الشروط والأحكام

آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026

1. النطاق والمشغل

تحكم هذه الشروط والأحكام العامة للبيع ("الشروط") كل عملية شراء لـ DaVinci Deluxe · Cloud Edition تراخيص البرامج والاشتراكات والتوكنات والرصيد والبضائع الرقمية التي تتم من خلال هذا الموقع (davincideluxe.fr ونطاقاته المحلية). عند طلب أو الاشتراك أو تفعيل برامجنا فإنك تقبل هذه الشروط بالكامل.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition هي علامة تجارية تديرها TechLT (techlt.net، [email protected]). يتم تقديم جميع خدمات دعم العملاء عبر [email protected].

2. المنتجات والتراخيص

DaVinci Deluxe · Cloud Edition هي خدمة احترافية سحابية لمعالجة وبرمجة وحدات ECU للسيارات. يمنحك الشراء حقاً شخصياً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام البرنامج والخدمات وفقاً لشروط خطتك:

• تصريح 24 ساعة — وصول كامل من سطح المكتب مع 24 ساعة من الاستخدام التراكمي، مقيّد بـ 1 جهاز كمبيوتر.
• اشتراكات شهرية وسنوية — وصول متجدد مع حدود يومية لعدد الملفات وأرصدة مشمولة، كل منها مقيّد بـ ١ جهاز كمبيوتر.
• تسوق العناصر، ملفات DAMOS، الرموز، و Tuning Credits — السلع الرقمية تباع بشكل منفصل وفقاً لشروطها الخاصة.

كل ترخيص مرتبط بـ جهاز كمبيوتر فعلي واحد (HWID). نقل الترخيص إلى كمبيوتر مختلف أو جديد هو مرة واحدة فقط رسوم تغيير HWID بقيمة €50؛ إعادة تثبيت التطبيق على نفس الجهاز مجانية، لكن تهيئة الحاسوب أو إعادة تثبيت Windows / نظام التشغيل يغيّر HWID ويُعتبر بمثابة تغيير حاسوب بقيمة €50. البرنامج لا يعمل عبر Remote Desktop (RDP) أو الجلسات الافتراضية. تراخيص "مدى الحياة" الدائمة القديمة من خط منتجات 1.0.39.x (بقيمة €299 / €499) ما زالت صالحة لتطبيق سطح المكتب على عدد الأجهزة المباعة معها، لكنها منتج منفصل عن Cloud Edition (الإصدار 1.0.44+)، ولا تشمل الوصول إلى Cloud Edition.

معرّف الجهاز (HWID) — كيفية التعامل مع التغيير. معرّف الجهاز (HWID) المخزن في رخصتك هو بصمة رقمية مجهولة لجهاز الكمبيوتر، وليس وصفًا له. عند تغيّره لا يمكننا أن نحدد من خلاله ما إذا كنت قد أعدت تثبيت نظام التشغيل أو انتقلت إلى جهاز كمبيوتر آخر، كما أن رواية العميل لما حدث ليست أمرًا يمكننا التحقق منه. وعليه، فإن أي تغيير في HWID المسجّل يُعتبر تغييرًا في جهاز الكمبيوتر وتُطبق رسوم إعادة الربط لمرة واحدة بقيمة €50. إعادة الربط المجانية ليست من حقوق العميل: يتم منحها فقط حسب تقديرنا وحدنا، وفقط عندما تُظهر سجلات خوادمنا أن التغيير سببه خطأ من جانبنا. رفض دفع الرسوم، أو الاعتراض عليها، لا يُعد خطأً في الخدمة ولا ينشأ عنه أي استرداد أو استرجاع أو أي مطالبة أخرى.

الاستخدام المهني / التجاري (B2B). أنت تقر وتتعهد بأنك تشتري وتستخدم DaVinci Deluxe · Cloud Edition فقط في إطار عملك أو تجارتك أو مهنتك وليس كمستهلك. هذا اتفاق بين شركات (B2B). لا تنطبق قواعد حماية المستهلك، بما في ذلك أي حق قانوني في الانسحاب أو فترة التهدئة، إلا إذا كانت هذه القواعد إلزامية ولا يمكن استثناؤها قانونًا في نطاق سلطتك القضائية. وتؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل ولديك الصلاحية للدخول في هذا الاتفاق.

3. السعر والدفع

جميع الأسعار معروضة ومحتسبة باليورو (EUR). إذا كانت بطاقتك بعملة أخرى، سيقوم مصرفك بتحويل المبلغ بسعر الصرف الخاص به. السعر المعروض هو السعر النهائي: لا تتم إضافة أي ضرائب أخرى. يجب دفع المبلغ بالكامل فور إتمام عملية الشراء. جميع المدفوعات تتم معالجتها بشكل آمن عبر Stripe؛ نحن لا نرى أو نخزن بيانات بطاقتك البنكية. كل عملية شراء جديدة تتم حصريًا عبر البطاقة ويتم التحقق منها من خلال مصرفك باستخدام 3-D Secure (عادةً ما توافق عليها في تطبيقك المصرفي؛ وأحيانًا يقوم مصرفك بالتحقق تلقائيًا). يتم خصم رسوم تجديد الاشتراك تلقائيًا من البطاقة التي قمت بالموافقة عليها عند الاشتراك. لا نقبل أي وسيلة دفع أخرى.

4. التسليم

التسليم يتم رقميًا وفوريًا. عند تأكيد الدفع، يتم تفعيل حسابك وتصبح رخصتك، ورابط التحميل، والتوكينات أو الملفات متاحة في صفحتك الشخصية وفي بريدك الإلكتروني. ونظرًا لأن الخدمة تُقدَّم فورًا، فأنت تطلب التنفيذ الفوري عند الشراء بشكل صريح.

5. الاشتراكات والتجديدات

الخطط الشهرية والسنوية تتجدد تلقائيًا حتى الإلغاء. يتم عرض سعر وتاريخ التجديد عند الدفع وفي ملفك الشخصي، ويتم إرسال تذكير قبل كل تجديد. يمكنك الإلغاء في أي وقت من ملفك الشخصي لإيقاف التجديدات المستقبلية؛ يؤدي الإلغاء إلى إيقاف الدفعة التالية فقط؛ لا يتم استرداد أي دفعة تم دفعها بالفعل بأي حال من الأحوال. الاعتمادات الترويجية المجانية أو الرموز أو المكافآت المرفقة بالخطة هي مزايا تُمنح لكل فترة، وتُعاد تعيينها كل فترة، وتُفقد في حال انتهاء أو إلغاء الاشتراك. اختبار البرنامج الحقيقي تجدد تلقائيًا أيضًا: €9.99 للأيام السبعة الأولى، ثم €100.99 شهريًا بدءًا من اليوم الثامن حتى تقوم بالإلغاء. أول فاتورة شهرية لك هي €91.00، لأن مبلغ €9.99 الذي دفعته بالفعل يُخصم منها؛ يمكنك الإلغاء بضغطة واحدة، وإذا لم تستخدم أي شيء خلال السبعة أيام نقوم بإلغاء الاشتراك لك ولن تُحتسب عليك أي رسوم.

6. الاستخدام المقبول

أنت توافق على استخدام البرنامج بشكل قانوني وكمشغل محترف. يجوز لك not يُحظر إعادة بيع أو تأجير أو مشاركة أو إعادة توزيع أو نشر البرنامج أو رخصتك أو الملفات أو DAMOS أو التعاريف التي نقدمها؛ كما يُمنع الهندسة العكسية أو كسر أو التحايل على حماية الرخصة؛ أو إنشاء حسابات متعددة لتجاوز تجميد HWID؛ أو إساءة استخدام أو تهديد أو ابتزاز الدعم الفني لدينا. برمجة ECU وإعادة ضبطه مسؤولية شخصية بالكامل وتنطوي على مخاطر ذاتية، كما تتم باستخدام أجهزتك الخاصة، وتقع عليك مسؤولية التأكد من قانونية أي تعديل في بلدك ولغرض استخدامك المستهدف. يؤدي أي خرق إلى تعليق الحساب أو حظره نهائيًا دون استرداد ودون تعويض أي رموز أو أرصدة أو رخص مرتبطة بالحساب.

إغلاق حسابك. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال ملفك الشخصي. عملية الحذف دائمة وتشمل جميع خدماتنا: حيث يتم مسح بيانات ملفك الشخصي، ولا يمكن استعادة الحساب، ويتم وضع بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وبصمة الدفع الخاصة بك في قائمة محظورة، وبالتالي سيتم غلق أي حساب جديد يستخدم نفس البيانات تلقائيًا. حذف حسابك لا not لا يمكن محو الدليل على وقوع عملية شراء: نحن نحتفظ بفاتورتك، ومرجع الدفع، والشروط التي وافقت عليها عند الدفع لمدة سنتين (والفواتير لمدة أطول، حسبما يتطلب قانون المحاسبة) وذلك للدفاع ضد نزاعات الدفع وللإيفاء بالتزاماتنا المحاسبية، كما هو موضح في القسم 6 من سياسة الخصوصية. الحذف لا يمنحك حقًا في استرداد الأموال. إذا كنت ترغب فقط في التوقف عن الدفع، يرجى إلغاء اشتراكك بدلاً من ذلك — سيبقى حسابك وملفاتك.

6 أ. المراجعات، التعليقات وعدم التشهير

نرحب دائماً بالتعليقات الصادقة، بما في ذلك النقد — ترك تقييم حقيقي لا يؤثر أبداً على حسابك أو الترخيص أو الدعم، ولا يوجد في هذا البند ما يقيّد حقك في نشر رأي صادق أو الإبلاغ عن مشكلة حقيقية. هذا البند يستهدف فقط سوء النية المثبت. أنت توافق على عدم: (أ) نشر أو التهديد بنشر تقييم أو تصنيف أو بيان علني بهدف الحصول على استرداد أو رصيد أو خصم أو أي ميزة لا تستحقها؛ (ب) نشر تقييمات حول عملية شراء أو منتج أو حادثة لم تحدث فعلياً، أو تكرار التقييمات أو استخدام هويات متعددة من أجل عملية شراء واحدة؛ أو (ج) الإدلاء ببيانات تعلم أنها كاذبة بشأن DaVinci Deluxe · Cloud Edition أو TechLT — بما في ذلك الادعاء زوراً بأننا لسنا المطور الأصلي، أو أننا ارتكبنا احتيالاً، أو أن برنامجنا (بدلاً من المخاطر الجوهرية المعروفة في برمجة ECU أو عطل جهازك الشخصي) ألحق ضرراً بمركبة دون أن ترسل لنا الملفات للتحقق. أي سلوك تحت البنود (أ)–(ج) يُعد خرقاً لهذه الشروط ويؤدي إلى إنهاء دائم من دون استرداد وفقدان أي رموز أو أرصدة أو تراخيص، ويحق لنا تقديم سجلات الشراء والتسليم والتفعيل والاستخدام والمصادقة إلى منصة التقييم أو مزود الدفع المعنيين، واتخاذ أي إجراء قانوني متاح ضد البيانات الكاذبة.

7. المسؤولية

يتم توفير البرنامج والخدمات "كما هي" و "حسب التوفر"إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، نستثني جميع الضمانات والشروط، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك أي ضمانات أو شروط ضمنية تتعلق بقابلية البيع، أو الجودة المرضية، أو الملاءمة لغرض معين، أو الملكية أو عدم التعدي؛ لا نضمن أن البرنامج خالٍ من الأخطاء، أو أن كل وحدة ECU أو إصدار برنامج محدد مشمول، أو أنه متوافق مع جميع الأجهزة. ضبط وحدة ECU هو نشاط ينطوي بطبيعته على مخاطر ويتم تنفيذه بالكامل تحت مسؤوليتك الشخصية وعلى معداتك الخاصة؛ ال مخاطر تعطّل وحدة ECU بيان في /ecu-brick-risk.html هو جزء لا يتجزأ من هذه الشروط ويُعتبر جزءًا منها. إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن غير مسؤولين – سواء بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو القانون أو غير ذلك – عن أي ضرر يلحق بوحدة ECU أو السيارة أو المحرك أو أي مكون آخر، ولا عن أي وحدة ECU بديلة أو قطع غيار أو أجور عمل أو سحب أو وقت تشخيص أو توقف المركبة عن العمل أو فقدان أرباح أو أعمال أو بيانات، ولا عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية، تنتج عن وحدة ECU تالفة أو غير عاملة، أو فشل البرمجة، أو انقطاع عملية الكتابة، أو ملف غير أصلي، أو عتاد الكتابة الخاص بك، أو سوء الاستخدام. يتحمل المستخدم وحده مسؤولية استخدام البرنامج والتعديلات التي يتم إجراؤها على ملفات وحدة ECU. في حال فشل ملف قدمناه فعليًا، يكون الحل إصلاحًا مجانيًا من خلال "الإبلاغ عن مشكلة"، وليس استردادًا نقديًا بأي حال من الأحوال. إلى الحد الذي لا يمكن فيه استبعاد أي مسؤولية قانونيًا، فإن مسؤوليتنا الإجمالية الكاملة عن جميع المطالبات المرتبطة بالبرنامج أو الخدمات أو هذه الشروط لن تتجاوز الأكبر من (i) المبلغ الذي دفعته لنا فعليًا عن المنتج المحدد أو فترة الاشتراك التي نشأت عنها المطالبة و(ii) €500، ولن تتجاوز بأي حال من الأحوال المبلغ الذي دفعته لنا خلال الـ 12 شهرًا السابقة للحدث الذي نشأت عنه المطالبة. لا شيء في هذه الشروط يستثني أو يحد من أي مسؤولية لا يمكن استثناؤها قانونيًا، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، أو بسبب الاحتيال. إذا اعتُبر أي جزء من هذا القسم غير قابل للتنفيذ، يظل الباقي ساري المفعول بالكامل.

7a. التعويض

ستقوم بالدفاع وتعويض وحماية DaVinci Deluxe · Cloud Edition، TechLT، مشغليها وموظفيها ومورديها من وضد أي مطالبة أو طلب أو إجراء أو غرامة أو خسارة أو تكلفة من طرف ثالث (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن أو تتصل بـ: (أ) أي مركبة أو ECU أو ملف تقوم بالعمل عليه، بما في ذلك أي مطالبة من مالك المركبة التي قمت بتعديلها؛ (ب) استخدامك للبرنامج أو الخدمات؛ (ج) استخدامك لأجهزة الكتابة أو انقطاع عملية الكتابة؛ (د) استخدامك لملفات ليست أصلية أو تابعة لطرف ثالث؛ أو (هـ) إخلالك بهذه الشروط أو بأي قانون (بما في ذلك قوانين الانبعاثات أو الاعتماد أو قانون المرور) أو بحق لطرف ثالث. وتتعهد بأن لديك تفويض مالك المركبة لكل مهمة تقوم بها.

8. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالبرنامج والخوارزميات والخرائط والموقع والعلامة التجارية وشعارنا المميز بالألوان تعود ملكيتها إلى DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT. ويُعتبر أي نسخ أو توزيع أو استخدام غير مصرح به انتهاكًا للحقوق.

العلامة التجارية والعلامات المسجلة. "DaVinci Deluxe · Cloud Edition"، شعارنا، واجهة المستخدم الخاصة بنا، محتوى موقعنا الإلكتروني وبرمجياتنا هي ملكية لشركة TechLT وقد تم استخدامها علنًا وبشكل مستمر في التجارة منذ أكتوبر 2024. نحن نطالب بالحقوق فقط في علامتنا التجارية المركبة الخاصة بنا، وشعارنا وموادنا الخاصة.

نحن لا ندعي، وننكر صراحةً، أي حق حصري على الكلمات العادية المنفصلة "DaVinci" (إشارة إلى شخصية تاريخية ضمن الملكية العامة) أو "Deluxe" (مصطلح إشادة شائع)، والتي تُستخدم عالميًا من قبل العديد من المنتجات والشركات غير المرتبطة بنا. لا ندعي أي حقوق على، ولا نستخدم، أي اسم أو علامة تجارية لطرف ثالث. وأي اسم لطرف ثالث يُذكر في وثائقنا يُستخدم فقط لأغراض التعريف.

9. سياسة الاسترجاع

جميع المبيعات نهائية ولا يتم تقديم أي استرجاع للأموال — لأي منتج، سواء كان مستخدماً أو غير مستخدم، ولأي سبب كان. سياسة الاسترجاع الكاملة والملزمة لدينا سياسة الاسترجاع يُشكّل جزءًا من هذه الشروط وينطبق على كل عملية شراء؛ يرجى قراءته قبل الشراء.

10. التغييرات

الترقية إلى الإصدار 1.0.44 (Cloud Edition) هي اختيارية بالكامل — يمكنك الضغط على تخطي واستمر في استخدام الإصدار الحالي لديك. التراخيص المُباعة اعتبارًا من 1.0.44 تغطي 1 جهاز كمبيوتر؛ إذا اشتريت ترخيصًا أقدم يدعم عدد أكبر من أجهزة الكمبيوتر، ستحافظ على نفس عدد الأجهزة التي اشتريتها على الإصدار الذي تستخدمه بالفعل. نحتفظ بحقنا في تغيير الأسعار، والخطط، والحدود، والخدمات المضمنة وهذه الشروط في أي وقت؛ تسري الشروط الجديدة على عمليات الشراء الجديدة والتجديدات اعتبارًا من تاريخ سريانها، بينما يتم احترام شروط الاشتراك النشط والتراخيص الدائمة الحالية كما تم بيعها.

النسخة من هذه الشروط المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة المعتمدة وتطبق من لحظة نشرها؛ لا نقوم بإرسال إشعارات فردية عند إجراء تغييرات. أنت مسؤول عن مراجعة هذه الشروط، وسياسة الاسترداد، وسياسة الخصوصية بشكل دوري. الاستمرار في استخدام الخدمة بعد أي تحديث يُعتبر قبولاً للشروط المعتمدة في ذلك الوقت، وعدم اطلاعك على النسخة المحدثة لا يُعتبر سببًا مقبولًا لاسترداد المبلغ أو الاعتراض المالي أو أي مطالبة أخرى ضدنا.

11. القانون المنظم

بصفتها اتفاقية بين الشركات (القسم 2)، تخضع هذه الشروط لقوانين الولايات المتحدة وولاية الولايات المتحدة التي تأسست فيها TechLT، دون النظر إلى قواعد تعارض القوانين، وأي نزاع يخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في تلك الولاية — وذلك دون الإخلال بأي حق إلزامي ينطبق عليك ولا يمكن استبعاده قانونياً في بلد إقامتك، والذي يتم الحفاظ عليه.

12. إجراءات الاسترداد وفض النزاعات

نظرًا لأن منتجاتنا الرقمية يتم تسليمها فورًا ويتم التحقق من كل عملية شراء جديدة من خلال الجهة المصدرة للبطاقة عبر 3-D Secure، مع تجديدات الرسوم التي تتم على البطاقة التي تم اعتمادها عند التسجيل، فإننا نقوم بالطعن على أي إجراءات استرداد مالية على عمليات الشراء المسلمة والمُوثّقة بجميع الأدلة الوثائقية لدينا. بدء إجراء استرداد مالي أو عكس دفعة مالية على منتج تم تسليمه أو تفعيله أو استخدامه، في حالات غير مسموح بها حسب سياسة الاسترداد، يُعدّ خرقًا لهذه الشروط، ويُسمح لنا باسترداد رسوم المعالجة والتكاليف الإدارية المرتبطة بك منك كما هو موضح في تلك السياسة. ولا يحد ما ورد هنا من أي حق قانوني أساسي لا يمكن التنازل عنه قد يكون لك.

13. الحل الحصري & التواصل أولاً

في حال فشل أحد الملفات التي قمنا بتسليمها بشكل فعلي، فإن الحل الوحيد والحصري لك — مع استبعاد أي استرداد أو أي تعويض آخر سواءً بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية أو النظام إلى أقصى حد يسمح به القانون — هو إصلاح مجاني عبر "الإبلاغ عن مشكلة"، بشرط أن تقوم بإعادة برمجة النسخة الاحتياطية الأصلية الخاصة بك وتزويدنا بالقراءة الأصلية والملف المعدل وتفاصيل السيارة/ECU. قبل بدء أي عملية استرجاع للأموال أو نزاع مالي أو مراجعة علنية بهدف الضغط أو إجراء قانوني، يجب أن تتواصل أولاً مع [email protected] وتمنحنا 14 يومًا للتحقيق وتقديم هذا الإصلاح المجاني.

14. عام

الاتفاقية الكاملة. تشكل هذه الشروط وسياسات الاسترداد والخصوصية والإفصاحات عند الدفع الاتفاقية الكاملة بيننا وتلغي جميع التصريحات أو المحادثات أو إجابات مساعد الذكاء الاصطناعي أو ردود WhatsApp أو الرسائل الإلكترونية أو رسائل الموزعين أو الدعم السابقة؛ كما تؤكد أنك لم تعتمد على أي تمثيل غير منصوص عليه في هذه المستندات، ولا أي تصريح خارجها يعدلها أو ينشئ أي حق، بما في ذلك حق الاسترداد. ولا يلتزمنا أي تعديل ما لم يصدر كتابيًا من قبلنا. قابلية الفصل. إذا اعتُبر أي بند غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، يتم فصله بالحد الأدنى اللازم وتظل بقية البنود سارية بالكامل. استمرارية النفاذ. تظل بنود الاستخدام المقبول، التقييمات وعدم الإساءة، المسؤولية، التعويض، الملكية الفكرية، الاسترداد، الاسترجاع والنزاعات، الحل الوحيد، والقانون الحاكم سارية بعد أي إنهاء أو حظر أو انتهاء. عدم التنازل. عدم قيامنا أو تأخرنا في تنفيذ أي بند، أو قيامنا بأي تصرف من باب حسن النية في حالة معينة، لا يُعتبر تنازلاً عن هذا البند أو أي بند آخر. التنازل عن الحقوق. لا يجوز لك نقل أو تحويل حسابك أو رخصتك؛ ويُسمح لنا بتحويل هذه الشروط إلى خليفة أو شركة تابعة في حالة بيع أو إعادة تنظيم الأعمال. اللغة. تمت صياغة هذه الشروط وسياساتنا باللغة الإنجليزية؛ وأي ترجمة لها مقدمة للتسهيل فقط، وفي حال وجود أي تعارض تكون النسخة الإنجليزية هي المُعتد بها.

من خلال شراء أو الاشتراك أو تفعيل DaVinci Deluxe · Cloud Edition، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت وقبلت هذه الشروط و سياسة الاسترجاع، الـ سياسة الخصوصية و سياسة الكوكيز.