথমে যোগাযোগ করতে হবে [email protected] এবং আমাদেরকে ১৪ দিন সময় দিতে হবে এই বিষয়ে তদন্ত ও বিনামূল্যে সংশোধন প্রদানের জন্য।

১৪. সাধারণ

সম্পূর্ণ চুক্তি। এই শর্তাবলি, রিফান্ড এবং প্রাইভেসি পলিসি এবং চেকআউট ডিক্লোজারসমূহ আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি এবং পূর্বের সকল বক্তব্য, চ্যাট, AI-assistant অথবা WhatsApp উত্তর, ইমেইল, রিসেলার বা সাপোর্ট বার্তা বাতিল করে দেয়; আপনি নিশ্চিত করছেন যে, এই দলিলগুলোতে উল্লেখিত বিষয় ছাড়া, অন্য কোনো উপস্থাপনার উপর নির্ভর করেননি, এবং বাইরের কোনো বক্তব্য এগুলো পরিবর্তন করে না বা কোনো অধিকারের সৃষ্টি করে না, যার মধ্যে রিফান্ডের অধিকারও অন্তর্ভুক্ত। আমাদের পক্ষ থেকে লিখিতভাবে না হলে, কোনো পরিবর্তন আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক নয়। বিচ্ছিন্নতা। যদি কোনো বিধান অবৈধ বা বলবৎ না করার উপযোগী বলে বিবেচিত হয়, তবে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় পরিমাণে সেটি বিচ্ছিন্ন করা হবে এবং বাকি অংশ সম্পূর্ণভাবে কার্যকর থাকবে। অব্যাহত কার্যকারিতা। Acceptable Use, Reviews & Non-Disparagement, দায়বদ্ধতা, ক্ষতিপূরণ, মেধাস্বত্ব, রিফান্ড, চার্জব্যাক ও বিরোধ, Sole Remedy এবং শাসন আইন—যে কোনো সমাপ্তি, নিষেধাজ্ঞা বা মেয়াদোত্তীর্ণের পরও কার্যকর থাকবে। ছাড় দেওয়া নয়। আমরা কোনো বিধান বাস্তবায়নে ব্যর্থতা বা বিলম্ব, অথবা কোনো এক ক্ষেত্রে সদিচ্ছার ভিত্তিতে কোনো পদক্ষেপ গ্রহণ করলেও, সেটি ওই বিধান বা অন্য কোনো বিধানের জন্য ছাড় হিসেবে গণ্য হবে না। অ্যাসাইনমেন্ট। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা লাইসেন্স নিয়োগ বা হস্তান্তর করতে পারবেন না; আমরা ব্যবসা বিক্রয় বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে উত্তরাধিকারী বা সহযোগী প্রতিষ্ঠানে এই শর্তাবলী নিয়োগ করতে পারি। ভাষা। এই শর্তাবলী এবং আমাদের নীতিমালা ইংরেজি ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে; যেকোনো অনুবাদ কেবলমাত্র সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে এবং কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণই প্রাধান্য পাবে।

DaVinci Deluxe · Cloud Edition ক্রয়, সাবস্ক্রিপশন নেওয়া বা অ্যাক্টিভেট করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী, রিফান্ড পলিসি, the গোপনীয়তা নীতি এবং the কুকি নীতি.