დაბრუნების პოლიტიკა
მოკლე მიმოხილვა — ყველა კოლოფი საბოლოოა
DaVinci Deluxe · Cloud Edition ყიდის ციფრულ პროდუქტებსა და სერვისებს პირდაპირ წვდომითა და მყისიერი მიწოდებით. თანხის დაბრუნება არ ხორციელდება. დაბნეულობის თავიდან აცილებისთვის, ეს შეეხება ყველა პროდუქტს, რომელსაც ვყიდით — ყოველი მათგანი უკუაღორძინებელია:
- ❌ პროგრამული უზრუნველყოფის ლიცენზიები და პასები (24-საათიანი პასი; მემკვიდრე Standard, Pro) — უკუაღორძინებელია.
- ❌ გამოწერები (თვიური, წლიური) — არ ანაზღაურება; გაუქმების შემთხვევაში შეწყდება მხოლოდ მომავალი განახლებები, მიმდინარე გადახდილი პერიოდი არასდროს ბრუნდება.
- ❌ Cloud Tuning ტოკენები (ონლაინ ტიუნინგ სერვისი, 1 ტოკენი ≈ €1) — არ ანაზღაურება, არ აქვს ნაღდი ღირებულება, არ გადაიცემა.
- ❌ Tuning კრედიტები (აპლიკაციაში წარმადობის ფუნქციონალი: Stage 1 / 2 / 3, Pops & Bangs, E85… — ცალკე separate Cloud Tuning-ის ტოკენების პროდუქტი) — არ ექვემდებარება ანაზღაურებას, გამოყენებული ან გამოუყენებელი.
- ❌ DAMOS Wallet ბალანსის შევსება & Official DAMOS Store-ის ფაილები — ანაზღაურებას არ ექვემდებარება.
- ❌ Cloud Tuning API პაკეტები & ერთჯერადი ინტეგრაციის სამუშაოები — ანაზღაურებას არ ექვემდებარება.
- ❌ საჩუქარი / ბონუსი ტოკენები & ქრეითები — მხოლოდ სარეკლამო მიზნით, ფულადი ღირებულება არ გააჩნია, შეიძლება ნებისმიერ დროს შეიცვალოს ან დასრულდეს, არასდროს არ ექვემდებარება ანაზღაურებას.
- ❌ უფასო / საჩუქარი ტუნინგ კრედიტები (თვეში 2/თვიურად ან 10/წლიურად წლიურ პაკეტზე) არის გამოწერის ბენეფიტი: გაიცემა ყოველი განახლებაზე (თვიურად 2/თვე, წელიწადში 10/წელი), ყოველ პერიოდზე ნულდება (გამოიყენე ან დაკარგე), და არის მუდმივად დაკარგული, როგორც კი თქვენი გამოწერა შეწყდება, დასრულდება ან გააუქმებთ — განახლების გარეშე 15 დღის შემდეგ თქვენ სამუდამოდ კარგავთ ყველა უფასო კრედიტს. მხოლოდ tuning კრედიტები, რომელსაც ცალკე ყიდულობთ თქვენს ანგარიშზე რჩება სამუდამოდ (თანხის დაბრუნება მაინც შეუძლებელია).
💶 ჩვენ არასოდეს დახურდავება არ ხდება — არც პროგრამული უზრუნველყოფის ან გამოწერის გეგმებისთვის (DaVinci Deluxe · Cloud Edition 1.0.44), არც Cloud Tuning-ის ტოკენებისთვის და არც აპლიკაციის შიგნით არსებული Tuning Credits-ებისთვის. არასოდეს ხდება თანხის ანაზღაურება ნაღდი ფულით, ნებისმიერ დროს, ნებისმიერი მიზეზით. მოკლედ: ყველა გაყიდვა საბოლოოა და თანხის დაბრუნება არასოდეს ხდება. მიწოდებულ ფაილებში წარმოქმნილი რეალური პრობლემები გასწორდება (უფასო re-fix); სხვა ვალდებულება არ გვაქვს.
ტოკენები ≠ კრედიტები. Cloud Tuning ტოკენები (ჩვენი ონლაინ ტიუნინგის სერვისი) და აპლიკაციაში ტიუნინგ კრედიტები (დესკტოპის პერფორმანს სტეიჯები) არის ორი განსხვავებული ბალანსი — არ აგერიოთ ერთმანეთში. არცერთი არ დაბრუნდება. სრულად იხილეთ დეტალები ქვემოთ, სექციებში 5 და 5.2.
🔐 გადახდის უსაფრთხოება და 3D Secure ავთენტიფიკაცია
ყველა გადახდა DaVinci Deluxe · Cloud Edition-ზე მუშავდება Stripe-ის მიერ. ყველა ახალი შენაძენი ხდება მხოლოდ ბარათით და სახლდება თქვენი ბანკის მიერ 3-D Secure-ით (ჩვეულებრივ, ადასტურებთ ბანკის აპლიკაციით; ზოგჯერ ბანკი ავტომატურად ამოწმებს). გამოწერის განახლებისას თანხა ავტომატურად ჩამოჭრება იმ ბარათზე, რომელიც გამოწერისას დაამტკიცეთ.
- 3-D Secure ნიშნავს, რომ თქვენი ბანკი ამოწმებს გადახდას სანამ ტრანზაქცია დასრულდება: ჩვეულებრივ, თქვენ ადასტურებთ მას თქვენს საბანკო აპლიკაციაში (ერთჯერადი კოდი ან ბიომეტრიული დამოწმება); ზოგჯერ თქვენი ბანკი ავტომატურად ამოწმებს მას.
- რადგან თითოეული ახალი შესყიდვა გადამოწმებულია თქვენს ბანკში 3-D Secure დახმარებით, ნებისმიერი დავა, რომელიც ამტკიცებს, რომ გადახდა იყო "არაუფლებამოსილი", "თაღლითური" ან "ჩემ მიერ განხორციელებული არ არის", წინააღმდეგობაშია ამ გადახდის 3-D Secure ავთენტიფიკაციის ჩანაწერთან; ხელმოწერის განახლების თანხა ავტომატურად ჩამოიჭრება იმავე ბარათიდან, რომელიც თქვენ დაამტკიცეთ გამოწერისას.
- ჩვენ ვინახავთ Stripe 3DS ავთენტიფიკაციის შედეგს, IP მისამართს, მოწყობილობის იდენტიფიკაციას, დროის შტამპს, აქტივაციისა და გამოყენების ლოგებს, და თქვენს მიერ ამ პოლიტიკის მიღებას, და ვუგზავნით თქვენს ბანკს და Stripe-ს, როგორც დეტალურ მტკიცებულებებს ნებისმიერი ჩარჯბექის გასაპროტესტებლად.
- ციფრულ პროდუქტზე, რომელიც ავტორიზებულია და მიწოდებულია სწორად, ჩარეჯბექის ან დავის გახსნა არღვევს მოცემულ წესებს და იწვევს მომენტალურ და უვადო ბლოკირებას ანგარიშისა და მასთან დაკავშირებული ყველა HWID-ისთვის (იხილეთ სექციები 1 და 2.2).
1. თანხის დაბრუნების გამორიცხვის მკაცრი პოლიტიკა — ყველა გაყიდვა საბოლოოა
DaVinci Deluxe · Cloud Edition არის სპეციალიზებული, პროფესიონალური დონის ავტომობილის chiptuning-ის და ECU-ს მოდიფიკაციის პროგრამა. პროგრამის ციფრული ფორმატის, HWID-ზე მიბმული ლიცენზიის მოუქცევადად გენერაციის და პროპრაიტარული ალგორითმებისა და რუკების გააქტიურებისთანავე ხელმისაწვდომობის გამო, ყველა გაყიდვა მკაცრად საბოლოოა და თანხის დაბრუნება არ ხდება, პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთული, გააქტიურებული ან გამოყენებული არსებობის მიუხედავად.
ჩვენ ვამწიკებთ ყველა პროგრამული უზრუნველყოფის აქტივაციას, ECU ფაილების დამუშავების ღონისძიებებს და HWID (Hardware ID) მიბმებს. აღნიშნული ლოგები წარმოადგენს მიწოდებისა და გამოყენების ჩვენს მტკიცებულებას და მიეწოდება როგორც თქვენს ბანკს, ასევე Stripe-ს დავის შემთხვევაში. ეს პოლიტიკა მკაცრად სრულდება პროგრამული უზრუნველყოფის ბოროტად გამოყენების, პირატობისა და მცდარი „გამოიყენე და დააბრუნე“ ტაქტიკების თავიდან ასაცილებლად.
1.1 ჩვენ არ ვთანამშრომლობთ "aesoftech.com"-თან ან ნებისმიერ სხვა "DaVinci Deluxe"-თან — ბრენდის ზეგავლენის გამო თანხა არ ბრუნდება
ამ ვებ-გვერდს (davincideluxe.fr) და ჩვენს პროდუქტს, DaVinci Deluxe · Cloud Edition-ს, არ აქვს არანაირი კავშირი, თანამშრომლობა, პარტნიორობა ან ბმული "aesoftech.com"-თან, "AE Softtech"-თან ან ნებისმიერ სხვა კომპანიასთან ან ვებ-გვერდთან, რომელიც ყიდის პროდუქტს სახელად "DaVinci Deluxe" ან რამე მსგავსს. ისინი სრულიად სხვა, დაუკავშირებელი კომპანია არიან. მათი პროგრამული უზრუნველყოფა, მომხმარებლის ინტერფეისი, ბრენდინგი და ლოგო სრულიად განსხვავდება ჩვენგან.
ჩვენი ოფიციალური პროდუქტი არის DaVinci Deluxe · Cloud Edition — ი נמყიდება მხოლოდ აქ davincideluxe.fr, ჩვენი უნიკალური ფერადი ლოგოთი, საკუთარი Cloud Edition ინტერფეისით, საკუთარი ვებგვერდით და საკუთარი გადახდის სისტემით (Stripe). ინტერფეისი, დიზაინი, ლოგო, ფუნქციები — ყველაფერი განსხვავდება ნებისმიერი სხვა "DaVinci Deluxe"-ისგან, რომელიც შეგიძლიათ იპოვოთ სხვაგან.
თუ გადახდა განახორციელეთ სხვა კომპანიაში (მაგალითად aesoftech.com, AE Softtech, დილერი, ფორუმი ან ნებისმიერი მესამე მხარე) და შემდეგ აცხადებთ, რომ "ეძებდით DaVinci Deluxe"-ს ან რომ შეგეშალათ მათი პროდუქტი ჩვენს Cloud Edition-თან, ეს არ ითვლება გადახდის ანაზღაურების ლეგიტიმურ საფუძვლად ჩვენსგან. ჩვენ მხოლოდ შეგვიძლია ვნახოთ, გავააქტიუროთ ან დავუჭიროთ მხარი ამ საიტზე, ჩვენზე განხორციელებულ გადახდებს. სხვა კომპანიაში განხორციელებული გადახდა არის იმ კომპანიის პასუხისმგებლობა — დაუკავშირდით მათ. არ გვაქვს წვდომა მათ სისტემებზე, შეკვეთებზე ან ფინანსებზე და არ გვაქვს ვალდებულება გაურკვევlığıს შემთხვევაშიც კი ორი დამოუკიდებელი პროდუქტს შორის.
ფულის დაბრუნება არასდროს ხდება. არასდროს. თითოეული პროდუქტი და სერვისი, რომელსაც ვყიდით, საბოლოოა. ყველა გაყიდვა საბოლოოა — თანხის დაბრუნება, დაბრუნება, გაცვლა ან გაუქმება არ ხდება არცერთ შემთხვევაში. davincideluxe.fr-ზე შეძენით ადასტურებთ, რომ იძენთ DaVinci Deluxe · Cloud Edition ჩვენგან, რომელიც არის ცალკე პროდუქტი თავისი ფერადი ლოგოთი და ინტერფეისით და არ უკავშირდება სხვა "DaVinci Deluxe"-ს; ყველა გაყიდვა არის საბოლოო და არ ექვემდებარება დაბრუნებას.
1.2 შემთხვევები, როდესაც დაბრუნება კატეგორიულად გამორიცხულია
საეჭვოდ და ნათლად: ესენი არ ითვლება თანხის სრულ ან ნაწილობრივ დაბრუნების, ჩარჯბექის ან დავის არცერთ საფუძვლად. ყველა ქვემოაღწერილ შემთხვევაში, ყველა გაყიდვა საბოლოოა:
- "არ იმუშავა" / "შედეგი არ მომეწონა" / უკმაყოფილება. DaVinci Deluxe · Cloud Edition არის პროფესიონალური ხელსაწყო. ტუნინგის შედეგი დამოკიდებულია თქვენს ავტომობილზე, ECU-ზე, ფაილზე, კონფიგურაციაზე და პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენების მეთოდზე — ეს ფაქტორები ჩვენს კონტროლს მიღმაა. სუბიექტური უკმაყოფილება, შედეგი, რომელმაც თქვენს პირად მოლოდინს ვერ გაამართლა, ან პრეტენზია "არ იმუშავა", პროგრამის მიწოდებისა და გამოყენების შემდეგ, უკანაფასების დაბრუნების საფუძველი არ არის. ავტომატური პაჩების წარუმატებლობა ეგზოტიკურს ან უკვე შეცვლილ ფაილებზე ხშირია ამ ინდუსტრიაში (იხილეთ განყოფილება 2), და იმ შემთხვევაში, თუ მიწოდებული ფაილი რეალურად არ მუშაობს, გამოსავალია უფასო გადაკეთება სერვისით "Report a Problem" — უკანაფასების დაბრუნება არასოდეს ხდება.
- გადაწყვეტილების შეცვლა / შეკვეთის გაუქმების უფლება. "მოვიფიქრე გადავიფიქრე", "აღარ მჭირდება", "არასწორი პაკეტი შევიძინე", "შეცდომით ვიყიდე" უკანაფასებაზე არ არის უფლებაჩვენებული. ვინაიდან ეს არის ციფრული პროდუქტი და ციფრული სერვისი, რომელიც მიწოდებულია დაუყოვნებლივ, თქვენ ყიდვისას ხორციელად ითხოვთ დაუყოვნებელ შესრულებას და მიწოდებას და თვითნებურად უარს ამბობთ შეკვეთის გაუქმების ან დაბრუნების ნებისმიერ უფლებაზე, იმ მასშტაბით, როგორც ეს ნებადართულია თქვენზე გავრცელებული კანონმდებლობით.
- "პროგრამა არ არის ორიგინალი / ყალბია / არ მუშაობს" — მსგავსი პრეტენზია გაჩნდება მხოლოდ შეძენის შემდეგ. abonementი იწყება ფასიანი 7-დღიანი ტესტით: ჩვენი შეძენა შეუძლია ნებისმიერ მსურველს რეალური პროგრამული ტესტი (€9.99) და გაუშვას ნამდვილი პროგრამა პირად კომპიუტერზე და საკუთარ ფაილებში 7 დღის განმავლობაში — შექმნას რეალური, ჩასაწერი ფაილები საკუთარი ავტომობილისთვის, სადაც €9.99 გამოიყენება любой პაკეტის შეძენისას. ასე რომ, თითოეული მყიდველი რეალურად ტესტავს პროგრამას და თავად ხედავს მის შესაძლებლობებს ამ პირველ 7 დღეშიმთელი მხარდაჭერილი ECU-ების სიის, დემონსტრაციული ვიდეოებისა და პროგრამული უზრუნველყოფის ეკრანის ანაბეჭდების გარდა, ჩვენს ვებგვერდზე წინასწარ გამოქვეყნებული ინფორმაციისა და პირველი ყოველთვიური ინვოისის მიღებამდე. ამ მიზეზით, მოთხოვნა შემდეგ შეძენის, რომ პროგრამა “არ არის ორიგინალი”, “ყალბია”, “თაღლითობაა” ან “არ მუშაობს” არადამაჯერებელია და წარმოადგენს არაკეთილსინდისიერი თანხის დაბრუნების მცდელობას: უკვე გქონდათ რეალური პროგრამის გადახდილი ტესტის საშუალებით დანახვა, რის შემდეგაც გამიზნულად შეარჩიეთ გეგმის შეძენა და ზუსტად იცოდით რის გაკეთებას შეძლებდით. მსგავსი განცხადება არ წარმოადგენს თანხის დაბრუნების, ნაწილობრივი ან ჩარჩბექის საფუძველსთუ მიწოდებულ ფაილთან რეალურად ტექნიკური პრობლემა გაქვთ, გამოსავალია უფასო ხელმეორედ შეკეთება “Report a Problem”-ის საშუალებით — გამოგვიგზავნეთ ორიგინალი ფაილი, მოდიფიცირებული ფაილი და ავტომობილის დეტალები, და პრობლემას სრულიად უფასოდ ვასწორებთ.
- დავივიწყე გაუუქმებელი / "არ ვიცოდი, რომ განახლდებოდა". The Real Software Test (€9.99 7 დღით, შემდეგ €100.99/თვე დაწყებული მერვე დღიდან), თვის და წლიური პაკეტები ავტომატურად განახლდება. ავტომატური განახლების შესახებ ინფორმაცია მოცემულია ყიდვისას, თქვენს პროფილში და ასევე იგზავნება შეხსენების იმეილი განახლებამდე. გაუქმების დავიწყება, განახლების შეუმჩნევლობა ან გაუყენებელი პერიოდი განახლების შემდეგ არ წარმოადგენს ანაზღაურების საფუძველს. მომავალი განახლებების შესაჩერებლად შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ გამოწერა პროფილიდან — თუმცა უკვე გადახდილი პერიოდი არასდროს ანაზღაურდება.
- შეძენილი იყო მესამე პირისგან / რესელერთან / ფორუმიდან / "ვიღაცამ მომყიდა". DaVinci Deluxe · Cloud Edition ლიცენზიის ერთადერთი ოფიციალური წყაროა davincideluxe.frლაისენზიები, გასაღებები, ანგარიშები ან "სამის სიცოცხლის" ასლები, მოპოვებული გადამყიდველისგან, ფორუმიდან, ონლაინ-მარკეტიდან, ჯგუფურ შესყიდვაში ან ნებისმიერი მესამე მხარისგან არის არავლექსირებული: ჩვენ ვერ ვხედავთ, ვერ ვამოწმებთ, ვერ ვააქტიურებთ, ვერ ვუწევთ მხარდაჭერას და ვერ გადავუტანთ ამ ლიცენზიებს. მესამე მხარისთვის შესრულებული გადახდა მთლიანად არის მესამე მხარის პასუხისმგებლობა, და არა ჩვენი. ნაყიდი ან უსასყიდლოდ მიღებული ლიცენზიაც ექვემდებარება ამავე დაბრუნების არგასრულების წესებს.
- კონკრეტული სერვისი მონიშნულია ნაცრისფერზე, ან თქვენი ზუსტი ECU / პროგრამული ვერსია ჯერ არ არის მხარდაჭერილი. DaVinci Deluxe · Cloud Edition არის პროფესიონალური პლატფორმა, რომელიც მუშაობს ათასობით ECU-ების, მანქანებისა და სერვისების. თუ რომელიმე კონკრეტული სერვისი აპლიკაციაში ნაცრისფერი (გამორთულია), ან თქვენი კონკრეტული ECU პროგრამული ვერსია ჯერჯერობით არ არის ჩვენს მონაცემთა ბაზაშიეს არ არის პროგრამის ხარვეზი, არ წარმოადგენს მიწოდების ჩავარდნას და არ არის ანაზღაურების საფუძველი. ნაცრისფრად მონიშნული ღილაკი ნიშნავს, რომ სერვისი „ხელმისაწვდომია მოთხოვნის საფუძველზე“ ამ კონკრეტული ბლოკისთვის — დააჭირეთ მას, გამოგვიგზავნეთ ორიგინალი სრულად წაკითხული ფაილი და ჩვენ დამატებთ მხარდაჭერას თქვენს ECU-ზე და შეგატყობინებთ აქვე; თქვენი კრედიტები არასდროს იხარჯება მიუწვდომელ სერვისზე (ისინი რჩება თქვენს ანგარიშზე). თქვენ შეიძინეთ ინსტრუმენტი, რომელიც ასრულებს მრავალრიცხოვან სამუშაოებს; ერთი კონკრეტული სერვისის ან პროგრამული ვარიანტის არარსებობა — ათასობით მხარდაჭერილიდან — არ გაძლევთ ანაზღაურების უფლებას. შესყიდვამდე შეგიძლიათ გადაამოწმოთ თქვენი ზუსტი ECU მხარდაჭერილ-მოდელების PDF სიით, €9.99 რეალური პროგრამული ტესტით ან ჩვენი დახმარებით აქ.
- დამღუპველი ECU, მოუსვლელი მანქანა ან შეცდომაში/ლიმპ-მოდში მყოფი ავტომობილი ფლაშინგის შემდეგ. ECU-ს ტუნინგი არის ძირითადად მაღალი რისკის აქტივობა სრულად ხორციელდება თქვენ მიერ, როგორც პროფესიონალი მომხმარებლის მიერ, თქვენი ტექნიკითა და პასუხისმგებლობით. სავალდებულოა ორიგინალი სარეზერვო ასლის შექმნა, მხოლოდ virgin-ფაილების გამოყენების წესი და ECU დაზიანების ("bricking") რისკი — მათ შორის მაშინაც, როდესაც იყენებთ clone/ყალბ ჩაწერის აპარატურას — წინასწარ გამჟღავნებულია (იხ. /ecu-brick-risk.html, მითითებულია მოცემული ბმულზე) და შეძენისას მიიღება. გათიშული ან არამუშავი ECU, წარუმატებელი ჩაწერა ან ავტომობილი ლიმპ რეჟიმში — აღიარებული და წინასწარ გამჟღავნებული რისკია თავად საქმიანობისა, და არ წარმოადგენს ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფის დეფექტს ან ფულად ანაზღაურებას, ნაწილობრივ ან სრულად დაბრუნებას და არც სარჩელის საფუძველს. იმ შემთხვევაში, თუ ჩვენ მიერ მოწოდებული ფაილი რეალურად ვერ იმუშავებს, გამოსავალია თქვენი ორიგინალი სარეზერვო ასლის თავიდან ჩაწერა და "Report a Problem" ფუნქციით უფასო გადასწორება — თუმცა არასოდეს თანხის დაბრუნება. ჩვენ არ ვაგებთ პასუხს დაზიანებისთვის, რომელსაც წარმოშობს თქვენი აპარატურა, წაკითხვის მოწყობილობა, ჩაწერის შეწყვეტა, არავირჯინული ფაილი ან არასწორი გამოყენება. ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფა შექმნილია და დამოწმებულია პროფესიონალური დონის flashing მოწყობილობებისთვის (მაგალითად AutoTuner, KESS/KTAG და Magic Motorsport Flex). ჩვენ არ ვაძლევთ უფლებას ან ვუჭერთ მხარს შედეგებს, რომელიც მიღებულია იაფი, კლონირებული, ყალბი ან “AliExpress”-ის ხარისხის ხელსაწყოებით; თუ გადაწყვეტთ ასეთი მოწყობილობის გამოყენებას, ECU-სთვის ნებისმიერი ზიანი სრულიად თქვენი პასუხისმგებლობაა და არასდროს არის ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფის დეფექტი ან თანხის დაბრუნების ან ჩარიცხვის საფუძველი.
- გადასხმის კანონმდებლობა, ტექინსპექტირება (TÜV / MOT / ITV / ინსპექცია), ან ჯარიმა. როგორიცაა DPF, EGR, AdBlue/SCR და DTC გათიშვა, უზრუნველყოფილია როგორც გზის მიღმა / მოტორსპორტის / დიაგნოსტიკის ინსტრუმენტი. modifications-ის შესრულებისას უზრუნველყავით, რომ ნებისმიერი ცვლილება თქვენს ქვეყანაში ლეგალურია და განკუთვნილი გამოყენებისთვის პასუხისმგებლობა სრულად თქვენზეა, როგორც პროფესიონალ ოპერატორზე. თუ modification-ის შემდეგ ავტომობილი ვერ გადის ტექნიკურ/ემისიის ინსპექტირებას, დაჯარიმდებით ან ავტომობილი აღარ არის საგზაოდასაშვები — ეს შედეგია იმის, თუ როგორ გამოიყენებთ თქვენ ხელსაწყოს. ეს არ არის პროგრამული უზრუნველყოფის ხარვეზი და არ წარმოადგენს ანაზღაურების საფუძველს, და არ ქმნის რაიმე პასუხისმგებლობას ჩვენს მხარეს.
- "არ ვიცოდი, რომ ინტერნეტი სჭირდება" / კავშირი არ არის სახელოსნოს კომპიუტერთან. DaVinci Deluxe · Cloud Edition არის cloud მომსახურება, რომელიც ამუშავებს თქვენს ფაილებს ჩვენს სერვერებზე, ასე რომ სათანადო ინტერნეტ-კავშირი აუცილებელია — ეს მითითებულია ფასების გვერდზე, შეკვეთისას და ინსტალაციის მოთხოვნების ჩამონათვალში შეძენამდე. სახელოსნოში ან ავტოფარეხში კომპიუტერის ინტერნეტთან მიუწვდომლობა, ან თუ შეძენის შემდეგ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი მოწყობილობა ვერ უკავშირდება ინტერნეტს, ეს არ განიხილება პროდუქტის ბრალად და არ წარმოადგენს ანაზღაურების საფუძველს. გამოიყენეთ ტელეფონის ჰოთსფოთი ან ნებისმიერი ინტერნეტკავშირი; ცხუმ რეჟიმი არ არსებობს.
- დამუშავების დრო, რიგის პოზიცია, ან Real Software Test-ის ფანჯრის დასრულება. Cloud-ზე დამუშავების დროები, ყოველდღიური ფაილური ლიმიტები, რიგის პოზიცია დატვირთულ პერიოდში და Real Software Test-ის ხანგრძლივობა სერვისის ნორმალური, მოსალოდნელი მახასიათებლებია, რომლებიც წინასწარ არის გაჟღერებული. დავალების დამუშავებაში ხანგრძლივი დრო, რიგში ლოდინი ან Real Software Test-ის დროის ამოწურვა დასრულებამდე — ეს არ არის ხარვეზი და არ წარმოადგენს ანაზღაურების საფუძველს. თუ დავალება ობიექტურად შეუძლებელია დამუშავდეს (ECU არ არის ჩვენს კატალოგში), იგი უარყოფილია ცალსახა მიზეზის მითითებით და კრედიტები არ ჩამოგეჭრებათ — ეს არის გადაწყვეტა და არა თანხის დაბრუნება.
- The Real Software Test (€9.99) არ ექვემდებარება ანაზღაურებას. The Real Software Test არის სრული პროგრამის ფასიანი შეფასება (7 დღე, 5 ემისიის/DTC ფაილი (საერთო მთელი ტესტისთვის, არა ყოველდღიურად), 1 tuning კრედიტი (საკმარისი ერთი Stage 1-სთვის), რეალური ჩამწერი ფაილები, 1 კომპიუტერი). ეს არის მკაცრად არ დაბრუნებადია ნებისმიერი გარემოების შემთხვევაში. ეს არის თქვენი გამოწერის პირველი პერიოდი: მე-8 დღეს ავტომატურად იწყება თვიური გეგმა €100.99/თვეში, სანამ არ გააუქმებთ მანამდე, და უკვე გადახდილი €9.99 ქულას აკლებს პირველ ინვოისს, ანუ იქნება €91.00. თუ 7 დღის განმავლობაში არაფერს გამოიყენებთ, გამოწერა ავტომატურად გაუქმდება და არაფერს გახდიან. გაუქმება შეგიძლიათ ერთი კლიკით აპში ან მისამართზე davincideluxe.fr/realtest/cancel-trial. €9.99 ქულას აკლდება პირველ თვიურ ინვოისს; ფულად არასდროს ბრუნდება. ერთი Real Software Test თითო გადახდის ბარათზე.
- არ გსურთ გადაიხადოთ €50 კომპიუტერის ცვლილების / HWID ცვლილების საფასური. ყოველი ლიცენზია მიბმულია მხოლოდ ერთ კომპიუტერზე (HWID). ლიცენზიის გადატანა სხვადასხვა ან ახალ კომპიუტერზე — მათ შორის მაშინაც კი, როდესაც თქვენი ძველი კომპიუტერი გაიყიდა, ჩანაცვლდა, გადაინსტალირდა ან განადგურდა — ღირს ერთჯერადი €50 გადასახადი. ეს გადასახადი რეალურია, გადახდას ექვემდებარება და არც არჩევითია და არც უფასო. ეს პირობა მითითებულია ფასების გვერდზე, დაცულ გადახდის ფორმაში და ამ პოლიტიკაშიც შეძენამდე. €50 გადასახადის არდანახვება, მისი გადახდის სურვილის არქონა ან არგუმენტი, რომ „ძველი კომპიუტერი თითქმის არ გიყენებიათ“, არ გაძლევთ უფასო ტრანსფერის უფლებას და არ ეს არ გაძლევთ ლიცენზიის თანხის დაბრუნების უფლებას. ერთჯერადი €50-იანი PC შეცვლის გადასახადი არის ერთადერთი გზა, რომლითაც შეიძლება ლიცენზიის გადაჭერა ახალ კომპიუტერზე; ამ პირობაზე უარის თქმა არ ითვლება სერვისის დანაშაულად. (აპლიკაციის ბოლოჯერ ან განახლება იმავე კომპიუტერზე, ოპერაციული სისტემის ან Windows-ის ფორმატირების ან თავიდან ინსტალაციის გარეშე- უფასოა — ეს არის მცდარი განგაში და მსგავს შემთხვევაში ვახდენთ მისი უფასო განულებას. თუმცა, თქვენი PC-ს ფორმატირება ან Windows / ოპერაციული სისტემის თავიდან დაყენება ცვლის hardware ID-ს (HWID), რაც რეალურ კომპიუტერის შეცვლად ითვლება და ვრცელდება ერთჯერადი €50-იანი HWID შეცვლის გადასახადი, ზუსტად ისევე, როგორც ფიზიკურად სხვა კომპიუტერზე გადასვლისას.)
- ანგარიშის გაზიარება ან ჩვენ მიერ მოწოდებული ფაილების გადაყიდვა. ერთი ლიცენზია განკუთვნილია ერთი მომხმარებლისთვის ერთ კომპიუტერზე. თქვენი შესვლის ან ლიცენზიის გაზიარება სხვა ადამიანებთან, ერთი ლიცენზიის გამოყენება მთელ სახელოსნოზე ან გუნდზე, ან ჩვენგან მოწოდებული დამუშავებული ფაილების, DAMOS ან დახასიათების ფაილების გადაყიდვა, გადანაწილება ან გამოქვეყნება წარმოადგენს ამ წესების და ლიცენზიის სერიოზულ დარღვევას. აღმოჩენის შემთხვევაში, ანგარიშს ვწყვეტთ და HWID-ებს ვბლოკავთ (იხილეთ სექციები 1.5 და 2.2) კომპენსაციის გარეშედა ნებისმიერი ტოკენის, კრედიტის ან ლიცენზიის დაკარგვა ანგარიშზე. ანგარიშის გაზიარება და ფაილების გადაყიდვა არასოდეს წარმოადგენს დანაზოგის დაბრუნების საფუძველს და ითვლება მუდმივი ბანის მიზეზად.
- "მე შევიძინე არასწორი გეგმა" / არ წავიკითხე რას მოიცავს გეგმა. თითოეული გეგმა და ზუსტად ის, რასაც მოიცავს (24-საათიანი პასი, ყოველთვიური, წლიური — ფაილები დღეში, კრედიტები, ფუნქციები) ნათლად არის აღწერილი ფასების გვერდზე და გადახდამდე განვადების გვერდზე. 24-საათიანი პასის შეძენა მაშინ, როცა გინდოდათ წლიური, ყოველთვიურის ყიდვა წლიურის ნაცვლად, ან გეგმის აღწერის არ წაკითხვა არ წარმოადგენს თანხის დაბრუნების საფუძველს. შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ გეგმა ნებისმიერ დროს შესაძლებელია უფრო მაღალ ტარიფზე გადასვლა ფასთა სხვაობის / ახალი ტარიფის გადახდით — თუმცა უკვე შეძენილი ტარიფი არ ბრუნდება.
- "ჩატმა / AI-მ / მხარდაჭერამ მითხრა რაღაც". ჩვენი WhatsApp ჩატი, AI ასისტენტი და მხარდაჭერის პასუხები მოწოდებულია თქვენი დახმარებისთვის და ინფორმაციულია და მაქსიმალურად საუკეთესო დახმარებას ემსახურება. მხოლოდ ეს წერილობითი დაბრუნების პოლიტიკა და ჩვენი წესები არეგულირებს დაბრუნებებს და თქვენს შესყიდვას. ჩატის შეტყობინება, AI პასუხი, ან მხარდაჭერის პასუხი — მაშინაც კი, თუ სხვაგვარად ჩანს — არ არა ანაზღაურების უფლების შექმნას არ ნიშნავს, არ აუქმებს ამ წესებს და არ წარმოადგენს სავალდებულო დაპირებას. თუ რამე გაურკვეველია, უპირატესობა ენიჭება სწორედ ამ წერილობით პოლიტიკას. ჩატში ნათქვამი არაფერი გაძლევთ ანაზღაურების უფლებას, რასაც ეს პოლიტიკა არ ითვალისწინებს.
- დაუდასტურებელი ტექნიკური მოთხოვნის, სამართლებრივი მუქარის ან ჩარგბექის მუქარის გამოყენება ანაზღაურების მისაღებად მას შემდეგ, რაც გაცნობეთ, რომ ანაზღაურება არ ხდება. ახალი პრეტენზიის დაყენება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც გაცნობეთ, რომ ანაზღაურება არ ხდება — მაგალითად, როდესაც აცხადებთ, რომ ECU „დაებრიკა“ ან „კომუნიკაცია ვერ ხერხდება“ — თუმცა არ გვიგზავნით პირველწყარო ფაილს, დამუშავებულ ფაილს და ავტომობილის დეტალებს, რაც რეალური კვლევისა და უფასო ხელმეორედ直直ი直直 სამუშაოსთვის გვჭირდება, ეს არ ითვლება დასაბუთებულ უარყოფად და არ წარმოადგენს ანაზღაურების საფუძველს. ანალოგიურად, კრიმინალური საჩივრის, სამართლებრივი ქმედების, უარყოფითი მიმოხილვების ან საბანკო ჩარგბექის მუქარით ანაზღაურების მოთხოვნა ასევე მესამე პირობითობით არის დაკავშირებული და არ ქმნის ანაზღაურების უფლებას. პროდუქტის შესახებ ყველაფერი — რომ იგი DaVinci Deluxe · Cloud Editionდემოს ვიდეოები, პროგრამის ეკრანული სურათები და მხარდაჭერილი ECU-ს სია სრულად ხელმისაწვდომია ჩვენს ვებ-გვერდზე შესყიდვამდე და ამ პირობებისა და დაბრუნების პოლიტიკის მიღება სავალდებულოა გადახდამდე; შესაბამისად, არცერთი ყიდვა ვერ იქნება "გაუგებრობა", "მოტყუება" ან "შემთხვევითი" — თქვენ ზუსტად იცოდით, რას ყიდულობდით. ყველა დავა თუ ჩასაბრუნებელი ოპერაცია სრულად დასაბუთებული გვაქვს ჩვენი მტკიცებულებათა პაკეტით (ბარათშემფლობელის ბანკის 3-D Secure ავთენტიფიკაციის ჩანაწერი, IP-მისამართისა და ანტიფრაუდ ჟურნალი, მომხმარებელთან ჩვენი მიმოწერის ასლები, მიწოდების, აქტივაციის და გამოყენების ჩანაწერები) და იწვევს მუდმივ ანგარიშის გაუქმებას. თქვენ თავისუფლად შეგიძლიათ მიმართოთ იურიდიულ კონსულტანტს, გაგზავნოთ ადვოკატი ან შეიტანოთ საჩივარი — ეს თქვენი უფლებაა და აქ არაფერს ცვლის: ჩვენი პოლიტიკა კანონიერი და წინასწარ სრულად საჯაროდ გამოცხადებულია და გადახდამდე თქვენ მიერ მიღებულია; ჩვენ გვყავს საკუთარი იურიდიული მხარდაჭერა და ყოველი მოთხოვნას ვპასუხობთ სრული დოკუმენტაციით. ECU-ის დაზიანების ბუნებრივი რისკი flashing-ისას — განსაკუთრებით იაფფასიანი, კოპირებული ან ყალბი flashing მოწყობილობებით, შეწყვეტილი ჩაწერისას ან არავთ გაისებულ ფაილთან — წინასწარ მითითებულია /ecu-brick-risk.html და მიღებულია შეძენისას; ასეთი დაზიანება ეკუთვნის მხოლოდ მომხმარებლის პასუხისმგებლობას და არასოდეს არის ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფის ბრალი.
- მუქარა ან შეურაცხყოფა თანხის დაბრუნების მოთხოვნის მიზნით — ნულოვანი ტოლერანტობა. ნებისმიერი მუქარა, რომელიც გამოიყენება არასაპატიო დაბრუნების მოთხოვნის მიზნით — სისხლის სამართლის საჩივარი, სარჩელი, ადვოკატის გაგზავნა, ბანკის ჩარჩბექი, უარყოფითი ან ყალბი მიმოხილვები, საჯარო დისკრედიტაცია ან ნებისმიერი ფორმის დაშინება, შეურაცხყოფა ან შანტაჟი — წარმოადგენს ამ წესების სერიოზულ დარღვევას. ჩვენ ვიყენებთ ნულოვანი ტოლერანტობის მუქარის პოლიტიკას: ნებისმიერ მომხმარებელს, რომელიც გვემუქრება, მუდმივად უსწორდება ანგარიში და ლიცენზია, უჩვეულოდ თანხის დაბრუნების უფლების გარეშე და ყველა ტოკენის, კრედიტის, ფაილებისა და წვდომის დაკარგვით. ჩვენი მისამართით მუქარა არ ქმნის თანხის დაბრუნების უფლებას — მხოლოდ ასრულებს თქვენს წვდომას. თქვენ თავისუფლად შეგიძლიათ ისარგებლოთ იურიდიული კონსულტაციით; ეს თქვენი უფლებაა და არაფერს ცვლის, რადგან ჩვენი პოლიტიკა სრულად შეესაბამება კანონმდებლობას, წინასწარ გამჭვირვალედ არის წარმოდგენილი და თქვენს მიერ გადახდამდე დადასტურებულია, ხოლო ყველა მსგავსი დავა სრულად იცავს ჩვენს დოკუმენტაციასა და იურიდიულ მხარდაჭერაზე დაყრდნობით.
📱 2.4 ერთი ლიცენზია ყველა პლატფორმაზე — Windows, macOS, Linux, Android, iPad & iPhone
DaVinci Deluxe · Cloud Edition ხელმისაწვდომია Windows (.exe), macOS (.dmg), Linux (.tar.gz) და Android (.apk) ვერსიებზე, ასევე iPad / iPhone-ზე ის ყენდება Safari-დან როგორც ვებ-აპლიკაცია (გაზიარება → დამატება მთავარ ეკრანზე). ცალკე შეძენა არ არის საჭირო არც ერთი პლატფორმისთვის.
ერთი ლიცენზია მაინც ერთ მოწყობილობას ნიშნავს. თქვენს მიერ არჩეული პლატფორმა ამას არ ცვლის. თქვენი ლიცენზია იბმება იმ პირველ მოწყობილობაზე, რომელზეც აქტიურდება და მასზე მუდმივად რჩება. პროგრამის დაყენება მეორე მოწყობილობაზე — თუნდაც სხვა პლატფორმაზე, მაგალითად თქვენს Windows PC-ზე და შემდეგ თქვენს Mac-ზე, Linux მოწყობილობაზე, ტელეფონზე ან ტაბლეტზე — დამატებით ლიცენზიას არ გასცემს.
ლიცენზიის გადატანა სხვა მოწყობილობაზე წინასწარ ნებადართული პროცედურაა €50 მოწყობილობის შეცვლის საკომისიო აღწერილი 2.3 პუნქტში, მიუხედავად იმისა, რომელ პლატფორმაზე გადადიხართ. სხვა პლატფორმისთვის ინსტალერის ჩამოტვირთვა უფასოა და ყოველთვის ხელმისაწვდომია; მეორე მოწყობილობაზე მისი გამოყენება დაუშვებელია.
პლატფორმაზე ხელმისაწვდომობა არ ნიშნავს, რომ კონკრეტული მოწყობილობა აკმაყოფილებს მოთხოვნებს. iPad-ზე პროგრამული უზრუნველყოფა მუშაობს როგორც ვებ აპლიკაცია Safari-ით და არ არის გავრცელებულია App Store-ში; აქ არ არის .ipa ფაილი. იმის შეუძლებლობა ან нежелание დააინსტალიროთ კონკრეტულ მოწყობილობაზე დეფექტად არ მიიჩნევა და არ არის საფუძველი ანაზღაურების ან ჩارجბექისთვის. არ ხდება ანაზღაურება არასწორი პლატფორმის შეძენის შემთხვევაში — თითოეულ ლიცენზიაში ყველა პლატფორმა შედის.
⚠️ 2.5 თაღლითური მიმოხილვები და ბოროტად გამოყენება — ანგარიშის მუდმივი დაბლოკვა
მოგესალმებით გულწრფელ კრიტიკას. უარყოფითი მიმოხილვა, რომელიც რეალურ გამოცდილებას ასახავს, არასოდეს არ იმოქმედებს თქვენს ანგარიშზე, ლიცენზიაზე ან ტექნიკურ მხარდაჭერაზე — ჩვენთვის ჯობს გავიგოთ პრობლემა და გამოვასწოროთ იგი.
თუმცა, ჩვენ აქტიურად ვაკონტროლებთ თაღლითურ მიმოხილვებს. თუ აღმოვაჩენთ შემდეგთაგან რომელიმეს, ანგარიში მუდმივად იბლოკება და ლიცენზია გაუქმდება თანხის დასაბრუნებლად შესაძლებლობის გარეშე:
• გამოქვეყნება იგივე მიმოხილვა რამდენჯერმეან რამდენიმე პროფილიდან ერთიან შესყიდვასთან დაკავშირებით.
• მიმოხილვები, რომლებიც აღწერს შეძენას, პროდუქტს ან შემთხვევას, რომელიც ჩვენს ბაზაში არ ფიქსირდება (მაგალითად ლიცენზია, რომელიც არასოდეს შეძენილა, ან ფაილები, რომლებიც არასოდეს მოთხოვნილა).
• განზრახ ყალბი ფაქტობრივი განცხადებები ჩვენს კომპანიაზე აკრძალულია ცრუ ბრალდებები, როგორიცაა თაღლითობაში დადანაშაულება ან იმაში დადანაშაულება, რომ ჩვენ არ ვართ DaVinci Deluxe-ის ორიგინალი დეველოპერები.
• მიმოხილვის, ან მისი მუქარის გამოყენება თანხის დაბრუნების მისაღებად ან რაიმე სხვა უპირატესობის მისაღებად.
ამ პუნქტის მიხედვით ანგარიშის დაბლოკვა გავრცელდება ანგარიშზე, მის hardware ID-ებზე და საბილინგო მონაცემებზე ნებისმიერი მომავალი შეძენისგან. თაღლითური მიმოხილვები იტყობინება მიმოხილვების პლატფორმაზე საბუთების თანდართვით, ხოლო საჭიროების შემთხვევაში ეს მასალები გადაეცემა გადახდის სისტემას ჩარჯბექისას. ეს პუნქტი ეხება მხოლოდ მტკიცებულებით დადასტურებულ თაღლითობას — არასოდეს ნამდვილ უარყოფით აზრს.
🚫 2.6 ყალბი ანგარიშები, ბოროტად გამოყენება და ცილისწამება — ავტომატური ამოცნობა და სამუდამო ბლოკირება
ჩვენ ავტომატურად ვადგენთ ყალბ და დუბლირებულ ანგარიშებს. თითოეული ანგარიში დაკავშირებულია ტექნიკურ იდენტიფიკატორებთან — hardware ID (HWID), მოწყობილობის და ბრაუზერის ანაბეჭდი, IP მისამართი და გადახდის ბარათის ანაბეჭდი — და ჩვენი სისტემები, ჩვენს გადახდის პროვაიდერთან ერთად, მუდმივად აკავშირებენ ამ მონაცემებს. დამატებითი ანგარიშების შექმნა მიმოხილვებისთვის, დამატებითი სატესტო პერიოდებისთვის, ბლოკირების თავიდან ასაცილებლად ან იდენტობის დასამალად, ავტომატურად ამოიცნობა და შედეგია მაშინვე ყველა დაკავშირებული ანგარიშის სამუდამო გაუქმება, თანხის დაბრუნების გარეშე.
იგივე მოქმედებს შემდეგ შემთხვევებზეც — სამუდამო გაუქმებითა და თანხის დაბრუნების გარეშე:
• შეურაცხყოფა, მუქარა, ძალადობა ან არაკორექტული ენა მიმართული ჩვენი პერსონალისა ან მხარდაჭერის არხებისადმი, ნებისმიერ პლატფორმაზე (WhatsApp, email, ბილეთები, სოციალური მედია ან მიმოხილვის პლატფორმები).
• ჩვენი საჯაროდ დადანაშაულება თაღლითობაში, გაყალბებაში, ან არასრულფასოვანი, pirate ან არაორიგინალი პროგრამული უზრუნველყოფის გავრცელებაში, როდესაც ჩვენი ჩანაწერები ცხადყოფს, რომ შეძენა განხორციელდა და პროგრამული უზრუნველყოფა გამოიყენებოდა. DaVinci Deluxe · Cloud Edition არის ჩვენი ორიგინალი პროგრამული უზრუნველყოფა, შემუშავებული და გავრცელებული ჩვენს მიერ; ყოველ ლიცენზიას გასცემს ჩვენი კომპანია და ყველა ფაილი მუშავდება ჩვენსავე ინფრასტრუქტურაზე.
• პირატული ან გატეხილი ასლების გამოყენება, გავრცელება ან რეკლამირება ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფის, ან მათი საჯარო რეკომენდაცია.
• მცდელობა აკრძალვის თავიდან აცილების ახალი ანგარიშით, სხვა ელ.ფოსტით, კიდევ ერთი გადახდის მეთოდით ან სხვა მოწყობილობით.
მუდმივი ბლოკირება აუქმებს ანგარიშს, ყველა დაკავშირებულ ანგარიშს, მათ მოწყობილობის იდენტიფიკატორებს, ელ.ფოსტებს და ბილინგის დეტალებს მომავალში ნებისმიერი შეძენისგან, ხოლო გადახდის დეტალები ემატება ჩვენს გადახდის პროვაიდერის ბლოკ სიას. შეგნებულად მცდარი საჯარო ბრალდებები გადაეცემა პლატფორმას, სადაც ისინი ქვეყნდება, დამადასტურებელი მასალების თანხლებით. ვიტოვებთ უფლებას გამოვიყენოთ ნებისმიერი ხელმისაწვდომი იურიდიული გზა. ეს არცერთ შემთხვევაში არ ვრცელდება სამართლიან პრეტენზიებზე, ნეგატიურ გამოხმაურებაზე ან კეთილსინდისიერად გამოთქმულ უთანხმოებებზე — ეს ინფორმაცია მისაღებია და არასოდეს შეეხება თქვენს ანგარიშს.
DaVinci Deluxe · Cloud Edition-ის შეძენით, გამოწერით ან გააქტიურებით ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ და ეთანხმებით ამ განყოფილებას, რომ მსგავსი სიტუაციები არ წარმოადგენს დაბრუნების საფუძველს და რომ ჩარჩბექის ან დავის გახსნა ნებისმიერ ამ შემთხვევაში წარმოადგენს წესების დარღვევას (იხილეთ პარაგრაფები 1 და 1.3).
1.3 DaVinci Deluxe (პერფეტუალური დესკტოპის ლიცენზია) და DaVinci Deluxe Cloud Edition — ორი დამოუკიდებელი პროდუქტი
DaVinci Deluxe (დესკტოპის აპლიკაცია, მათ შორის შეწყვეტილი პერფეტუალური "Lifetime" ლიცენზიები — Standard €299 და Pro €499) და DaVinci Deluxe Cloud Edition არის ორი სრულიად განსხვავებული და დამოუკიდებელი პროგრამული უზრუნველყოფის პროდუქტი.
უვადო (Lifetime) DaVinci Deluxe ლიცენზია გაძლევთ მუდმივ წვდომას დესქტოპ აპლიკაციაზე (1.0.39.x პროდუქტის ხაზი) ლიცენზირებული რაოდენობის კომპიუტერზე, ასევე უფასო განახლებებზე ამ დესქტოპ პროდუქტის ხაზში, სამუდამოდ. ეს ლიცენზია სრულად ძალაშია და სრულად ფუნქციონალურია. ყველა მომხმარებელი, რომელმაც შეიძინა €299 ან €499 Lifetime ლიცენზია, ინარჩუნებს მას და აგრძელებს იღებს სამუდამო განახლებებს დესქტოპ პროგრამისთვის (1.0.39.x) დამატებითი ხარჯების გარეშე.
DaVinci Deluxe Cloud Edition (ვერსია 1.0.44 და შემდგომები) წარმოადგენს განსხვავებულ პროდუქტს. ეს არის cloud / სერვერზე დაფუძნებული სერვისი, რომელიც ამუშავებს ფაილებს ჩვენს ინფრასტრუქტურაზე და — მისი მიმდინარე სერვერისა და დამუშავების ხარჯებიდან გამომდინარე — ხელმისაწვდომია ექსკლუზიურად თვიური ან წლიური გამოწერის საფუძველზე (ქრედიტებით / ტოკენებით cloud დამუშავებისთვის). Cloud Edition არის არ არის განახლება დესტკოპ აპლიკაციისთვის; მუდმივი desktop ლიცენზია არ Cloud Edition-ზე წვდომა არ შედის. მსგავსि ვერსიის ნომერი არ ნიშნავს, რომ პროდუქტი იდენტურია.
შესაბამისად, ამ ორ განსხვავებულ პროდუქტს შორის გაუგებრობის საფუძველზე თანხის დაბრუნება არ ახორციელდება და არც გადაეცემა. გაყიდულია მუდმივი DaVinci Deluxe ლიცენზია, მიწოდებულია და სრულად ფუნქციონირებს შეძენის მომენტში აღწერილი პირობების მიხედვით (საპროგრამო პროდუქტი სამუშაო მაგიდისთვის, ლიცენზირებულ კომპიუტერებზე, სამუდამო განახლებებით დესკტოპისთვის). Cloud Edition 1.0.44+ ვერსიაზე წვდომის არქონა მუდმივ დესკტოპ ლიცენზიაზე არის განზრახვა და არ წარმოადგენს შეძენილი პროდუქტის არასათანადო მიწოდებას. Cloud Edition-ზე გამოწერა არ აუქმებს და არც ზღუდავს არსებულ მუდმივ ლიცენზიას.
1.4 მაღაზია — პროგრამული უზრუნველყოფა, ინსტრუმენტები, DAMOS და ციფრული ფაილები
ჩვენი ონლაინ მაღაზია გთავაზობთ პროფესიონალურ საავტომობილო ციფრულ პროდუქციას — ECU tuning & diagnostic software, ინსტრუმენტები, კალკულატორები და DAMOS / A2L / OLS რუკების ფაილები. ეს kaikki პროდუქტი კანონიერად შეძენილი და შეთავაზებულია პროფესიონალური გამოყენებისთვის.
ყველა Shop-ის პროდუქტი მიეწოდება მყისიერად პირადი ჩამოტვირთვის ბმულით. რადგან მიწოდება ხდება დაუყოვნებლივ და პროდუქცია არის ციფრული და ასლის გასაკეთებლად შესაძლებელი, ყველა გაყიდვა საბოლოოა — დაბრუნება, ჩანაცვლება, გაცვლა ან გაუქმება შეუძლებელია. ჩამოტვირთვის ბმული არასდროს იწურება და ხელმისაწვდომია ხელახალი ჩამოტვირთვისთვის თქვენი ანგარიშიდან, ასე რომ დასაბრუნებელი არაფერია.
თითოეული პროგრამული უზრუნველყოფა და ფაილი მიწოდებულია მხოლოდ "როგორც არის", ყოველგვარი გარანტიის გარეშედა გამოიყენება სრულიად მომხმარებლის პირადი პასუხისმგებლობითა და რისკზე. მხოლოდ მომხმარებლის ვალია უზრუნველყოს მისთვის საჭირო აპარატურის ქონა, თითოეული ინსტრუმენტის სწორი გამოყენება და შესაბამისი ლიცენზიის პირობებისა და ადგილობრივი კანონების დაცვა საკუთარ ქვეყანაში. ჩვენ არ ვაწვდით ინსტალაციის მხარდაჭერას, აქტივაციის დახმარებას, გაკვეთილებს ან თავსებადობის გარანტიას Shop პროგრამული უზრუნველყოფისა და ინსტრუმენტებისთვის.
Shop-ის ნებისმიერი პროდუქტის შეძენისას, ადასტურებთ, რომ ეს არის დაუბრუნებელი ციფრული პროდუქტი, რომელიც ეგზავნებათ მყისიერად, იღებთ მას შენსავე პასუხისმგებლობაზე როგორც არის და ეთანხმებით ამ პირობებს.
1.5 არასათანადო ქცევა, მუქარები და შურისძიებითი დავები
ჩვენ თითოეულ მომხმარებელს პატივისცემით ვეპყრობით და ველით იმავე დამოკიდებულებას პასუხის სახით. შეურაცხყოფა, მუქარა, შევიწროვება ან შანტაჟი (მაგალითად, თანხის უკან დაბრუნებით, გადახდის დავით ან უარყოფითი მიმოხილვით მუქარა იმისათვის, რომ მიიღოთ თანხის დაბრუნება ან უფასო სერვისი) წარმოადგენს ამ პირობების სერიოზულ დარღვევას.
ყველა მხარდაჭერის დიალოგი იწერება. მომხმარებელი, რომელიც აყენებს შეურაცხყოფას, ემუქრება ან ცდილობს შანტაჟს ჩვენს ავტომატურ მხარდაჭერას ან გუნდს, იღებს ჩაწერილ გაფრთხილებას; განმეორებითი არასათანადო ქცევა იწვევს მუდმივ აკრძალვას ყველა DaVinci Deluxe · Cloud Edition სერვისზეუკვე შემოსული თანხა არ ბრუნდება და ანგარიშზე არსებული ტოკენები, კრედიტები ან ლიცენზიები იკარგება.
კლიენტის მხრიდან შურისძიების მიზნით წამოწყებული გადახდის დავა გაპროტესტდება. როდესაც კლიენტი, რომლის წვდომაც შეუჩერდა არასათანადო ქცევის გამო, აჩენს ჩარიცხვას ან გადახდის დავას, გადახდის დამმუშავებელს წარედგინება აღნიშნული კლიენტის შეტყობინებების სრულად ჩაწერილი ისტორია (მათ შორის შეურაცხმყოფელი, მუქარის შემცველი ან შანტაჟის შემცველი შინაარსი), ასევე პროდუქტის მიწოდებისა და გამოყენების დამადასტურებელი მტკიცებულება, რათა დავამტკიცოთ, რომ დავა შურისძიებითი ხასიათისაა და არა სერვისის რეალური გაუმჯობესება. მიწოდებულ ციფრულ პროდუქტზე თაღლითური ან შურისძიებითი ჩარიცხვის გახსნა თვითონვე წარმოადგენს ამ წესების დარღვევას.
1.6 რეალური პროგრამული უზრუნველყოფის ტესტი გამოწერის სახით (€9.99 7 დღეზე, შემდეგ თვიური გეგმა)
9.99 EUR 7 დღეზე, შემდეგ 100.99 EUR/თვეში მე-8 დღიდან. ნებისმიერ დროს გააუქმეთ აპლიკაციიდან ან მოგვწერეთ პასუხი.
ეს არის ზუსტად ის ტექსტი, რომელსაც ხედავთ შეკვეთის გვერდზე, Stripe-ის გადახდის ეკრანზე და WhatsApp-ში ან ელფოსტაში მიღებულ შეტყობინებებში. ყიდვისას თარიღი შევსებულია თქვენი მონაცემებით — გადახდის შემდეგ მერვე დღე. გადახდის ეკრანამდე ვერ მიხვალთ იმ მნიშვნელი ველის მონიშვნის გარეშე, რომელიც ამ წინადადებას თქვენს თარიღთან ერთად იმეორებს, და ჩვენ ვინახავთ ამ თანხმობას (თარიღი, დრო, IP მისამართი და ზუსტი ტექსტი) მტკიცებულებად.
- რას იხდით დღეს: 9.99 EUR, მხოლოდ ერთხელ. ეს მოიცავს პროგრამის სრულ ვერსიაზე 7 დღეს, 5 ემისიის/DTC ფაილს ჯამში (არა დღეში), 1 tuning კრედიტს და 1 კომპიუტერს.
- რა ხდება მერვე დღეს: თვიური გეგმა ავტომატურად დაიწყება 100.99 EUR/თვეში და განახლდება ყოველ თვე, სანამ არ გააუქმებთ. თქვენი პირველი თვიური ინვოისი 9.99 EUR-ით ნაკლებია, რადგან ეს თანხა უკვე გადახდილი გაქვთ, ასე რომ თვიური გადასახადი იქნება 91.00 EUR. ეს იგივე €9.99 კრედიტია, რომელიც ყოველთვის დაგპირდით — გამოიყენება ავტომატურად, თხოვნა არ გჭირდებათ.
- როგორ შეჩეროთ: გააუქმეთ ერთი ღილაკით აპლიკაციის შიგნით, მისამართზე davincideluxe.fr/realtest/cancel-trial, ან ნებისმიერ WhatsApp ან ელ.ფოსტის შეტყობინებაზე პასუხის გაცემით, რომელიც ჩვენგან მიიღეთ. გაუქმება 7 დღის განმავლობაში არ გაკისრებთ დამატებით ხარჯებს და შეინარჩუნებთ დარჩენილ 7 დღეს. არც გაუქმების გადასახადი, არც წინასწარი შეტყობინება, არც დაკითხვის ფორმა.
- თუ არასდროს გამოიყენებთ მას, ჩვენ გავაუქმებთ თქვენს ნაცვლად. თუ, სანამ თვიური პაკეტი დაიწყება, 24 საათით ადრე, არცერთი ფაილი არ გაქვთ გადაკეთებული და თქვენი tuning კრედიტებიდან არცერთი არ გამოგიყენავთ, ჩვენ თვითონ ვაუქმებთ გამოწერას და WhatsApp-ითა და ელფოსტით გაცნობებთ, რომ თანხა არ დაგიხდიათ. თქვენგან არ მოითხოვება არანაირი მოქმედება. ეს ჩვენი შიდა წესი გახლავთ და არა კანონის მოთხოვნა, და მომავალ შესყიდვებზე მისი შეცვლა შეგვიძლია.
- შეხსენებები: ჩვენ გიგზავნით შეტყობინებას 7-დღიანი პერიოდის მიმდინარეობისას — მათ შორის დაახლ. 48 საათით და მერე დაახლოებით 24 საათით ადრე პირველ თვიურ გადახდამდე — სადაც ყოველთვის მითითებულია თანხა, თარიღი და ერთი-კლიკით გაუქმების ბმული. ყველა ასეთი შეტყობინება ინახება ზუსტად იმ ტექსტით, როგორც გამოგზავნილია.
- 9.99 EUR თანხა რჩება დაბრუნებას გამოუყენებელი, ზუსტად როგორც ზემოთ, სექციაში 1.2: ეს არის სრულყოფილი პროგრამული უზრუნველყოფის ფასიანი შეფასება, რომელიც მიწოდებულია დაუყოვნებლივ. ის გადადის პაკეტზე, ფულად არ ბრუნდება.
- ყოველთვიური გადახდები უკვე შესრულებულია დაიცავით ამ წესების რეგულარული მოხმარება: დაბრუნება არ ხდება განხორციელებულ ყოველთვიურ გადახდებზე. გაუქმება აჩერებს მხოლოდ მომდევნო გადახდას; ეს უკანასკნელ შესრულებულს არ აუქმებს.
- თუ თქვენი ბარათი უარყოფილია მერვე დღეს გადავამოწმებთ, შეგატყობინებთ და თუ განმეორებითაც ვერ მოახერხებთ, გამოწერა გაუქმდება. ერთი და იგივე თვისათვის ორჯერ თანხას არასოდეს მოგთხოვენ.
ეს პუნქტი მიზნობრივად აქვეყნდება ყველა ენობრივი ვერსიისათვის ინგლისურად: ეს არის კონტრაქტული ტექსტი, რომელსაც ადასტურებთ გადახდისას ჩექბოქსის მონიშვნისას (ისე როგორც თვითონ ჩექბოქსი ინგლისურადაა). გვსურს, ყველას ერთი ფორმულირება ჰქონდეს, რომელზეც შეიძლება აქცენტი გაკეთდეს და არ იყოს სხვადასხვა სიტყვასიტყვით თარგმანი. თუ რაიმე არ არის გასაგები, გადაიხადეთამდე მოგვმართეთ — მოგვწერეთ მისამართზე [email protected] ან WhatsApp-ზე — და ჩვენ აგიხსნით თქვენთვის გასაგებ ენაზე.
2. ECU ფუნქციონალისა და თავსებადობის ვარიაციები
თანამედროვე ძრავის მართვის ბლოკები (ECU) რთული მექანიზმებია და მათი შიდა ფლეშ-მეხსიერების სტრუქტურები შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს, თუნდაც იდენტური ავტომანქანების მოდელებში, პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსიის, წინა ცვლილებების ან დილერის განახლებების მიხედვით. DaVinci Deluxe · Cloud Edition მუშაობს ჰეურისტიკული ალგორითმებით, რომელიც ქმნის DPF, EGR, SCR (AdBlue) და DTC სტრუქტურების რუკებს.
მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენი პროგრამა მხარს უჭერს ECU-ების ფართო სპექტრს, ჩვენ არ ვიძლევით 100%-იან გარანტიას სრულ შესაბამისობაზე ყველა ფაილსა და პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსიაზე, რაც კი არსებობს. თუ კონკრეტულ ფაილს, რომელიც ეკუთვნის უცხო ან მნიშვნელოვნად მოდიფიცირებულ ECU ვერსიას, DaVinci ვერ ასწორებს წარმატებით, ეს არ ნიშნავს ანაზღაურების კანონიერს საფუძველს. პროფესიონალი tuner-ის პასუხისმგებლობაა ხელი შეამოწმოს hex dump-ები. არაეფექტური ავტომატური პაჩები სპეციალიზებულ ინდუსტრიაში ჩვეულებრივი მოვლენაა.
⚠️ 2.1 მსუბუქი და მძიმე სატვირთოები — Beta საფარი: შეამოწმეთ თქვენი ECU შეძენამდე (დაბრუნება შეუძლებელია)
DaVinci Deluxe · Cloud Edition შექმნილია მსუბუქი ავტომობილებისა და მცირე კომერციული ვენისათვის, მძიმე სატვირთოების Beta დაფარვით (სფარულად ფართოვდება) (მაგ. Sprinter, Transit, Ducato, Vivaro, Iveco Daily, Master, Boxer, Trafic, NV200/400). მხარდაჭერილი ECU-ების სია (ღია გამოქვეყნებულია DaVinci_Deluxe_Supported_List.pdf?v=1044) და ჩვენი ფასების გვერდი პირდაპირ მიუთითებს ამ მოცულობაზე შეძენამდე.
შემდეგი მძიმე/კომერციული სატვირთოებისა და ოფჰაივეი სეგმენტები არ არის მხარდაჭერილი, არასოდეს იყო რეკლამირებული როგორც მხარდაჭერილი, და მათი სამუშაოდ შეძენა არასოდეს წარმოადგენს ანაზღაურების საფუძველს:
- Volvo Trucks — FH, FM, FMX, FE, FL სერიის მოდელები; ძრავები D11, D13, D16
- DAF — XF, CF, LF სერიის მოდელები; PACCAR MX-11/MX-13 ძრავები
- Scania — R, S, G, P სერია; ძრავები DC09, DC13, DC16
- MAN — TGX, TGS, TGM, TGL; ძრავები D2066, D2676, D3876
- Iveco Stralis / S-Way / Eurocargo / Trakker (Iveco Daily LCV მხარდაცლილია)
- Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs, Atego, Axor; ძრავები OM471, OM473, OM457, OM936 (Mercedes Sprinter LCV მხარდაჭერილია)
- Cummins — X15, ISX, ISL, ISC, L9, X12, X13
- Detroit Diesel — DD13, DD15, DD16, DD5, DD8
- Caterpillar გზაგამავალი ძრავები — C7, C9, C13, C15, C18, C32, 3406, 3408
- სოფლის მეურნეობისთვის & გზაგარე დანიშნულებისთვის — John Deere PowerTech, New Holland Cursor, Claas, AGCO Power, Fendt, Massey Ferguson, CASE IH, Kubota industrial
- ზღვის დიზელები — Volvo Penta D-series, Yanmar industrial, MTU, Mercury MerCruiser, Cummins QSB/QSC/QSL, Caterpillar marine
ფასის დაბრუნების არქონის პოლიტიკა HD სატვირთო შეცდომებისთვის: DaVinci Deluxe · Cloud Edition-ის შეძენა ზემოთ ჩამოთვლილ რომელიმე მოდელზე მუშაობის მცდელობისთვის მომხმარებლის სრული პასუხისმგებლობაა. გაშუქების არეალი განთავსებულია (ა) ფასების გვერდზე, (ბ) გადახდის შუალედურ ფანჯარაზე, (გ) საჯაროდ მისაწვდომი მხარდაჭერილი ჩამონათვალის PDF-ში და (დ) ამ პოლიტიკაში. ლიცენზიის შეძენა და მოგვიანებით აღმოჩენა, რომ სატვირთო ან off-highway ძრავი კატალოგში არ არის, არ წარმოადგენს ანაზღაურების ვალიდურ საფუძველს, ასევე არაა დაბრუნების მოთხოვნის ან დავის დაწყების საფუძველი. გადახდის დასრულებით ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ ეს ინფორმაცია და იღებთ აღნიშნულ გამორიცხვას.
სატვირთოების მხარდაჭერა მუდმივად ფართოვდება განახლებებით — რეგულარულად გადაამოწმეთ მხარდაჭერილი ჩამონათვალი, ან მოგვწერეთ WhatsApp-ით, რათა დაადგინოთ, უკვე დაფარულია თუ არა თქვენი კონკრეტული ECU.
🔒 2.2 HWID-გაყინვა ლიცენზიის გაუქმებისას — მრავალანგარიანი ბოროტად გამოყენება აკრძალულია
თითოეული DaVinci Deluxe · Cloud Edition ლიცენზია მიბმულია ერთ ან მეტ ფიზიკურ კომპიუტერზე Hardware ID (HWID)-ის მეშვეობით, რომელიც გენერირდება სამუშაო მაგიდის ლანჩერით (სტაბილური აპარატურისა და სისტემის იდენტიფიკატორების SHA-256 ჰეში). ეს მიბმა მუდმივია და გამოიყენება როგორც ლიცენზიის კონტროლისთვის, ასევე ანტიპირატული დაცულობისთვის.
ამ დროისთვის თქვენი გამოწერა გაუქმებულია (თქვენს მიერ, ჩვენს მიერ, ან Stripe-ით გადახდის წარუმატებლობის შემთხვევაში), ავტომატურად ხდება შემდეგი მოქმედებები:
- ყველა HWID, რომელიც ამჟამად მიბმულია თქვენს ანგარიშზე, იქნება გადატანილი ჩვენს frozen_hwids რეესტრში და ჩაიკეტება თქვენს user_id-ზე.
- აღარ შეგიძლიათ HWID-ების წაშლა, განულება ან გადატანა /profile-დან ან ნებისმიერი API endpoint-ის საშუალებით.
- ნებისმიერი ახალი DaVinci Deluxe · Cloud Edition ექაუნთი, რომელიც შეიქმნება იმავე ფიზიკური კომპიუტერით, იქნება გაცხრილული შესვლისას: პროგრამა უარს იტყვის გაშვებაზე და ახალი ექაუნთი დაინიშნება როგორც მრავალ ექაუნთზე ბოროტად გამოყენება.
ერთადერთი ლეგიტიმური გზა გაყინული HWID-ის ხელახლა გამოყენებისათვის არის ხელახლა გამოწერა თქვენი ორიგინალი ელექტრონული ფოსტით. ხელახლა გამოწერა ავტომატურად აქტივირებს თქვენს წინა HWID(ებ)ს.
დაბრუნების გარეშე პოლიტიკა HWID-ის გაყინვის გვერდის ავლისთვის: მეორე DaVinci ანგარიშის შექმნა HWID გაყინვის თავიდან აცილების მიზნით ითვლება მრავალანგარიშიანი ბოროტად გამოყენება და თაღლითობა. გამოვლენის შემთხვევაში, (ა) ახალ ანგარიშს ვაბლოკავთ, (ბ) ახალ ანგარიშზე ყველა HWID-საც გაყინავთ, (გ) თითის ანაბეჭდის ნიმუშს გადავცემთ Cloudflare-ს ბლოგის ბლოკირებისთვის, და (დ) დავუპირისპირდებით ნებისმიერ უკუგადახდის მცდელობას როგორც ორიგინალური, ასევე ახალი ანგარიშიდან (როგორც ყველა შენაძენზე, ანაზღაურება არ ხდება). Stripe / Cloudflare / Telegram შეტყობინებების ლოგი აფიქსირებს მცდელობას დროის შტამპითა და IP-ით, რაც გვაძლევს მტკიცებულებებს ბანკთან უკუგადახდის სადავო პროცესისთვის.
DaVinci Deluxe · Cloud Edition-ის შეძენით, გამოწერით ან აქტივაციით ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ ეს HWID გაყინვის პოლიტიკა და ეთანხმებით, რომ ნებისმიერი გვერდის ავლა მიანიშნებს ამ პირობების დარღვევაზე; როგორც ყველა შენაძენის შემთხვევაში, ანაზღაურება არ ხდება და უკუგადახდის მცდელობა სადაოა. ეს გაფრთხილება დაფიქსირებულია: (ა) პოლიტიკის მიმდინარე გვერდზე, (ბ) /profile გაუქმების ფანჯარაში, რომელიც ჩანს ნებისმიერ გაუქმებამდე, (გ) Stripe გადახდის ინტერფეისზე და (დ) დაბრუნების პოლიტიკაში შეძენის მომენტში.
🖥️ 2.3 ერთი კომპიუტერი თითო ლიცენზიაზე · Remote Desktop (RDP) არ არის დაშვებული · PC შეცვლის ტარიფი
თითოეული DaVinci Deluxe · Cloud Edition ლიცენზია განკუთვნილია ერთი (1) ფიზიკური კომპიუტერი რომელიც თქვენ გეკუთვნით და იყენებთ უშუალოდ. ეს არის ყოველი შეძენისა და გამოწერის ძირითადი წინაპირობა.
- დაშვებული არ არის Remote Desktop-ის გამოყენება. პროგრამა არ დაიწყებს მუშაობას Remote Desktop (RDP), Terminal Services, Windows Server ან ნებისმიერი დაშორებული / ვირტუალური სესიის მეშვეობით — პროგრამა აღიქვამს დაშორებულ სესიას და იწყებს მუშაობაზე უარს. ეს უზრუნველყოფს ანგარიშის გაზიარების პრევენციას და იცავს თქვენს ლიცენზიას; ეს არის განზრახ ფუნქცია და არა შეცდომა ან დეფექტი.
- მხოლოდ ერთი კომპიუტერი. ლიცენზიის გააქტიურების (HWID-თან მიბმის) შემდეგ თქვენი კომპიუტერისთვის, ის მიბმულია ამ მოწყობილობას. თქვენ ვერ გამოიყენებთ პროგრამას მეორე ან განსხვავებულ კომპიუტერზე იმავე ლიცენზიით ავტორიზებული კომპიუტერის შეცვლის გარეშე.
- სხვა ფიზიკურ კომპიუტერზე გადასვლა ითხოვს €50 HWID-ცვლადის საფასურს (რეალური აპარატურის შეცვლის ან ახალი კომპიუტერის შემთხვევაში). აპის გადაყენება ან განახლება ისვე მოწყობილობა (Windows-ის აღდგენის ან თავიდან გადაყენების გარეშე) უფასოა — ეს ცრუ შეტყობინებაა და ჩვენ მას უფასოდ ვააწყობთ თავიდან. PC-ის დაფორმატება ან ოპერაციული სისტემის თავიდან გადაყენება ცვლის HWID-ს და ითვლება როგორც კომპიუტერის შეცვლა, შესაბამისად ერთი წერტილოვანი €50 HWID-ის შეცვლის საკომისიო მოქმედებს.
DaVinci Deluxe · Cloud Edition-ის შეძენის, გამოწერის ან აქტივაციისას ადასტურებთ, რომ წაკითხული გაქვთ და ეთანხმებით შემდეგ პირობებს: (а) Remote Desktop / დისტანციური სესიები შეზღუდულია, (b) ლიცენზია მოქმედებს მხოლოდ ერთ კომპიუტერზე, და (c) €50 საკომისიო მოქმედებს სხვა კომპიუტერზე გადასვლის შემთხვევაში. ეს პირობები გამოქვეყნებულია ამ პოლიტიკის გვერდზე და დაცულ Stripe გადახდის გვერდზე, ხოლო პროგრამის გამოყენება Remote Desktop-ით ან მეორე კომპიუტერზე გადახდილი HWID ცვლილების გარეშე არღვევს მოცემულ პირობებს, როგორც ნებისმიერი სხვა შეძენისას, დაბრუნება არ განხორციელდება.
Hardware ID (HWID) — როგორ ხდება ცვლილების დამუშავება. თქვენს ლიცენციაზე შენახული HWID არის კომპიუტერის ანონიმური იდენტიფიკაციები და არა მისი აღწერა. მისი ცვლილების შემთხვევაში, ვერ გვსაზღვრავთ და ვერ დავადგენთ, ოპერაციული სისტემა ხელახლა დააინსტალირეთ თუ სხვა კომპიუტერზე გადახვედით, და კლიენტის მიერ მოწოდებული ინფორმაცია ჩვენთვის გადამოწმებადი არ არის. შესაბამისად, HWID ჩანაწერის ნებისმიერი ცვლილება ფასდება როგორც PC-ის შეცვლა და მოქმედებს ერთჯერადი €50 გადაბმის საფასური. უფასო გადაბმა არ წარმოადგენს მომხმარებლის უფლებას — ის გაიცემა მხოლოდ ჩვენი შეხედულებისამებრ, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ჩვენი სერვერის ჟურნალები ადასტურებს, რომ ცვლილება გამოწვეულია ჩვენი სისტემური პრობლილით. საფასურის გადახდაზე უარი ან მასთან უთანხმოება არ ითვლება სერვისულ შეცდომად და არ იძლევა დაბრუნების, ჩარჯბექის ან სხვა მოთხოვნის საფუძველს.
3. აუცილებელი ინსტალაციის წინაპირობები
DaVinci Deluxe · Cloud Edition-ს სწორი ფუნქციონირებისთვის აუცილებელია სპეციალური გარემო. წინაპირობების დაუცველობის შემთხვევაში პროგრამა ვერ იმუშავებს, შესაძლოა ფაილის დაზიანების ცრუ შეტყობინება ან პროგრამის მყისიერი დახურვა. გარემოს სწორად დაყენების ჩავარდნა პროგრამის ბრალი არ არის; როგორც ნებისმიერი შეძენის შემთხვევაში, თანხის დაბრუნება არ ხდება.
⚠️ ინსტალაცია და მოთხოვნები
📥 1. გადმოწერე ინსტალერი
ჩამოტვირთეთ DaVinci Deluxe · Cloud Edition თქვენი პროფილიდან. ეს არის ერთჯერადი .exe ინსტალერი — არქივის გახსნა და პაროლის შეყვანა არ არის საჭირო.
💡 ყოველთვის გამოიყენეთ უახლესი ინსტალერი თქვენი პროფილის გვერდიდან. ძველი ვერსიების გამოყენებისას შეიძლება არ ჩაირთოს აქტივაცია.
🚀 2. გაუშვით ადმინისტრატორით
თქვენ არ დაგჭირდებათ ხელით რაიმე ინსტალაცია — DaVinci Deluxe · Cloud Edition ინსტალერი (ერთი .exe ფაილი) ავტომატურად აყენებს ყველა საჭირო დანამატს:
- ინსტალერი აწყობს ყველაფერს ავტომატურად, რაც საჭიროა — თქვენ ხელით ინსტალაცია ან კონფიგურაცია არ დაგჭირდებათ.
- მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ინსტალერს და აირჩიეთ გაშვება ადმინისტრატორად, შემდეგ მიყევით მითითებებს.
🌐 3. შესვლა და გააქტიურება
გახსენით DaVinci Deluxe · Cloud Edition, შედით თქვენს ანგარიშში და დააჭირეთ გააქტიურეთ და დაიწყეთ მუშაობასაჭიროა მუდმივი ინტერნეტკავშირი: Cloud Edition ამუშავებს თქვენს ფაილებს ჩვენს სერვერებზე.
4. განსაკუთრებული გარემოებები — ფულადი ანაზღაურება არ ხდება
ყველა გაყიდვა საბოლოოა და ჩვენ არ ვაბრუნებთ ფულს არანაირ შემთხვევაში. იშვიათ შემთხვევებში, თუ ჩვენს მხარეს დაფიქსირდა ნამდვილი, დადასტურებული სერვერის პრობლემა, რამაც ხელი შეგიშალათ პროგრამული უზრუნველყოფის აქტივაციაში, ჩვენ უზრუნველყოფთ მის სწორად შესრულებას პრობლემის გამოსწორებით. სხვა ვალდებულება არ გაგვაჩნია, და ფული არასდროს ბრუნდება.
5. ტოკენები, კრედიტები და Cloud Tuning
ტოკენები წინასწარ გადახდილი Cloud Tuning კრედიტია. მოქმედებს შემდეგი წესები:
- Cloud Tuning-ის საფასურის გადახდა ხდება tuning credits-ით და tokens-ით. ყველა Cloud Tuning სამუშაოზე აუცილებელია tokens ან credits — მათ შორის, გამოყოფის ან მოდულის გამორთვის მომსახურებებზე; ეს სერვისები უფასოა მხოლოდ დესკტოპ აპლიკაციაში, რომელიც არის სრულიად განსხვავებული სისტემა. Credits და tokens გამოიყენება მხოლოდ Cloud Tuning-სათვის: ისინი ნაღდი ფულით ვერასდროს გამოისყიდება, სხვა ანგარიშზე გადატანა შეუძლებელია და ცალკეული ფინანსური ღირებულება არ აქვთ.
- ტოკენები, რომლებიც თქვენ იძენთ, არასდროს იწურება, თუმცა ფულადი ღირებულება არ გააჩნიათ და სრულად არ ანაზღაურდება, გამოყენებული ან გამოუყენებელი.
- ტოკენები დაბრუნდა თქვენს ბალანსზე Cloud Tuning სამუშაოს შემდეგ, რომლის დამუშავებაც ჩვენ ვერ მოხერხდა (მაგ. ECU არ არის ჩვენს რეცეპტების კატალოგში), წარმოადგენს Cloud Tuning კრედიტს და არა ნაღდ ფულს.
- The 24-საათიანი პაკეტი (49.99 EUR) მოიცავს სამუშაოს ჯამში 24 საათს და სრულ წვდომას დესკტოპზე. ასევე შეიცავს Cloud Tuning-ის უფასო ტოკენები არ არის - Cloud Tuning არის ცალკე სერვისი, რომელიც იძენება თითოეულ გამოყენებაზე და ყველა Cloud Tuning ტოკენი უნდა იყოს შეძენილი. საჩუქარი ტოკენები, მოხმარებული, გამოუყენებელი ან ვადაგასული, არ არის უკან დასაბრუნებელი და არ გააჩნია ფულადი ეკვივალენტი.
- ვერცერთი გეგმა არ შეიცავს Cloud Tuning-ის უფასო გამოყენებას (იხილეთ ქვემოთ მოცემული განცხადება, ძალაში შევა 2026-07-25). თვიური და წლიური შეიცავს ამონაბოლქვებისა და DTC Off-ის უფასო შეუზღუდავ მოხსნას დესკტოპ აპლიკაციაში სანამ გამოწერა აქტიურია. როდესაც გამოწერის ვადა ამოიწურება ან გაუქმდება, გამოუყენებელი დესკტოპის ლიმიტი დაკარგული იქნება; თანხის უკან დაბრუნება ან გადატანა არ ხდება.
- უფასო სარეკლამო ბონუსები, რომელსაც ჩვენ ვურთავთ გეგმას ჩვენი სურვილით, არ ქმნის ვალდებულებას და შესაძლოა დაემატოს, შეიცვალოს, შეჩერდეს ან დასრულდეს ნებისმიერ დროს. ასეთი უფასო ბონუსის მოცილება ან შეწყვეტა არ გაძლევთ უფლებას თანხის დაბრუნებაზე, ნაწილობრივ დაბრუნებაზე ან ნებისმიერ კომპენსაციაზე: ბონუსს არ ჰქონდა ცალკე ფასი და არ წარმოადგენდა გადახდილი პროდუქტის ნაწილს. თქვენი გეგმა და მისი ძირითადი ფუნქციები ზუსტად ისე გაგრძელდება, როგორც შეძენილია.
- ტოკენები, რომლებიც შეძენილია ცალკე პაკეტებად (550-ტოკენის, 1200-ტოკენის ბანდლები და სხვ.), მუშავდება იდენტურად: ისინი არასოდეს ბრუნდება უკან, გამოყენებული იყოს თუ გამოუყენებელი, და მათი ბონუსი (მაგ. +10 % 550-პაკეტზე) წარმოადგენს სარეკლამო სტრუქტურის ნაწილს და არ შეიძლება ნაღდ ფულად დახურდავდეს.
5.1 DAMOS Wallet და Official DAMOS Store
The DAMOS Wallet არის ცალკე წინასწარ შევსებული ბალანსი, რომელიც გამოიყენება მხოლოდ ფაილების შესაძენად Official DAMOS Store-დან (ჩვენი ორიგინალი DAMOS / ECU დეფინიციის ფაილების ბიბლიოთეკა). ის დამოუკიდებელი Cloud Tuning ტოკენებისგან და Winols wallet-ისგან — ბალანსები არ იცვლება ერთმანეთს შორის. ვრცელდება შემდეგი წესები:
- DAMOS Wallet-ის ბალანსის შევსება სრულიად არაბრუნებადია. Wallet-ში დამატებული კრედიტი იყიდება როგორც წინასწარ გადახდილი ბალანსი მყისიერი ციფრული მიწოდებისთვის და არ არის ნაღდ ფულად გადაცtaვლადი, სხვა ანგარიშზე გადატანის ან Cloud Tuning ტოკენებსა და Winols wallet-ში გადაადგილების შესაძლებლობა.
- ყოველი DAMOS შესყიდვა საბოლოოა. როგორც კი ხარჯავთ wallet-ის კრედიტს ფაილის გასახსნელად, ის მყისიერად მიწოდებული იქნება და შეგიძლიათ ხელახლა ჩამოტვირთოთ თქვენი ანგარიშიდან ნებისმიერ დროს; გადასახადი არის არასაბრუნებელი, მათ შორის იმ შემთხვევაშიც თუ ფაილი არ შეესაბამება თქვენს მოლოდინს, ECU ვარიანტს ან პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსიას. გთხოვთ, შეამოწმოთ ECU / სათადარიგო ნაწილი / პროგრამული უზრუნველყოფის ნომერი შეძენის წინ.
- რადგან DAMOS / ECU დეკოდირების ფაილები წარმოადგენს ციფრულ პროდუქტებს, რომლებიც მიწოდებულია მყისიერად, თქვენ მოითხოვეთ დაუყოვნებლივი მიწოდება, შესაბამისად, როგორც კი ფაილი გაიხსნება, შეძენის გაუქმება შეუძლებელია, და ის არის არასოდეს ბარდება უკანამ პოლიტიკის მე-1 პუნქტის შესაბამისად.
- გამოუყენებელი DAMOS Wallet ბალანსი არ დაბრუნდება ანგარიშის დახურვის, გამოწერის ცვლილების ან უსაქმობის შემთხვევაში და მას არ გააჩნია ფულადი ღირებულება ოფიციალური DAMOS Store-ის გამოყენების ფარგლებს გარეთ.
5.2 ტუნინგ კრედიტი (Stage 1, pops & bangs და სხვა) — იყიდება ცალკე, არასდროს ბრუნდება
- ცალკე პროდუქტი. DaVinci Deluxe · Cloud Edition ლიცენზია და Tuning Credits არის დამოუკიდებელი პროდუქტები და ი נמყიდება ცალ-ცალკე. ლიცენზიაში არ შედის კრედიტები და არ იძლევა ტუნინგის სერვისების შეუზღუდავ გამოყენების უფლებას. კრედიტების ფასები: 1 = €20, 5 = €90, 10 = €170, 20 = €300 (თვიური პაკეტი მოიცავს 2 უფასო კრედიტს ყოველ თვეში; წლიური პაკეტი — 10 კრედიტს წელიწადში, რომლებიც არ იწურება). რეგისტრირებული კომპიუტერის შეცვლა ერთჯერადი €50-ია.
- რომელი სერვისები მოიხმარს კრედიტებს. ყველა TUNING ჩანართის მოსახერხებელი მომსახურება — Stage 1, Stage 1+, Stage 2, Stage 3, pops & bangs (მათ შორის switchable), anti-lag, boost increase, decat, E85 conversion, eco tune, gearbox tuning, hardcut, launch control, rev limiter raise, smoke limiter off, Vmax — მოიხმარს კრედიტებს. Emissions & DTC-off (MODULE ჩანართში) კრედიტს არ მოიხმარს.
- მოხმარებისას იყენებს. როგორც კი Tuning მომსახურებას გააშვებთ, შესაბამისი კრედიტები ჩამოიჭრება; კრედიტის ღირებულება პროგრამულ უზრუნველყოფაში ჩანს გაშვებამდე. კრედიტი ითვლება გამოყენებულად იმ მომენტში, როდესაც უნივერსალური შედეგი ხელმისაწვდომი გახდება თქვენთვის.
- არ ექვემდებარება დაბრუნებას. კრედიტები, გამოყენებული ან გამოუყენებელი, არასოდეს ბრუნდებადა მიწოდებული Tuning მომსახურება ვერ დაბრუნდება — მიუხედავად იმისა, გადაწყვიტავთ თუ არა მოგვიანებით არ დააყენოთ, არ შეინახოთ ან არ გადაიტანოთ მზა ფაილი ავტომობილზე.
- ფულის დაბრუნება ვერ შესრულდება; შესაძლებელია გამოყენება, თუ მიუწვდომელია. კრედიტები ფულზე არ გადაცვალება — გამოყენებული ან გამოუყენებელი კრედიტები არ ბრუნდება, ასევე კრედიტებზე ბარათის/Stripe-ის დაბრუნებაც არ ხორციელდება. თუ თქვენი ECU-სთვის კონკრეტული Tuning სერვისი მიუწვდომელია, კრედიტები არ იყინება; თქვენი კრედიტები რჩება ანგარიშზე და შეგიძლიათ გამოიყენოთ მოგვიანებით სხვა მანქანაზე.
- განცხადება და დადასტურება. TUNING ჩანართის სერვისების დამოუკიდებელი, კრედიტებზე დაფუძნებული, დარღვევის შემთხვევაში არგაბრუნებადი ხასიათი და თითოეულ სერვისზე კრედიტების ღირებულება თქვენთვის გამჟღავნდება შეძენამდე და თითოეულ გამოყენებამდე. კრედიტების შეძენით და Tuning სერვისის დაწყებით, თქვენ პირდაპირ ადასტურებთ ციფრული სერვისის დაუყოვნებლივ მიწოდებაზე თანხმობას და თანახმა ხართ, რომ გამოყენებული თუ გამოუყენებელი კრედიტები არასდროს ბრუნდება, მოქმედი კანონმდებლობით დასაშვებ მაქსიმალურ ფარგლებში.
- ჩარაჟბექები. იმის გამო, რომ ეს საკრედიტო მოდელი და მისი დაუბრუნებელი პირობები წინასწარაა გამჟღავნებული და შეძენისა და გამოყენების დროს მომხმარებლის მიერ დადასტურებული, კრედიტებთან დაკავშირებული გადახდის დავის ან საჩივრის ინიცირება არღვევს ამ წესებს და შეიძლება გამოიწვიოს მომხარებელთან ასოცირებული ანგარიშის სამუდამო შეჩერება, ამ პოლიტიკის 1-ე პუნქტთან შესაბამისობაში.
5.3 VIP Daily Boost (დამატებითი დღიური ფაილის ლიმიტი) — ერთჯერადი, დაუბრუნებელი, მიბმული თქვენს აქტიურ გამოწერაზე
- დონეები (აირჩიეთ ერთი). +5 ფაილი/დღე = €150, +10/დღე = €250, +15/დღე = €350, +20/დღე = €400 — თითოეული ერთჯერადი გადახდაა, არა გამოწერა. ახალი დონის ყიდვა შეცვლის თქვენს მიმდინარე boost-ს უფრო მაღალი მნიშვნელობით; წინა შეძენაზე დამატებითი არ ხდება.
- საჭიროა აქტიური, შესაბამისი გამოწერა. Boost მოქმედებს მხოლოდ მაშინ, როცა თქვენი Monthly ან Yearly გამოწერა აქტიურია. ის არ იყიდება და ეფექტი არ აქვს Standard, Pro, lifetime, trial ან 24-Hour Pass ანგარიშებზე.
- სტუმარი ხდება ავტომატურად გაუქმების ან ვადის გასვლის შემთხვევაში. თუ თქვენი თვიური ან წლიური გამოწერა გაუქმდა, ვადა გაუვიდა ან შეწყდა ნებისმიერი მიზეზით (მათ შორის გადახდის ჩავარდნის შემთხვევაშიც), VIP Daily Boost ავტომატურად მოიხსნება იმავე დროს. გამოწერის ხელახლა გააქტიურება მოგვიანებით არ აღადგენს მას — თუ გსურთ მისი დაბრუნება, უნდა შეიძინოთ Boost თქვენი ახალი გამოწერის ფარგლებში თავიდან.
- არანაირი დაბრუნება ან ანაზღაურება არ ხდება. VIP Daily Boost არის ციფრული განახლება, რომელიც თქვენს ანგარიშზე დაუყოვნებლივ აისახება გადახდისთანავე. როგორც ყველა ციფრული პროდუქტი მოცემულ წესებსა და პირობებში, ის არის არ ექვემდებარება დაბრუნებას — მათ შორის, თუ შემდგომში გააუქმებთ გამოწერას და დაკარგავთ Boost-ს, როგორც ზემოთაა აღწერილი, ან თუ დამატებით დღიურ ლიმიტს არ გამოიყენებთ. გამოწერის დარჩენილ დროზე პრორაცია ან ნაწილობრივი დაბრუნება არ ხდება Boost-ის დაკარგვის შემთხვევაში.
- გამჟღავნება და დადასტურება. Tier-ის ღირებულება, საბაზისო დღიური ლიმიტი, რომელსაც ემატება, და გაწყვეტისას დაკარგვის მექანიზმი სრულად ნაჩვენებია სპეციალურ დასტურის ეკრანზე სავალდებულო ჩექბოქსით გადახდამდე. აღნიშნული ჩექბოქსის მონიშვნითა და გადახდის დასრულებით, თქვენ პირდაპირ აღნიშნავთ და იღებთ ამ პირობებს.
- საკომპენსაციო მოთხოვნები. რადგან ეს მექანიზმი და მისი დაუბრუნებლობის პირობები ხსნილია და მიღებულია გადახდამდე, ნებისმიერი გადახდის გაპროტესტება ან საკომპენსაციო მოთხოვნის ინიცირება სწორად მინიჭებულ VIP Daily Boost-ზე (თუნდაც მოგვიანებით დაკარგულზე გამოწერის გაუქმების შემდეგ, როგორც განესაზღვრა) ამ წესების დარღვევად ითვლება და შეიძლება გამოიწვიოს მიმაგრებული ანგარიშის მუდმივი შეჩერება, როგორც აღწერილია ამ პოლიტიკის პირველი სექციის შესაბამისად.
6. Cloud Tuning API (B2B ინტეგრაციები)
Cloud Tuning API-ის გეგმები (Starter, Business, Enterprise), ერთჯერადი Integration / Complete-Website სერვისები და თვიური Page Support დამატება განკუთვნილია ბიზნესებისთვის საწარმოო ინტეგრაციის მიზნით. გამოიყენება შემდეგი წესები:
- ყველა API გამოწერა დაირიცხება წინასწარ და აბსოლუტურად არ ბრუნდება უკან, მათ შორის ნაწილობრივი პერიოდი, გამოუყენებელი ყოველდღიური ფაილის მოცულობა და დარჩენილი დრო გაუქმების შემდეგ. გაუქმება აჩერებს მხოლოდ მომავალ განახლებებს; მიმდინარე პერიოდის თანხა არ ბრუნდება უკან.
- რეგისტრირებული ვებგვერდების რაოდენობა თითოეულ ტარიფში. თითოეული ტარიფი მოიცავს განსაზღვრულ რაოდენობას რეგისტრირებული ვებგვერდებისთვის (Starter 1, Business 3, Enterprise 10), რომლებსაც თავად ირჩევთ და ამატებთ ან აშორებთ პროფილიდან მითითებულ ზღვრამდე. API (მათ შორის ხელმოწერილი webhook-ები) მომსახურებას აწვდის მხოლოდ თქვენს რეგისტრირებულ საიტებს. თუ საჭირო გეჩვენებათ იმაზე მეტი ვებგვერდი, ვიდრე თქვენი პაკეტი იძლევა, საჭიროა უფრო მაღალი პაკეტზე გადატანა; სააბონენტო გადასახდელი უკან არ ბრუნდება.
- დღიური ფაილების ლიმიტი განისაზღვრება პაკეტების მიხედვით (Starter 100/დღე, Business 500/დღე, Enterprise შეუზღუდავი). ლიმიტის მიღწევა წარმოადგენს სისტემის სტანდარტულ მუშაობას და არ მიიჩნევა სერვისის ხარვეზად, ამიტომ თანხის დაბრუნების საფუძველს არ წარმოადგენს — შეგიძლიათ უზრუნველყოთ განახლება ან დაელოდოთ შემდეგ დღემდე.
- ერთჯერადი ინტეგრაცია (1000€) და სრული ვებგვერდის მომსახურება (1500€) წარმოადგენს სრულად შესრულებულ საინჟინრო მომსახურებას და ანაზღაურებას არ ექვემდებარება. ამ ერთჯერად გადასახადში მოყვება 6 თვის ტექნიკური მხარდაჭერა და განახლება, რაც დამატებით ფულად ღირებულებას არ წარმოადგენს.
- გვერდის ტექნიკური მხარდაჭერა (50€/თვე) არის ტექნიკური სერვისის შეწონილი საფასური, რომელიც წინასწარ ინფორმირდება და არ ექვემდებარება დაფინანსებას უკვე წასული ან მიმდინარე თვისთვის.
- თუ კონკრეტული ECU ფაილის დამუშავება შეუძლებელია, რადგან მოთხოვნილი სერვისი არ არის ჩვენს კატალოგში, ასეთი სამუშაო ერთმნიშვნელოვნად უარი ეთქმება დასაბუთებული მიზეზით და თანხა არ იჭრება — ეს არის ერთადერთი გამოსავალი და არ იძლევა გამოწერის თანხის უკან დაბრუნების უფლებას.
7. შეთანხმება პირობებზე
DaVinci Deluxe · Cloud Edition ლიცენზიის შეძენით, გამოწერით ან აქტივაციით ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ, გასგებიათ და სრულად ეწვევით დაბრუნების პოლიტიკასა და ECU თავსებადობისა & Feature Activation Policy-ს პირობებს, და რომ ყიდულობთ როგორც პროფესიონალი თქვენი ბიზნესისთვის (B2B გაყიდვა). გრჩებათ ბანკის საჩივრის ინიცირების უფლება; თუმცა, რადგან ჩვენი ციფრული პროდუქტები მოწოდებულია და აქტივირებულია მყისიერად და ყველა ახალი შეძენა ბარათის ამომცემის მიერ 3-D Secure-ით დადასტურებულია, განახლების თანხა ჩამოიჭრება ბარათიდან, რომელიც რეგისტრაციაზე დაამტკიცეთ, ჩვენ დავიცავთ აუცილებელი დოკუმენტაციით ყველა ჩარიცხვას გაცემულ, დამოწმებულ შესყიდვებზე. ამ პოლიტიკაში დაუშვებელ შემთხვევებში ჩარიცხვის უარყოფა ან გადახდის უკან დატრიალება მიწოდებულ, აქტივირებულ ან გამოყენებულ პროდუქტზე წარმოადგენს პირობების დარღვევას.
ჩარიცხვის უარყოფისა და დავის ხარჯები. მიწოდებულ, გააქტიურებულ ან გამოყენებულ ციფრულ პროდუქტზე გამოწვეული ჩარიცხვის ან გადახდის უარყოფა, რომელიც წარმოიშვა გარემოებებში, რომლებიც დაუშვებელია ამ პოლიტიკით და შემდგომში გაუქმდება ან გადაწყდება ჩვენი სასარგებლოდ, გიტოვებთ ვალდებულს — როგორც შეთანხმებულ, გამოცხადებულ ლიკვიდურ ვალს — (i) გადახდის პროცესორის დავის საფასურზე, (ii) €40 ადმინისტრაციულ საფასურზე თითოეული დავისთვის, და (iii) მის დამუშავებასთან დაკავშირებულ ჩვენს გონივრულ ხარჯებზე (მათ შორის იურიდიულ ხარჯებზე). გვაძლევთ უფლებას, ეს თანხები დავდოთ თქვენს ანგარიშზე არსებულ ბალანსზე, ტოკენებსა თუ კრედიტებზე და ნებისმიერი დეფიციტი დავულიეთ როგორც ვალი. ამ პოლიტიკაში არაფერი ზღუდავს ან გამორიცხავს თქვენთვის არაერთხელ უარსაყოფ კანონით დადგენილ უფლებას.
8. ფასების, პაკეტებისა და პოლიტიკის ცვლილებები
ვერსია 1.0.44 (Cloud Edition) — სურვილისამებრ განახლება და კომპიუტერის შეზღუდვები. ვერსია 1.0.44-ზე განახლება არის სავსებით არასავალდებულოა. როდესაც გამოჩნდება განახლების მოთხოვნა, შეგიძლიათ უბრალოდ დააწვეთ გამოტოვება და გააგრძელოთ უკვე არსებული ვერსიის გამოყენება. ლიცენზიები გაყიდული 1.0.44 ვერსიიდან onwards ფარავს 1 PC; თუ თქვენ ადრე შეძენილ ლიცენზიაში შედიოდა მეტი PC, თქვენ ინარჩუნებთ შეძენილი PC-ების რაოდენობას იმ ვერსიაზე, რომელსაც უკვე იყენებთ. არავის ევალება გადავიდეს 1.0.44-ზე. თუ მაინც გადაწყვიტავთ გადასვლას, იქიდან იწყებს მოქმედებას 1 PC-იანი ლიმიტი, ხოლო ლიცენზიის სხვა კომპიუტერზე გადატანა შესაძლებელია ერთჯერადად, 50 EUR-ის სანაცვლოდ. რადგან განახლება სავალდებულო არ არის და შეძენილი PC-ების რაოდენობა თქვენს არსებულ ვერსიაზე თავის ძალაში რჩება, ეს არ ამცირებს შეძენილ პროდუქტს და არ იწვევს უკან დაბრუნებას ან კომპენსაციის მოთხოვნის უფლებას.
DaVinci Deluxe · Cloud Edition იტოვებს უფლებას აცვალოს ფასები, პლანები, ტოკენების განაწილება, დღიური და გამოყენების ლიმიტები, ჩართული სერვისები და წესები ნებისმიერ დროს და საკუთარი შეხედულებით, წინასწარი ინდივიდუალური გაფრთხილების გარეშე. ახალი ფასები და პირობები გავრცელდება ახალ შენაძენებზე და განახლებებზე მათი ამოქმედების თარიღიდან. მოქმედი Lifetime ლიცენზიებიც და აქტიური გამოწერის პირობებიც ინახება შეძენის მომენტის აღწერილობის შესაბამისად — არსებული აბონენტები ინარჩუნებენ განახლების იმავე ფასს, სანამ არ გააუქმებენ, და მოქმედი Lifetime ლიცენზიებიც ინარჩუნებენ მათ შეძენისას მოცემულ უპირატესობებს. მომხმარებელი ვალდებულია პერიოდულად განიხილოს ეს წესები; მომსახურების გაგრძელებითი გამოყენება ნიშნავს მოცემული დროისთვის მოქმედი წესების მიღებას. ამ პოლიტიკის განახლებული ვერსიის წაუკითხაობა არ ატარებს ძალას არც თანხის დაბრუნების, არც ჩაჯილდოების და არც სხვა ტიპის მოთხოვნის საფუძველს ჩვენს წინააღმდეგ.