Politik Rembousman

An Yon Gade — Tout Vant Se Final

DaVinci Deluxe · Cloud Edition vann byen dijital ak sèvis ak aksè imedya ak livrezon imedya. Nou pa ofri rembousman. Pou pa kite plas pou konfizyon, sa a aplike a chak pwodwi nou vann — chak youn pa ka rembourser:

  • ❌ Lisans lojisyèl (24-Heures Pak, Estanda, Pwofesyonèl) — pa remboursab apre aktive / lye ak HWID.
  • ❌ Abònman (Chak mwa, Anyèl) — pa remboursab; anile sispann renouvèlman nan lavni sèlman, peryòd peye aktyèl la pa janm remboursab.
  • ❌ Cloud Tuning tokens (sèvis ajisteman sou entènèt, 1 token ≈ €1) — pa remboursab, pa gen valè lajan, pa transfere.
  • ❌ Kredi Ajisteman (nan-app pèfòmans: Etap 1 / 2 / 3, Pops & Bangs, E85… — yon separe pwodwi soti nan Cloud Tuning tokens) — pa remboursab apre itilize.
  • ❌ DAMOS Wallet ranfòse & dosye Ofisyèl DAMOS Store — pa remboursab.
  • ❌ Cloud Tuning API plan & travay entegrasyon yon sèl fwa — pa remboursab.
  • ❌ Kado / bonis tokens & kredi — sèlman pou pwomosyon, pa gen valè lajan, ka chanje oswa fini nenpòt ki lè, pa janm remboursab.
  • ❌ Kredi ajisteman gratis / kado (2/chak mwa sou chak mwa oswa 10/an sou anyèl) se yon avantaj abònman: yo bay ak chak renouvèlman (Chak mwa 2/chak mwa, Anyèl 10/an), reyajiste chak peryòd (itilize-l oswa pèdi-l), epi yo pèdi pèmanan yon fwa abònman ou a ekspire, fini oswa anile — apre 15 jou san renouvèlman ou pèdi tout kredi gratis pou bon.. Sèlman kredi ajisteman ou achte separeman rete sou kont ou pou toutan (toujou pa remboursab pou lajan).

💶 Nou jamais rembours lajan — ni pou lojisyèl la oswa plan abònman (DaVinci Deluxe · Cloud Edition 1.0.43), ni pou Cloud Tuning tokens, ni pou Kredi Ajisteman nan-app. Rien pa janm remboursab an lajan, nenpòt ki lè, pou nenpòt ki rezon. Nenpòt bon volonte nou ka chwazi ofri se bay sèlman kòm tokens oswa kredi sou kont ou — pa janm kòm lajan.

Tokens ≠ Kredi. Cloud Tuning tokens (sèvis ajisteman sou entènèt nou an) ak Kredi Ajisteman (etap pèfòmans biwo) se de balans diferan — pa konfonn yo. Okenn nan yo pa remboursab. Detay konplè nan seksyon 5 ak 5.2 anba a.

🔐 Sekirite Peman & 3D Secure Otantifikasyon

Chak peman sou DaVinci Deluxe · Cloud Edition trete pa Stripe ak 3D Secure (3DS / Otantifikasyon Kliyan Fò) mande sou chak tranzaksyon. Lè bank ou sipòte li, ou otantifye peman an pèsonèlman anvan li ka konplete.

  • 3D Secure vle di ou, detantè kat la, otorize peman an pèsonèlman ak pwòp bank ou — atravè yon kòd yon sèl fwa, aplikasyon bank ou, oswa apwobasyon biyometrik — anvan li ka konplete.
  • Paske bank ou otantifye li, nenpòt diskisyon ki reklame chaj la te "pa otorize", "frauduleux", oswa "pa mwen" se dirèkteman kontredi pa dosye otantifikasyon peman sa a: kote otantifikasyon 3D Secure prezan, li montre ke detantè kat la pèsonèlman apwouve tranzaksyon an.
  • Nou kenbe rezilta otantifikasyon Stripe 3DS, IP, anprè aparèy, tan, aktivasyon ak dosye itilizasyon, ak akseptasyon ou nan politik sa a, e soumèt yo bay bank ou ak Stripe kòm prèv detaye pou konteste nenpòt chajback.
  • Louvri yon chajback oswa diskisyon kont yon pwodwi dijital ki valabman otantifye, delivre se yon vyolasyon nan Tèm sa yo e sa mennen nan sispansyon pèmanan imedya nan kont lan ak tout HWIDs ki asosye (gade Seksyon 1 & 2.2).

1. Politik Strik San Rembousman pou Byen Dijital Itilize

DaVinci Deluxe · Cloud Edition se yon lojisyèl espesyalize, ki gen kalite pwofesyonèl pou chiptuning otomobil ak modifikasyon ECU. Akòz nati dijital lojisyèl la, jenerasyon irrevocable lisans ki lye ak HWID, ak aksè imedya a algoritm ak kat pwopriyetè dès aktivasyon, tout vant yo strikman final e san rembousman yon fwa lojisyèl la aktive ak itilize.

Nou anrejistre tout aktivasyon lojisyèl, evènman pwosesis dosye ECU, ak lyen HWID (ID Materyèl). Si dosye sèvè nou an montre ke HWID inik ou te anrejistre ak ke lojisyèl la te egzekite pou pwosesis oswa eseye pwosesis kat ECU, ou eksplicitman disqualifye pou resevwa yon rembousman nan okenn sikonstans. Politik sa a strikteman aplike pou anpeche abi lojisyèl, piratage, ak taktik "itilize ak rembousman" frauduleux.

1.1 Nou PA Asosye Avèk "aesoftech.com" oswa Nenpòt "DaVinci Deluxe" Lòt — Pa Gen Rembousman pou Konfizyon Mak

Sit wèb sa a (davincideluxe.fr) ak pwodwi nou an, DaVinci Deluxe · Cloud Edition, pa gen okenn relasyon, asosiyasyon, patenarya oswa koneksyon ak "aesoftech.com", "AE Softtech", oswa nenpòt lòt konpayi oswa sit wèb ki vann yon pwodwi ki rele "DaVinci Deluxe" oswa nenpòt bagay ki sanble. Yo se yon konpayi ki konplètman diferan, ki pa gen okenn relasyon. Lojisyèl yo, entèfas itilizatè yo, mak yo ak logo yo diferan totalman de pa nou.

Pwodwi ofisyèl nou an se DaVinci Deluxe · Cloud Edition — vann SÒTI isit la nan davincideluxe.fr, ak pwòp logo koulè distenk nou an, pwòp entèfas Cloud Edition nou an, pwòp sit wèb nou an ak pwòp sistèm peman nou an (Stripe). Entèfas la, desen an, logo a, karakteristik yo — tout bagay diferan de nenpòt lòt "DaVinci Deluxe" ou ka jwenn lòt kote.

Si ou te peye yon lòt konpayi (pa egzanp aesoftech.com, AE Softtech, yon revandè, yon fowòm, oswa nenpòt twazyèm pati) epi apre sa ou reklame ou te "ap chèche DaVinci Deluxe" oswa ke ou "konfonn" pwodwi yo ak Cloud Edition nou an, sa a PA yon rezon valab pou okenn rembousman nan men nou. Nou ka sèlman wè, aktive, sipòte oswa rembouse peman ki fèt pou NOU, sou sit sa a. Yon peman ki fèt pou yon lòt konpayi se responsablite lòt konpayi sa a — kontakte yo. Nou pa gen aksè a sistèm yo, lòd yo oswa lajan yo, e nou pa dwe anyen sou baz yon konfizyon ant de pwodwi ki pa gen okenn relasyon.

PA GEN LAJAN KI JANM REMBOUSE. JAMAIS. Chak pwodwi ak sèvis nou vann se FINAL. Tout vant yo final — pa gen rembousman, pa gen retou, pa gen echanj ak pa gen anilasyon, nan okenn sikonstans. Lè ou achte sou davincideluxe.fr ou konfime ou konprann ke ou ap achte DaVinci Deluxe · Cloud Edition nan men nou, ke se yon pwodwi distenk ak pwòp logo koulè ak entèfas ki pa gen okenn relasyon ak nenpòt lòt "DaVinci Deluxe", e ke tout vant yo strikman final e san rembousman.

1.2 Sitiyasyon Ki JAMAIS Se Yon Baz pou Rembousman

Pou pa kite okenn plas pou dout, sa ki annapre yo se eksplicitman PA rezon valab pou okenn rembousman, rembousman pasyèl, chajback oswa diskisyon. Nan chak ka ki anba a, tout vant yo rete strikman final:

  • "Li pa t mache" / "Mwen pa t renmen rezilta a" / insatisfaksyon. DaVinci Deluxe · Cloud Edition se yon zouti pwofesyonèl. Rezilta tuning lan depann sou machin ou, ECU ou, dosye ou, konfigirasyon ou ak kijan ou itilize lojisyèl la — faktè ki deyò kontwòl nou. Insatisfaksyon subjektif, yon rezilta ki pa reponn a atant pèsonèl ou, oswa yon reklamasyon ke "li pa t mache" apre lojisyèl la te delivre ak itilize se PA yon baz pou yon rembousman. Patches otomatik ki pa reyisi sou dosye esoterik oswa ki deja modifye yo nòmal nan endistri sa a (gade Seksyon 2) e, kote yon dosye delivre reyèlman echwe, remèd la se yon RE-FIKS GRATIS atravè "Rapòte yon Pwoblèm" — pa janm lajan tounen.
  • “Lojisyèl la pa orijinal / se fo / li pa mache” — te reklame sèlman apre achte. Anvan ou peye, nenpòt moun ka kouri Real Software Test lojisyèl aktyèl la sou pwòp PC yo ak pwòp dosye yo pou 9,99 € — ki bay 7 jou aksè konplè, e lajan sa a kredite sou nenpòt plan ou achte pita. Chak achtè kidonk teste lojisyèl reyèl la epi wè egzakteman sa li fè anvan deside peye — anplis videyo demonstrasyon yo, ekran lojisyèl yo ak lis ECU sipòte konplè ki pibliye sou sit entènèt nou an davans. Pou rezon sa a, yon reklamasyon leve apre achte ke lojisyèl la se “pa orijinal”, “fo”, “yon escroquerie” oswa “pa mache” se pa kredib e se yon taktik move lafwa pou ekstraksyon ranbousman: ou te deja eseye lojisyèl la atravè Real Software Test epi apre sa ou te chwazi achte li, konnen egzakteman sa li ye ak sa li fè. Yon reklamasyon konsa se PA yon baz pou yon ranbousman, ranbousman pasyèl oswa chajback. Si ou gen yon pwoblèm teknik reyèl ak yon dosye nou te livre, remèd la se yon re-fiks GRATIS atravè “Report a Problem” — voye dosye orijinal la, dosye a tune ak detay machin nan e nou ap ranje li san okenn pri.
  • Chanjman nan lide / dwa pou retire. "Mwen chanje lide mwen", "Mwen pa bezwen li ankò", "Mwen achte plan ki mal", "Mwen achte pa erè" PA rembousab. Paske sa a se kontni dijital ak yon sèvis dijital ki bay imedyatman, ou mande eksplicitman pou pèfòmans ak livrezon imedya nan acha e konsa renonse nenpòt dwa legal pou retire / peryòd refwadisman (ki gen ladan dwa 14 jou nan UE) nan moman lojisyèl la aktive, telechaje, oswa yon token/kredi itilize, nan tout limit ki pèmèt pa lwa ki aplikab.
  • Bliye pou anile / "Mwen pa t konnen li renouvle". Plan chak mwa ak anyèl renouvle otomatikman. Renouvèlman otomatik la divilge nan kesye, nan pwofil ou, ak yon imèl rapèl voye anvan renouvèlman. Bliye pou anile, pa remake yon renouvèlman, oswa yon peryòd ki pa itilize apre yon renouvèlman PA yon baz pou yon rembousman. Ou ka anile nenpòt ki lè soti nan pwofil ou pou sispann renouvèlman nan lavni — men yon peryòd ki deja chaje pa janm rembouse.
  • Achte nan yon twazyèm pati / revandè / fowòm / "yon moun vann li ban mwen". SOU SÈTÈ OFISYÈL sèl yon lisans DaVinci Deluxe · Cloud Edition se davincideluxe.fr. Lisans, kle, kont oswa kopi "lifetime" ki jwenn nan yon revandè, yon fowòm, yon mache, yon achte gwoup, oswa nenpòt twazyèm pati se pa otorize: nou pa ka wè, verifye, aktive, sipòte, transfere oswa rembourser yo, e yon peman ou te fè bay yon twazyèm pati se responsablite twazyèm pati sa a, pa nou. Yon lisans ki achte kòm, oswa ki bay kòm, yon kado se sijè a menm kondisyon ki pa remboursable sa yo.
  • Yon sèvis espesifik graye, oswa vèsyon egzak ECU / lojisyèl ou a pa kouvri ankò. DaVinci Deluxe · Cloud Edition se yon platfòm pwofesyonèl ki travay sou mil ECUs, machin ak sèvis. Fait ke yon sèvis espesifik graye nan aplikasyon an, oswa vèsyon lojisyèl ECU egzak ou a pa nan baz done nou an ankò, se pa yon defo, se pa yon echèk pou delivre, e se pa yon baz pou nenpòt remboursman. Yon bouton ki graye vle di ke sèvis sa a "disponib sou demann" pou inite egzak sa a — tape li, voye nou lekti vèjinal orijinal la, epi nou ajoute kouvèti pou ECU ou a epi nou notifye ou isit la; kredi ou yo pa janm depanse sou yon sèvis ki pa disponib (yo rete nan kont ou). Ou te achte yon zouti ki fè yon gwo seri travay; absans yon sèvis espesifik oswa yon varyant lojisyèl espesifik — nan mitan anpil mil ki sipòte — pa ba ou dwa pou yon remboursman. Anvan ou achte, ou ka konfime ECU egzak ou ak PDF lis sipòte a, Real Software Test, oswa pa mande nou isit la.
  • Yon ECU ki domaje, yon machin ki pa vle demare, oswa yon veyikil ki nan mòd fault/limp apre flashing. Tuning ECU se yon aktivite ki gen risk ki fèt antyèman pa ou, itilizatè pwofesyonèl la, sou pwòp ekipman ou ak responsablite ou. Yon backup ORIGINAL obligatwa, règ vèjinal-sèlman, ak risk domaj ECU ("bricking") — ki gen ladan lè yo itilize pyès ki nan konpitè flashing klon/fo — se deklare anvan (gade /ecu-brick-risk.html, ki lye nan footer la) e aksepte nan achte. Yon ECU ki bricked oswa ki pa demare, yon ekriti ki echwe, oswa yon machin nan mòd limp se yon risk aksepte, dekale nan aktivite a li menm e se pa yon defo nan lojisyèl nou an oswa yon baz pou nenpòt remboursman, remboursman pasyèl oswa chargeback. Lè yon dosye NOU te delivre reyèlman echwe, remèd la se re-flash backup orijinal ou a epi itilize "Rapòte yon Pwoblèm" pou yon re-fiks GRATIS — pa janm lajan tounen. Nou pa responsab pou domaj ki koze pa pyès ki nan konpitè ou, zouti lekti ou, yon flash ki entèwonp, yon dosye ki pa vèjinal, oswa move itilizasyon.
  • Lwa sou emisyon, tès kondisyon wout (TÜV / MOT / ITV / enspeksyon), oswa yon amann. Sèvis tankou DPF, EGR, AdBlue/SCR ak DTC retire yo bay kòm yon zouti off-road / motorsport / dyagnostik. Asire ke nenpòt modifikasyon se legal nan peyi ou ak pou itilizasyon ou vize a se antyèman RESPONSABLITE OU kòm operatè pwofesyonèl la. Echwe nan yon enspeksyon kondisyon wout/emisyon, jwenn yon amann, oswa yon veyikil ki pa legal sou wout ankò apre yon modifikasyon se yon konsekans de fason OU chwazi pou itilize zouti a — se pa yon defo nan lojisyèl la e se pa yon baz pou nenpòt remboursman, e pa kreye okenn responsablite sou bò nou.
  • "Mwen pa t konnen li bezwen entènèt" / pa gen koneksyon nan PC atelye a. DaVinci Deluxe · Cloud Edition se yon sèvis nwaj ki trete dosye ou sou sèvè nou yo, kidonk yon koneksyon entènèt pèmanan obligatwa — sa a deklare sou paj pri a, nan kesye a, ak nan kondisyon enstalasyon yo anvan achte. Yon PC atelye oswa garaj san entènèt, oswa dekouvri apre achte ke machin ou pa ka konekte, se pa yon defo nan pwodwi a e se pa yon baz pou yon rembousman. Itilize yon hotspot telefòn oswa nenpòt koneksyon entènèt; pa gen mòd offline.
  • Tan pwosesis, pozisyon nan fil, oswa esè 10-minit la ap fini. Tan pwosesis nwaj, limit dosye chak jou, pozisyon nan fil nan moman okipe, ak dire Real Software Test la se karakteristik nòmal, atann nan sèvis la, deklare anvan. Yon travay ki pran kèk tan pou trete, ap tann nan fil, oswa Real Software Test la rive nan limit tan li anvan ou fini se pa defo e se pa baz pou yon remboursman. Si yon travay reyèlman pa ka trete (ECU pa nan katalòg nou an), li rejte ak yon rezon klè e pa gen kredi ki chaje — sa a se remèd la, pa yon remboursman.
  • Pa vle peye frè €50 pou chanjman PC / chanjman HWID. Chak lisans lye ak YON òdinatè (HWID). Deplase lisans ou a yon PC diferan oswa nouvo — ki gen ladan lè ansyen PC ou te vann, ranplase, re-enstale, oswa detwi — koute yon frè yon sèl fwa €50. Frè sa a reyèl, li peye, e li pa OBLIGATWA oswa gratis. Kòz sa a deklare sou paj pri a, nan kesye sekirize a, ak nan politik sa a anvan achte. Pa dakò ak frè €50 a, pa vle peye li, oswa diskite ke "ou prèske pa itilize ansyen PC a" pa PA ba ou dwa pou yon transfè gratis e pa fè PA ba ou dwa pou yon ranbousman pou lisans ou. Chanjman PC yon sèl fwa €50 a se SÈLMAN fason pou re-lie yon lisans ak yon nouvo machin; dezakò avèk li pa se yon defo sèvis. (Reenstale oswa mete ajou APP a sou MENM òdinatè a, san fòmate oswa reenstale Windows / sistèm operasyon an, gratis — sa a se yon deklanchman fo e nou reinitialise li san chaj. Sepandan, FÒMATE òdinatè ou oswa reenstale Windows / sistèm operasyon an CHANJE ID pyès ki nan konpitè a (HWID), kidonk sa konte kòm yon chanjman PC reyèl e frè chanjman HWID €50 a aplike, egzakteman menm jan ak deplase nan yon lòt òdinatè fizik.)
  • Pataje kont ou oswa revann dosye nou delivre yo. Yon lisans se pou yon itilizatè sou yon PC. Pataje koneksyon ou oswa lisans ou ak lòt moun, itilize yon sèl lisans pou tout atelye oswa ekip, oswa revann, redistribye oswa pibliye dosye tune yo, DAMOS oswa dosye definisyon nou delivre ba ou se yon vyolasyon serye nan Tèm sa yo ak nan lisans lan. Si yo detekte, nou sispann kont lan e nou friz HWIDs yo (gade Seksyon 1.5 ak 2.2) san okenn ranbousman, ak pèdi nenpòt token, kredi oswa lisans sou kont lan. Pataje kont ak revann dosye yo pa janm se yon rezon pou yon ranbousman e se rezon pou yon entèdiksyon pèmanan.
  • "Mwen achte plan ki mal" / pa li sa ki nan yon plan. Chak plan ak egzakteman sa li enkli (24-Hour Pass, Mensyèl, Anyèl — dosye pa jou, kredi, karakteristik) se klèman dekri sou paj pri a ak nan kesye anvan ou peye. Achte 24-Hour Pass lè ou te vle Anyèl, achte Mensyèl lè ou te vle Anyèl, oswa pa li sa ki nan yon plan pa se PA yon rezon pou yon ranbousman. Ou ka ogmante nan yon plan ki pi wo nan nenpòt ki moman pa peye diferans lan / nouvo pri plan an — men yon plan ou deja achte pa ranbouse.
  • "Chat la / AI a / sipò a di mwen yon bagay". Chat WhatsApp nou an, asistan AI ak repons sipò yo bay pou ede e yo se enfòmasyon ak pi bon efò sèlman. Sèlman sa a ekri Règleman Ranbousman an ak Tèm nou yo gouvène ranbousman ak acha ou. Yon mesaj chat, yon repons AI, oswa yon repons sipò — menm si li sanble di lòt bagay — pa PA kreye yon dwa pou yon ranbousman, pa depase Tèm sa yo, e pa se yon pwomès obligatwa. Si gen nenpòt bagay ki pa klè, sa a ekri politik la gen plis valè. Anyen ki di nan chat la pa ba ou dwa pou yon ranbousman ke politik sa a pa bay.

📱 2.4 Yon Lisans Sou Tout Platfòm — Windows, macOS, Linux, Android & iPad

DaVinci Deluxe · Cloud Edition disponib pou Windows (.exe), macOS (.dmg), Linux (.tar.gz) ak Android (.apk), ak sou iPad / iPhone li enstale soti nan Safari kòm yon aplikasyon entènèt (Pataje → Ajoute nan Ekran Akèy). Pa gen okenn acha separe pou okenn platfòm.

Yon lisans toujou vle di yon aparèy. Platfòm ou chwazi a pa chanje sa. Lisans ou lye ak premye aparèy ou aktive li sou e li rete lye ak li pèmanan. Enstale lojisyèl la sou yon dezyèm aparèy — menm yon platfòm diferan, pou egzanp òdinatè Windows ou ak Lè sa a Mac ou, machin Linux, telefòn oswa grenn — pa bay yon lisans adisyonèl..

Deplase lisans ou a sou yon lòt aparèy se menm otorize €50 frè chanjman aparèy dekri nan 2.3, nenpòt platfòm ou deplase soti oswa ale. Telechaje enstale a pou yon lòt platfòm gratis e toujou disponib; itilize li sou yon dezyèm aparèy pa se pa.

Disponibilite sou yon platfòm pa yon pwomès ke yon aparèy bay satisfaksyon. Sou iPad, lojisyèl an kouri kòm yon aplikasyon entènèt atravè Safari e li pa distribye atravè App Store; pa gen okenn .ipa dosye. Pa kapab oswa pa vle enstale sou yon aparèy patikilye pa yon defo e pa se yon rezon pou yon ranbousman oswa yon chajbak, e pa gen okenn ranbousman ki fèt pou achte move platfòm — chak platfòm enkli nan menm lisans lan.

⚠️ 2.5 Revizyon Fwod & Abiz — Terminasyon Kont Pèmanan

Nou akeyi kritik onèt. Yon revizyon negatif ki reflete yon eksperyans reyèl ap jamais afekte kont ou, lisans ou oswa sipò ou — nou ta pito tande pwoblèm nan e rezoud li.

Sepandan, nou aktifman siveye pou revizyon fwod. Si nou detekte nenpòt nan sa ki swiv, kont lan ap terminé pèmanan e lisans lan ap revoke san ranbousman:

• Pibliye menm revizyon an plis pase yon fwa , oswa soti nan plizyè pwofil, pou yon sèl acha.• Revizyon ki dekri yon acha, pwodwi oswa ensidan ki

dosye nou yo montre pa janm fèt (pa egzanp, yon lisans ki pa janm achte, oswa dosye ki pa janm mande). Konesans fo deklarasyon faktik

• sou konpayi nou an, tankou akize nou de fwod oswa de pa yo ki devlopè orijinal DaVinci Deluxe. • Itilize yon revizyon, oswa menas yon, pou

obtni yon ranbousman deyò politik sa a. Terminasyon anba kloz sa a bloke kont lan, ID pyès ki nan konpitè li yo ak detay bòdwo li yo soti nan nenpòt achte nan lavni. Revizyon fwod yo rapòte bay platfòm revizyon an ak dosye ki sipòte yo, e dosye sa yo soumèt tou bay founisè peman an nan ka yon chajbak.

Kloz sa a vize fwod ki ka pwouve sèlman — pa janm yon opinyon negatif jeni. 🚫 2.6 Kont Fo, Abiz & Defamasyon — Deteksyon Otomatik ak Entèdiksyon Pèmanan

Nou detekte kont fo ak kopi otomatikman.

Chak kont lye ak idantifyan teknik — ID pyès ki nan konpitè (HWID), aparèy ak anprè sou navigatè, adrès IP ak anprè kat peman — e sistèm nou yo, ansanm ak zouti fwod founisè peman nou an, korele yo kontinyèlman. Kreye kont adisyonèl pou pibliye revizyon, pou jwenn plis esè, pou evite yon entèdiksyon oswa pou kache idantite ou detekte e sa rezilta nan terminasyon imedya pèmanan chak kont lye , san ranbousman.Menm bagay la aplike, ak terminasyon pèmanan ak san ranbousman, pou:

Insilt, menas, asèlman oswa langaj abizif

• ki vize anplwaye nou yo oswa chanèl sipò nou yo, sou nenpòt chanèl (WhatsApp, imèl, tikè, medya sosyal oswa platfòm revizyon). Akize nou piblikman de se yon fwod, de fwod, oswa de distribye lojisyèl piraté, kraze oswa ki pa orijinal

• , lè dosye nou yo montre acha a te delivre e lojisyèl an te itilize. DaVinci Deluxe · Cloud Edition se pwòp lojisyèl orijinal nou an, devlope ak distribye pa nou; chak lisans emèt pa nou e chak dosye trete sou pwòp enfrastrikti nou an., when our records show the purchase was delivered and the software was used. DaVinci Deluxe · Cloud Edition is our own original software, developed and distributed by us; every licence is issued by us and every file is processed on our own infrastructure.

• Sèvi ak, distribye oswa fè pwomosyon kopi crack oswa pirat nan lojisyèl nou an, oswa rekòmande yo piblikman.

• Eseye evite yon entèdiksyon atravè yon nouvo kont, yon lòt imèl, yon lòt metòd peman oswa yon lòt aparèy.

Yon entèdiksyon pèmanan bloke kont lan, tout kont ki lye yo, ID pyès ki nan konpitè yo, adrès imèl yo ak detay bòdwo yo pou nenpòt acha nan lavni, epi detay peman yo ajoute nan lis bloke founisè peman nou an. Akizasyon piblik ki fo ak konesans yo rapòte bay platfòm ki òganize yo ak dosye sipò, epi nou rezève dwa pou pouswiv nenpòt remèd legal ki disponib. Okenn nan sa yo pa aplike pou plent onèt, fidbak negatif oswa dezakò ki leve nan bon lafwa — sa yo akeyi e yo pa janm afekte kont ou.

Lè ou achte, abòne oswa aktive DaVinci Deluxe · Cloud Edition ou konfime ou li ak aksepte seksyon sa a, ke sitiyasyon sa yo pa rezon pou yon ranbousman, ak ke ouvèti yon chargeback oswa yon diskisyon sou nenpòt nan yo se yon vyolasyon Tèm sa yo (gade Seksyon 1 ak 1.3).

1.3 DaVinci Deluxe (Lisans Desktop Pèmanan) vs DaVinci Deluxe Cloud Edition — De Pwodwi Separe

DaVinci Deluxe (aplikasyon desktop la, ki gen ladan lisans "Lifetime" pèmanan ki sispann — Standard €299 ak Pro €499) ak DaVinci Deluxe Cloud Edition se de pwodwi lojisyèl ki totalman separe ak distenk.

Yon lisans DaVinci Deluxe pèmanan (Lifetime) bay aksè pèmanan nan aplikasyon desktop la (liy pwodwi 1.0.39.x) sou kantite PC ki gen lisans lan, ansanm ak mizajou gratis nan liy pwodwi desktop sa a, pou lavi. Lisans sa a rete valab ak fonksyonèl nèt. Chak kliyan ki achte yon lisans €299 oswa €499 Lifetime kenbe li e kontinye resevwa mizajou pou lavi pou lojisyèl desktop la (1.0.39.x) san okenn depans adisyonèl.

DaVinci Deluxe Cloud Edition (vèsyon 1.0.43 ak pita) se yon pwodwi diferan. Li se yon sèvis ki baze sou nwaj / sèvè ki trete dosye sou pwòp enfrastrikti nou an e — akoz depans kontinyèl sèvè ak pwosesis li yo — ofri eksklizivman pa abònman chak mwa oswa anyèl (ak kredi / token pou pwosesis nwaj). Cloud Edition se pa yon mizajou pou aplikasyon desktop la; yon lisans desktop pèmanan pa enkli aksè nan Cloud Edition. Yon nimewo vèsyon ki sanble pa fè li menm pwodwi a.

Konsa, pa gen okenn ranbousman ki dwe oswa ki pral bay sou baz nenpòt konfizyon ant de pwodwi distenk sa yo. Yon lisans DaVinci Deluxe pèmanan te vann, delivre, e li rete fonksyonèl egzakteman jan yo te dekri li nan moman acha a (lojisyèl desktop, sou PC ki gen lisans, ak mizajou desktop pou lavi). Absans aksè nan Cloud Edition 1.0.43+ anba yon lisans desktop pèmanan se pa yon echèk pou delivre pwodwi a ki te achte. Abòne nan Cloud Edition pa anile oswa diminye yon lisans pèmanan ki egziste deja.

1.4 Magazen — Lojisyèl, Zouti, DAMOS & Dosye Dijital

Magazen sou entènèt nou an ofri machandiz dijital otomobil pwofesyonèl — lojisyèl tuning ECU & dyagnostik, zouti, kalkilatè, ak dosye definisyon kat DAMOS / A2L / OLS. Tout atik sa yo se achte legalman e yo ofri pou itilizasyon pwofesyonèl.

Tout pwodwi Magazen yo delivre imedyatman pa yon lyen telechajman pèsonèl. Paske livrezon an imedya e machandiz yo dijital ak kopi, TOUT VANT YO FINAL — pa gen ranbousman, retou, echanj oswa anilasyon ki posib yon fwa lòd la fèt ak lyen telechajman an te bay. Lyen telechajman an pa janm ekspire e li ka retelechaje soti nan kont ou, kidonk pa gen anyen pou "retounen".

Chak lojisyèl ak dosye bay estrikteman "KÒMAN LI YE", san okenn garanti ki kalite, e li itilize totalman anba responsablite ak risk kliyan an. Se sèl responsablite kliyan an pou asire yo gen nenpòt pyès ki nesesè, pou itilize chak zouti kòrèkteman, ak pou respekte tout tèm lisans ki aplikab ak lwa lokal nan peyi yo. Nou pa bay sipò pou enstalasyon, asistans aktivasyon, tutoryèl, oswa garanti konpatibilite pou lojisyèl ak zouti Shop.

Lè ou achte nenpòt atik Shop, ou rekonèt ke se yon byen dijital ki pa remboursab ki delivre imedyatman, ke ou aksepte li jan li ye a anba responsablite ou, ak ke ou dakò ak tèm sa yo.

1.5 Konduit Abizif, Menas & Disput Retaliatory

Nou trete chak kliyan ak respè e nou espere menm bagay la an retou. Insilt, menas, asèlman, oswa chantage (pa egzanp, menase ak yon chargeback, yon dispit peman, oswa yon revizyon negatif pou jwenn yon ranbousman oswa yon sèvis gratis) se yon vyolasyon serye nan Tèm sa yo.

Tout konvèsasyon sipò yo anrejistre. Yon kliyan ki insilte, menase oswa eseye chantage sipò otomatik nou an oswa ekip nou an resevwa yon avètisman anrejistre; konduit abizif repete mennen nan yon entèdiksyon pèmanan nan tout sèvis DaVinci Deluxe · Cloud Edition, san okenn ranbousman nan nenpòt kalite, ak pèdi nenpòt token, kredi oswa lisans sou kont lan.

Dispits peman ki ouvri kòm retaliatory ap konteste. Lè yon chargeback oswa dispit peman ouvri pa yon kliyan ki aksè li te sispann pou konduit abizif, nou soumèt bay pwosesisè peman an tout istwa anrejistre mesaj kliyan sa a (ki gen ladan kontni insilt, menas oswa chantage) ansanm ak prèv livrezon ak itilizasyon pwodwi a, kòm prèv ke dispit la se retaliatory olye ke yon echèk sèvis reyèl. Ouvri yon chargeback fo oswa retaliatory sou yon pwodwi dijital ki delivre se li menm yon vyolasyon nan Tèm sa yo.

2. Fonksyonalite ECU & Varyasyon Konpatibilite

Inite kontwòl motè modèn (ECUs) yo konplèks, ak estrikti memwa flash entèn yo ka varye anpil menm nan modèl machin idantik selon vèsyon lojisyèl, modifikasyon anvan yo, oswa ajou nan konpayi distribitè a. DaVinci Deluxe · Cloud Edition opere atravè algoritm heuristik ki fèt pou trase estrikti DPF, EGR, SCR (AdBlue), ak DTC.

Pandan ke lojisyèl nou an sipòte yon gran varyete ECUs, nou pa garanti 100% konpatibilite pou chak dosye oswa vèsyon lojisyèl ki egziste. Si yon dosye espesifik soti nan yon vèsyon ECU esoterik oswa trè modifye pa ka avèk siksè patché pa DaVinci, sa pa reprezante yon baz valab pou yon ranbousman. Se responsablite tuner pwofesyonèl la pou verifye manyèlman hex dumps yo. Patch otomatik ki pa reyisi yo konsidere kòm evènman nòmal nan endistri espesyalize sa a.

⚠️ 2.1 Kamyon Lou — Kouvèti Beta: Verifye ECU Ou Anvan Achte (Pa Gen Ranbousman pou Acha ki Pa Verifye)

DaVinci Deluxe · Cloud Edition fèt pou machin pasaje ak van komèsyal limyè, ak kouvèti kamyon lou nan beta (ki ap elaji piti piti) (pa egzanp, Sprinter, Transit, Ducato, Vivaro, Iveco Daily, Master, Boxer, Trafic, NV200/400). Lis ECU ki sipòte a (piblikman pibliye nan DaVinci_Deluxe_Supported_List.pdf?v=1043) ak paj pri nou an deklare sa a klèman anvan acha.

Segman kamyon lou / komèsyal ak of-highway ki swiv yo PA sipòte, pa janm te pibliye kòm sipòte, e yo eksklizyon eksplisit nan nenpòt elijibilite pou ranbousman:

  • Volvo Trucks — FH, FM, FMX, FE, FL seri; motè D11, D13, D16
  • DAF — XF, CF, LF seri; motè PACCAR MX-11/MX-13
  • Scania — R, S, G, P seri; motè DC09, DC13, DC16
  • MAN — TGX, TGS, TGM, TGL; motè D2066, D2676, D3876
  • Iveco Stralis / S-Way / Eurocargo / Trakker (Iveco Daily LCV SIPÒTE)
  • Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs, Atego, Axor; motè OM471, OM473, OM457, OM936 (Mercedes Sprinter LCV SIPÒTE)
  • Cummins — X15, ISX, ISL, ISC, L9, X12, X13
  • Detroit Diesel — DD13, DD15, DD16, DD5, DD8
  • Caterpillar motè sou wout — C7, C9, C13, C15, C18, C32, 3406, 3408
  • Agrikòl & off-highway — John Deere PowerTech, New Holland Cursor, Claas, AGCO Power, Fendt, Massey Ferguson, CASE IH, Kubota endistriyèl
  • Dizèl maren — Volvo Penta D-series, Yanmar endistriyèl, MTU, Mercury MerCruiser, Cummins QSB/QSC/QSL, Caterpillar maren

Politik san ranbousman pou erè kamyon HD: Achte DaVinci Deluxe · Cloud Edition pou eseye travay sou nenpòt nan sa ki anwo a se sèl responsablite kliyan an. Kouvèti a dekri (a) sou paj pri a, (b) sou paj entèstisyèl kesye a, (c) sou lis sipò piblik ki disponib PDF, ak (d) nan politik sa a. Achte lisans lan epi apre sa dekouvri ke kamyon an oswa motè off-highway la pa nan katalòg la PA gen okenn baz valab pou ranbousman, ni yon baz pou chargeback oswa kontestasyon. Lè ou konplete kesye a, ou konfime ou li deklarasyon sa yo e ou aksepte eksklizyon sa a.

Sipò kamyon an kontinye elaji ak mizajou — re-tcheke lis sipò a regilyèman, oswa mande nou sou WhatsApp si ECU egzak ou a kouvri deja.

🔒 2.2 HWID Freeze sou Anilasyon — Abiz Multi-Account Entèdi

Chak lisans DaVinci Deluxe · Cloud Edition se mare ak yon oswa plis òdinatè fizik atravè yon ID Donn (HWID) ki fèt pa lansè biwo a (yon hash SHA-256 nan idantifyan pyès ki nan konpitè ak sistèm ki estab). Mare sa a se pèmanan e li sèvi kòm aplikasyon lisans ak pwoteksyon kont piratage.

Nan moman abònman ou an anile (pa ou, pa nou, oswa atravè echèk peman Stripe), aksyon otomatik sa yo pran plas:

  • Tout HWID ki aktyèlman mare ak kont ou yo se kopi nan rejis frozen_hwids nou an e yo bloke ak user_id ou.
  • Ou PA ka ankò retire, reinitialiser, oswa transfere HWID ou soti nan /profile oswa atravè nenpòt API endpoint.
  • Nenpòt nouvo kont DaVinci Deluxe · Cloud Edition ki kreye ak menm òdinatè fizik la ap bloke nan koneksyon: lojisyèl an ap refize kòmanse e nouvo kont lan ap make kòm abiz multi-account.

Sèl fason lejitim pou reutilize yon HWID friz se re-abòne ak imel orijinal ou. Re-abòne reaktive HWID ou yo otomatikman.

Politik san ranbousman pou kontournman HWID-freeze: Kreye yon dezyèm kont DaVinci nan yon tantativ pou evite friz HWID la konsidere kòm abiz multi-account ak fwod. Si yo detekte, nou pral (a) entèdi nouvo kont lan, (b) friz tout HWID kont nouvo a tou, (c) rapòte modèl anprint la bay Cloudflare pou blokaj nivo edge, ak (d) refize nenpòt demann ranbousman ki gen rapò ak swa kont orijinal la oswa nouvo kont lan, ki gen ladan kontestasyon chargeback. Alèt Stripe / Cloudflare / Telegram anrejistre tantativ la ak tan ak IP, bay prèv nou itilize pou konteste nenpòt reklamasyon ranbousman ak bank ou.

Lè ou achte, abòne, oswa aktive DaVinci Deluxe · Cloud Edition ou konfime ou li politik friz HWID sa a e ou dakò ke nenpòt tantativ pou kontoune li fè ou pèdi dwa ou pou ranbousman, ranbousman pasyèl, oswa chargeback. Deklarasyon an anrejistre sou (a) paj politik sa a, (b) bwat anilasyon /profile ki montre anvan nenpòt aksyon anilasyon, (c) entèstisyèl kesye Stripe la, ak (d) politik ranbousman nan moman achte a.

🖥️ 2.3 Yon Òdinatè Pa Lisans · Pa gen Remote Desktop (RDP) · Frè Chanjman PC

Chak lisans DaVinci Deluxe · Cloud Edition se pou itilize sou yon (1) òdinatè fizik ke ou posede ak opere dirèkteman. Sa a se yon kondisyon debaz nan chak acha ak abònman.

  • Remote Desktop pa pèmèt. Lojisyèl an ap pa kouri sou Remote Desktop (RDP), Terminal Services, Windows Server oswa nenpòt sesyon aleka / vityèl — li detekte sesyon aleka a e li refize kòmanse. Sa a anpeche pataj kont e pwoteje lisans ou; se konpòtman sa a ki vize, pa yon bog oswa defo.
  • Yon PC sèlman. Yon fwa lisans ou aktive (HWID-mare) sou yon òdinatè li mare ak machin sa a. Ou pa ka itilize lojisyèl la sou yon dezyèm / lòt òdinatè anba menm lisans lan san yon chanjman PC otorize.
  • Deplase nan yon lòt PC fizik koute yon frè €50 pou chanjman HWID (pou yon chanjman pyès ki nan konpitè otantik oswa yon nouvo òdinatè). Reyenstale oswa mete ajou aplikasyon an sou menm machin (san fòmate oswa reyinstall Windows) gratis — sa a se yon fo deklanchman e nou reinitializasyon li san frè. Fòmate PC a oswa reyinstall sistèm operasyon an chanje HWID la e konte kòm yon chanjman PC, kidonk frè €50 pou chanjman HWID la aplike.

Lè ou achte, abòne oswa aktive DaVinci Deluxe · Cloud Edition ou konfime ou li e aksepte ke (a) Remote Desktop / sesyon remote yo bloke, (b) lisans lan limite a yon òdinatè, ak (c) yon frè €50 aplike pou deplase nan yon lòt PC fizik. Kondisyon sa yo deklare sou paj politik sa a ak nan kesye sekirize Stripe la, e pa gen ranbousman, ranbousman pasyèl oswa chajbak ki pral bay pou yon acha kote lojisyèl la te itilize, oswa te eseye itilize, sou Remote Desktop oswa sou yon dezyèm òdinatè san yon chanjman HWID peye.

3. Prerequisites Enstalasyon Obligatwa

DaVinci Deluxe · Cloud Edition mande yon anviwònman espesifik pou fonksyone byen. Echèk pou respekte strikteman sa yo prerequisites ap mennen nan echèk lojisyèl, fo-pozitif koripsyon dosye, oswa fèmen imedya. Ranbousman yo pral kategori a refize si itilizatè a echwe pou konfigire anviwònman yo apwopriye.

⚠️ Enstalasyon & Egzijans

📥 1. Telechaje enstale a

Telechaje DaVinci Deluxe · Cloud Edition soti nan pwofil ou. Se yon sèl .exe enstale — pa gen ZIP pou ekstrè e pa gen modpas pou antre.

💡 Toujou itilize dènye enstale a soti nan paj pwofil ou. Kopi pi ansyen yo ka echwe pou aktive.

🚀 2. Kouri li kòm Administratè

Ou pa bezwen enstale anyen a la men — enstale DaVinci Deluxe · Cloud Edition (yon sèl .exe) enstale tout depandans li bezwen otomatikman:

  • Enstale a mete kanpe tout bagay li bezwen otomatikman — pa gen anyen pou ou enstale oswa konfigire a la men.
  • Klike dwat sou enstale a epi chwazi Kouri kòm administratè, apre sa swiv pwompt yo.

🌐 3. Konekte ak aktive

Louvri DaVinci Deluxe · Cloud Edition, konekte ak kont ou epi peze Aktive & Lanse. Yon koneksyon entènèt pèmanan obligatwa: Cloud Edition trete dosye ou sou sèvè nou yo.

4. Sikonstans Eksepsyonèl — Anko pa gen Ranbousman Lajan

Tout lavant yo final e nou pa PA bay ranbousman lajan anba okenn sikonstans (NO_CASH_EVER_2026_07_17). Nan ka ra kote yon defo otantik, verifye sou sèvè nou an anpeche ou aktive lojisyèl la (rapòte bay sipò otomatik nou an nan 24 èdtan apre acha a, ak zewo modifikasyon ECU ki anrejistre), nou fè li byen pa korije pwoblèm nan oswa, nan diskresyon sèl nou, bay token Cloud Tuning ekivalan oswa Tuning Credits nan kont ou pou ou resevwa valè ou te peye pou — jamè yon ranbousman lajan.

5. Tokens, Kredi & Cloud Tuning

Tokens (kredi Cloud Tuning) se kredi bonis ki atache ak yon lisans peye. Regleman sa yo aplike (REFUND_TOKEN_POLICY_2026_06_15):

Cloud Tuning pa ANKÒ enkli gratis nan okenn plan (efikas 2026-07-25). Cloud Tuning te ofri anvan kòm yon bonis pwomosyon gratis sou kèk plan; enklizyon pwomosyonèl sa a kounye a fini. Cloud Tuning se yon sèvis separe peye-pa-itilize - chak travay (emisyon ak etap pèfòmans) peye ak tokens ou achte, sou chak plan, e li disponib tou pou itilizatè okazyonèl san lisans. Fini bonis pwomosyon gratis sa a pa donnen ou dwa pou okenn ranbousman, ranbousman pasyèl oswa konpansasyon; plan ou ak karakteristik debaz biwo li yo kontinye egzakteman jan yo te achte.

5.1 Bous DAMOS & Magazen Ofisyèl DAMOS

La Bous DAMOS se yon balans prepeye separe ki itilize sèlman pou achte dosye nan Magazen Ofisyèl DAMOS (bibliyotèk nou an nan dosye definisyon DAMOS / ECU orijinal). Li se endepandan de tokens Cloud Tuning ak de bous Winols — balans yo pa interchangeable. Regleman sa yo aplike (DAMOS_WALLET_NO_REFUND_2026_07_08):

5.2 Kredi Tuning (Etap 1, Pops & Bangs, elatriye) — Vann Separaman, Pa Remboursab Yon Fwa Itilize

Tanpri li anvan ou achte. Plan ou a débloke lojisyèl an ak MODIL sèvis gratis (emisyon & DTC-off: DPF, EGR, AdBlue, DTC-off, elatriye). Sèvis pèfòmans yo sou onglet TUNING — Etap 1, Etap 1+, Etap 2, Etap 3, Pops & Bangs, Anti-Lag, Launch Control, E85 ak menm jan an — kouri sou Kredi Tuning, achte separeman. Emisyon & DTC-off toujou gratis; etap pèfòmans yo pa gratis.

6. Cloud Tuning API (B2B Integrations)

Plan API Tuning Cloud yo (Starter, Business, Enterprise), sèvis Entegrasyon / Sit Entènet Konplè yon sèl fwa, ak adisyon Sipò Paj chak mwa yo vann bay biznis pou itilizasyon entegrasyon pwodiksyon. Règleman sa yo aplike (API_NO_REFUND_POLICY_2026_06_20):

7. Akò sou Tèm

Lè ou achte, abòne, oswa aktive yon lisans DaVinci Deluxe · Cloud Edition, ou konfime ke ou li, konprann, ak dakò san okenn dout ak sa a Règleman Remboursman ak Règleman Konpatibilite ECU & Aktivasyon Karakteristik. Ou rekonèt ke ou renonse dwa ou pou konteste chaj la atravè bank ou oswa founisè peman ou yon fwa sèvis dijital la te bay ak anrejistre.

8. Chanjman nan Pri, Plan & Règleman

Version 1.0.43 (Cloud Edition) — mizajou opsyonèl ak limit PC. Mizajou nan vèsyon 1.0.43 se nèt ale opsyonèl. Lè pwompt mizajou a parèt, ou ka senpleman peze Sote epi kontinye itilize vèsyon ou deja genyen an. Lisans ki vann depi 1.0.43 ap kouvri 1 PC; si ou te achte yon lisans pi bonè ki te enkli plis PCs, ou kenbe kantite PC ou te achte a sou vèsyon ou deja itilize a. Pèsonn pa oblije pase nan 1.0.43. Si ou chwazi pase nan li, limit 1 PC la aplike depi nan pwen sa a, ak deplase yon lisans nan yon lòt PC se yon chanjman yon sèl fwa 50 EUR. Paske mizajou a se opsyonèl ak alokasyon PC ou te achte a konsève sou vèsyon ou egziste deja, sa pa diminye pwodwi ou te achte a e li pa bay dwa pou okenn remboursman oswa reklamasyon konpansasyon.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition rezève dwa pou chanje pri li yo, plan, alokasyon tikè, limit chak jou ak itilizasyon, sèvis ki enkli ak règleman yo nenpòt ki lè ak nan diskresyon sèl li, san avètisman endividyèl davans. Nouvo pri ak tèm aplike pou nouvo acha ak pou renouvèlman depi dat efikas yo. Lisans aktif pou tout lavi ak tèm yon abònman aktif yo respekte jan sa dekri nan moman acha a — abonnés ki egziste yo kenbe pri renouvèlman aktyèl yo jiskaske yo anile, ak lisans pou tout lavi ki egziste yo kenbe avantaj yo te vann ak yo. Kliyan yo responsab pou revize tèm sa yo regilyèman; kontinye itilize sèvis la konstitye akseptasyon règleman ki nan moman sa a.

Panier

Total: 0 €
Kontinye ak Peman