Қайтару саясаты

Бір көзқараспен — Барлық сатылымдар ақырғы

DaVinci Deluxe · Cloud Edition цифрлық тауарлар мен қызметтерді дереу қолжетімділік және жедел жеткізуімен сатады. Біз қайтару жасамаймыз. Анықтама болу үшін, бұл сататын әр өнімге қатысты — әрқайсысы қайтарылмайды:

  • ❌ Бағдарламалық қамтамасыз ету лицензиялары (24-сағаттық пакет, Стандарт, Профессионал) — іске қосылғаннан кейін қайтарылмайды / HWID-байланысты.
  • ❌ Жазылымдар (Айлық, Жылдық) — қайтарылмайды; тоқтату тек болашақ жаңартуларды тоқтатады, қазіргі төленген кезең ешқашан қайтарылмайды.
  • ❌ Cloud Tuning токендері (онлайн чиптеу қызметі, 1 токен ≈ €1) — қайтарылмайды, ақша құны жоқ, аударуға болмайды.
  • ❌ Чиптеу кредиттері (қосымшадағы өнімділік: Stage 1 / 2 / 3, Pops & Bangs, E85… — бұл бөлек өнім Cloud Tuning токендерінен) — пайдаланылғаннан кейін қайтарылмайды.
  • ❌ DAMOS әмияны толықтырулар & Ресми DAMOS Дүкен файлдары — қайтарылмайды.
  • ❌ Cloud Tuning API жоспарлар & бір реттік интеграция жұмысы — қайтарылмайды.
  • ❌ Сыйлық / бонус токендері & кредиттер — тек жарнамалық, ақша құны жоқ, кез келген уақытта өзгеруі немесе аяқталуы мүмкін, ешқашан қайтарылмайды.
  • ❌ Тегін / сыйлық чиптеу кредиттері (Айлықта 2/ай немесе Жылдықта 10/жыл) — жазылым артықшылығы: олар әр жаңартумен беріледі (Айлық 2/ай, Жылдық 10/жыл), әр кезең сайын қалпына келтіріледі (пайдалан немесе жоғалтып ал), және сіздің жазылымыңыз тоқтаған, аяқталған немесе тоқтатылған жағдайда мәңгілікке жойылады — 15 күн жаңартусыз барлық тегін кредиттеріңізді жоғалтасыз. Тек бөлек сатып алған чиптеу кредиттері сіздің есептік жазбаңызда мәңгі сақталады (әлі де ақшаға қайтарылмайды). 💶 Біз

ешқашан ақша қайтармаймыз — бағдарламалық қамтамасыз ету немесе жазылым жоспарлары үшін (DaVinci Deluxe · Cloud Edition 1.0.43), Cloud Tuning токендері үшін, және қосымшадағы Чиптеу Кредиттері үшін. Ешқашан ешқандай себеппен, ешқандай уақытта ақша қайтарылмайды. Біз ұсынатын кез келген жақсы ниет тек токендер немесе кредиттер түрінде беріледі — ешқашан ақша ретінде. Токендер ≠ Кредиттер.

Cloud Tuning токендері (біздің онлайн чиптеу қызметіміз) және қосымшадағы Чиптеу Кредиттері (десктоп өнімділік кезеңдері) — екі түрлі баланс — оларды шатастырмаңыз. Екеуі де қайтарылмайды. Толық мәліметтер 5 және 5.2 бөлімдерінде. 🔐 Төлем қауіпсіздігі & 3D Secure Аутентификациясы

DaVinci Deluxe · Cloud Edition-дағы әр төлем Stripe арқылы 3D Secure (3DS / Күшті Тұтынушы Аутентификациясы) сұралып, әр транзакцияда өңделеді.

Every payment on DaVinci Deluxe · Cloud Edition is processed by Stripe with 3D Secure (3DS / Strong Customer Authentication) requested on every transaction. Сіздің банк қолдаған кезде, сіз төлемді аяқталғанға дейін жеке түрде растайсыз.

  • 3D Secure дегеніміз сіз, картаның иесі, төлемді жеке түрде растайсыз өз банкіңіз арқылы — бір реттік код, банкинг қосымшасы немесе биометриялық растау арқылы — төлем аяқталғанға дейін.
  • Сіздің банкіңіз оны растағандықтан, төлемнің "рұқсат етілмеген", "алаяқтық" немесе "мен жасаған жоқпын" деп талап етуі тікелей сол төлемнің растау жазбасымен қарама-қайшы келеді. "рұқсат етілмеген", "алаяқтық" немесе "мен жасаған жоқпын" деп талап ету тікелей сол төлемнің растау жазбасымен қарама-қайшы келеді.: 3D Secure растауы болған жағдайда, ол картаның иесі транзакцияны жеке түрде растағанын көрсетеді.
  • Біз Stripe 3DS растау нәтижесін, IP, құрылғының саусақ ізін, уақыт белгісін, активация және пайдалану журналдарын, сондай-ақ осы саясатты қабылдауыңызды сақтаймыз, және оларды сіздің банкіңізге және Stripe-қа кез келген қайтару үшін дәлел ретінде ұсынамыз..
  • Жарамды расталған, жеткізілген цифрлық өнімге қарсы қайтару немесе дау ашу осы Шарттарды бұзу болып табылады және дереу тұрақты тоқтату нәтижесін береді. есептік жазба мен барлық байланысты HWID-лер (1 және 2.2 бөлімдерін қараңыз).

1. Пайдаланылған цифрлық тауарларға қатаң қайтару саясаты

DaVinci Deluxe · Cloud Edition — мамандандырылған, кәсіби деңгейдегі автомобиль чип-тюнинг және ECU модификациялау бағдарламасы. Бағдарламаның цифрлық сипатына, HWID-байланған лицензиялардың қайтарылмайтын генерациясына және активациядан кейін меншікті алгоритмдер мен карталарға дереу қол жеткізуге байланысты, барлық сатылымдар қатаң түрде соңғы және қайтарылмайды. бағдарламалық қамтамасыз ету активтендірілген және пайдаланылғаннан кейін.

Біз барлық бағдарламалық қамтамасыз етуді активациялау, ECU файлдарын өңдеу оқиғаларын және HWID (Hardware ID) байланыстарын тіркейміз. Егер біздің сервер журналдарымыз сіздің ерекше HWID-нің тіркелгенін және бағдарламалық қамтамасыз етудің ECU карталарын өңдеу немесе өңдеуге тырысқанын көрсетсе, сіз кез келген жағдайда қайтару алуға құқығыңыз жоқ. Бұл саясат бағдарламалық қамтамасыз етуді теріс пайдалану, пираттық және алаяқтық "пайдалану және қайтару" тактикасын болдырмау үшін қатаң түрде орындалады.

1.1 Біз "aesoftech.com" немесе "DaVinci Deluxe" -пен байланысымыз ЖОҚ — Бренд шатасуы үшін қайтару жоқ

Бұл веб-сайт (davincideluxe.fr) және біздің өніміміз, DaVinci Deluxe · Cloud Edition, "aesoftech.com", "AE Softtech" немесе "DaVinci Deluxe" немесе оған ұқсас өнімді сататын кез келген басқа компания немесе веб-сайтпен ешқандай байланысы, серіктестігі, серіктестігі немесе байланысы жоқ. Олар мүлдем басқа, байланыссыз компания. Олардың бағдарламалық қамтамасыз етуі, пайдаланушы интерфейсі, брендингі және логотипі біздің өнімдерімізден мүлдем өзгеше.

Біздің ресми өніміміз — DaVinci Deluxe · Cloud Edition — ТЕК осы жерде сатылады davincideluxe.fr, біздің өзіміздің ерекше түсті логотипімізбен, өзіміздің Cloud Edition интерфейсімізбен, өзіміздің веб-сайтымызбен және өзіміздің төлем жүйемізбен (Stripe). Интерфейс, дизайн, логотип, функциялар — бәрі басқа "DaVinci Deluxe" өнімдерінен мүлдем өзгеше.

Егер сіз басқа компанияға (мысалы, aesoftech.com, AE Softtech, қайта сатушы, форум немесе кез келген үшінші тарап) төлем жасаған болсаңыз және кейін "DaVinci Deluxe іздеп жүрмін" немесе олардың өнімін біздің Cloud Edition-мен "шатастырдым" деп талап етсеңіз, бұл бізден қайтару алудың жарамды негізі емес. Біз тек осы сайтта бізге жасалған төлемдерді көре, активтендіре, қолдай аламыз немесе қайтару жасай аламыз. Басқа компанияға жасалған төлем — сол компанияның жауапкершілігі — олармен байланысыңыз. Біз олардың жүйелеріне, тапсырыстарына немесе ақшаларына қол жеткізе алмаймыз, және екі байланыссыз өнім арасындағы шатасу негізінде ештеңе бермейміз.

АҚША ЕШҚАШАН ҚАЙТАРЫЛМАЙДЫ. ЕШҚАШАН. Біз сататын әрбір өнім мен қызмет СОҢҒЫ. Барлық сатылымдар соңғы — ешқандай қайтару, ешқандай қайтару, ешқандай айырбастау және ешқандай тоқтату, кез келген жағдайда. davincideluxe.fr сайтынан сатып ала отырып, сіз DaVinci Deluxe · Cloud Edition-ды бізден сатып алатыныңызды, бұл басқа "DaVinci Deluxe"-пен байланысы жоқ, өз түсті логотипі мен интерфейсі бар ерекше өнім екенін түсінетініңізді растайсыз және барлық сатылымдар қатаң түрде соңғы және қайтарылмайтынын растайсыз.

1.2 Қайтару үшін ЕШҚАШАН негіз болмайтын жағдайлар

Сұрақ туындамауы үшін, төменде келтірілгендер қайтару, жартылай қайтару, қайтару немесе дау үшін жарамды себептер емес. Төмендегі әр жағдайда, барлық сатылымдар қатаң түрде соңғы болып қалады:

  • "Ол жұмыс істемеді" / "Мен нәтижені ұнатпадым" / қанағаттанбаушылық. DaVinci Deluxe · Cloud Edition — кәсіби құрал. Тюнинг нәтижесі сіздің көлігіңізге, ECU-ға, файлыңызға, конфигурацияңызға және бағдарламалық қамтамасыз етуді қалай пайдаланатыныңызға байланысты — біздің бақылауымыздан тыс факторлар. Субъективті қанағаттанбаушылық, сіздің жеке күткеніңізге сәйкес келмейтін нәтиже немесе бағдарламалық қамтамасыз ету жеткізілгеннен кейін "ол жұмыс істемеді" деген талап қайтару үшін негіз емес. Эзотерикалық немесе бұрыннан модификацияланған файлдардағы сәтсіз автоматтандырылған патчтар осы салада қалыпты (2 бөлімді қараңыз) және, егер жеткізілген файл шын мәнінде сәтсіз болса, шешім "Мәселе туралы хабарлау" арқылы ТЕГІН қайта түзету болып табылады — ешқашан ақша қайтару.
  • “Бағдарлама түпнұсқа емес / жалған / жұмыс істемейді” — сатып алғаннан кейін ғана айтылды. Төлем жасамас бұрын, кез келген адам біздің Real Software Test нұсқасын өз ПК-да және өз файлдарында іске қосып көре алады — 9,99 € төлем, 7 күндік толық қолжетімділік, және бұл 9,99 € кейінірек сатып алатын кез келген жоспарға есептеледі. Сондықтан әр сатып алушы шынайы бағдарламаны сынап көреді және оның не істейтінін төлем жасамас бұрын нақты көреді — демонстрациялық бейнелер, бағдарламалық қамтамасыз етудің скриншоттары және біздің веб-сайтымызда алдын ала жарияланған толық қолдау көрсетілетін ECU тізімімен бірге. Осы себепті, сатып алудан кейін бағдарламаның “түпнұсқа емес”, “жалған”, “алаяқтық” немесе “жұмыс істемейді” деген шағымы сенімді емес және жаман ниетпен қайтару алу тактикасы болып табылады: сіз бағдарламаны 9,99 € төлеп сынап көрдіңіз және содан кейін оны сатып алуды таңдадыңыз, оның не екенін және не істейтінін нақты біліп. Мұндай шағым қайтару, жартылай қайтару немесе ақша қайтару үшін негіз емес. Егер біз жеткізген файлмен шынайы техникалық мәселе болса, шешім “Report a Problem” арқылы ТЕГІН қайта түзету болып табылады — түпнұсқа файлды, тюнингтелген файлды және көлік мәліметтерін жіберіңіз, біз оны тегін түзетеміз.
  • Пікірді өзгерту / қайту құқығы. "Мен пікірімді өзгерттім", "Маған енді қажет емес", "Мен қате жоспар сатып алдым", "Мен қате сатып алдым" — қайтарылмайды. Себебі бұл цифрлық контент және дереу берілетін цифрлық қызмет, сіз сатып алу кезінде дереу орындау мен жеткізуді талап етесіз және кез келген заңды қайту / салқындату кезеңінің құқықтарынан бас тартасыз (ЕО-ның 14 күндік құқығын қоса алғанда) бағдарламалық қамтамасыз етілген, жүктелген немесе токен/несие пайдаланылған сәттен бастап, қолданылатын заңмен рұқсат етілген толық көлемде.
  • Тапсырысты тоқтатуды ұмытып кету / "Оның жаңартылатынын білмедім". Ай сайынғы және жылдық жоспарлар автоматты түрде жаңартылады. Авто-жаңарту сатып алу кезінде, профиліңізде және жаңартудан бұрын еске салу электрондық поштасында көрсетіледі. Тапсырысты тоқтату ұмытып кету, жаңартуды байқамау немесе жаңартудан кейін пайдаланылмаған кезең қайтару үшін негіз емес. Сіз болашақ жаңартуларды тоқтату үшін кез келген уақытта профиліңізден тапсырысты тоқтата аласыз — бірақ бұрын төленген кезең ешқашан қайтарылмайды.
  • Үшінші тараптан / қайта сатушыдан / форумнан / "кім маған сатты" сатып алынды. DaVinci Deluxe · Cloud Edition лицензиясының БІРДЕ-БІР ресми көзі davincideluxe.fr. Қайта сатушыдан, форумнан, нарықтан, топтық сатып алудан немесе кез келген үшінші тараптан алынған лицензиялар, кілттер, аккаунттар немесе "өмір бойы" көшірмелер рұқсат етілмеген: біз оларды көре алмаймыз, тексере алмаймыз, белсендіре алмаймыз, қолдай алмаймыз, тасымалдай алмаймыз немесе қайтармаймыз, ал үшінші тарапқа жасаған төлеміңіз сол үшінші тараптың жауапкершілігі, біздің емес. Сыйлық ретінде сатып алынған немесе берілген лицензия да осы қайтарылмайтын шарттарға бағынады.
  • Белгілі бір қызмет сұр түспен көрсетілген, немесе сіздің нақты ECU / бағдарламалық жасақтама нұсқаңыз әлі қамтылмаған. DaVinci Deluxe · Cloud Edition - бұл мыңдаған ECU, көліктер мен қызметтерде жұмыс істейтін кәсіби платформа. Қосымшада бір нақты қызметтің сұр түспен көрсетілуі, немесе сіздің нақты ECU бағдарламалық жасақтама нұсқаңыз біздің деректер базамызда әлі жоқ болуы, ҚАТЕ емес, ЖЕТКІЗУДІҢ СЕБЕБІ емес және ҚАЙТАРУҒА негіз емес. Сұр түспен көрсетілген батырма сол нақты құрылғы үшін "сұрау бойынша қолжетімді" қызметті білдіреді — оны басыңыз, бізге бастапқы таза оқуды жіберіңіз, біз сіздің ECU-ды қамтып, сізге хабарлаймыз; сіздің кредиттеріңіз қолжетімсіз қызметке жұмсалмайды (олар сіздің аккаунтыңызда қалады). Сіз үлкен ауқымдағы жұмыстарды орындауға арналған құрал сатып алдыңыз; мыңдаған қолдау көрсетілетін қызметтердің ішінде бір нақты қызметтің немесе бір нақты бағдарламалық нұсқаның болмауы сізге қайтару құқығын бермейді. Сатып алудан бұрын, сіз қолдау тізіміндегі PDF, Real Software Test немесе бізге сұрау арқылы нақты ECU-ңызды растай аласыз.
  • Зақымдалған ECU, іске қосылмайтын көлік немесе флаждан кейін ақау/шектеу режиміндегі көлік. ECU tuning - бұл табиғи түрде қауіпті әрекет , оны толығымен сіз, кәсіби пайдаланушы, өз жабдықтарыңызда және жауапкершілігіңізбен орындауыңыз керек. Міндетті ORIGINAL резервтік көшірме, тек таза файлдар ережесі және ECU зақымдану ( "брик" ) қаупі — клон/жалған флаждау жабдығы қолданылғанда да — алдын ала жарияланған (қараңыз /ecu-brick-risk.html, төменгі бөлімде сілтеме) және сатып алуда қабылданады. Брикке айналған немесе іске қосылмайтын ECU, сәтсіз жазу немесе шектеу режиміндегі көлік — бұл әрекеттің өзіне тән, жарияланған қаупі және біздің бағдарламалық жасақтамамыздың ақауы немесе кез келген қайтару, жартылай қайтару немесе ақша қайтару үшін негіз емес. . Біз жеткізген файл шын мәнінде сәтсіз болса, шешім - сіздің бастапқы резервтік көшірмеңізді қайта флаждау және "Проблеманы хабарлау" арқылы ТЕГІН қайта түзету — ешқашан ақша қайтару. Біз сіздің жабдықтарыңыз, оқу құралыңыз, үзіліп қалған флаждау, таза емес файл немесе дұрыс пайдаланбау арқылы туындаған зақым үшін жауап бермейміз.Эмиссия заңдылығы, жол жарамдылығы тесті (TÜV / MOT / ITV / тексеру) немесе айыппұл.
  • DPF, EGR, AdBlue/SCR және DTC жою сияқты қызметтер жолдан тыс / автоспорт / диагностикалық құрал ретінде ұсынылады . Кез келген модификацияныңсіздің еліңізде және жоспарланған пайдалану үшін заңды екендігін қамтамасыз ету — кәсіби оператор ретінде СІЗДІҢ толық жауапкершілігіңіз. Жол жарамдылығы/эмиссия тексерісінен өтпеу, айыппұл алу немесе модификациядан кейін көліктің жолда заңды болмауы — бұл СІЗДІҢ құралды қалай пайдалануға таңдауыңыздың салдары — бұл бағдарламалық жасақтаманың ақауы емес және қайтару үшін негіз емес, және біздің тарапымыздан ешқандай жауапкершілік туғызбайды."Мен интернет қажет екенін білмедім" / шеберхана ПК-де байланыс жоқ.
  • DaVinci Deluxe · Cloud Edition - бұл файлдарыңызды біздің серверлерімізде өңдейтін бұлттық қызмет, сондықтан тұрақты интернет байланысы қажет — бұл бағалау бетінде, төлем кезінде және сатып алудан бұрын орнату талаптарында жарияланған. Интернеті жоқ шеберхана немесе гараж ПК-і, немесе сатып алғаннан кейін машинаңыздың қосыла алмайтынын анықтау — бұл өнімнің ақауы емес және қайтару үшін негіз емес. Телефонның хотспотын немесе кез келген интернет байланысын пайдаланыңыз; оффлайн режимі жоқ. Өңдеу уақыты, кезек позициясы немесе 10 минуттық сынақтың аяқталуы.
  • Бұлттық өңдеу уақыттары, күнделікті файл шектеулері, бос емес уақытта кезек позициясы және тегін 10 минуттық сынақтың ұзақтығы нормативті, күтілетін қызмет сипаттамалары, алдын ала жарияланған . Өңдеуге уақыт алатын жұмыс, кезекте күту немесе тегін сынақтың уақыты аяқталғаннан кейін аяқталмауы — бұл ақаулар емес және қайтару үшін негіз емес. Егер жұмыс шын мәнінде өңделмесе (ECU біздің каталогымызда жоқ), ол анық себеппен қабылданбайды және кредиттер алынбайды — бұл шешім, қайтару емес.€50 ПК-ны өзгерту / HWID-ны өзгерту үшін төлем жасағысы келмеу.
  • Әр лицензия БІР компьютерге (HWID) байланысты. Лицензияңызды басқа немесе жаңа ПК-ға көшіру — ескі ПК-ны сату, ауыстыру, қайта орнату немесе жою кезінде де — €50 бір реттік төлемді талап етеді. Бұл төлем шынайы, ол төленеді және бұл міндетті немесе тегін емес. Бұл шарт бағалау бетінде, қауіпсіз төлем кезінде және сатып алудан бұрын осы саясатта жарияланған. €50 төлемімен келіспеу, оны төлеуден бас тарту немесе "сіз ескі ПК-ны өте аз пайдаландыңыз" деп дауласу This condition is disclosed on the pricing page, at the secure checkout, and in this policy before purchase. Not agreeing with the €50 fee, not wanting to pay it, or arguing that "you barely used the old PC" does ЕМЕС сізге тегін трансфер алуға құқық бермейді және ЕМЕС сіздің лицензияңызды қайтаруға құқық бермейді. Бір реттік €50 ПК өзгерісі лицензияны жаңа машинаға қайта байлаудың ЖЕҢІЛ ЖОЛЫ; онымен келіспеу қызметтің ақауы емес. (СОЛ компьютерде APP-ты қайта орнату немесе жаңарту, Windows / операциялық жүйені форматтамай немесе қайта орнатпайтегін — бұл жалған триггер және біз оны ақысыз қалпына келтіреміз. Дегенмен, ПК-ны ФОРМАТТАУ немесе Windows / операциялық жүйені қайта орнату ҚҰРЫЛҒЫНЫҢ ID-ін (HWID)өзгертеді, сондықтан бұл шынайы ПК өзгерісі ретінде есептеледі және бір реттік €50 HWID-өзгеріс ақысы қолданылады, дәл сол сияқты басқа физикалық компьютерге көшу.)
  • Сіздің аккаунтыңызды бөлісу немесе біз жеткізген файлдарды қайта сату. Бір лицензия бір пайдаланушыға бір ПК үшінарналған. Сіздің логиніңізді немесе лицензияңызды басқа адамдармен бөлісу, бір лицензияны бүкіл шеберхана немесе команда үшін пайдалану, немесе реттелген файлдарды, DAMOS немесе анықтама файлдарын қайта сату, қайта тарату немесе жариялау осы Шарттардың және лицензияның ауыр бұзылуы болып табылады. Егер анықталса, біз аккаунтты тоқтатамыз және HWID-ларды мұздатамыз (1.5 және 2.2 бөлімдерді қараңыз) ешқандай қайтарымсызжәне аккаунттағы кез келген токендер, кредиттер немесе лицензиялардың жоғалуы. Аккаунтты бөлісу және файлдарды қайта сату ешқашан қайтару үшін негіз болмайды және тұрақты тыйым салуға негіз болады.
  • "Мен дұрыс жоспар сатып алмадым" / жоспардың не қамтитынын оқымадым. Әр жоспар және оның нақты құрамында не бар (24-сағаттық өтпелі, айлық, жылдық — күн сайынғы файлдар, кредиттер, функциялар) бағалар бетінде және төлем алдында анық сипатталған. Сіз жылдық жоспарды қаласаңыз, 24-сағаттық өтпелі сатып алу, жылдық жоспарды қаласаңыз, айлық сатып алу немесе жоспардың не қамтитынын оқымау — бұл қайтару үшін негіз емес. Сіз жоғары жоспарға кез келген уақытта айырмашылықты / жаңа жоспар бағасын төлеп көтеріле аласыз — бірақ сіз бұрын сатып алған жоспар қайтарылмайды.
  • "Чат / AI / қолдау маған бір нәрсе айтты". Біздің WhatsApp чаты, AI көмекшісі және қолдау жауаптары көмектесу үшін ұсынылған және ақпараттық және ең жақсы күш-жігермен ғана. Тек осы жазбаша Қайтару Саясаты және біздің Шарттарымыз қайтарулар мен сатып алуыңызды реттейді. Чат хабарламасы, AI жауабы немесе қолдау жауабы — тіпті ол басқаша айтылғандай көрінсе де — ЕМЕС қайтару құқығын жасамайды, осы Шарттарды жоймайды және міндетті уәде емес. Егер бір нәрсе анық болмаса, бұл жазбаша саясат басым болады. Чатта айтылған ештеңе сізге осы саясат бермейтін қайтаруға құқық бермейді.

📱 2.4 Барлық Платформаларда Бір Лицензия — Windows, macOS, Linux, Android & iPad

DaVinci Deluxe · Cloud Edition Windows (.exe), macOS (.dmg), Linux (.tar.gz) және Android (.apk) үшін қолжетімді, және iPad / iPhone Safari-дан веб-қосымша ретінде орнатылады (Share → Home Screen-ге қосу). Әр платформа үшін бөлек сатып алу жоқ.

Бір лицензия әлі де бір құрылғыны білдіреді. Сіз таңдаған платформа бұл өзгермейді. Сіздің лицензияңыз оны белсендіретін бірінші құрылғыға байланады және оған тұрақты түрде байланады. Бағдарламаны екінші құрылғыға орнату — тіпті басқа платформаға, мысалы, Windows ПК-ға, содан кейін Mac, Linux машинасына, телефонға немесе планшетке — қосымша лицензия бермейді..

Лицензияңызды басқа құрылғыға көшіру - бұл рұқсат етілген €50 құрылғыны өзгерту ақысы 2.3-те сипатталғандай, қай платформаға көшсеңіз де. Басқа платформа үшін орнатушыны жүктеу тегін және әрқашан қолжетімді; екінші құрылғыда оны пайдалану мүмкін емес.

Платформада қолжетімділік берілген құрылғының талаптарға сай екендігіне кепілдік бермейді. iPad-та бағдарламалық қамтамасыз ету Safari арқылы веб-қосымша ретінде жұмыс істейді және емес App Store арқылы таратылады; .ipa файл жоқ. Белгілі бір құрылғыда орнату мүмкін емес немесе қаламасаңыз, бұл ақау емес және қайтару немесе төлемді қайтару үшін негіз болмайды, және дұрыс платформа сатып алғаныңыз үшін ешқандай қайтару берілмейді — әр платформа бір лицензияға кіреді.

⚠️ 2.5 Алдамшы Пікірлер мен Зорлық-зомбылық — Тұрақты Аккаунтты Жабу

Біз адал сынға қуаныштымыз. Шынайы тәжірибені көрсететін теріс пікір ешқашан сіздің аккаунтыңызға, лицензияңызға немесе қолдауыңызға әсер етпейді — біз мәселені естіп, оны түзеткенімізді қалаймыз.

Дегенмен, біз алдамшы пікірлердібелсенді түрде бақылап отырамыз. Егер біз келесі жағдайлардың кез келгенін анықтасақ, аккаунт тұрақты түрде жабылады және лицензия қайтарусыз жойылады:

• бір пікірді бірнеше рет жариялау, немесе бірнеше профильден, бір сатып алу үшін.

• Сатып алуды, өнімді немесе оқиғаны сипаттайтын пікірлер, біздің жазбаларымызда ешқашан болған емес деп көрсетілген (мысалы, ешқашан сатып алынбаған лицензия немесе ешқашан сұралмаған файлдар).

• Біздің компаниямыз туралы білесіз бе, жалған фактілерді , мысалы, бізді алаяқтықта немесе DaVinci Deluxe-тың бастапқы әзірлеушісі болмауда айыптау.

• Пікірді немесе оның қауіпін пайдалану қайтару алу үшін осы саясаттан тыс.

Осы тармақ бойынша тоқтату аккаунтты, оның аппараттық идентификаторларын және төлем деректерін болашақ сатып алулардан блоктайды. Алдамшы пікірлер пікір платформасына қолдау жазбаларымен бірге хабарланады, және бұл жазбалар төлем провайдеріне қайтару жағдайында да жіберіледі. Бұл тармақ тек дәлелденген алаяқтыққа бағытталған — ешқашан шынайы теріс пікірге.

🚫 2.6 Жалған Аккаунттар, Зорлық-зомбылық және Жала жабу — Автоматты Анықтау және Тұрақты Тыйым

Біз жалған және дубликат аккаунттарды автоматты түрде анықтаймыз. Әр аккаунт техникалық идентификаторларға байланысты — аппараттық ID (HWID), құрылғы мен браузердің саусақ іздері, IP мекенжайы және төлем картасының саусақ іздері — және біздің жүйелеріміз, біздің төлем провайдеріміздің алаяқтық құралдарымен бірге, оларды үздіксіз байланыстырады. Пікірлерді жариялау, қосымша сынақтар алу, тыйымды айналып өту немесе жеке басыңызды жасыру үшін қосымша аккаунттар жасау анықталады және әр байланысты аккаунттың дереу тұрақты түрде жабылуына әкеледі, қайтарусыз.

Бұл жағдайлар да, тұрақты жабу және қайтарусыз, үшін қолданылады:

• Біздің қызметкерлерімізге немесе қолдау арналарымызға бағытталған жала жабу, қауіптер, қудалау немесе зорлық-зомбылық тілі

• , кез келген арнада (WhatsApp, электрондық пошта, билеттер, әлеуметтік медиа немесе пікір платформалары).Бізді алаяқтық, алаяқтық немесе пираттық, жарықшақты немесе түпнұсқалық емес бағдарламалық қамтамасыз етуді таратуда жария түрде айыптау,

• Біздің бағдарламалық қамтамасыз етуді бұзылған немесе пираттық көшірмелерін пайдалану, тарату немесе насихаттау немесе оларды қоғамдық түрде ұсыну.

• Тыйымды бұзуға жаңа есептік жазба, басқа электрондық пошта, басқа төлем әдісі немесе басқа құрылғы арқылы тырысу.

Тұрақты тыйым есептік жазбаны, барлық байланысты есептік жазбаларды, олардың аппараттық идентификаторларын, электрондық пошта мекенжайларын және төлем мәліметтерін болашақ сатып алулардан блоктайды, ал төлем мәліметтері біздің төлем провайдеріміздің блок тізіміне қосылады. Білмей жалған қоғамдық айыптаулар оларды орналастыратын платформаға қолдау көрсететін жазбалармен бірге хабарланады, және біз кез келген заңды шараларды қолдану құқығын өзімізде сақтаймыз. Мұның ешқайсысы адал шағымдарға, теріс пікірлерге немесе жақсы ниетпен көтерілген келіспеушіліктерге қатысты емес — олар қошеметтеледі және сіздің есептік жазбаңызға ешқашан әсер етпейді.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition сатып алу, жазылу немесе іске қосу арқылы сіз осы бөлімді оқып, қабылдағаныңызды растайсыз, бұл жағдайлар қайтару үшін негіз болмайтынын және олардың кез келгені бойынша қайтару немесе даулы іс ашу осы Шарттарды бұзу болып табылатынын (1 және 1.3 бөлімдеріне қараңыз) растайсыз.

1.3 DaVinci Deluxe (Тұрақты Десктоп Лицензиясы) мен DaVinci Deluxe Cloud Edition — Екі бөлек өнім

DaVinci Deluxe (десктоптық бағдарлама, тоқтатылған тұрақты "Өмір бойы" лицензияларын қоса алғанда — Стандарт €299 және Про €499) және DaVinci Deluxe Cloud Edition — екі мүлдем бөлек және айқын бағдарламалық өнім.

Тұрақты (Өмір бойы) DaVinci Deluxe лицензиясы десктоптық бағдарламаға (1.0.39.x өнім желісі) лицензияланған ПК санына, тегін жаңартулармен осы десктоптық өнім желісі ішінде, өмір бойықол жеткізуді береді. Бұл лицензия толық жарамды және толық функционалды болып қалады. €299 немесе €499 Өмір бойы лицензиясын сатып алған әрбір клиент оны сақтайды және десктоптық бағдарламалық қамтамасыз ету (1.0.39.x) үшін өмір бойы жаңартуларды қосымша ақысыз алады.

DaVinci Deluxe Cloud Edition (1.0.43 және одан кейінгі нұсқасы) — бұл басқа өнім. Бұл біздің инфрақұрылымымызда файлдарды өңдейтін бұлттық / серверлік қызмет және — оның ағымдағы серверлік және өңдеу шығындарына байланысты — ай сайын немесе жыл сайынғы жазылым арқылы ұсынылады (бұлттық өңдеу үшін кредиттер / токендермен). Cloud Edition десктоптық бағдарламаның жаңартуы емес ; тұрақты десктоп лицензиясы Cloud Edition-ға қол жеткізуді қамтымайды. Ұқсас нұсқа нөмірі оны бірдей өнім етпейді.

Сондықтан, осы екі бөлек өнім арасындағы кез келген шатасу негізінде қайтару жүргізілмейді немесе берілмейді. Тұрақты DaVinci Deluxe лицензиясы сатылды, жеткізілді және сатып алу кезінде дәл сипатталғандай функционалды болып қалады (десктоптық бағдарламалық қамтамасыз ету, лицензияланған ПК-да, өмір бойы десктоптық жаңартулармен). Тұрақты десктоп лицензиясы бойынша Cloud Edition 1.0.43+ қолжетімділігінің болмауы — бұл жоспарлы және сатып алынған өнімді жеткізбеу болып табылмайды. Cloud Edition-ға жазылу бар лицензияны тоқтатпайды немесе азайтпайды.

1.4 Дүкен — Бағдарламалық қамтамасыз ету, Құралдар, DAMOS & Цифрлық Файлдар

Біздің онлайн Дүкен кәсіби автомобильдік цифрлық тауарларды ұсынады — ECU чиптеу және диагностикалық бағдарламалық қамтамасыз ету, құралдар, калькуляторлар, және DAMOS / A2L / OLS картасын анықтау файлдары. Осы заттардың барлығы заңды түрде сатып алынған және кәсіби пайдалану үшін ұсынылған.

Барлық Дүкен өнімдері бірден жеке жүктеу сілтемесі арқылы жеткізіледі. Жеткізу дереу болғандықтан және тауарлар цифрлық және көшірілетін болғандықтан, БАРЛЫҚ САТУ САҚТАЛАДЫ — тапсырыс берілгеннен кейін және жүктеу сілтемесі берілгеннен кейін қайтару, ауыстыру немесе тоқтату мүмкін емес. Жүктеу сілтемесі ешқашан мерзімі өтпейді және сіздің есептік жазбаңыздан қайта жүктелуі мүмкін, сондықтан "қайтару" үшін ештеңе жоқ.

Әрбір бағдарламалық қамтамасыз ету және файл қатаң "СОЛ КЕЛГЕН" күйінде беріледі, ешқандай кепілдіксізжәне пайдаланылады толығымен клиенттің өз жауапкершілігі мен тәуекелінде. Клиенттің жалғыз жауапкершілігі - қажетті аппараттық құралдарды қамтамасыз ету, әр құралды дұрыс пайдалану және өз еліндегі барлық қолданыстағы лицензиялық шарттар мен жергілікті заңдарға сәйкес болу. Біз Shop бағдарламалық қамтамасыз етуі мен құралдары үшін орнату қолдауын, активация көмегін, оқулықтарды немесе үйлесімділік кепілдіктерін қамтамасыз етпейміз.

Shop-тан кез келген затты сатып алу арқылы сіз оның қайтарылмайтын, бірден жеткізілетін цифрлық өнім екенін, оны өз жауапкершілігіңізбен қабылдайтыныңызды және осы шарттарға келісетініңізді растайсыз.

1.5 Қиянатты мінез-құлық, Қор Threats & Кек алу даулары

Біз әр клиентті құрметпен қабылдаймыз және сол құрметті күтеміз. Жәбірлеу, қорқыту, harassment немесе бопсалау (мысалы, қайтару немесе тегін қызмет алу үшін төлемді қайтару, төлем дауы немесе теріс пікір жазу арқылы қорқыту) осы Шарттардың ауыр бұзылуы болып табылады.

Барлық қолдау әңгімелері жазылады. Бізге автоматтандырылған қолдау көрсету немесе біздің командаға жәбірлеу, қорқыту немесе бопсалауға тырысқан клиент жазбаша ескерту алады; қайталанатын қиянатты мінез-құлық барлық DaVinci Deluxe · Cloud Edition қызметтерінен тұрақты түрде тыйым салуға әкеледі, қайтару болмайды, және есепшоттағы кез келген токендер, кредиттер немесе лицензиялар жоғалады.

Кек алу ретінде ашылған төлем даулары оспарланады. Егер қиянатты мінез-құлық үшін қолжетімділігі тоқтатылған клиент тарапынан қайтару немесе төлем дауы ашылса, біз төлем процессорына сол клиенттің хабарламаларының толық жазбаша тарихын (жәбірлеу, қорқыту немесе бопсалау мазмұнын қоса алғанда) өнімнің жеткізілуі мен пайдаланылуын растайтын дәлелдермен бірге ұсынамыз, бұл даудың кек алу екендігін дәлелдейді, шынайы қызметтің сәтсіздігі емес. Жеткізілген цифрлық өнімге алаяқтық немесе кек алу ретінде қайтару ашу - бұл Шарттардың бұзылуы болып табылады.

2. ECU Функционалдылығы & Сәйкестік Аралықтары

Заманауи қозғалтқыш басқару блоктары (ECU) күрделі, және ішкі флэш жады құрылымдары бағдарламалық қамтамасыз ету нұсқасына, бұрынғы модификацияларға немесе дилерлік жаңартуларға байланысты тіпті бірдей автокөлік модельдері арасында айтарлықтай өзгеруі мүмкін. DaVinci Deluxe · Cloud Edition DPF, EGR, SCR (AdBlue) және DTC құрылымдарын карталау үшін әзірленген эвристикалық алгоритмдер арқылы жұмыс істейді.

Біздің бағдарламалық қамтамасыз ету көптеген ECU-ларды қолдаса да, біз бар файл немесе бағдарламалық қамтамасыз ету нұсқасы үшін 100% үйлесімділікті кепілдемейміз. Егер DaVinci-мен сәтті патч жасалмайтын ерекше файл болса, бұл қайтару үшін жарамды негіз болып табылмайды. Профессионал тюнердің жауапкершілігі - хекс дumps-ты қолмен тексеру. Автоматтандырылған патчтардың сәтсіздігі осы мамандандырылған салада қалыпты жағдай болып табылады.

⚠️ 2.1 Жүк көліктері — Бета Көлемі: Сатып алудан бұрын ECU-ны тексеріңіз (Тексерілмеген сатып алулар үшін қайтару жоқ)

DaVinci Deluxe · Cloud Edition жеңіл автокөліктер мен жеңіл коммерциялық фургондар үшін әзірленген, ауыр жүк көліктері бета режимінде қамтылған (біртіндеп кеңейіп келеді) (мысалы, Sprinter, Transit, Ducato, Vivaro, Iveco Daily, Master, Boxer, Trafic, NV200/400). Қолданылатын ECU тізімі (қоғамдық жарияланған DaVinci_Deluxe_Supported_List.pdf?v=1043) және біздің бағалар бетіміз сатып алудан бұрын бұл ауқымды нақты көрсетеді.

Келесі ауыр жүк / коммерциялық жүк көліктері және жолдан тыс сегменттер ҚОЛДАНЫЛМАЙДЫ, ешқашан қолдау көрсетілетін ретінде жарнамаланбаған және қайтару құқығынан айқын түрде шығарылған:

  • Volvo Trucks — FH, FM, FMX, FE, FL сериялары; қозғалтқыштар D11, D13, D16
  • DAF — XF, CF, LF сериялары; PACCAR MX-11/MX-13 қозғалтқыштары
  • Scania — R, S, G, P сериялары; қозғалтқыштар DC09, DC13, DC16
  • MAN — TGX, TGS, TGM, TGL; қозғалтқыштар D2066, D2676, D3876
  • Iveco Stralis / S-Way / Eurocargo / Trakker (Iveco Daily LCV ҚОЛДАНЫЛАДЫ)
  • Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs, Atego, Axor; қозғалтқыштар OM471, OM473, OM457, OM936 (Mercedes Sprinter LCV ҚОЛДАНЫЛАДЫ)
  • Cummins — X15, ISX, ISL, ISC, L9, X12, X13
  • Detroit Diesel — DD13, DD15, DD16, DD5, DD8
  • Caterpillar жолдағы қозғалтқыштар — C7, C9, C13, C15, C18, C32, 3406, 3408
  • Ауыл шаруашылығы & жолдан тыс — John Deere PowerTech, New Holland Cursor, Claas, AGCO Power, Fendt, Massey Ferguson, CASE IH, Kubota өндірістік
  • Теңіз дизельдері — Volvo Penta D-сериясы, Yanmar өндірістік, MTU, Mercury MerCruiser, Cummins QSB/QSC/QSL, Caterpillar теңіз

HD жүк көліктеріндегі қателіктер үшін қайтару саясаты: DaVinci Deluxe · Cloud Edition сатып алу арқылы жоғарыда аталғандардың кез келгені бойынша жұмыс істеуге тырысу клиенттің жеке жауапкершілігі болып табылады. Қамту ауқымы (a) бағалар бетінде, (b) төлем жасау аралық бетінде, (c) жария түрде қолдау көрсетілетін тізім PDF-де, және (d) осы саясатта жарияланған. Лицензия сатып алып, кейін жүк көлігі немесе жолдан тыс қозғалтқыштың каталогта жоқ екенін анықтау жарамды қайтару негізін құрайды емес, сондай-ақ қайтару немесе даулаудың негізі емес. Төлемді аяқтау арқылы сіз осы мәлімдемелерді оқығаныңызды растайсыз және бұл шектеулермен келісесіз.

Жүк көліктеріне қолдау жаңартулармен кеңейтілуде — қолдау көрсетілетін тізімді тұрақты түрде қайта тексеріңіз немесе WhatsApp арқылы нақты ECU-ыңыздың қамтылғанын сұраңыз.

🔒 2.2 HWID Тоқтату — Көп есептік жазба теріс пайдалану тыйым салынған

Әрбір DaVinci Deluxe · Cloud Edition лицензиясы бір немесе бірнеше физикалық компьютерге HWID (аппараттық идентификатор) арқылы байланған, ол жұмыс үстелі іске қосқышы арқылы жасалады (тұрақты аппараттық және жүйе идентификаторларының SHA-256 хэші). Бұл байланыс тұрақты болып табылады және лицензияны орындау мен пираттыққа қарсы қорғау қызметін атқарады.

Сіздің жазылымыңыз тоқтатылған сәтте (сіздің, біздің, немесе Stripe төлем сәтсіздігі арқылы), келесі автоматты әрекеттер орын алады:

  • Сіздің есептік жазбаңызға қазіргі уақытта байланған барлық HWID-лер біздің frozen_hwids реестріне көшіріледі және сіздің user_id-ға жабылады.
  • Сіз енді /profile немесе кез келген API нүктесі арқылы HWID-леріңізді жоя алмайсыз, қалпына келтіре алмайсыз немесе тасымалдай алмайсыз.
  • Сол физикалық компьютермен жасалған кез келген жаңа DaVinci Deluxe · Cloud Edition есептік жазбасы кіру кезінде блокталады: бағдарламалық қамтамасыз ету басталудан бас тартады және жаңа есептік жазба көп есептік жазба теріс пайдалану ретінде белгіленеді.

Мұздатылған HWID-ді қайта пайдаланудың жалғыз заңды жолы — бастапқы электрондық поштаңызбен қайта жазылу. Қайта жазылу автоматты түрде сіздің бұрынғы HWID(лер)іңізді қайта жандандырады.

HWID-ті тоқтату айналып өту үшін қайтару саясаты: HWID тоқтатуын айналып өту мақсатында екінші DaVinci есептік жазбасын жасау көп есептік жазба теріс пайдалану және алаяқтық ретінде қарастырылады. Егер анықталса, біз (a) жаңа есептік жазбаны бұғаттаймыз, (b) жаңа есептік жазбаның барлық HWID-лерін де мұздатып, (c) Cloudflare-ге шекара деңгейінде блоктау үшін саусақ іздерін хабарлаймыз, және (d) бастапқы немесе жаңа есептік жазбаға қатысты қайтару сұрауын қабылдамаймыз, соның ішінде қайтару дауларын. Stripe / Cloudflare / Telegram ескертулері әрекетті уақыт белгісімен және IP-мен тіркейді, бұл бізге банкіңізбен кез келген кері төлем талабына қарсы шығу үшін пайдаланатын дәлелдерді береді.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition сатып алу, жазылу немесе іске қосу арқылы сіз осы HWID тоқтату саясатын оқығаныңызды растайсыз және оны айналып өтуге тырысудың сіздің қайтару, жартылай қайтару немесе кері төлем құқығыңызды жоятынына келісесіз. Бұл мәлімдеме (a) осы саясат бетінде, (b) кез келген тоқтату әрекетінен бұрын көрсетілген /profile тоқтату жәшігінде, (c) Stripe төлем жасау аралығында, және (d) сатып алу кезінде қайтару саясында тіркеледі.

🖥️ 2.3 Бір компьютерге лицензия · Қашықтан жұмыс үстелі (RDP) жоқ · ПК-ны ауыстыру ақысы

Әрбір DaVinci Deluxe · Cloud Edition лицензиясы бір (1) физикалық компьютерде сіздің меншігіңізде және тікелей басқаруыңызда пайдалануға арналған. Бұл әрбір сатып алу мен жазылымның негізгі шарты.

  • Қашықтан жұмыс үстелі рұқсат етілмейді. Бағдарламалық қамтамасыз ету Қашықтан жұмыс үстелі (RDP), Терминал қызметтері, Windows Server немесе кез келген қашықтан / виртуалды сеанста жұмыс істемейді — ол қашықтан сеансты анықтайды және басталудан бас тартады. Бұл есептік жазбаны бөлісуді болдырмауға және лицензияңызды қорғауға арналған; бұл күтілетін мінез-құлық, ақау немесе кемшілік емес.
  • Тек бір ПК. Лицензияңыз компьютерде іске қосылған кезде (HWID-байланған) ол сол машинаға байланады. Сіз екінші / басқа компьютерде бағдарламаны пайдалана алмайсыз рұқсат етілмеген ПК өзгерісінсіз бірдей лицензия бойынша.
  • Басқа физикалық ПК-ға көшу €50 HWID-өзгеріс ақысына тұрады (нақты аппараттық өзгеріс немесе жаңа компьютер үшін). Бағдарламаны қайта орнату немесе жаңарту бірдей машинада (Windows-ты форматтаусыз немесе қайта орнатусыз) тегін — бұл жалған триггер және біз оны ақысыз қалпына келтіреміз. ПК-ны форматтау немесе операциялық жүйені қайта орнату HWID-ны өзгертеді және ПК өзгерісі ретінде есептеледі, сондықтан бір реттік €50 HWID-өзгеріс ақысы қолданылады.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition сатып алу, жазылу немесе белсендіру арқылы сіз (а) Қашықтан жұмыс үстелі / қашықтан сеанстардың блокталғанын, (б) лицензия бір компьютермен шектелетінін және (в) басқа физикалық ПК-ға көшу үшін €50 ақы алынатынын оқып, қабылдағаныңызды растайсыз. Бұл шарттар осы саясат бетінде және қауіпсіз Stripe төлем бетінде жарияланған, және сатып алу кезінде бағдарламаны пайдаланған немесе пайдалануға тырысқан жағдайда, қайтару, жартылай қайтару немесе ақша қайтару берілмейді, егер бағдарламалық қамтамасыз ету Қашықтан жұмыс үстелінде немесе екінші компьютерде ақылы HWID өзгерісінсіз пайдаланылса.

3. Міндетті Орнату Алғышарттары

DaVinci Deluxe · Cloud Edition дұрыс жұмыс істеу үшін арнайы орта қажет. Бұл алғышарттарға қатаң сәйкес келмеу бағдарламалық қамтамасыз етудің сәтсіздігіне, жалған оң файлдың бүлінуіне немесе дереу жабылуына әкеледі. Пайдаланушы өз ортасын тиісті түрде конфигурацияламаса, қайтару қатаң түрде қабылданбайды.

⚠️ Орнату & Талаптар

📥 1. Орнатушыны жүктеп алыңыз

Профиліңізден DaVinci Deluxe · Cloud Edition жүктеп алыңыз. Бұл бір .exe орнатушы — шығару үшін ZIP жоқ және енгізу үшін пароль жоқ.

💡 Әрқашан профиліңіздегі соңғы орнатушыны пайдаланыңыз. Ескі көшірмелер белсендіруде сәтсіздікке ұшырауы мүмкін.

🚀 2. Оны Әкімші ретінде іске қосыңыз

Сіз ештеңені қолмен орнатудың қажеті жоқ — DaVinci Deluxe · Cloud Edition орнатушысы (бір .exe) қажетті барлық тәуелділіктерді автоматты түрде орнатады:

  • Орнатушы қажет нәрселерді автоматты түрде орнатады — сізге қолмен орнату немесе конфигурациялау қажет емес.
  • Орнатушыға оң жақ батырмамен басып, Әкімші ретінде іске қосутаңдаңыз, содан кейін нұсқауларды орындаңыз.

🌐 3. Кіру және белсендіру

DaVinci Deluxe · Cloud Edition-ды ашып, есептік жазбаңызбен кіріп, Белсендіру & Іске қосубатырмасын басыңыз. Тұрақты интернет байланысы қажет: Cloud Edition файлдарыңызды біздің серверлерде өңдейді.

4. Ерекше Жағдайлар — Ақша Қайтарылмайды

Барлық сатылымдар түпкілікті және біз ЕМЕС ешқандай жағдайда ақша қайтармаймыз (NO_CASH_EVER_2026_07_17). Егер біздің тарапымыздан расталған, тексерілген серверлік ақау бағдарламалық қамтамасыз етуді белсендіруге кедергі келтірсе (сатып алғаннан кейін 24 сағат ішінде автоматтандырылған қолдауымызға хабарланған, ECU модификациялары тіркелмеген), біз мәселені шешу арқылы немесе біздің біржақты шешіміміз бойынша эквивалентті Cloud Tuning токендерін немесе Tuning Credits береміз. сіздің есептік жазбаңызға, сондықтан сіз төлеген құнды аласыз — ақшаның қайтарылуы ешқашан болмайды.

5. Токендер, Кредиттер & Cloud Tuning

Токендер (Cloud Tuning кредиттері) — бұл төленген лицензияға қосылған бонус кредиттері. Келесі ережелер қолданылады (REFUND_TOKEN_POLICY_2026_06_15):

Cloud Tuning енді кез келген жоспарға тегін қосылмайды (2026-07-25 бастап күшіне енеді). Cloud Tuning бұрын кейбір жоспарларда тегін жарнамалық бонус ретінде ұсынылған; бұл жарнамалық қосылу енді аяқталды. Cloud Tuning — бұл бөлек төлем бойынша қызмет - әр жұмыс (эмиссия және өнімділік кезеңдері) сатып алынған токендермен төленеді, әр жоспар бойынша, сонымен қатар лицензиясыз кездейсоқ пайдаланушыларға да қолжетімді. Бұл тегін жарнамалық бонусты тоқтату сізге қайтаруға, жартылай қайтаруға немесе өтемақы алуға құқық бермейді; сіздің жоспарыңыз және оның негізгі жұмыс үстелі функциялары дәл сатып алынғандай жалғасады.

5.1 DAMOS Wallet & Ресми DAMOS Дүкені

The DAMOS Wallet — бұл тек Ресми DAMOS Дүкенінен (біздің оригинал DAMOS / ECU анықтамалық файлдарымыздың кітапханасы) файлдарды сатып алу үшін қолданылатын бөлек алдын ала төленген баланс. Ол тәуелсіз Cloud Tuning токендерінен және Winols әмиянынан — баланстар алмастырылмайды. Келесі ережелер қолданылады (DAMOS_WALLET_NO_REFUND_2026_07_08):

5.2 Тюнинг несиелері (1-кезең, Pops & Bangs және т.б.) — бөлек сатылады, пайдаланылғаннан кейін қайтарылмайды

Сатып алудан бұрын оқыңыз. Сіздің жоспарыңыз бағдарламалық жасақтаманы және тегін МОДУЛЬ қызметтерін (шығарынды және DTC-ны өшіру: DPF, EGR, AdBlue, DTC-ны өшіру және т.б.) ашады. TUNING қойындысындағы өнімділік қызметтері — 1-кезең, 1-кезең+, 2-кезең, 3-кезең, Pops & Bangs, Anti-Lag, Launch Control, E85 және ұқсас — бөлек сатып алынған Тюнинг несиелеріндежұмыс істейді. Шығарынды мен DTC-ны өшіру әрқашан тегін; өнімділік кезеңдері емес.

6. Cloud Tuning API (B2B интеграциялары)

Cloud Tuning API жоспарлары (Starter, Business, Enterprise), бір реттік интеграция / Толық веб-сайт қызметтері және ай сайынғы бет қолдау қосымша қызметтері өндірістік интеграция үшін бизнеске сатылады. Келесі ережелер қолданылады (API_NO_REFUND_POLICY_2026_06_20):

7. Шарттарға келісім

DaVinci Deluxe · Cloud Edition лицензиясын сатып алу, жазылу немесе іске қосу арқылы сіз осы Қайтару Саясатын және ECU Сәйкестік & Функцияны Іске Қосу Саясатын оқып, түсінгеніңізді және сөзсіз келісетініңізді растайсыз. Сіз цифрлық қызмет көрсетілген және тіркелгеннен кейін банк немесе төлем провайдеріңіз арқылы төлемді даулау құқығыңызды жоғалтатыныңызды мойындайсыз.

8. Бағалар, жоспарлар мен саясаттағы өзгерістер

Нұсқа 1.0.43 (Cloud Edition) — міндетті емес жаңарту және ПК шектеулері. 1.0.43 нұсқасына жаңарту толығымен міндетті емес. Жаңарту сұрауы пайда болғанда, сіз жай ғана Өткізіп жіберу түймесін басып, бұрынғы нұсқаны пайдалануды жалғастыра аласыз. 1.0.43 нұсқасынан бастап сатылған лицензиялар 1 ПКқамтиды; егер сіз одан ерте сатып алынған лицензияны сатып алсаңыз, онда ол көп ПК-ды қамтыса, сіз сатып алған ПК санын сақтайсыз бұрынғы нұсқада. Ешкім 1.0.43-ке көшуге міндетті емес. Егер сіз оған көшуге шешім қабылдасаңыз, 1 ПК шектеуі сол сәттен бастап қолданылады, ал лицензияны басқа ПК-ға көшіру бір реттік 50 EUR өзгерісін талап етеді. Жаңарту міндетті емес болғандықтан және сатып алынған ПК рұқсаты сіздің қазіргі нұсқаңызда сақталатындықтан, бұл сатып алған өнімді азайтпайды және қайтару немесе өтемақы талап етуіне себеп болмайды.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition кез келген уақытта және өз қалауы бойынша бағаларын, жоспарларын, токен бөлулерін, күнделікті және пайдалану шектеулерін, енгізілген қызметтер мен саясаттарды өзгерту құқығын сақтайды, алдын ала жеке хабарламасыз. Жаңа бағалар мен шарттар жаңа сатып алулар мен жаңартуларға олардың күшіне енген күнінен бастап қолданылады. Белсенді өмір бойы лицензиялар мен белсенді жазылымның шарттары сатып алу кезінде сипатталғандай сақталады — бар жазылушылар өздерінің ағымдағы жаңарту бағасын тоқтатқанға дейін сақтайды, ал бар өмір бойы лицензиялар сатылған артықшылықтарды сақтайды. Клиенттер бұл шарттарды мезгіл-мезгіл қарап шығуға жауапты; қызметті жалғастыру сол кездегі саясаттарды қабылдауды білдіреді.

Себет

Барлығы: 0 €
Төлем жасауға өту