واپسي جي پاليسي
جلدي جائزو ـ سڀني وڪرو جي آخري حيثيت آهي
DaVinci Deluxe · Cloud Edition ڊجيٽل شيون ۽ خدمتون فوري رسائي ۽ ترت فراهمي سان پيش ڪري ٿو. اسين رقم واپسي جي آڇ نٿا ڪريون. ڪو به ابهم نه رهڻ ڏيڻ لاءِ، هي لاڳو ٿئي ٿو هر پراڊڪٽ تي جيڪو اسان وڪرو ڪريون ٿا — هر ھڪ ناقابل واپسي آهي:
- ❌ سافٽ ويئر لائسنسز ۽ پاسز (24-ڪلاڪ پاس؛ پراڻو Standard، Pro) — ناقابل واپسي.
- ❌ سبسڪرپشنز (ماهوار، ساليانو) — ناقابل واپسي؛ منسوخ ڪرڻ صرف مستقبل جي تجديدن کي روڪي ٿو، موجوده ادا ڪيل عرصو ڪڏهن به واپس نه ٿيندو.
- ❌ Cloud Tuning ٽوڪن (آن لائن ٽيوننگ سروس، 1 ٽوڪن ≈ €1) — ناقابل واپسي، ڪا نقدي قيمت ناهي، منتقلي جوڳا ناهن.
- ❌ Tuning Credits (اِيپ ۾ پرفارمنس: Stage 1 / 2 / 3، Pops & Bangs، E85… — هڪ الڳ Cloud Tuning ٽوڪنز مان پيداوار) — واپسي جي قابل ناهي، استعمال ٿيل يا استعمال نه ٿيل.
- ❌ DAMOS والٽ ٽاپ اپس ۽ Official DAMOS Store فائلون — واپسي جي قابل ناهي.
- ❌ Cloud Tuning API منصوبا ۽ هڪ ڀيرو ٿيندڙ انٽيگريشن ڪم — واپسي جي قابل ناهي.
- ❌ تحفي / بونس ٽوڪنز ۽ ڪريڊٽ — فقط پروموشنل، ڪا به نقدي قيمت ناهي، ڪنهن به وقت تبديل يا ختم ٿي سگهي ٿو، ڪڏهن به واپسي جوڳي ناهي.
- ❌ مفت / تحفي طور ٽيونيگ ڪريڊٽس (ماهوار تي 2/مهينو يا سالياني تي 10/سال) سبسڪرپشن جي سهولت آهي: اهي هر نئين تجديد تي ڏنا وڃن ٿا (ماهوار 2/مهينو، سالياني 10/سال)، هر عرصي تي ري سيٽ ٿين ٿا (استعمال ڪريو يا وڃايو)، ۽ آهن هميشه لاءِ ضايع ٿي وڃن ٿيون جيڪڏهن اوهان جي سبسڪرپشن ختم ٿئي، پورو ٿئي يا منسوخ ڪئي وڃي — 15 ڏينهن تائين تجديد نه ڪرڻ جي صورت ۾ اوهان جون سموريون مفت ڪريڊٽون هميشه لاءِ وڃائي ويهندا. صرف اهي ٽيوننگ ڪريڊٽس جيڪي اوهان الگ سان خريد ڪيون آهن اوهان جي اڪائونٽ ۾ هميشه لاءِ رهنديون (پوءِ به ڪيش جي طور تي واپسي جوڳو نه آهن).
💶 اسين ڪڏهن به نه پئسا واپس نٿا ملن — نه سافٽويئر يا سبسڪرپشن منصوبن لاءِ (DaVinci Deluxe · Cloud Edition 1.0.44)، نه Cloud Tuning ٽوڪنز لاءِ، ۽ نه ئي ان-ايپ Tuning Credits لاءِ. ڪڏهن به ڪيش ۾ رقم واپس نٿي ڏني وڃي، ڪنهن به وقت، ڪنهن به سبب لاءِ. مختصر ۾: سڀ وڪرو حتمي آهن ۽ ڪڏهن به پئسا واپس نٿا ڪيا وڃن. اسان مهيا ڪيل فائيلن جي اصل مسئلن کي ٺيڪ ڪريون ٿا (وڻندڙ ريفڪس)، باقي ڪي به ذميواري ناهي.
ٽوڪنز ≠ Credits. Cloud Tuning ٽيڪنز (اسان جي آن لائن ٽيوننگ سروس) ۽ ائن-ايپ ٽيوننگ ڪريڊٽس (ڊيسڪ ٽاپ پرفارمنس اسٽيجز) آهن ٻه الڳ بيلينس — انهن کي گڏي نه ڪريو. انهن مان ڪو به رقم واپس نه ٿيندو. مڪمل تفصيل هيٺين سيڪشنن 5 ۽ 5.2 ۾ موجود آهي.
🔐 ادائيگي جي سيڪيورٽي ۽ 3D سيڪيور آٿينٽيڪيشن
DaVinci Deluxe · Cloud Edition تي هر ادائيگي Stripe ذريعي پروسيس ڪئي وڃي ٿي. هر نئين خريداري صرف ڪارڊ ذريعي ٿيندي آهي ۽ توهان جي بينڪ پاران 3-D Secure سان تصديق ڪئي ويندي آهي (عام طور تي توهان پنهنجي بينڪنگ ايپ ۾ ان جي منظوري ڏيو ٿا؛ ڪڏهن ڪڏهن توهان جي بينڪ پاڻمرادو تصديق ڪري ٿي). سبسڪرپشن جي رينيول لاءِ اوهان جي منظور ڪيل ڪارڊ مان پاڻمرادو چارج ڪيو ويندو آهي.
- 3-D Secure جو مطلب آهي توهان جي پنهنجي بينڪ ادائيگي جي تصديق ڪري ٿي مڪمل ٿيڻ کان اڳ: عام طور تي توهان پنهنجي بئنڪنگ ايپ ۾ ان جي منظوري ڏيو ٿا (هڪ دفعو ڪوڊ يا بايوميٽرڪ منظوري)؛ ڪڏهن ڪڏهن توهان جي بئنڪ پاڻمرادو ان جي تصديق ڪري ٿي.
- ڇو ته هر نئين خريداري توهان جي پنهنجي بئنڪ طرفان 3-D Secure سان تصديق ڪئي ويندي آهي، انهيءَ ڪري ڪنهن به تڪرار جي دعويٰ ته ادائگي "اجازت نه ٿيل"، "فراڊ ٿيل"، يا "مون طرفان نه ڪئي وئي" آهي، اها دعويٰ ان ادائگي جي پنهنجي 3-D Secure توثيقي رڪارڊ سان رد ٿي وڃي ٿي؛ سبسڪرپشن جي تجديد پاڻمرادو ساڳئي ڪارڊ تي چارج ٿيندي آهي جنهن تي توهان سبسڪرائب ڪرڻ وقت منظوري ڏني هئي.
- اسان Stripe 3DS توثيقي نتيجو، IP، ڊوائيس فنگرپرنٽ، ٽائيم اسٽيمپ، ايڪٽيويشن ۽ يوزيج لاگ، ۽ هن پاليسي جي توهان جي قبوليت جو رڪارڊ رکون ٿا، ۽ اُهي ثبوت طور تي توهان جي بئنڪ ۽ Stripe ڏانهن پيش ڪيون ٿا جيئن ڪنهن به چارج بئڪ کي رد ڪرڻ لاءِ تفصيلي ثابتي مواد.
- درست طريقي سان تصديق ٿيل، پهچايل ڊجيٽل پراڊڪٽ تي چارج بيڪ يا تڪرار کولڻ، انهن شرطن جي ڀڃڪڙي آهي ۽ نتيجي ۾ فوري طور تي مستقل طور معطل ٿيڻ اڪائونٽ ۽ سڀني لاڳاپيل HWIDs جو (سيڪشن 1 ۽ 2.2 ڏسو).
1. بلڪل ڪا واپسي نه ٿيندي — سڀ وڪري آخري آهن
DaVinci Deluxe · Cloud Edition هڪ خاص، پيشورانه سطح جي گاڏي جي چپ ٽيوننگ ۽ ECU ترميمي سافٽويئر آهي. سافٽويئر جي ڊجيٽل نوعيت، HWID سان ڳنڍيل لائسنسن جي اٽل پيداوار، ۽ متحرڪ ٿيڻ تي فوري رسائي مخصوص الگورٿمن ۽ نقشا تائين سبب، سڀ وڪري بلڪل آخري آهن ۽ غير واپسي لائق آهن، ڇا اهو سافٽويئر ڊائونلوڊ، ايڪٽيويٽ يا استعمال ڪيو ويو هجي يا نه.
اسين سڀئي سافٽويئر ايڪٽيويشنز، ECU فائل پروسيسنگ واقعا، ۽ HWID (هارڊويئر آءِ ڊي) بائنڊنگز لاگ ڪريون ٿا. اهي لاگز اسان جي ڊليوري ۽ استعمال جو ثبوت آهن ۽ تڪرار جي صورت ۾ توهان جي بينڪ ۽ Stripe ڏانهن ثبوت طور جمع ڪيا وڃن ٿا. هي پاليسي سختي سان لاڳو ڪئي وڃي ٿي ته جيئن سافٽويئر جي غلط استعمال، قزاقي، ۽ ڌوڪيباز "استعمال ڪريو-۽-واپس ڪريو" حڪمت عملين کان بچي سگهجي.
1.1 اسين "aesoftech.com" يا ڪنهن به ٻي "DaVinci Deluxe" سان لاڳاپيل ناهيون — برانڊ جي مونجهاري تي ڪا به رقم واپسي ناهي
هي ويب سائيٽ (davincideluxe.fr) ۽ اسانجو پراڊڪٽ، DaVinci Deluxe · Cloud Edition، جو "aesoftech.com"، "AE Softtech"، يا ڪنهن به اهڙي ڪمپني يا ويب سائيٽ سان، جيڪا "DaVinci Deluxe" نالي يا ساڳي نالي سان پراڊڪٽ وڪرو ڪري ٿي، ڪا به وابستگي، لاڳاپو، شراڪتداري يا ڪنيڪشن بلڪل ناهي. اهي مڪمل طور تي هڪ مختلف، لاڳاپيل نه رکندڙ ڪمپني آهن. انهن جو سافٽويئر، انهن جو يوزر انٽرفيس، انهن جي برانڊنگ ۽ انهن جو لوگو اسان کان مڪمل طور تي مختلف آهن.
اسانجو سرڪاري پراڊڪٽ DaVinci Deluxe · Cloud Edition آهي — رڳو هتي وڪرو ٿئي ٿو davincideluxe.fr، اسان جي پنهنجي منفرد رنگين لوگو سان، پنهنجي Cloud Edition انٽرفيس، پنهنجي ويب سائيٽ ۽ پنهنجي ادائيگي سسٽم (Stripe) سان. انٽرفيس، ڊيزائن، لوگو، فيچرز — سڀ ڪجهه ڪنهن به ٻئي "DaVinci Deluxe" کان مڪمل طور مختلف آهي جيڪو توهان ڪٿي به ڳولي سگهو ٿا.
جيڪڏهن توهان ڪنهن ٻي ڪمپني کي ادائيگي ڪئي (مثال طور aesoftech.com، AE Softtech، ري سيلر، فورم، يا ڪنهن ٽئين ڌر کي) ۽ پوءِ دعويٰ ڪريو ٿا ته توهان "DaVinci Deluxe تلاش ڪري رهيا هئاسين" يا توهان انهن جي پروڊڪٽ کي اسان جي Cloud Edition سان "گمراهه" ڪيو، ته هي اسان کان ڪنهن به ريفنڊ جو جائز بنياد نه آهي. اسان صرف اهي ادائيگيون ڏسي، چالو يا سپورٽ ڪري سگهون ٿا جيڪي اسان کي، هتي هن سائيٽ تي، ڪيون ويون آهن. ٻي ڪنهن ڪمپني کي ڪيل ادائيگي صرف انهن جي ذميواري آهي — انهن سان رابطو ڪريو. اسان کي انهن جي سسٽمز، آرڊرن يا انهن جي رقم تائين ڪوبه رسو ناهي، ۽ ٻن لاڳاپيل نه ٿيندڙ پروڊڪٽس ۾ ڪنفيوزن جي بنياد تي اسان ڪجهه به ادا ڪرڻ جا پابند ناهيون.
ڪابه رقم ڪڏهن به واپس نٿي ڪئي وڃي. بلڪل ڪڏهن به نه. اسان جي وڪرو ڪيل هر پروڊڪٽ ۽ سروس آخري آهي. سڀئي سيلون آخري آهن — ڪا به رقم واپس نٿي ملي، واپسي ناهي، مٽاسٽا ناهي ۽ نه ڪا منسوخي، ڪنهن به صورتحال ۾. davincideluxe.fr تي خريداري ڪندي توهان تصديق ڪريو ٿا ته توهان اسان کان DaVinci Deluxe · Cloud Edition خريد ڪري رهيا آهيو، جيڪو هڪ الڳ پراڊڪٽ آهي، جنهن جو پنهنجو رنگين لوگو ۽ انٽرفيس آهي جيڪو ڪنهن به ٻئي "DaVinci Deluxe" سان لاڳاپيل ناهي، ۽ سڀئي سيلز سختي سان آخري ۽ غير واپسي لائق آهن.
1.2 اهڙيون حالتون جيڪي ڪڏهن به رقم واپسي لاءِ بنياد نه آهن
شڪ جي ڪا گنجائش نه ڇڏيندي، هيٺ ڏنل حالتون واضح طور تي ڪنهن به رقم واپسي، جزوي واپسي، چارج بيڪ يا تڪرار لاءِ قابل قبول نه آهن. هر صورت ۾ هيٺ ڏنل سڀئي سيلز مڪمل طور تي آخري رهنديون:
- "اهو ڪم نه ڪيو" / "مونکي نتيجو پسند نه آيو" / اڻ اطميناني. DaVinci Deluxe · Cloud Edition ھڪ پيشيورا اوزار آهي. ٽيوننگ جو نتيجو توھان جي گاڏي، توھان جي ECU، توھان جي فائل، توھان جي سيٽ اپ ۽ توھان پاران سافٽ ويئر جي استعمال تي دارومدار رکي ٿو — اھي سڀ عنصر اسان جي ڪنٽرول کان ٻاهر آھن. ذاتي اڻسرتي، يا اھو نتيجو جيڪو توھان جي اميدن تي پورو نه لٿو، يا "اھو ڪم نه ٿيو" وارو دعويٰ، جڏھن سافٽ ويئر فراهم ۽ استعمال ٿي چڪو آهي، اھو واپسي جي حق لاءِ بنياد ناھي. انڊسٽري ۾ نادر يا اڳ ۾ ئي تبديل ٿيل فائلن تي پاڻمرادو پيچز جو ناڪام ٿيڻ عام عمل آهي (سيڪشن 2 ڏسو) ۽ جيستائين ڏنل فائل واقعي ناڪام ٿئي ٿي، ته ان جو حل آھي "Report a Problem" ذريعي مڪمل طور مفت ٻيهر درستگي — رقم واپس ڪڏهن به نه.
- ذھني ڦيرڦار / آرڊر منسوخ ڪرڻ جو حق. "مون جو ذهن بدلائي ڇڏيو"، "مون کي هاڻ ھن جي ضرورت ناھي"، "مون غلط پلان خريد ڪيو"، "مون اوچتو خريد ڪري وڌو" واپسي جو اهل ناٿا. ڇو ته ھي فوري طور تي ڏنل ڊجيٽل مواد ۽ ڊجيٽل خدمتون آھن، اوھان خريداري وقت واضح طور تي فوري پراڊڪٽ جي ترسيل ۽ ڪارڪردگي جي درخواست ڪئي آھي ۽ آرڊر منسوخ ڪرڻ يا واپس وٺڻ جو ڪوبه حق ڇڏيو ٿا، جيترو قانون اوھان تي لاڳو ٿي سگهي ٿو، ان جي پوري حد تائين.
- "سافٽ ويئر اصل ناھي / اهي نقل آهي / اهو ڪم نه ٿو ڪري" — اهڙو دعويٰ صرف خريداري بعد ڪئي وئي. سبسڪرپشن پاڻ 7 ڏينهن جي معاوضي واري ٽيسٽ سان شروع ٿئي ٿي: هر ڪو اسان جو اصلي سافٽويئر ٽيسٽ (€9.99) ۽ پنهنجي ڪمپيوٽر ۽ پنهنجي فائلن تي اصل سافٽويئر هلائي سگهن ٿا 7 ڏينهن لاءِ — اصل، فليش ٿيندڙ فائلون پنهنجي گاڏي تي آزمان لاءِ تيار ڪري سگهن ٿا، ۽ €9.99 ڪنهن به پلان خريد ڪرڻ تي گھٽائي ويندي. تنهن ڪري هر خريدار اصل سافٽويئر جي آزمائش ڪري ٿو ۽ صحيح طور تي ڏسي ٿو ته اهو ڇا ٿو ڪري انهن شروعاتي 7 ڏينهن دوران، پهرين مهيني جي انوائس کان اڳ — جتي ڊيمانسٽريشن وڊيوز، سافٽويئر اسڪرين شاٽس ۽ مڪمل سپورٽ ڪيل ECU جي فهرست اڳواٽ اسان جي ويب سائيٽ تي شايع ٿيل آهي. انهيءَ سبب لاءِ، جيڪڏهن ڪو دعويٰ ڪئي وڃي خريداري بعد ته سافٽويئر “اصل ناهي”، “نقلي آهي”، “اسڪيم آهي” يا “ڪم نٿو ڪري” قابل يقين ناهي ۽ اها رقم واپسي جي خراب نيت واري ڪوشش آهي: توهان اڳ ۾ ئي اصل سافٽويئر کي ادا ڪيل Real Software Test ذريعي آزمائي چڪا هئا ۽ پوءِ ڄاڻي سمجهي منصوبي کي خريد ڪرڻ جو فيصلو ڪيو، مڪمل ڄاڻ سان ته اهو ڇا آهي ۽ ڇا ڪندو آهي. اهڙي دعويٰ رقم واپسي، حصي واري واپسي يا چارج بيڪ جو سبب نه آهيجيڪڏهن توهان وٽ اسان جي فراهم ڪيل فائل سان حقيقي ٽيڪنيڪل مسئلو آهي، ته حل آهي “Report a Problem” ذريعي مفت ٻيهر فڪس — اصل فائل، ٽيونڊ فائل ۽ گاڏي جون تفصيلون موڪليو ۽ اسين ان کي بغير ڪنهن خرچ جي درست ڪنداسين.
- منسوخ ڪرڻ وساري ڇڏيو / "مون کي خبر نه هئي ته هي پاڻمرادو رينيو ٿئي ٿو". The Real Software Test (€9.99 لاءِ 7 ڏينهن، پوءِ 8هين ڏينهن کان €100.99/مهينو)، مھينا ۽ ساليانا منصوبا پاڻمرادو رينيو ٿين ٿا. آٽو رينيو ڪرڻ واري ڳالهه چيڪ آئوٽ، پروفائيل ۾ ۽ رينيو ٿيڻ کان اڳ اي ميل ياد ڏيارڻ طور ڏيکاريل آهي. منسوخ ڪرڻ وساري ويهڻ، رينيو نوٽيس نه ڪرڻ يا رينيو کان پوءِ استعمال نه ڪرڻ جي صورت ۾ رقم واپس نه ٿيندي. مستقبل جي رينيوز کي روڪڻ لاءِ پنهنجي پروفائيل مان ڪنهن به وقت منسوخ ڪري سگهو ٿا — پر جيڪا مدت چارج ٿي وئي آهي، ان جي رقم واپس ٿيڻ ممڪن ناهي.
- ڪنهن ٽئين ڌر / ري سيلر / فورم / "ڪنهن مونکي وڪرو ڪيو" کان خريد ڪيو. DaVinci Deluxe · Cloud Edition لائسنس جو صرف واحد آفيسل ذريعو آهي davincideluxe.fr. ري سيلر، فورم، مارڪيٽ پليس، گروپ باي يا ڪنهن به ٽين پارٽي کان حاصل ڪيل لائسنس، ڪيـز، اڪائونٽس يا "لائف ٽائيم" ڪاپيون غير مجازآهن: اسان انهن کي ڏسي، تصديق، ايڪٽيويٽ، سپورٽ يا ٽرانسفر نه ٿا ڪري سگهون، ۽ جيڪا ادائيگي اوهان ٽئين پارٽي کي ڪئي آهي، اها صرف ان ٽئين پارٽي جي ذميواري آهي، اسان جي نه. جيئن لائسنس خريد ڪئي ويئي هجي يا تحفي طور ڏني ويئي هجي، اهي ساڳيا ناقابل واپسي شرط لاڳو ٿين ٿا.
- هڪ مخصوص سروس غير فعال آهي، يا اوهان جي صحيح ECU / سافٽويئر ورزن اڃا شامل نه آهي. DaVinci Deluxe · Cloud Edition هڪ پروفيشنل پليٽ فارم آهي جيڪو ڪم ڪري ٿو هزارين ECUز، گاڏين ۽ خدمتن جو. اهو جيڪو ڪو مخصوص سروس ايپ ۾ هلڪي ٿي ڏيکاري ٿي، يا اوهان جو اهو ئي ECU سوفٽويئر ورزن اڃا تائين اسان جي ڊيٽابيس ۾ ناهي، اهو نه ته ڪو نقص آهي، نه فراهميءَ ۾ ڪا ناڪامي، ۽ نه ئي ڪنهن رقم جي واپسيءَ جو جواز. هلڪي ٿيل بٽڻ جو مطلب آهي ته اها سروس "درخواست تي دستياب" آهي انهيءَ ئي يونٽ لاءِ — ان تي ٽيپ ڪريو، اصل ورجن ريڊ اسان ڏانهن موڪليو، اسين اوهان جي ECU لاءِ ڪوريج شامل ڪري اطلاع ڏينداسين؛ اوهان جا ڪريڊٽس ڪڏهن به ڪا اهڙي سروس تي خرچ نٿا ٿين جيڪا دستياب نه هجي (اهي اوهان جي اڪائونٽ ۾ ئي رهن ٿا). اوهان اهڙو اوزار خريد ڪيو آهي جيڪو ڪيترن ئي قسمن جو ڪم ڪري ٿو؛ هزارين سپورٽ ڪيل سروسز منجهان ڪنهن هڪ جي غيرموجودگي يا ڪنهن هڪ سوفٽويئر واريئنٽ جو نه هجڻ واپسيءَ جو حق نٿو ڏئي. خريد ڪرڻ کان اڳ، اوهان پنهنجي مخصوص ECU کي سپورٽ ٿيل فهرست واري PDF، €9.99 رئيل سوفٽويئر ٽيسٽ، يا هتي اسان کان پڇي تصديق ڪري سگهو ٿا.
- هڪ خراب ٿيل ECU، اهڙي گاڏي جيڪا اسٽارٽ نٿي ٿئي، يا فليشنگ کان پوءِ گاڏيءَ جو نقص/ليمپ موڊ ۾ هجڻ. ECU ٽيوننگ هڪ فطري طور تي خطري واري سرگرمي آهي مڪمل طور تي اوهان، پروفيشنل يوزر، پاران اوهان جي پنهنجي سامان ۽ ذميواري هيٺ انجام ڏنو ويندو آهي. اصل بيڪ اپ لازمي آهي، صرف ورجن-فائيلز وارو اصول لاڳو آهي، ۽ ECU کي نقصان (يعني "bricking") جو خطرو — جنهن ۾ ڪلون يا نقلي فليشنگ هارڊويئر استعمال ڪرڻ تي به شامل آهي — اڳواٽ ظاهر ڪيو ويو آهي (وڌيڪ ڄاڻ لاءِ ڏسو /ecu-brick-risk.html، جيڪو فوٽر ۾ ڏنل آهي) ۽ خريداري وقت منظور ڪيو وڃي ٿو. جيڪڏهن ECU "bricked" يا اسٽارٽ نه ٿو ٿئي، رائيٽ ناڪام ٿي وڃي ٿو، يا ڪار لمپ موڊ ۾ هجي ته اهو سرگرمي جي پنهنجي نوعيت موجب قبوليل، ظاهر ڪيل خطرو آهي ۽ اها اسانجي سافٽويئر جي نقص نه آهي نڪي ئي ڪا واپسي، جزوي واپسي يا چارج بئڪ جو جواز بڻجي ٿو. جيڪڏهن اسان پاران ڏنل فائيل واقعي ڪم نه ڪري، حل اهو آهي ته پنهنجو اصل بيڪ اپ ٻيهر فليش ڪيو ۽ "Report a Problem" استعمال ڪريو هڪ مفت ٻيهر حل لاءِ — ڪڏهن به رقم واپس نه ٿيندي. اسان اوهان جي هارڊويئر، اوهان جي ريڊنگ ٽول، فليش ۾ رخنو، نا-ورجن فائيل، يا غلط استعمال سبب ٿيل ڪسي به نقصان جا ذميوار ناهيون. اسان جو سافٽويئر پروفيشنل گريڊ فليشنگ هارڊويئر لاءِ ڊزائين ۽ تصديق ٿيل آهي (جيئن AutoTuner، KESS/KTAG ۽ Magic Motorsport Flex)۔ اسان نه ذميواري نٿا وٺون يا مدد فراهم نٿا ڪريون جيڪي نتيجا حاصل ڪيا ويا هجن سستا، نقل، جعلي يا “AliExpress” درجي جي اوزارن سان; جيڪڏهن توهان اهڙي هارڊويئر کي استعمال ڪرڻ جو انتخاب ڪندا آهيو، ته ڪنهن به نتيجي ۾ ٿيڻ واري ECU کي نقصان مڪمل طور تي اوهان جي پنهنجي ذميواري آهي ۽ اهو ڪڏهن به اسان جي سافٽ ويئر جي نقص يا واپسي يا چارج بيڪ جو جواز نه آهي.
- اِيشن ليگاليٽي، روڊورٿي نس ٽيسٽ (TÜV / MOT / ITV / انسپيڪشن)، يا ڏنڊ. جهڙيون خدمتون جيئن DPF، EGR، AdBlue/SCR ۽ DTC ختم ڪرڻ آف-روڊ / موٽر اسپورٽ / ڊاگنائيٽڪ ٽول طور تي فراهم ڪيون وڃن ٿيون. اهو يقيني بڻائڻ ته ڪا به تبديلي توهان جي ملڪ ۾ قانوني آهي ۽ جيڪا توهان جو مطلوبه استعمال آهي، اها مڪمل طور تي توهان جي ذميواري آهي جيئن ته توهان هڪ پيشور آپريٽر آهيو. روڊ جي قابل هجڻ/ايمشن چڪاس ۾ ناڪام ٿيڻ، ڏنڊ ٿيڻ، يا گاڏي ڪا تبديلي ڪرڻ کان پوءِ روڊ-لاءِ غيرقانوني ٿيڻ، اهو نتيجو آهي جيڪو توهان اوزار کي استعمال ڪرڻ جي چونڊ ڪئي ـ هي نه ته سافٽ ويئر جي ڪا غلطي آهي ۽ نه ئي ڪنهن به واپسي جو بنياد آهي، ۽ اسان جي پاسي تي ڪابه ذميواري پيدا نٿا ڪري.
- "مون کي خبر نه هئي ته انٽرنيٽ جي ضرورت آهي" / ورڪشاپ جي پي سي تي ڪنيڪشن ناهي. DaVinci Deluxe · Cloud Edition هڪ ڪلائوڊ سروس آهي جيڪا توهان جا فائلون اسان جي سرورز تي پروسيس ڪري ٿي، تنهن ڪري هڪ مستقل انٽرنيٽ ڪنيڪشن ضروري آهي — هي معلومات قيمت واري صفحي، خريداري دوران، ۽ انسٽاليشن جي گهرجن ۾ خريد ڪرڻ کان اڳ ظاهر ڪئي وئي آهي. اهڙو ورڪشاپ يا گيراج جو PC جنهن وٽ انٽرنيٽ نه هجي، يا خريد ڪرڻ کان پوءِ معلوم ٿئي ته اوهان جي مشين ڳنڍجي نٿي سگهي، ته اها پيداوار جي نقص نه آهي ۽ نه ئي واپسيءَ لاءِ جواز آهي. فون هاٽ اسپاٽ يا ڪنهن به انٽرنيٽ ڪنيڪشن جو استعمال ڪريو؛ آف لائن موڊ موجود ناهي.
- پروسيسنگ جو وقت، قطار ۾ اوهان جي پوزيشن، يا Real Software Test جو دؤر ختم ٿيڻ. Cloud پروسيسنگ جا وقت، روزاني فائل حدون، مصروف وقتن تي قطار جي پوزيشن، ۽ Real Software Test جو دورانيون عام، متوقع خدمتن جون خصوصيتون آهن، جيڪي اڳواٽ ظاهر ڪيون ويون آهن. ڪنهن ڪم ۾ ڪجهه وقت لڳڻ، قطار ۾ انتظار ڪرڻ، يا Real Software Test جي وقت جي حد کان اڳ مڪمل نه ٿيڻ ڪابه نقص نه آهي ۽ نه ئي واپسيءَ جو سبب آهي. جيڪڏهن ڪو ڪم واقعي پروسيس نٿو ٿي سگهي (ECU اسان جي فهرست ۾ شامل ناهي)، ته اهو صاف سبب سان رد ڪيو ويندو آهي ۽ ڪابه ڪريڊٽ چارج نه ڪئي ويندي — اهو ئي حل آهي، واپسي نه.
- Real Software Test (€9.99) واپسي جي لائق ناهي. ريئل سافٽويئر ٽيسٽ هڪ ادا ڪيل جائزو آهي مڪمل سافٽويئر جو (7 ڏينهن، 5 ايميشنز/DTC فائلون (سڄي ٽيسٽ لاءِ گڏيل، روزاني نه)، 1 ٽيوننگ ڪريڊٽ (هڪ Stage 1 لاءِ ڪافي)، اصلي فليش ٿيڻ لائق فائلون، 1 پي سي). اھو سختي سان ڪنهن به صورتحال ۾ غير واپسيءَ لائق آھي. اھو توهان جي سبسڪرپشن جو پهريون دورو آهي: 8هين ڏينهن تي مھينا پلان پاڻمرادو شروع ٿئي ٿو €100.99/مهيني تي جيستائين توهان ان کان اڳ منسوخ نه ڪريو، ۽ اڳ ۾ ادا ٿيل €9.99 انهيءَ پهرين انوائس ۾ شمار ٿيندو، تنهنڪري اهو €91.00 ٿيندو. جيڪڏهن توهان 7 ڏينهن دوران ڪجهه به استعمال نٿا ڪريو، ته سبسڪرپشن پاڻمرادو منسوخ ٿي ويندي ۽ ڪا به رقم چارج نه ٿيندي. توهان ايپ ۾ يا davincideluxe.fr/realtest/cancel-trial تي هڪ ڪلڪ سان منسوخ ڪري سگهو ٿا. €9.99 پهرين مهيني جي انوائس ۾ شمار ٿيندي؛ ڪڏهن به نقد رقم طور واپس نه ڪئي ويندي. هر ادائيگي ڪارڊ لاءِ هڪ ئي ريئل سافٽويئر ٽيسٽ.
- €50 پي سي-چينج / HWID-چينج في نه ڏيڻ چاهڻ. هر لائيسنس ھڪڙي پي سي (HWID) سان ڳنڍيل آھي. توھان جي لائيسنس کي منتقل ڪرڻ ٻئي يا نئين پي سي ڏانھن — جنهن ۾ توهان جو پراڻو پي سي وڪرو، مٽايو، ٻيهر انسٽال يا تباهه به ٿيو هجي — جي قيمت آهي هڪ دفعو ادا ڪرڻي واري €50 فيس. هي فيس اصل آهي، اها ادا ٿيڻ ضروري آهي، ۽ اها نه لازمي آهي ۽ نه ئي مفت. هي شرط قيمتن واري صفحي تي، محفوظ چيڪ آئوٽ تي، ۽ خريداري کان اڳ هن پاليسي ۾ ظاهر ڪئي وئي آهي. €50 فيس سان متفق نه ٿيڻ، ادا ڪرڻ نه چاهڻ، يا بحث ڪرڻ ته "توهان پراڻو پي سي مشڪل سان استعمال ڪيو"، نه ٿو توهان کي مفت منتقلي جو حق ڏئي ۽ نه ٿو توهان کي پنهنجي لائسنس جي واپس ادائيگي جو حق نٿو ڏياريندو. هڪ دفعي €50 پي سي تبديلي ئي واحد رستو آهي جنهن سان لائسنس کي نئين مشين تي منتقل ڪري سگهجي ٿو؛ ان سان اختلاف ڪرڻ ڪا سروس غلطي ناهي. (ساڳئي ڪمپيوٽر تي APP کي ٻيهر انسٽال ڪرڻ يا اپڊيٽ ڪرڻ، بغير ونڊوز / آپريٽنگ سسٽم کي فارميٽ ڪرڻ يا ٻيهر انسٽال ڪرڻ جي، مفت آهي — اھو غلط الرٽ آھي ۽ اسين اھو بغير ڪا فيس جي ري سيٽ ڪريون ٿا. البت، پنهنجي پي سي کي فارميٽ ڪرڻ يا ونڊوز / آپريٽنگ سسٽم کي ٻيهر انسٽال ڪرڻ سان هارڊويئر ID (HWID) تبديل ٿي وڃي ٿو، تنهنڪري اهو اصل پي سي تبديلي سمجهيو ويندو آهي ۽ هڪ دفعي €50 HWID-تبديلي فيس لاڳو ٿيندي، بلڪل انهيءَ وانگر جيئن مختلف فيزڪل ڪمپيوٽر تي منتقل ڪرڻ جي صورت ۾.)
- پنهنجي اڪائونٽ کي شيئر ڪرڻ يا اسان پاران فراهم ڪيل فائلن کي ٻيهر وڪڻڻ. ھڪ لائسنس آهي هڪ يوزر لاءِ، ھڪ پي سي تي. پنهنجو لاگ ان يا لائسنس ٻين ماڻهن سان شيئر ڪرڻ، سڄي ورڪشاپ يا ٽيم لاءِ ھڪ لائسنس استعمال ڪرڻ، يا اسان پاران فراهم ڪيل tuned فائلون، DAMOS يا definition فائلون وري وڪڻڻ، ٻيهر ورهائڻ يا شايع ڪرڻ ھنن شرطن ۽ لائسنس جي سخت ڀڃڪڙي آھي. جيڪڏهن اهو معلوم ٿيو، ته اڪائونٽ معطل ڪيو ويندو ۽ HWIDs freeze ڪيا ويندا (سيڪشن 1.5 ۽ 2.2 ڏسو) ۽ ڪنهن به قسم جي ڪا واپسي نه ڏني ويندي، ۽ ڪنهن به ٽوڪن، ڪريڊٽس يا لائسنس جي اڪائونٽ تي وڃائڻ تي. اڪائونٽ شيئر ڪرڻ ۽ فائل ري سيل ڪرڻ ڪڏهن به واپسي جو جواز ناهي ۽ ھميشه لاءِ بين جو سبب آهي.
- "مون غلط پلان خريد ڪيو" / پلان ۾ ڇا شامل آهي اهو نه پڙهيو. هر پلان ۽ ان ۾ شامل هر شيءِ (24-ڪلاڪ پاس، ماهوار، ساليانو — روزاني فائلز، ڪريڊٽس، فيچرز) قيمت واري صفحي تي ۽ ادائگي کان اڳ چيڪ آئوٽ تي واضح طور بيان ٿيل آهي. جيڪڏهن توهان 24-ڪلاڪ پاس خريديو جڏهن توهان کي ساليانو گهرجي هئي، يا ماهوار وٺي ورتي جڏهن ساليانو گهرجي هئي، يا پلان ۾ شامل ڇا آهي نه پڙهيو، ته اھا واپسي لاءِ بنياد نه آهي. توهان ڪري سگهو ٿا اپگريڊ ڪنهن به وقت وڌيڪ منصوبي ڏانهن صرف فرق يا نئين منصوبي جي قيمت ادا ڪري اپگريڊ ڪري سگهو ٿا — پر جيڪو منصوبو اوهان اڳ ئي خريد ڪيو آهي، ان جي واپسي نه ٿيندي.
- "چيٽ / AI / سپورٽ مون کي ڪجهه چيو". اسان جو WhatsApp چيٽ، AI اسسٽنٽ ۽ سپورٽ جا جواب رڳو مدد لاءِ مهيا ڪيا ويندا آهن ۽ صرف معلوماتي ۽ بهترين ڪوشش جي بنياد تي آهن. صرف هي لکت واري Refund Policy ۽ اسان جا Terms واپسي ۽ اوهان جي خريداري تي لاڳو ٿيندا. چيٽ پيغام، AI جو جواب، يا سپورٽ جو ڪو به جواب — جيتوڻيڪ اهو مخالف لڳو هجي — نه واپسي جي حق جوڙڻ نٿو ڏئي، انهن شرطن تي اوليت نٿو ڏئي، ۽ ڪا به پابند واعدو ناهي. جيڪڏھن ڪجھه واضح ناھي، ته لکت ۾ ڏنل پاليسي حاوي آھي. چيٽ ۾ چيل ڪا به ڳالهه اوهان کي اهڙو واپسي جو حق نٿي ڏئي، جيڪو هي پاليسي نٿي ڏئي.
- هڪ اڻ تصديق ٿيل فني دعويٰ ڪرڻ، قانوني ڌمڪي ڏيڻ، يا واپسي لاءِ چارج بئڪ جي ڌمڪي ڏيڻ جڏھن توھان کي چئي ڇڏيو ويو ته واپسي پيش نٿا ڪجن. نئين دعويٰ رڳو تڏهن کڻڻ جڏهن اوهان کي اڳ ۾ ئي ٻڌايو ويو هجي ته واپسي نٿي ملي — مثلاً اهو چوڻ ته ECU “برڪ ٿي ويو آهي” يا “ڪميونيڪيٽ نٿو ڪري” بغير اسينجي اصل فائل، ٽيون ڪيل فائل ۽ گاڏي جي تفصيل موڪلڻ جي جيڪي اسين کي اصل ۾ جاچ ۽ مفت ٻيهر درست ڪرڻ لاءِ گهرجن — ڪا ثابت ٿيل خرابي نٿي ٿي ۽ اهو واپسي جو بنياد ناهي. اهڙي طرح، ڪا به فريادي شڪايت ڪرڻ، قانوني ڪارروائي جي ڌمڪي ڏيڻ، منفي جائزا ڇڏڻ يا بئنڪ چارج بئڪ جي ڌمڪي واپسي حاصل ڪرڻ لاءِ به خراب نيت آهي ۽ واپسي جو ڪو حق پيدا نٿو ڪري. پراڊڪٽ بابت سڀ ڪجھ ـــ اهو ته اها DaVinci Deluxe · Cloud Edition، ڊيمو ويڊيوز، سافٽ ويئر جي اسڪرين شاٽس ۽ سپورٽ ٿيل ECU جي فهرست — مڪمل طور تي اسان جي ويب سائيٽ تي ظاهر ڪيل آهي خريد ڪرڻ کان اڳ ، ۽ انهن شرطن ۽ هن Refund Policy جي منظوري لازمي آهي ادائيگي مڪمل ڪرڻ کان اڳ؛ تنهن ڪري ڪا به خريداري “غلط فهمي”، “دوکو” يا “حادثو” نه ٿي سگهي ٿي — توهان ڄاڻي سمجهي خريد ڪيو ته ڇا وٺي رهيا آهيو. هر تڪرار يا چارج بيڪ کي اسان ثبوتن جي مڪمل فائيل سان دفاع ڪندا آهيون (ڪارڊ هولڊر جي بينڪ جي 3-D Secure تصديق جو رڪارڊ، IP ۽ اينٽي فراڊ لاگز، گراهڪ سان اسان جي پيغامن جون نقلون، ۽ ڊليوري، ايڪٽيويشن ۽ استعمال جا رڪارڊ) ۽ نتيجي طور مستقل اڪائونٽ ختم ٿيڻ. توهان کي قانوني صلاح وٺڻ، وڪيل موڪلڻ يا شڪايت داخل ڪرائڻ جي آزادي آهي — اهو توهان جو حق آهي ۽ هتي ڪجهه به نٿو بدلائي: اسان جي پاليسي قانوني آهي، مڪمل طور تي اڳواٽ ظاهر ڪيل آهي، ۽ ادائيگي کان اڳ توهان پاران قبولي وئي آهي؛ اسان وٽ پنهنجو قانوني صلاحڪار آهي ۽ هر دعويٰ جو مڪمل دستاويزي جواب ڏيون ٿا. ECU کي فليش ڪندي ممڪن نقصان جو خطرو — خاص ڪري سستو، ڪلون يا جعلي فليشنگ هارڊويئر، رائيٽ ۾ خلل يا غير اصل فائل سان — اڳواٽ تي /ecu-brick-risk.html ظاهر ڪيو ويو آهي ۽ خريد وقت قبوليو ويو آهي؛ اهڙو نقصان صارف جي پنهنجي ذميواري آهي ۽ ڪڏهن به اسان جي سافٽويئر جي غلط نه آهي.
- واپسي لاءِ ڌمڪيون يا بدسلوڪي ڪرڻ — ڪا به برداشت نه ڪئي ويندي. ڪنهن به ڌمڪي جيڪا اسان تي غلط طور تي رقم واپسي لاءِ زور آڻڻ لاءِ استعمال ڪئي وڃي — جهڙوڪ فوجداري شڪايت، مقدمو هڻڻ، وڪيل موڪلڻ، بينڪ چارج بيڪ، منفي يا جعلي جائزو، عوامي بدنامي، يا ڪنهن به قسم جي ڊڄ، توهين يا بليڪ ميل — انهن شرطن جي سخت ڀڃڪڙي آهي. اسان وٽ ڌمڪين لاءِ مڪمل عدم برداشت جي پاليسي آهي: ڪو به گراهڪ جيڪو اسان کي ڌمڪي ڏئي ٿو، ان جو اڪائونٽ ۽ لائسنس هميشه لاءِ ختم ڪيو ويندو، ۽ ڪنهن به قسم جي رقم واپسي نه ڪئي ويندي ۽ سڀئي ٽوڪن، ڪريڊٽ، فائلون ۽ رسائي وڃائي ويهندو. اسان کي ڌمڪيون ڏيڻ رقم واپسي جو ڪو حق پيدا نٿو ڪري — اهو صرف توهان جي رسائي ختم ڪري ٿو. توهان کي قانوني مشوري حاصل ڪرڻ جي آزادي آهي؛ اهو توهان جو حق آهي ۽ ان سان ڪجهه به نه ٿو بدلجي، ڇو ته اسان جي پاليسي قانوني، اڳواٽ مڪمل طور ظاهر ڪيل ۽ ادائيگي کان اڳ اوهان پاران قبول ٿيل آهي، ۽ اهڙي ڪنهن به تڪرار ۾ اسان جي دستاويزن ۽ پنهنجي قانوني صلاحڪار سان مڪمل دفاع ڪيو ويندو آهي.
📱 2.4 هڪ ئي لائسنس سڀني پليٽفارمن تي — Windows، macOS، Linux، Android، iPad ۽ iPhone
DaVinci Deluxe · Cloud Edition هاڻي موجود آهي Windows (.exe)، macOS (.dmg)، Linux (.tar.gz) ۽ Android (.apk) لاءِ، ۽ iPad / iPhone تي اهو Safari تان ويب ايپ طور انسٽال ٿئي ٿو (شيئر → هوم اسڪرين تي شامل ڪريو). ڪنهن به پليٽ فارم لاءِ الڳ خريداري ناهي.
هڪ لائسنس اڃان به هڪ ئي ڊوائيس لاءِ آهي. توهان جيڪو به پليٽ فارم چونڊيو ٿا، اهو هي تبديلي نٿو آڻي. توهان جو لائسنس پهريائين جنهن ڊوائيس تي فعال ڪيو ويندو، ان سان لاڳاپيل رهندو ۽ انهيءَ سان مستقل طور ڳنڍيل رهندو. سافٽ ويئر کي ٻي ڊوائيس تي انسٽال ڪرڻ — ڀلي الڳ پليٽ فارم هجي، مثال طور توهان جو Windows PC ۽ پوءِ توهان جو Mac، Linux مشين، فون يا ٽيبليٽ — اضافي لائسنس فراهم نه ڪندو.
توهان جي لائسنس کي ٻي ڊوائيس تي منتقل ڪرڻ لاءِ ساڳي اجازت ڏني وئي آهي €50 ڊوائيس-بدلڻ جي فيس جيئن 2.3 ۾ بيان ڪيو ويو آهي، توهان ڪنهن به پليٽفارم تان يا پليٽفارم ڏانهن منتقل ڪريو، ڊائونلوڊ ڪرڻ لاءِ انسٽالر ڪنهن ٻي پليٽفارم لاءِ مفت آهي ۽ هميشه موجود آهي؛ ان کي ٻي ڊوائيس تي استعمال ڪرڻ جي اجازت ناهي.
هڪ پليٽفارم تي دستيابي اهو واعدو ناهي ته مخصوص ڊوائيس تقاضائون پوريون ڪندو. iPad تي هي سافٽ ويئر Safari ذريعي ويب ايپ طور هلندو آهي ۽ نه ايپ اسٽور ذريعي ورهائي وڃي ٿي؛ هتي ڪو .ipa فائل ناهي. ڪنهن خاص ڊوائيس تي انسٽال ڪرڻ کان قاصر يا انڪار ڪرڻ نقص ناهي ۽ نه ئي اها واپسي يا چارج بيڪ جو سبب آهي، ۽ غلط پليٽفارم خريد ڪرڻ تي ڪا به واپسي جاري ناهي ٿيندي — هر پليٽفارم ساڳئي لائسنس ۾ شامل آهي.
⚠️ 2.5 دوکي باز نظرثانين ۽ غلط استعمال — حساب هميشه لاءِ بند ڪيو ويندو
اسان ايماندار تنقيد جو ڀليڪار ڪيون ٿا. ڪو به منفي جائزو جيڪو حقيقي تجربي جي عڪاسي ڪري ٿو، ڪڏهن به توهان جي اڪائونٽ، توهان جي لائسنس يا سپورٽ تي اثرانداز نه ٿيندو — اسان چاهيون ٿا ته مسئلو ٻڌون ۽ ان کي درست ڪريون.
تنهن هوندي به، اسين فعال طور تي نگراني ڪندا آهيون جعلي جائزا. جيڪڏهن اسان هيٺ ڏنل مان ڪا به ڳالهه معلوم ٿا ڪريون، ته اڪائونٽ هميشه لاءِ بند ڪيو ويندو ۽ لائسنس واپسي بغير منسوخ ڪيو ويندو:
• شايع ڪرڻ هڪ ئي جائزي کي هڪ کان وڌيڪ ڀيرا موڪلڻ، يا هڪ ئي خريداري لاءِ، مختلف پروفائلن مان.
• اهڙيون جائزو جيڪي ڪنهن خريداري، پروڊڪٽ يا واقعي کي بيان ڪن ٿا جيڪي اسانجي رڪارڊ موجب ڪڏهن ٿيا ئي ناهن (مثال طور اهڙي لائسنس جيڪا ڪڏهن خريد نه ڪئي وئي هجي، يا فائلون جيڪي ڪڏهن گهري نه ويون هجن).
• ڄاڻي ٻڌي ڪوڙن حقيقتي دعوائن ڪرڻ اسان جي ڪمپني بابت، جيئن ته اسان تي فراڊ جو الزام لڳائڻ يا اهو چوڻ ته اسان DaVinci Deluxe جا اصل ڊولپر نه آهيون.
• هڪ جائزو، يا ان جو ڌمڪيون ڏيڻ، استعمال ڪرڻ لاءِ رقم واپسي حاصل ڪرڻ يا ٻي ڪنهن به سهولت لاءِ.
هن شق هيٺ ختم ٿيڻ سان اڪائونٽ، ان جا هارڊويئر ID ۽ ان جون بلنگ تفصيلون مستقبل جي ڪنهن به خريداري کان بلاڪ ٿي وڃن ٿيون. فراڊ ڪندڙ جائزا جائزو ڏيندڙ پليٽفارم تي لاڳاپيل ثبوتن سان رپورٽ ڪيا ويندا آهن، ۽ اهي ثبوت چارج بيڪ جي صورت ۾ ادائيگي فراهم ڪندڙ کي پڻ موڪليا ويندا آهن. هي شق صرف اهڙي فراڊ تي لاڳو ٿئي ٿي جنهن جا ثبوت هجن — ڪڏهن به ڪنهن اصلي منفي راءِ تي نه.
🚫 2.6 جعلي اڪائونٽس، بدسلوڪي ۽ بدنامي — خودڪار ڳولا ۽ هميشه لاءِ پابندي
اسان پاڻمرادو جعلي ۽ نقل اڪائونٽس ڳوليون ٿا. هر اڪائونٽ ٽيڪنيڪل سڃاڻپ ڪندڙن سان ڳنڍيل آهي — هارڊويئر ID (HWID)، ڊيوائس ۽ برائوزر فنگر پرنٽ، IP ايڊريس ۽ ادائگي ڪارڊ فنگر پرنٽ — ۽ اسان جا سسٽم، اسان جي ادائگي فراهم ڪندڙ جي فراڊ ٽولنگ سان گڏ، هنن کي مستقل طور تي لاڳاپي ۾ رکندا آهن. اضافي اڪائونٽس ٺاهڻ، جائزا ڏيکارڻ لاءِ، وڌيڪ ٽرائل حاصل ڪرڻ لاءِ، پابندي کان بچڻ لاءِ يا پنهنجو سڃاڻپ لڪائڻ لاءِ، فوري طور تي ڳوليو ويندو آهي ۽ نتيجي ۾ هر ڳنڍيل اڪائونٽ جي تڪڙي ۽ مستقل طور تي خاتمو، بغير رقم واپسي جي، ٿئي ٿو.
اهو ئي اصول لاڳو ٿئي ٿو، مستقل طور تي اڪائونٽ بند ڪرڻ ۽ رقم واپسي نه ڪرڻ سان، هيٺ ڏنل حالتن تي:
• گاريون، ڌمڪيون، هراسان ڪرڻ يا بي ادبي واري ٻولي اسانجي اسٽاف يا سپورٽ چينلز کي، ڪنهن به چينل تي (WhatsApp، اي ميل، ٽڪيٽس، سوشل ميڊيا يا ريويو پليٽفارم تي).
• اسان تي پبلڪلي فراڊ، اسڪيم يا pirated، cracked يا غير اصل سافٽويئر ورهائڻ جو الزام لڳائڻ، جڏهن اسان جي رڪارڊ مان ثابت ٿئي ٿو ته خريداري پهچائي وئي هئي ۽ سافٽويئر استعمال ٿيو. DaVinci Deluxe · Cloud Edition اسان جو پنهنجو اصل سافٽويئر آهي، جيڪو اسان طرفان تيار ۽ ورهايو ويو آهي؛ هر لائسنس اسان طرفان جاري ڪئي ويندي ۽ هر فائل اسان جي پنهنجي انفرااسٽرڪچر تي پروسيس ٿيندي آهي.
• اسان جي سافٽويئر جون cracked يا pirated ڪاپيون استعمال ڪرڻ، ورهائڻ يا پروموٽ ڪرڻ يا انهن جي عوامي نموني سفارش ڪرڻ.
• پابندي کان بچڻ جي ڪوشش نئين اڪائونٽ، مختلف اي ميل، ٻئي ادائگي طريقي يا ٻئي ڊوائيس ذريعي.
هڪ مستقل پابندي اڪائونٽ، سڀ لاڳاپيل اڪائونٽ، انهن جا هارڊويئر ID، اي ميل ايڊريس ۽ بلنگ تفصيلن کي مستقبل جي ڪنهن به خريداري کان روڪي ٿي، ۽ ادائگي تفصيل اسان جي ادائگي فراهم ڪندڙ جي بلاڪ لسٽ ۾ شامل ڪيا وڃن ٿا. ڄاڻي واڻي ڪوڙن عوامي الزام کي، انهن جي سپورٽنگ رڪارڊ سان گڏ، ميزبان پليٽفارم تي رپورٽ ڪيو ويندو آهي ۽ اسان وٽ قانوني ڪارروائي ڪرڻ جو حق محفوظ آهي. هي سڀ ڪجهه ايماندار شڪايتن، منفي فيڊ بيڪ يا نيڪ نيت سان اختلافن تي لاڳو نٿو ٿئي — اهي قبول ڪيا وڃن ٿا ۽ ڪڏهن به اوهان جي اڪائونٽ تي اثرانداز نٿا ٿين.
DaVinci Deluxe · Cloud Edition جون پراڊڪٽون خريدڻ، سبسڪرائب ڪرڻ يا ايڪٽيويٽ ڪرڻ سان، اوهان تصديق ڪريو ٿا ته اوهان هي سيڪشن پڙهيو ۽ قبول ڪيو، ته اهي حالتون ري فنڊ جو سبب ناهن، ۽ انهن مان ڪنهن تي به چارج بيڪ يا ڊسپيوٽ کولڻ هنن شرطون جي ڀڃڪڙي آهي (سيڪشن 1 ۽ 1.3 ڏسو).
1.3 DaVinci Deluxe (هميشه لاءِ ڊيسڪ ٽاپ لائسنس) بمقابله DaVinci Deluxe Cloud Edition — ٻه مڪمل طور ڌار مصنوعات
DaVinci Deluxe (ڊيسڪ ٽاپ ايپليڪيشن، جنهن ۾ بند ٿيل هميشه لاءِ "Lifetime" لائسنس شامل آهن — Standard €299 ۽ Pro €499) ۽ DaVinci Deluxe Cloud Edition آهن ٻه مڪمل طور تي ڌار ۽ منفرد سوفٽويئر مصنوعات.
هڪ دائمي (زندگي ڀر) DaVinci Deluxe لائسنس سان توھان کي ھميشه لاءِ رسائي ملي ٿي ڊيسڪ ٽاپ ايپليڪيشن (1.0.39.x پراڊڪٽ لائن) لائسنس ٿيل پي سيز جي انگ سان گڏ، ۽ زندگي ڀر لاءِ مفت اپڊيٽس ان ڊيسڪ ٽاپ پراڊڪٽ لائن جي اندر، لاءِ. ھي لائسنس مڪمل طور تي درست ۽ مڪمل طور تي فنڪشنل رهندو. ھر ڪسٽمر جنھن €299 يا €499 جي زندگي ڀر واري لائسنس خريد ڪئي آھي، اھو برقرار رهندو ۽ کيس ڊيسڪ ٽاپ سوفٽويئر (1.0.39.x) لاءِ زندگي ڀر اپڊيٽس بغير ڪنهن اضافي قيمت جي ملنديون.
DaVinci Deluxe Cloud Edition (ورجن 1.0.44 ۽ پوءِ) ھڪ الڳ پراڊڪٽ آھي. اِيھه ھڪ ڪلائوڊ / سرور تي ٻڌل سهولت آهي جيڪا فائلون اسان جي پنهنجي انفراسٽرڪچر تي پروسيس ڪري ٿي، ۽ — ڇاڪاڻتہ ان جي هلندڙ سرور ۽ پروسيسنگ خرچن جي ڪري — صرف ماهوار يا سالياني سبسڪرپشن تي پيش ڪئي وڃي ٿي (ڪلائوڊ پروسيسنگ لاءِ ڪريڊٽس / ٽوڪنز سان). Cloud Edition تازو اپڊيٽ ناهي ڊيسڪ ٽاپ ايپليڪيشن لاءِ؛ هڪ دائمي ڊيسڪ ٽاپ لائسنس نٿو Cloud Edition تائين رسائي شامل ناهي. مشابهت رکندڙ ورزن نمبر ان کي ساڳيو پراڊڪٽ نٿو بڻائي.
ان مطابق، انهن ٻن الڳ پروڊڪٽس جي وچ ۾ ڪنهن به قسم جي غلط فهمي جي بنياد تي واپسي ڪنهن صورت ۾ ڏني نه ويندي. هڪ دائمي DaVinci Deluxe لائسنس وڪرو ڪيو ويو هو، پهچايو ويو هو، ۽ خريداري وقت جي بيان مطابق بلڪل فعال آهي (ڊيسڪ ٽاپ سافٽ ويئر، لائسنس ٿيل PCs تي، ۽ لايف ٽائم ڊيسڪ ٽاپ اپڊيٽس سان). دائمي ڊيسڪ ٽاپ لائسنس تحت Cloud Edition 1.0.44+ تائين رسائي جو نه هجڻ مڪمل طور تي ارادي طور تي آهي ۽ خريد ڪيل پراڊڪٽ جي فراهميء ۾ ڪا ناڪامي نٿو ڏيکاري. Cloud Edition جي سبسڪرپشن وٺڻ سان موجوده دائمي لائسنس رد يا گهٽ نٿو ٿئي.
1.4 شاپ — سافٽ ويئر، اوزار، DAMOS ۽ ڊجيٽل فائلون
اسان جو آن لائن شاپ پروفيشنل آٽوميٽو ڊجيٽل پراڊڪٽس پيش ڪري ٿو — ECU tuning ۽ ڊاگنوسٽڪ سافٽ ويئر، اوزار، ڪيلڪيوليٽرز، ۽ DAMOS / A2L / OLS ميپ-ڊيـفنيشن فائلون. اهي سڀ شيون قانوني طور حاصل ڪيل ۽ پيش ڪيون ويون آهن پروفيشنل استعمال لاءِ.
سڀئي شاپ پراڊڪٽس فوري طور تي ذاتي ڊائونلوڊ لنڪ ذريعي پهچايا وڃن ٿا. ڇوته فراهمي فوري ڪئي ويندي آهي ۽ شيون ڊجيٽل ۽ نقل پذير آهن، تنهن ڪري سڄي وڪري تي آخري فيصلي وارو اصول لاڳو آهي — ڪا به رقم واپسي، واپسي، مٽاسٽا يا منسوخي ممڪن نه آهي. ڊائونلوڊ لنڪ ڪڏهن به ختم نٿو ٿئي ۽ توھان جي اڪائونٽ مان ٻيهر ڊائونلوڊ ڪري سگھجي ٿو، تنهنڪري "واپس ڪرڻ" لاءِ ڪجهه به ناهي.
هر سافٽويئر ۽ فائيل مهيا ڪيو ويو آهي سختي سان "جيئن آهي"، ڪنهن به قسم جي ضمانت کان سواءِ، ۽ استعمال ٿئي ٿو مڪمل طور گراهڪ جي پنهنجي ذميواري ۽ خطري تي. گراهڪ جي مڪمل ذميواري آهي ته هو ضروري هارڊويئر وٽ رکي، هر اوزار صحيح طريقي سان استعمال ڪري، ۽ پنهنجي ملڪ جي سڀ لاڳو لائسنسنگ شرطن ۽ مڪاني قانونن تي عمل ڪري. اسين Shop سافٽويئر ۽ اوزار لاءِ انسٽاليشن سپورٽ، ايڪٽيويشن مدد، ٽيوٽوريل يا مطابقت جي ضمانت مهيا نه ٿا ڪريون.
ڪنهن به Shop شيءِ کي خريد ڪرڻ سان، اوهان تسليم ڪريو ٿا ته اها غير واپسيءَ جو شڪل ۾ ڊجيٽل شيءِ آهي جيڪا فوراً مهيا ڪئي وڃي ٿي، اوهان ان کي مڪمل ذميواري سان جيئن آهي تي قبول ڪريو ٿا، ۽ اهي شرط قبول ڪريو ٿا.
1.5 بدتميزي وارو رويو، ڌمڪيون ۽ بدلي لاءِ تڪرار
اسان هر گراهڪ سان عزت سان پيش ايندا آهيون ۽ ساڳي اميد رکون ٿا. توہين، ڌمڪيون، حراسان ڪرڻ، يا بليڪ ميل ڪرڻ (مثال طور، رقم واپسي يا مفت سروس حاصل ڪرڻ جي لاءِ چارج بيڪ، ادائگي تڪرار، يا منفي جائزو ڏيڻ جي ڌمڪي ڏيڻ) هن شرطنامي جي سخت ڀڃڪڙي آهي.
سڀئي سپورٽ گفتگوون رڪارڊ ڪيون وڃن ٿيون. ڪو به گراهڪ جيڪو اسان جي خودڪار سپورٽ يا ٽيم کي توہين ڪري، ڌمڪي ڏئي يا بليڪ ميل ڪرڻ جي ڪوشش ڪري ٿو، کيس رڪارڊ ٿيل خبردار ڪيو وڃي ٿو؛ ورجائڻ جي صورت ۾ بدتميزي لاءِ تمام DaVinci Deluxe · Cloud Edition سروسز تان هميشه لاءِ پابندي لڳائي ويندي، ڪنهن به قسم جي واپسي کانسواءِ، ۽ اڪائونٽ تي رکيل ڪنهن به ٽوڪن، ڪريڊٽس يا لائسنسز جي وڃاڻ سان.
ادائگي بابت تڪرار جيڪي بدلي طور کوليا ويندا، انهن کي چئلينج ڪيو ويندو. جتي اهڙو چارج بيڪ يا ادائگي بابت تڪرار اهڙي صارف پاران کوليو وڃي جنهن جي رسائي بدتميزي واري روين جي ڪري ختم ڪئي ويئي هجي، اتي اسين ادائگي پروسيسر کي اُن صارف جي سڀني ميسيجز جي مڪمل رڪارڊ ٿيل تاريخ (جن ۾ بي ادبي، ڌمڪيون يا بليڪ ميلنگ جو مواد شامل آهي) سان گڏ مصنوعات جي ترسيل ۽ استعمال جو ثبوت پيش ڪريون ٿا، جيئن ته تڪرار بدلي جي نيت سان کوليو ويو آهي نه ڪي حقيقي خدمت جي ناڪامي تي. ڊجيٽل مصنوعات پهچڻ کانپوءِ جعلي يا بدلي طور چارج بيڪ کولڻ پاڻ ۾ ئي هنن شرطن جي ڀڃڪڙي آهي.
1.6 حقيقي سافٽ ويئر ٽيسٽ سبسڪرپشن طور خريد ڪئي وئي (€9.99 لاءِ 7 ڏينهن، پوءِ مهيني وارو پلان)
7 ڏينهن لاءِ 9.99 EUR، پوءِ 8هين ڏينهن کان هر مهيني 100.99 EUR. ڪنهن به وقت ايپ يا اسان کي جواب ڏئي سبسڪرپشن منسوخ ڪري سگهو ٿا.
اھو لفظ بہ لفظ پيغام آھي جيڪو اوهان کي چيڪ آئوٽ صفحي، Stripe ادائگي واري اسڪرين، ۽ WhatsApp ۽ اي ميل پيغامن ۾ ڏيکاريو وڃي ٿو جيڪي اسان اوهان ڏانهن موڪليون ٿا. جڏهن اوهان خريداري ڪريو ٿا ته اوهان جي پنهنجو ادائگي وارو تاريخ ان ۾ ڀريو وڃي ٿو — اوهان جي ادائيگي کان اٺين ڏينهن تي. اوهان ادائگي واري اسڪرين تائين نٿا پهچي سگهو جيستائين اوهان اُها باڪس نه ٽڪ ڪريو جنهن ۾ اوهان جي تاريخ سان هي جملي ٻيهر لکيل هجي، ۽ اسين اهو قبولڻ وارو رڪارڊ (تاريخ، وقت، IP ايڊریس ۽ پورو پيغام) ثبوت طور رکون ٿا.
- اڄ جيڪو توهان ادا ڪريو ٿا: 9.99 EUR، هڪ دفعو. هي توهان کي مڪمل سافٽ ويئر جا 7 ڏينهن، ڪل 5 ايمشنز/DTC فائلون (في ڏينهن نه) ، 1 ٽيوننگ ڪريڊٽ ۽ 1 پي سي لاءِ ڏيو ٿو.
- اٺين ڏينهن ڇا ٿيندو: ماهوار پلان پاڻمرادو 100.99 EUR/ماهوار تي شروع ٿي ويندو ۽ هر مهيني نئين ٿيندو جيستائين توهان منسوخ نه ڪريو. توهان جو پهريون ماهوار انوائس 9.99 EUR سان گهٽايو ويندو جيڪو توهان اڳ ۾ ئي ادا ڪيو آهي، تنهن ڪري اهو 91.00 EUR آهي. اهو ساڳيو €9.99 ڪريڊٽ آهي جنهن جو اسان هميشه واعدو ڪيو آهي — اهو پاڻمرادو لاڳو ٿيندو، توهان کي ان لاءِ پڇڻ جي ضرورت ناهي.
- ان کي روڪڻ جو طريقو: ايپ جي اندر صرف هڪ ڪلڪ سان منسوخ ڪريو، هتي: davincideluxe.fr/realtest/cancel-trial، يا اسان پاران موڪليل ڪنهن به WhatsApp يا اي ميل پيغام جو جواب ڏئي منسوخ ڪريو. 7 ڏينهن جي دوران منسوخ ڪرڻ تي توهان کي ڪا اضافي رقم نٿا ڏيڻو پوي ۽ توهان پنهنجن باقي 7 ڏينهن کي برقرار رکندا آهيو. ڪو به منسوخي چارج ناهي، نه ئي ڪا اڳواٽ اطلاع جي ضرورت، ۽ نه ئي ڪو رکي رکو سوالنامو.
- جيڪڏهن اوهان ڪڏهن به ان کي استعمال نه ڪريو ٿا، ته اسان اوهان لاءِ ان کي منسوخ ڪري ڇڏينداسين. جيڪڏهن، مهيني منصوبي جي شروع ٿيڻ کان 24 ڪلاڪ اڳ، اوهان هڪ به فائيل ٽيونه نه ڪئي آهي ۽ پنهنجا ٽيونيگ ڪريڊٽس استعمال نه ڪيا آهن، ته اسان پاڻ ئي سبسڪرپشن منسوخ ڪري ڇڏينداسين ۽ اوهان کي WhatsApp ۽ اي ميل ذريعي اطلاع ڏينداسين ته اوهان کان ڪو به چارج نه ڪيو ويو آهي. اوهان کي ڪجهه ڪرڻ جي ڪا ضرورت ناهي. هي اسان جو پنهنجو قاعدو آهي، قانوني طور لازمي نه آهي، ۽ مستقبل جي خريداريون لاءِ اسان ان کي بدلائي سگهون ٿا.
- ياد ڏيارڻيون: اسان اوهان کي 7 ڏينهن دوران پيغام موڪليندا آهيون — لڳ ڀڳ 48 ڪلاڪ ۽ وري لڳ ڀڳ 24 ڪلاڪ پهرين مهيني جي چارج کان اڳ — هر ڀيري رقم، تاريخ ۽ ون-ڪِلڪ منسوخي لنڪ واضح طور تي ٻڌائيندا آهيون. انهن مان هر پيغام پنهنجي صحيح عبارت سان محفوظ رکيو وڃي ٿو.
- 9.99 EUR پاڻ غير واپسي لائق رهي ٿو، بلڪل جيئن مٿي سيڪشن 1.2 ۾ آهي: هي مڪمل ڪم ڪندڙ سافٽويئر جي ادائيگي ذريعي تشخيص آهي، جيڪا فوراً فراهم ڪئي وڃي ٿي. اهو منصوبي ۾ ڪريڊٽ ٿئي ٿو، رقم طور واپس نٿو اچي.
- ماهوار ادائيگيون اڳ ئي ورتيون ويون آهن ھن پاليسي جي عام قاعدن تي عمل ڪريو: ماهوار ادائيگي ڪڏھن به واپس نه ڪئي ويندي. سبسڪرپشن منسوخ ڪرڻ سان ايندڙ ادائيگي روڪي ويندي؛ آخري ادائيگي تي ڪو به اثر نه پوندو.
- جيڪڏهن توهان جو ڪارڊ رد ڪيو وڃي 8هين ڏينهن تي اسان ٻيهر ڪوشش ڪندا آهيون، اوهان کي اطلاع ڏينداسين، ۽ ٻي ڪوشش ناڪام ٿيڻ بعد سبسڪرپشن منسوخ ڪئي ويندي. اوهان کان ڪڏهن به ساڳئي مهيني لاءِ ٻيهر رقم نه ورتي ويندي.
هي شق دانستہ طور تي انگريزيءَ ۾ هن صفحي جي هر ٻوليءَ واري ورزن ۾ شايع ڪئي وئي آهي: هي اهو معاهدي وارو متن آهي جيڪو اوهان چيڪ آئوٽ تي چيڪ باڪس سان قبول ڪندا آهيو، جيڪو پاڻ به انگريزيءَ ۾ آهي، ۽ اسان ڪو ترجيح ڏينداسين ته اهڙو واحد جملو هجي جنهن ڏي هرڪو اشارو ڪري سگھي، بنسبت پنجاهه ترجمن جي جيڪي بلڪل هڪجهڙا نه ٿين. جيڪڏهن هتي ڪجھ به واضح نه هجي، ادائيگي کان اڳ اسان کان پڇو — لکو [email protected] يا WhatsApp تي — ۽ اسين اهو توهان جي ٻوليءَ ۾ وضاحت ڪنداسين.
2. ECU جي ڪارڪردگي ۽ مطابقت ۾ فرق
جديد انجڻ ڪنٽرول يونٽس (ECUs) پيچيده هونديون آهن، ۽ انهن جي اندروني فليش ميموري جي جوڙجڪ به گهڻي حد تائين مختلف ٿي سگهي ٿي، جيتوڻيڪ ساڳي گاڏي جي ماڊلن ۾، جيڪو انحصار ڪندو آهي سافٽويئر ورزن، اڳئين ترميمن، يا ڊيلرشپ اپڊيٽس تي. DaVinci Deluxe · Cloud Edition هيورسٽڪ الگورٿمز ذريعي ڪم ڪندو آهي جيڪي DPF، EGR، SCR (AdBlue)، ۽ DTC جي جوڙجڪ معلوم ڪرڻ لاءِ ڊزائين ڪيل آهن.
جڏهن ته اسان جو سافٽويئر وڏي تعداد ۾ ECUs جي سپورٽ ڪري ٿو، اسين هر موجود فائيل يا سافٽويئر ورزن لاءِ 100% مطابقت جي ضمانت نٿا ڏينداسين. جيڪڏهن ڪنهن مخصوص فائيل کي ڪنهن ناياب يا انتهائي ترميم ٿيل ECU ورزن مان DaVinci ڪاميابيءَ سان پيچ نه ڪري سگهي، ته اهو رقم واپسي جو جائز بنياد نه آهي. اهو پروفيشنل ٽيونر جي ذميداري آهي ته هو دستي طور تي هيڪس ڊمپس جي تصديق ڪري. خودڪار پيچنگ ۾ ناڪامي هن خاص شعبه ۾ عام ڳالهه سمجهي ويندي آهي.
⚠️ 2.1 هيوي ڊيوٽي ٽرڪون — بيتا ڪوريج: خريد ڪرڻ کان اڳ پنهنجي ECU جي تصديق ڪريو (رقم واپسي ناهي)
DaVinci Deluxe · Cloud Edition خاص طور تي سواري ڪارين ۽ لائيٽ ڪمرشل وينز لاءِ ڊزائين ڪئي وئي آهي، جڏهن ته هيوري ڊيوٽي ٽرڪ لاءِ ڪوريج بيتا مرحلي ۾ آهي (آهستي آهستي وڌي رهي آهي) (جهڙوڪ Sprinter، Transit، Ducato، Vivaro، Iveco Daily، Master، Boxer، Trafic، NV200/400). حمايت يافته ECU جي فهرست (جنهن کي پبلڪلي شايع ڪيو ويو آهي DaVinci_Deluxe_Supported_List.pdf?v=1044) ۽ اسان جو قيمتن وارو صفحو خريد ٿيڻ کان اڳ واضح طريقي سان ان دائري کي بيان ڪن ٿا.
هيٺيان هيوري ڊيوٽي / ڪمرشل ٽرڪ ۽ آف-هاءِ وي سيگمينٽس سپورٽ ناهن ٿيندا، ڪڏهن به سپورٽ طور اشتهار نه ڏنا ويا آهن، ۽ انهن تي ڪم ڪرڻ لاءِ خريد ڪرڻ ڪڏهن به واپسي جي لاءِ جائز بنياد ناهي:
- وولوو ٽرڪون — FH، FM، FMX، FE، FL سيريز؛ انجڻون D11، D13، D16
- DAF — XF، CF، LF سيريز؛ PACCAR MX-11/MX-13 انجڻون
- اسڪينيا — R، S، G، P سيريز؛ انجڻون DC09، DC13، DC16
- MAN — TGX، TGS، TGM، TGL؛ انجڻون D2066، D2676، D3876
- Iveco Stralis / S-Way / Eurocargo / Trakker (Iveco Daily LCV سپورٽ ٿيل آهي)
- Mercedes-Benz Actros، Antos، Arocs، Atego، Axor؛ انجڻون OM471، OM473، OM457، OM936 (Mercedes Sprinter LCV IS سپورٽ ٿيل آهي)
- ڪمينس — X15، ISX، ISL، ISC، L9، X12، X13
- Detroit Diesel — DD13، DD15، DD16، DD5، DD8
- ڪيٽرپِلر آن-هاءِ وي انجڻون — C7, C9, C13, C15, C18, C32, 3406, 3408
- زرعي ۽ آف-هاءِ وي — John Deere PowerTech، New Holland Cursor، Claas، AGCO Power، Fendt، Massey Ferguson، CASE IH، Kubota industrial
- سامونڊي ڊيزل انجڻون — Volvo Penta D-series، Yanmar industrial، MTU، Mercury MerCruiser، Cummins QSB/QSC/QSL، Caterpillar marine
HD ٽرڪ جي غلطين لاءِ واپسي نه ٿيندي: DaVinci Deluxe · Cloud Edition جي خريداري ڪرڻ ۽ مٿيان مان ڪنهن به ڪم جي ڪوشش ڪرڻ مڪمل طور گراهڪ جي ذميواري آهي. ڪوريج جو دائرو ظاهر ڪيو ويو آهي (a) قيمتن واري صفحي تي، (b) checkout واري وچولي صفحي تي، (c) سڀني لاءِ موجود سپورٽ ٿيل لسٽ جي PDF ۾، ۽ (d) هن پاليسي ۾. لائسنس خريدڻ کان پوءِ جيڪڏهن اهو ظاهر ٿئي ته ٽرڪ يا آف-هاءِ وي انجڻ ڪيٽلاگ ۾ موجود ناهي ته اها بلڪل صحيح رقم واپسي جي بنياد نٿي آهي، ۽ نه ئي هي چارج بيڪ يا تڪرار جو جواز بڻجي ٿو. Checkout مڪمل ڪرڻ سان توهان تصديق ڪريو ٿا ته توهان اهي ظاهر ڪيل معلومات پڙهي آهي ۽ اهو اخراج قبول ڪيو ٿا.
ٽرڪ سپورٽ اپڊيٽس سان گڏ لڳاتار وڌي رهي آهي — سپورٽ ٿيل لسٽ کي باقاعدي طور ٻيهر چيڪ ڪريو، يا WhatsApp ذريعي اسان کان پڇو ته توهان جو صحيح ECU هاڻي احاطي ۾ آهي يا نه.
🔒 2.2 منسوخي تي HWID Freeze — گهڻن اڪائونٽن جي غلط استعمال جي سختي سان منع آهي
هر DaVinci Deluxe · Cloud Edition لائسنس هڪ يا وڌيڪ فيزڪل ڪمپيوٽرن سان Hardware ID (HWID) ذريعي ڳنڍيل آهي، جيڪا ڊيسڪ ٽاپ لانچر مان پيدا ٿيندي آهي (مستقل هارڊويئر ۽ سسٽم جي سڃاڻپ ڪندڙن جو SHA-256 hash). هي ڳانڍاپو مستقل آهي ۽ اهو لائسنس جي لاڳو ڪرڻ ۽ اينٽي-پائريسي تحفظ لاءِ آهي.
هن وقت توهان جي سبسڪرپشن منسوخ ٿي وئي آهي (توهان، اسان، يا Stripe ادائگي ۾ ناڪامي جي ڪري)، هيٺيان خودڪار عمل ٿين ٿا:
- سڀئي HWIDs جيڪي هن وقت توهان جي اڪائونٽ سان ٻڌل آهن اسان جي frozen_hwids رجسٽر ۾ نقل ڪيا وڃن ٿا ۽ توهان جي user_id سان لاڪ ٿي وڃن ٿا.
- هاڻي توهان پنهنجا HWIDs /profile تان يا ڪنهن به API اينڊ پوائنٽ ذريعي ختم، ري سيٽ، يا منتقل نٿا ڪري سگهو.
- ساڳئي فزيڪل ڪمپيوٽر سان تيار ڪيل ڪو به نئون DaVinci Deluxe · Cloud Edition اڪائونٽ لاگ ان تي بلاڪ ڪيو ويندو: سافٽويئر شروع ٿيڻ کان انڪار ڪندو ۽ نئون اڪائونٽ ملٽي-اڪائونٽ جي غلط استعمال طور فليگ ٿيندو.
فروزن HWID کي ٻيهر استعمال ڪرڻ جو واحد جائز طريقو آهي پنهنجو اصل اي ميل سان ٻيهر سبسڪرائب ڪرڻ. ٻيهر سبسڪرائب ڪرڻ سان خودڪار طور تي توهان جي اڳئين HWID(s) ٻيهر هڪٽيٽي ٿينديون.
HWID فريز کي باي پاس ڪرڻ لاءِ ڪابه ريفنڊ پاليسي ناهي: ٻئي DaVinci اڪائونٽ ٺاهڻ، جيئن HWID فريز کي بايوپاس ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي وڃي، گهڻن اڪائونٽن جو غلط استعمال ۽ فراڊ آهي. جيڪڏهن اهو ظاهر ٿيو، ته اسين (a) نئون اڪائونٽ بيند ڪندا، (b) نئين اڪائونٽ جا سڀ HWID پڻ فريز ڪنداسين، (c) فنگرپرنٽ پيٽرن کي Cloudflare ڏانهن ايج-ليول بلاڪنگ لاءِ رپورٽ ڪنداسين، ۽ (d) اصل يا نئين اڪائونٽ سان لاڳاپيل ڪنهن به چارج بيڪ کي چئلينج ڪنداسين (هر خريداري وانگي، ڪا به رقم واپس نه ڏني ويندي). Stripe / Cloudflare / Telegram الرٽس ڪوشش کي ٽائيم اسٽيمپ ۽ IP سان لاگ ڪندا آهن، جيڪي ثبوت طور بيان ڪيا وڃن ٿا ته توهان جي بينڪ سان ڪنهن به ريورس-پيمنٽ دعويٰ کي چئلينج ڪجي.
DaVinci Deluxe · Cloud Edition خريدڻ، سبسڪرائب ڪرڻ يا فعال ڪرڻ سان توهان تصديق ڪريو ٿا ته توهان ھيءُ HWID فريز پاليسي پڙهي آهي ۽ متفق آهيو ته ان کي بايوپاس ڪرڻ جي ڪوشش ڪرڻ، انهن شرطن جي ڀڃڪڙي آهي؛ هر خريداري وانگي ڪابه رقم واپس نه ڏني ويندي، ۽ ڪنهن به چارج بيڪ تي اپيل ڪئي ويندي. هي اطلاع (a) ھن پاليسي صفحي تي، (b) /profile ڪينسليشن باڪس ۾ جيڪو ڪنهن به منسوخي کان اڳ ڏيکاريو وڃي ٿو، (c) Stripe چيڪ آئوٽ انٽرسيشل تي، ۽ (d) خريداري جي وقت تي لاڳو ٿيل ريفنڊ پاليسي تي لاگ ٿيندي.
🖥️ 2.3 ھر لائسنس لاءِ ھڪ ڪمپيوٽر · ريموٽ ڊيسڪ ٽاپ (RDP) جي اجازت ناھي · پي سي تبديل ڪرڻ جي فيس
هر DaVinci Deluxe · Cloud Edition لائسنس استعمال لاءِ آهي هڪ (1) جسماني ڪمپيوٽر جيڪو توهان وٽ آهي ۽ توهان سڌو سنئون هلائيندا آهيو. هي هر خريداري ۽ سبسڪرپشن جي بنيادي شرط آهي.
- ريموٽ ڊيسڪ ٽاپ جي اجازت ناهي. سافٽويئر ريموٽ ڊيسڪ ٽاپ (RDP)، ٽرمينل سروسز، ونڊوز سرور يا ڪنهن به ريموٽ / ورچوئل سيشن تي هلي نه سگهندو — اهو ريموٽ سيشن کي ڳولي وٺي ٿو ۽ شروع ٿيڻ کان انڪار ڪري ٿو. اِن جو مقصد اڪائونٽ شيئرنگ کي روڪڻ ۽ توهان جي لائسنس جي حفاظت ڪرڻ آهي؛ هي ارادي طور تي رکيل خصوصيت آهي، غلطي يا نقص نه آهي.
- صرف هڪ ئي پي سي. جڏهن توهان جي لائسنس هڪ ڪمپيوٽر تي فعال ڪئي وڃي ٿي (HWID سان وابسته)، ته اها فقط ان ئي ڊوائيس سان لاڳاپيل هوندي آهي. توهان هي سافٽويئر ٻي يا مختلف ڪمپيوٽر تي استعمال نٿا ڪري سگهو ساڳئي لائسنس تحت بغير مجاز ٿيل پي سي تبديلي جي.
- ٻئي جسماني پي سي تي منتقل ٿيڻ جي صورت ۾ €50 HWID-تبديل فيس لاڳو ٿيندي (حقيقي هارڊويئر تبديلي يا نئين ڪمپيوٽر لاءِ). ايپليڪيشن کي وري انسٽال ڪرڻ يا اپڊيٽ ڪرڻ تي ساڳيو مشين (Windows کي فارميٽ ڪرڻ يا ٻيهر انسٽال ڪرڻ کانسواءِ) مفت آهي — اهو ڪوڙو الارم آهي ۽ اسان ان کي بغير ڪنهن چارج جي ٻيهر سيٽ ڪريون ٿا. پي سي کي فارميٽ ڪرڻ يا آپريٽنگ سسٽم ٻيهر انسٽال ڪرڻ HWID تبديل ڪري ٿو ۽ اهو پي سي کي تبديل ڪرڻ طور ڳڻپجي ٿو، تنهنڪري هڪ دفعو €50 HWID-تبديل ڪرڻ جي فيس لاڳو ٿيندي.
DaVinci Deluxe · Cloud Edition خريدڻ، سبسڪرائب ڪرڻ يا چالو ڪرڻ سان توهان تصديق ڪريو ٿا ته توهان پڙهيو ۽ قبول ڪيو آهي ته (a) Remote Desktop / ريموٽ سيشنز بلاڪ ٿيل آهن، (b) lisens رڳو هڪ ڪمپيوٽر تائين محدود آهي، ۽ (c) ٻي جسماني پي سي ڏانهن منتقل ٿيڻ لاءِ €50 فيس لاڳو ٿيندي. اهي شرطون هن پاليسي صفحي تي ۽ محفوظ Stripe چيڪ آئوٽ تي ظاهر ٿيل آهن، ۽ Remote Desktop ذريعي يا بغير ادا ڪيل HWID تبديلي جي ٻي ڪمپيوٽر تي سافٽويئر استعمال ڪرڻ انهن اصطلاحن جي ڀڃڪڙي آهي، ۽ جيئن هر خريداري سان، واپسي جي ڪا به رقم پيش نه ڪئي وئي آهي.
Hardware ID (HWID) ــ تبديليءَ کي ڪيئن هلايو ويندو آهي. توهان جي لائسنس تي ذخيرو ٿيل HWID ڪمپيوٽر جي سڃاڻپ لاءِ هڪ اڻڄاتل فنگرپرنٽ آهي، نه ته ان جي وضاحت. جڏهن اهو تبديل ٿئي ٿو ته اسان ڄاڻي نٿا سگهون ته توهان پنهنجو آپريٽنگ سسٽم ٻيهر انسٽال ڪيو آهي يا ٻيو ڪمپيوٽر استعمال ڪيو آهي، ۽ گراهڪ جي ڏنل وضاحت جي تصديق ڪرڻ اسان لاءِ ممڪن ناهي. تنهن ڪري، رڪارڊ ٿيل HWID ۾ ڪنهن به قسم جي تبديلي کي PC جي تبديلي طور ورتو ويندو ۽ هڪ ئي دفعو €50 ري-بائنڊ في لاڳو ٿيندي. مفت ري-بائنڊ گراهڪ جو حق نه آهي: اهو صرف اسان جي صوابديد تي ڏنو ويندو، ۽ صرف انهن حالتن ۾ جتي اسان جي سرور جي لاگز واضح ڪن ته تبديلي اسان جي سهولت جي غلطي سبب ٿي آهي. فيس ڏيڻ کان انڪار ڪرڻ، يا ان سان اختلاف ڪرڻ، ڪا به سهولت جي غلطي ناهي ۽ نه ئي ان تي ڪا واپسي، نه ڪو چارجبڪ ۽ نه ئي ٻيو ڪو دعويٰ پيدا ٿئي ٿي.
3. لازمي انسٽاليشن جون شرطون
DaVinci Deluxe · Cloud Edition صحيح طريقي سان ڪم ڪرڻ لاءِ خاص ماحول جي ضرورت آهي. انهن لازمي شرطن جي پوري پيروي نه ڪرڻ سبب سافٽ ويئر ناڪام ٿي سگهي ٿو، فائل ڪرپشن جي غلط نشاندهي ٿي سگهي ٿي، يا فوراً بند ٿي سگهي ٿو. پنهنجي ماحول کي صحيح طريقي سان ترتيب نه ڏيڻ سافٽ ويئر جي غلطي نه آهي؛ جيئن هر خريداري تي، هتي به رقم واپسي جي ڪا به سهولت موجود ناهي.
⚠️ انسٽاليشن ۽ تقاضائون
📥 1. انسٽالر ڊائون لوڊ ڪريو
پنهنجي پروفائل مان DaVinci Deluxe · Cloud Edition ڊائون لوڊ ڪريو. اهو ھڪڙو .exe انسٽالر — هتي ڪابه ZIP فائل ڪڍڻ جي ضرورت ناهي ۽ نه ڪنهن پاسورڊ داخل ڪرڻو آهي.
💡 هميشه پنهنجي پروفائل پيج مان جديد ترين انسٽالر استعمال ڪريو. پراڻيون ڪاپيون شايد ايڪٽويٽ نه ٿين.
🚀 2. ان کي Administrator طور تي هلايو
توهان کي هٿ سان ڪجهه به انسٽال ڪرڻ جي ضرورت ناهي — DaVinci Deluxe · Cloud Edition جو انسٽالر (هڪ واحد .exe) پاڻمرادو گهربل سموريون ڊپينڊنسيز انسٽال ڪري ٿو:
- انسٽالر سيٽ ڪري ٿو پنهنجي هر ضرورت پاڻمرادو — اوهان کي هٿ سان ڪجهه به انسٽال يا ترتيب ڏيڻ جي ضرورت ناهي.
- انسٽالر تي ساڄي ڪلڪ ڪريو ۽ چونڊيو منتظم طور هلائو، پوءِ هدايتن تي عمل ڪريو.
🌐 3. سائن ان ڪريو ۽ چالو ڪريو
DaVinci Deluxe · Cloud Edition کوليو، پنهنجي اڪائونٽ سان لاگ ان ٿيو ۽ دٻايو فعال ڪريو ۽ شروع ڪيو. هڪ مستقل انٽرنيٽ ڪنيڪشن ضروري آهي: Cloud Edition توهان جون فائلون اسان جي سرورن تي پروسيس ڪري ٿو.
4. غيرمعمولي حالتن ۾ — اڃان به ڪا نقد واپسي ناهي
سڀ وڪري حتمي آهي ۽ اسين نه ڪن حالتن ۾ به رقم جي واپسي جاري نٿا ڪريون. جيستائين ڪنهن انتهائي ناياب واقعي ۾ اسان جي پاسي کان اصل، تصديق ٿيل سرور-سائيڊ خرابي هجي جيڪا توهان کي سافٽ ويئر فعال ڪرڻ کان روڪيندي آهي، ته اسان ان کي درست ڪريون ٿا مسئلو حل ڪرڻ سان. ٻيو ڪجهه لاڳو نه ٿو ٿئي، ۽ رقم ڪڏهن به واپس نٿي ڏني وڃي.
5. ٽوڪن، ڪريڊٽس & Cloud Tuning
ٽوڪن اڳواٽ ادا ڪيل Cloud Tuning ڪريڊٽ آهي. ھيٺ ڏنل قاعدا لاڳو ٿين ٿا:
- Cloud ٽيوننگ جي ادائيگي ٽيوننگ ڪريڊٽس ۽ ٽوڪنز سان ڪئي ويندي آهي. هر Cloud ٽيوننگ جو ڪم ٽوڪنز يا ڪريڊٽس تي ٻڌل آهي — ايميشنز ۽ ماڊيول-آف ڪم به شامل آهن؛ اهي سروسز صرف ڊيسڪ ٽاپ ايپليڪيشن۾ مفت آهن، جيڪا هڪ الڳ سسٽم آهي. ڪريڊٽس ۽ ٽوڪنز صرف Cloud ٽيوننگ ڪريڊٽ لاءِ آهن: اهي ڪڏهن به رقم طور تبديل نٿا ٿي سگهن، ڪنهن ٻئي اڪائونٽ ڏانهن منتقل نٿا ڪري سگھجن، ۽ انهن جي ڪا به الڳ مالي قيمت ناهي.
- توھان جيڪي ٽوڪن خريد ڪريو ٿا اهي ڪڏهن به ختم نٿا ٿين، پر انهن جي ڪا مالي قيمت ناهي ۽ اهي ڪڏهن به واپس نٿا ملن، استعمال ٿيل يا نه استعمال ٿيل.
- ٽوڪن واپس ڪيا ويا توهان جي بيلنس تي انهن Cloud Tuning جابز کانپوءِ جيڪي اسان پروسيس نه ڪري سگهون (مثال طور ECU اسان جي ريپي ڪئٽيلاگ ۾ نه آهي) اهي Cloud Tuning ڪريڊٽ آهن، نقد نه آهن.
- The 24-ڪلاڪ پيڪ (49.99 EUR) ۾ 24 ڪلاڪن جي مجموعي ڊيسڪ ٽاپ جو استعمال ۽ مڪمل ڊيسڪ ٽاپ رسائي شامل آهي. ان ۾ شامل آهي ڪو به مفت Cloud Tuning ٽوڪن موجود ناهي - Cloud Tuning هڪ ٻيو الڳ pay-per-use سروس آهي ۽ سڀ Cloud Tuning ٽوڪن خريد ڪرڻا پوندا. گفٽ ٽوڪن، استعمال ٿيل، نه استعمال ٿيل يا ختم ٿيل ٽوڪن ڪڏهن به Refund نٿا ٿين ۽ انهن جي ڪا به نقدي لاءِ ڪا قيمت ناهي.
- ڪوبه پلان مفت Cloud Tuning تي مشتمل ناهي (ھيجان جو نوٽيس ھيٺ ڏسو، لاڳو ٿيندي 2026-07-25). ماھوار ۽ ساليانو مفت، لامحدود emissions & DTC-off شامل آھن ڊيسڪ ٽاپ ايپليڪيشن ۾ جيستائين سبسڪرپشن فعال آهي. جڏهن سبسڪرپشن ختم يا منسوخ ٿي وڃي ٿي ته ڪا به باقي بچيل ڊيسڪ ٽاپ جو استعمال لائق موڪلجي وڃي ٿو؛ واپسي يا ايندڙ موقعي لاءِ منتقلي ممڪن ناھي.
- اسان جي چونڊ تي ڪنهن به پلان سان شامل ڪيل مفت پروموشنل بونسز تي ڪا به ذميواري لاڳو نٿي ٿئي ۽ اهي ڪنهن به وقت شامل، تبديل، ملتوي يا ختم ڪري سگھجن ٿا. اهڙي مفت بونس کي هٽائڻ يا بند ڪرڻ نه ٿو اوهان کي واپسي، جزوي واپسي يا ڪنهن به معاوضي جو حقدار نٿو بڻائي: بونس جي ڪا به الڳ قيمت نه هئي ۽ اها ادا ڪيل پراڊڪٽ جو حصو نه هئي. اوهان جو پلان ۽ ان جون بنيادي خاصيتون جيئن ورتي وئيون تيئن ئي جاري رهنديون.
- الڳ ٽوڪن پيڪس (550 ٽوڪن، 1200 ٽوڪن بَنڊل وغيره) ۾ خريديل ٽوڪن ساڳئي طريقي سان ورتا وڃن ٿا: اهي ڪڏهن به واپس نٿا ڪيا وڃن، استعمال ٿيل هجن يا باقي بچيل، ۽ انهن جي بونس واڌارو (مثال طور +10 % 550-پيڪ تي) پروموشنل ڍانچي جو حصو آهي، نقد ۾ تبديل نٿو ٿي سگھي.
5.1 DAMOS Wallet & Official DAMOS Store
The DAMOS Wallet الڳ اڳواٽ جمع ٿيل رقم آهي جيڪا صرف Official DAMOS Store (اسان جي اصلي DAMOS / ECU تعريف فائلن جي لائبريري) مان فائلون خريدڻ لاءِ استعمال ٿئي ٿي. اها آزاد Cloud Tuning ٽوڪنز ۽ Winols والٽ کان — بيلنس هڪٻئي ۾ مٽائي نٿا سگهن. هيٺيان قاعدا لاڳو ٿين ٿا:
- DAMOS Wallet ۾ ٽاپ اپس سختي سان غير واپسي لائق آهن. والٽ ۾ شامل ڪيل ڪريڊٽ اڳواٽ ٿيل بيلنس طور فوري ڊجيٽل فراھمي لاءِ وڪرو ڪيو وڃي ٿو ۽ ان کي روڪ رقم ۾ تبديل، ٻين اڪائونٽ ڏانهن منتقل يا Cloud Tuning ٽوڪنز يا Winols والٽ ڏانهن منتقل نٿو ڪري سگهجي.
- هر DAMOS خريداري آخري آهي. هڪ دفعو توهان والٽ ڪريڊٽ استعمال ڪري فائل اَن لاڪ ڪريو ٿا ته اها فوراً مهيا ڪئي ويندي آهي ۽ توهان پنهنجي اڪائونٽ مان ڪنهن به وقت وري ڊائونلوڊ ڪري سگهو ٿا؛ چارج آهي واپس نه ٿيندڙ، جيتوڻيڪ جيڪڏهن فائل توهانجي اميد مطابق نه هجي، ECU جو قسم يا سافٽويئر ورزن مختلف هجي. خريداري کان اڳ مهرباني ڪري ECU / هارڊويئر / سافٽويئر نمبر جي تصديق ڪيو.
- ڇاڪاڻتہ DAMOS / ECU definition فائلون ڊجيٽل شيون آهن جيڪي فوراً فراهم ڪيون وڃن ٿيون، توهان فوري فراھمي جي درخواست ڪئي، تنهن ڪري خريداري منسوخ نٿي ڪري سگھي جڏھن فائل انلاڪ ٿي وڃي، ۽ هي آهي ڪڏهن به رقم واپس نه ٿيندي، ھن پاليسي جي سيڪشن 1 مطابق.
- استعمال نه ٿيل DAMOS Wallet بيلينس اڪائونٽ بند ٿيڻ، سبسڪرپشن ۾ تبديلي يا غيرفعاليت تي نقد نه ٿيندو، ۽ ان جي ڪا به مالي قيمت ناهي سواءِ آفيسيل DAMOS Store ۾ استعمال ڪرڻ جي.
5.2 ٽيوننگ ڪريڊٽس (Stage 1, pops & bangs وغيره) — الڳ وڪرو ٿين ٿا، ڪڏهن به واپسي نه ٿيندي
- الڳ پراڊڪٽ. هڪ DaVinci Deluxe · Cloud Edition لائسنس ۽ Tuning Credits ٻه جدا پراڊڪٽس آهن جيڪي الڳ الڳ وڪرو ٿين ٿيون. توهانجو لائسنس ڪريڊٽس ۾ شامل ناهي ۽ TUNING-tab سروسز جي لا محدود استعمال جي اجازت نٿو ڏئي. ڪريڊٽ قيمتون: 1 = €20، 5 = €90، 10 = €170، 20 = €300 (ماهوار رڪن͠پڻ تي هر مهيني 2 مفت ڪريڊٽ شامل آهن؛ ساليانو رڪن͠پڻ تي هر سال 10 ڪريڊٽ شامل آهن، جيڪي ڪڏهن به ختم نٿا ٿين). پنهنجو رجسٽرڊ ٿيل PC مٽائڻ لاءِ هڪ ڀيرو €50 چارج ٿيندو.
- ڪهڙيون خدمتون ڪريڊٽ استعمال ڪن ٿيون. سڀئي TUNING-ٽيب ڪارڪردگي خدمتون ــ Stage 1، Stage 1+، Stage 2، Stage 3، Pops & Bangs (سوئچ ايبل سميت)، Anti-Lag، Boost Increase، Decat، E85 Conversion، Eco Tune، Gearbox Tuning، HardCut، Launch Control، Rev Limiter Raise، Smoke Limiter Off، VMAX ــ ڪريڊٽ استعمال ڪن ٿيون. Emissions & DTC-off (MODULE ٽيب) خدمتون ڪريڊٽ استعمال نٿيون ڪن.
- استعمال تي خرچ ٿين ٿيون. هر دفعي جڏهن توهان ڪو Tuning سروس هلائيندا، لاڳاپيل ڪريڊٽس ڪٽيا ويندا؛ ڪندي وقت سافٽويئر ۾ ڪريڊٽ جو خرچ ڏيکاريل هوندو. ڪريڊٽ کي استعمال ٿيل سمجھيو ويندو جڏهن به ٽيون ٿيل نتيجو اوهان لاءِ دستياب ڪيو وڃي ٿو.
- ناقابل واپسي. ڪريڊٽ، جيڪي استعمال ٿيل هجن يا نه هجن، ڪڏهن به واپس نه ڪيا ويندا، ۽ مهيا ڪيل ٽيوننگ سروس واپس نه ٿي سگهي ٿي — ڀلي اوهان بعد ۾ فيصلي ڪريو ته ٽيون ٿيل فائل ڪنهن گاڏي تي انسٽال، برقرار يا لاڳو نه ڪريو.
- ڪڏهن به نقد رقم جي واپسي نه ٿيندي؛ جيڪڏهن دستياب نه ٿي ته ٻيهر استعمال لائق. ڪريڊٽس ڪڏهن به رقم عيوض مٽايا نٿا وڃن — استعمال ٿيل يا نه استعمال ٿيل ڪريڊٽس واپسي لائق ناهن، ۽ ڪريڊٽس لاءِ ڪابه ڪارڊ/Stripe واپسي نٿي ملي. جيڪڏهن اوهان جي ECU لاءِ ڪا خاص Tuning سروس دستياب ناھي، ڪو به ڪريڊٽ نه ڪٽيو ويندو؛ اوهان جا ڪريڊٽس اوهان جي اڪائونٽ ۾ محفوظ رهن ٿا ۽ بعد ۾ ٻي ڪنهن گاڏي تي استعمال ڪري سگهو ٿا.
- انڪشاف ۽ تصديق۔ TUNING-ٽيب وارين خدمتن جي جدا، ڪريڊٽ بيسڊ، غير واپسي نوعيت ۽ هر سروس جي ڪريڊٽ لاڳت اوهان کي خريداري کان اڳ ۽ هر استعمال کان اڳ ظاهر ڪئي ويندي آهي. ڪريڊٽس خريد ڪندي ۽ Tuning سروس هلائيندي، اوهان واضع طور قبول ڪريون ٿا ته ڊجيٽل خدمت فوراً انجام ڏني ويندي ۽ اهو پڻ ته استعمال ٿيل يا نه ٿيل ڪريڊٽس ڪڏهن به واپس نٿا ڪيا وڃن، قابل اطلاق قانون جي مڪمل حد تائين.
- چارج بيڪ۔ ڇاڪاڻتہ هي ڪريڊٽ ماڊل ۽ ان جي نان-ريفنڊ شرطون اڳواٽ ظاهر ڪيل آهن ۽ خريداري ۽ استعمال وقت قبول ڪيون وڃن ٿيون، ڪريڊٽس لاءِ ادائيگي تي تڪرار (dispute) يا چارج بيڪ شروع ڪرڻ انهن شرطون جي ڀڃڪڙي آهي ۽ ان نتيجي ۾ لاڳاپيل اڪائونٽ جو دائمي طور معطلي ٿي سگھي ٿي، جيئن هن پاليسي جي سيڪشن 1 ۾ بيان ٿيل آهي.
5.3 VIP Daily Boost (اضافي روزانو فائل حد) — هڪ ڀيرو، ناقابل ريفنڊ، توھان جي فعال سبسڪرپشن سان لاڳاپيل
- ٽائرون (هڪ چونڊيو). +5 فائلون/ڏينهن = €150، +10/ڏينهن = €250، +15/ڏينهن = €350، +20/ڏينهن = €400 — هر هڪ هڪ دفعو ادائيگي، سبسڪرپشن ناهي. نئون ٽائر وٺڻ توهانجي موجوده بوسٽ کي ٻن مان وڌيڪ سان مٽائي ڇڏيندو؛ هي اڳئين خريداري تي جمع نٿو ٿئي.
- فعال، اهل سبسڪرپشن لازمي آهي. بوسٽ صرف تڏهن لاڳو ٿيندو جڏهن توهانجو مهينو يا ساليانو سبسڪرپشن فعال هجي. هي وڪرو ناهي ٿيندو ۽ Standard، Pro، lifetime، trial، يا 24-Hour Pass اڪائونٽس تي ڪو اثر ناهي.
- منسوخي يا مدي ختم ٿيڻ تي خودڪار طريقي سان ضبط ڪئي ويندي. جيڪڏهن توهان جي مھينا يا سالياني سبسڪرپشن منسوخ ٿي وڃي، ختم ٿي وڃي يا ڪنهن به سبب جي ڪري (جنهن ۾ ادائگي ناڪام ٿيڻ به شامل آهي) مدي ختم ٿي وڃي، ته VIP Daily Boost پاڻمرادو ساڳئي وقت هٽائي ويندي. بعد ۾ ٻيهر سبسڪرائب ڪرڻ سان اهو ٻيهر بحال نٿو ٿئي — جيڪڏهن توهان چاهيو ٿا ته اهو واپس ملي، ته توهان کي پنهنجي نئين سبسڪرپشن تي Boost ٻيهر خريدڻو پوندو.
- ڪڏهن به واپس نٿو ڪيو وڃي. VIP Daily Boost هڪ ڊجيٽل اپ گريڊ آهي جيڪو ادائگي تي توهان جي اڪائونٽ تي فوراً لاڳو ٿي ويندو آهي. هن پاليسي ۾ سڀني ڊجيٽل شيون وانگر، اهو واپس نه ڪئي ويندي — جنهن ۾ اهو به شامل آهي جيڪڏهن توهان بعد ۾ پنهنجي سبسڪرپشن کي منسوخ ڪريو ٿا ۽ مٿيان ڄاڻايل طريقي مطابق Boost وڃايو ٿا، يا جيڪڏهن توهان اضافي روزاني گنجائش استعمال نٿا ڪريو. جڏهن Boost وڃائي ويئي هجي، توهان جي سبسڪرپشن تي بچيل وقت لاءِ نه ته ڪو حصيداري واپسي ٿيندي ۽ نه ئي ڪو جزوي رقم واپس ڪئي ويندي.
- ظاهر ڪرڻ ۽ تسليم ڪرڻ. ٽيئر جي قيمت، جنهن بنيادي روزاني حد تي اضافو ڪيو ويو آهي، ۽ منسوخيءَ تي Boost وڃائڻ جو طريقو سڀ ڪجهه ادائيگي کان اڳ خاص تصديق اسڪرين تي لازمي چيڪ باڪس سان ظاهر ڪيو ويو آهي. اهو باڪس چونڊڻ ۽ ادائيگي مڪمل ڪرڻ سان، توهان واضح طور تي انهن شرطن کي تسليم ڪيو ۽ قبول ڪيو ٿا.
- واپسي يا رقم واپس ڪرائڻ (Chargebacks). ڇو ته هي طريقو ۽ ان جون غير واپسي واريون شرطون ادائيگي کان اڳ ظاهر ۽ قبول ڪيون ويون آهن، تنهن ڪري ڪنهن صحيح طريقي سان ڏنل VIP Daily Boost لاءِ ادائيگي تي تڪرار يا رقم واپس ڪرائڻ جي شروعات ڪرڻ (چاهي اهو منسوخي تي بعد ۾ وڃائجي، جيئن بيان ڪيو ويو آهي) انهن شرطن جي ڀڃڪڙي آهي ۽ ان جو نتيجو ٿي سگهي ٿو لاڳاپيل اڪائونٽ جي مستقل معطلي، هن پاليسي جي سيڪشن 1 سان مطابقت ۾.
6. Cloud Tuning API (B2B Integrations)
Cloud Tuning API پلانز (Starter، Business، Enterprise)، هڪ دفعو واري Integration / Complete-Website خدمتون، ۽ ماهوار Page Support add-on ڪاروبار لاءِ production integration استعمال لاءِ وڪرو ڪيا وڃن ٿا. ھيٺ ڏنل ضابطا لاڳو ٿين ٿا:
- سڀئي API سبسڪرپشنون اڳواٽ بل ٿين ٿيون ۽ سختي سان ناقابل واپسي آهن، جنهن ۾ جزوي عرصا، استعمال نه ٿيل روزاني فائل جي گنجائش، ۽ اهو وقت شامل آهي جيڪو اوهان جي منسوخي کان پوءِ باقي بچيل هجي. منسوخي صرف ايندڙ تجديدن کي روڪي ٿي؛ اها موجوده عرصي جي واپسي نٿي ڪري.
- هر منصوبي موجب رجسٽر ڪيل ويب سائيٽون. هر منصوبي ۾ هڪ مقرر تعداد ۾ رجسٽر ڪيل ويب سائيٽون شامل آهن (Starter 1، Business 3، Enterprise 10)، جيڪي توهان پاڻ پنهنجي پروفائيل ۾ انهي حد تائين شامل يا ڪڍي سگهو ٿا. API (جنهن ۾ signed webhooks شامل آهن) صرف توهانجي رجسٽر ڪيل سائيٽن تي پهچايو وڃي ٿو. جيڪڏهن توهانکي منصوبي جي اجازت کان وڌيڪ ويب سائيٽون گهرجن، ته وڏو منصوبو وٺڻو پوندو؛ سبسڪرپشن جي فيس واپسي جوڳي ناهي.
- روزاني فائلن جي حدون منصوبي موجب لاڳو ٿين ٿيون (Starter 100/ڏينهن، Business 500/ڏينهن، Enterprise لامحدود). توهانجي حد تائين پهچڻ عام عمل آهي، اها سروس جي واٽا نه آهي، ۽ فيس واپسي لاءِ بنياد نه آهي — وڏو منصوبو وٺو يا ايندڙ ڏينهن جو انتظار ڪريو.
- ون ٽائيم انٽيگريشن (1000€) ۽ مڪمل ويب سائيٽ (1500€) خدمتون توهان لاءِ تيار ڪيل انجنيئرنگ ڪم آهي. اهي واپسي جوڳيون نه آهن. گڏيل 6 مهينا سپورٽ ۽ اپڊيٽس انهي ون ٽائيم فيس جو حصو آهن ۽ انهن جي ڪا الڳ نقد قيمت ناهي.
- صفحا سپورٽ (50€/مهينو) اها ھڪ سار سنڀال لاءِ ايڊوانس ۾ ورتل فيس آھي جيڪا گذريل يا هلندڙ مهيني لاءِ ناقابل واپسي آھي.
- جيڪڏهن ڪا خاص ECU فائل پروسيس نه ٿي سگهي ڇو ته گهربل سروس اسان جي ريcipe ڪيٽلاگ ۾ موجود ناهي، ته اهو مخصوص ڪم واضع سبب سان رد ڪيو ويندو ۽ ان جو ڪا به فيس نه ورتي ويندي — اها ئي هڪ ئي حل آهي ۽ سبسڪرپشن جي واپسي جو حق ناهي.
7. شرطن تي اتفاق
DaVinci Deluxe · Cloud Edition لائسنس خريدڻ، سبسڪرائيب ڪرڻ، يا چالو ڪرڻ سان، توهان تصديق ڪريو ٿا ته توهان هن Refund Policy ۽ ECU Compatibility & Feature Activation Policy کي پڙهيو، سمجهيو ۽ بغير ڪنهن شڪ جي منظور ڪيو آهي، ۽ توهان پنهنجي ڪاروبار لاءِ هڪ پروفيشنل طور تي خريداري ڪري رهيا آهيو (business-to-business سيل). توهان وٽ بئنڪ سان تڪرار داخل ڪرائڻ جو حق موجود آهي؛ بهرحال، ڇو ته اسان جي ڊجيٽل پروڊڪٽس فوري طور تي مهيا ۽ چالو ٿين ٿيون ۽ هر نئين خريداري ڪارڊ جاري ڪندڙ 3-D Secure ذريعي تصديق ڪري ٿو، جڏهن ته تجديدون به سائن اپ وقت منظور ٿيل ڪارڊ تي لڳن ٿيون، اسين مڪمل دستاويزي ثبوت سان فراهم ڪيل ۽ تصديق ٿيل خريدين تي چارج بيڪ کي چئلينج ڪريون ٿا، ۽ هن پاليسي جي اجازت کان سواءِ ڪنهن پهچايل، چالو يا استعمال ٿيل پراڊڪٽ تي چارج بيڪ يا ادائگي واري واپسي جي شروعات ڪرڻ انهن شرطن جي ڀڃڪڙي آهي.
چارج بيڪ ۽ تڪرار جي خرچن. ڪنهن پهچايل، فعال ٿيل يا استعمال ٿيل ڊجيٽل پيداوار تي چارج بيڪ يا ادائگيءَ جي واپسي، جيڪا هن پاليسي جي اجازت کانسواءِ ڪئي وئي هجي، ۽ پوءِ اها واپس ورتي وڃي يا اسان جي حق ۾ حل ٿئي، تنهن ۾ توهان ذميوار آهيو — جيئن ته هڪ منظور ٿيل، ٻڌايل واجب الادا رقم — (i) ادائگي پروسيسر جو تڪرار فيس، (ii) هر تڪرار تي €40 انتظامي فيس، ۽ (iii) ان کي سنڀالڻ لاءِ اسان جي مناسب خرچن (جن ۾ قانوني خرچ به شامل آهن) جي. توهان اسان کي اجازت ڏيو ٿا ته اهي رقمون توهان جي اڪائونٽ ۾ موجود ڪنهن به بيلنس، ٽوڪن يا ڪريڊٽ مان منہا ڪريون ۽ باقي رقم کي قرض طور وصول ڪريون. هن پاليسيءَ ۾ ڪا به ڳالهه توهان جي ڪنهن به لازمي قانوني حق کي محدود يا خارج نٿي ڪري.
8. اگهن، منصوبن ۽ پاليسين ۾ تبديليون
ورجن 1.0.44 (Cloud Edition) — اختياري اپڊيٽ ۽ پي سي حدون. ورجن 1.0.44 ڏانهن اپڊيٽ ڪرڻ آهي مڪمل طور انتخابي. جڏهن اپڊيٽ وارو اطلاع ظاهر ٿئي ٿو ته توهان صرف دٻائي سگهو ٿا Skip ۽ اڳ ۾ موجود ورزن کي ئي استعمال ڪري سگهو ٿا. 1.0.44 کان پوءِ وڪرو ٿيندڙ لائسنس 1 PCکي ڪور ڪري ٿو؛ جيڪڏهن اوهان اڳ ۾ اهڙو لائسنس خريد ڪيو هو جنهن ۾ وڌيڪ PC شامل هئا، توهان اوتروئي PCز رکڻ جاری رکندا جو توهان خريديا آهن انهي ورزن تي جيڪو توهان اڳ ئي استعمال ڪري رهيا آهيو. ڪنهن تي به 1.0.44 ڏانهن منتقل ٿيڻ جي زبردستي ناهي. جيڪڏهن توهان منتقل ٿيڻ جو فيصلو ڪندا، ته ان جي پوء 1 PC جي حد لاڳو ٿيندي، ۽ لائسنس کي ٻي PC ڏانهن منتقل ڪرڻ لاءِ هڪ دفعو 50 EUR جي تبديلي ٿيندي. ڇو ته هي اپڊيٽ اختياري آهي ۽ توهان جي خريد ڪيل PC جي اجازت توهان جي موجوده ورزن تي برقرار آهي، تنهنڪري اها توهان جي خريد ڪيل پراڊڪٽ کي گهٽ نٿي ڪري ۽ نه ئي ڪنهن رقم جي واپسي يا معاوضي جي دعويٰ جو جواز بڻجي ٿي.
DaVinci Deluxe · Cloud Edition کي حق محفوظ آهي ته هو ڪنهن به وقت بنا اڳواٽ اطلاع، پنهنجي قيمتن، منصوبا، ٽوڪن ورهاست، روزاني ۽ استعمال جي حدن، ميسر خدن ۽ پاليسين کي پنهنجي صوابديد تي تبديل ڪري سگهي ٿو. نيون قيمتون ۽ شرطن جو اطلاق انهن جي اثر واري تاريخ کان نون خريدن ۽ تجديدات تي ٿيندو. سرگرم لائف ٽائيم لائسنس ۽ هڪ فعال سبسڪرپشن جا شرط خريداري وقت بيان كيل مطابق عزت رکن ٿا — موجوده سبسڪرائبرز جي ان وقت جي تجديد واري قيمت کي برقرار رکيو ويندو جيستائين هو منسوخ نه ڪن، ۽ موجوده لائف ٽائيم لائسنس انهن فائدن کي برقرار رکندا جيڪي وڪرو وقت شامل هئا. گراهڪ باقاعده طور تي انهن شرطن جو جائزو وٺڻ جا ذميوار آهن؛ سروس جو مسلسل استعمال، ان وقت جي موجوده پاليسين جي قبوليت سمجھيو ويندو. هن پاليسي جي اپڊيٽ ٿيل ورزن کي نه پڙهڻ ڪنهن ريفنڊ، چارج بيڪ يا اسان جي خلاف ڪنهن ٻي دعويٰ جو جائز سبب نٿو ٿي سگهي.