Endurgreiðslustefna
Yfirlit — Allar sölur eru endanlegar
DaVinci Deluxe · Cloud Edition selur stafrænar vörur og þjónustu með strax aðgangi og augnablik afhendingu. Við bjóðum ekki upp á endurgreiðslur. Til að skýra ekki um vafa, þá gildir þetta um hverja vöru sem við seljum — hver einasta er ekki endurgreiðanleg:
- ❌ Hugbúnaðarleyfi (24-Stunda Pakki, Standard, Pro) — ekki endurgreiðanlegt þegar það er virkjað / bundið við HWID.
- ❌ Aðildir (Mánaðarleg, Árleg) — ekki endurgreiðanlegt; að hætta við stöðvar aðeins framtíðar endurnýjun, núverandi greitt tímabil er aldrei endurgreitt.
- ❌ Cloud Tuning tokens (vettvangstuning þjónusta, 1 token ≈ €1) — ekki endurgreiðanlegt, engin peningagildi, ekki framseljanlegt.
- ❌ Tuning Credits (í forritinu frammistaða: Stage 1 / 2 / 3, Pops & Bangs, E85… — a aðskilið vara frá Cloud Tuning tokens) — ekki endurgreiðanlegt þegar það er notað.
- ❌ DAMOS Veski áfyllingar & Opinber DAMOS Verslun skrár — ekki endurgreiðanlegt.
- ❌ Cloud Tuning API áætlanir & einu sinni samþættingarvinna — ekki endurgreiðanlegt.
- ❌ Gjaf / bónus tokens & credits — kynningarefni aðeins, engin peningagildi, getur breyst eða lokast hvenær sem er, aldrei endurgreitt.
- ❌ Ókeypis / gjaf tuning credits (2/mánuði á Mánaðarlegu eða 10/ári á Árlegu) eru fríðindi aðildar: þau eru veitt með hverri endurnýjun (Mánaðarleg 2/mánuði, Árleg 10/ári), endurstillt í hverju tímabili (nota eða missa), og eru afskráð varanlega þegar aðildin þín rennur út, endar eða er hætt — eftir 15 daga án endurnýjunar taparðu öllum ókeypis credits að eilífu. Einungis tuning credits sem þú keyptir sérstaklega verða á reikningnum þínum að eilífu (ennþá ekki endurgreiðanlegt fyrir peninga).
💶 Við aldrei endurgreiðum peninga — ekki fyrir hugbúnaðinn eða aðildaráætlanir (DaVinci Deluxe · Cloud Edition 1.0.43), ekki fyrir Cloud Tuning tokens, og ekki fyrir í forritinu Tuning Credits. Ekkert er aldrei endurgreitt í peningum, hvenær sem er, af neinum ástæðum. Allar góðvild sem við gætum valið að bjóða er veitt aðeins sem tokens eða credits á reikningnum þínum — aldrei sem peningar.
Tokens ≠ Credits. Cloud Tuning tokens (vettvangstuning þjónusta okkar) og í forritinu Tuning Credits (desktop frammistaða stig) eru tvö mismunandi jafnvægi — ruglaðu þeim ekki saman. Enginn er endurgreiðanlegur. Fullar upplýsingar í kafla 5 og 5.2 hér að neðan.
🔐 Greiðsluvernd & 3D Secure Auðkenning
Allar greiðslur á DaVinci Deluxe · Cloud Edition eru unnar af Stripe með 3D Secure (3DS / Sterk Viðskiptavinur Auðkenning) beðið um í hverri viðskiptum. Þegar bankinn þinn styður það, staðfestir þú persónulega greiðsluna sjálfur áður en hún getur lokið.
- 3D Secure þýðir að þú, kortahafinn, staðfestir persónulega greiðsluna með eigin banka — í gegnum einstakt kóða, bankaforritið þitt, eða líffræðilega staðfestingu — áður en hún getur lokið.
- Vegna þess að bankinn þinn staðfesti það, er hver deila sem krefst þess að gjaldið var "óheimilt", "svikull", eða "ekki gert af mér" beint mótmælt af staðfestingar skrá þessarar greiðslu: þar sem 3D Secure staðfesting er til staðar, sýnir það að kortahafinn samþykkti persónulega viðskiptin.
- Við geymum niðurstöðu Stripe 3DS staðfestingar, IP, tækja fingrafar, tímastimpil, virkjanir og notkunarskrár, og samþykkt þína á þessari stefnu, og sendum þau til bankans þíns og til Stripe sem ítarleg sönnunargögn til að mótmæla hverju gjaldsvari..
- Að opna gjaldsvari eða deilu gegn gilt staðfestu, afhentu stafrænu vöru er brot á þessum skilmálum og leiðir til strangar varanlegrar stöðvunar á reikningnum og öllum tengdum HWIDs (sjá kafla 1 & 2.2).
1. Strangur engin-endurgreiðslu stefna fyrir notaðar stafrænar vörur
DaVinci Deluxe · Cloud Edition er sérhæft, faglegt bílaleikja- og ECU breytingarforrit. Vegna stafræns eðlis forritsins, óafturkræfra HWID-bundinna leyfa, og strax aðgangs að einkaleyfisvélum og kortum við virkjanir, eru allar sölur strax endanlegar og ekki endurgreiðanlegar þegar forritið hefur verið virkjað og notað.
Við skráum allar virkjanir forritsins, ECU skráarvinnslu atburði, og HWID (Hardware ID) bindingar. Ef skráningarnar á þjóninum okkar benda til þess að einstakt HWID þitt hafi verið skráð og að forritið hafi verið keyrt til að vinna úr eða reyna að vinna úr ECU kortum, ertu skýrt óhæfur til að fá endurgreiðslu undir neinum kringumstæðum. Þessi stefna er stranglega framfylgt til að koma í veg fyrir misnotkun forrits, piratism og svikull "notkun-og-endurgreiðslu" aðferðir.
1.1 Við ERUM EKKI tengd "aesoftech.com" eða öðrum "DaVinci Deluxe" — Engin endurgreiðsla vegna vörumerkjaskilnings
Þessi vefsíða (davincideluxe.fr) og okkar vara, DaVinci Deluxe · Cloud Edition, hafa EKKI neina tengingu, tengsl, samstarf eða samband við "aesoftech.com", "AE Softtech", eða aðrar fyrirtæki eða vefsíður sem selja vöru sem kallast "DaVinci Deluxe" eða eitthvað svipað. Þau eru alveg óskyld, óskyld fyrirtæki. Forrit þeirra, notendaviðmót þeirra, vörumerki þeirra og merki eru algerlega mismunandi frá okkar.
Okkar opinbera vara er DaVinci Deluxe · Cloud Edition — seld EINUNGIS hér á davincideluxe.fr, með okkar eigin sérstaka litaða merki, okkar eigin Cloud Edition viðmót, okkar eigin vefsíðu og okkar eigin greiðslukerfi (Stripe). Viðmótið, hönnunin, merkið, eiginleikarnir — allt er mismunandi frá öllum öðrum "DaVinci Deluxe" sem þú gætir fundið annars staðar.
Ef þú borgaðir öðru fyrirtæki (til dæmis aesoftech.com, AE Softtech, endursöluaðila, umræðu eða einhverjum þriðja aðila) og krafðist þess að þú værir "að leita að DaVinci Deluxe" eða að þú "ruglaðir" vöru þeirra saman við okkar Cloud Edition, er þetta EKKI gilt ástæða fyrir endurgreiðslu frá okkur. Við getum aðeins séð, virkjað, stutt eða endurgreitt greiðslur sem gerðar eru til OKKAR, á þessari síðu. Greiðsla sem gerð er til annars fyrirtækis er ábyrgð þess fyrirtækis — hafðu samband við þau. Við höfum enga aðgang að kerfum þeirra, pöntunum þeirra eða peningum þeirra, og við skuldum ekkert á grundvelli ruglings milli tveggja óskyldra vara.
ENGIN PENINGUR ER ALDREI ENDURGREIDDUR. ALDREI. Allar vörur og þjónustur sem við seljum eru ENDANLEGAR. Allar sölur eru endanlegar — það eru engar endurgreiðslur, engar skiptin, engar skiptivörur og engar afbókanir, undir neinum kringumstæðum. Með því að kaupa á davincideluxe.fr staðfestir þú að þú skilur að þú ert að kaupa DaVinci Deluxe · Cloud Edition frá okkur, að það er sérstök vara með eigin litað merki og viðmót sem er óskylt öllum öðrum "DaVinci Deluxe", og að allar sölur eru stranglega endanlegar og ekki endurgreiðanlegar.
1.2 Aðstæður sem EKKI eru ástæða fyrir endurgreiðslu
Til að skilja ekki eftir pláss fyrir vafa, eru eftirfarandi skýrlega EKKI gilt ástæður fyrir endurgreiðslu, hlutbundinni endurgreiðslu, gjaldsvari eða deilu. Í hverju tilfelli hér að neðan, eru allar sölur áfram stranglega endanlegar:
- "Það virkaði ekki" / "Mér líkaði ekki niðurstaðan" / óánægja. DaVinci Deluxe · Cloud Edition er faglegt verkfæri. Niðurstaðan af tuning fer eftir ökutækinu þínu, ECU þínu, skránni þinni, uppsetningunni þinni og hvernig þú notar forritið — þættir utan okkar stjórn. Huglæg óánægja, niðurstaða sem ekki uppfyllti persónulegar væntingar þínar, eða krafa um að "það virkaði ekki" eftir að forritið var afhent og notað er EKKI ástæða fyrir endurgreiðslu. Ósuksessífur sjálfvirkir lagfæringar á dularfullum eða þegar breyttum skrám eru eðlilegar í þessari iðnaði (sjá kafla 2) og, þar sem afhent skrá bregst raunverulega, er úrræðið FRÍ endurlagfæring í gegnum "Tilkynna um vandamál" — aldrei peningar aftur.
- “Hugbúnaðið er ekki upprunalegt / er falsað / það virkar ekki” — fullyrt aðeins eftir kaup. Fyrir greiðslu getur hver sem er keyrt okkar Real Software Test á raunverulegu hugbúnaðinum á eigin PC og eigin skrám — 9,99 € greiðsla, 7 daga fullur aðgangur, og greiðslan er færð til hvaða áætlunar sem þú kaupir síðar. Sérhver kaupandi prófar því raunverulegu hugbúnaðinn og sér nákvæmlega hvað hann gerir fyrir ákvörðun um að greiða — ofan á sýningarmyndböndin, skjámyndir hugbúnaðarins og fulla lista yfir studda ECU sem birtur er á vefsíðu okkar fyrirfram. Af þeirri ástæðu er fullyrðing sem kemur fram eftir kaup að hugbúnaðurinn sé “ekki upprunalegur”, “falsaður”, “svik” eða “virkar ekki” ekki trúverðug og er slæm trúnaðarbrot til að fá endurgreiðslu: þú hafðir þegar prófað hugbúnaðinn og valið að kaupa hann, vitandi nákvæmlega hvað hann er og hvað hann gerir. Slík fullyrðing er EKKI ástæða fyrir endurgreiðslu, hlutabreytingu eða endurgreiðslu. Ef þú hefur raunverulegt tæknilegt vandamál með skrá sem við afhentum, er úrræðið óKEYPIS endurvinnsla í gegnum “Report a Problem” — sendu upprunalegu skrána, stilltu skrána og upplýsingar um ökutækið og við lagfærum það án kostnaðar.
- Hugmyndaskipti / réttur til að draga sig út. "Ég breytti um skoðun", "Ég þarf það ekki lengur", "Ég keypti rangt áætlun", "Ég keypti það fyrir mistök" eru EKKI endurgreiðanlegar. Vegna þess að þetta er stafrænt efni og stafrænn þjónusta veitt strax, biður þú sérstaklega um strax frammistöðu og afhendingu við kaup og þar með afsalar þér öllum lagalegum réttindum til að draga sig út / kælingartímabil (þ.m.t. 14 daga réttur ESB) á þeim tíma sem forritið er virkjað, niðurhalað, eða token/kredit er notað, að fullu leyfilegu samkvæmt gildandi lögum.
- Gleymdi að afbóka / "Ég vissi ekki að það endurnýjaðist". Mánaðar- og ársáætlanir endurnýjast sjálfkrafa. Sjálfvirk endurnýjun er tilkynnt við greiðslu, í prófílnum þínum, og áminningarpóstur er sendur áður en endurnýjun fer fram. Að gleyma að afbóka, að taka ekki eftir endurnýjun, eða ónotað tímabil eftir endurnýjun er EKKI ástæða fyrir endurgreiðslu. Þú getur afbókað hvenær sem er frá prófílnum þínum til að stöðva framtíð endurnýjanir — en þegar tímabil hefur þegar verið rukkað er það aldrei endurgreitt.
- Keypt frá þriðja aðila / endursöluaðila / spjalli / "einhver seldi mér það". EINI opinberi uppspretta leyfis fyrir DaVinci Deluxe · Cloud Edition er davincideluxe.fr. Leyfi, lyklar, reikningar eða "lífstíðar" afrit sem fengin eru frá endursöluaðila, spjalli, markaði, hópkaupi, eða öðrum þriðja aðila eru óheimil: við getum ekki séð, staðfest, virkjað, stutt, flutt eða endurgreitt þau, og greiðsla sem þú gerðir til þriðja aðila er ábyrgð þess þriðja aðila, ekki okkar. Leyfi keypt sem, eða gefið sem, gjöf er háð þessum sömu óendurgreiddu skilmálum.
- Sérstakt þjónusta er gránað, eða nákvæm ECU / hugbúnaðarútgáfa þín er ekki enn þakt. DaVinci Deluxe · Cloud Edition er fagleg vettvangur sem vinnur á þúsundum ECU, ökutækja og þjónustu. Það að einn sérstakur þjónusta sé gránað í appinu, eða nákvæm ECU hugbúnaðarútgáfa þín sé ekki í gagnagrunni okkar enn, er EKKI galli, EKKI mistök við afhendingu, og EKKI ástæða fyrir endurgreiðslu. Gránaður hnappur þýðir að þjónustan er "til staðar að beiðni" fyrir þá nákvæmu einingu — snertið það, sendið okkur upprunalega óbreytta lesningu, og við bætum þakningu fyrir ECU þína og tilkynnum þér hér; kreditin þín eru aldrei notuð á þjónustu sem er ekki tiltæk (þau verða í reikningnum þínum). Þú keyptir tæki sem framkvæmir mikið úrval af vinnu; fjarverandi einn sérstakur þjónusta eða einn sérstakur hugbúnaðarútgáfa — úr mörgum þúsundum sem studd eru — veitir þér ekki rétt til endurgreiðslu. Fyrir kaup geturðu staðfest nákvæma ECU þína með studd-lista PDF, Real Software Test, eða með því að spyrja okkur hér.
- Skemmd ECU, bíll sem byrjar ekki, eða ökutæki í bilun/limp ham eftir flass. ECU stilling er innbyggð áhættusöm starfsemi sem er framkvæmd alfarið af þér, faglegum notanda, á þínum eigin búnaði og ábyrgð. Skyld ORIGINAL afrit, regla um aðeins óbreytt skrár, og áhættan á skemmdum á ECU ("bricking") — þar á meðal þegar klón/eftirlíking flassbúnaður er notaður — eru afhjúpuð fyrirfram (sjá /ecu-brick-risk.html, tengt í fótinn) og samþykkt við kaup. Bricked eða ekki byrjandi ECU, misheppnað skrif, eða bíll í limp ham er samþykkt, afhjúpuð áhætta á starfseminni sjálfri og er EKKI galli á hugbúnaðinum okkar eða ástæða fyrir endurgreiðslu, hlutabreytingu eða endurgreiðslu. Þar sem skrá sem VIÐ afhentum virkilega bregst, er úrræðið að flassa upprunalega afritið þitt aftur og nota "Tilkynna um vandamál" fyrir ÓKEYPIS endurflass — aldrei peningar aftur. Við erum ekki ábyrg fyrir skemmdum sem orsakast af búnaði þínum, lesitæki þínu, rofnu flassi, ekki óbreyttum skrá, eða misnotkun.
- Lögmæti losunar, ökutækja skoðun (TÜV / MOT / ITV / skoðun), eða sekt. Þjónustur eins og DPF, EGR, AdBlue/SCR og DTC fjarlæging eru veittar sem utanvega / íþrótt / greiningartæki. Að tryggja að allar breytingar séu löglegar í þínu landi og fyrir þína ætlaða notkun er alfarið þín ábyrgð sem faglegur rekstraraðili. Að falla í ökutækja-/losunar skoðun, að fá sekt, eða ökutæki sem er ekki lengur löglegt á vegum eftir breytingu er afleiðing af því hvernig ÞÚ velur að nota tækið — það er EKKI galli á hugbúnaðinum og EKKI ástæða fyrir endurgreiðslu, og skapar ekki neina ábyrgð á okkar hendi.
- "Ég vissi ekki að það þarf internet" / engin tenging á verkstæðis PC. DaVinci Deluxe · Cloud Edition er skýþjónusta sem vinnur skrár þínar á okkar þjónustum, svo varanleg tenging við internetið er nauðsynleg — þetta er afhjúpað á verðsíðu, við greiðslu, og í uppsetningarkröfum fyrir kaup. Verkstæðis- eða bílskúrs PC án internets, eða að uppgötva eftir kaup að vél þín getur ekki tengst, er EKKI galli á vörunni og EKKI ástæða fyrir endurgreiðslu. Notaðu síma hotspot eða hvaða internet tengingu sem er; það er engin offline hamur.
- Vinnslutími, biðstaða, eða 10 mínútna prufutími rennur út. Skývinnslutímar, dagleg takmörk á skrám, biðstaða á annasömum tímum, og lengd ókeypis 10 mínútna prufu eru venjulegar, væntanlegar eiginleikar þjónustunnar, afhjúpaðar fyrirfram. Vinna sem tekur tíma að vinna, bíða í biðröð, eða ókeypis próf sem nær tímafresti áður en þú kláraðir eru EKKI gallar og EKKI ástæður fyrir endurgreiðslu. Ef vinna getur virkilega ekki verið unnin (ECU ekki í skráningunni okkar), er hún hafnað með skýrum ástæðum og engar kredit eru rukkaðar — það er úrræðið, ekki endurgreiðsla.
- Ekki vilja að borga €50 PC-breytingar / HWID-breytingargjald. Sérhver leyfi er bundið við EIN tölvu (HWID). Að flytja leyfið þitt á annan eða nýjan PC — þar á meðal þegar gamli PC þinn var seldur, skipt út, endurinstalleraður, eða eyðilagður — kostar eitt skipti €50 gjald. Þetta gjald er raunverulegt, það er greitt, og það er EKKI valfrjálst eða ókeypis. Þessi skilyrði eru afhjúpuð á verðsíðu, við örugga greiðslu, og í þessari stefnu fyrir kaup. Að samþykkja ekki €50 gjald, ekki vilja að borga það, eða að halda því fram að "þú notaðir varla gamla PC" gerir EKKI veitir þér frían flutning og gerir EKKI veitir þér endurgreiðslu á leyfinu þínu. Einu sinni €50 PC breytingin er EINIG leiðin til að endurbind leyfi við nýja vél; að vera ósammála því er ekki þjónustuvilla. (Afturinstallera eða uppfæra APP-ið á SÖMU tölvu, án þess að formata eða afturinstallera Windows / stýrikerfið, er frítt — það er rangt hringing og við endurstillum það án kostnaðar. Hins vegar, FORMATUN á PC-inum þínum eða afturinstallering á Windows / stýrikerfinu BREYTIR vélbúnaðar ID (HWID), svo það telst sem raunveruleg PC breyting og einu sinni €50 HWID-breytingargjald gildir, nákvæmlega eins og að fara yfir í aðra líkamlega tölvu.)
- Deiling á reikningnum þínum eða endursölu á skrám sem við afhendum. Eitt leyfi er fyrir einn notanda á einni PC. Deiling á innskráningu þinni eða leyfi með öðrum, að nota eitt leyfi fyrir heila verkstæði eða teymi, eða endursala, endurfordela eða birta þær stilltu skrár, DAMOS eða skilgreiningarskrár sem við afhendum þér er alvarleg brot á þessum skilmálum og leyfinu. Ef það er uppgötvað, stöðvum við reikninginn og frystum HWIDs (sjá kafla 1.5 og 2.2) án endurgreiðslu af neinu tagi, og tap á öllum táknum, inneignum eða leyfum á reikningnum. Deiling á reikningi og skráarendursala eru aldrei ástæða fyrir endurgreiðslu og eru ástæða fyrir varanlegu banni.
- "Ég keypti rangt áætlun" / las ekki hvað áætlun inniheldur. Hver áætlun og nákvæmlega hvað hún inniheldur (24 klukkustunda aðgangur, mánaðarleg, árleg — skrár á dag, inneignir, eiginleikar) er skýrt lýst á verðsíðu og við greiðslu áður en þú greiðir. Að kaupa 24 klukkustunda aðgang þegar þú vildir árlegan, að kaupa mánaðarlega þegar þú vildir árlegan, eða að lesa ekki hvað áætlun inniheldur er EKKI ástæða fyrir endurgreiðslu. Þú getur uppfært í hærri áætlun hvenær sem er með því að greiða mismuninn / nýju áætlunargjaldinu — en áætlun sem þú hefur þegar keypt er ekki endurgreidd.
- "Spjallið / AI / stuðningur sagði mér eitthvað". Spjall okkar á WhatsApp, AI aðstoðarmaður og stuðningssvör eru veitt til að aðstoða og eru upplýsingaleg og bestur viðleitni aðeins. Aðeins þessi skriflegi endurgreiðslustefna og okkar skilmálar stjórna endurgreiðslum og kaupum þínum. Spjallskilaboð, AI svar, eða stuðningssvar — jafnvel þó að það hafi virkað eins og að segja annað — gerir EKKI rétt til endurgreiðslu, fellur ekki úr gildi þessara skilmála, og er ekki bindandi loforð. Ef eitthvað er óljóst, ríkir þessi skriflega stefna. Ekkert sem sagt í spjalli veitir þér rétt til endurgreiðslu sem þessi stefna veitir ekki.
📱 2.4 Eitt leyfi á öllum pallum — Windows, macOS, Linux, Android & iPad
DaVinci Deluxe · Cloud Edition er fáanlegt fyrir Windows (.exe), macOS (.dmg), Linux (.tar.gz) og Android (.apk), og á iPad / iPhone það installast frá Safari sem vefapp (Deila → Bæta við heimasíðu). Það er engin aðskilin kaup fyrir neinn pall.
Eitt leyfi þýðir samt eitt tæki. Pallurinn sem þú velur breytir ekki þessu. Leyfið þitt bindur sig við fyrsta tækið sem þú virkjar það á og er bundið við það varanlega. Að installa hugbúnaðinn á öðru tæki — jafnvel á öðrum palli, til dæmis Windows PC-inum þínum og síðan Mac, Linux vél, síma eða spjaldtölvu — veitir ekki aukalegt leyfi..
Að færa leyfið þitt á annað tæki er það sama heimilað €50 gjald fyrir tæki-færslu lýst í 2.3, hvaða vettvang þú færir frá eða til. Að hlaða niður uppsetningaraðila fyrir annan vettvang er frítt og alltaf í boði; að nota það á öðru tæki er ekki.
Aðgengi að vettvangi er ekki loforð um að tiltekið tæki uppfylli kröfurnar. Á iPad keyrir hugbúnaðurinn sem vefforrit í gegnum Safari og er ekki dreift í gegnum App Store; það er engin .ipa skrá. Að geta ekki eða vilja ekki setja upp á tilteknu tæki er ekki galli og er ekki ástæða fyrir endurgreiðslu eða afturköllun, og engin endurgreiðsla er veitt fyrir að kaupa rangan vettvang — hver vettvangur er innifalinn í sama leyfi.
⚠️ 2.5 Sviksamlegar Umsagnir & Misnotkun — Varanleg Lokun Reiknings
Við fögnum heiðarlegri gagnrýni. Neikvæð umsögn sem endurspeglar raunverulega reynslu mun aldrei hafa áhrif á reikninginn þinn, leyfið þitt eða stuðninginn þinn — við viljum frekar heyra um vandamálið og laga það.
Hins vegar fylgjum við virklega eftir sviksamlegum umsögnum. Ef við greinum einhverja af eftirfarandi, er reikningurinn varanlega lokaður og leyfið er afturkallað án endurgreiðslu:
• Að birta sama umsögn meira en einu sinni, eða frá mörgum prófílum, fyrir eina kaup.
• Umsagnir sem lýsa kaupi, vöru eða atviki sem skráð okkar sýnir að aldrei átti sér stað (til dæmis leyfi sem aldrei var keypt, eða skrár sem aldrei voru óskað eftir).
• Vitað rangar staðhæfingar um fyrirtæki okkar, svo sem að ásaka okkur um svik eða að vera ekki upprunalegi þróandinn að DaVinci Deluxe.
• Að nota umsögn, eða hótun um eina, til að fá endurgreiðslu utan þessarar stefnu.
Lokun samkvæmt þessari grein hindrar reikninginn, vélbúnaðar ID-in og greiðsluupplýsingar frá öllum framtíðarkaupum. Sviksamlegar umsagnir eru skráðar á umsagnavettvanginn með stuðningsskjölum, og þau skjöl eru einnig send til greiðsluveitandans ef um afturköllun er að ræða. Þessi grein beinist aðeins að sönnunarhæfum svikum — aldrei einlægri neikvæðri skoðun.
🚫 2.6 Falskar Reikningar, Misnotkun & Dómgreind — Sjálfvirk Greining og Varanleg Lokun
Við greinum falska og tvítekna reikninga sjálfkrafa. Hver reikningur er tengdur tæknilegum auðkennum — vélbúnaðar ID (HWID), tæki- og vefvafra fingrafar, IP-tölu og greiðslukorts fingrafar — og kerfi okkar, ásamt svikaverkfæri greiðsluveitanda okkar, tengja þau stöðugt. Að búa til auka reikninga til að birta umsagnir, til að fá auka prufur, til að komast hjá lokun eða til að fela auðkenni þitt er greint og leiðir til strax varanlegrar lokunar á hverju tengdu reikningi, án endurgreiðslu.
Sama gildir, með varanlegri lokun og enginni endurgreiðslu, um:
• Málshöfðanir, hótanir, áreitni eða misnotkun tungumál beint að starfsfólki okkar eða stuðningskanalum okkar, á hvaða rás sem er (WhatsApp, tölvupóstur, miðar, samfélagsmiðlar eða umsagnavettvangar).
• Að ásaka okkur opinberlega um að vera svik, um svik, eða um að dreifa piratuðum, crackuðum eða ekki-upprunalegum hugbúnaði, þegar skráð okkar sýnir að kaup voru afhent og hugbúnaðurinn var notaður. DaVinci Deluxe · Cloud Edition er okkar eigin upprunalegi hugbúnaður, þróaður og dreift af okkur; hvert leyfi er gefið út af okkur og hver skrá er unnin á okkar eigin innviðum.
• Að nota, dreifa eða kynna crack-aða eða pirataða afrit af hugbúnaði okkar, eða að mæla með þeim opinberlega.
• Að reyna að forðast bann með nýju reikningi, öðru tölvupósti, annarri greiðsluaðferð eða annarri tækni.
Varnarbann hindrar aðgang að reikningnum, öllum tengdum reikningum, vélbúnaðar-ID-um, tölvupóstföngum og greiðsluupplýsingum fyrir allar framtíðar kaup, og greiðsluupplýsingarnar eru settar á blokklista greiðsluveitanda okkar. Vitandi rangar opinberar ásakanir eru tilkynntar til pallsins sem hýsir þær með stuðningsgögnum, og við áskiljum okkur rétt til að leita að lögfræðilegum úrræðum sem í boði eru. Ekkert af þessu á við um heiðarlegar kvartanir, neikvæðar umsagnir eða ósamkomulag sem komið er fram í góðri trú — þau eru velkomin og hafa aldrei áhrif á reikninginn þinn.
Með því að kaupa, skrá sig eða virkja DaVinci Deluxe · Cloud Edition staðfestir þú að þú hafir lesið og samþykkt þessa kafla, að þessar aðstæður eru ekki ástæða fyrir endurgreiðslu, og að að opna endurgreiðslukröfu eða deilu vegna þeirra er brot á þessum skilmálum (sjá kafla 1 og 1.3).
1.3 DaVinci Deluxe (Eternal Desktop License) vs DaVinci Deluxe Cloud Edition — Tvö aðskilin vörur
DaVinci Deluxe (desktop forritið, þar á meðal hætt við eilífu "Lifetime" leyfin — Standard €299 og Pro €499) og DaVinci Deluxe Cloud Edition eru tvö alveg aðskilin og mismunandi hugbúnaðarvörur.
Eternal (Lifetime) DaVinci Deluxe leyfi veitir varanlegan aðgang að desktop forritinu (1.0.39.x vörulínan) á leyfðum fjölda PC-tölva, ásamt fríum uppfærslum innan þeirrar desktop vörulínu, að eilífu. Þetta leyfi er áfram fullgilt og fullkomlega virk. Sérhver viðskiptavinur sem keypti €299 eða €499 Lifetime leyfi heldur því og heldur áfram að fá eilífar uppfærslur fyrir desktop hugbúnaðinn (1.0.39.x) án frekari kostnaðar.
DaVinci Deluxe Cloud Edition (útgáfa 1.0.43 og nýrri) er önnur vara. Það er ský / þjónustugrunnur sem vinnur með skrár á okkar eigin innviðum og — vegna stöðugra þjónustu- og vinnslukostnaðar — er boðið eina og sér með mánaðarlegu eða árlegu áskrift (með kreditum / tokens fyrir skývinnslu). Cloud Edition er ekki uppfærsla á desktop forritinu; eilíft desktop leyfi gerir ekki kleyft aðgang að Cloud Edition. Svipað númer gerir það ekki að sama vöru.
Í samræmi við það, er engin endurgreiðsla skylt eða verður gefin út á grundvelli ruglings milli þessara tveggja aðskilinna vara. Eternal DaVinci Deluxe leyfi var selt, afhent, og er áfram virk nákvæmlega eins og lýst var við kaup (desktop hugbúnaður, á leyfðum PC-tölvum, með eilífum desktop uppfærslum). Skortur á aðgangi að Cloud Edition 1.0.43+ undir eilífu desktop leyfi er með ásetningi og telst ekki brot á afhendingu keyptrar vöru. Að skrá sig í Cloud Edition felur ekki í sér að fella niður eða draga úr núverandi eilífu leyfi.
1.4 Verslun — Hugbúnaður, Tól, DAMOS & Digital Skrár
Vefverslun okkar býður upp á faglegar rafrænar vörur í bílaumhverfi — ECU tuning & greiningarhugbúnað, verkfæri, reiknivélar, og DAMOS / A2L / OLS korta-skilgreiningarskrár. Allar þessar vörur eru löglega eignaðar og boðnar til faglegs notkunar.
Allar vörur í versluninni eru afhentar strax með persónulegum niðurhals tengli. Vegna þess að afhending er strax og varan er rafræn og afritanleg, ER ALLAR SÖLU ENDANLEGAR — engar endurgreiðslur, skilar, skiptum eða afbókanir eru mögulegar þegar pöntunin er gerð og niðurhals tengillinn hefur verið gefinn út. Niðurhals tengillinn rennur aldrei út og má hlaða niður aftur frá reikningnum þínum, svo það er ekkert til að "skila".
Hver hugbúnaður og skrá er veitt strangt "EINS OG ER", án nokkurs ábyrgðar af neinu tagi, og er notaður algjörlega á ábyrgð og áhættu viðskiptavinarins. Það er einungis ábyrgð viðskiptavinarins að tryggja að hann hafi öll nauðsynleg tæki, að nota hvert verkfæri rétt og að fara eftir öllum gildandi leyfiskjörum og lögum í sínu landi. Við veitum ekki stuðning við uppsetningu, aðstoð við virkni, leiðbeiningar eða samhæfingarvottorð fyrir Shop hugbúnað og verkfæri.
Með því að kaupa hvaða Shop hlut sem er viðurkennirðu að þetta sé óafturkallanlegt stafrænt gæði sem afhent er strax, að þú samþykkir það eins og það er á þína eigin ábyrgð, og að þú samþykkir þessi skilmála.
1.5 Ofbeldisfull framkoma, hótanir & hefndarskiptin
Við meðhöndlum hvern viðskiptavin með virðingu og búumst við því sama í staðinn. Málhæðir, hótanir, áreitni eða kúgun (til dæmis, að hóta að gera endurgreiðslu, greiðsludeilu eða neikvæða umsögn til að fá endurgreiðslu eða ókeypis þjónustu) eru alvarleg brot á þessum skilmálum.
Allar stuðningssamræður eru skráðar. Viðskiptavinur sem móðgar, hótar eða reynir að kúga sjálfvirka stuðning okkar eða teymið okkar fær skráð viðvörun; endurtekin ofbeldisfull framkoma leiðir til varanlegrar banns frá öllum þjónustum DaVinci Deluxe · Cloud Edition, án endurgreiðslu af neinu tagi, og tap á öllum táknum, inneignum eða leyfum á reikningnum.
Greiðsludeilur sem opnaðar eru sem hefnd verða mótmæltar. Þegar endurgreiðsla eða greiðsludeila er opnuð af viðskiptavini sem aðgangur hans var felldur niður vegna ofbeldisfullrar framkomu, sendum við greiðsluvinnslufyrirtækinu fulla skráð sögu skilaboða þess viðskiptavinar (þ.m.t. móðgandi, hóta eða kúgunar efni) ásamt sönnun um afhendingu og notkun vöru, sem sönnun þess að deilan sé hefnd frekar en raunveruleg þjónustuvilla. Að opna sviksamlega eða hefndarlega endurgreiðslu á afhentum stafrænum vörum er sjálft brot á þessum skilmálum.
2. ECU virkni & samhæfingarskekkja
Nútíma vélastýringar (ECUs) eru flóknar, og innri flash minni uppbyggingar geta verið mjög mismunandi jafnvel meðal eins og bíla líkana, allt eftir hugbúnaðarútgáfu, fyrri breytingum eða uppfærslum frá söluaðila. DaVinci Deluxe · Cloud Edition starfar með heurískum reikniritum sem eru hönnuð til að kortleggja DPF, EGR, SCR (AdBlue) og DTC uppbyggingar.
Þó að hugbúnaður okkar styðji fjölbreytt úrval af ECUs, veitum við ekki 100% samhæfingarvottorð fyrir hvert einasta skjal eða hugbúnaðarútgáfu sem til er. Ef ákveðið skjal frá dularfullu eða mjög breyttu ECU útgáfu getur ekki verið patchað með árangri af DaVinci, þá er það ekki gilt rök fyrir endurgreiðslu. Það er ábyrgð fagmanns að staðfesta handvirkt hex dumps. Óárangursríkar sjálfvirkar patchar eru taldar eðlilegar atburðir í þessari sérhæfðu iðnaði.
⚠️ 2.1 Þungar vörubílar — Beta Umfjöllun: Staðfestu ECU þína áður en þú kaupir (Engin endurgreiðsla fyrir óstaðfest kaup)
DaVinci Deluxe · Cloud Edition er hannað fyrir farartæki og létt viðskiptabíla, með þungar vörubíla umfjöllun í beta (vaxandi smám saman) (t.d. Sprinter, Transit, Ducato, Vivaro, Iveco Daily, Master, Boxer, Trafic, NV200/400). Listi yfir studda ECU (opinberlega birtur á DaVinci_Deluxe_Supported_List.pdf?v=1043) og verðsíða okkar tilgreina þessa umfang skýrt fyrir kaup.
Eftirfarandi þungar / viðskipta vörubíla og utanvega segment eru EKKI studd, hafa aldrei verið auglýst sem studd, og eru sérstaklega undanskild frá öllum réttindum til endurgreiðslu:
- Volvo Trucks — FH, FM, FMX, FE, FL seríur; vélar D11, D13, D16
- DAF — XF, CF, LF seríur; PACCAR MX-11/MX-13 vélar
- Scania — R, S, G, P seríur; vélar DC09, DC13, DC16
- MAN — TGX, TGS, TGM, TGL; vélar D2066, D2676, D3876
- Iveco Stralis / S-Way / Eurocargo / Trakker (Iveco Daily LCV ER studd)
- Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs, Atego, Axor; vélar OM471, OM473, OM457, OM936 (Mercedes Sprinter LCV ER studd)
- Cummins — X15, ISX, ISL, ISC, L9, X12, X13
- Detroit Diesel — DD13, DD15, DD16, DD5, DD8
- Caterpillar á þjóðvegum - C7, C9, C13, C15, C18, C32, 3406, 3408
- Landbúnaðar- & utanvega — John Deere PowerTech, New Holland Cursor, Claas, AGCO Power, Fendt, Massey Ferguson, CASE IH, Kubota iðnaðar
- Sjóvélarnar — Volvo Penta D-sería, Yanmar iðnaðar, MTU, Mercury MerCruiser, Cummins QSB/QSC/QSL, Caterpillar sjóvél
Engin endurgreiðslustefna vegna mistaka á HD vörubílum: Kaup á DaVinci Deluxe · Cloud Edition til að reyna að vinna að einhverju af ofangreindu er einungis ábyrgð viðskiptavinarins. Umfang verndar er útskýrt (a) á verðsíðu, (b) á greiðslusíðu, (c) á opinberu lista yfir studdar skjalasafn PDF, og (d) í þessari stefnu. Kaup á leyfi og að uppgötva síðar að vörubíllinn eða utanvega vél er ekki í skráningunni er ekki gilt endurgreiðsluástæða, né grundvöllur fyrir endurgreiðslu eða deilu. Með því að ljúka greiðslu staðfestir þú að þú hafir lesið þessar upplýsingar og samþykkir þessa undantekningu.
Stuðningur við vörubíla heldur áfram að stækka með uppfærslum - skoðaðu studda listann reglulega, eða spurðu okkur á WhatsApp hvort nákvæm ECU þín sé nú þegar studd.
🔒 2.2 HWID Frost á uppsögn - Misnotkun á mörgum reikningum er bönnuð
Hvert DaVinci Deluxe · Cloud Edition leyfi er bundið einum eða fleiri raunverulegum tölvum í gegnum Hardware ID (HWID) sem er búið til af skrifborðsforritinu (SHA-256 hash af stöðugum vélbúnaði og kerfisauðkennum). Þessi binding er varanleg og þjónar bæði sem leyfisfullnusta og vernd gegn piratismu.
Þegar áskrift þín er felld niður (af þér, af okkur, eða vegna mistaka í Stripe greiðslu), fara eftirfarandi sjálfvirkar aðgerðir fram:
- Öll HWID sem eru nú þegar bundin við reikninginn þinn eru afritaðar í okkar frozen_hwids skrá og læstar við notanda þinn.
- Þú getur EKKI lengur fjarlægt, endurstillað eða flutt HWID þín frá /profile eða í gegnum hvaða API endapunkt sem er.
- Allar nýjar DaVinci Deluxe · Cloud Edition reikningar sem eru búnir til með sama raunverulega tölvu verða blokkaðar við innskráningu: forritið mun neita að byrja og nýja reikninginn verður merktur sem misnotkun á mörgum reikningum.
Eina lögmæta leiðin til að endurnýta frostið HWID er að enduráskrifa með upprunalegu tölvupóstinum þínum. Enduráskrift virkjar sjálfkrafa fyrri HWID þín.
Engin endurgreiðslustefna vegna umferð um HWID frost: Að búa til annan DaVinci reikning í tilraun til að komast hjá HWID frostinu er talið misnotkun á mörgum reikningum og svik. Ef það er uppgötvað, munum við (a) banna nýja reikninginn, (b) frysta allar HWID nýja reikningsins líka, (c) skrá fingrafar mynstur til Cloudflare til að hindra á jaðarnivó, og (d) neita öllum endurgreiðslubeiðnum tengdum annað hvort upprunalega eða nýja reikningnum, þar á meðal deilum um endurgreiðslu. Stripe / Cloudflare / Telegram viðvaranir skrá tilraunina með tímastimplum og IP, veita sönnunina sem við notum til að mótmæla hvaða endurgreiðslubeiðni sem er hjá bankanum þínum.
Með því að kaupa, áskrifa eða virkja DaVinci Deluxe · Cloud Edition staðfestir þú að þú hafir lesið þessa HWID frost stefnu og samþykkir að hvaða tilraun til að komast hjá henni fellur niður réttinn þinn til endurgreiðslu, hlutabundinnar endurgreiðslu eða endurgreiðslu. Upplýsingarnar eru skráðar á (a) þessa stefnu síðu, (b) /profile uppsagnarkassann sem sýndur er fyrir hvaða uppsagnaraðgerð sem er, (c) Stripe greiðslusíðuna, og (d) endurgreiðslustefnuna við kaup.
🖥️ 2.3 Einn Tölva Á Leyfi · Engin Fjarborð (RDP) · PC-Breytingargjald
Hvert DaVinci Deluxe · Cloud Edition leyfi er fyrir notkun á einni (1) raunverulegri tölvu sem þú átt og starfar beint. Þetta er grunnskilyrði fyrir hvert kaup og áskrift.
- Fjarborð er ekki leyfilegt. Forritið mun ekki keyra yfir Fjarborð (RDP), Terminal Services, Windows Server eða hvaða fjar- / sýndarsetningu sem er — það greinir fjarsetninguna og neitar að byrja. Þetta kemur í veg fyrir deilingu reikninga og verndar leyfið þitt; þetta er ætlað hegðun, ekki villur eða galla.
- Einn PC aðeins. Þegar leyfið þitt er virkjað (bundið HWID) á tölvu er það bundið við þá vél. Þú ekki hægt að nota hugbúnaðinn á öðru / öðru tölvu undir sama leyfi án heimildar PC breytingar.
- Að færa sig yfir í aðra líkamlega PC kostar €50 HWID-breytingargjald (fyrir raunverulega vélbúnaðarbreytingu eða nýja tölvu). Að endurinstallera eða uppfæra appið á sama vélinni (án þess að formata eða endurinstallera Windows) er frítt — það er falskur hringur og við endurstillum það án kostnaðar. Að formata PC eða endurinstallera stýrikerfið breytir HWID og telst sem PC breyting, svo einu sinni €50 HWID-breytingargjaldið gildir.
Með því að kaupa, skrá sig eða virkja DaVinci Deluxe · Cloud Edition staðfestir þú að þú hafir lesið og samþykkt að (a) Remote Desktop / fjarstýrðar sesjónir eru lokaðar, (b) leyfið er takmarkað við eina tölvu, og (c) €50 gjald gildir til að færa sig yfir í aðra líkamlega PC. Þessar skilyrði eru kynnt á þessari skilmála síðu og við örugga Stripe greiðslu, og enginn endurgreiðsla, hlutabætur eða endurgreiðslukrafan verður veitt fyrir kaup þar sem hugbúnaðurinn var notaður, eða reynt að nota, yfir Remote Desktop eða á annarri tölvu án greiddrar HWID breytingar.
3. Skylduuppsetningarforsendur
DaVinci Deluxe · Cloud Edition krefst sérstakrar umhverfis til að virka rétt. Ef ekki er fylgt þessum forsendum mun það leiða til bilunar í hugbúnaði, falskur jákvæður skráarskemmd, eða strax lokun. Endurgreiðslur verða afdráttarlaust hafnað ef notandinn tekst ekki að stilla umhverfi sitt rétt.
⚠️ Uppsetning & Kröfur
📥 1. Sæktu uppsetninguna
Sæktu DaVinci Deluxe · Cloud Edition frá prófílnum þínum. Það er ein .exe uppsetning — það er engin ZIP til að afpakka og engin lykilorð til að slá inn.
💡 Notaðu alltaf nýjustu uppsetninguna frá prófílsíðunni þinni. Eldri afrit gætu ekki virkað.
🚀 2. Keyrðu það sem stjórnandi
Þú þarft ekki að setja neitt upp handvirkt — DaVinci Deluxe · Cloud Edition uppsetningin (ein .exe) setur sjálfkrafa upp allar háðar skrár sem hún þarf:
- Uppsetningin stillir allt sem hún þarf sjálfkrafa — það er ekkert sem þú þarft að setja upp eða stilla handvirkt.
- Hægri-smelltu á uppsetninguna og veldu Keyra sem stjórnandi, fylgdu svo leiðbeiningunum.
🌐 3. Skráðu þig inn og virkjaðu
Opnaðu DaVinci Deluxe · Cloud Edition, skráðu þig inn með reikningi þínum og ýttu á Virkja & Ræsa. Varðandi varanleg tenging við internetið er nauðsynleg: Cloud Edition fer með skrár þínar á okkar þjónustum.
4. Sérstakar aðstæður — Ennþá engin pening endurgreiðsla
Öll sala er endanleg og við gerum EKKI út endurgreiðslur á peningum undir neinum kringumstæðum (NO_CASH_EVER_2026_07_17). Í sjaldgæfum tilvikum þar sem raunveruleg, staðfest þjónustuhlið bilun hjá okkur kemur í veg fyrir að þú virkir hugbúnaðinn (tilkynnt til sjálfvirkrar þjónustu okkar innan 24 klukkustunda frá kaupum, með engum ECU breytingum skráð), leiðréttum við málið með að laga vandamálið eða, að okkar einu ákvörðun, veita samsvarandi Cloud Tuning tokens eða Tuning Credits til að fá gildi þess sem þú greiddir fyrir — aldrei endurgreiðsla á peningum.
5. Tokens, Kredít og Cloud Tuning
Tokens (Cloud Tuning kredít) eru bónuskredít sem tengjast greiddri leyfi. Eftirfarandi reglur gilda (REFUND_TOKEN_POLICY_2026_06_15):
- Cloud Tuning er greitt með tuning kredítum og tokens. Losun og module-off verkefni (DPF, EGR, AdBlue, DTC-off, Lambda, NOX, FLAPS) eru ókeypis á hverju greiddu áætlun; frammistöðustig (Stage 1 og Stage 1+) eru greidd með tuning kredítum. Kredít og tokens eru aðeins Cloud Tuning kredít: þau eru aldrei hægt að endurgreiða í reiðufé, eru ekki framseljanleg til annars reiknings, og hafa enga sjálfstæða peninga gildi.
- Tokens sem þú kaupir renna aldrei út, en þau bera enga reiðufé gildi. Þegar þau eru notuð í lokið Cloud Tuning verkefni eru þau óendurgreiðanleg.
- Tokens sjálf-endurgreidd til þíns jafnvægis eftir Cloud Tuning verkefni sem við gátum ekki unnið (t.d. ECU ekki í uppskriftarskrá okkar) eru skilað sem Cloud Tuning kredít, ekki sem reiðufé.
- Það 24-Tíma Pakki (45.99 EUR) innifelur 24 tíma af heildar safnaðri skrifstofunotkun og fullan skrifstofuaðgang. Það innifelur engin ókeypis Cloud Tuning tokens - Cloud Tuning er aðskild þjónusta sem greiðist fyrir notkun og öll Cloud Tuning tokens verða að vera keypt. Notuð eða útrunnin gjafatokens eru óendurgreiðanlegar og hafa enga reiðufé jafngildi.
- Mánaðarlegar og Árlegar áætlanir innihalda ókeypis losunar Cloud Tuning (stig nota kredít) meðan áskriftin er virk. Þegar áskriftin rennur út, er hætt við eða endurgreidd, er hver ónotað Cloud Tuning geta tapað; það er engin endurgreiðsla eða flutningur.
- Ókeypis kynningarbónus sem við sameinum við áætlun að okkar eigin ákvörðun bera enga skyldu og geta verið bætt við, breytt, stöðvuð eða lokið hvenær sem er. Að fjarlægja eða hætta slíkum ókeypis bónus gerir EKKI rétt til endurgreiðslu, hlutaendurgreiðslu eða einhverrar bætur: bónusinn hafði enga aðskilda verð og var ekki hluti af greidda vöru. Áætlun þín og aðal eiginleikar halda áfram nákvæmlega eins og keypt.
- Tokens keypt í aðskildum token pakkningum (550-token, 1200-token pakkar, o.s.frv.) eru meðhöndlaðar eins: þegar þau eru notuð eru þau ekki endurgreiðanleg, og bónusupphæðin þeirra (t.d. +10 % á 550-pakka) er hluti af kynningarskipulagi, ekki hægt að endurgreiða í reiðufé.
5.1 DAMOS Veski & Opinber DAMOS Verslun
Það DAMOS Veski er aðskilt fyrirframgreitt jafnvægi sem aðeins er notað til að kaupa skrár frá Opinberu DAMOS Verslun (bókasafn okkar af upprunalegum DAMOS / ECU skilgreiningarskrám). Það er óháð Cloud Tuning tokens og Winols veskinu — jafnvægi eru ekki skiptanleg. Eftirfarandi reglur gilda (DAMOS_WALLET_NO_REFUND_2026_07_08):
- DAMOS Veski áfyllingar eru stranglega óendurgreiðanlegar. Kredít bætt við veskið er selt sem fyrirframgreitt jafnvægi fyrir strax stafræna afhendingu og getur ekki verið skipt út fyrir reiðufé, flutt til annars reiknings, eða flutt til Cloud Tuning tokens eða Winols veskið.
- Hver DAMOS kaup er endanlegt. Þegar þú eyðir veski kredít til að opna skrá er hún afhent strax og hægt að hlaða niður aftur frá reikningi þínum hvenær sem er; gjaldið er óafturkræfanlegt, þar á meðal ef skráin passar ekki við væntingar þínar, ECU útgáfu eða hugbúnaðarútgáfu. Vinsamlegast staðfestu ECU / vélbúnaðar / hugbúnaðar númer áður en þú kaupir.
- Vegna þess að DAMOS / ECU skilgreiningarskrár eru stafrænar vörur sem afhent eru strax, er lagaleg réttur til að draga sig út frá stafrænu efni afsalað við niðurhal, í samræmi við 1. grein þessarar stefnu.
- Ónotaður DAMOS Wallet jafnvægi er ekki greitt út við lokun reiknings, breytingar á áskrift eða óvirkni, og hefur enga peningalega gildi utan notkunar í opinberu DAMOS versluninni.
5.2 Stillingar Kredi (Stig 1, Pops & Bangs, o.s.frv.) — Seldar aðskildar, óafturkræfar þegar notaðar
- Aðskildur vara. DaVinci Deluxe · Cloud Edition leyfi og Stillikreditar eru aðskildar vörur seldar aðskildar. Leyfið þitt inniheldur ekki kredita og veitir ekki ótakmarkaða notkun á TUNING-flipa þjónustu. Verð á kredítum: 1 = €20, 5 = €90, 10 = €170, 20 = €300 (Mánaðarlega inniheldur 2 frí kredita á hverjum mánuði, Árleg inniheldur 4). Breyting á skráðri PC er einu sinni €50.
- Hvaða þjónustu neytir kredita. Allar TUNING-flipa frammistöðutjónustu — Stig 1, Stig 1+, Stig 2, Stig 3, Pops & Bangs (inkl. Switchable), Anti-Lag, Boost Increase, Decat, E85 Umbreyting, Eco Tune, Gírkassastilling, HardCut, Launch Control, Rev Limiter Raise, Smoke Limiter Off, VMAX — neyta kredita. Losun & DTC-af (MODULE flipi) gera það ekki.
- Neytt við notkun. Í hvert sinn sem þú keyrir Stillingarþjónustu, eru viðkomandi kreditar dregnir; kostnaður við kreditina er sýndur í hugbúnaðinum áður en þú keyrir það. Kredit er talið vera notað þegar stillta niðurstaðan er gerð aðgengileg fyrir þig.
- Óafturkræfar þegar notaðar. Vegna þess að kreditar eru stafrænar vörur sem neytt er við notkun, notaðir kreditar eru óafturkræfar og óafturkræfar, og afhent Stillingarþjónusta getur ekki verið afturkölluð — óháð því hvort þú velur síðar að setja ekki upp, halda eða beita stilltu skránni á ökutæki. Ónotaðir kreditar og leyfið þitt eru óbreytt.
- Aldrei peningaleg endurgreiðsla; endurnotalegt ef ekki í boði. Kreditar eru aldrei skipt út fyrir peninga — hvorki notaðir né ónotaðir kreditar eru endurgreiðanlegir, og það er engin kort/Stripe endurgreiðsla fyrir kredita. Ef ákveðin Stillingarþjónusta er ekki í boði fyrir ECU þína, eru engir kreditar dregnir; kreditar þínir verða áfram á reikningnum þínum og geta verið notaðir síðar á öðru ökutæki.
- Uppgjör & viðurkenning. Aðskilda, kredit-bundna, óafturkræfa eðli TUNING-flipa þjónustunnar og kostnaðurinn per þjónustu er kynntur fyrir þér áður en kaupin fara fram og fyrir hverja notkun. Með því að kaupa kredita og keyra Stillingarþjónustu, samþykkir þú skýrt strax framkvæmd stafræns þjónustu og afsalar öllum réttindum til að draga sig út eða endurgreiðslu vegna kredita sem hafa verið notaðir, að fullu leyfðu af gildandi lögum.
- Endurgreiðslur. Vegna þess að þetta kreditkerfi og skilmálar þess um óendurgreiðslu eru kynntir fyrirfram og samþykktir við kaup og notkun, að hefja greiðsludeilu eða endurgreiðslu fyrir kredita sem hafa verið neytt er brot á þessum skilmálum og getur leitt til varanlegrar stöðvunar á tengdum reikningi, í samræmi við 1. grein þessarar stefnu.
6. Cloud Tuning API (B2B samþættingar)
Cloud Tuning API áætlanir (Starter, Business, Enterprise), einu sinni samþættingar / Heildarvefsíðu þjónusta, og mánaðarlegur síðu stuðningur viðbót eru seld fyrirtækjum til notkunar í framleiðslu samþættingu. Eftirfarandi reglur gilda (API_NO_REFUND_POLICY_2026_06_20):
- Öll API áskriftargjöld eru reiknuð fyrirfram og eru stranglega ekki endurgreidd., þar á meðal hlutabundin tímabil, ónotað daglegt skráarpláss, og hvaða tíma sem eftir er eftir að þú segir upp. Að segja upp stöðvar aðeins framtíðar endurnýjun; það endurgreiðir ekki núverandi tímabil.
- Skráð vefsíður fyrir hverja áætlun. Hver áætlun inniheldur ákveðið fjölda skráðra vefsíðna (Starter 1, Business 3, Enterprise 10), sem þú bætir við og fjarlægir sjálfur í prófílnum þínum að því marki. API (þar á meðal undirritaðar vefkalla) afhendir aðeins til skráðra staða þinna. Að þurfa fleiri vefsíður en áætlunin þín leyfir krefst uppfærslu í hærri áætlun; áskriftargjöldin eru áfram ekki endurgreidd.
- Dagleg skráarheimildir eru framfylgt fyrir hverja áætlun. (Starter 100/dag, Business 500/dag, Enterprise ótakmarkað). Að ná takmarkinu þínu er eðlileg starfsemi, ekki galli þjónustunnar, og er ekki ástæða fyrir endurgreiðslu — uppfærðu eða bíða þar til næsta dag.
- Einu sinni samþætting (1000€) og Heildarvefsíðu (1500€) þjónusta eru verkfræðivinna sem er unnin fyrir þig. Þegar vinna hefur hafist eru þau ekki endurgreidd. Samþætt 6 mánaða stuðningur og uppfærslur eru kostur þessarar einu sinni gjalds og bera enga aðra peningalega gildi.
- Síðu stuðningur (50€/mánuði) er viðhaldsgjald sem er reiknað fyrirfram og er ekki endurgreitt fyrir hvaða liðinn eða núverandi mánuð sem er.
- Ef ákveðin ECU skrá getur ekki verið unnin vegna þess að óskað þjónusta er ekki í uppskriftarskrá okkar, er það einstaka verkefni hafnað með skýrum ástæðum og er aldrei gjaldtaka — þetta er eina leiðin og veitir ekki rétt á endurgreiðslu áskriftarinnar.
7. Samþykkt skilmála
Með því að kaupa, skrá sig eða virkja leyfi frá DaVinci Deluxe · Cloud Edition staðfestir þú að þú hafir lesið, skilið og samþykkt skýrt þessa endurgreiðslustefnu og ECU samhæfingar & eiginleika virkjanastefnu. Þú viðurkennir að þú missir réttinn til að deila gjaldinu í gegnum banka þinn eða greiðsluaðila þegar stafræna þjónustan hefur verið veitt og skráð.
8. Breytingar á verðlagningu, áætlunum & stefnum
Útgáfa 1.0.43 (Cloud Edition) — valfrjáls uppfærsla og PC takmarkanir. Að uppfæra í útgáfu 1.0.43 er algjörlega valfrjálst. Þegar uppfærsluprompt birtist geturðu einfaldlega ýtt á Sleppa og haldið áfram að nota þá útgáfu sem þú hefur þegar. Leyfi seld frá 1.0.43 og áfram ná yfir 1 PC; ef þú keyptir fyrri leyfi sem innihélt fleiri PCs, heldurðu PC fjöldanum sem þú keyptir á útgáfunni sem þú notar nú þegar. Enginn er skyldugur að færa sig yfir í 1.0.43. Ef þú velur að færa þig yfir í það, gildir 1 PC takmörk frá þeim tímapunkti, og að færa leyfi yfir á annan PC er einu sinni 50 EUR breyting. Vegna þess að uppfærslan er valfrjáls og PC leyfi sem þú keyptir er varðveitt á núverandi útgáfu þinni, dregur þetta ekki úr vörunni sem þú keyptir og gefur ekki tilefni til endurgreiðslu eða bótakröfu.
DaVinci Deluxe · Cloud Edition áskilur sér rétt til að breyta verðlagningu sinni, áætlunum, úthlutun tákna, daglegum og notkunartakmörkum, inniföldum þjónustum og stefnum hvenær sem er og að eigin geðþótta, án fyrirfram einstaklingskynningar. Ný verð og skilmálar gilda um ný kaup og um endurnýjanir frá gildistíma þeirra. Virk líftímaleyfi og skilmálar virkrar áskriftar eru virt eins og lýst er við kaup — núverandi áskrifendur halda núverandi endurnýjunargjaldi þar til þeir segja upp, og núverandi líftímaleyfi halda þeim ávinningi sem þeim var selt með. Viðskiptavinir bera ábyrgð á að fara yfir þessa skilmála reglulega; áframhaldandi notkun þjónustunnar telst samþykki á þeim skilmálum sem gilda þá.