Politika ta’ Rifużjoni

F’Qosor — Il-Bejgħ Kollu Huwa Finali

DaVinci Deluxe · Cloud Edition ibigħ prodotti u servizzi diġitali b’aċċess immedjat u konsenja istantanja. Ma noffrux rifużjonijiet. Biex ma jkun hemm l-ebda lok għal qbil ħażin, dan japplika għal kull prodott li nbiegħu — kull waħda minnhom hija bla rifużjoni:

  • ❌ Liċenzji tas-software u passes (24-Hour Pass; legacy Standard, Pro) — bla rifużjoni.
  • ❌ Abbonamenti (Kull xahar, Annwali) — mhux rimborsabbli; jekk tikkanċella, iwaqqaf biss it-tiġdid fil-futur, il-perjodu attwali mħallas qatt mhu rimborsat.
  • ❌ Tokens ta’ Cloud Tuning (servizz ta’ tuning online, 1 token ≈ €1) — mhux rimborsabbli, l-ebda valur fi flus kontanti, mhux trasferibbli.
  • ❌ Tuning Credits (prestazzjoni ġewwa l-app: Stage 1 / 2 / 3, Pops & Bangs, E85… — f’ separata prodott minn Cloud Tuning tokens) — mhux rimborsabbli, użat jew mhux użat.
  • ❌ DAMOS Wallet top-ups & fajls uffiċjali tal-Official DAMOS Store — mhux rimborsabbli.
  • ❌ Cloud Tuning API pjanijiet & xogħol ta’ integrazzjoni waħda — mhux rimborsabbli.
  • ❌ Token u krediti ta’ rigal / bonus — promozzjonali biss, bla valur fi flus kontanti, jista' jinbidel jew jintemm fi kwalunkwe ħin, qatt mhux rimborsabbli.
  • ❌ Krediti ta’ chiptuning b’xejn jew bħala rigal (it-2/xahar fuq il-Pjan ta’ Kull Xahar jew l-10/sena fuq Dak Annwali) huma benefiċċju tas-sottoskrizzjoni: jingħataw ma’ kull tiġdid (Kull Xahar 2/xahar, Annwali 10/sena), jerġgħu jiġu rsetjati kull perjodu (jintużaw jew jintilfu), u huma jitilfu b’mod permanenti ladarba l-abbonament tiegħek jiskadi, jintemm jew jiġi kkanċellat — wara 15-il jum mingħajr tiġdid titlef il-krediti kollha bla ħlas għal dejjem. Il-krediti għat-tuning biss li inti xtaqt separatament jibqgħu fuq il-kont tiegħek għal dejjem (xorta mhux rimborsabbli fi flus kontanti).

💶 Aħna qatt l-ebda flus ma jiġu rrifundati — la għas-software u lanqas għall-pjanijiet ta’ abbonament (DaVinci Deluxe · Cloud Edition 1.0.44), lanqas għat-tokens ta’ Cloud Tuning, u lanqas għall-Krediti ta’ Tuning fl-app. Qatt ma jkun hemm rifużjoni fi flus kontanti, f’ebda ħin, għal ebda raġuni. Fil-qosor: il-bejgħ kollu huwa finali u l-ebda flus qatt ma jiġu rrifundati. Aħna nirranġaw problemi ġenwini b’fajls ikkonsenjati (riforma b’xejn); xejn aktar m’hu dovut.

Tokens ≠ Krediti. Cloud Tuning tokens (is-servizz ta’ tuning online tagħna) u fil-app Krediti ta’ Tuning (stages ta’ performance fuq dekstop) huma żewġ bilanċi differenti — tħabblux bejniethom. L-ebda waħda mhija rrifundabbli. Id-dettalji kollha jinsabu fis-sezzjonijiet 5 u 5.2 hawn taħt.

🔐 Sigurtà tal-Ħlas & 3D Secure Authentication

Kull ħlas fuq DaVinci Deluxe · Cloud Edition jiġi pproċessat minn Stripe. Kull xiri ġdid isir bil-karta biss u jiġi vverifikat mill-bank tiegħek permezz ta' 3-D Secure (normalment tapprovaha fl-app bankarja tiegħek; kultant il-bank tiegħek jivverifikaha awtomatikament). L-abbonamenti jiġu ċċarġjati awtomatikament lill-karta li approvajt meta abbona.

  • 3-D Secure ifisser il-bank tiegħek stess jivverifika l-ħlas qabel ma tkun tista’ tlestiha: normalment inti tapprova fi ħdan l-app bankarja tiegħek (bi kodiċi ta’ darba jew awtorizzazzjoni bijometrika); xi drabi l-bank tiegħek jivverifikaha awtomatikament.
  • Minħabba li kull xiri ġdid jiġi vverifikat mill-bank tiegħek stess permezz ta’ 3-D Secure, kwalunkwe tilwima li tiddikjara li l-ħlas kien "mhux awtorizzat", "fraudolenti", jew "mhux magħmul minni" hija kontradetta mir-rekord ta’ awtentikazzjoni 3-D Secure ta’ dak il-ħlas innifsu; ġdid ta’ abbonament jiġi ċċarġjat awtomatikament fuq l-istess karta li approvajt meta abbunajt.
  • Aħna nżommu r-riżultat ta’ awtentikazzjoni Stripe 3DS, l-IP, il-fingerprints tal-apparat, timestamp, reġistri ta’ attivazzjoni u użu, kif ukoll l-aċċettazzjoni tiegħek ta’ din il-politika, u nippreżentawhom lill-bank tiegħek u lil Stripe bħala evidenza dettaljata biex nikkontestaw kwalunkwe chargeback.
  • Tiftaħ chargeback jew tilwima kontra prodott diġitali li ġie awtentikat u kkonsenjat b’mod validu jikkostitwixxi ksur ta’ dawn it-Termini u jirriżulta fi sospensjoni immedjata u permanenti tal-kont u l-HWIDs kollha assoċjati (ara Sezzjonijiet 1 & 2.2).

1. Politika Stretta ta' L-Ebda Rifużjoni — Kull Bejgħ Huwa Finali

DaVinci Deluxe · Cloud Edition hija softwer speċjalizzat tal-awtomozzjoni ta' livell professjonali għal chiptuning u modifika ta' ECU. Minħabba n-natura diġitali tas-softwer, il-ġenerazzjoni li ma tistax tiġi revokata ta’ liċenzji marbuta mal-HWID, u l-aċċess immedjat għal algoritmi u mapep proprjetarji ladarba jsir l-attivazzjoni, kull bejgħ huwa strettament finali u mhux rifużjonabbli, kemm jekk is-softwer ġie mniżżel, attivat jew użat jew le.

Aħna nniżżlu l-atti kollha ta' attivazzjoni tas-softwer, l-ipproċessar tal-fajls tal-ECU, u l-konnessjonijiet ma' HWID (Hardware ID). Dawn ir-rekords huma l-prova tagħna ta' kunsinna u użu, u jitwasslu lill-bank tiegħek u lil Stripe bħala evidenza f'każ ta' tilwima. Din il-politika tiġi applikata b'mod strett sabiex tiġi evitata l-abbuż tas-softwer, il-piraterija, u t-tattiċi frodistiċi ta' "użaha u irrifondiha".

1.1 M'AĦNEX Affiljati Ma' "aesoftech.com" jew Kwalunkwe "DaVinci Deluxe" Ieħor — L-ebda Rifużjoni għal Konfużjoni tal-Brand

Dan is-sit elettroniku (davincideluxe.fr) u l-prodott tagħna, DaVinci Deluxe · Cloud Edition, m'għandhom L-EBDA relazzjoni, affiljazzjoni, sħubija jew konnessjoni xejn ma' "aesoftech.com", "AE Softtech", jew kwalunkwe kumpanija jew website oħra li jbiegħu prodott bl-isem "DaVinci Deluxe" jew xi ħaġa simili. Huma kumpanija oħra, kompletament differenti u mhux relatata. Is-softwer tagħhom, l-interface tal-utent tagħhom, il-branding u l-logo tagħhom huma kompletament differenti minn tagħna.

Il-prodott uffiċjali tagħna huwa DaVinci Deluxe · Cloud Edition — mibjugħa BISS hawn fuq davincideluxe.fr, bil-logo tagħna stess bil-kulur distintiv, l-interface Cloud Edition tagħna stess, il-website tagħna u s-sistema ta’ ħlas tagħna (Stripe). L-interface, id-disinn, il-logo, il-karatteristiċi — kollox huwa differenti minn kull "DaVinci Deluxe" ieħor li tista’ ssib imkien ieħor.

Jekk ħallast lill-kumpanija differenti (eżempju aesoftech.com, AE Softtech, bejjiegħ ieħor, forum jew parti terza oħra) u mbagħad tiddikjara li kont "tfittex DaVinci Deluxe" jew li "ħawwat" il-prodott tagħhom mal-Cloud Edition tagħna, dan MHUX raġuni valida għal rifużjoni mingħandna. Nistgħu naraw, nattivaw jew noffru appoġġ biss għal pagamenti magħmula magħna, fuq dan is-sit. Ħlas magħmul lil kumpanija oħra hu r-responsabbiltà ta’ dik il-kumpanija — ikkuntattjahom. M’għandniex aċċess għas-sistemi tagħhom, l-ordnijiet tagħhom jew il-flus tagħhom, u ma nżommux responsabbiltà għal konfużjoni bejn żewġ prodotti li m’humiex relatati.

L-EBDA FLUS MA JIRRITORNAX QATT. QATT. Kull prodott u servizz li nbiegħu hu FINALI. Kull bejgħ huwa finali — ma hemmx rifużjonijiet, ebda ritorn, ebda tibdil u ebda kanċellazzjonijiet, taħt l-ebda ċirkostanza. Billi tixtri fuq davincideluxe.fr inti tikkonferma li tifhem li qed tixtri DaVinci Deluxe · Cloud Edition mingħandna, li huwa prodott distint b’logo u interfjaccja bil-kulur tiegħu stess mhux relatat ma’ ebda “DaVinci Deluxe” oħra, u li l-bejgħ kollu huwa b’mod strett finali u mhux rimborsabbli.

1.2 Sitwazzjonijiet Li QATT mhumiex raġuni għal Rifużjoni

Biex ma jkunx hemm dubju, dawn li ġejjin huma b’mod espliċitu MHIX raġuni valida għal rifużjoni, rifużjoni parzjali, chargeback jew tilwima. F’kull każ hawn taħt, il-bejgħ jibqa’ dejjem b’mod strett finali:

  • "Ma ħadmitx" / "Ma għoġobnix ir-riżultat" / nuqqas ta' sodisfazzjon. DaVinci Deluxe · Cloud Edition huwa għodda professjonali. Ir-riżultat tat-tuning jiddependi fuq il-vettura tiegħek, l-ECU tiegħek, il-file tiegħek, is-settup tiegħek u kif tuża s-software — fatturi barra mill-kontroll tagħna. Nuqqas suġġettiv ta’ sodisfazzjon, riżultat li ma laħaqtx l-aspettattivi personali tiegħek, jew talba li "ma ħadmitx" wara li s-software ġie kkonsenjat użat mhumiex raġunijiet validi għal rifużjoni. Patches awtomatizzati li jonqsu fuq fajls esoteriċi jew diġà modifikati huma normali f’din l-industrija (ara Sezzjoni 2) u, fejn file ikkonsenjat tassew jonqos, is-soluzzjoni hija repair b’xejn permezz ta’ “Irrapporta Problema” — qatt flus lura.
  • Bidla fl-opinjoni / dritt ta’ rtirar. "Biddilt l-opinjoni", "M’għadniex għandi bżonnu", "Xtrajt il-pjan ħażin", "Xtrajt b’żball" mhumiex irrefundable. Peress li dan huwa kontenut diġitali u servizz diġitali pprovdut immedjatament, inti b’mod espliċitu titlob li s-servizz u l-kunsinna jibdew minnufih mal-ixxiri u tabbanduna kull dritt li tikkanċella jew tirtira l-ordni tiegħek, sal-limitu massimu permess mil-liġi applikabbli għalik.
  • “Is-software mhuwiex oriġinali / falz / ma jaħdimx” — allegat biss wara x-xiri. Is-sottoskrizzjoni nnifisha tibda b’perjodu ta’ prova mħallas ta’ 7 ijiem: kulħadd jista’ jixtri s- Prova Reali tas-Softwer (€9.99) u jopera s-softwer proprju fuq il-PC u l-fajls tiegħu għal 7 ijiem — jinħoloq fajl reali u li jista’ jiġi flashjat biex jiġi ttestjat fuq il-vettura tiegħu, u l-€9.99 jiġu akkwistati lura fuq kwalunkwe pjan li jixtri. Għalhekk kull min jixtri jittestja s-softwer veru u jara b’mod eżatt x’jagħmel matul dawk l-ewwel 7 ijiem, qabel l-ewwel fattura ta’ kull xahar — minbarra l-vidjows demo, screenshots tas-software u l-lista sħiħa tal-ECUs appoġġjati ppubblikata bil-quddiem fuq is-sit tagħna. Għalhekk, talba mressqa wara ix-xiri li s-software huwa “mhux oriġinali”, “falz”, “scam” jew “ma jaħdimx” hija mhix kredibbli u hija tattika ta’ rifużjoni b’mala fede: inti diġà ppruvajt is-software reali permezz tat-Test Real Software imħallas u mbagħad għażilt li tixtri pakkett, billi kont taf eżatt x’inhu u x’jagħmel. Tali talba hija MHIX bażi għal rifużjoni, rifużjoni parzjali jew chargebackJekk ikollok problema teknika ġenwina ma' fajl li għaddejnilek, is-soluzzjoni hija re-fix B'XEJN permezz ta’ “Report a Problem” — ibgħat il-fajl oriġinali, il-fajl immodifikat u d-dettalji tal-vettura, u nneħħuha bla ħlas.
  • Insejt li kkanċella / "Ma kontx naf li tiġġedded". The Real Software Test (€9.99 għal 7 ijiem, imbagħad €100.99/xahar mid-8 jum ‘il quddiem), kif ukoll il-pjanijiet Mensili u Annwali, kollha jiġġeddu awtomatikament. L-awto-ġdidda hija indikata waqt il-ħlas, fil-profil tiegħek, u jintbagħat email ta’ tfakkira qabel il-ġdid. Li tinsej tikkansella, ma tinnotax ġdid awtomatiku, jew perjodu mhux użat wara ġdid, MHUWIEX motiv għal rifużjoni. Tista’ tikkansella fi kwalunkwe ħin minn fuq il-profil tiegħek biex twaqqaf ġdid futur — iżda perjodu li diġà tħallas qatt ma jiġi rrifondut.
  • Xtrajt mingħand parti terza / bejjiegħ / forum / "xi ħadd biegħhieli". L-UNIKU sors uffiċjali għal liċenzja DaVinci Deluxe · Cloud Edition huwa davincideluxe.fr. Liċenzji, ċwievet, kontijiet jew kopji "għal dejjem" miksuba minn bejjiegħ mill-ġdid, forum, suq, group buy, jew xi parti terza huma mhux awtorizzati: ma nistgħux narawhom, nikkonfermawhom, naħdmu jew inqassmuhom, u kwalunkwe ħlas li għamilt ma' parti terza hija responsabbiltà tagħha biss, mhux tagħna. Liċenzja mixtrija jew mogħtija bħala rigal hija suġġetta għal dawn l-istess termini li ma jintlaqgħux lura.
  • Servizz speċifiku jidher griż, jew il-verżjoni eżatta tal-ECU / software tiegħek għadha mhux koperta. DaVinci Deluxe · Cloud Edition hija pjattaforma professjonali li taħdem fuq eluf ta' ECUs, vetturi u servizzi. Il-fatt li servizz wieħed speċifiku hu grizjat fl-app, jew is-softwer tal-ECU tiegħek eżatt m'huwiex fil-bażi ta' data tagħna s'issa, m'hijiex żball, m'hijiex nuqqas ta' servizz, u m'hijiex raġuni għal rifużjoni. Buttuna grizjata tfisser li s-servizz hu "disponibbli fuq talba" għal dik l-unità speċifika — agħfas fuqha, ibgħatilna l-qari vergni oriġinali, u nżidu l-kopertura għall-ECU tiegħek u ninfurmawk hawnhekk; il-krediti tiegħek qatt mhu se jintefqu fuq servizz li mhux disponibbli (jibqgħu fil-kont tiegħek). Int xtrajt għodda li tagħmel ħafna xogħol differenti; in-nuqqas ta' servizz wieħed jew softwer wieħed speċifiku — minn eluf kbar appoġġjati — mhu m'għandux jagħtik id-dritt għal rifużjoni. Qabel tixtri, tista’ tiċċekkja l-ECU tiegħek eżatt permezz tal-PDF tal-lista appoġġjata, it-Test Real Software ta’ €9.99, jew billi tistaqsina hawnhekk.
  • ECU bil-ħsara, karozza li ma tibdiex, jew vettura f’modalità ta’ żball/limp wara flashing. L-iffiltrazzjoni ta’ ECU hija attività li fiha riskju naturali magħmul kompletament minnek, l-utent professjonali, fuq it-tagħmir tiegħek u taħt ir-responsabbiltà tiegħek. Backup ORIĠINALI obbligatorju, ir-regola tal-fajls vergni biss, u r-riskju ta' ħsara lill-ECU ("bricking") — inkluż meta jintuża hardware ta' flashing klonu/jkollu imitazzjoni — huma imfissra minn qabel (ara /ecu-brick-risk.html, imqabbda fil-footer) u aċċettati fil-mument tax-xiri. ECU mgħaffeġ jew li ma tibdiex, kitba li tfalli, jew karozza f’mode limp hija riskju aċċettat u mfisser tal-attività nnifisha u MHIX difett tas-software tagħna jew bażi għal rifużjoni, rifużjoni parzjali jew chargeback ta’ kwalunkwe tip. Fejn fajl LI AĦNA pprovdejna verament ifalli, is-soluzzjoni hija li terġa’ tniżżel il-backup oriġinali tiegħek u tuża "Report a Problem" għal soluzzjoni b’xejn — qatt flus lura. M’aħniex responsabbli għal ħsara kkawżata mit-tagħmir tiegħek, l-għodda ta’ qari tiegħek, flash imfixkel, fajl mhux verġni, jew użu ħażin. Is-software tagħna huwa ddisinjat u vvalidat għal tagħmir ta’ flashing għall-professjonisti (bħal AutoTuner, KESS/KTAG u Magic Motorsport Flex). Aħna ma niggarantixxux jew nappoġġjawx riżultati miksuba b’ għodod irħas, kloni, foloz jew ta’ livell “AliExpress”; jekk tagħżel li tuża tali hardware, kwalunkwe ħsara lill-ECU li sseħħ hija kompletament taħt ir-responsabbiltà tiegħek u qatt mhi difett fis-softwer tagħna jew raġuni għal rifużjoni jew chargeback.
  • Legalità ta’ emissjonijiet, test tal-idoneità għat-triq (TÜV / MOT / ITV / spezzjoni), jew multa. Servizzi bħalma huma DPF, EGR, AdBlue/SCR u t-tneħħija ta’ DTC jingħataw bħala għodda għal-użu barra mit-triq / motorsport / dijagnostika. Li tiżgura li kwalunkwe modifika hija legal f’pajjiżek u għall-użu li inti intenzjonat taħdem bih hija kompletament RESPONSABBILTÀ TIEGĦEK bħala l-operatur professjonali. Li tonqos minn spezzjoni tal-idoneità fit-triq/jew tal-emissjonijiet, li tingħata multa, jew li vettura ma tibqax legali għat-triq wara modifika huwa konsegwenza ta’ kif INTI tagħżel li tuża l-għodda — mhux tort tas-software u mhux raġuni għal xi rimborż, u ma joħloq ebda responsabbiltà fuqna.
  • "Ma kontx naf li hemm bżonn l-internet" / l-ebda konnessjoni fuq il-PC tal-garaxx. DaVinci Deluxe · Cloud Edition huwa servizz cloud li jipproċessa l-fajls tiegħek fuq is-servers tagħna, għalhekk meħtieġ konnessjoni permanenti tal-internet — dan hu deklarat fil-paġna tal-prezzijiet, fil-proċess ta’ ħlas, u fir-rekwiżiti tal-installazzjoni qabel tixtri. PC ta' workshop jew garage mingħajr internet, jew jekk tiskopri wara x-xiri li l-magna tiegħek ma tistax tikkonnettja, MHUX żball tal-prodott u MHUX raġuni għal rifużjoni. Uża hotspot tal-mowbajl jew kull konnessjoni tal-internet; m’hemmx modalità offline.
  • Ħin ta’ pproċessar, il-pożizzjoni tiegħek fil-kju, jew it-tmiem tat-tieqa tar-Real Software Test. Il-ħinijiet ta’ pproċessar fuq il-Cloud, limiti ta’ fajls kuljum, pożizzjoni fil-kju fiż-żminijiet impenjati, u t-tul tar-Real Software Test huma karatteristiċi normali u mistennija tas-servizz, dikjarati minn qabel. Xogħol jieħu ftit ħin biex jiġi pproċessat, jistenna fil-kju, jew li t-tmiem tal-ħin tar-Real Software Test jasal qabel ma tlestiet mhumiex żbalji u mhumiex raġuni għal rifużjoni. Jekk xogħol verament ma jistax jiġi pproċessat (ECU mhux fil-katalgu tagħna), jiġi miċħud b’raġuni ċara u ma jinħadmux krediti — dik hija s-soluzzjoni, mhux rifużjoni.
  • Ir-Real Software Test (€9.99) mhuwiex rimborsabbli. Il-Test Real tas-Software huwa valutazzjoni mħallsa tas-software sħiħ (7 ijiem, 5 fajls ta' emissjonijiet/DTC (totali għat-test kollu, mhux kuljum), 1 credit ta’ tuning (biżżejjed għal wieħed Stage 1), fajls reali flashable, 1 PC). Huwa rigorużament mhux rimborsabbli taħt ebda ċirkustanza. Huwa l-ewwel perjodu tal-abbonament tiegħek: fl-8 jum jibda awtomatikament il-pjan Monthly bi €100.99/kull xahar sakemm ma tħassrix qabel, u l-€9.99 li tkun ħallast diġà jiġu kkreditati lejn l-ewwel fattura, għalhekk tkun €91.00. Jekk ma tużax xejn matul is-7 ijiem, l-abbonament iħassar lilu nnifsu u ma jiġix iċċarġjat xejn. Tista’ tħassar bi klikk waħda fl-app jew fuq davincideluxe.fr/realtest/cancel-trial. L-€9.99 jiġi kkreditat lejn l-ewwel fattura tal-abbonament; qatt ma jiġi rritornat bħala flus. Test Real Software wieħed għal kull karta ta’ pagament.
  • Mhux tixtieq tħallas il-miżata ta’ €50 għal bidla ta’ PC jew HWID. Kull liċenzja hija marbuta ma’ KOMPJUTER WIEĦED (HWID). It-trasferiment tal-liċenzja tiegħek għal PC differenti jew ġdid — inkluż meta l-PC qadim tiegħek inbiegħ, ġie mibdul, ġie reinstallat, jew ġie distrutt — jiswa tariffa ta’ darba ta’ €50. Din it-tariffa hija reali, trid titħallas, u MHIX fakultattiva jew b’xejn. Din il-kundizzjoni tidher fuq il-paġna tal-prezzijiet, fil-checkout sigur, u f’din il-politika qabel ma ssir ix-xiri. Jekk ma taqbilx mat-tariffa ta’ €50, ma tridx tħallasha, jew targumenta li "biss użajt ftit il-PC qadim" dan MA jagħtikx dritt għal trasferiment b’xejn u ma JAGĦMILX tagħtik id-dritt għal rifużjoni tal-liċenzja tiegħek. Il-bidla ta’ darba tal-PC għal €50 hija L-UNIKA triq biex terġa’ torbot il-liċenzja ma’ magna ġdida; li ma taqbilx magħha mhix żball tas-servizz. (Jerġa’ jiġi installat jew aġġornat l-APP fuq L-ISTESS kompjuter, mingħajr ma tiffurmazza jew terġa’ tinstalla Windows / is-sistema operattiva, huwa bla ħlas — dik hija allarm falz u aħna nirriżettjawha mingħajr ħlas. Madankollu, LI TIFFORMAZZA l-PC tiegħek jew terġa’ tinstalla Windows / is-sistema operattiva TBIDDEL l-ID tal-hardware (HWID), għalhekk titqies bħala bidla ġenwina fil-PC u japplika l-ħlas ta’ darba ta’ €50 għall-bidla ta’ HWID, eżattament bħallikieku qed tittrasferixxi għal kompjuter fiżiku differenti.)
  • Taqsam il-kont tiegħek jew terġa’ tbiegħ il-fajls li nwasslulkom. Liċenzja waħda hija għal utent wieħed fuq PC wieħed. Li taqsam il-login jew il-liċenzja tiegħek ma’ persuni oħra, tuża liċenzja waħda għal workshop jew tim sħiħ, jew tbigħ mill-ġdid, tirdistribwixxi jew tippubblika l-fajls tuned, DAMOS jew fajls tad-definizzjoni li nwasslulek huwa ksur serju ta’ dawn it-Termini u tal-liċenzja. Jekk jinstab, aħna nissospendu l-kont u nifirżaw il-HWIDs (ara Taqsimiet 1.5 u 2.2) mingħajr rimborż ta’ ebda tip, u t-telf ta’ kwalunkwe tokens, krediti jew liċenzji fuq il-kont. Qsim ta’ kont jew bejgħ mill-ġdid ta’ fajls qatt mhumiex raġuni għall-ħlas lura u huma raġuni għal sospensjoni permanenti.
  • "Xtrajt il-pjan żbaljat" / ma qrax x’jinkludi pjan. Kull pjan u eżattament x’jinkludi (24-Hour Pass, Kull xahar, Annwali — fajls kuljum, krediti, funzjonalitajiet) huwa deskritt b’mod ċar fil-paġna tal-prezzijiet u fil-ħin tal-ħlas qabel tħallas. Ix-xiri ta’ 24-Hour Pass meta kont trid Annwali, ix-xiri ta’ Kull xahar meta kont trid Annwali, jew in-nuqqas li taqra x’jinkludi pjan mhumiex raġuni għal ħlas lura. Tista’ taġġorna għal pakkett ogħla fi kwalunkwe ħin billi tħallas id-differenza / il-prezz tal-pakkett il-ġdid — iżda pakkett diġà mixtri mhu rimborsabbli xejn.
  • "Il-chat / l-AI / l-appoġġ qaluli xi ħaġa". Il-chat tagħna fuq WhatsApp, l-assistent AI u t-tweġibiet tal-appoġġ huma offruti biex jgħinuk u huma ta’ natura informattiva u bl-aħjar sforz biss. Din il-Politika ta’ Rifużjoni miktuba u t-Termini tagħna biss jiddeċiedu r-rifużjonijiet u x-xiri tiegħek. Messaġġ fil-chat, risposta tal-AI, jew risposta mill-appoġġ — anke jekk deherli qalu mod ieħor — ma LE ma toħloq ebda dritt għal rifużjoni, ma tissuperax dawn it-Termini, u mhix wegħda vinkolanti. Jekk xi ħaġa mhijiex ċara, din il-politika miktuba għandha l-prevalenza. Xejn li jingħad fi chat ma jagħtik dritt għal rifużjoni li din il-politika ma tagħtix.
  • Tagħmel pretensjoni teknika mhux verifikata, theddida legali, jew theddida ta’ chargeback biex tobliga rifużjoni wara li tkun ġejt infurmat li l-ebda rifużjoni ma tiġi offruta. Tqajjem pretensjoni ġdida biss wara li tkun ġejt infurmat li l-ebda rifużjoni ma tiġi offruta — pereżempju, tiddikjara li l-ECU hija “bricked” jew “ma tikkumunikax” mingħajr ma tibgħatilna l-file oriġinali, il-file imtuna u d-dettalji tal-vettura li neħtieġu biex fil-fatt ninvestigaw u noffrulek RE-FIX B’XEJN — dan mhuwiex difett sostanzjat u MHUX bażi għal rifużjoni. Bl-istess mod, theddid b’kwerela kriminali, azzjoni legali, reviżjonijiet negattivi, jew chargeback mal-bank sabiex tinkiseb rifużjoni huwa fidi ħażina u ma joħloq ebda dritt għal rifużjoni. Kollox dwar il-prodott — li huwa DaVinci Deluxe · Cloud Editionil-vidjows ta’ dimostrazzjoni, l-iskrinsxiżtijiet tas-softwer u l-lista tal-ECUs sostnuti — huma kollha żvelati b’mod sħiħ fuq is-sit elettroniku tagħna qabel xiri, u l-aċċettazzjoni ta’ dawn it-Termini u ta’ din il-Politika ta’ Rifużjoni hija obbligatorja qabel ma jitlesta l-ħlas; għalhekk l-ebda xiri ma jista’ jitqies bħala “fehim żbaljat”, “qerq” jew “inċident” — inti xtrajt b’għarfien komplut ta’ xiex kont qed tixtri. Kull tilwima jew chargeback tiġi difiża kompletament permezz tal-pakkett tal-provi tagħna (ir-rekord ta’ awtentikazzjoni 3-D Secure mill-bank tal-kardholder, ir-reġistri tal-IP u kontra l-frodi, kopji tal-messaġġi tagħna mal-klijent, u r-rekords ta’ kunsinna, attivazzjoni u użu) u jirriżulta f’ terminazzjoni permanenti tal-kont. Inti liberu tfittex parir legali, tibgħat avukat, jew tippreżenta lment — dan hu d-dritt tiegħek u ma jbiddel xejn hawn: il-politika tagħna hi legali, magħrufa b’mod sħiħ minn qabel, u aċċettata minnek qabel il-ħlas seta’ jitlesta; għandna l-konsulenti legali tagħna u nirrispondu kull talba b’dokumentazzjoni kompluta. Ir-riskju inerenti ta’ ħsara lill-ECU waqt flashing — speċjalment b’hardware ta’ flashing irħis, clone jew counterfeit, kitba interrotta, jew fajl mhux virgin — huwa mħabbar minn qabel fuq /ecu-brick-risk.html u aċċettat fil-ħin tal-akkwist; dannu bħal dan huwa r-responsabbiltà tal-utent biss u qatt mhux tort tas-software tagħna.
  • Theddid jew abbuż sabiex jingħata rifużjoni — tolleranza żero. Kull theddida użata biex tagħmlilna pressjoni għal rifużjoni li m’aħniex dovuti — bħal ilment kriminali, kawża, tibgħat avukat, chargeback bankarju, reviżjonijiet negattivi jew foloz, diffamazzjoni pubblika, jew kwalunkwe forma ta’ intimidazzjoni, insulta jew blackmail — hija ksur serju ta’ dawn it-Termini. Aħna noperaw politika ta’ tolleranza żero rigward theddid: kwalunkwe klijent li jhedidna jkollu l-kont u l-liċenzja tiegħu terminati b’mod permanenti, bi ebda rifużjoni ta’ kull tip u t-telf ta’ tokens, krediti, fajls u aċċess kollha. Theddid kontra tagħna ma jagħtikx dritt għal rifużjoni — jagħlaq biss l-aċċess tiegħek. Tista’ tibqa’ tieħu parir legali; dan hu d-dritt tiegħek u ma jbiddel xejn, għax il-politika tagħna hi legali, kompletament deklarata minn qabel u aċċettata minnek qabel il-ħlas, u kull tilwima bħal din tiġi difiża b’dokumentazzjoni tagħna u l-konsulent legali tagħna.

📱 2.4 Ħarġa ta’ Liċenzja Waħda fuq il-Pjattaformi Kollha — Windows, macOS, Linux, Android, iPad & iPhone

DaVinci Deluxe · Cloud Edition hija disponibbli għal Windows (.exe), macOS (.dmg), Linux (.tar.gz) u Android (.apk), u fuq iPad / iPhone Tinstalla minn Safari bħala app web (Share → Add to Home Screen). M'hemmx xiri separat għal ebda pjattaforma.

Liċenzja waħda tfisser xorta waħda apparat wieħed. Il-pjattaforma li tagħżel ma tibdilx dan. Il-liċenzja tiegħek torbot mal- ewwel apparat li tattivaha fuqu u tibqa’ marbuta miegħu b’mod permanenti. Jekk tinstalla s-softwer fuq apparat ieħor — anke fuq pjattaforma differenti, pereżempju fuq il-PC Windows tiegħek u mbagħad fuq Mac, Linux, mobile jew tablet — ma tagħtikx liċenzja addizzjonali.

It-tmexxija tal-liċenzja tiegħek għal apparat ieħor hija awtorizzata bl-istess mod €50 tariffa għat-tibdil tal-apparat deskritt fil-2.3, ħaġa waħda kemm jekk qed timxi minn jew għal liema pjattaforma. It-tniżżil tal-installer għal pjattaforma oħra huwa b’xejn u dejjem disponibbli; l-użu tiegħu fuq it-tieni apparat mhuwiex permess.

Id-disponibbiltà fuq pjattaforma mhix wegħda li apparat partikolari jissodisfa r-rekwiżiti. Fuq iPad is-software jaħdem bħala web app permezz ta' Safari u hija mhix distribwit permezz tal-App Store; m'hemmx .ipa fajl. Li ma tistax jew ma tridx tinstalla fuq apparat partikolari mhix difett u mhix raġuni valida għal rifużjoni jew chargeback, u ma ssirx rifużjoni għal xiri tal-pjattaforma ħażina — kull pjattaforma hija inkluża fl-istess liċenzja.

⚠️ 2.5 Reviews Fraudolenti & Abbuż — Terminazzjoni Permanenti tal-Kont

Nilqgħu kull kritika onesta. Review negattiv li jirrifletti esperjenza vera se qatt jaffettwa l-kont tiegħek, il-liċenzja tiegħek jew l-appoġġ tiegħek — nippreferu nisimgħu l-problema u nsolvuha.

Madankollu, aħna nissorveljaw b'mod attiv għal reviżjonijiet frawdolenti. Jekk insibu xi wħud minn dawn li ġejjin, il-kont jiġi terminat b'mod permanenti u l-liċenzja tiġi revokata mingħajr rifużjoni:

• Il-pubblikazzjoni tal l-istess reviżjoni iżjed minn darba, jew minn profili differenti, għal xiri wieħed.

• Reviżjonijiet li jiddeskrivu xiri, prodott jew inċident li l-arkivji tagħna juru li qatt ma seħħ (per eżempju, liċenzja li qatt ma nxtaret, jew fajls li qatt ma ġew mitluba).

• Dikjarazzjonijiet fattwali li jkunu foloz b'mod intenzjonat dwar il-kumpanija tagħna, bħallikieku qed jakkużawna b’fraudi jew li m’aħniex l-iżviluppatur oriġinali ta’ DaVinci Deluxe.

• Użu ta’ reviżjoni, jew it-theddida waħda, biex tikseb rimborż jew xi vantaġġ ieħor.

It-tmiem taħt din il-klawsola jimblokka l-kont, l-ID tal-hardware tiegħu u d-dettalji tal-ħlas tiegħu minn kwalunkwe xiri futur. Reviżjonijiet frodulenti jiġu rrappurtati lill-pjattaforma tar-reviżjonijiet flimkien mar-rekords ta’ sostenn, u dawk ir-rekords jiġu ppreżentati wkoll lill-fornitur tal-ħlas f’każ ta’ chargeback. Din il-klawsola tikkonċerna biss frodi li tista’ tiġi ppruvata — qatt opinjoni onesta negattiva.

🚫 2.6 Kontijiet Foloz, Abbuż & Difamazzjoni — Skoperta Awtomatika u Projbizzjoni Permanenti

Aħna niskopru kontijiet foloz u duplikati awtomatikament. Kull kont huwa marbut ma' identifikaturi tekniċi — hardware ID (HWID), device u browser fingerprint, indirizz IP u payment-card fingerprint — u s-sistemi tagħna flimkien mat-tagħmir tal-frodi tal-fornitur tal-ħlasijiet tagħna, jikkorelawhom kontinwament. Ħolqien ta’ kontijiet addizzjonali biex tippubblika reviżjonijiet, tikseb provi żejda, tevita projbizzjoni jew taħbi l-identità tiegħek jiġi skopert u jirriżulta fi terminazzjoni permanenti immedjata ta’ kull kont marbut, mingħajr rifużjoni.

L-istess japplika, b’terminazzjoni permanenti u mingħajr rifużjoni, għal:

• Insulti, theddid, fastidju jew lingwaġġ abbużiv immirat lejn il-persunal tagħna jew il-kanali ta' appoġġ tagħna, fuq kwalunkwe kanal (WhatsApp, email, tickets, social media jew review platforms).

• Li tagħmel akkużi pubbliċi kontra tagħna ta’ scam, frodi, jew li nqassmu software piratata, cracked jew mhux oriġinali, meta r-rekords tagħna juru li x-xiri kien ikkunsinnat u s-software intuża. DaVinci Deluxe · Cloud Edition hija software oriġinali tagħna stess, żviluppata u mqassma minna; kull liċenzja toħroġ minna u kull fajl jiġi pproċessat fuq l-infrastruttura tagħna.

• L-użu, distribuzzjoni jew promozzjoni ta’ kopji cracked jew piratati tas-software tagħna, jew tirrakkomandahom pubblikament.

• Tipprova li tevita projbizzjoni permezz ta' kont ġdid, email differenti, metodu ta' ħlas ieħor jew apparat ieħor.

Projbizzjoni permanenti timblokka l-kont, il-kontijiet kollha marbuta, l-IDs tal-ħardwer tagħhom, l-indirizzi tal-email u d-dettalji tal-fatturazzjoni minn kull xiri futur, u d-dettalji tal-ħlas jiġu miżjuda mal-lista ta' blokki tal-provduttur tal-ħlas tagħna. Akkużi pubbliċi li jkunu b'mod konxju foloz jiġu rrappurtati lill-pjattaforma li tkun qed tospitahom flimkien mar-rekords ta’ sostenn, u nirriżervaw id-dritt li nieħdu kwalunkwe rimedju legali li jkun disponibbli. Xejn minn dan ma japplika għal ilmenti ġenwini, feedback negattiv jew nuqqasijiet ta' qbil imressqa b'rieda tajba — dawk huma milqugħa u qatt ma jaffettwaw il-kont tiegħek.

Billi tixtri, tissottoskrivi jew tattiva DaVinci Deluxe · Cloud Edition inti tikkonferma li qrajt u taċċetta din is-sezzjoni, li dawn is-sitwazzjonijiet mhumiex raġuni għal rifużjoni, u li tiftaħ chargeback jew dispute fuq xi waħda minnhom huwa ksur ta' dawn it-Termini (ara Sezzjonijiet 1 u 1.3).

1.3 DaVinci Deluxe (Liċenzja Perpetwa fuq id-Desktop) vs DaVinci Deluxe Cloud Edition — Żewġ Prodotti Separati

DaVinci Deluxe (l-applikazzjoni fuq id-desktop, inklużi l-liċenzji perpetwi "Lifetime" li m'għadhomx jingħataw — Standard €299 u Pro €499) u DaVinci Deluxe Cloud Edition huma żewġ prodotti ta' softwer kompletament separati u distinti.

Liċenzja perpetwa (Ħajja Sħiħa) ta' DaVinci Deluxe tagħti aċċess permanenti għall- applikazzjoni desktop (il-linja tal-prodott 1.0.39.x) fuq in-numru ta' PC‘s illi jkunu ġew liċenzjati, flimkien ma’ aġġornamenti b’xejn fi ħdan dik il-linja tal-prodott desktop, għal ħajtek kollha. Din il-liċenzja tibqa’ valida u tiffunzjona kompletament. Kull klijent li xtriet liċenzja ta’ Ħajja Sħiħa ta’ €299 jew €499 iżommha u jkompli jirċievi aġġornamenti ta’ ħajtu kollha għas-softwer desktop (1.0.39.x) mingħajr ebda spiża addizzjonali.

DaVinci Deluxe Cloud Edition (verżjoni 1.0.44 u ’l quddiem) hija prodott differenti. Hija servizz ibbażat fuq cloud/server li jipproċessa fajls fuq l-infrastruttura tagħna stess u — minħabba l-ispejjeż kontinwi tas-server u l-proċessar — hija offruta esklussivament b’abbonament kull xahar jew kull sena (b’krediti/token għall-proċessar fuq il-cloud). Cloud Edition hija mhix aġġornament għall-applikazzjoni desktop; liċenzja perpetwa desktop ma tagħtix tinkludi aċċess għal Cloud Edition. Numru ta' verżjoni simili ma jfissirx li hu l-istess prodott.

Għaldaqstant, l-ebda rifużjoni mhi dovuta jew se tiġi maħruġa fuq il-bażi ta' kwalunkwe konfużjoni bejn dawn iż-żewġ prodotti distinti. Liċenzja perpetwa ta' DaVinci Deluxe inbiegħet, ġiet kunsegnata, u tibqa' funzjonali eżatt kif ġiet deskritta fil-mument tal-akkwist (softwer għall-PC, fuq il-kompjuters liċenzjati, b’aġġornamenti għal dejjem fuq id-desktop). In-nuqqas ta’ aċċess għal Cloud Edition 1.0.44+ taħt liċenzja perpetwa għal desktop hija intenzjonata u mhix meqjusa bħala nuqqas fil-kunsinna tal-prodott mixtrieħ. Abbonament ma' Cloud Edition ma jikkanċellax u lanqas inaqqas il-liċenzja perpetwa eżistenti.

1.4 Ħanut — Softwer, Għodod, DAMOS & Fajls Diġitali

Il-Ħanut online tagħna joffri prodotti diġitali professjonali għall-industrija tal-karozzi — Softwer għall-ECU tuning u dijanjostika, għodod, kalkulaturi, u fajls ta’ definizzjoni map (DAMOS / A2L / OLS). Dawn l-oġġetti kollha huma miksuba legalment u offruti għal użu professjonali.

Il-prodotti kollha tal-Ħanut jiġu kkonsenjati immedjatament permezz ta’ link personali għat-tniżżil. Minħabba li d-distribuzzjoni hija immedjata u l-oġġetti huma diġitali u jistgħu jiġu kkupjati, L-BEJGH huwa FINAL—ma hemmx rifużjonijiet, ritorn, skambji jew kanċellazzjonijiet possibbli. Il-link għat-tniżżil qatt ma tiskadi u tista’ tinżel mill-ġdid mill-kont tiegħek, għalhekk m'hemm xejn x’tirritorna.

Kull softwer u fajl jingħata strettament "KIF INHU", mingħajr ebda garanzija ta' kull tip, u jintuża kompletament taħt ir-responsabbiltà u r-riskju tal-klijent innifsu. Hija responsabbiltà biss tal-klijent li jiżgura li għandu l-hardware meħtieġ, li juża kull għodda kif suppost, u li jikkonforma ma’ kull terminu ta’ liċenzja u liġi lokali applikabbli fil-pajjiż tagħhom. Ma nipprovdux appoġġ għall-installazzjoni, għajnuna għall-attivazzjoni, tagħlim, jew garanziji ta’ kompatibilità għal softwer u għodod tal-Shop.

Billi tixtri kwalunkwe oġġett mill-Shop inti tirrikonoxxi li huwa prodott diġitali li ma jingħatax rifużjoni u jintbagħat minnufih, li taċċettah kif inhu taħt ir-responsabbiltà tiegħek, u li taqbel ma’ dawn it-termini.

1.5 Imġiba Abbużiva, Theddid u Tilwim ta' Ritla

Aħna nħarsu lil kull klijent b’rispett u nistennew l-istess lura. Insulti, theddid, fastidju, jew estorsjoni (pereżempju, theddid b’chargeback, tilwima ta’ ħlas, jew reviżjoni negattiva biex tinkiseb rifużjoni jew servizz bla ħlas) huwa ksur serju ta’ dawn it-Termini.

Il-konversazzjonijiet kollha ta’ support jiġu rreġistrati. Klijent li joffendi, jhedded jew jipprova jistorsa lis-support awtomatiku tagħna jew lit-tim tagħna jirċievi twissija rreġistrata; kondotta abbużiva ripetuta tirriżulta f’ projbizzjoni permanenti minn kull servizz ta’ DaVinci Deluxe · Cloud Edition, mingħajr rifużjoni ta’ ebda tip, u bit-telf ta’ kwalunkwe tokens, krediti jew liċenzji fuq il-kont.

Ttilwimiet ta’ pagament miftuħin bħala ritalljazzjoni se jiġu kkontestati. Fejn chargeback jew tilwima ta’ pagament tinfetaħ minn klijent li l-aċċess tiegħu ġie tterminat minħabba mġiba abbużiva, nippreżentaw lill-proċessur tal-ħlas l-istorja sħiħa rreġistrata tal-messaġġi ta’ dak il-klijent (inkluż il-kontenut offensiv, ta’ theddid jew ta’ ksur) flimkien ma’ prova tad-distribuzzjoni u l-użu tal-prodott, bħala evidenza li t-tilwima hi ritaljatorja u mhux minħabba nuqqas tas-servizz. Li tiftaħ chargeback frawdolenti jew bħala ritalljazzjoni fuq prodott diġitali konsenjat huwa ksur ta’ dawn it-Termini nnifsu.

1.6 Real Software Test mixtri bħala abbonament (€9.99 għal 7 ijiem, imbagħad il-pjan ta’ kull xahar)

9.99 EUR għal 7 ijiem, imbagħad 100.99 EUR/xahar mis-seba’ jum ‘il quddiem. Tista’ tikkanċella meta trid fl-app jew billi twieġeb lilna.

Din hi l-kliem eżatt li jidher lilek fil-paġna tal-ħlas, ġewwa l-iskrin tal-ħlas Stripe, u fil-messaġġi WhatsApp u bl-email li nibagħtulek. Meta tixtri, id-data timtela’ bid-data tiegħek — it-tmien jum wara l-ħlas tiegħek. Ma tistax tidħol fil-ħlas mingħajr ma timmarka kaxxa li tirrepeti din is-sentenza bid-data tiegħek fiha, u aħna nżommu dak l-aċċettazzjoni (data, ħin, indirizz IP u t-test eżatt) bħala prova.

  • X’se tħallas illum: 9.99 EUR, darba biss. Dan huwa għal 7 ijiem tas-software sħiħ, 5 fajls ta’ emissjonijiet/DTC b’kollox (mhux kull jum), 1 tuning credit u 1 PC.
  • X’jiġri fit-8 jum: il-pjan fix-xahar jibda awtomatikament għal 100.99 EUR/kull xahar u jiġġedded kull xahar sakemm tħassar. Il- l-ewwel fattura fix-xahar tiġi mnaqqsa bl-9.99 EUR li tkun diġà ħallast, għalhekk tkun 91.00 EUR. Din hija l-istess kreditu ta’ €9.99 li dejjem wegħdna — japplika awtomatikament, m’għandekx għalfejn titlobha.
  • Kif twaqqafha: ikkanċella b’klikks waħda ġewwa l-app, fuq davincideluxe.fr/realtest/cancel-trial, jew billi twieġeb kwalunkwe messaġġ WhatsApp jew email li bgħatnilkom. Jekk tikkansella fi żmien is-7 ijiem ma jkun hemm l-ebda spiża addizzjonali u tibqa’ tgawdi l-bqija tas-7 ijiem tiegħek. M’hemm l-ebda tariffa għall-kanċellazzjoni, l-ebda perjodu ta’ avviż, u l-ebda kwestjonarju ta’ żamma.
  • Jekk qatt ma tużah, aħna niħsduha għalik. Jekk, 24 siegħa qabel jibda l-pjan ta’ kull xahar, ma tkunx għamilt tuning ta’ fajl wieħed u ma tkunx użajt l-ebda wieħed mill-krediti ta’ tuning tiegħek, aħna nħassru s-sottoskrizzjoni nfusna u ninfurmawk b’WhatsApp u email li ma jkunx ġie ċċarġjat xejn. M’hemm bżonn tagħmel xejn. Din hija regola tagħna, mhux rekwiżit legali, u nistgħu nbiddluha għal xiri fil-futur.
  • Tifkiriet: aħna nibgħatulek messaġġ waqt is-7 ijiem — inkluż madwar 48 siegħa u mbagħad madwar 24 siegħa qabel l-ewwel ħlas ta’ kull xahar — dejjem insostnu s-somma, id-data u l-link ta’ kanċellazzjoni b’klik waħda. Kull wieħed minn dawn il-messaġġi jinħażen bit-test eżatt tiegħu.
  • L-ammont ta’ 9.99 EUR innifsu jibqa’ mhux rifużibbli, eżatt kif fit-taqsima 1.2 hawn fuq: hija valutazzjoni mħallsa għas-software sħiħ li jaħdem, ipprovduta immedjatament. Tiġi kkreditata lejn pjan, mhux irtirata fi flus kontanti.
  • Ħlasijiet ta' kull xahar li diġà ttieħdu isegwu r-regoli normali ta' din il-politika: ħlas ta' kull xahar ma jiġix irrifużjonat qatt. Ikkanċella tieqaf il-ħlas li jmiss; ma jerġa' jħassarx l-aħħar wieħed.
  • Jekk il-karta tiegħek tiġi rrifjutata fit-8 jum nerġgħu nippruvaw, ninfurmawk, u s-sottoskrizzjoni tiġi kkanċellata wara t-tieni attentat li jonqos. Qatt ma tiġi ċċarġjat darbtejn għall-istess xahar.

Din il-klawsola hija ppubblikata bl-Ingliż f'kull verżjoni lingwistika ta' din il-paġna apposta: hija t-test kuntrattwali li taċċetta bil-checkbox meta tagħmel il-ħlas, li huwa wkoll bl-Ingliż, u nippreferu li jkollna formula waħda li kulħadd jista' juri lejha milli ħamsin traduzzjoni li ma jgħidux l-istess ħaġa eżattament. Jekk xi ħaġa hawnhekk mhix ċara, staqsina qabel ma tħallas — ikteb lil [email protected] jew fuq WhatsApp — u aħna nifhmuha lilek fil-lingwa tiegħek.

2. Varjazzjonijiet fil-Funzjonalità u l-Kompatibilità tal-ECU

L-units moderni ta’ kontroll tal-magna (ECUs) huma kumplessi, u l-istrutturi interni tal-memorja flash jistgħu jvarjaw b’mod sinifikanti anke bejn mudelli identiċi tal-vettura skont il-verżjoni tas-software, modifiki preċedenti jew aġġornamenti tal-concessionarju. DaVinci Deluxe · Cloud Edition taħdem b’algoritmi euristiċi mfassla biex jidentifikaw l-istrutturi ta’ DPF, EGR, SCR (AdBlue), u DTC.

Filwaqt li s-software tagħna jappoġġja firxa kbira ta’ ECUs, aħna ma niggarantux kompatibilità ta’ 100% għal kull file jew verżjoni tas-software li teżisti. Jekk file speċifiku minn verżjoni ta’ ECU rari jew modifikata ħafna ma jistax jiġi patched b’suċċess minn DaVinci, dan mhux meqjus bħala raġuni valida għal rifużjoni. Hija r-responsabbiltà tal-professjonist fit-tuning li jivverifika b’mod manwali l-hex dumps. Patchings awtomatizzati li ma jirnexxux huma każi normali f’dan is-settur speċjalizzat.

⚠️ 2.1 Trucks Piż Qilwi — Kopertura Beta: Iċċekkja l-ECU tiegħek qabel tixtri (Ebda Refund)

DaVinci Deluxe · Cloud Edition hija mfassla għall-karozzi tal-passiġġieri u vannijiet kummerċjali ħfief, b’kopertura għal trucks piż qilwi fil-beta (li qed tespandi gradwalment) (eż. Sprinter, Transit, Ducato, Vivaro, Iveco Daily, Master, Boxer, Trafic, NV200/400). Il-lista tal-ECUs appoġġjati (ippubblikata pubblikament fuq DaVinci_Deluxe_Supported_List.pdf?v=1044) u l-paġna tal-prezzijiet tagħna jiddikjaraw dan l-ambitu b’mod ċar qabel il-purchase.

Is-segmenti li ġejjin ta’ trucks piż qilwi/kummerċjali u off-highway M’HUMIEX appoġġjati, qatt ma ġew reklamat bħala appoġġjati, u x-xiri tagħhom biex taħdem fuqhom qatt mhu raġuni għal rifużjoni:

  • Volvo Trucks — FH, FM, FMX, FE, FL serje; magni D11, D13, D16
  • DAF — XF, CF, LF serje; magni PACCAR MX-11/MX-13
  • Scania — Serje R, S, G, P; magni DC09, DC13, DC16
  • MAN — TGX, TGS, TGM, TGL; magni D2066, D2676, D3876
  • Iveco Stralis / S-Way / Eurocargo / Trakker (Iveco Daily LCV HUWA sostnut)
  • Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs, Atego, Axor; magni OM471, OM473, OM457, OM936 (Mercedes Sprinter LCV HIJA appoġġjata)
  • Cummins — X15, ISX, ISL, ISC, L9, X12, X13
  • Detroit Diesel — DD13, DD15, DD16, DD5, DD8
  • Caterpillar magni għall-użu fuq toroq — C7, C9, C13, C15, C18, C32, 3406, 3408
  • Magni agrikoli & għall-użu barra mit-triq — John Deere PowerTech, New Holland Cursor, Claas, AGCO Power, Fendt, Massey Ferguson, CASE IH, Kubota industriali
  • Magni diżil għall-baħar — Volvo Penta D-series, Yanmar industrial, MTU, Mercury MerCruiser, Cummins QSB/QSC/QSL, Caterpillar marine

Politika ta’ l-ebda rifużjoni għal żbalji fuq trakkijiet HD: Ix-xiri ta’ DaVinci Deluxe · Cloud Edition biex tipprova taħdem fuq xi wieħed mill-oġġetti msemmija hawn fuq huwa responsabbiltà esklussiva tal-klijent. L-ambitu tal-kopertura jiġi żvelat (a) fil-paġna tal-prezzijiet, (b) fil-paġna interstizzjali tal-checkout, (c) fil-PDF pubbliku tal-lista ta’ appoġġ, u (d) f’din il-politika. Ix-xiri tal-liċenzja u wara tiskopri li t-trakk jew il-magna off-highway ma tinsabx fil-katalogu MA jikkostitwixxix raġuni valida għal rifużjoni, u lanqas bażi għal chargeback jew tilwima. Meta tlesti l-checkout tikkonferma li qrajt dawn l-informazzjonijiet u taċċetta din l-eżklużjoni.

L-appoġġ għat-trakkijiet qed ikompli jespandi b’aggiornamenti — iċċekkja mill-ġdid regolarment il-lista ta’ appoġġ, jew staqsina fuq WhatsApp jekk il-ECU eżatt tiegħek hux diġà kopert.

🔒 2.2 Iffriżar tal-HWID fuq Kanċellazzjoni — L-Abbuż ta’ Kontijiet Multipli huwa Pprojbit

Kull liċenzja ta’ DaVinci Deluxe · Cloud Edition hija marbuta ma’ kompjuter wieħed jew aktar permezz ta’ Hardware ID (HWID) iġġenerata mill-launcher tad-desktop (SHA-256 hash ta’ identifikaturi stabbli tal-hardware u s-sistema). Din ir-rabta hija permanenti u sservi bħala infurzar tal-liċenzja kif ukoll protezzjoni kontra l-piraterija.

Bħalissa s-sottoskrizzjoni tiegħek hija kkanċellata (minnek, minna, jew minħabba nuqqas ta’ ħlas permezz ta’ Stripe), iseħħu dawn l-azzjonijiet awtomatiċi li ġejjin:

  • Il-HWIDs kollha li bħalissa huma marbuta mal-kont tiegħek huma kkupjati fir-reġistru tagħna frozen_hwids u msakkra mal-user_id tiegħek.
  • M’GĦADX tista’ tneħħi, tirrisettja, jew titrasferixxi l-HWIDs tiegħek minn /profile jew permezz ta’ kwalunkwe endpoint tal-API.
  • Kull kont ġdid ta’ DaVinci Deluxe · Cloud Edition maħluq bl-istess kompjuter fiżiku se jkun imblukkat waqt il-login: is-software jirrifjuta li jinxtegħel u l-kont il-ġdid jiġi mmarkat bħala abbuż ta’ multi-kont.

L-uniku mod leġittimu biex terġa’ tuża HWID ffriżat huwa li terġa’ tabbona bl-email oriġinali tiegħek. It-tibdil tal-abbonament jattiva awtomatikament il-HWID/i preċedenti tiegħek.

Politika ta’ l-ebda rifużjoni għal min jipprova jdawwar il-friżar tal-HWID: Il-ħolqien ta’ kont ieħor ta’ DaVinci biex tipprova tevita l-iffriżar tal-HWID jitqies bħala abbuż ta’ multi-account u frodi. Jekk jinstab, aħna (a) nissospendu l-kont il-ġdid, (b) niffrizaw il-HWIDs kollha tal-kont il-ġdid ukoll, (c) nirrapurtaw il-mudell tal-fingerprint lil Cloudflare sabiex jiġi mblukkat fuq livell edge, u (d) niġġieldu kwalunkwe chargeback relatat kemm mal-kont oriġinali kif ukoll mal-kont il-ġdid (bħal kull xirja, ebda rifużjoni ma tiġi offruta). Stripe / Cloudflare / Telegram jirreġistraw il-kontorn bl-ittimbru tal-ħin u l-IP, u jipprovdu l-evidenza li nużaw biex niġġieldu kull talba ta’ ħlas lura mal-bank tiegħek.

Billi tixtri, tabbona, jew tattiva DaVinci Deluxe · Cloud Edition inti tikkonferma li qrajt din il-politika tal-iffriżar HWID u taqbel li kull attentat biex tiġi evitata tfisser ksur ta’ dawn it-Termini; bħalma jiġri ma’ kull xirja ma tiġi offruta l-ebda rifużjoni, u kull chargeback tiġi miġġielda. Id-dikjarazzjoni tiġi rreġistrata fuq (a) din il-paġna tal-politika, (b) il-kaxxa ta’ kanċellazzjoni /profile li tidher qabel kull azzjoni ta’ kanċellazzjoni, (c) l-interstitial ta’ Stripe checkout, u (d) il-politika ta’ rifużjoni fiż-żmien tax-xiri.

🖥️ 2.3 Kompjuter Wieħed Kull Liċenzja · L-ebda Remote Desktop (RDP) · Tariffa għal Tibdil ta’ PC

Kull liċenzja ta’ DaVinci Deluxe · Cloud Edition hija għal użu fuq kompjuter fiżiku wieħed (1) li inti sidu u tħaddmu direttament. Din hija kundizzjoni ewlenija ta' kull xiri u abbonament.

  • Remote Desktop mhux permess. Is-softwer se ma jmurx fuq Remote Desktop (RDP), Terminal Services, Windows Server jew kwalunkwe sessjoni remota / virtwali — jidentifika s-sessjoni remota u jirrifjuta li jibda. Dan jipprevjeni l-qsim ta' kontijiet u jipproteġi l-liċenzja tiegħek; din hija mġiba intenzjonata, mhux bug jew difett.
  • PC wieħed biss. Ladarba l-liċenzja tiegħek tkun attivata (marbuta ma' HWID) fuq kompjuter, tkun marbuta ma’ dik il-magna. ma tistax tuża s-software fuq kompjuter ieħor jew differenti bl-istess liċenzja mingħajr bidla awtorizzata tal-PC.
  • Il-bidla għal PC fiżiku differenti tiswa tariffa ta' €50 għall-HWID-change (f’każ ta’ bidla ġenwina ta’ hardware jew kompjuter ġdid). Irreinstallar jew aġġornament tal-app fuq il- same magna (mingħajr ma tfassal mill-ġdid jew terġa' tinstalla Windows) hija bla ħlas — dak huwa allarm falz u aħna nirristawrawha mingħajr ħlas. Il-formatjar tal-PC jew reinstallazzjoni tas-sistema operattiva jibdel il-HWID u jitqies bħala bidla fil-PC, għalhekk japplika t-tariffa ta' darba ta' €50 għall-bidla tal-HWID.

Billi tixtri, tissottoskrivi jew tattiva DaVinci Deluxe · Cloud Edition inti tikkonferma li qrajt u taċċetta li (a) Remote Desktop / sessjonijiet remoti huma mblukkati, (b) il-liċenzja hija limitata għal kompjuter wieħed, u (c) japplika tariffa ta' €50 biex tittrasferixxi għal PC fiżiku differenti. Dawn il-kundizzjonijiet huma rivelati fuq din il-paġna tal-politika u wkoll fil-checkout sigur Stripe, u l-użu tas-software permezz ta' Remote Desktop jew fuq it-tieni kompjuter mingħajr bidla mħallsa tal-HWID jikkostitwixxi ksur ta’ dawn it-Termini u, bħal ma jiġri ma’ kull xiri, ma hemmx rifużjoni offruta.

Hardware ID (HWID) — kif tiġi ttrattata bidla. Il-HWID maħżuna fil-liċenza tiegħek hija marki anonima tal-kompjuter, mhux deskrizzjoni tiegħu. Ladarba tinbidel, ma nistgħux niddistingwu minnha jekk irinstallajt is-sistema operattiva tiegħek jew ibbilt il-liċenza fuq kompjuter differenti, u rapport tal-klijent dwar x’ġara ma nistgħux nivverifikawh. Għalhekk kull bidla tal-HWID irreġistrat hija ttrattata bħala tibdil ta’ PC u japplika ħlas ta’ re-bind ta’ darba ta’ €50. Re-bind bla ħlas mhuwiex dritt tal-klijent: jingħata biss fuq diskrezzjoni sħiħa tagħna, u biss fejn il-logs tas-server tagħna juru li l-bidla saret minħabba żball min-naħa tagħna. Jirrifjuta li tħallas il-ħlas, jew ma taqbilx miegħu, mhuwiex nuqqas fis-servizz u ma jagħtix dritt għal rifużjoni, chargeback, u lanqas ebda pretensjoni oħra.

3. Prerekwiżiti Mandatorji għall-Installazzjoni

DaVinci Deluxe · Cloud Edition teħtieġ ambjent speċifiku biex tiffunzjona sew. Nuqqas li ssegwi dawn il-prerekwiżiti b’mod strett se jirriżulta f’ħsara lis-software, korruzzjoni falza tal-fajls, jew għeluq immedjat. Nuqqas li tikkonfigura l-ambjent tiegħek mhuwiex żball tas-software; bħalma jiġri ma’ kull xirja, l-ebda rifużjoni ma tiġi offruta.

⚠️ Installazzjoni & Rekwiżiti

📥 1. Niżżel l-installatur

Niżżel DaVinci Deluxe · Cloud Edition mill-profil tiegħek. Huwa installatur .exe wieħed — m’hemmx fajl ZIP x’tiġi estratt u ebda password x’tiddaħħal.

💡 Uża dejjem l-aħħar installer mil-paġna tal-profil tiegħek. Kopji antiki jistgħu jonqsu milli jattivaw.

🚀 2. Iċċaqlaq bħala Amministratur

M’għandekx bżonn tinstalla xejn manwalment — l-installer ta’ DaVinci Deluxe · Cloud Edition (fajl .exe wieħed) jinstalla kull dipendenza li teħtieġ awtomatikament:

  • L-installer jikkonfigura kollox li jeħtieġ awtomatikament — m’hemm xejn li trid tinstalla jew tikkonfigura inti wkoll.
  • Ikklikkja lemin fuq l-installer u agħżel Run as administrator, imbagħad issegwi l-istruzzjonijiet.

🌐 3. Idħol u attiva

Iftaħ DaVinci Deluxe · Cloud Edition, idħol bil-kont tiegħek u agħfas Attiva u Ibda. Huwa meħtieġ konnessjoni permanenti mal-internet: Cloud Edition tipproċessa l-fajls tiegħek fuq is-servers tagħna.

4. Ċirkostanzi Eċċezzjonali — Xorta Ma Jingħatax Refund ta' Flus

Il-bejgħ kollu huwa finali u aħna ma LE nħallsux flus lura f'ebda ċirkostanza. Fil-każ rari li żball veru u verifikat mis-server tagħna jżommok milli tattiva s-software, aħna nikkoreġu s-sitwazzjoni billi nirranġaw il-problema. Ma jkun dovut xejn aktar, u flus qatt ma jiġu rrifundati.

5. Tokens, Krediti & Cloud Tuning

It-Tokens huma kreditu prepaid għal Cloud Tuning. Japplikaw ir-regoli li ġejjin:

Cloud Tuning M'GĦADIX inkluż b’xejn f’ebda pjan (effettiv mill-2026-07-25). Cloud Tuning kienet offerta qabel bħala bonus promozzjonali b’xejn fuq xi pjanijiet; dik l-inklużjoni promozzjonali issa ntemmet. Cloud Tuning hija servizz separat pay-per-use – kull xogħol (emissions u performance stages) jitħallas b’tokens li tixtri, fuq kull pjan, u hija wkoll disponibbli għal utenti okkażjonali mingħajr liċenzja. It-tmiem ta’ dan il-bonus promozzjonali b’xejn ma jagħtikx dritt għal rifużjoni, rifuzjoni parzjali jew kumpens; il-pjan tiegħek u l-karatteristiċi ewlenin desk top jibqgħu eżatt kif xtrajt.

5.1 DAMOS Wallet & Official DAMOS Store

The DAMOS Wallet huwa bilanċ prepaid separat li jintuża biss biex tixtri fajls mill-Official DAMOS Store (il-librerija tagħna ta' fajls oriġinali DAMOS / ECU definition files). Huwa indipendenti mill-Cloud Tuning tokens u mill-Winols wallet — il-bilanċi mhumiex interkambjabbli. Japplikaw ir-regoli li ġejjin:

5.2 Tuning Credits (Stage 1, Pops & Bangs, eċċ.) — Jinbiegħu Separatament, Qatt Ma Jingħatawx lura

Jekk jogħġbok aqra qabel ma tixtri. Il-pjan tiegħek jiftaħ is-softwer u s- MODULE servizzi bla ħlas (emissjonijiet & DTC-off: DPF, EGR, AdBlue, DTC-off, eċċ.). Is- servizzi ta’ prestazzjoni fit-tab TUNING — Stage 1, Stage 1+, Stage 2, Stage 3, Pops & Bangs, Anti-Lag, Launch Control, E85 u simili — jaħdmu fuq Krediti għat-tuning, mixtrija separatament. Emissjonijiet & DTC-off dejjem b’xejn; l-istadji ta’ prestazzjoni mhumiex.

5.3 VIP Daily Boost (Limitu Extra ta’ Fajls Kuljum) — Darba Waħda, Ma Jingħatax Refund, Marbut mas-Sottoskrizzjoni Attiva Tiegħek

Jekk jogħġbok aqra qabel ma tixtri. Il-VIP Daily Boost huwa disponibbli biss għall-klijenti li għandhom attiva Unlimited Fixa fix-xahar jew Unlimited Fixa fis-sena abbonament. Dan iżid il-limitu tiegħek ta' fajls ipproċessati kuljum fuq id-desktop fuq il-limitu bażiku tal-pjan tiegħek (15 fajl kuljum għal kull xahar, 25 fajl kuljum għal kull sena) sakemm dak l-abbonament jibqa’ attiv u jiġġedded.

6. Cloud Tuning API (Integrazjonijiet B2B)

Il-pjanijiet tal-Cloud Tuning API (Starter, Business, Enterprise), is-servizzi ta’ Integrazzjoni Unika / Website Sħiħ, u l-add-on ta’ Appoġġ tal-Paġna kull xahar jinbiegħu lil negozji għal użu ta’ integrazzjoni fil-produzzjoni. Japplikaw ir-regoli li ġejjin:

7. Ftehim mat-Termini

Meta tixtri, tabbona jew tattiva liċenzja DaVinci Deluxe · Cloud Edition, int qed tikkonferma li qrajt, fhimt u aċċettajt b’mod ċar din il-Politika ta’ Rifużjoni u l-Politika ta’ Kompatibilità & Attivazzjoni tal-Karatteristiċi tal-ECU, u li qed tixtri bħala professjonist għall-kumpanija tiegħek (bejgħ bejn negozji). Tżomm kull dritt li jista’ jkollok biex tressaq tilwima mal-bank tiegħek; madankollu, minħabba li l-prodotti diġitali tagħna jiġu kkonsenjati u attivati istantanjament u kull xirja ġdida tiġi vverifikata mill-emittent tal-karta bi 3-D Secure, bir-rinnovamenti jiġu ċċarġjati fuq il-karta approvata mal-iskrizzjoni, aħna nikkontestaw chargebacks fuq xiri kkonsenjat u avverifikat b’evidenza dokumentata sħiħa tagħna, u li jibda chargeback jew reversal ta’ pagament fuq prodott kkonsenjat, attivat jew użat fiċ-ċirkustanzi mhux permessi minn din il-Politika huwa ksur ta’ dawn it-Termini.

Ispejjeż ta’ chargeback & tilwim. Chargeback jew ħlas lura fuq prodott diġitali li jkun ġie kkonsenjat, attivat jew użat, imqajjem f’ċirkostanzi mhux permessi minn din il-Politika, u li mbagħad jiġi rtirat jew riżolut favur tagħna, jagħmlek responsabbli — bħala dejn likwidat miftiehem u żvelat — għal (i) il-miżata tad-disputa tal-ħlas processor, (ii) €40 miżata amministrattiva għal kull tilwima, u (iii) l-ispejjeż raġonevoli tagħna għall-immaniġġjar tagħha (inkluż spejjeż legali). Inti tawtorizza lilna nnaqqsu dawn l-ammonti minn kwalunkwe bilanċ, tokens jew krediti fuq il-kont tiegħek u nirkupru kwalunkwe differenza bħala dejn. Xejn f’din il-Politika ma jillimita jew jeskludi kull dritt statutorju li ma jistax jiġi rrinunzjat u li jista’ jkollok.

8. Bidliet fil-Prezzijiet, Pjanijiet u Politiki

Verżjoni 1.0.44 (Cloud Edition) — aġġornament opzjonali u limiti ta’ PC. L-aġġornament għal verżjoni 1.0.44 huwa totalment opzjonali. Meta tidher l-istqarrija ta' aġġornament tista' sempliċement tagħfas Aqbeż u tkompli tuża l-verżjoni li diġà għandek. Liċenzji mibjugħa mill-1.0.44 'l quddiem ikopru 1 PC; jekk xtrajt liċenzja qabel li kienet tinkludi aktar PCs, inti żżomm l-għadd ta’ PC li xtrajt fuq il-verżjoni li diġà qed tuża. Ħadd mhu obbligat li jaġġorna għal 1.0.44. Jekk tagħżel li taġġorna, il-limitu ta’ 1 PC japplika minn dak il-mument, u li tittrasferixxi l-liċenzja għal PC ieħor hija ħlas ta’ darba ta’ 50 EUR. Peress li l-aġġornament huwa fakultattiv u l-għadd ta’ PC mixtrija tiegħek jinżammu fuq il-verżjoni attwali tiegħek, dan ma jnaqqasx il-prodott li xtrajt u ma jagħti lok l-ebda rifużjoni jew kumpens.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition jirriżerja d-dritt li jibdel il-prezzijiet, pjanijiet, allokazzjonijiet ta’ tokens, limiti ta’ użu u ta’ kuljum, servizzi inklużi u politiki tiegħu fi kwalunkwe ħin u skont id-diskrezzjoni tiegħu, mingħajr avviż individwali minn qabel. Prezzijiet u termini ġodda japplikaw fuq xiri ġdid u tiġdid minn meta jidħlu fis-seħħ. Liċenzji attivi għal għomor u t-termini ta’ abbonament attiv jiġu onorati kif deskritt fil-mument tax-xiri — abbonati preżenti jżommu l-prezz ta’ tiġdid attwali sakemm iħassru, u liċenzji għal għomor eżistenti jżommu l-benefiċċji li nbiegħu bihom. Il-klijenti huma responsabbli li jirrevedu dawn it-termini b’mod regolari; l-użu kontinwu tas-servizz ifisser aċċettazzjoni tal-politiki fis-seħħ dak il-ħin. Li ma tkunx qrajt verżjoni aġġornata ta’ din il-politika mhux raġuni valida għal rifużjoni, chargeback jew xi pretensjoni oħra kontrina.

Karrettun

Total: 0 €
Kompli għall-Ħlas