ריפונד פּאָליטיק

אין אַ בליק — אַלע פאַרקויפן זענען פיינאַל

DaVinci Deluxe · Cloud Edition פאַרקויפט דיגיטאַל גוטס און סערוויסעס מיט ימעדיאַט אַקסעס און אינסטאַנט דעלעווערי. מיר פאָרשטעלן נישט ריפונדן. צו לאָזן קיין ערטער פֿאַר קאָנפֿוזיע, דאָס אַפּליקט צו יעדער פּראָדוקט וואָס מיר פאַרקויפן — יעדער איינער איז נישט-ריפונדאַבאַל:

• ❌ סאָפֿטווער ליצענצן (24-שעה פּאַק, סטאַנדאַרד, פּראָ) — נישט צוריקגעגעבן נאָך אַקטיווד / HWID-געבונדען.
• ❌ אַבאָנימענטס (מאָנטלעך, יאָרלעך) — נישט צוריקגעgeben; אָפּשטעלן האַלטן צוקונפֿט רניואַלס בלויז, די איצטיקע באַצאָלט פּעריאָד איז קיינמאָל צוריקגעגעבן.
• ❌ Cloud Tuning טוקאַנז (אונליין טונינג סערוויס, 1 טוקן ≈ €1) — נישט צוריקגעגעבן, קיין געלט ווערט, נישט איבערtragלעך.
• ❌ טונינג קרעדיטס (אין-אַפּפּליקאַציע פאָרשטעלונג: שטאַגע 1 / 2 / 3, פּאָפּס & באַנגס, E85… — אַ פֿאַרשידענע פּראָדוקט פון Cloud Tuning טוקאַנז) — נישט צוריקגעgeben נאָך געניצט.
• ❌ DAMOS וואָלט שפּיץ-אַפּס & אָפיציעלער DAMOS סטאָר פֿיילס — נישט צוריקגעgeben.
• ❌ Cloud Tuning API פּלאַנען & איין-מאָל אינטגראַציע אַרבעט — נישט צוריקגעgeben.
• ❌ געפֿינט / באָנוס טוקאַנז & קרעדיטס — פּראָמאָשאַנאַל נאָר, קיין געלט ווערט, קען זיך פֿאַרענדערן אָדער פאַרענדיקן אין יעדער צייט, קיינמאָל צוריקגעgeben.
• ❌ פֿרייַ / געפֿינט טונינג קרעדיטס (די 2/מאָנט אויף מאָנטלעך אָדער 10/יאָר אויף יאָרלעך) זענען אַ באַשטימונג פּערק: זיי ווערן געגעבן מיט יעדער רניואַל (מאָנטלעך 2/מאָנט, יאָרלעך 10/יאָר), רעשט יעדער פּעריאָד (נוצן אָדער פאַרלירן), און זענען פֿאַרלאָזן פּערמאַנענטלי ווען דיין אַבאָנימענט איז פאַרלאָפֿן, ענדיקט אָדער איז אָפּגעשטעלט — נאָך 15 טעג אָן רניואַל פאַרלירסטו אַלע פֿרייַ קרעדיטס פֿאַר גוט. בלויז טונינג קרעדיטס וואָס דו האָבסט געקויפט פֿאַרשידענע בלייבן אויף דיין חשבון פֿאַר אייביק (אָבער נאָך נישט צוריקגעgeben פֿאַר געלט).

💶 מיר קיינמאָל צוריקגעבן געלט — נישט פֿאַר די סאָפטווער אָדער אַבאָנימענט פּלאַנען (DaVinci Deluxe · Cloud Edition 1.0.43), נישט פֿאַר Cloud Tuning טוקאַנז, און נישט פֿאַר אין-אַפּפּליקאַציע טונינג קרעדיטס. נישטינג איז קיינמאָל צוריקגעgeben אין געלט, אין קיין צייט, פֿאַר קיין סיבה. קיין גוטהייט וואָס מיר קען אויסקלייַבן צו פאָרשטעלן איז געגעבן בלויז ווי טוקאַנז אָדער קרעדיטס אויף דיין חשבון — קיינמאָל ווי געלט.

טוקאַנז ≠ קרעדיטס. Cloud Tuning טוקאַנז (אונדזער אונליין טונינג סערוויס) און אין-אַפּפּליקאַציע טונינג קרעדיטס (דעסקטאַפּ פאָרשטעלונג שטאַגעס) זענען צוויי פֿאַרשידענע באַלאַנסן — נישט פאַרבינדן זיי. קיין פון זיי איז צוריקגעgeben. גאַנץ דעטאַל אין סעקציעס 5 און 5.2 אונטן.

1.1 מיר זענען נישט פאַרבונדען מיט "aesoftech.com" אָדער קיין אנדערע "DaVinci Deluxe" — קיין ריפונד פֿאַר בראַנד קאָנפֿוזיע

דעם וועבזייטל (davincideluxe.fr) און אונדזער פּראָדוקט, DaVinci Deluxe · Cloud Edition, האָבן קיין באַציונג, פאַרבונד, פּאַרטנערסchaft אָדער פאַרבינדונג whatsoever מיט "aesoftech.com", "AE Softtech", אָדער קיין אנדערע פירמע אָדער וועבזייטל וואָס פארקויפט אַ פּראָדוקט גערופֿן "DaVinci Deluxe" אָדער עפּעס ענלעך. זיי זענען אַ גאַנץ אַנדערש, אומפֿאַרבונדענע פירמע. זייער סאָפטווער, זייער באַניצער אינטערפאַסע, זייער בראַנדינג און זייער לאָגאָ זענען גאַנץ אַנדערש פון אונדזערע.

אונדזער אָפּיציעלע פּראָדוקט איז DaVinci Deluxe · Cloud Edition — פאַרקויפט בלויז דאָ ביי davincideluxe.fr, מיט אונדזער אייגענע באַשיידן קאָליר לאָגאָ, אונדזער אייגענע Cloud Edition אינטערפאַסע, אונדזער אייגענע וועבזייטל און אונדזער אייגענע צאָלונג סיסטעם (Stripe). די אינטערפאַסע, די פּלאַן, די לאָגאָ, די פֿעיִקייטן — אַלעס איז אַנדערש פון קיין אנדערע "DaVinci Deluxe" וואָס דו קען געפֿינען אַנדערש.

אויב דו האָסט באַצאָלט אַ אַנדערע פירמע (פֿאַר בייַשפּיל aesoftech.com, AE Softtech, אַ ריסעלער, אַ פֿאָרום, אָדער קיין דריט Partei) און דאַן קליימן דו ביסט "שפּעטער פֿאַר DaVinci Deluxe" אָדער אַז דו "קאָנפֿוזירט" זייער פּראָדוקט מיט אונדזער Cloud Edition, דאָס איז נישט אַ געלט-גרונט פֿאַר קיין ריפונד פון אונדז. מיר קענען בלויז זען, אַקטיוואַטירן, שטיצן אָדער ריפונד צאָלונגען געמאכט צו אונדז, אויף דעם פּלאַץ. אַ צאָלונג געמאכט צו אַן אַנדערער פירמע איז די אַנדערער פירמע ס פאַראַנטוואָרטלעכקייט — קאָנטאַקט זיי. מיר האָבן קיין צוטריט צו זייער סיסטעמען, זייער אָרדערס אָדער זייער געלט, און מיר זענען נישט פאַראַנטוואָרטלעך אויף דער גרונט פון אַ קאָנפֿוזיע צווישן צוויי אומפֿאַרבונדענע פּראָדוקטן.

קיין געלט איז קיינמאָל ריפונדאַד. קיינמאָל. יעדער פּראָדוקט און דינסט מיר פאַרקויפן איז פיינאַל. אַלע פאַרקויפן זענען פיינאַל — עס זענען קיין ריפונדן, קיין צוריקקומען, קיין טוישן און קיין אָפּשטעלונג, אונטער קיין צושטאַנד. דורך קויפן אויף davincideluxe.fr דו באַשטעטיקסט אַז דו פֿאַרשטייסט אַז דו קויפסט DaVinci Deluxe · Cloud Edition פון אונדז, אַז עס איז אַ באַשיידן פּראָדוקט מיט זיין אייגענע קאָליר לאָגאָ און אינטערפאַסע אומפֿאַרבונדענע צו קיין אנדערע "DaVinci Deluxe", און אַז אַלע פאַרקויפן זענען שטרענג פיינאַל און נישט-ריפונדאַבאַל.

1.2 סיטואַציעס וואָס זענען קיינמאָל אַ גרונט פֿאַר אַ ריפונד

צו לאָזן קיין ערטער פֿאַר צווייפל, די ווייַטערדיקע זענען עקספּליסיטלי נישט געלט-גרונד פֿאַר קיין ריפונד, טייל ריפונד, טשאַרדזשבאַק אָדער דיספּיוט. אין יעדער פאַל אונטן, אַלע פאַרקויפן בלייבן שטרענג פיינאַל:

• "עס האָט נישט געאַרבעט" / "איך האָב נישט געמיינט דעם רעזולטאַט" / נישט צופרידן. DaVinci Deluxe · Cloud Edition איז אַ פּראָפֿעסיאָנעל געצייַג. דער טונינג רעזולטאַט איז באַהענגיק פון דיין פאָרמיטל, דיין ECU, דיין פייל, דיין שטעלונג און ווי דו נוצן די סאָפטווער — פאַקטאָרן אויס אונדזער קאָנטראָל. סוביעקטיוו נישט צופרידן, אַ רעזולטאַט וואָס האָט נישט געמיינט דיין פּערסאַנאַלער ערוואַרטונג, אָדער אַ קליימער אַז "עס האָט נישט געאַרבעט" נאָך די סאָפטווער איז געפֿינט און געניצט איז נישט אַ גרונט פֿאַר אַ ריפונד. אומפֿאַרשטאַנדדיק אַוטאָמאַטישע פּאַטשעס אויף עקסאָטיק אָדער שוין-געמאָדיפיצירטע פיילן זענען נאָרמאַל אין דעם אינדוסטריע (זען סעקשאַן 2) און, ווו אַ געפֿינט פייל באמת פיילט, דער רמדי איז אַ פֿרייַ ריפיקס דורך "אַרויסגעבן אַ פּראָבלעם" — קיינמאָל געלט צוריק.
• “די סאָפטווער איז נישט אָריגינעל / איז פייק / עס אַרבעט נישט” — איז געקלערט בלויז נאָך קויפן. איידער צו באַצאָלן, קען יעדער פאַרשטיין אונדזער פּאַיד 'Real Software Test' פֿאַר 9,99 € פון דער אמתער סאָפטווער אויף זייער אייגן פּיסי און זייער אייגן פיילן — די 9,99 € איז קרעדיטעד צו קיין פּלאַן וואָס דער קונה שפּעטער קויפט. יעדער קויפער טסט דער אמתער סאָפטווער און זעט גענוי וואָס עס טוט איידער צו באַשליסן צו באַצאָלן — אויבן אויף די דעמאָנסטראַציע ווידיאס, סאָפטווער סקרינשאָטס און די גאַנץ שטיצן-ECU רשימה וואָס איז געגעבן אויף אונדזער וועבזייטל אין פאָרויס. פֿאַר דעם סיבה, איז אַ קליימע אויפגעשטעלט נאָך קויפן אַז די סאָפטווער איז “נישט אָריגינעל”, “פייק”, “אַ סקאַם” אָדער “אַרבעט נישט” נישט קרעדיבל און איז אַ שלעכט-געדאַנק צוריקצאָל-עקסטראַקשאַן טאַקטיק: דו האָסט שוין געפּרוּווט די סאָפטווער פֿאַר 9,99 € און דאַן אויסגעקליבן צו קויפן עס, וויסן גענוי וואָס עס איז און וואָס עס טוט. אַזאַ אַ קליימע איז נישט אַ גרונט פֿאַר אַ צוריקצאָל, טייל צוריקצאָל אָדער טשאַרדזשבאַק. אויב דו האָסט אַ אמת טעקניש פּראָבלעם מיט אַ פייל וואָס מיר האָבן געגעבן, איז די באַהאַנדלונג אַ פֿרייַ ריפיקס דורך “Report a Problem” — שיקן דעם אוריגינעל פייל, דעם טונעד פייל און די פאָרמיטל דעטאַילס און מיר פאַרריכטן עס בייַ קיין קאָסט.
• ענדערונג פון מיינונג / רעכט פון אָפּשטעלונג. "איך האָב געביטן מיין מיינונג", "איך דאַרף עס מער נישט", "איך האָב געקויפט דעם שטריך", "איך האָב געקויפט דורך טעות" זענען נישט ריפונדאַבאַל. ווייל דאָס איז דיגיטאַל אינהאַלט און אַ דיגיטאַל דינסט צוגעשטעלט אימעדיאַטלי, דו בעטסט אויסדרücklich פֿאַר אימעדיאַט פאָרשטעלונג און צושטעלן בעת קויפן און אַזוי וועווען קיין סטאַטוטאָרי רעכט פון אָפּשטעלונג / קילינג-אָף פּעריאָד (אינקלודינג די EU 14-טאָג רעכט) דעם מאָמענט ווען די סאָפטווער איז אַקטיוואַטעד, אַראָפּגעלאָדט, אָדער אַ טאָקען/קרעדיט איז געניצט, צו די פולשטע גראַד ערלויבט דורך אַפּליקאַבלע געזעץ.
• פאַרגעסן צו אָפּשטעלן / "איך האָב נישט געוואוסט אַז עס רענואס". מאָנטלעך און יאָרלעך פּלאַנז רענואווט אויטאָמאַטיש. די אויטאָמאַטישע רענואוול איז דעקלערד בייַ טשעקאַוט, אין דיין פּראָפיל, און אַ ערנונג אימעיל איז געשיקט איידער רענואוול. פאַרגעסן צו אָפּשטעלן, נישט באַמערקן אַ רענואוול, אָדער אַן אומנוצן פּעריאָד נאָך אַ רענואוול איז נישט אַ גרונט פֿאַר אַ ריפונד. דו קען אָפּשטעלן אין קיין צייַט פון דיין פּראָפיל צו פאַרשטיין צוקונפֿט רענואוולס — אָבער אַ שוין-געצאָלט פּעריאָד איז קיינמאָל ריפונדאַד.
• קויפט פון אַ דריט Partei / ריסעלער / פֿאָרום / "עמעצער האָט עס מיר געקויפט". דער איינציקער אָפּשטאַם פון אַ DaVinci Deluxe · Cloud Edition ליצענץ איז davincideluxe.fr. ליצענצן, קלאַוון, חשבונות אָדער "לעבנס-לאַנג" קאָפּיעס וואָס זענען באגאנגען פון אַ ריסעלער, אַ פֿאָרום, אַ מאַרקפּלאַץ, אַ גרופּע קויפן, אָדער קיין דריט Partei זענען אונאַטעריזירט: מיר קענען נישט זען, באַשטעטיקן, אַקטיווירן, שטיצן, איבערגעבן אָדער צוריקגעבן זיי, און אַ צאָלונג וואָס איר האָט געמאכט צו אַ דריט Partei איז די פאַראַנטוואָרטלעכקייט פון דער דריט Partei, נישט אונדזערס. אַ ליצענץ געקויפט ווי, אָדער געגעבן ווי, אַ מתנה איז אונטערגעשטעלט צו די זעלבע נישט-צוריק-צאָלונג באַדינגונגען.
• אַ ספּעציפיש דינסט איז גרוי, אָדער דיין גענוי ECU / סאָפטווער ווערסיע איז נאָך נישט דעקלדיק. DaVinci Deluxe · Cloud Edition איז אַ פּראָפֿעסיאָנעל פּלאַטפֿאָרמע וואָס ארבעט אויף הונדערטער פון ECUs, פֿליטן און דינסטן. דער פאַקט אַז איין ספּעציפיש דינסט איז גרוי אין דער אַפּ, אָדער דיין איין גענוי ECU סאָפטווער ווערסיע איז נאָך נישט אין אונדזער דאַטאַבאַסע, איז נישט אַ פעלער, נישט אַ פאַרפאַלן צו צושטעלן, און נישט אַ גרונט פֿאַר קיין צוריקצאָל. אַ גרוי-אויס קנעפּל מיינט אַז די דינסט איז "אויבערדיק אויף בעטן" פֿאַר דעם גענוי אייניק — דריקט עס, שיקט אונדז דעם אָריגינעל וואַרגין לייענען, און מיר צולייגן דעקלונג פֿאַר דיין ECU און באַמערקן אייך דאָ; דיין קרעדיטן ווערן קיינמאָל געבראכט אויף אַ דינסט וואָס איז נישט פאַרfügבאר (זיי בלייבן אין דיין חשבון). איר האָט געקויפט אַ געצייַג וואָס פאַרשטייט אַ גרויס ראַנג פון אַרבעט; די אַבסענץ פון איין ספּעציפיש דינסט אָדער איין ספּעציפיש סאָפטווער ווערסיע — פון די פילע הונדערטער וואָס זענען שטיצט — איז נישט פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר אַ צוריקצאָל. איידער צו קויפן, קענען איר באַשטעטיקן דיין גענוי ECU מיט די שטיצט-ליסט PDF, דורך צו פרעגן אונדז דאָ.
• אַ באַשמירט ECU, אַ מאַשין וואָס וועט נישט אָנהייבן, אָדער אַ פֿליט אין פעלער/לימפּ מאָדע נאָך פלאַשינג. ECU tuning איז אַן אינהרענט ריסיקאָוס אַקטיוויטי וואָס ווערט דורכגעפירט גאַנץ דורך אייך, דעם פּראָפֿעסיאָנעל ניצער, אויף דיין אייגענע ויסריכט און פאַראַנטוואָרטלעכקייט. אַ באַדינגט אָריגינעל באַקאַפּ, די וואַרגין-פֿאַילן-אָונלי רעגעל, און די ריסיקאָוס פון ECU נאַטור ("בריקינג") — כולל ווען קלאָנע/פֿאַראנדערונג פלאַשינג ויסריכט איז געניצט — זענען דעקלדיק אין פאָרויס (זען /ecu-brick-risk.html, לינק אין דער פוטער) און אַקצעפּטאַד בייַ קויפן. אַ בריקעד אָדער נישט-אָנהייבנדיק ECU, אַ פאַרפאַלן געשריבן, אָדער אַ מאַשין אין לימפּ מאָדע איז אַן אַקצעפּטעד, דעקלדיק ריסיקאָוס פון דער אַקטיוויטי זיך און איז נישט אַ פעלער פון אונדזער סאָפטווער אָדער אַ גרונט פֿאַר קיין צוריקצאָל, טייל-צוריק-צאָלונג אָדער טשאַרדזשבאַק.. ווו אַ פֿאַיל וואָס מיר האָבן געליפערט גאָרנישט פאַרלאָזט, איז דער רעמדיע צו צוריק-פלאַש דיין אָריגינעל באַקאַפּ און נוצן "ריפּאָרט אַ פּראָבלעם" פֿאַר אַ פֿרייַ צוריק-פֿיקס — קיינמאָל געלט צוריק. מיר זענען נישט פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר נזק וואָס איז געמאכט דורך דיין ויסריכט, דיין לייענען געצייַג, אַ אונטערברוך פלאַש, אַ נישט-וואַרגין פֿאַיל, אָדער מיסנוץ.
• עימישאַנז לעגאַליטעט, וועג-וואָרדיקייט טעסט (TÜV / MOT / ITV / אינספּעקטיאָן), אָדער אַ געלט. דינסטן ווי DPF, EGR, AdBlue/SCR און DTC באַזייַטיקן ווערן צוגעשטעלט ווי אַן אָפ-ראָד / מאָטאָרספּאָרט / דיאַגנאָסטיק געצייַג. צו פאַרזיכערן אַז קיין מאָדיפיקאַציע איז לעגאַל אין דיין לאַנד און פֿאַר דיין ציל נוצן איז גאַנץ דיין פאַראַנטוואָרטלעכקייט ווי דער פּראָפֿעסיאָנעל אָפּעראַטאָר. פאַרפאַלן אַ וועג-וואָרדיקייט/עימישאַנז אינספּעקטיאָן, ווערן געשטראפט, אָדער אַ פֿליט מער נישט צו זיין וועג-לעגאַל נאָך אַ מאָדיפיקאַציע איז אַ קאָנסעקווענץ פון ווי איר באַשליסן צו נוצן דעם געצייַג — עס איז נישט אַ פעלער פון דער סאָפטווער און נישט אַ גרונט פֿאַר קיין צוריקצאָל, און שאַפֿט נישט קיין פאַראַנטוואָרטלעכקייט אויף אונדזער זייט.
• "איך האָב נישט געוויסט עס דאַרף אינטערנעט" / קיין פאַרבינדונג בייַ דער וואַרשטאַט פּק. DaVinci Deluxe · Cloud Edition איז אַ קלאוד סערוויס וואָס פּראָוסעסן דיין פֿאַילן אויף אונדזער סערווערס, אַזוי אַ פּערמאַנענט אינטערנעט פאַרבינדונג איז פארלאנגט — דאָס איז דעקלדיק אויף דער פּרייַז בלאַט, בייַ טשעקאוט, און אין די אינסטאַלירונג באַדערפענישן איידער קויפן. אַ וואַרשטאַט אָדער גאַראַזש פּק מיט קיין אינטערנעט, אָדער אַנטדעקן נאָך קויפן אַז דיין מאַשין קען נישט פאַרבינדן, איז נישט אַ פעלער פון דער פּראָדוקט און נישט אַ גרונט פֿאַר אַ צוריקצאָל. נוצן אַ טעלעפאָן האָטספּאָט אָדער קיין אינטערנעט פאַרבינדונג; עס איז נישט קיין אָפליין מאָדע.
• פּראָוסעסינג צייַט, קיו פּאָזיציע, אָדער די 10-מינוט פּרובירן אויס. קלאוד פּראָוסעסינג צייַט, טעגלעך פֿאַיל גרענעצן, קיו פּאָזיציע בייַ געשעפט צייטן, און די דאַוריישאַן פון די Real Software Test זענען נאָרמאַל, ערוואַרטעט כאַראַקטעריסטיקס פון דער דינסט, דעקלדיק אין פאָרויס. אַ אַרבעט וואָס נעמט עטלעכע צייַט צו פּראָוסעסן, וואַרטן אין דער קיו, אָדער די Real Software Test דערגרייכן זייַן צייַט גרענעץ איידער איר האָט פאַרענדיקט זענען נישט פעלער און נישט גרונט פֿאַר אַ צוריקצאָל. אויב אַ אַרבעט גאָרנישט קען זיין פּראָוסעסד (ECU נישט אין אונדזער קאַטאַלאָג), איז עס רעדזשעקטיד מיט אַ קלאָרן סיבה און קיין קרעדיטן זענען טשאַרדזשד — דאָס איז דער רעמדיע, נישט אַ צוריקצאָל.
• נישט ווילן צו צאָלן די €50 פּק-שאַנק / HWID-שאַנק פיס. יעדער ליצענץ איז באגאנגען צו איין קאָמפּיוטער (HWID). צו באַוועגן דיין ליצענץ צו אַ אַנדערש אָדער נייַ פּק — כולל ווען דיין אַלט פּק איז געקויפט, געביטן, צוריקשטעלן, אָדער פאַרברענט — קאָס אַ איינמאָל €50 פיס. דעם פיס איז אמת, עס איז געצאָלט, און עס איז נישט אָפּציענעל אָדער פֿרייַ. דאָס באַדינגונג איז דעקלדיק אויף דער פּרייַז בלאַט, בייַ דער זיכער טשעקאוט, און אין דעם פּאָליטיק איידער קויפן. נישט שטימען מיט די €50 פיס, נישט ווילן צו צאָלן עס, אָדער אַרגומענט אַז "איר האָט כמעט געניצט דעם אַלט פּק" טוט נישט געבעטן אייך צו אַ פֿרייַ איבערגאַנג און טוט נישט געבעטן אייך צו אַ צוריקצאָל פון אייער ליצענץ. דער איין-מאָל €50 פּק ענדערונג איז דער בלויז וועג צו צוריק-בינדן אַ ליצענץ צו אַ נייַע מאַשין; נישט צופרידן צו דעם איז נישט אַ סערוויס פאַל. (ריעינסטאַלירן אָדער אַרויסגעבן די אַפּ אויף דער זעלביקער קאָמפּיוטער, בלי פאָרמאַטירן אָדער ריעינסטאַלירן ווינדאָוז / די אָפּערייטינג סיסטעם, איז פֿרייַ — דאָס איז אַ פאַלש טריגער און מיר פאַרשטעלן עס בייַ קיין אָפּצאָל. אָבער, פֿאָרמאַטירן אייער פּק אָדער ריעינסטאַלירן ווינדאָוז / די אָפּערייטינג סיסטעם ענדערט די האָרדווער ID (HWID), אַזוי עס גיט ווי אַ אמת פּק ענדערונג און דער איין-מאָל €50 HWID-ענדערונג אָפּצאָל איז פּאַסיק, גענוי ווי צו באַוועגן צו אַ אַנדערע פיזישע קאָמפּיוטער.)
• שאַרינג אייער חשבון אָדער רעסעלינג די פֿאַילן וואָס מיר צושטעלן. איין ליצענץ איז פֿאַר איין ניצער אויף איין פּק. שאַרינג אייער לאָגין אָדער ליצענץ מיט אַנדערע מענטשן, ניצן אַ איין ליצענץ פֿאַר אַ גאַנצע וואַרשטאַט אָדער מאַנשאַפֿט, אָדער רעסעלינג, רידיסטריביוטינג אָדער פּובליקירן די טונעד פֿאַילן, DAMOS אָדער דעפֿיניציע פֿאַילן וואָס מיר צושטעלן צו אייך איז אַ ערנסט ברעך פון די טערמין און פון דער ליצענץ. אויב אַנטדעקט, מיר פאַרשטעלן דעם חשבון און פאַרפרירן די HWIDs (זען סעקשאַנז 1.5 און 2.2) בלי קיין צוריקצאָל פון קיין מין, און די פאַרלוסט פון קיין טוקאַנז, קרעדיץ אָדער ליצענצן אויף דעם חשבון. חשבון שאַרינג און פֿאַיל רעסעלינג זענען קיינמאָל גרונט פֿאַר אַ צוריקצאָל און זענען גרונט פֿאַר אַ פּערמאַנענט באַן.
• "איך האָב געקויפט דעם נעבעכדיקן פּלאַן" / האָב נישט געלייענט וואָס אַ פּלאַן כולל. יעדער פּלאַן און גענוי וואָס עס כולל (24-שעה פּאַס, מאָנאַטלעך, יאָרלעך — פֿאַילן פּער טאָג, קרעדיץ, פֿעיִקייטן) איז קלאָר באַשריפט אויף די פּרייסינג בלאַט און בייַ טשעקאַוט איידער איר באַצאָלן. קויפן דעם 24-שעה פּאַס ווען איר האָט געוואלט יאָרלעך, קויפן מאָנאַטלעך ווען איר האָט געוואלט יאָרלעך, אָדער נישט געלייענט וואָס אַ פּלאַן כולל איז נישט אַ גרונט פֿאַר אַ צוריקצאָל. איר קענט אַפּגריידן צו אַ העכער פּלאַן אין קיין צייַט דורך באַצאָלן די חילוק / די נייַע פּלאַן פּרייַז — אָבער אַ פּלאַן וואָס איר האָט שוין געקויפט איז נישט צוריקצאָלט.
• "די שמועס / די AI / שטיצן האָט מיר געזאָגט עפּעס". אונדזער WhatsApp שמועס, AI הילף און שטיצן ענטפֿערס זענען צושטעלן צו העלפֿן און זענען אינפֿאָרמאַציע און בעסטער-שטאַרקייַט בלויז. נאָר דאָס געשריבן צוריקצאָל פּאָליטיק און אונדזער טערמין רעגירן צוריקצאָל און אייער קויפן. אַ שמועס מעלדונג, אַן AI ענטפער, אָדער אַ שטיצן ענטפער — אפילו אויב עס האָט געקוקט ווי צו זאָגן אַנדערש — טוט נישט שאַפֿן אַ רעכט צו אַ צוריקצאָל, טוט נישט איבערריידן די טערמין, און איז נישט אַ באַינדינג הבטגה. אויב עפּעס איז אומקלאָר, דאָס געשריבן פּאָליטיק איז מערסט. נישט געבעטן אין שמועס געבעטן אייך צו אַ צוריקצאָל וואָס דאָס פּאָליטיק טוט נישט צושטעלן.

דורך קויפן, אַבאָנירן אָדער אַקטאַווייטינג DaVinci Deluxe · Cloud Edition באַשטעטיקן איר האָט געליינט און אַקצעפּט דעם אָפּשטימונג, אַז די סיטואַציעס זענען נישט גרונט פֿאַר אַ צוריקצאָל, און אַז אָפּענונג אַ טשאַרדזשבאַק אָדער דיספּיוט אויף קיין פון זיי איז אַ ברעך פון די טערמינען (זען סעקשאַנז 1 און 1.3).

1.5 אַבוסיוו באַהאַנדלונג, ערשטע & ריטאַליאַטאָרי דיספּיוטס

מיר באַהאַנדלען יעדער קונה מיט רעספּעקט און ערוואַרטן דעם זעלבן אין צוריק. שמעכדיקות, ערשטע, האַראַסמאַנט, אָדער בלאקמייל (פֿאַר בייַשפּיל, צו ערשטע אַ טשאַרדזשבאַק, אַ צאָלונג דיספּיוט, אָדער אַ נעגאַטיוו באַמערקונג צו באַקומען אַ ריפאַנד אָדער אַ פֿרייַ דינסט) זענען אַ ערנסט פאַרברוך פון די טערמינען.

אַלע שטיצן שמועסן זענען רעגיסטרירט. אַ קונה וואָס שמעכדיקט, ערשט, אָדער פּרוּווט צו בלאקמיילן אונדזער אַוטאָמאַטיזירטע שטיצן אָדער אונדזער מאַנשאַפֿט באַקומען אַ רעגיסטרירט ווארענונג; רעפּיטיד אַבוסיוו באַהאַנדלונג רעזולטירט אין אַ פּערמאַנענט באַן פון אַלע DaVinci Deluxe · Cloud Edition סערוויסעס, אָן קיין ריפאַנד פון קיין מין, און די פאַרלוסט פון קיין טוקאַנז, קרעדיט אָדער לייסענס אויף דעם חשבון.

צאָלונג דיספּיוטס געעפנט ווי ריטאַליאַטיאָן וועלן זיין קאָנטעסטעד. ווו אַ טשאַרדזשבאַק אָדער צאָלונג דיספּיוט איז געעפנט דורך אַ קונה וועמענס צוטריט איז פאַרשטעלט פֿאַר אַבוסיוו באַהאַנדלונג, מיר באַשטימען צו דעם צאָלונג פּראָוסעסער די גאַנץ רעגיסטרירט געשיכטע פון דעם קונה'ס מעלדונגען (איןcludינג די שמעכדיק, ערשט אָדער בלאקמיילינג אינהאַלט) צוזאַמען מיט פּראָאָף פון פּראָדוקט צושטעלן און נוצן, ווי עדות אַז דער דיספּיוט איז ריטאַליאַטאָרי אַנשטאָט פון אַ גיט דינסט פיילער. געעפנט אַ פֿראַודולענט אָדער ריטאַליאַטאָרי טשאַרדזשבאַק אויף אַ צוגעשטעלטן דיגיטאַל פּראָדוקט איז זיך אַ פאַרברוך פון די טערמינען.

⚠️ 2.1 האַווי-דיוטי טראַקס — בעטאַ קאָווערידזש: פאַרשרייַבן דיין ECU איידער קויפן (ניט ריפאַנד פֿאַר אומפֿאַרשרייַבונג קויפן)

DaVinci Deluxe · Cloud Edition איז דיזיינד פֿאַר פּאַסאַזשיר קאַרס און ליכט קאָמערציאלע ווענז, מיט האַווי-דיוטי טראַק קאָווערידזש אין בעטאַ (ויסברייטיקונג גראַדואַל) (בייַשפּיל, Sprinter, Transit, Ducato, Vivaro, Iveco Daily, Master, Boxer, Trafic, NV200/400). די שטיצט ECU רשימה (עפנטלעך געפּובליקירט בייַ DaVinci_Deluxe_Supported_List.pdf?v=1043) און אונדזער פּרייסינג בלאַט שטייט דעם סכוירע קלאָר איידער קויפן.

די ווייַטערדיקע האַווי-דיוטי / קאָמערציאלע טראַק און אָפּ-הווי סיגמענטן זענען נישט שטיצט, האָבן קיינמאָל געווען אַנדערש ווי שטיצט, און זענען קלאָר אויסגענומען פון קיין ריפאַנד ערלויבעניש:

• Volvo Trucks — FH, FM, FMX, FE, FL סעריעס; מאָטאָרן D11, D13, D16
• DAF — XF, CF, LF סעריעס; PACCAR MX-11/MX-13 מאָטאָרן
• Scania — R, S, G, P סעריעס; מאָטאָרן DC09, DC13, DC16
• MAN — TGX, TGS, TGM, TGL; מאָטאָרן D2066, D2676, D3876
• Iveco Stralis / S-Way / Eurocargo / Trakker (Iveco Daily LCV איז שטיצט)
• Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs, Atego, Axor; מאָטאָרן OM471, OM473, OM457, OM936 (Mercedes Sprinter LCV איז שטיצט)
• Cummins — X15, ISX, ISL, ISC, L9, X12, X13
• Detroit Diesel — DD13, DD15, DD16, DD5, DD8
• קאַטערפּילאַר אויף-שנעלער מאָטאָרן — C7, C9, C13, C15, C18, C32, 3406, 3408
• אַגריקולטור און אַוועק-שנעל — John Deere PowerTech, New Holland Cursor, Claas, AGCO Power, Fendt, Massey Ferguson, CASE IH, Kubota אינדוסטריאַל
• מאַרין דיזל — Volvo Penta D-series, Yanmar אינדוסטריאַל, MTU, Mercury MerCruiser, Cummins QSB/QSC/QSL, Caterpillar מאַרין

ניט-ריפונד פּאָליטיק פֿאַר HD טראַק ערראָרן: קויפן DaVinci Deluxe · Cloud Edition צו פּרובירן אַרבעט אויף קיין פון אויבן איז די קונה'ס בלויז פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט. די קאַפּע סקאָפּ איז אַנטדעקן (א) אויף דער פּרייסינג בלאַט, (ב) אויף דער טשעקאַוט אינטערסטיטשיאַל בלאַט, (ג) אויף דער ציבורלעך פאַרfügבארע שטיצן רשימה PDF, און (ד) אין דער פּאָליטיק. קויפן די ליצענץ און נאָך אַנטדעקן אַז דער טראַק אָדער אַוועק-שנעל מאָטאָר איז נישט אין דעם קאַטאַלאָג טוט נישט פאַרשטיין אַ געלט-ריפונד גרונט, נישט אַ גרונט פֿאַר אָפּצאָל צוריק אָדער סטריט. דורך פאַרענדיקן טשעקאַוט, באַשטעטיקן איר האָט געלייענט די אַנטדעקונגען און אַקצעפּטן דעם אויסשליסן.

טראַק שטיצן איז נאָך פאַרגרעסערן מיט אַפּדייטס — איבער-פֿאַרשרייַבן די שטיצן רשימה רעגולערלי, אָדער פרעגן אונדז אויף WhatsApp אויב דיין גענוי ECU איז שוין קאַפּירט.

🔒 2.2 HWID פריז אויף קאַנסאַליישאַן — מולטי-אַקאַונט מיסבאַנקונג איז פאַרבאָטן

יעדער DaVinci Deluxe · Cloud Edition ליצענץ איז געבונדען צו איין אָדער מער פיזישע קאָמפּיוטערס דורך אַ Hardware ID (HWID) גענערירט דורך דעם דעסקטאָפּ לאָנצער (אַ SHA-256 האַש פון שטאַביל האַרדערווער און סיסטעם אידענטיפיקאַטאָרן). דעם באַינדונג איז פּערמאַנאַנט און דינט ווי ביידע ליצענץ פאַרשטאַרקן און אַנטי-פּיראַסי באַשיצן.

אין דעם מאָמענט דיין אַבאָנעמענט איז קאַנסאַלירט (דורך אייך, דורך אונדז, אָדער דורך Stripe צאָלונג פאַל) זענען די ווייַטערדיקע אויטאָמאַטישע אַקשאַנז געשעעניש:

• אַלע HWIDs איצט געבונדען צו דיין אַקאַונט זענען קאָפּיעד צו אונדזער frozen_hwids רעגיסטרי און פאַרשלאָסן צו דיין user_id.
• איר קענט ניט מער באַשעפֿענען, צוריקשטעלן, אָדער איבערtragen דיין HWIDs פֿון /profile אָדער דורך קיין API ענדפּאָינט.
• איין נייַ DaVinci Deluxe · Cloud Edition אַקאַונט געמאכט מיט דעם זעלבן פיזישן קאָמפּיוטער וועט זיין געשפּאַרט אין לאָגין: די סאָפֿטווער וועט פאַרשטיין צו אָנהייבן און דער נייַ אַקאַונט וועט זיין פֿאַרשטאַנען ווי מולטי-אַקאַונט מיסבאַנקונג.

די בלויז לעגיטימע וועג צו נוצן אַ פריז HWID איז צו צוריק-אַבאָנירן מיט דיין אָריגינעל אימעיל. צוריק-אַבאָנירן ריאַקטיווייטס דיין פריערדיקע HWID(s) אויטאָמאַטיש.

ניט-ריפונד פּאָליטיק פֿאַר HWID-פריז איבערגאַנג: שאַפֿן אַ צווייטע DaVinci אַקאַונט אין אַן אַוועק צו פאַרמייַדן די HWID פריז איז באַטראַכט מולטי-אַקאַונט מיסבאַנקונג און באַשטראָף. אויב אַנטדעקט, וועלן מיר (א) באַן דעם neuen אַקאַונט, (ב) פריז אַלע HWIDs פון דעם neuen אַקאַונט אויך, (ג) רעפּאָרטירן דעם פינגערפּרינט פּאַטערן צו Cloudflare פֿאַר עדזש-לעוועל באַשיצן, און (ד) פאַרשטיין קיין ריפונד בעטן פֿאַרבונדענע צו דער אָריגינעל אָדער דעם neuen אַקאַונט, כולל אָפּצאָל צוריק סטריט. Stripe / Cloudflare / Telegram אַלערץ לאָג די פּרובירן מיט צייַטשטאַם און IP, צושטעלן די עדות וואָס מיר נוצן צו קאָנטעסטירן קיין צוריק-צאָלונג קליימע מיט דיין באַנק.

דורך קויפן, אַבאָנירן, אָדער אַקטיווירן DaVinci Deluxe · Cloud Edition, באַשטעטיקן איר האָט געלייענט דעם HWID פריז פּאָליטיק און שטימען אַז קיין פּרובירן צו איבערגיין עס פאַרלירט דיין רעכט צו ריפונד, טייל ריפונד, אָדער אָפּצאָל צוריק. די אַנטדעקונג איז געלאָגט אויף (א) דעם פּאָליטיק בלאַט, (ב) די /profile קאַנסאַליישאַן קעסטל געוויזן איידער קיין קאַנסאַליישאַן אַקשאַן, (ג) די Stripe טשעקאַוט אינטערסטיטשיאַל, און (ד) די ריפונד פּאָליטיק אין דער צייט פון קויפן.

🖥️ 2.3 איין קאָמפּיוטער פּער ליצענץ · קיין רימאָוט דעסקטאָפּ (RDP) · PC-שינאַך פיס

יעדער DaVinci Deluxe · Cloud Edition ליצענץ איז פֿאַר נוצן אויף איין (1) פיזישער קאָמפּיוטער וואָס איר האָט און אָפּערירן דירעקט. דאָס איז אַ קאָר באַדינגונג פון יעדער קויפן און אַבאָנעמענט.

• רימאָוט דעסקטאָפּ איז נישט ערלויבט. די סאָפֿטווער וועט ניט אַרבעטן איבער רימאָוט דעסקטאָפּ (RDP), טערמינאַל סערוויסעס, Windows Server אָדער קיין רימאָוט / ווירטואַל סעסיע — עס דעקטירט די רימאָוט סעסיע און פאַרשטייט צו אָנהייבן. דאָס פאַרמייַדן אַקאַונט טיילן און באַשיצן דיין ליצענץ; עס איז אַ ציל-געשלעכט, נישט אַ באַג אָדער דעפֿעקט.
• איין PC בלויז. ווען דיין ליצענץ איז אַקטיווייטאַד (HWID-געבונדען) אויף אַ קאָמפּיוטער, איז עס געבונדען צו דעם מאַשין. איר קענען נישט נוצן די תוכנה אויף אַ צווייטן / אַנדערן קאָמפּיוטער אונטער דעם זעלבן לייסענס אָן אַן אַוטאָריזירטער פּי.סי. ענדערונג.
• מאַכן צו אַ אַנדערן פיזיש פּי.סי. קאָסט €50 HWID-ענדערונג פֿיס (פֿאַר אַ גערעכט האַרדווער ענדערונג אָדער אַ נייַע קאָמפּיוטער). רי-אינסטאַלירן אָדער אַפּדייטינג די אַפּ אויף די זעלביקער מאַשין (אָן פאָרמאַטירן אָדער רי-אינסטאַלירן ווינדאָוס) איז פֿרייַ — דאָס איז אַ פאַלש טריגער און מיר פאַרשטעלן עס בייַ קיין אָפּצאָל. פֿאָרמאַטירן די פּי.סי. אָדער רי-אינסטאַלירן די אָפּערייטינג סיסטעם ענדערט די HWID און נעמט ווי אַ פּי.סי. ענדערונג, אַזוי די איין מאָל €50 HWID-ענדערונג פֿיס איז פּאַסיק.

דורך קויפן, אַבאָנירן אָדער אַקטיווירן DaVinci Deluxe · Cloud Edition באַשטעטיקן איר האָבן געליינט און אַקצעפּט אַז (א) רימאָוט דעסקטאָפּ / רימאָוט סעסיעס זענען געבלאָקט, (ב) די לייסענס איז באַגרענעצט צו איין קאָמפּיוטער, און (ג) אַ €50 פֿיס איז פּאַסיק צו מאַכן צו אַ אַנדערן פיזיש פּי.סי. די באַדינגונגען זענען אַנטדעקן אויף דעם פּאָליטיק בלאַט און ביי דעם זיכערן Stripe טשעקאַוט, און ניט קיין צוריקצאָל, טייל-צוריקצאָל אָדער טשאַרדזשבאַק וועד ווערן געגעבן פֿאַר אַ קויפן ווו די תוכנה איז געניצט, אָדער געפּרוּווט צו ווערן געניצט, איבער רימאָוט דעסקטאָפּ אָדער אויף אַ צווייטן קאָמפּיוטער אָן אַ באַצאָלט HWID ענדערונג.