Jildwerombeleid
Koart oersjoch — Alle ferkeapen binne definityf
DaVinci Deluxe · Cloud Edition ferkeapet digitale guod en tsjinsten mei direkte tagong en direkte levering. Wy biede gjin jild werom. Om gjin romte foar betizing te litten, jildt dit foar elk produkt dat wy ferkeapje — elk is net restituearber:
- ❌ Softwarelisinsjes en passen (24-oere Pas; legacy Standard, Pro) — net restituearber.
- ❌ Abonneminten (Moanliks, Jierliks) — net-werom te heljen; opsein fan it abonnemint stopt allinnich takomstige fernijings, de hjoeddeiske betelle perioade wurdt nea werombetelle.
- ❌ Cloud Tuning-tokens (online tuningtsjinst, 1 token ≈ €1) — net-werom te heljen, gjin jildwearde, net oerdraachber.
- ❌ Tuning Credits (yn-app prestaasjes: Stage 1 / 2 / 3, Pops & Bangs, E85… — in apart produkt fan Cloud Tuning tokens) — net-werombrêchtber, brûkt of net-brûkt.
- ❌ DAMOS Wallet opwaarmingen & Offisjele DAMOS Store-bestannen — net-werombrêchtber.
- ❌ Cloud Tuning API abonneminten & ienmalich yntegraasjewurk — net-werombrêchtber.
- ❌ Kado / bonus tokens & krediten — allinnich promoasjoneel, gjin jildwearde, kin op elk momint feroare of beëinige wurde, nea werom te krijen.
- ❌ Fergees / kado tuning credits (de 2/moanne by Moanne of 10/jier by Jierliks) binne in abonnemintsfoardiel: se wurde útrikt by elke ferlinging (Moanne 2/moanne, Jierliks 10/jier), weromset elk perioade (brûk it of ferlieze it), en wurde foargoed ferlern as jo abonnemint ferrint, einiget of annulearre wurdt — nei 15 dagen sûnder fernijing ferlieze jo alle fergeze credits definityf. Allinich tuning credits dy’t jo apart kocht hawwe bliuwe altyd op jo akkount stean (noch altyd net ferlosber foar jild).
💶 Wy noait restitúsje fan jild — net foar de software of abonnemintsplannen (DaVinci Deluxe · Cloud Edition 1.0.44), net foar Cloud Tuning tokens, en ek net foar yn-app Tuning Credits. Nea wurdt jild weromjûn yn kontanten, op gjin inkeld momint, foar hokker reden dan ek. Koartsein: alle ferkeapen binne definityf en der wurdt nea jild werombetelle. Wy reparearje echte problemen mei levere bestannen (fergees werfix); fierder hawwe jo gjin rjocht op wat oars.
Tokens ≠ Credits. Cloud Tuning tokens (ús online tuningtsjinst) en yn-app Tuning Credits (desktop prestaasjenivo's) binne twa ferskillende saldi — net betiizje. Gjin fan beide is restituëarber. Sjoch detaillearre ynformaasje yn paragrafen 5 en 5.2 hjirûnder.
🔐 Betellingsfeiligens & 3D Secure Autentikaasje
Elke betelling op DaVinci Deluxe · Cloud Edition wurdt ferwurke troch Stripe. Elke nije oankeap is allinnich mei kaart en wurdt ferifiearre troch dyn bank mei 3-D Secure (meastentiids tastimmes yn dyn bank-app; soms wurdt it automatysk troch dyn bank ferifiearre). Abonnemintfernijingen wurde automatysk fan de kaart ôfskreaun dy’tsto by it abonnemint goedkard hast.
- 3-D Secure hâldt yn dyn eigen bank ferifiearret de betelling foardat it ôfmakke wurde kin: meastal joust jo tastimming yn jo bankapp (in ienmalige koade of biometryske goedkarring); soms wurdt it automatysk troch jo bank ferifiearre.
- Om’t elke nije oankeap troch jo eigen bank ferifiearre wurdt mei 3-D Secure, wurdt elke oanfraach foar betellingskwestje dy’t stelt dat de transaksje "ûnbeheind", "frauduleus", of "net troch my dien" wie, tsjinstridich mei it eigen 3-D Secure-authentikaasjerekord fan dy betelling; in abonnemintsferlinging wurdt automatysk yn rekken brocht op deselde kaart dêr’t jo goedkarring foar jo abonnemint op jûn hawwe.
- Wy bewarje it Stripe 3DS-authentikaasjeresultaat, IP, apparaatfingerprint, tiidstimpel, aktivearrings- en brûklogs, en jo akseptaasje fan dit belied, en diene dizze yn by jo bank en Stripe as detaillearre bewiismateriaal om elke chargeback te bestriden.
- In inisjen fan in chargeback of skeel tsjin in jildich autentisearre, levere digitaal produkt is in skeining fan dizze Betingsten en liedt ta fuortendaliks permaninte skorsing fan it akkount en alle byhearrende HWIDs (sjoch Seksjes 1 & 2.2).
1. Strikte Gjin-Jild-werom Belied — Alle Ferkeap Is Final
DaVinci Deluxe · Cloud Edition is spesjalisearre, profesjonele automotive chiptuning- en ECU-modifikaasjesoftware. Troch it digitale karakter fan de software, de ûnomkearbere generaasje fan HWID-keppele lisinsjes en fuortendaliks tagong ta proprietêre algoritmen en mappen by aktivearring, binne alle ferkeapen strang final en net-werombetelle, oft it software no laden, aktivearre of brûkt is of net.
Wy registrearje alle software-aktivearrings, ECU-bestânferwurkingsgefallen, en HWID (Hardware ID) koppelings. Dizze logboeken binne ús bewiis fan levering en gebrûk en wurde ynlevere by jo bank en by Stripe as bewiis yn gefal fan in skeel. Dit belied wurdt strang hanthavene om misbrûk fan software, piraterij, en frauduleuze "brûk-en-refundeer"-taktyk te foarkommen.
1.1 Wy steane NIET yn ferbân mei "aesoftech.com" of hokker oare "DaVinci Deluxe" — Gjin Refund by Merkkonfúzje
Dizze webside (davincideluxe.fr) en ús produkt, DaVinci Deluxe · Cloud Edition, hawwe GJIN relaasje, affiliaasje, partnerskip of ferbining fan hokker aard ek mei "aesoftech.com", "AE Softtech", of hokker oar bedriuw of webside dat in produkt ferkeapet mei de namme "DaVinci Deluxe" of wat derop liket. Sy binne in hiel oar, net-oanbelangjend bedriuw. Harren software, brûkersynterface, branding en logo binne hielendal ferskillend as ús.
Us offisjeel produkt is DaVinci Deluxe · Cloud Edition — allinne hjir te keap by davincideluxe.fr, mei ús eigen ûnderskate kleurde logo, ús eigen Cloud Edition-ynterface, ús eigen webside en ús eigen betellingsysteem (Stripe). De interface, it ûntwerp, it logo, de funksjes — alles is oars as elke oare "DaVinci Deluxe" dy't jo earne oars fine kinne.
As jo by in oare bedriuw betelle hawwe (bygelyks aesoftech.com, AE Softtech, in reseller, in forum, of in tredde partij) en dan beweare dat jo "op syk wiene nei DaVinci Deluxe" of dat jo harren produkt "ferskaten" hawwe mei ús Cloud Edition, dan is dat GJIN jildige reden foar in werombetelling fan ús. Wy kinne allinnich betellingen besjen, aktivearje of stypje dy't oan ús, op dizze side, dien binne. In betelling oan in oare bedriuw falt ûnder harren ferantwurdlikens — nim kontakt mei harren op. Wy hawwe gjin tagong ta harren systemen, harren oarders of harren jild, en wy binne neat skuld op basis fan betizing tusken twa ûnôfhinklike produkten.
JILD WURDT NOAIT WEROMBETELLE. NEA. Elk produkt en tsjinst dy't wy ferkeapje is FINAL. Alle ferkeapen binne definityf — der binne gjin werombetellingen, gjin retouren, gjin útwikselingen en gjin annulaasjes, ûnder gjin inkelde omstannichheid. Troch te keapjen op davincideluxe.fr befêstigje jo dat jo DaVinci Deluxe · Cloud Edition by ús keapje, dat dit in ûnôfhinklik produkt is mei in eigen kleurde logo en interface dy't neat te krijen hat mei in oare "DaVinci Deluxe", en dat alle ferkeapen strang definityf binne en net werombetelle wurde.
1.2 Sitoasjes Dy’t NOAIT in Reden Foar Werombetelling Binne
Om alle betizing te foarkommen, binne de folgjende eksplisyt GEEN jildige redenen foar in werombetelling, dielde werombetelling, chargeback of dispuut. Yn elk fan de neikommende gefallen bliuwe alle ferkeapen strang definityf:
- "It wurke net" / "Ik wie net tefreden oer it resultaat" / ûntefredenens. DaVinci Deluxe · Cloud Edition is in profesjoneel ark. It resultaat fan tuning hinget ôf fan jo auto, jo ECU, jo triem, jo ynstallaasje en hoe't jo de software brûke — faktoaren dêr't wy gjin kontrôle oer hawwe. Subjektyf ûntefreden wêze, in resultaat dat net oan jo persoanlike ferwachting foldocht, of stelle dat "it wurke net" neidat de software levere en brûkt is, is GJIN reden foar werombetelling. Net-slaagde automatyske patches op frjemde of al oanpaste triemmen komme faak foar yn dizze sektor (sjoch Seksje 2) en, as in levere triem echt net wurket, is de oplossing in FERGES reparaasje fia "Report a Problem" — nea jild werom.
- Fan miening feroarje / rjocht op weromlûking. "Ik bin fan gedachten feroare", "Ik ha it net mear nedich", "Ik ha it ferkearde plan kocht", "Ik ha it per ûngelok kocht" kinne NIET werombetelle wurde. Om't dit digitaal ynhâld is en in digitale tsjinst dy fuortendaliks levere wurdt, freegje jo eksplisyt om direkte útfiering en levering by oankeap en doe jo fan elk rjocht om de bestelling te annulearjen of werom te lûken ôf., salang’t dat tastien is ûnder de wet dy’ t fan tapassing is op jo.
- “De software is net orizjineel / is fake / it wurket net” — allinnich oanjûn neidat oankeap. It abonnemint begjint mei in betelle 7-dagen test: elkenien kin ús Echte Software Test (€9.99) en de echte software op harren eigen PC en harren eigen bestannen 7 dagen brûke — mei as resultaat echte, flashbere bestannen om op harren eigen auto te testen, wêrby’t de €9.99 ferrekkene wurdt mei elke keazen abonnemintsplak. Elke keaper test dus de echte software en sjocht presys wat it docht yn dy earste 7 dagen, foarôfgeand oan de earste moanlikse faktuer — boppe-op de demonstraasjefideo's, software-skermôfbyldings en de folsleine stipe-ECU-list dy't yn it foar op ús webside publisearre is. Dêrom is in klacht dy't yntsjinne wurdt nei oankeap dat de software “net orizjineel is”, “fake”, “in oplichting” of “net wurket” net leauwensweardich en is in taktyk om op ûnearlike wize jild werom te krijen: do hast de echte software al test troch it betelle Real Software Test en bist dêrnei oergien ta it keapjen fan in abonnemint, wittende krekt wat it is en wat it docht. Sa'n klacht is GEEN reden foar restitúsje, dielen fan restitúsje of chargeback. As jo in echt technysk probleem hawwe mei in bestân dat wy levere hawwe, is de oplossing in FERGESE opnij-reparaasje fia “Report a Problem” — stjoer it orizjinele bestân, it tuned-bestân en de details fan it voertuig en wy reparearje it sûnder kosten.
- Fergetten te annulearjen / "Ik wist net dat it automatysk fernijd waard". The Real Software Test (€9,99 foar 7 dagen, dêrnei €100,99/ moanne fanôf de 8e dei), Moanlikse en Jierlikse abonneminten fernije allegear automatysk. De automatyske fernijing wurdt fermeld by de ôfrek, yn dyn profyl, en in herinneringsmail wurdt ferstjoerd foarôfgeand oan fernijing. Ferjitte te annulearjen, in fernijing net opmerke, of in net brûkte perioade nei in fernijing is NET in reden foar restitúsje. Do kinst op elk momint dyn abonnemint stopje fanút dyn profyl om takomstige fernijingen tsjin te hâlden — mar in al yn rekken brochte perioade wurdt nea werom betelle.
- Kocht by in tredde partij / reseller / forum / "ien hat it my ferkocht". De IENIGSTE offisjele boarne fan in DaVinci Deluxe · Cloud Edition lisinsje is davincideluxe.fr. Lisinsjes, kaaien, akkounts of "lifetime" kopyen oankocht by in wederferkeaper, in forum, in merkplak, in groepsoankeap, of by in tredde partij binne ûnautoriseerd: wy kinne se net besjen, ferifiearje, aktivearje, stypje of oerdraachje, en in betelling dy’t jo dien hawwe oan in tredde partij is ferantwurdlikheid fan dy tredde partij, net fan ús. In lisinsje kocht of jûn as kado falt ûnder dizze selde net-werom te jaan betingsten.
- In spesifike tsjinst is griis makke, of jo krekte ECU / softwareferzje wurdt noch net stipe. DaVinci Deluxe · Cloud Edition is in profesjoneel platfoarm dat wurket op tûzenen fan ECU's, auto's en tsjinsten. It feit dat ien spesifike tsjinst griis makke is yn de app, of dyn krekte ECU software-ferzje noch net yn ús databank stiet, is GJIN flaters, GJIN leveringsflater, en GJIN reden foar restitúsje. In griis makke knop betsjut dat tsjinst "op oanfraach beskikber" is foar dat krekte ûnderdiel — klik derop, stjoer ús de orizjinele virgin read, en wy foegje stipe ta foar dyn ECU en bringe dy hjir op ‘e hichte; dyn credits wurde nea bestege oan in tsjinst dy't net beskikber is (se bliuwe op dyn account). Do hast in ark keapje dat in grut tal taken útfiere kin; it ûntbrekken fan ien spesifike tsjinst of ien spesifike softwarefariant — út de tûzenen dy’t stipe wurde — jout gjin rjocht op in restitúsje. Foarôf oan de oankeap kinst dyn presys ECU befêstigje mei de stipe-list PDF, de €9,99 Real Software Test, of troch ús hjir te freegjen.
- In skansearre ECU, in auto dy't net starte wol, of in auto yn fout-/noodmodus nei it flashen. ECU tuning is in yntinse risikoaktivearre wurksumens útfierd folslein troch jo, de profesjonele brûker, op jo eigen apparatuer en ûnder jo eigen ferantwurdlikens. In ferplichte ORIGINELE backup, de virgin-files-only regel, en it risiko fan ECU skea ("bricking") — ek by it brûken fan klone/fake flashing hardware — binne fan tefoaren bekend makke (sjoch /ecu-brick-risk.html, keppeling yn de footer) en akseptearre by oankeap. In bricked of net-startende ECU, in mislearre skriuwaksje, of in auto yn limp modus is in akseptearre, bekend makke risiko fan de aktiviteit sels en is NET in tekoart fan ús software of in reden foar restitúsje, partiële restitúsje of chargeback. As in triem fan ÚS kant yndie mislearret, is de oplossing om jo orizjinele backup werom te flashen en de funksje "Report a Problem" te brûken foar in FRIJE oplossing — jild wurdt nea weromjûn. Wy binne net oanspraklik foar skea troch jo hardware, jo uitlees ark, in ûndere brutsen flash, in net-virgin triem, of ferkeard gebrûk. Us software is ûntwurpen en validearre foar profesjoneel flash apparatuer (sa as AutoTuner, KESS/KTAG en Magic Motorsport Flex). Wy dogge net garandearje of stypje resultaten dy't helle binne mei goedkeape, klonede, neimakke of “AliExpress”-kwaliteit ark; as jo kieze om sokke hardware te brûken, is elke skea oan de ECU folslein jo eigen ferantwurdlikens en is nea in tekoart fan ús software of in reden foar restitúsje of chargeback.
- Emisjes wetlikens, APK / TÜV / ITV / ynspeksje, of in boete. Tsjinsten lykas DPF, EGR, AdBlue/SCR en DTC ferwidering wurde oanbean as in off-road / autosport / diagnostysk ark. Derfoar soargje dat elke oanpassing legaal is yn jo lân en foar jo bedoelde gebrûk is folslein JO eigen ferantwurdlikens as profesjonele bestjoerder. It net trochkomme fan in weifert/útstjitkontrôle, in boete krije, of dat in auto nei in oanpassing net mear tastien is op de dyk, is in gefolch fan hoe't JO it ark brûke — it is NET de skuld fan de software en NET in reden foar in restitúsje, en it skept gjin ferantwurdlikens oan ús kant.
- "Ik wist net dat it ynternet nedich wie" / gjin ferbining op de wurkpleats-PC. DaVinci Deluxe · Cloud Edition is in cloudtsjinst dy't jo bestannen op ús servers ferwurket, dus in duorjende ynternetferbining is ferplicht — dit stiet oanjûn op de priisside, by it ôfrekkenjen, en yn de ynstallaasje-easken foar de oankeap. In wurkplak- of garaazje-PC sûnder ynternet, of dernei ûntdekke dat jo masine gjin ferbining meitsje kin, is NET in fout fan it produkt en ek NET in reden foar restitúsje. Brûk in telefoan-hotspot of elke ynternetferbining; der is gjin offline-modus.
- Ferwurkingstiid, plakke yn de wachtrige, of it einigjen fan it Real Software Test-tiidfinster. Cloud-ferwurkingstiden, deistige bestânslimiten, plak yn de wachtrige op drokke tiden, en de doer fan it Real Software Test binne normale, te ferwachtsjen eigenskippen fan de tsjinst, foarôf oanjûn. In opdracht dy't wat tiid nimt om te ferwurkjen, wachtsjen yn de wachtrige, of it berikken fan de tiidlimyt fan de Real Software Test foardat jo klear binne, binne NET oan te skôgjen as flaters en ek NET as reden foar restitúsje. As in opdracht echt net ferwurke wurde kin (ECU net yn ús katalogus), wurdt dizze ôfwiisd mei in dúdlike reden en wurde der gjin credits ôfskreaun — dat is de oplossing, net in restitúsje.
- De Real Software Test (€9.99) is net-werombetellingsber. De Real Software Test is in betelle evaluaasje fan de folsleine software (7 dagen, 5 emisje-/DTC-bestannen (totaal foar de hiele test, net per dei), 1 tuningkredyt (genôch foar ien Stage 1), echte flashbere bestannen, 1 PC). It is strikt net-refundabel ûnder gjin inkelfal. It is de earste perioade fan dyn abonnemint: op de 8ste dei start it Moanneplan automatysk foar €100.99/moanne, útsein ast foar dy tiid opsein hast, en de al betelle €9.99 wurdt ferrekene mei dy earste faktuer, dus it is €91.00. Brûkst neat yn de 7 dagen, dan annulearret it abonnemint himsels en wurdt neat ôfskreaun. Do kinst yn ien klik opsein yn de app of op davincideluxe.fr/realtest/cancel-trial. De €9.99 wurdt ferrekene mei de earste moannefaktuer; it wurdt nea as jild weromjûn. Mar ien Real Software Test per betelkaart.
- Net ree wêze om de €50 PC-wiksel / HWID-wiksel fergoeding te beteljen. Elke lisinsje is keppele oan IEN kompjûter (HWID). De lisinsje ferhúzje nei in oare of nije PC — ek as dyn âlde PC ferkocht, ferfongen, opnij ynstallearre of ferneatige is — kostet in ienmalige fergoeding fan €50. Dizze fergoeding is echt, moat betelle wurde, en is NET opsjoneel of fergees. Dizze betingst wurdt fermeld op de priisside, by it feilige ôfrekkenjen, en yn dit belied foardatst oanskaffest. It net iens wêze mei de €50 fergoeding, net betelje wolle, of oanfjochtsje mei "do hast de âlde PC hast net brûkt" jout gjin NET rjocht op in fergeze oerdracht en jout NET jout jo gjin rjocht op in restitúsje fan jo lisinsje. De ienmalige €50 PC-wiziging is de IENNIGE manier om in lisinsje oan in nije masine te keppeljen; it hjirmei net iens wêze is gjin tsjinstflater. (Op 'e nij ynstallearjen of bywurkje fan de APP op DESSELDE kompjûter, sûnder te formatterjen of Windows / it bestjoeringssysteem op 'e nij te ynstallearjen, is fergees — dat is in falske melding en wy sette it fergees werom. Lykwols, FORMATTEARJE fan jo PC of op 'e nij ynstallearjen fan Windows / it bestjoeringssysteem FEROARET de hardware-ID (HWID), dus wurdt dat sjoen as in echte PC-wiziging en jildt de ienmalige €50 HWID-wizigingskosten, krekt itselde as oergean nei in oare fysike kompjûter.)
- It dielen fan jo account of it trochferkeapjen fan de bestannen dy't wy leverje. Ien lisinsje is foar ien brûker op ien PC. It dielen fan jo oanmeldingsgegevens of lisinsje mei oaren, it brûken fan in ienige lisinsje foar in hiele wurkpleats of team, of it trochferkeapjen, fersprieden of publisearjen fan de tune bestannen, DAMOS of definysjebestannen dy't wy oan jo leverje is in slim skeinen fan dizze Betingsten en fan de lisinsje. By ûntdekking sil it akkount fuortendaliks skorst wurde en wurde de HWIDs beferzen (sjoch Seksje 1.5 en 2.2) sûnder hokker werombetelling dan ek, en it ferlies fan tokens, credits of lisinsjes op it akkount. It dielen fan in akkount en it trochferkeapjen fan bestannen binne nea reden foar refund en binne reden foar in permaninte ban.
- "Ik ha it ferkearde plan kocht" / net lêzen wat in plan omfettet. Elk plan en presys wat it omfettet (24-Hour Pass, Monthly, Annual — bestannen per dei, credits, funksjes) is duidelik omskreaun op de priisside en by it ôfrekkenjen foardat jo betelje. It keapjen fan de 24-Hour Pass wylst jo Annual woene, Monthly keapje wylst jo Annual woene, of net lêze wat in plan omfettet is GEEN reden foar in refund. Jo kinne upgraden nei in heger plan oerstappe op elk momint troch it ferskil / de priis fan it nije plan te beteljen — mar in plan dat jo al kocht hawwe wurdt net werombetelle.
- "De chat / de AI / de stipe hat my wat sein". Us WhatsApp-chat, AI-assistint en stipe-antwurden wurde oanbean om te helpen en binne allinnich ynformatyf en op bêstmooglike basis. Allinnich dit skriftlik Weromjeftebelied en ús Betingsten bepale de weromjeften en jo oankeap. In chatberjocht, in AI-antwort of in stipe-antwurd — sels as it oars like te sizzen — docht NET skept in rjocht op restitúsje, giet net boppe dizze Betingsten út, en is gjin binende tasizzing. As wat ûndúdlik is, jildt dit skriftlik belied. Neat wat yn in petear sein wurdt jout jo rjocht op restitúsje as dit belied dat net jout.
- It meitsjen fan in net-ferifiearre technyske claim, in juridyske bedriging, of in chargeback-bedriging om in restitúsje ôf te twingen neidat sein is dat der gjin restitúsjes oanbean wurde. It yntsjinjen fan in nije claim pas neidat sein is dat der gjin restitúsjes oanbean wurde — bygelyks troch te bewearen dat de ECU “bricked” is of “net kommunisearje” wol sûnder dat jo ús it orizjinele bestân, it tuned bestân en de details fan it auto stjoere dy’t wy nedich hawwe om wier ûndersyk te dwaan en in FRIJE reparaasje oan te bieden — is gjin ûnderboude fout en is NET in reden foar restitúsje. Lykas, bedrige mei in strafklacht, juridyske aksje, negative beoardielingen, of in bank chargeback om in restitúsje te krijen is te kwader trou en skept gjin restitúsjerjocht. Alles oer it produkt — dat it DaVinci Deluxe · Cloud Edition, de demonstraasjefideo's, de software-skermôfbyldingen en de list mei stipe ECU's — binne folslein iepenbier op ús webside foar oankeap, en akkoard gean mei dizze Betingsten en dit Jild-werombelied is ferplicht foardat de betelling ôfmakke wurde kin; dêrom kin gjin oankeap in “missferstân”, “bedrog” of “ûngefals” wêze — jo hawwe krekt witten wat jo keapje. Elke skelen of weromboeking wurdt folslein ferdigene mei ús bewiisbundel (de 3-D Secure autentikaasje registrearring fan de kaartynhawwer syn bank, IP- en anty-fraudelogboeken, kopyen fan ús berjochten mei de klant, en leverings-, aktivearrings- en gebrûksregistraasjes) en resultearret yn permaninte beëiniging fan it akkount. Do bist frij om juridysk advys te sykjen, in advokaat te stjoeren, of in klacht yn te tsjinjen — dat is dyn rjocht en feroaret hjir neat oan: ús belied is wetlik, folslein fan tefoaren iepenbier makke, en troch dy akseptearre foardat de betelling ôfmakke wurde koe; wy hawwe ús eigen juridysk team en beantwurdzje elke oanspraak mei folsleine dokumintaasje. It ynherinte risiko op skea oan de ECU by it flashen — foaral mei goedkeape, klonede of neimakke flash-apparatuer, in ûnderbrutsen skriuwproses, of in net-faktoarje-bestân — wurdt fan tefoaren taljochte op /ecu-brick-risk.html en wurdt by oankeap akseptearre; sokke skea is de ferantwurdlikens fan de brûker sels en noait de skuld fan ús software.
- Bedrigjen of misbrûk brûke om druk út te oefenjen foar weromjefte — gjin tolerânsje. Elk bedriging brûkt om ús ûnder druk te setten foar in restitúsje dy't wy net skuldich binne — lykas in strafklacht, in rjochtsaak, it stjoeren fan in advokaat, in bank chargeback, negative of falske resinsjes, publike smaad, of elke foarm fan yntimidaasje, belediging of sjantaazje — wurdt sjoen as in serieuze skeining fan dizze Betingsten. Wy hanthavenje in strang zero-tolerânsje belied oangeande bedrigings: elke klant dy't ús bedrige wurdt syn/har account en lisinsje permanint beëinige, mei gjin soarte fan restitúsje en it ferlies fan alle tokens, credits, triemmen en tagong. Us bedrige jout gjin rjocht op restitúsje — it beëiniget allinne dyn tagong. Do bist frij om juridysk advys yn te winnen; dat is dyn rjocht en it feroaret neat, om’t ús belied wetlik is, fan tefoaren folslein iepenbiere en troch dy akseptearre foarôfgeand oan betelling, en elke sokke skille wurdt folslein ferdigene mei ús dokumintaasje en ús eigen juridysk advys.
📱 2.4 Ien lisinsje foar alle platfoarms — Windows, macOS, Linux, Android, iPad & iPhone
DaVinci Deluxe · Cloud Edition is beskikber foar Windows (.exe), macOS (.dmg), Linux (.tar.gz) en Android (.apk), en op iPad / iPhone It wurdt ynstalleare fan Safari as in webapp (Diel → Foegje ta oan Startskerm). Der is gjin aparte oankeap foar hokker platfoarm dan ek.
Ien lisinsje betsjut noch altiten ien apparaat. It platfoarm datst kiezest feroaret dit net. Dyn lisinsje wurdt keppele oan it earste apparaat dêr’st it op aktivearrest en bliuwt dêr permanint oan keppele. As de software op in twadde apparaat ynstallearre wurdt — sels op in oar platfoarm, bygelyks dyn Windows-PC en dan dyn Mac, Linux-masine, tillefoan of tablet — jout dat gjin ekstra lisinsje.
It ferpleatsen fan jo lisinsje nei in oar apparaat giet op deselde tastiene wize €50 apparaatferoaringskosten beskreaun yn 2.3, ûnôfhinklik fan hokker platfoarm jo ferpleatse fan of nei. It downloaden fan de ynstallearder foar in oar platfoarm is fergees en altyd beskikber; it brûken op in twadde apparaat is dat net.
Beskikberens op in platfoarm is gjin garânsje dat in spesifyk apparaat foldocht oan de easken. Op iPad draait de software as in webapp fia Safari en is net ferspraat fia de App Store; der is gjin .ipa triem. Net yn steat wêze of net wolle ynstallearje op in bepaald apparaat is gjin defekt en ek gjin reden foar weromjefte of chargeback, en der wurdt gjin weromjefte jûn foar it keapjen fan it ferkearde platfoarm — alle platfoarms sitte by deselde lisinsje ynbegrepen.
⚠️ 2.5 Frauduleuze Resinsjes & Misbrûk — Permaninte Akkount beëiniging
Wy steane earlike krityk ta. In negative resinsje dy’t in echte ûnderfining wjerjout sil noait ynfloed hawwe op dyn akkount, dyn lisinsje of dyn stipe — wy hearre leaver it probleem en reparearje it.
Lykwols hâlde wy aktyf tafersjoch op frauduleuze resinsjes. As wy ien fan de ûndersteande ûntdekke, wurdt it account permanent beëinige en wurdt de lisinsje sûnder weromjefte ynlutsen:
• It publisearjen fan de deselde resinsje mear as ien kear, of út meardere profilen, foar ien oankeap.
• Resinsjes dy't in oankeap, produkt of ynsidint beskriuwe dy't neffens ús administraasje nea plakfûn hat (bygelyks in lisinsje dy't nea kocht is, of triemmen dy't nea oanfrege binne).
• Bewust falske feitlike oanspraken oer ús bedriuw, lykas ús beskuldigje fan fraude of net de orizjinele ûntwikkelder fan DaVinci Deluxe wêze.
• In resinsje brûke, of dêrmei driigje, om in restitúsje te krijen of in oare foardiel te bemachtigjen.
Beëiniging ûnder dizze bepaling blokkearret it akkount, syn hardware-ID’s en betellingsgegevens foar elke takomstige oankeap. Frauduleuze resinsjes wurde meld by it resinsjeplatfoarm mei de passende bewizen, en dy bewizen wurde ek ynlevere by de betellingsprovider yn gefal fan in chargeback. Dizze bepaling is allinne rjochte op bewiisbere fraude — nea op in oprjochte negative miening.
🚫 2.6 Nepakkounts, Misbrûk & Smaad — Automatyske Deteksje en Permanente Ban
Wy spoare neppakkounts en dûbele akkounts automatysk op. Elk akkount is keppele oan technyske identifikatoaren — hardware-ID (HWID), apparaat- en browserfingerprint, IP-adres en betelkaartfingerprint — en ús systemen, tegearre mei ús betellingsprovider syn fraude-ark, kontrolearje dizze kontinu. It oanmeitsjen fan ekstra akkounts om resinsjes te pleatsen, ekstra proefperioaden te krijen, in ban te ûngean of om jo identiteit te ferbergjen wurdt opspoard en ûnderfynt fuortendaliks in permaninte beëiniging fan elk keppele akkount, sûnder restitúsje.
Itselde jildt, mei permaninte beëiniging en gjin restitúsje, foar:
• Skelwurd, bedrigingen, yntimidaasje of misbrûkend taalgebrûk rjochte op ús personiel of ús stipekanalen, op hokker kanaal dan ek (WhatsApp, e-mail, tickets, sosjale media of resinsjeplatfoarms).
• Us iepenlik beskuldigje fan oplichterij, fraude, of it fersprieden fan piratêre, krake of net-oarspronklike software, wylst ús gegevens oanjaan dat de oankeap levere is en de software brûkt is. DaVinci Deluxe · Cloud Edition is ús eigen orizjinele software, ûntwikkele en ferspraat troch ús; elke lisinsje wurdt troch ús útjûn en elk bestân wurdt op ús eigen ynfrastruktuer ferwurke.
• It brûken, fersprieden of promoatsjen fan krake of piratêre kopyen fan ús software, of se iepenlik oanriede.
• Besykje om in ban te ûntrinnen mei in nij akkount, in oar e-mailadres, in oare betellingsmetoade of in oar apparaat.
In permaninte ban blokkearret it akkount, alle keppele akkounts, harren hardware-ID's, e-mailadressen en fakturearringsgegevens fan elke takomstige oankeap, en de betellingsgegevens wurde tafoege oan de blokkearlist fan ús betellingsprovider. Bewust falske publike beskuldigingen wurde meld oan it platfoarm dêr't se op steane mei de ûndersteunende gegevens, en wy hâlde ús it rjocht foar om alle juridyske middels yn te setten dy't beskikber binne. Gjin fan dit jildt foar earlike klachten, negative feedback of mieningsferskillen dy't te goeder trou yntsjinne wurde — dy binne wolkom en hawwe nea ynfloed op jo akkount.
Troch DaVinci Deluxe · Cloud Edition te keapjen, abonnearjen of te aktivearjen befêstigje jo dat jo dizze seksje lêzen en akseptearre hawwe, dat dizze situaasjes gjin reden binne foar in restitúsje, en dat it iepenjen fan in chargeback of in skeel yn ien fan dizze gefallen in skeakeljen fan dizze Betingsten is (sjoch Seksjes 1 en 1.3).
1.3 DaVinci Deluxe (Perpetual Desktop Lisinsje) tsjin DaVinci Deluxe Cloud Edition — Twa Apart Stânlizzende Produkten
DaVinci Deluxe (de desktop-applikaasje, ynklusyf de ôfskafte ivige "Lifetime" lisinsjes — Standert €299 en Pro €499) en DaVinci Deluxe Cloud Edition binne twa folslein aparte en ûnderskate softwareprodukten.
In in ivige (Lifetime) DaVinci Deluxe-lisinsje jout permaninte tagong ta de desktopapplikaasje (de 1.0.39.x produktsjeline) op it lisinsearre oantal PC's, tegearre mei fergeze bywurksbetingsten binnen dy desktop produktsjeline, foar altyd. Dizze lisinsje bliuwt folslein jildich en folslein funksjoneel. Elke klant dy't in €299 of €499 Lifetime-lisinsje oankocht hat, hâldt dizze en krijt ek yn de takomst fergees bywurksbetingsten foar de desktop software (1.0.39.x) sûnder ekstra kosten.
DaVinci Deluxe Cloud Edition (ferzje 1.0.44 en letter) is in oar produkt. It is in tsjinst yn de wolk / op basis fan server dy't bestannen ferwurket op ús eigen ynfrastruktuer en — fanwegen de trochgeande kosten fan servers en ferwurking — wurdt oanbean eksklusyf mei in moanlikse of jierlikse abonnemint (mei credits / tokens foar ferwurking yn de wolk). Cloud Edition is gjin update fan de desktopapplikaasje; in ivige desktoplisinsje jout gjin omfettet tagong ta Cloud Edition. In fergelykber ferzjenûmer makket it net itselde produkt.
Dêrom is der gjin restitúsje skuldich of wurdt der ek net útfierd op basis fan betizing tusken dizze twa ûnderskate produkten. In permaninte DaVinci Deluxe lisinsje is ferkocht, levere en bliuwt funksjoneel krekt sa as beskreaun by oankeap (buroblêdsoftware, op de lisearre PC’s, mei libbenslange buroblêdupdates). It net hawwen fan tagong ta Cloud Edition 1.0.44+ ûnder in permaninte buroblêdlisinsje is mei opset sa en jildt net as in tekoartkommend yn ‘e levering fan it kochte produkt. In abonnemint op Cloud Edition annulearret of ferminderet in besteande permaninte lisinsje net.
1.4 Winkel — Software, Ark, DAMOS & Digitale Bestannen
Us online winkel biedt profesjonele automotiv digitale produkten oan — ECU tuning & diagnostyksoftware, ark, calculators, en DAMOS / A2L / OLS map-definysjebestannen. Al dizze items binne legaal oanskaft en oanbean foar profesjoneel gebrûk.
Alle Shop-produkten wurde fuortendaliks levere mei in persoanlike downloadlink. Om’t de levering direkt is en de produkten digitaal en te kopiearjen binne, binne ALLE FERKEAP EINDELIK — gjin refunds, retouren, omruilingen of annulearringen mooglik. De downloadlink ferrint nea en kin opnij ynladen wurde út jo account, dus der is neat om "werom te jaan".
Elk softwarepakket en triem wurdt levere strikt "SA’T IT IS", sûnder hokker garânsje fan hokker aard dan ek, en wurdt brûkt folslein op ferantwurdlikens en risiko fan de klant sels. It is allinnich de ferantwurdlikens fan de klant om te soargjen dat se de fereaske hardware hawwe, elk ark korrekt brûke, en te foldwaan oan alle jildende lisinsjebetingsten en lokale wetten yn harren lân. Wy biede gjin ynstallaasjestipe, aktivearringshelp, tutorials of kompatibiliteitsgarânsjes foar Shop software en ark.
Troch it keapjen fan in Shop-item erkenne jo dat it in digitaal produkt is sûnder restitúsje dat direkt levere wurdt, dat jo it akseptearje sa't it is op jo eigen ferantwurdlikens, en dat jo akkoard geane mei dizze betingsten.
1.5 Minsklike mishanneling, Bedrigings & Retaljearjende Geskillen
Wy behannelje elke klant mei respekt en ferwachtsje itselde werom. Skelwurd, bedrigingen, yns intimidatie, of ôfparsing (bygelyks it bedrigen mei in chargeback, in betellingsdispuut, of in negative resinsje om in restitúsje of fergeze tsjinst te krijen) binne in earnstige oertreding fan dizze Betingsten.
Alle stipepetearen wurde opnommen. In klant dy't ús automatyske stipe of ús team skelt, bedrige of besiket ôf te parsen, krijt in opnommen warskôging; by weromkommende misledigjend gedrach folget in permanint ferbod fan alle DaVinci Deluxe · Cloud Edition tsjinsten, sûnder hokker foarm fan restitúsje ek, en mei it ferlies fan alle tokens, credits of lisinsjes op it akkount.
Betellingsdiskusjes iepene as wraakaksje sille oanfochten wurde. As in chargeback of betellingsdiskusje iepene wurdt troch in klant waans tagong beëinige waard fanwege misbrûkend gedrach, leverje wy de folsleine fêstleine skiednis fan 'e klant syn berjochten (ynklusyf de skeldende, bedrigende of chantearjende ynhâld) by de betellingsferwurker, tegearre mei bewiis fan levere en brûkte produkten, as bewiis dat de diskusje wraaksuchtich is en net it gefolch fan wiere tsjinstflater. It iepenjen fan in frauduleuze of wraaksuchtige chargeback op in levere digitaal produkt giet sels yn tsjin dizze Betingsten.
1.6 Real Software Test kocht as in abonnemint (€9,99 foar 7 dagen, dêrnei it moanliks plan)
9,99 EUR foar 7 dagen, dêrnei 100,99 EUR/moanne fanôf de 8e dei. Gjin opsein op elk momint yn de app of troch ús in reaksje te stjoeren.
Dit is de krekte tekst dy't jo toand wurdt op de ôfrekkeningside, yn it Stripe-betellingsskerm, en yn de WhatsApp- en e-mailberjochten dy't wy jo stjoere. As jo keapje, wurdt de datum ynfolle mei jo eigen datum – de achtste dei nei jo betelling. Jo kinne it betellingsskerm net berikke sûnder in fakje oan te klikken dêr't dizze sin mei jo datum yn werhelle wurdt, en wy bewarje dy akseptaasje (datum, tiid, IP-adres en de krekte tekst) as bewiis.
- Watsto hjoed betellest: 9.99 EUR, ienmalich. Dêrfoar krijst 7 dagen tagong ta de folsleine software, 5 emissie-/DTC-bestannen yn totaal (net per dei), 1 tuningkredyt en 1 PC.
- Wat der op de 8ste dei bart: it moanliks abonneemint start automatysk foar 100.99 EUR/dei en wurdt eltse moanne ferlinge oantsto opsein hast. Dyn earste moanlikse faktuer wurdt ferlege mei de 9.99 EUR dy'tsto al betelle hast, dus is it 91.00 EUR. Dat is itselde €9.99 kredyt dat wy altyd tasein hawwe — it wurdt automatysk ferrekke, do hoechst der neat foar te dwaan.
- Hoe kinst it stopje: annulearje mei ien klik yn de app, by davincideluxe.fr/realtest/cancel-trial, of troch te antwurdzjen op elke WhatsApp of e-mailberjocht dat wy dy stjoerd hawwe. Annulearjen binnen de 7 dagen kostet dy neat ekstra en do hâldst de rest fan dyn 7 dagen. Der is gjin annulearingsfergoeding, gjin opsegtermyn, gjin bewaringsfraachlist.
- As brûkst it nea, annulearje wy it foar dy. As do, 24 oeren foar it moanlikse abonnemint begjinne soe, gjin inkel bestân tuned hast en gjin fan dyn tuning credits brûkt hast, annulearje wy it abonnemint sels en litte wy dy per WhatsApp en e-mail witte dat der gjin kosten ynrekkenjd binne. Do hoechst hielendal neat te dwaan. Dit is ús eigen regel, gjin juridyske ferplichting, en wy kinne dit foar takomstige oankeapen oanpasse.
- Herinneringen: wy stjoere dy berjochten wylst de 7 dagen rinne — ûnder oaren sawat 48 oeren en dan nochris likernôch 24 oeren foar de earste moanlikse ôfskriuwing — altyd mei it bedrach, de datum en de ienklik-klink-annulearingslink. Elk fan dy berjochten wurdt opslein mei de krekte tekst.
- De 9.99 EUR sels bliuwt net-terugbetelleber, krekt lykas beskreaun yn seksje 1.2 hjirboppe: it is in betelle proef fan de folslein wurkjende software, fuortendaliks levere. It wurdt meiweardere foar in plan, net útkearre as jild.
- Moanlikse ôfrekkeningen binne al ynrekken folgje de normale regels fan dit belied: in moanlikse ôfrekking wurdt nea weromjûn. Annulearje stopet de folgjende ôfrekking; it makket de lêste net ûngedien.
- As dyn kaart wegere wurdt op de 8ste deis probearje wy nochris, warskôgje wy dy, en wurdt it abonnement nei de twadde mislearre poging beëinige. Do wurdst nea twa kear foar deselde moanne ôfrekken.
Dizze klausule wurdt yn it Ingelsk pleatst yn elke taalferzje fan dizze side mei opsetsin: it is de kontraktuele tekst dy’tsto akseptearest mei it selektfakje by it ôfrekkenjen, dat ek yn it Ingelsk is, en wy hawwe leaver ien formulearring wêr't elkenien nei wize kin as fyftich oersettingen dy’t net presys itselde sizze. As wat hjir net dúdlik is, freegje ús foar’tsto betellest — skriuw nei [email protected] of op WhatsApp — en wy sille it yn dyn taal útlizze.
2. ECU Funksjonaliteit & Kompatibiliteit Fariaasjes
Moderne engine control units (ECU's) binne kompleks, en de ynterne flashgeheugenstruktueren kinne signifikant ferskille, sels by identike automodellen, ôfhinklik fan de softwareferzje, eardere oanpassingen of dealer-updates. DaVinci Deluxe · Cloud Edition wurket mei heuristyske algoritmen dy't ûntwurpen binne om DPF, EGR, SCR (AdBlue) en DTC-struktueren yn kaart te bringen.
Hoewol't ús software in breed skala oan ECU's stipet, garandearje wy gjin 100% kompatibiliteit foar eltse bestân of softwareferzje dy't bestiet. As in spesifyk bestân fan in esotearyske of swier modifisearre ECU-ferzje net mei sukses troch DaVinci patcht wurde kin, jildt dit net as in jildige reden foar restitúsje. It is de ferantwurdlikens fan de profesjonele tuner om de hex dumps manuell te ferifisearjen. Net-slagge automatyske patches wurde sjoen as normale foarkommens yn dizze spesjalisearre sektor.
⚠️ 2.1 Swiere frachtweinen — Beta-dekking: Kontrolearje jo ECU foar oankeap (Gjin restitúsjes)
DaVinci Deluxe · Cloud Edition is ûntwurpen foar personauto's en lichte bestelbussen, mei swiere frachtwein-dekking yn beta (stadichoan útwreide) (bgl. Sprinter, Transit, Ducato, Vivaro, Iveco Daily, Master, Boxer, Trafic, NV200/400). De list mei stipe ECUs (iepenbier publisearre op DaVinci_Deluxe_Supported_List.pdf?v=1044) en ús priizgepagina jouwe dit berik eksplisyt oan foar oankeap.
De folgjende segminten foar swiere / kommersjele frachtweinen en off-highway wurde NET stipe, binne nea advertearre as stipe, en oankeap om dêrmei te wurkjen is nea in reden foar restitúsje:
- Volvo Trucks — FH, FM, FMX, FE, FL searjes; motoren D11, D13, D16
- DAF — XF, CF, LF searjes; PACCAR MX-11/MX-13 motoren
- Scania — R-, S-, G-, P-searje; motoren DC09, DC13, DC16
- MAN — TGX, TGS, TGM, TGL; motoren D2066, D2676, D3876
- Iveco Stralis / S-Way / Eurocargo / Trakker (Iveco Daily LCV IS stipe)
- Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs, Atego, Axor; motoren OM471, OM473, OM457, OM936 (Mercedes Sprinter LCV IS stipe)
- Cummins — X15, ISX, ISL, ISC, L9, X12, X13
- Detroit Diesel — DD13, DD15, DD16, DD5, DD8
- Caterpillar on-highway motors — C7, C9, C13, C15, C18, C32, 3406, 3408
- Lânbou & off-highway — John Deere PowerTech, New Holland Cursor, Claas, AGCO Power, Fendt, Massey Ferguson, CASE IH, Kubota yndustrieel
- Marine-dysels — Volvo Penta D-searje, Yanmar yndustrieel, MTU, Mercury MerCruiser, Cummins QSB/QSC/QSL, Caterpillar marine
Gjin jild werom belied foar flaters by HD truck: It keapjen fan DaVinci Deluxe · Cloud Edition foar it besykjen fan oanpassings oan ien fan boppesteande is folslein op ferantwurdlikens fan de klant. Dekkingsomfang wurdt fermeld (a) op de prizenpagina, (b) op de ôfrek-ynterstisialpagina, (c) yn de iepenbier beskikbere stipe-list PDF, en (d) yn dit belied. It oanskaffen fan de lisinsje en dêrnei ûntdekke dat de truck of off-highway motor net yn de katalogus stiet, jout GJIN rjocht op jild werom., en is ek gjin reden foar in chargeback of skeel. Troch ôf te rekkkenjen befêstiget jo dat jo dizze meldingen lêzen hawwe en dit útsluting akseptearje.
Truck-stipe wurdt hieltyd útwreide mei updates — kontrolearje geregeld de stipe-list, of freegje ús fia WhatsApp oft jo spesifike ECU al stipe wurdt.
🔒 2.2 HWID Freeze by Annulaasje — Multi-Account Misbrûk is Ferbean
Elke DaVinci Deluxe · Cloud Edition-lisinsje is bûn oan ien of mear fysike kompjûters fia in Hardware ID (HWID) oanmakke troch de desktop launcher (in SHA-256-hash fan fêste hardware- en systeemidentifiers). Dizze binding is permanint en tsjinnet as lisinsjehantearring en anty-piraatbeskerming.
Op it stuit is jo abonnemint opsein (troch jo, troch ús, of troch Stripe betellingsflater), wurde de folgjende automatyske aksjes útfierd:
- Alle HWIDs dy't op it stuit oan jo akkount keppele binne, wurde kopiearre nei ús frozen_hwids-register en fêstset oan jo user_id.
- Jo kinne NOAIT MEAR jo HWIDs fuortsmite, opnij ynstelle, of oerdrage fanút /profile of fia hokker API-einpunt dan ek.
- Elke nije DaVinci Deluxe · Cloud Edition account oanmakke mei deselde fysike kompjûter sil wurde blokkeard by it ynloggen: de software wegeret te starten en it nije account wurdt oanjûn as misbrûk fan meardere accounts.
De ienige jildige wize om in beferzen HWID op 'e nij te brûken, is troch op 'e nij te abonnearjen mei dyn orizjinele e-mailadres. Op 'e nij abonnearje aktivearret automatysk dyn eardere HWID(s) wer.
Gjin-refûndbelied foar it ûntwiken fan HWID-freeze: It oanmeitsjen fan in twadde DaVinci account mei de bedoeling om de HWID freeze te ûntwiken wurdt beskôge as multi-account misbrûk en frauduleus hanneljen. As dit ûntdutsen wurdt, sille wy (a) it nije account blokkearje, (b) alle HWIDs fan it nije account ek freeze, (c) it fingerprint-patroan rapportearje oan Cloudflare foar in edge-level blokkade, en (d) alle chargebacks oangeande it oarspronklike of it nije account oanfechte (sa as by elke oankeap, wurdt gjin restitúsje oanbean). Stripe / Cloudflare / Telegram waarskôgings registrearje de poging mei tiidstimpel en IP, dy't as bewiis brûkt wurde om elke reverse-betellingsclaim by jo bank oan te fjochtsjen.
Troch te keapjen, abonnearjen of aktivearjen fan DaVinci Deluxe · Cloud Edition befêstigje jo dat jo dit HWID freeze belied lêzen hawwe en akkoard geane dat elke poging om dit te ûntrinnen in skeining fan dizze Betingsten is; lykas by elke oankeap wurdt gjin restitúsje oanbean, en elke chargeback wurdt oanfjochte. De iepenbiermakking wurdt registrearre op (a) dizze beliedside, (b) it /profile annulearingsfak foar’t in aksje útfierd wurdt, (c) de Stripe checkout tussenskerm, en (d) it restitúsjebelied op it momint fan oankeap.
🖥️ 2.3 Ien Kompjûter Per Lisinsje · Gjin Remote Desktop (RDP) · PC-Wiziging Tarif
Elke DaVinci Deluxe · Cloud Edition lisinsje is bedoeld foar brûken op ien (1) fysike kompjûter dy’t jo sels yn besit hawwe en direkt betsjinje. Dit is in kearnfoarskriuwing foar elke oankeap en abonnemint.
- Remote Desktop is net tastien. De software sil net rinne fia Remote Desktop (RDP), Terminal Services, Windows Server of hokker ôfstâns- / firtuele sesje dan ek — it detektearret de ôfstânssesje en wegeret te starten. Dit foarkomt dat akkounten dield wurde en beskermet jo lisinsje; dit is bedoeld sa, gjin bug of tekoartkommings.
- Allinnich ien PC. Sadree't jo lisinsje aktivearre is (HWID-bûn) op in kompjûter, is it oan dat apparaat keatling. kinne jo de software net brûke op in twadde / oare kompjûter ûnder deselde lisinsje sûnder in autorisearre PC-wiziging.
- Oerstappe nei in oare fysike PC kostet €50 HWID-wizigingskosten (by in echte hardware-wiziging of in nije kompjûter). It op 'e nij ynstallearjen of bywurkje fan de app op de selde masine (sûnder opmaak of op 'e nij ynstallearjen fan Windows) is fergees — dat is in falske trigger en wy sette it sûnder kosten werom. It formatearjen fan de PC of it op 'e nij ynstallearjen fan it bestjoeringssysteem feroaret de HWID en wurdt sjoen as in wiziging fan de PC, dus de ienmalige €50 HWID-wizigingskosten jilde dan.
Troch it oanskaffen, abonnearjen of aktivearjen fan DaVinci Deluxe · Cloud Edition befestigje jo dat jo lêzen en akseptearre hawwe dat (a) Remote Desktop / ôfstânsesjes blokkearre binne, (b) de lisinsje beheind is ta ien kompjûter, en (c) der €50 kosten jilde om oer te gean nei in oare fysike PC. Dizze betingsten steane op dizze beliedspagina en by de feilige Stripe ôfrekken, en it brûken fan de software fia Remote Desktop of op in twadde kompjûter sûnder betelle HWID-wiziging is in skeakel fan dizze Betingsten en, lykas by elke oankeap, gjin restitúsje wurdt oanbean.
Hardware ID (HWID) — hoe't in wiziging behannele wurdt. De HWID dy’t op jo lisinsje opslein is, is in anonym fingerôfdruk fan de kompjûter, net in beskriuwing derfan. As dizze feroaret, kinne wy der net út opmeitsje oft jo it bestjoeringssysteem op ’e nij ynstallearre hawwe of de kompjûter feroare hawwe, en in taljochting fan de klant is net eat dat wy ferifiearje kinne. Dêrom wurdt elke wiziging fan de registrearre HWID beskôge as in PC-wiziging en jildt de ienmalige €50 opnij-bining kosten. In fergese opnij-bining is gjin rjocht fan de klant: dit wurdt allinnich útrikt op ús eigen uterste goedtinken, en allinnich as ús eigen serverlogs oanjaan dat de feroaring feroarsake waard troch in flater oan ús kant. It wegerjen fan de betelling fan de kosten, of it net iens wêze dermei, is gjin tsjinstflater en jout gjin rjocht op restitúsje, gjin chargeback en gjin oare claim.
3. Ferplichte easken foar ynstallaasje
DaVinci Deluxe · Cloud Edition fereasket in spesifike omjouwing om goed te funksjonearjen. It net strang folgjen fan dizze fereasken sil resultearje yn softwareflater, falske posityf bestânskorrupsje, of direkte ôfsluting. It net ynstelle fan dyn omjouwing is gjin flater fan de software; lykas by elke oankeap wurdt gjin jild weromjûn.
⚠️ Ynstallaasje & Fereasken
📥 1. Installer downloade
Download DaVinci Deluxe · Cloud Edition fan dyn profyl. It is in ienfâldige .exe-ynstaller — der is gjin ZIP om út te pakken en gjin wachtwurd om yn te fieren.
💡 Brûk altyd de nijste ynstallearder fan jo profylside. Aldere kopyen kinne net aktivearre wurde.
🚀 2. Start it as Administrator
Jo hoege neat sels mei de hân te ynstallearjen — de DaVinci Deluxe · Cloud Edition ynstallearder (ien inkelde .exe) ynstallearret alle ôfhinklikheden automatysk:
- De ynstallearder set alles wat er nedich hat automatysk klear — der is neat datst ynstallearje of ynstelle hoechst mei de hân.
- Rjochts-klik op de ynstallearder en kies Utfiere as administrator, folgje dêrnei de ynstruksjes.
🌐 3. Oanmelde en aktivearje
Iepenje DaVinci Deluxe · Cloud Edition, meld dy oan mei dyn account en druk op Aktivearje & Start. In permaninte ynternetferbining is fereaske: Cloud Edition ferwurket jo bestannen op ús servers.
4. Utsûnderlike Omstannichheden — Noch Gjin Jild Werom
Alle ferkeapen binne definityf en wy jouwe NET jild werom ûnder gjin inkelde omstannichheid. Yn it seldsume gefal dat in echte, ferifiearre server-side flater oan ús kant jo foarkomt de software te aktivearjen, meitsje wy it goed troch it probleem op te lossen. Fierder ha jo gjin rjocht op oars, en jild wurdt nea weromjûn.
5. Tokens, Credits & Cloud Tuning
Tokens binne foarútbetelle Cloud Tuning-kredyt. De folgjende regels jilde:
- Cloud Tuning wurdt betelle mei tuning credits en tokens. Elk Cloud Tuning opdracht kostet tokens of credits — ek foar emissy- en module-off opdrachten; dy tsjinsten binne allinnich fergees yn de desktopapplikaasje, dat is in apart systeem. Credits en tokens binne allinnich foar Cloud Tuning: se binne kinne nea ynwiksele wurde foar jild, binne net oerdraachber nei in oar akkount, en hawwe gjin selsstannige monetêre wearde.
- Tokens dy't jo oankeapje ferfalle nea, mar hawwe gjin jildwearde en wurde nea weromjûn, brûkt of net brûkt.
- Tokens weromjûn oan jo saldo nei in Cloud Tuning opdracht dy't wy net ferwurkje koene (bygelyks ECU net yn ús reseptkatalogus) binne Cloud Tuning kredyt, gjin jild.
- De 24-Oere Pakket (49.99 EUR) omfettet 24 oeren oan totale gearstalde desktopgebrûk en folsleine desktop tagong. It omfettet gjin fergese Cloud Tuning tokens - Cloud Tuning is in aparte betelle tsjinste per gebrûk en alle Cloud Tuning tokens moatte oankocht wurde. Gift tokens, ferbrûkt, net brûkt of ferrûn, wurde nea werombetelle en hawwe gjin jildwearde.
- Gjin abonnemint omfiemet fergese Cloud Tuning (sjoch de notysje hjirûnder, fan krêft op 2026-07-25). Moanliks en Jierliks omfiemet fergese ûnbeheinde emissies & DTC-off yn de desktop-applikaasje wylst it abonnemint aktyf is. As it abonnemint ferrint of annulearre wurdt, ferliest elke net-brûkte desktop-tastimming syn jildichheid; der is gjin werombetelling of oerdracht mooglik.
- Fergeze promoasjebonussen dy't wy nei ús eigen ynsjoch by in plan leverje, bringe gjin ferplichting mei en kinne op elk momint tafoege, wizige, ûntskoattele of beëinige wurde. It fuortheljen of stopjen fan sa'n fergeze bonus NET jo rjocht jaan op in werombetelling, in dielwerombetelling of hokker kompensaasje dan ek: de bonus hie gjin aparte priis en wie gjin ûnderdiel fan it betelle produkt. Jo plan en de kearnbetsjinnings bliuwe lyk as kocht.
- Tokens dy't oankocht binne yn aparte tokenpakketten (550-token, 1200-token bondels, ensfh.) wurde itselde behannele: se wurde nea werombetelle, brûkt of net-brûkt, en har bonusferheging (bgl. +10 % op ’e 550-pack) is ûnderdiel fan ’e promoasjestruktuer en net yn te wikseljen foar jild.
5.1 DAMOS Wallet & Offisjele DAMOS Winkel
The DAMOS Wallet is in aparte prepaid balâns dy't allinnich brûkt wurdt foar it keapjen fan triemmen út de Offisjele DAMOS Winkel (ús bibleteek fan orizjinele DAMOS / ECU-definysjetriemmen). It is ûnôfhinklik fan Cloud Tuning-tokens en fan de Winols-wallet — saldo's binne net útwikselber. De folgjende regels jilde:
- DAMOS Wallet-opwaardearrings binne strang net-refundeerber. Kredyt tafoege oan de wallet wurdt ferkocht as in prepaid saldo foar direkte digitale levering en kin net útwiksele wurde foar jild, oerdroegen wurde nei in oar akkount, of ferpleatst wurde nei Cloud Tuning-tokens of de Winols-wallet.
- Elke DAMOS-oankeap is definityf. Sadree’t jo wallet-kredyt besteegje om in triem te ûntsluten wurdt dizze fuortendaliks levere en kin altyd opnij downloade wurde út jo akkount; de kosten binne net werombetelle, ek as it bestân net oan jo ferwachting, ECU-fariant, of softwareferzje foldocht. Kontrolearje asjebleaft it ECU / hardware / softwarenûmer foar oankeap.
- Omdat DAMOS / ECU-definysjebestannen digitale produkten binne dy't fuortendaliks levere wurde, en jo direkte levering frege hawwe, kin de oankeap net annulearre wurde neidat it bestân iepenmakke is, en it is noait werombetelle, yn oerienstimming mei Seksje 1 fan dit belied.
- Net bestege DAMOS Wallet-saldo wurdt net útkeard by it sluten fan it akkount, abonnemintswizigingen, of net-aktiviteit, en hat gjin jildwearde bûten it gebrûk yn de Offisjele DAMOS Store.
5.2 Tuning Credits (Stage 1, Pops & Bangs, ensfh.) — Apart ferkocht, wurde nea werombetelle
- Apart produkt. In DaVinci Deluxe · Cloud Edition-lisinsje en Tuning Credits binne ûnderskate produkten dy't apart ferkocht wurde. Dyn lisinsje omfiemet gjin credits en jout gjin ûnbeheinde tagong ta TUNING-tab tsjinsten. Credit prizen: 1 = €20, 5 = €90, 10 = €170, 20 = €300 (Moanne-abonnemint omfettet 2 fergeze credits eltse moanne; jierabonnemint omfettet 10 credits per jier dy’t nea ferrinne). It feroarjen fan jo registrearre PC is in ienmalige €50.
- Hokker tsjinsten brûke credits. Alle prestaasje tsjinsten fan it TUNING-tab — Stage 1, Stage 1+, Stage 2, Stage 3, Pops & Bangs (ynkl. Switchable), Anti-Lag, Boost Increase, Decat, E85 Conversion, Eco Tune, Gearbox Tuning, HardCut, Launch Control, Rev Limiter Raise, Smoke Limiter Off, VMAX — brûke credits. Emissions & DTC-off (MODULE-tab) net.
- Brûkt by gebrûk. Elke kear as jo in Tuning-tsjinst útfiere, wurde de byhearrende credits ôfskreaun; de kosten yn credits steane yn de software oanjûn foardat jo it útfiere. In credit wurdt beskôge as brûkt op it stuit dat it oanpaste resultaat beskikber foar dy makke wurdt.
- Net-refundeerber. Credits, brûkt of net brûkt, binne noait werombetelle, en in levere tuningtsjinst kin net ûngedien makke wurde — nettsjinsteande oftst letter besliest om it bestân net te ynstallearjen, te behâlden, of ta te passen op in auto.
- Nea in jildwerombetelling; opnij te brûken as net beskikber. Kredytens wurde nea útwiksele foar jild — sawol brûkte as net-brûkte kredytens wurde net werombetelle, en der is gjin restitúsje fia kaart of Stripe foar kredytens. As in spesifike Tuning-tsjinst net beskikber is foar jo ECU, der wurde gjin kredytens ôfskreaun; jo kredytens bliuwe op jo account en kinne letter brûkt wurde foar in oar fuertúch.
- Bekendmakking & befestiging. De ûnôfhinklike, kredyt-basearre, net-werombetelle aard fan de TUNING-tab tsjinsten en de kredytkosten per tsjinst wurde oan jo bekendmakke foar oankeap en foar elk gebrûk. Troch kredytens te keapjen en in Tuning-tsjinst út te fieren, jouwe jo eksplisyt tastimming foar direkte útfiering fan in digitale tsjinst en akseptearje jo dat kredytens, brûkt of net brûkt, nea werombetelle wurde, sa fier as tastien is neffens jildende wetjouwing.
- Terugboekingen. Om't dit kredytmodel en syn net-refundeerbere betingsten foarôf bekendmakke en akseptearre wurde by oankeap en by gebrûk, wurdt it ynlieden fan in betellingsdispuut of chargeback foar credits beskôge as in skeining fan dizze Betingsten en kin resultearje yn definitive útsluting fan it besibbe akkount, yn oerienstimming mei Seksje 1 fan dit belied.
5.3 VIP Daily Boost (Ekstra Deistige Bestânslimyt) — Ienmalich, Net-werombetelle, Koppeld oan Jo Aktive Abonnemint
- Tiers (kies ien). +5 triemmen/dei = €150, +10/dei = €250, +15/dei = €350, +20/dei = €400 — elk in ienmalige betelling, gjin abonnemint. In nije tier keapje ferfangt dyn hjoeddeistige boost troch de heechste fan de twa; it wurdt net opteld by in eardere oankeap.
- Fereasket in aktive, yn oanmerking kommende abonnemint. De Boost hat allinnich effekt wylst dyn Moanlikse of Jierlikse abonnemint aktyf is. It wurdt net ferkocht en hat gjin effekt op Standard, Pro, lifetime, proef, of 24-Hour Pass akkounts.
- Automatysk ferlern by opseinen of ferrinnen. As jo Moanlikse of Jierlikse abonnemint opsein wurdt, ferrint, of troch hokker reden ek ophâldt (ek by in mislearre betelling), wurdt de VIP Daily Boost tagelyk automatysk fuorthelle. Opnij abonnearje bringt it NIET werom — jo moatte de Boost opnij keapje by jo nije abonnemint as jo it werom ha wolle.
- Noait werom betelle. De VIP Daily Boost is in digitale upgrade dy't daliks op jo akkount tapast wurdt by betelling. Krekt as alle digitale produkten ûnder dizze policy, is it net werombetelle — ek as jo letter jo abonnemint opseagje en de Boost ferlieze lykas hjirboppe omskreaun, of as jo de ekstra deistige kapasiteit net brûke. D'r is gjin ferhâldingsgewiis of dielde werombetelling foar de oerbleaune perioade fan jo abonnemint as de Boost ferlern giet.
- Bekendmakking & befêstiging. De staffelpriis, de basis deistige limyt dêr't it by opteld wurdt, en it ferlern gean by opsegging wurde allegear toand op in aparte befêstigingside mei in ferplichte kontrôkfjild foarôfgeand oan betelling. Troch dit fjild oan te klikken en de betelling te foltôgjen, befêstigje en akseptearje jo dizze betingsten eksplisyt.
- Weromboekings. Om't dizze wurkwize en syn net-werombetellingsbetingsten foarôfgeand oan betelling bekend makke en akseptearre wurde, wurdt it starten fan in betellingsdispuut of weromboekingsproses foar in VIP Daily Boost dy't terjochte takend is (ek as dizze letter ferlern giet nei opsegging, lykas beskreaun) beskôge as in skeining fan dizze Betingsten en kin resultearje yn permaninte ophinging fan it assosjearre akkount, yn oerienstimming mei Seksje 1 fan dit belied.
6. Cloud Tuning API (B2B-yntegraasjes)
De Cloud Tuning API-abonneminten (Starter, Business, Enterprise), de ienmalige Yntegraasje- / Kompleet-Webside-tsjinsten, en it moanlikse Page Support-add-on wurde ferkocht oan bedriuwen foar produksjeyntegrasjes. De folgjende regels jilde:
- Alle API-abonneminten wurde by foarútbetelling fakturearre en binne strang net-refundeerber, ynklusyf dielperioaden, net brûkte deistige bestânkapasiteit, en eltse tiid dy't nei opseiën oerbliuwt. Opseinen stopt allinnich takomstige fernijingen; it jildt net foar weromjefte fan de aktuele perioade.
- Registrearre websiden per abonnemint. Elk abonnemint omfiemet in fêst oantal registrearre websiden (Starter 1, Business 3, Enterprise 10), dy'tst sels tafoegest of fuorthelest yn dyn profyl oant oan dy limyt. De API (ynklusyf ûndertekene webhooks) leveret allinnich oan dyn registrearre siden. As do mear websiden nedich hast as tastien yn dyn abonnemint, moatst in heger abonnemint kieze; abonnemintskosten bliuwe net-refundeerber.
- Deistige bestânlimiten wurde per abonnemint hanthavene (Starter 100/dei, Business 500/dei, Enterprise unbeheind). Dyn limyt berikke is normale wurking, gjin tsjinstflater, en jout gjin rjocht op restitúsje — upgrade dyn abonnemint of wachtsje oant de folgjende dei.
- One-time Integration (1000€) en Complete-Website (1500€) tsjinsten binne engineeringwurk dat foar dy útfierd wurdt. Dizze tsjinsten binne net-refundeerber. De 6 moanne stipe en updates dy't derby ynbegrepen binne, binne in foardiel fan dy ienmalige kosten en hawwe gjin aparte jildwearde.
- Side Stipe (50€/moanne) is in ûnderhâldsabonnemint dat foarôf ynrekken brocht wurdt en net-refundeerber is foar in ôfrûne of rinnende moanne.
- As in spesifyk ECU-bestân net ferwurke wurde kin omdat de frege tsjinst net yn ús reseptenkatalogus sit, wurdt dy aparte opdracht ôfwiisd mei in dúdlike reden en wurdt der nea foar rekkene — dit is de iennige oplossing en jout gjin rjocht op restitúsje fan it abonnemint.
7. Akkoard mei de betingsten
Troch it keapjen, abonnearjen of aktivearjen fan in DaVinci Deluxe · Cloud Edition-lisinsje, befestigje jo dat jo dit Refund Policy en de ECU Compatibility & Feature Activation Policy lêzen, begrepen en sûnder betingst akseptearre hawwe, en dat jo as profesjoneel foar jo bedriuw oankeapje (in business-to-business transaksje). Jo hâlde elk rjocht dat jo hawwe kinne om in dispuut by jo bank oan te meitsjen; dochs, omdat ús digitale produkten direkt levere en aktivearre wurde en elke nije oankeap ferifiearre wurdt troch de kaartútjouwer mei 3-D Secure, mei fernijingen dy't op de kaart chargearre wurde goedkard by it oanmelden, bestride wy chargebacks op levere, ferifiearre oankeapen mei ús folsleine dokumintaasje, en it inisjearjen fan in chargeback of betellingsweromdraaiing op in levere, aktivearre of brûkt produkt yn omstannichheden dy't net tastien binne troch dit belied is in skeining fan dizze Betingsten.
Chargeback- & dispuutkosten. In inkeap weromheljen of betellingsomkearing op in levere, aktivearre of brûkte digitaal produkt, opfierd ûnder omstannichheden dy't net tastien binne neffens dit Belied, en dy't letter yn ús foardiel ynlutsen of oplost wurdt, makket jo ferantwurdlik — as in oerienkommen, iepenbiere likwide skuld — foar (i) it dispuutbedrach fan de betellingsferwurker, (ii) in €40 administraasjekosten per dispuut, en (iii) ús ridlike kosten foar de ôfhanneling (ynklusyf juridyske kosten). Jo jouwe ús tastimming om dizze bedragen te ferrekkjen mei elk saldo, tokens of credits op jo akkount en om elk tekoart as in skuld werom te easkjen. Neat yn dit Belied beheint of slút hokker net-awizebere wetlike rjochten út dy't jo hawwe kinne.
8. Wizigingen yn Prizen, Abonneminten & Belieds
Ferzje 1.0.44 (Cloud Edition) — opsjonele update en PC-limiten. Bywurkje nei ferzje 1.0.44 is folslein opsjoneel. As it bywurke-skerm ferskynt, kinst gewoan drukke op Oerslaan en fierder wurkje mei de ferzje dy'tst al hast. Lisinsjes ferkocht fan 1.0.44 ôf dekke 1 PC; as do in eardere lisinsje kocht hast dy't mear PC's omfette, do holde it oantal PC's datsto kocht hast op de ferzje dy'tsto al brûkst. Nimmen is ferplichte om oer te stappen nei 1.0.44. Assto der dochs foar kiesst om oer te stappen, jildt fan dat momint ôf de 1 PC-beheining, en it oersetten fan in lisinsje nei in oare PC kostet ien kear 50 EUR. Om't de update opsjoneel is en dyn oantal kochte PC's beholden bliuwt op dyn besteande ferzje, wurdt it produkt datsto kocht hast der net minder fan en jout dit gjin rjocht op restitúsje of kompensaasje.
DaVinci Deluxe · Cloud Edition behâldt it rjocht om op elk momint en nei eigen ynsjoch har priisstelling, abonneminten, token-takenningen, deistige en gebrûkslimiten, ynbegrepen tsjinsten en belied oan te passen, sûnder foarôfgeande persoanlike notysje. Nije prizen en betingsten jilde foar nije oankeapen en fernijingen fanôf de yngongsdatum. Aktive lifetime-lisinsjes en de betingsten fan in aktive abonnemint wurde hanthavene lykas beskreaun by oankeap — besteande klanten hâlde har hjoeddeistige fernijingspriis oant se annulearje, en besteande lifetime-lisinsjes hâlde de foardielen dêr't se mei ferkocht binne. Klanten binne sels ferantwurdelik foar it regelmjittich trochlêzen fan dizze betingsten; fierder gebrûk fan de tsjinst wurdt beskôge as akseptaasje fan it dan jildende belied. It net lêzen hawwen fan in bywurke ferzje fan dit belied is gjin jildich argumint foar restitúsje, in chargeback of oare claim tsjin ús.