फिर्ता नीति

एक नजरमा — सबै बिक्री अन्तिम छन्

DaVinci Deluxe · क्लाउड संस्करणले डिजिटल सामान र सेवाहरू तत्काल पहुँच र तात्कालिक डेलिभरीका साथ बेच्दछ। हामी फिर्ता प्रस्ताव गर्दैनौं। भ्रमको लागि कुनै ठाउँ नछोड्न, यो लागू हुन्छ हामीले बेच्ने प्रत्येक उत्पादनमा — प्रत्येक एक गैर-फिर्ता छ:

  • ❌ सफ्टवेयर लाइसेन्सहरू (२४-घण्टा प्याक, मानक, प्रो) — सक्रिय भएपछि फिर्ता गर्न मिल्दैन / HWID-सम्बद्ध।
  • ❌ सदस्यता (मासिक, वार्षिक) — फिर्ता गर्न मिल्दैन; रद्द गर्दा भविष्यका नवीकरण रोकिन्छ, हालको भुक्तानी गरिएको अवधि कहिल्यै फिर्ता हुँदैन।
  • ❌ क्लाउड ट्यूनिङ टोकन (अनलाइन ट्यूनिङ सेवा, १ टोकन ≈ €१) — फिर्ता गर्न मिल्दैन, नगद मूल्य छैन, हस्तान्तरण गर्न मिल्दैन।
  • ❌ ट्यूनिङ क्रेडिट (इन-एप प्रदर्शन: स्टेज १ / २ / ३, पप्स & बाङ्स, E85… — एक अलग उत्पादन क्लाउड ट्यूनिङ टोकनबाट) — प्रयोग गरेपछि फिर्ता गर्न मिल्दैन।
  • ❌ DAMOS वालेट टप-अप र आधिकारिक DAMOS स्टोर फाइलहरू — फिर्ता गर्न मिल्दैन।
  • ❌ क्लाउड ट्यूनिङ API योजनाहरू र एकपटकको एकीकरण कार्य — फिर्ता गर्न मिल्दैन।
  • ❌ उपहार / बोनस टोकन र क्रेडिट — प्रचारात्मक मात्र, नगद मूल्य छैन, कुनै पनि समयमा परिवर्तन वा समाप्त हुन सक्छ, कहिल्यै फिर्ता हुँदैन।
  • ❌ फ्री / उपहार ट्यूनिङ क्रेडिट (मासिकमा २/महिना वा वार्षिकमा १०/वर्ष) सदस्यता लाभ हो: प्रत्येक नवीकरणमा प्रदान गरिन्छ (मासिक २/महिना, वार्षिक १०/वर्ष), प्रत्येक अवधि पुनः सेट गरिन्छ (उपयोग गर वा गुमाउ) , रतपाईंको सदस्यता समाप्त, समाप्त वा रद्द भएपछि स्थायी रूपमा गुमाइन्छ — १५ दिन बिना नवीकरण गरेपछि तपाईंले सबै फ्री क्रेडिट स्थायी रूपमा गुमाउनुहुन्छ । केवल ट्यूनिङ क्रेडिट तपाईंलेअलग्गै किन्नुभएको तपाईंको खाता मा सधैं रहन्छ (अझै नगदको लागि फिर्ता गर्न मिल्दैन)। 💶 हामी

कहिल्यै पैसा फिर्ता गर्दैनौं — सफ्टवेयर वा सदस्यता योजनाहरूको लागि (DaVinci Deluxe · Cloud Edition 1.0.43), क्लाउड ट्यूनिङ टोकनको लागि, र इन-एप ट्यूनिङ क्रेडिटको लागि। कुनै पनि समयमा, कुनै कारणका लागि नगदमा कहिल्यै फिर्ता हुँदैन। कुनै पनि सद्भावना जुन हामीले प्रस्ताव गर्न सक्छौं केवल तपाईंको खातामा टोकन वा क्रेडिटको रूपमा प्रदान गरिन्छ — कहिल्यै पैसा रूपमा। टोकन ≠ क्रेडिट।

क्लाउड ट्यूनिङ टोकन (हाम्रो अनलाइन ट्यूनिङ सेवा) र इन-एप ट्यूनिङ क्रेडिट (डेस्कटप प्रदर्शन चरणहरू) दुई फरक ब्यालेन्स हुन् — तिनीहरूलाई भ्रमित नगर्नुहोस्। कुनै पनि फिर्ता गर्न मिल्दैन। पूर्ण विवरण खण्ड ५ र ५.२ मा तल। 🔐 भुक्तानी सुरक्षा & 3D सुरक्षित प्रमाणीकरण

DaVinci Deluxe · Cloud Edition मा प्रत्येक भुक्तानी Stripe द्वारा 3D सुरक्षित (3DS / बलियो ग्राहक प्रमाणीकरण) अनुरोध गरिन्छ प्रत्येक लेनदेनमा।

Every payment on DaVinci Deluxe · Cloud Edition is processed by Stripe with 3D Secure (3DS / Strong Customer Authentication) requested on every transaction. जब तपाईंको बैंकले यसलाई समर्थन गर्छ, तपाईं व्यक्तिगत रूपमा भुक्तानीलाई प्रमाणित गर्नुहुन्छ यसलाई पूरा हुनुअघि।

  • 3D Secure को अर्थ तपाईं, कार्डधारक, व्यक्तिगत रूपमा भुक्तानीलाई अधिकृत गर्नुहुन्छ आफ्नो बैंकसँग — एक पटकको कोड, तपाईंको बैंकिङ एप, वा बायोमेट्रिक अनुमोदनमार्फत — यसलाई पूरा हुनुअघि।
  • किनभने तपाईंको बैंकले यसलाई प्रमाणित गरेको छ, कुनै पनि विवाद जसले आरोप लगाउँछ कि शुल्क "अनधिकृत", "धोखाधडी", वा "म द्वारा गरिएको छैन" त्यो भुक्तानीको आफ्नै प्रमाणिकरण रेकर्डले प्रत्यक्ष रूपमा विरोध गर्दछ: जहाँ 3D Secure प्रमाणिकरण उपस्थित छ, यसले कार्डधारकले व्यक्तिगत रूपमा लेनदेनलाई अनुमोदन गरेको देखाउँछ।
  • हामी Stripe 3DS प्रमाणिकरण परिणाम, IP, उपकरणको फिंगरप्रिन्ट, टाइमस्ट्याम्प, सक्रियता र प्रयोगको लग, र तपाईंको यस नीतिको स्वीकृति राख्छौं, र यीलाई तपाईंको बैंक र Stripe मा कुनै पनि चार्जब्याकको विरोध गर्नका लागि विस्तृत प्रमाणको रूपमा पेश गर्छौं.
  • एक मान्य रूपमा प्रमाणित, वितरण गरिएको डिजिटल उत्पादनको विरुद्ध चार्जब्याक वा विवाद खोल्नु यी सर्तहरूको उल्लंघन हो र यसले तत्काल स्थायी निलम्बनको परिणाम दिन्छ खाता र सबै सम्बन्धित HWIDs (सेक्शन 1 र 2.2 हेर्नुहोस्)।

1. प्रयोग गरिएका डिजिटल सामानहरूको लागि कडा नो-रिफन्ड नीति

DaVinci Deluxe · Cloud Edition एक विशेष, पेशेवर-स्तरको मोटर वाहन चिपट्यूनिंग र ECU संशोधन सफ्टवेयर हो। सफ्टवेयरको डिजिटल स्वभाव, HWID-सम्बद्ध लाइसेन्सहरूको अमिट उत्पादन, र सक्रियता पछि विशेष एल्गोरिदम र नक्सामा तत्काल पहुँचको कारण, सबै बिक्री कडाइका साथ अन्तिम र गैर-रिफन्डेबल छन् जब सफ्टवेयर सक्रिय गरिएको र प्रयोग गरिएको छ।

हामी सबै सफ्टवेयर सक्रियता, ECU फाइल प्रशोधन घटनाहरू, र HWID (हार्डवेयर ID) बाइन्डिङहरू लग गर्छौं। यदि हाम्रो सर्भर लगले देखाउँछ कि तपाईंको अनूठो HWID दर्ता गरिएको छ र सफ्टवेयरले ECU नक्साहरू प्रशोधन गर्न वा प्रयास गर्न कार्यान्वयन गरिएको छ भने, तपाईं कुनै पनि परिस्थितिमा रिफन्ड प्राप्त गर्नका लागि स्पष्ट रूपमा अयोग्य हुनुहुन्छ। यो नीति सफ्टवेयर दुरुपयोग, पाइरेसी, र धोखाधडी "प्रयोग-रिफन्ड" रणनीतिहरूलाई रोक्नका लागि कडाइका साथ लागू गरिएको छ।

1.1 हामी "aesoftech.com" वा कुनै अन्य "DaVinci Deluxe" सँग संलग्न छैनौं — ब्राण्ड भ्रमको लागि कुनै रिफन्ड छैन

यो वेबसाइट (davincideluxe.fr) र हाम्रो उत्पादन, DaVinci Deluxe · Cloud Edition, "aesoftech.com", "AE Softtech", वा "DaVinci Deluxe" वा यससँग समान कुनै पनि उत्पादन बेच्ने अन्य कम्पनी वा वेबसाइटसँग कुनै सम्बन्ध, संलग्नता, साझेदारी वा जडान छैन। उनीहरू पूर्ण रूपमा भिन्न, सम्बन्धित कम्पनी हुन्। उनीहरूको सफ्टवेयर, उनीहरूको प्रयोगकर्ता इन्टरफेस, उनीहरूको ब्रान्डिङ र उनीहरूको लोगो हाम्रो भन्दा पूर्ण रूपमा भिन्न छन्।

हाम्रो आधिकारिक उत्पादन DaVinci Deluxe · Cloud Edition हो — केवल यहाँ बिक्री गरिएको davincideluxe.fr, हाम्रो आफ्नै विशेष रंगको लोगो, हाम्रो आफ्नै Cloud Edition इन्टरफेस, हाम्रो आफ्नै वेबसाइट र हाम्रो आफ्नै भुक्तानी प्रणाली (Stripe) सहित। इन्टरफेस, डिजाइन, लोगो, सुविधाहरू — सबै कुरा तपाईंले अन्यत्र भेट्टाउन सक्ने कुनै अन्य "DaVinci Deluxe" भन्दा भिन्न छ।

यदि तपाईंले कुनै अन्य कम्पनीलाई भुक्तानी गर्नुभयो (उदाहरणका लागि aesoftech.com, AE Softtech, एक पुनर्विक्रेता, एक फोरम, वा कुनै तेस्रो पक्ष) र त्यसपछि तपाईंले "DaVinci Deluxe खोज्दै हुनुहुन्थ्यो" वा तपाईंको "उनीहरूको उत्पादनलाई हाम्रो Cloud Editionसँग भ्रमित गर्नुभयो" भन्ने दाबी गर्नुभयो भने, यो हामीबाट कुनै रिफन्डको लागि मान्य आधार होइन। हामी केवल यहाँ, यस साइटमा, हामीलाई गरिएका भुक्तानीहरू देख्न, सक्रिय गर्न, समर्थन गर्न वा रिफन्ड गर्न सक्छौं। अर्को कम्पनीलाई गरिएको भुक्तानी त्यो अर्को कम्पनीको जिम्मेवारी हो — उनीहरूलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। हामी उनीहरूको प्रणाली, उनीहरूको अर्डर वा उनीहरूको पैसामा कुनै पहुँच छैन, र हामी दुई असम्बन्धित उत्पादनहरू बीचको भ्रमको आधारमा केही पनि ऋणी छैनौं।

कुनै पैसा कहिल्यै रिफन्ड हुँदैन। कहिल्यै। हामीले बिक्री गर्ने प्रत्येक उत्पादन र सेवा अन्तिम हो। सबै बिक्री अन्तिम छन् — कुनै रिफन्ड छैन, कुनै फिर्ता छैन, कुनै विनिमय छैन र कुनै रद्दीकरण छैन, कुनै पनि परिस्थितिमा। davincideluxe.fr मा किनेर तपाईंले पुष्टि गर्नुहुन्छ कि तपाईं हामीबाट DaVinci Deluxe · Cloud Edition किनिरहनु भएको छ, यो आफ्नो रंगको लोगो र इन्टरफेसको साथ एक विशेष उत्पादन हो जुन कुनै अन्य "DaVinci Deluxe" सँग सम्बन्धित छैन, र सबै बिक्री कडाइका साथ अन्तिम र गैर-रिफन्डेबल छन्।

1.2 रिफन्डको लागि कहिल्यै मान्य आधार नहुने अवस्थाहरू

सन्देहको कुनै स्थान नछोड्नका लागि, तलका कुरा स्पष्ट रूपमा कुनै पनि रिफन्ड, आंशिक रिफन्ड, चार्जब्याक वा विवादका लागि मान्य कारणहरू होइन। तलका प्रत्येक केसमा, सबै बिक्री कडाइका साथ अन्तिम रहन्छ:

  • "यसले काम गरेन" / "मलाई परिणाम मन परेन" / असन्तोष। DaVinci Deluxe · Cloud Edition एक पेशेवर उपकरण हो। ट्यूनिङको परिणाम तपाईंको सवारी साधन, तपाईंको ECU, तपाईंको फाइल, तपाईंको सेटअप र तपाईंले सफ्टवेयरलाई कसरी प्रयोग गर्नुहुन्छ भन्ने कुरामा निर्भर गर्दछ — हाम्रो नियन्त्रण बाहिरका कारकहरू। व्यक्तिगतरूपमा असन्तोष, एक परिणाम जसले तपाईंको व्यक्तिगत अपेक्षालाई पूरा गरेन, वा सफ्टवेयर वितरण र प्रयोग गरिएको पछि "यसले काम गरेन" भन्ने दाबी रिफन्डको लागि आधार होइन। गूढ वा पहिले नै संशोधित फाइलहरूमा असफल स्वचालित प्याचहरू यस उद्योगमा सामान्य छन् (सेक्शन 2 हेर्नुहोस्) र, जहाँ एक वितरण गरिएको फाइल वास्तवमा असफल हुन्छ, समाधान "समस्या रिपोर्ट गर्नुहोस्" मार्फत निःशुल्क पुनः-फिक्स हो — कहिल्यै पैसा फिर्ता।
  • “सफ्टवेयर मौलिक छैन / नक्कली छ / यो काम गर्दैन” — किन्नेपछि मात्र दाबी गरियो। भुक्तानी गर्नु अघि, कुनै पनि व्यक्तिले आफ्नो PC र आफ्नै फाइलहरूमा वास्तविक सफ्टवेयरको Real Software Test चलाउन सक्छ — €9.99, 7-दिनको पूर्ण पहुँच, र यो मूल्य कुनै पनि योजनामा ​​खरिद गर्दा क्रेडिट गरिन्छ। त्यसैले प्रत्येक किन्ने व्यक्तिले वास्तविक सफ्टवेयरको परीक्षण गर्छ र यसले के गर्छ भनेर ठ्याक्कै देख्छ भुक्तानी गर्न निर्णय गर्नु अघि — प्रदर्शन भिडियोहरू, सफ्टवेयरको स्क्रिनशट र हाम्रो वेबसाइटमा पहिले नै प्रकाशित पूर्ण समर्थित-ECU सूचीको शीर्षमा। त्यस कारणले, किन्नेपछि उठाइएको दाबी कि सफ्टवेयर “मौलिक छैन”, “नक्कली”, “धोका” वा “काम गर्दैन” विश्वसनीय छैन र यो खराब विश्वासको रिफन्ड-निकासी रणनीति हो: तपाईंले पहिले नै सफ्टवेयरलाई परीक्षण गर्नुभएको थियो र त्यसपछि यसलाई किन्ने निर्णय गर्नुभयो, यसले के हो र के गर्छ भनेर ठ्याक्कै थाहा पाएको। यस्तो दाबी रिफन्ड, आंशिक रिफन्ड वा चार्जब्याकको लागि आधार होइन। यदि तपाईंले हामीले प्रदान गरेको फाइलसँग वास्तविक प्राविधिक समस्या छ भने, समाधान भनेको “Report a Problem” मार्फत निशुल्क पुनः-सुधार हो — मूल फाइल, ट्यून गरिएको फाइल र सवारी साधनको विवरण पठाउनुहोस् र हामी यसलाई कुनै लागतमा सुधार गर्छौं।
  • मन परिवर्तन / रद्द गर्ने अधिकार। "मैले मेरो मन परिवर्तन गरें", "मलाई अब यसको आवश्यकता छैन", "मैले गलत योजना किनें", "मैले गल्तीले किनें" रिफन्ड योग्य छैन। किनभने यो डिजिटल सामग्री र एक डिजिटल सेवा हो जुन तुरुन्तै प्रदान गरिएको छ, तपाईंले स्पष्ट रूपमा खरीदमा तुरुन्तै प्रदर्शन र वितरणको लागि अनुरोध गर्नुहुन्छ र यसैले कुनै पनि कानूनी रद्द गर्ने अधिकार / शीतलता अवधि छोड्नुहुन्छ (युरोपेली संघको 14-दिनको अधिकार सहित) सफ्टवेयर सक्रिय, डाउनलोड, वा एक टोकन/क्रेडिट प्रयोग गरिएको क्षणमा, लागू हुने कानूनद्वारा अनुमति गरिएको पूर्ण मापदण्डमा।
  • रद्द गर्न बिर्सनुहोस् / "मलाई थाहा थिएन कि यो नवीकरण हुन्छ"। मासिक र वार्षिक योजनाहरू स्वचालित रूपमा नवीकरण हुन्छन्। स्वचालित नवीकरण चेकआउटमा, तपाईंको प्रोफाइलमा प्रकट गरिएको छ, र नवीकरण अघि सम्झाउने इमेल पठाइन्छ। रद्द गर्न बिर्सनु, नवीकरणलाई नहेर्नु, वा नवीकरण पछि प्रयोग नगरेको अवधिलाई रिफन्डको लागि आधार होइन। तपाईं भविष्यका नवीकरण रोक्नका लागि कुनै पनि समयमा आफ्नो प्रोफाइलबाट रद्द गर्न सक्नुहुन्छ — तर पहिल्यै चार्ज गरिएको अवधि कहिल्यै रिफन्ड हुँदैन।
  • तेस्रो पक्ष / पुनर्विक्रेता / फोरमबाट किनिएको / "कसैले मलाई बेचेको हो"। DaVinci Deluxe · Cloud Edition लाइसेन्सको एकमात्र आधिकारिक स्रोत हो davincideluxe.fr। पुनर्विक्रेता, फोरम, बजार, समूह खरिद, वा कुनै तेस्रो पक्षबाट प्राप्त लाइसेन्स, कुञ्जीहरू, खाता वा "जीवनभर" प्रतिहरू अधिकृत छैनन्: हामी तिनीहरूलाई देख्न, प्रमाणित गर्न, सक्रिय गर्न, समर्थन गर्न, स्थानान्तरण गर्न वा फिर्ता गर्न सक्दैनौं, र तेस्रो पक्षलाई गरिएको भुक्तानी तेस्रो पक्षको जिम्मेवारी हो, हाम्रो होइन। उपहारको रूपमा किनिएको वा दिइएको लाइसेन्स पनि यिनै फिर्ता नहुने शर्तहरूमा लागू हुन्छ।
  • एक विशेष सेवा ग्रे गरिएको छ, वा तपाईंको ठ्याक्कै ECU / सफ्टवेयर संस्करण अझै कभर गरिएको छैन। DaVinci Deluxe · Cloud Edition एक पेशेवर प्लेटफर्म हो जुन हजारौं ECU, सवारी साधन र सेवाहरूमा काम गर्दछ। एपमा एक विशेष सेवा ग्रे गरिएको छ, वा तपाईंको ठ्याक्कै ECU सफ्टवेयर संस्करण हाम्रो डेटाबेसमा छैन, यो दोष होइन, डेलिभरीको असफलता होइन, र फिर्ताको कुनै आधार होइन। ग्रे गरिएको बटनको अर्थ त्यो सेवा "अनुरोधमा उपलब्ध" हो त्यस ठ्याक्कै युनिटको लागि — यसलाई ट्याप गर्नुहोस्, हामीलाई मूल भर्जिन रिड पठाउनुहोस्, र हामी तपाईंको ECU को लागि कभर थप्छौं र यहाँ तपाईंलाई सूचित गर्छौं; तपाईंको क्रेडिट कहिल्यै उपलब्ध नभएको सेवामा खर्च हुँदैन (तिनीहरू तपाईंको खातामा रहन्छन्)। तपाईंले ठूलो दायरा काम गर्ने उपकरण किनिसक्नुभएको छ; हजारौं समर्थित सेवाहरूमा एक विशेष सेवा वा एक विशेष सफ्टवेयर भेरियन्टको अनुपस्थितिले तपाईंलाई फिर्ताको हक दिंदैन। किन्ने अघि, तपाईंले समर्थन गरिएको सूची PDF, Real Software Test, वा यहाँ हामीलाई सोधेर तपाईंको ठ्याक्कै ECU पुष्टि गर्न सक्नुहुन्छ।
  • एक क्षतिग्रस्त ECU, गाडी जसले सुरु हुँदैन, वा फ्ल्यासिङ पछि दोष/लिम्प मोडमा रहेको सवारी साधन। ECU ट्यूनिङ एक स्वाभाविक रूपमा जोखिमपूर्ण गतिविधि हो जुन पूर्ण रूपमा तपाईं, पेशेवर प्रयोगकर्ता, तपाईंको आफ्नै उपकरण र जिम्मेवारीमा गरिन्छ। अनिवार्य ORIGINAL ब्याकअप, भर्जिन-फाइलहरू मात्रको नियम, र ECU क्षति ("ब्रिकिङ") को जोखिम — क्लोन/नक्कली फ्ल्यासिङ हार्डवेयर प्रयोग गर्दा पनि — पहिल्यै खुलासा गरिएको छ (हेर्नुहोस् /ecu-brick-risk.html, फुटरमा लिंक गरिएको) र किनमेलमा स्वीकृत गरिएको छ। एक ब्रिक गरिएको वा सुरु नहुने ECU, असफल लेखन, वा लिम्प मोडमा रहेको गाडी एक स्वीकृत, खुलासा गरिएको जोखिम हो जुन गतिविधिको स्वभाव हो र हाम्रो सफ्टवेयरको दोष होइन वा कुनै फिर्ता, आंशिक फिर्ता वा चार्जब्याकको आधार होइन।जहाँ हामीले प्रदान गरेको फाइल वास्तविक रूपमा असफल हुन्छ, उपचार भनेको तपाईंको मूल ब्याकअपलाई पुनः फ्ल्यास गर्नु र "समस्या रिपोर्ट गर्नुहोस्" प्रयोग गरेर निःशुल्क पुनः सुधार गर्नु हो — कहिल्यै पैसा फिर्ता। हामी तपाईंको हार्डवेयर, तपाईंको रिडिङ उपकरण, एक अवरुद्ध फ्ल्यास, एक गैर-भर्जिन फाइल, वा दुरुपयोगबाट भएको क्षतिको लागि जिम्मेवार छैनौं।
  • उत्सर्जन कानूनीता, सडकयोग्यता परीक्षण (TÜV / MOT / ITV / निरीक्षण), वा जरिवाना। DPF, EGR, AdBlue/SCR र DTC हटाउने जस्ता सेवाहरू एक अफ-रोड / मोटरस्पोर्ट / डायग्नोस्टिक उपकरणको रूपमा प्रदान गरिन्छ। कुनै पनि संशोधन तपाईंको देशमा र तपाईंको इच्छित प्रयोगका लागि कानूनी छ भन्ने कुरा पूर्ण रूपमा तपाईंको जिम्मेवारी हो, पेशेवर अपरेटरको रूपमा।सडकयोग्यता/उत्सर्जन निरीक्षणमा असफल हुनु, जरिवाना लाग्नु, वा संशोधन पछि सवारी साधन अब सडक-वैध नहुनु भनेको तपाईंले उपकरण प्रयोग गर्ने तरिका हो — यो सफ्टवेयरको दोष होइन र कुनै फिर्ताको आधार होइन, र यसले हाम्रो पक्षमा कुनै जिम्मेवारी सिर्जना गर्दैन।
  • "मलाई थाहा थिएन यो इन्टरनेटको आवश्यकता छ" / कार्यशाला पीसीमा कुनै जडान छैन। DaVinci Deluxe · Cloud Edition एक क्लाउड सेवा हो जसले तपाईंका फाइलहरू हाम्रो सर्भरमा प्रशोधन गर्छ, त्यसैले स्थायी इन्टरनेट जडान आवश्यक छ — यो मूल्य निर्धारण पृष्ठमा, चेकआउटमा, र किनमेल अघि स्थापना आवश्यकतामा खुलासा गरिएको छ। कार्यशाला वा ग्यारेज पीसीमा कुनै इन्टरनेट नभएमा, वा किनमेल पछि तपाईंको मेसिन जडान गर्न सक्दैन भन्ने कुरा पत्ता लगाउनु भनेको उत्पादनको दोष होइन र फिर्ताको कुनै आधार होइन। फोन हॉटस्पट वा कुनै पनि इन्टरनेट जडान प्रयोग गर्नुहोस्; अनलाइन मोड छैन।
  • प्रशोधन समय, क्यू स्थिति, वा 10-मिनेटको परीक्षण समाप्त हुनु। क्लाउड प्रशोधन समय, दैनिक फाइल सीमाहरू, व्यस्त समयमा क्यू स्थिति, र Real Software Test को अवधि सामान्य, अपेक्षित विशेषताहरू हुन्, पहिल्यै खुलासा गरिएको। प्रशोधन गर्न केही समय लाग्ने काम, क्यूमा पर्खनु, वा Real Software Test ले तपाईंले समाप्त गर्नु अघि आफ्नो समय सीमा पुग्नु भनेको दोष होइन र फिर्ताको आधार होइन। यदि कुनै काम वास्तविक रूपमा प्रशोधन गर्न सकिँदैन (ECU हाम्रो क्याटलगमा छैन), यो स्पष्ट कारणका साथ अस्वीकृत गरिएको छ र कुनै क्रेडिट चार्ज गरिँदैन — त्यो उपचार हो, फिर्ता होइन।
  • €50 पीसी-परिवर्तन / HWID-परिवर्तन शुल्क तिर्न चाहँदैन। प्रत्येक लाइसेन्स एक कम्प्युटर (HWID) मा बाँधिएको छ। तपाईंको लाइसेन्सलाई भिन्न वा नयाँ पीसीमा स्थानान्तरण गर्दा — तपाईंको पुरानो पीसी बेचेको, प्रतिस्थापन गरेको, पुनःस्थापना गरेको, वा नष्ट गरेको अवस्थामा पनि — €50 शुल्क लाग्छ। यो शुल्क वास्तविक हो, यो तिर्नु पर्छ, र यो वैकल्पिक वा निःशुल्क छैन। यो अवस्था मूल्य निर्धारण पृष्ठमा, सुरक्षित चेकआउटमा, र यस नीतिमा किनमेल अघि खुलासा गरिएको छ। €50 शुल्कमा सहमत नहुनु, यो तिर्न नचाहनु, वा "तपाईंले पुरानो पीसीलाई मुश्किलले मात्र प्रयोग गर्नुभयो" भन्ने कुरा बहस गर्नु भनेको नहीं तपाईंलाई निःशुल्क स्थानान्तरणको हक दिंदैन र नहीं तपाईंको लाइसेन्सको रिफन्डको हक दिंदैन। एकपटकको €50 PC परिवर्तन मात्र नयाँ मेशिनमा लाइसेन्स पुनः बाइन्ड गर्नको लागि एकमात्र तरिका हो; यसमा असहमत हुनु सेवा त्रुटि होइन। (उही कम्प्युटरमा APP पुनःस्थापना गर्नु वा अपडेट गर्नु, विन्डोज / अपरेटिङ सिस्टमलाई फर्म्याट नगरी वा पुनःस्थापना नगरी, निःशुल्क हो — यो एक झूठो ट्रिगर हो र हामी यसलाई कुनै शुल्क बिना रिसेट गर्छौं। यद्यपि, तपाईंको PC लाई फर्म्याट गर्नु वा विन्डोज / अपरेटिङ सिस्टम पुनःस्थापना गर्नुले हार्डवेयर ID (HWID) परिवर्तन गर्छ, त्यसैले यो वास्तविक PC परिवर्तनको रूपमा गनिन्छ र एकपटकको €50 HWID-परिवर्तन शुल्क लागू हुन्छ, बिल्कुल भिन्न भौतिक कम्प्युटरमा सर्ने जस्तै।)
  • तपाईंको खाता साझा गर्नु वा हामीले प्रदान गर्ने फाइलहरू पुनःबेच गर्नु। एक लाइसेन्स एक प्रयोगकर्ताको लागि एक PC मा हो। तपाईंको लगइन वा लाइसेन्सलाई अन्य व्यक्तिहरूसँग साझा गर्नु, एकै लाइसेन्सलाई सम्पूर्ण कार्यशाला वा टोलीका लागि प्रयोग गर्नु, वा ट्युन गरिएका फाइलहरू, DAMOS वा परिभाषा फाइलहरू जुन हामीले तपाईंलाई प्रदान गरेका छन्, पुनःबेच गर्नु, पुनर्वितरण गर्नु वा प्रकाशन गर्नु यी शर्तहरूको र लाइसेन्सको गम्भीर उल्लङ्घन हो। यदि पत्ता लगाइयो भने, हामी खाता निलम्बन गर्छौं र HWIDs लाई फ्रिज गर्छौं (अनुच्छेद 1.5 र 2.2 हेर्नुहोस्) कुनै प्रकारको रिफन्ड बिना, र खाता मा कुनै टोकन, क्रेडिट वा लाइसेन्सको हानि। खाता साझा गर्नु र फाइल पुनःबेच गर्नु कहिल्यै रिफन्डको आधार हुँदैन र स्थायी प्रतिबन्धको आधार हो।
  • "मैले गलत योजना किनें" / योजना के समावेश छ भनेर पढेन। प्रत्येक योजना र यसमा के के समावेश छ (24-घण्टाको पास, मासिक, वार्षिक — प्रति दिन फाइलहरू, क्रेडिट, सुविधाहरू) मूल्य निर्धारण पृष्ठमा र तपाईंको भुक्तानी गर्नु अघि चेकआउटमा स्पष्ट रूपमा वर्णन गरिएको छ। जब तपाईं वार्षिक चाहनुहुन्थ्यो भने 24-घण्टाको पास किन्ने, वार्षिक चाहनुहुन्थ्यो भने मासिक किन्ने, वा योजना के समावेश छ भनेर नपढ्नु रिफन्डको आधार होइन। तपाईं उन्नति गर्न सक्नुहुन्छ कुनै पनि समयमा भिन्नता / नयाँ योजना मूल्य तिर्नुहोस् — तर तपाईंले पहिले नै किनिसकेको योजना रिफन्ड हुँदैन।
  • "च्याट / AI / समर्थनले मलाई केही भन्यो"। हाम्रो WhatsApp च्याट, AI सहायक र समर्थनको जवाफहरू मद्दतको लागि प्रदान गरिएका छन् र सूचनात्मक र सर्वोत्तम प्रयास मात्र हुन्. केवल यो लिखित रिफन्ड नीति र हाम्रा शर्तहरूले रिफन्ड र तपाईंको खरिदलाई शासन गर्छ। च्याट सन्देश, AI उत्तर, वा समर्थनको जवाफ — यद्यपि यसले अन्यथा भन्न जस्तो लाग्यो — नहीं रिफन्डको अधिकार सिर्जना गर्दैन, यी शर्तहरूलाई ओभरराइड गर्दैन, र बाध्यकारी वाचा होइन। यदि केही अस्पष्ट छ भने, यो लिखित नीति लागू हुन्छ। च्याटमा भनिएको कुरा तपाईंलाई रिफन्डको हक दिंदैन जुन यो नीति प्रदान गर्दैन।

📱 2.4 सबै प्लेटफर्महरूमा एक लाइसेन्स — Windows, macOS, Linux, Android & iPad

DaVinci Deluxe · Cloud Edition उपलब्ध छ Windows (.exe), macOS (.dmg), Linux (.tar.gz) र Android (.apk) का लागि, र iPad / iPhone मा यसलाई सफारीबाट वेब एपको रूपमा स्थापना गर्न सकिन्छ (Share → Home Screen मा थप्नुहोस्)। कुनै प्लेटफर्मको लागि अलग खरीद छैन।

एक लाइसेन्सले अझै एक उपकरणलाई जनाउँछ। तपाईंले चयन गरेको प्लेटफर्मले यसलाई परिवर्तन गर्दैन। तपाईंको लाइसेन्स पहिलो उपकरणमा सक्रिय गरिन्छ र यसमा स्थायी रूपमा बाइन्ड रहन्छ। दोस्रो उपकरणमा सफ्टवेयर स्थापना गर्नु — भिन्न प्लेटफर्ममा, उदाहरणका लागि तपाईंको Windows PC र त्यसपछि तपाईंको Mac, Linux मेशिन, फोन वा ट्याब्लेट — थप लाइसेन्स प्रदान गर्दैन।.

तपाईंको लाइसेन्सलाई अर्को उपकरणमा सार्नु समान रूपमा अधिकृत हो €50 उपकरण-परिवर्तन शुल्क 2.3 मा वर्णन गरिएको, तपाईं जुन प्लेटफर्मबाट सार्नुहुन्छ वा तर्फ। अर्को प्लेटफर्मको लागि इन्स्टलर डाउनलोड गर्नु निःशुल्क र सधैं उपलब्ध छ; यसलाई दोस्रो उपकरणमा प्रयोग गर्नु हुँदैन.

एक प्लेटफर्ममा उपलब्धता भनेको कुनै विशेष उपकरणले आवश्यकताहरू पूरा गर्छ भन्ने आश्वासन होइन। iPad मा सफ्टवेयर Safari मार्फत वेब एपको रूपमा चल्छ र नहुन सक्छ एप स्टोरमार्फत वितरण गरिएको; त्यहाँ कुनै .ipa फाइल छैन। कुनै विशेष उपकरणमा इन्स्टल गर्न असमर्थ वा अनिच्छुक हुनु दोष होइन र यो रिफन्ड वा चार्जब्याकको लागि आधार होइन, र गलत प्लेटफर्म किनेर रिफन्ड जारी गरिएको छैन — प्रत्येक प्लेटफर्म एउटै लाइसेन्समा समावेश गरिएको छ।

⚠️ 2.5 धोखाधडी समीक्षाहरू र दुरुपयोग — स्थायी खाता समाप्ति

हामी इमानदार आलोचनालाई स्वागत गर्छौं। वास्तविक अनुभवलाई दर्शाउने नकारात्मक समीक्षाले कसैलाई पनि तपाईंको खाता, तपाईंको लाइसेन्स वा तपाईंको समर्थनमा प्रभाव पार्दैन — हामी समस्याबारे सुन्न चाहन्छौं र यसलाई समाधान गर्न चाहन्छौं।

तर, हामी सक्रिय रूपमा धोखाधडी समीक्षाहरूको लागि अनुगमन गर्छौं। यदि हामीले तलका कुनै पनि कुरा पत्ता लगाए भने, खाता स्थायी रूपमा समाप्त गरिन्छ र लाइसेन्स रिफन्ड बिना रद्द गरिन्छ:

• एउटै समीक्षालाई एक भन्दा बढी पटक प्रकाशित गर्नु, वा एकल खरिदको लागि धेरै प्रोफाइलबाट।

• समीक्षाहरू जुन एक खरिद, उत्पादन वा घटनालाई वर्णन गर्छन् जुन हाम्रो रेकर्डले कहिल्यै भएको देखाउँदैन (उदाहरणका लागि, कुनै लाइसेन्स जुन कहिल्यै किनिएको थिएन, वा फाइलहरू जुन कहिल्यै अनुरोध गरिएको थिएन)।

• जानकारीका साथ झुटा तथ्य दावीहरू हाम्रो कम्पनीको बारेमा, जस्तै हामीलाई धोखाधडीको आरोप लगाउनु वा DaVinci Deluxe को मूल विकासकर्ता नभएको आरोप लगाउनु।

• एक समीक्षालाई प्रयोग गर्नु, वा एकको धम्की, रिफन्ड प्राप्त गर्नको लागि यस नीतिबाहिर।

यस धारा अन्तर्गत समाप्ति खाता, यसको हार्डवेयर आईडी र यसको बिलिङ विवरणलाई कुनै भविष्यको खरिदबाट रोक्छ। धोखाधडी समीक्षाहरूलाई समर्थन गर्ने रेकर्डहरूसँग समीक्षा प्लेटफर्ममा रिपोर्ट गरिन्छ, र ती रेकर्डहरू चार्जब्याकको घटनामा भुक्तानी प्रदायकलाई पनि पेश गरिन्छ। यस धारा प्रमाणित धोखाधडीलाई मात्र लक्षित गर्दछ — कहिल्यै वास्तविक नकारात्मक विचारलाई होइन।

🚫 2.6 नक्कली खाता, दुरुपयोग र बदनामी — स्वचालित पहिचान र स्थायी प्रतिबन्ध

हामी नक्कली र डुप्लिकेट खाता स्वचालित रूपमा पत्ता लगाउँछौं। प्रत्येक खाता प्राविधिक पहिचानहरूसँग जडित छ — हार्डवेयर ID (HWID), उपकरण र ब्राउजर फिंगरप्रिन्ट, IP ठेगाना र भुक्तानी-कार्ड फिंगरप्रिन्ट — र हाम्रो प्रणालीहरू, हाम्रो भुक्तानी प्रदायकको धोखाधडी उपकरणसँग मिलेर, निरन्तर तिनीहरूलाई सहसंबद्ध गर्छन्। समीक्षाहरू पोस्ट गर्न, अतिरिक्त परीक्षणहरू प्राप्त गर्न, प्रतिबन्धबाट बच्न वा आफ्नो पहिचान लुकाउनका लागि थप खाता सिर्जना गर्नु पत्ता लगाइन्छ र यसले प्रत्येक जडित खाताको तत्काल स्थायी समाप्तिमा परिणाम दिन्छ, रिफन्ड बिना।

त्यस्तै, स्थायी समाप्ति र रिफन्ड बिना लागू हुन्छ:

• हाम्रो कर्मचारी वा हाम्रो समर्थन च्यानलहरूमा लक्षित अपमान, धम्की, दुर्व्यवहार वा दुरुपयोगको भाषा

• हाम्रो विरुद्ध सार्वजनिक रूपमा धोखाधडी, धोखाधडी, वा नक्कली, क्र्याक गरिएको वा गैर-मूल सफ्टवेयर वितरणको आरोप लगाउनु, जब हाम्रो रेकर्डले खरिद वितरण गरिएको र सफ्टवेयर प्रयोग गरिएको देखाउँछ। DaVinci Deluxe · Cloud Edition हाम्रो आफ्नै मूल सफ्टवेयर हो, जुन हामीले विकास र वितरण गरेका छौं; प्रत्येक लाइसेन्स हामीले जारी गरेका छौं र प्रत्येक फाइल हाम्रो आफ्नै पूर्वाधारमा प्रशोधन गरिएको छ।

• हाम्रो सफ्टवेयरका चुरोट वा पाइरेटेड प्रतिहरूको प्रयोग, वितरण वा प्रचार गर्नु वा तिनीहरूलाई सार्वजनिक रूपमा सिफारिस गर्नु।

• प्रयास गर्दै प्रतिबन्धबाट बच्न नयाँ खाता, भिन्न इमेल, अर्को भुक्तानी विधि वा अर्को उपकरणमार्फत।

एक स्थायी प्रतिबन्धले खाता, सबै जडान गरिएका खाता, तिनीहरूको हार्डवेयर ID, इमेल ठेगाना र बिलिङ विवरणलाई कुनै भविष्यको खरिदबाट रोक्छ, र भुक्तानी विवरण हाम्रो भुक्तानी प्रदायकको ब्लक सूचीमा थपिन्छ। जानाजानी गलत सार्वजनिक आरोपहरूलाई तिनीहरूलाई होस्ट गर्ने प्लेटफर्ममा समर्थन गर्ने रेकर्डसहित रिपोर्ट गरिन्छ, र हामी कुनै पनि कानूनी उपचारको खोजी गर्नको लागि अधिकार सुरक्षित राख्छौं। यसमा ईमानदार गुनासो, नकारात्मक फिडब्याक वा राम्रो विश्वासमा उठाइएका असहमतिहरू लागू हुँदैनन् — ती स्वागतयोग्य छन् र कहिल्यै तपाईंको खातामा असर गर्दैनन्।

DaVinci Deluxe · Cloud Edition किनेर, सदस्यता लिएर वा सक्रिय गरेर तपाईंले यो खण्ड पढेको र स्वीकार गरेको पुष्टि गर्नुहुन्छ, कि यी परिस्थितिहरू रिफन्डको आधार होइनन्, र तिनीहरूमा कुनै पनि चार्जब्याक वा विवाद खोल्नु यी सर्तहरूको उल्लंघन हो (ध्यान दिनुहोस् खण्ड 1 र 1.3)।

1.3 DaVinci Deluxe (स्थायी डेस्कटप लाइसेन्स) र DaVinci Deluxe Cloud Edition — दुई अलग उत्पादनहरू

DaVinci Deluxe (डेस्कटप अनुप्रयोग, समावेश गरिएका स्थायी "जीवनकाल" लाइसेन्सहरू — मानक €299 र प्रो €499) र DaVinci Deluxe Cloud Edition दुई पूर्ण रूपमा अलग र भिन्न सफ्टवेयर उत्पादनहरू हुन्।

एक स्थायी (जीवनकाल) DaVinci Deluxe लाइसेन्सले डेस्कटप अनुप्रयोगमा स्थायी पहुँच प्रदान गर्दछ (1.0.39.x उत्पादन श्रृंखला) लाइसेन्स प्राप्त पीसीहरूको संख्यामा, निःशुल्क अपडेटहरूसँग त्यो डेस्कटप उत्पादन श्रृंखलामा, जीवनभर। यो लाइसेन्स पूर्ण रूपमा मान्य र पूर्ण रूपमा कार्यात्मक रहन्छ। जसले €299 वा €499 को जीवनकाल लाइसेन्स किन्यो, उसले यसलाई राख्छ र डेस्कटप सफ्टवेयर (1.0.39.x) को लागि जीवनभरका अपडेटहरू बिना कुनै अतिरिक्त लागतमा पाउँछ।

DaVinci Deluxe Cloud Edition (संस्करण 1.0.43 र पछि) एक भिन्न उत्पादन हो। यो हाम्रो आफ्नै पूर्वाधारमा फाइलहरू प्रशोधन गर्ने क्लाउड / सर्भर-आधारित सेवा हो र — यसको निरन्तर सर्भर र प्रशोधन लागतको कारण — यसलाई महिनावार वा वार्षिक सदस्यताद्वारा मात्र प्रस्ताव गरिएको छ (क्लाउड प्रशोधनको लागि क्रेडिट / टोकनसहित)। क्लाउड संस्करण डेस्कटप अनुप्रयोगको अपडेट होइन; एक स्थायी डेस्कटप लाइसेन्सले क्लाउड संस्करणमा पहुँच समावेश गर्दैन। समान संस्करण नम्बरले यसलाई समान उत्पादन बनाउँदैन। त्यसैले, यी दुई भिन्न उत्पादनहरू बीचको कुनै भ्रमको आधारमा कुनै रिफन्ड दिइने छैन वा जारी गरिने छैन।

एक स्थायी DaVinci Deluxe लाइसेन्स बिक्री गरिएको, वितरण गरिएको, र खरिदको समयमा वर्णन गरिएको अनुसार कार्यात्मक रहन्छ (डेस्कटप सफ्टवेयर, लाइसेन्स प्राप्त पीसीहरूमा, जीवनभरका डेस्कटप अपडेटहरूसहित)। स्थायी डेस्कटप लाइसेन्स अन्तर्गत क्लाउड संस्करण 1.0.43+ मा पहुँचको अभाव डिजाइन अनुसार हो र खरिद गरिएको उत्पादनको वितरणमा असफलता होइन। क्लाउड संस्करणमा सदस्यता लिनु एक विद्यमान स्थायी लाइसेन्सलाई रद्द वा घटाउँदैन। A perpetual DaVinci Deluxe license was sold, delivered, and remains functional exactly as described at the time of purchase (desktop software, on the licensed PCs, with lifetime desktop updates). The absence of access to Cloud Edition 1.0.43+ under a perpetual desktop license is by design and does not constitute a failure to deliver the purchased product. Subscribing to Cloud Edition does not cancel or reduce an existing perpetual license.

1.4 पसल — सफ्टवेयर, उपकरण, DAMOS र डिजिटल फाइलहरू

हाम्रो अनलाइन पसलले व्यावसायिक मोटरगाडी डिजिटल सामानहरू प्रदान गर्दछ — ECU ट्यूनिङ र डायग्नोस्टिक सफ्टवेयर, उपकरण, गणक, र DAMOS / A2L / OLS नक्सा-परिभाषा फाइलहरू। यी सबै वस्तुहरू कानूनी रूपमा प्राप्त गरिएका र व्यावसायिक प्रयोगको लागि प्रस्ताव गरिएको छ।

सबै पसल उत्पादनहरू तुरुन्तै व्यक्तिगत डाउनलोड लिंकमार्फत वितरण गरिन्छ। किनकि वितरण तुरुन्त हुन्छ र सामान डिजिटल र प्रतिलिपि गर्न सकिन्छ, सबै बिक्री अन्तिम छन् — एकपटक अर्डर राखिएपछि र डाउनलोड लिंक जारी भएपछि कुनै रिफन्ड, फिर्ता, विनिमय वा रद्दीकरण सम्भव छैन। डाउनलोड लिंक कहिल्यै समाप्त हुँदैन र तपाईंको खाताबाट पुनः डाउनलोड गर्न सकिन्छ, त्यसैले "फिर्ता" गर्नको लागि केही छैन।

प्रत्येक सफ्टवेयर र फाइल कठोर रूपमा "जसरी छ", कुनै पनि प्रकारको वारंटी बिना, र प्रयोग गरिन्छ ग्राहकको आफ्नै जिम्मेवारी र जोखिममा पूर्ण रूपमा। ग्राहकको एकमात्र जिम्मेवारी यो सुनिश्चित गर्नु हो कि उनीहरूसँग आवश्यक हार्डवेयर छ, प्रत्येक उपकरणलाई सही तरिकाले प्रयोग गर्न, र आफ्नो देशमा लागू हुने सबै लाइसेन्स शर्त र स्थानीय कानूनहरूको पालना गर्न। हामीले Shop सफ्टवेयर र उपकरणहरूको लागि स्थापना समर्थन, सक्रियता सहायता, ट्यूटोरियल, वा अनुकूलता ग्यारेन्टी प्रदान गर्दैनौं।

कुनै पनि Shop वस्तु किनेर तपाईंले यो स्वीकार गर्नुहुन्छ कि यो फिर्ता गर्न नसकिने डिजिटल सामान हो जुन तुरुन्तै वितरण गरिएको छ, कि तपाईंले यसलाई आफ्नो जिम्मेवारीमा जसरी छ, त्यस्तै स्वीकार गर्नुहुन्छ, र तपाईंले यी शर्तहरूमा सहमत हुनुहुन्छ।

1.5 दुरुपयोगी व्यवहार, धम्की र प्रतिशोधी विवाद

हामी प्रत्येक ग्राहकलाई सम्मानका साथ व्यवहार गर्छौं र त्यसको बदला पनि त्यही अपेक्षा गर्छौं। गाली, धम्की, उत्पीडन, वा कालोमेल (उदाहरणका लागि, फिर्ता गर्नको लागि चार्जब्याक, भुक्तानी विवाद, वा नकारात्मक समीक्षाको धम्की दिनु) यी शर्तहरूको गम्भीर उल्लङ्घन हो।

सभी समर्थन वार्तालापहरू रेकर्ड गरिन्छ। गाली, धम्की दिने वा हाम्रो स्वचालित समर्थन वा हाम्रो टोलीलाई कालोमेल गर्ने ग्राहकलाई रेकर्ड गरिएको चेतावनी प्राप्त हुन्छ; दोहोर्याइँ हुने दुरुपयोगी व्यवहारले सभी DaVinci Deluxe · Cloud Edition सेवाहरूबाट स्थायी प्रतिबन्धको परिणाम दिन्छ, कुनै पनि प्रकारको फिर्ता बिना, र खातामा कुनै पनि टोकन, क्रेडिट वा लाइसेन्सको हानि।

प्रतिशोधको रूपमा खोलेका भुक्तानी विवादहरूलाई चुनौती दिइनेछ। जहाँ दुरुपयोगी व्यवहारका लागि पहुँच समाप्त गरिएको ग्राहकले चार्जब्याक वा भुक्तानी विवाद खोलेको छ, हामी भुक्तानी प्रोसेसरलाई उक्त ग्राहकको सन्देशहरूको पूर्ण रेकर्ड गरिएको इतिहास (गाली, धम्की वा कालोमेल गर्ने सामग्री सहित) र उत्पादनको वितरण र प्रयोगको प्रमाणको साथमा पेश गर्छौं, यो प्रमाणको रूपमा कि विवाद प्रतिशोधी हो न कि वास्तविक सेवा असफलता। वितरण गरिएको डिजिटल उत्पादनमा ठगी वा प्रतिशोधी चार्जब्याक खोल्नु आफैंमा यी शर्तहरूको उल्लङ्घन हो।

2. ECU कार्यक्षमता र अनुकूलता भिन्नताहरू

आधुनिक इन्जिन नियन्त्रण इकाइहरू (ECUs) जटिल छन्, र आन्तरिक फ्ल्यास मेमोरी संरचनाहरू सफ्टवेयर संस्करण, पूर्वका संशोधनहरू, वा डीलरशिप अपडेटहरूमा निर्भर गर्दै समान वाहन मोडेलहरू बीचमा उल्लेखनीय रूपमा भिन्न हुन सक्छन्। DaVinci Deluxe · Cloud Edition DPF, EGR, SCR (AdBlue), र DTC संरचनाहरूको नक्सा बनाउनको लागि डिजाइन गरिएका ह्युरिस्टिक एल्गोरिदममार्फत सञ्चालन हुन्छ।

हाम्रो सफ्टवेयरले ECUs को विशाल श्रृंखलालाई समर्थन गर्दछ, तर हामी प्रत्येक एकल फाइल वा सफ्टवेयर संस्करणको लागि 100% अनुकूलता ग्यारेन्टी गर्दैनौं। यदि कुनै विशिष्ट फाइल एक अनौठो वा अत्यधिक संशोधित ECU संस्करणबाट DaVinci द्वारा सफलतापूर्वक प्याच गर्न सकिँदैन भने, यसले फिर्ताको लागि मान्य आधारको रूपमा गणना हुँदैन। पेशेवर ट्यूनरको जिम्मेवारी हो कि उनीहरूले म्यानुअल रूपमा हेक्स डम्पहरूलाई प्रमाणित गर्नुपर्छ। असफल स्वचालित प्याचहरू यस विशेष उद्योगमा सामान्य घटनाहरूको रूपमा मानिन्छ।

⚠️ 2.1 भारी-ड्युटी ट्रक्स — बीटा कवरेज: किन्ने अघि आफ्नो ECU प्रमाणित गर्नुहोस् (अप्रमाणित खरिदहरूको लागि कुनै फिर्ता छैन)

DaVinci Deluxe · Cloud Edition यात्रु कार र हल्का व्यावसायिक भ्यानहरूको लागि डिजाइन गरिएको छ, भारी-ड्युटी ट्रकको कवरेज बीटामा (क्रमिक रूपमा विस्तार हुँदै) (जस्तै Sprinter, Transit, Ducato, Vivaro, Iveco Daily, Master, Boxer, Trafic, NV200/400)। समर्थित ECU सूची (सार्वजनिक रूपमा प्रकाशित गरिएको DaVinci_Deluxe_Supported_List.pdf?v=1043) र हाम्रो मूल्य निर्धारण पृष्ठले यस दायरा स्पष्ट रूपमा खरिद गर्नु अघि उल्लेख गर्दछ।

तलका भारी-ड्युटी / व्यावसायिक ट्रक र अफ-हाइवे खण्डहरूलाई समर्थन गरिएको छैन, कहिल्यै समर्थन गरिएको रूपमा विज्ञापन गरिएको छैन, र कुनै पनि फिर्ता योग्यताको लागि स्पष्ट रूपमा बाहिर गरिएको छ:

  • Volvo Trucks — FH, FM, FMX, FE, FL शृंखला; इन्जिन D11, D13, D16
  • DAF — XF, CF, LF शृंखला; PACCAR MX-11/MX-13 इन्जिनहरू
  • Scania — R, S, G, P शृंखला; इन्जिन DC09, DC13, DC16
  • MAN — TGX, TGS, TGM, TGL; इन्जिन D2066, D2676, D3876
  • Iveco Stralis / S-Way / Eurocargo / Trakker (Iveco Daily LCV समर्थित छ)
  • Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs, Atego, Axor; इन्जिन OM471, OM473, OM457, OM936 (Mercedes Sprinter LCV समर्थित छ)
  • Cummins — X15, ISX, ISL, ISC, L9, X12, X13
  • Detroit Diesel — DD13, DD15, DD16, DD5, DD8
  • Caterpillar सडकमा प्रयोग हुने इन्जिनहरू — C7, C9, C13, C15, C18, C32, 3406, 3408
  • कृषि र सडक बाहिरका — John Deere PowerTech, New Holland Cursor, Claas, AGCO Power, Fendt, Massey Ferguson, CASE IH, Kubota औद्योगिक
  • समुद्री डिजेल — Volvo Penta D-series, Yanmar औद्योगिक, MTU, Mercury MerCruiser, Cummins QSB/QSC/QSL, Caterpillar समुद्री

HD ट्रकको गल्तीहरूको लागि कुनै फिर्ता नगर्ने नीति: DaVinci Deluxe · Cloud Edition किनेर माथिका कुनै पनि काम गर्ने प्रयास गर्नु ग्राहकको एकल जिम्मेवारी हो। कवरेज दायरा (a) मूल्य निर्धारण पृष्ठमा, (b) चेकआउट अन्तराल पृष्ठमा, (c) सार्वजनिक रूपमा उपलब्ध समर्थन सूची PDF मा, र (d) यस नीतिमा खुलाइएको छ। लाइसेंस किनेर पछि ट्रक वा सडक बाहिरको इन्जिन क्याटलगमा छैन भन्ने पत्ता लगाउनु VALID फिर्ता आधारको रूपमा मानिदैन, न त चार्जब्याक वा विवादको आधारको रूपमा। चेकआउट पूरा गरेर तपाईंले यी खुलासाहरू पढिसकेको र यस बहिष्करणलाई स्वीकार गर्नुभएको पुष्टि गर्नुहुन्छ।

ट्रक समर्थन अपडेटहरूसँग विस्तार हुँदैछ — नियमित रूपमा समर्थन सूची पुनः जाँच गर्नुहोस्, वा तपाईंको सटीक ECU कभर गरिएको छ कि छैन भनेर हामीलाई WhatsApp मा सोध्नुहोस्।

🔒 2.2 HWID रद्द गर्दा फ्रिज — बहु-खाता दुरुपयोग निषेधित छ

प्रत्येक DaVinci Deluxe · Cloud Edition लाइसेन्स एक वा बढी भौतिक कम्प्युटरहरूसँग हार्डवेयर ID (HWID) मार्फत बाँधिएको छ जुन डेस्कटप लञ्चर द्वारा उत्पन्न गरिएको हो (स्थिर हार्डवेयर र प्रणाली पहिचानहरूको SHA-256 ह्यास)। यो बाँधाइ स्थायी छ र लाइसेन्स प्रवर्तन र एन्टी-पाइरेसी सुरक्षा दुवैको रूपमा कार्य गर्दछ।

जब तपाईंको सदस्यता रद्द गरिन्छ (तपाईंले, हामीले, वा Stripe भुक्तानी असफलता मार्फत), निम्न स्वचालित क्रियाहरू हुन्छन्:

  • हाल तपाईंको खातासँग बाँधिएका सबै HWIDs हाम्रो frozen_hwids रजिष्टरमा प्रतिलिपि गरिन्छ र तपाईंको user_id मा लक गरिन्छ।
  • तपाईं अब /profile बाट वा कुनै API अन्तिम बिन्दु मार्फत तपाईंका HWIDs हटाउन, रिसेट गर्न, वा स्थानान्तरण गर्न सक्नुहुन्न।
  • एउटै भौतिक कम्प्युटरमा सिर्जना गरिएको कुनै नयाँ DaVinci Deluxe · Cloud Edition खाता लगइनमा ब्लक गरिनेछ: सफ्टवेयरले सुरु गर्न अस्वीकार गर्नेछ र नयाँ खातालाई बहु-खाता दुरुपयोगको रूपमा झण्डा लगाइनेछ।

फ्रिज गरिएको HWID पुन: प्रयोग गर्ने एक मात्र वैध तरिका भनेको तपाईंको मूल इमेलसँग पुनः सदस्यता लिनु हो। पुनः सदस्यता लिँदा तपाईंका अघिल्ला HWID(हरू) स्वचालित रूपमा पुनः सक्रिय हुन्छन्।

HWID-फ्रिज परिहारको लागि कुनै फिर्ता नगर्ने नीति: HWID फ्रिजलाई बाइपास गर्ने प्रयासमा दोस्रो DaVinci खाता सिर्जना गर्नु बहु-खाता दुरुपयोग र ठगीको रूपमा मानिन्छ। यदि पत्ता लगाइयो भने, हामी (a) नयाँ खातालाई प्रतिबन्धित गर्नेछौं, (b) नयाँ खाताका सबै HWIDs लाई पनि फ्रिज गर्नेछौं, (c) किनारामा ब्लक गर्नको लागि Cloudflare लाई फिंगरप्रिन्ट ढाँचा रिपोर्ट गर्नेछौं, र (d) मूल वा नयाँ खातासँग सम्बन्धित कुनै पनि फिर्ता अनुरोध अस्वीकार गर्नेछौं, चार्जब्याक विवादहरू समावेश गर्दै। Stripe / Cloudflare / Telegram अलर्टले प्रयासलाई टाइमस्ट्याम्प र IP सहित रेकर्ड गर्छ, जसले तपाईंको बैंकसँग कुनै पनि उल्टो भुक्तानी दावीको चुनौती दिनका लागि प्रयोग गरिने प्रमाण प्रदान गर्दछ।

DaVinci Deluxe · Cloud Edition किनेर, सदस्यता लिएर, वा सक्रिय गरेर तपाईंले यो HWID फ्रिज नीति पढिसकेको र यसलाई बाइपास गर्ने कुनै पनि प्रयासले तपाईंको फिर्ता, आंशिक फिर्ता, वा चार्जब्याकको अधिकार गुमाउँछ भन्ने सहमति जनाउनुहुन्छ। खुलासा (a) यस नीति पृष्ठमा, (b) कुनै पनि रद्द गर्ने क्रियाकलाप अघि देखाइएको /profile रद्द गर्ने बक्समा, (c) Stripe चेकआउट अन्तरालमा, र (d) खरीदको समयमा फिर्ता नीति मा रेकर्ड गरिएको छ।

🖥️ 2.3 प्रत्येक लाइसेन्सका लागि एक कम्प्युटर · कुनै रिमोट डेस्कटप (RDP) · PC-परिवर्तन शुल्क

प्रत्येक DaVinci Deluxe · Cloud Edition लाइसेन्स एक (1) भौतिक कम्प्युटरमा प्रयोगको लागि हो जुन तपाईंको स्वामित्वमा छ र तपाईंले सिधै सञ्चालन गर्नुहुन्छ। यो प्रत्येक खरीद र सदस्यताको एक प्रमुख शर्त हो।

  • रिमोट डेस्कटप अनुमति छैन। सफ्टवेयरले रिमोट डेस्कटप (RDP), टर्मिनल सेवाहरू, Windows Server वा कुनै रिमोट / भर्चुअल सत्रमा चल्दैन — यो रिमोट सत्रलाई पत्ता लगाउँछ र सुरु गर्न अस्वीकार गर्दछ। यसले खाता साझेदारीलाई रोक्छ र तपाईंको लाइसेन्सको सुरक्षा गर्छ; यो अपेक्षित व्यवहार हो, कुनै बग वा दोष होइन।
  • केवल एक PC। एक पटक तपाईंको लाइसेन्स सक्रिय भएपछि (HWID-बाँधिएको) यो उक्त मेसिनसँग बाँधिन्छ। तपाईं दोस्रो / फरक कम्प्युटरमा सफ्टवेयर प्रयोग गर्न सकिँदैन उही लाइसेन्स अन्तर्गत अधिकृत पीसी परिवर्तन बिना।
  • फरक भौतिक पीसीमा सर्नु €50 HWID-परिवर्तन शुल्क लाग्छ (एक वास्तविक हार्डवेयर परिवर्तन वा नयाँ कम्प्युटरको लागि)। एउटै मेसिनमा ( विन्डोजलाई फर्म्याट नगरी वा पुनःस्थापना नगरी) निःशुल्क हो — यो एक झूठो ट्रिगर हो र हामी यसलाई कुनै शुल्क बिना रिसेट गर्छौं।पीसीलाई फर्म्याट गर्नु वा अपरेटिङ सिस्टम पुनःस्थापना गर्नु HWID परिवर्तन गर्दछ र यसलाई पीसी परिवर्तनको रूपमा गन्नेछ, त्यसैले एक पटकको €50 HWID-परिवर्तन शुल्क लागू हुन्छ। खरिद गर्दा, सदस्यता लिँदा वा DaVinci Deluxe · Cloud Edition सक्रिय गर्दा तपाईंले (a) रिमोट डेस्कटप / रिमोट सत्रहरू रोकिएको छ, (b) लाइसेन्स एक कम्प्युटरसम्म सीमित छ, र (c) फरक भौतिक पीसीमा सर्नको लागि €50 शुल्क लागू हुन्छ भन्ने कुरा पढ्नुभएको र स्वीकार गर्नुभएको पुष्टि गर्नुहुन्छ। यी शर्तहरू यस नीतिको पृष्ठमा र सुरक्षित Stripe चेकआउटमा खुलासा गरिएको छ, र

कुनै फिर्ता, आंशिक फिर्ता वा चार्जब्याक त्यो खरिदको लागि दिइनेछ जहाँ सफ्टवेयर रिमोट डेस्कटपमा प्रयोग गरिएको थियो, वा दोस्रो कम्प्युटरमा प्रयोग गर्न प्रयास गरिएको थियो बिना तिर्नु भएको HWID परिवर्तन। 3. अनिवार्य स्थापना पूर्वापेक्षा

DaVinci Deluxe · Cloud Edition ले सही रूपमा कार्य गर्न विशेष वातावरणको आवश्यकता छ। यी पूर्वापेक्षाहरूको कडाईका साथ पालना नगर्दा सफ्टवेयरको असफलता, झूठो सकारात्मक फाइल भ्रष्टता, वा तत्काल बन्द हुने परिणाम हुनेछ।

प्रयोगकर्ता आफ्नो वातावरणलाई उपयुक्त रूपमा कन्फिगर गर्न असफल भएमा फिर्ता स्पष्ट रूपमा अस्वीकृत गरिनेछ। ⚠️ स्थापना र आवश्यकताहरू

📥 1. इन्स्टलर डाउनलोड गर्नुहोस्

तपाईंको प्रोफाइलबाट DaVinci Deluxe · Cloud Edition डाउनलोड गर्नुहोस्। यो एकल

.exe इन्स्टलर हो — यसलाई निकाल्नको लागि कुनै ZIP छैन र कुनै पासवर्ड प्रविष्ट गर्न आवश्यक छैन। 💡 सधैं तपाईंको प्रोफाइल पृष्ठबाट सबैभन्दा नयाँ इन्स्टलर प्रयोग गर्नुहोस्। पुराना प्रतिहरू सक्रिय गर्न असफल हुन सक्छ।

🚀 2. यसलाई प्रशासकको रूपमा चलाउनुहोस्

तपाईंलाई हातले केही इन्स्टल गर्न आवश्यक छैन — DaVinci Deluxe · Cloud Edition इन्स्टलर (एकल .exe) स्वचालित रूपमा आवश्यक पर्ने सबै निर्भरताहरू इन्स्टल गर्दछ:

इन्स्टलरले

  • आवश्यक सबै कुरा स्वचालित रूपमा सेटअप गर्छ — तपाईंलाई हातले इन्स्टल गर्न वा कन्फिगर गर्नको लागि केही छैन। इन्स्टलरमा दायाँ-क्लिक गर्नुहोस् र
  • प्रशासकको रूपमा चलाउनुहोस् , त्यसपछि संकेतहरूलाई अनुसरण गर्नुहोस्।🌐 3. साइन इन गर्नुहोस् र सक्रिय गर्नुहोस्

DaVinci Deluxe · Cloud Edition खोल्नुहोस्, आफ्नो खातासँग लग इन गर्नुहोस् र

सक्रिय गर्नुहोस् र सुरु गर्नुहोस् थिच्नुहोस्। स्थायी इन्टरनेट जडान आवश्यक छ: क्लाउड संस्करणले तपाईंका फाइलहरू हाम्रो सर्भरहरूमा प्रक्रिया गर्दछ।4. अपवादात्मक परिस्थितिहरू — अझै नगद फिर्ता छैन

सबै बिक्री अन्तिम छन् र हामी

नहीं कुनै परिस्थितिमा नगदको फिर्ता जारी गर्दैनौं (NO_CASH_EVER_2026_07_17)। यदि दुर्लभ घटनामा हाम्रो तर्फबाट एक वास्तविक, प्रमाणित सर्भर-पक्षको दोषले तपाईंलाई सफ्टवेयर सक्रिय गर्न रोक्छ (खरिदको 24 घण्टाभित्र हाम्रो स्वचालित समर्थनमा रिपोर्ट गरिएको, शून्य ECU संशोधनहरू लग गरिएको), हामी समस्या समाधान गरेर समस्या समाधान गर्छौं वा, हाम्रो एकल विवेकमा, समान क्लाउड ट्यूनिंग टोकनहरू वा ट्यूनिंग क्रेडिटहरू प्रदान गर्छौं। equivalent Cloud Tuning tokens or Tuning Credits तपाईँको खातामा ताकि तपाईँले तिर्नुभएको मूल्य प्राप्त गर्नुहोस् — कहिल्यै पैसा फिर्ता हुँदैन.

5. टोकन, क्रेडिट र क्लाउड ट्यूनिंग

टोकन (क्लाउड ट्यूनिंग क्रेडिट) तिर्नु भएको लाइसेन्ससँग जोडिएका बोनस क्रेडिट हुन्। निम्नलिखित नियमहरू लागू हुन्छन् (REFUND_TOKEN_POLICY_2026_06_15):

क्लाउड ट्यूनिंग अब कुनै योजनामा निःशुल्क समावेश गरिएको छैन (प्रभावकारी 2026-07-25)। क्लाउड ट्यूनिंग पहिले केही योजनामा निःशुल्क प्रचारात्मक बोनसको रूपमा प्रस्ताव गरिएको थियो; त्यो प्रचारात्मक समावेश अब समाप्त भएको छ। क्लाउड ट्यूनिंग एक स्वतन्त्र तिर्नु पर्ने सेवा हो - प्रत्येक काम (उत्सर्जन र प्रदर्शन चरणहरू) तपाईँले किन्ने टोकनहरूसँग तिर्नु पर्छ, प्रत्येक योजनामा, र लाइसेन्स बिना कहिलेकाहीँका प्रयोगकर्ताहरूका लागि पनि उपलब्ध छ। यो निःशुल्क प्रचारात्मक बोनस समाप्त गर्नुले तपाईँलाई कुनै फिर्ता, आंशिक फिर्ता वा क्षतिपूर्ति प्राप्त गर्नको लागि हकदार बनाउँदैन; तपाईँको योजना र यसको मूल डेस्कटप सुविधाहरू ठीकै तिर्नु भएको रूपमा जारी रहन्छ।

5.1 DAMOS वालेट र आधिकारिक DAMOS स्टोर

The DAMOS वालेट एक अलग प्रीपेड सन्तुलन हो जुन केवल आधिकारिक DAMOS स्टोरबाट फाइलहरू किन्नका लागि प्रयोग गरिन्छ (हाम्रो मूल DAMOS / ECU परिभाषा फाइलहरूको पुस्तकालय)। यो स्वतन्त्र क्लाउड ट्यूनिंग टोकनहरू र विनोल्स वालेटबाट — सन्तुलनहरू एक अर्कामा साटासाट गर्न सकिँदैन। निम्नलिखित नियमहरू लागू हुन्छन् (DAMOS_WALLET_NO_REFUND_2026_07_08):

5.2 ट्यूनिङ क्रेडिट (स्टेज 1, पप्स & बाङ्स, आदि) — अलग बेचेको, एकपटक प्रयोग गरिसकेपछि अवापसीयोग्य

कृपया किनमेल गर्नु अघि पढ्नुहोस्। तपाईंको योजना सफ्टवेयर र निःशुल्क मोड्युल सेवाहरू (उत्सर्जन र DTC-अप: DPF, EGR, AdBlue, DTC-अप, आदि) अनलक गर्दछ। ट्यूनिङ ट्याबमा प्रदर्शन सेवाहरू — स्टेज 1, स्टेज 1+, स्टेज 2, स्टेज 3, पप्स & बाङ्स, एन्टी-लाग, लन्च नियन्त्रण, E85 र समान — अलग रूपमा किनिएको ट्यूनिङ क्रेडिटमा चल्छ। उत्सर्जन र DTC-अप सधैं निःशुल्क छन्; प्रदर्शन चरणहरू छैनन्।

6. क्लाउड ट्यूनिङ API (B2B एकीकरण)

Cloud Tuning API योजनाहरू (Starter, Business, Enterprise), एकपटकको Integration / Complete-Website सेवाहरू, र मासिक Page Support थप सेवा उत्पादन एकीकरणको लागि व्यवसायहरूलाई बिक्री गरिन्छ। निम्नलिखित नियमहरू लागू हुन्छन् (API_NO_REFUND_POLICY_2026_06_20):

7. सर्तहरूमा सहमति

DaVinci Deluxe · Cloud Edition लाइसेन्स किनेर, सदस्यता लिएर, वा सक्रिय गरेर, तपाईंले यो फिर्ता नीति र ECU अनुकूलता र विशेषता सक्रियता नीतिलाई पढ्नुभएको, बुझ्नुभएको, र स्पष्ट रूपमा सहमत भएको पुष्टि गर्नुहुन्छ। तपाईंले डिजिटल सेवा प्रदान गरिएको र दर्ता गरिएको पछि बैंक वा भुक्तानी प्रदायकमार्फत चार्जको विवाद गर्ने अधिकार गुमाउनुहुन्छ भन्ने कुरा स्वीकार गर्नुहुन्छ।

8. मूल्य, योजनाहरू र नीतिहरूमा परिवर्तनहरू

संस्करण 1.0.43 (Cloud Edition) — वैकल्पिक अपडेट र PC सीमाहरू। संस्करण 1.0.43 मा अपडेट गर्नु पूर्ण रूपमा वैकल्पिक हो।जब अपडेटको संकेत देखा पर्दछ, तपाईंले Skip माथि थिच्न सक्नुहुन्छ र तपाईंको पहिलेको संस्करण प्रयोग गर्न जारी राख्न सक्नुहुन्छ। 1.0.43 बाट बिक्री गरिएका लाइसेन्सहरूले 1 PCलाई कभर गर्छ; यदि तपाईंले बढी PCs समावेश गर्ने पहिलेको लाइसेन्स किनिसकेको छ भने, तपाईंले किनिएको PC संख्या राख्नुहुन्छ तपाईंको पहिलेको संस्करणमा। कसैले 1.0.43 मा जान बाध्य छैन। यदि तपाईं यसमा जान रोज्नुहुन्छ भने, 1 PC सीमा त्यहाँबाट लागू हुन्छ, र अर्को PC मा लाइसेन्स स्थानान्तरण गर्नु एकपटकको 50 EUR परिवर्तन हो। किनभने अपडेट वैकल्पिक हो र तपाईंको किनिएको PC अनुमति तपाईंको विद्यमान संस्करणमा जोगाइन्छ, यसले तपाईंले किनिएको उत्पादनलाई घटाउँदैन र कुनै फिर्ता वा क्षतिपूर्ति दावीको कारण बन्दैन।

DaVinci Deluxe · Cloud Edition ले कुनै पनि समयमा र आफ्नो एकल विवेकमा मूल्य, योजनाहरू, टोकन आवंटन, दैनिक र प्रयोग सीमाहरू, समावेश गरिएका सेवाहरू र नीतिहरू परिवर्तन गर्ने अधिकार सुरक्षित गर्दछ, पूर्व व्यक्तिगत सूचना बिना। नयाँ मूल्य र सर्तहरू नयाँ खरीदहरू र तिनीहरूको प्रभावकारी मितिबाट नवीकरणहरूमा लागू हुन्छन्। सक्रिय जीवनकालका लाइसेन्सहरू र सक्रिय सदस्यताको सर्तहरू खरीदको समयमा वर्णन गरिएको अनुसार सम्मानित गरिन्छ - विद्यमान सदस्यहरूले रद्द नगरेसम्म आफ्नो वर्तमान नवीकरण मूल्य राख्छन्, र विद्यमान जीवनकालका लाइसेन्सहरूले तिनीहरूलाई बिक्री गरिएको फाइदाहरू राख्छन्। ग्राहकहरूले यी सर्तहरूलाई समय समयमा समीक्षा गर्न जिम्मेवार छन्; सेवाको निरन्तर प्रयोगले त्यस समयमा लागू हुने नीतिहरूको स्वीकृति जनाउँछ।

कार्ट

कुल: 0 €
चेकआउटमा जानुहोस्