Tagasimispoliitika

Kiire Ülevaade — Kõik Müügitehingud On Lõplikud

DaVinci Deluxe · Pilveversioon müüb digitaalseid kaupu ja teenuseid, millele on kohene juurdepääs ja kohene kohaletoimetamine. Me ei paku tagasimakseid. Et vältida segadust, kehtib see iga toote kohta, mida me müüme — igaühel on tagasimaksmise võimalus välistatud:

  • ❌ Tarkvaralitsentsid (24-tunnine pakett, Standard, Pro) — ei ole tagastatav pärast aktiveerimist / HWID-seotud.
  • ❌ Tellimused (Kuu, Aasta) — ei ole tagastatav; tühistamine peatab ainult tulevased uuendused, praegust makstud perioodi ei tagastata kunagi.
  • ❌ Cloud Tuning tokenid (veebipõhine häälestusteenus, 1 token ≈ 1 €) — ei ole tagastatav, ei oma rahalist väärtust, ei ole ülekantavad.
  • ❌ Häälestus krediidid (rakenduse jõudlus: Tase 1 / 2 / 3, Pops & Bangs, E85… — eraldi toode Cloud Tuning tokenitest) — ei ole tagastatav pärast kasutamist. DAMOS Rahakott
  • ❌ täiendused & Ametlik DAMOS Poe failid — ei ole tagastatav. Cloud Tuning API
  • ❌ plaanid & ühekordne integreerimistöö — ei ole tagastatav. Kingitus / boonus tokenid & krediidid
  • ❌ — ainult reklaamimiseks, ei oma rahalist väärtust, võib igal ajal muutuda või lõppeda, ei ole kunagi tagastatav. Tasuta / kingitus häälestus krediidid
  • ❌ (2/kuu Kuu või 10/aasta Aasta) on tellimuse eelis: need antakse iga uuendamisega (Kuu 2/kuu, Aasta 10/aasta), nullitakse iga perioodi järel (kasuta või kaota) , ja needkaotatakse püsivalt, kui teie tellimus aegub, lõpeb või tühistatakse — pärast 15 päeva ilma uuendamiseta kaotate kõik tasuta krediidid igaveseks . Ainult häälestus krediidid,mida ostate eraldi jäävad teie kontole igaveseks (ikka ei ole tagastatavad rahana). 💶 Me

ei tagasta kunagi raha — ei tarkvara ega tellimuse plaanide (DaVinci Deluxe · Cloud Edition 1.0.43) eest, ei Cloud Tuning tokenite eest, ega rakenduse Häälestus Krediitide eest. Mitte midagi ei tagastata kunagi rahana, igal ajal, mis tahes põhjusel. Iga head tahet, mida me võime pakkuda, antakse ainult tokenite või krediitidena teie kontol — mitte kunagi rahana. Tokenid ≠ Krediidid.

Cloud Tuning tokenid (meie veebipõhine häälestusteenus) ja rakenduse Häälestus Krediidid (lauaarvuti jõudluse tasemed) on kaks erinevat tasakaalu — ärge segage neid. Ükski ei ole tagastatav. Täielik teave jaotistes 5 ja 5.2 allpool. 🔐 Maksete Turvalisus & 3D Turvaline Autentimine

Iga makse DaVinci Deluxe · Cloud Editionis töödeldakse Stripe'i kaudu, kus iga tehingu puhul nõutakse 3D Secure (3DS / Tugev Kliendi Autentimine).

Every payment on DaVinci Deluxe · Cloud Edition is processed by Stripe with 3D Secure (3DS / Strong Customer Authentication) requested on every transaction. Kui teie pank seda toetab, autentite te makse isiklikult enne, kui see saab lõpule viidud.

  • 3D Secure tähendab te, kaardiholder, autoriseerite makse isiklikult oma pangaga — ühekorralise koodi, oma panganduse rakenduse või biomeetrilise kinnituse kaudu — enne, kui see saab lõpule viidud.
  • Kuna teie pank on selle autentinud, on kõik vaidlused, mis väidavad, et tasu oli "autentimata", "petturlik" või "ei olnud minu poolt tehtud", otseselt vastuolus selle makse enda autentimise registriga: kus 3D Secure autentimine on olemas, näitab see, et kaardiholder kinnitas tehingu isiklikult.
  • Me säilitame Stripe 3DS autentimise tulemuse, IP-aadressi, seadme sõrmejälje, ajatempli, aktiveerimise ja kasutamise logid ning teie nõusoleku selle poliitikaga, ja esitame need teie pangale ja Stripe'ile kui detailse tõendina, et vaielda mis tahes tagasimakse üle.
  • Tagasimakse või vaidluse avamine kehtivalt autentitud, tarnitud digitaalse toote vastu on nende Tingimuste rikkumine ja toob kaasa kohese alalise peatamise kontole ja kõigile seotud HWID-idele (vt jaotisi 1 ja 2.2).

1. Rangelt tagasimakseteta poliitika kasutatud digitaalsete kaupade jaoks

DaVinci Deluxe · Cloud Edition on spetsialiseeritud, professionaalse taseme automaatne chiptuning ja ECU modifitseerimise tarkvara. Tarkvara digitaalse iseloomu, HWID-seotud litsentside pöördumatute genereerimise ja patenteeritud algoritmide ja kaartide kohese juurdepääsu tõttu aktiveerimise ajal, on kõik müügid rangelt lõplikud ja tagasimaksmiseks mittekehtivad pärast tarkvara aktiveerimist ja kasutamist.

Me logime kõik tarkvara aktiveerimised, ECU failide töötlemise sündmused ja HWID (Hardware ID) sidumised. Kui meie serveri logid näitavad, et teie ainulaadne HWID on registreeritud ja et tarkvara on käivitatud ECU kaardistamise töötlemiseks või töötlemise katsetamiseks, olete selgelt diskvalifitseeritud tagasimakse saamisest mis tahes tingimustel. Seda poliitikat rakendatakse rangelt tarkvara väärkasutuse, piraatluse ja petturlike "kasuta ja tagasta" taktikate vältimiseks.

1.1 Me EI OLE seotud "aesoftech.com" ega ühegi teise "DaVinci Deluxe" — brändi segaduse tõttu ei ole tagasimakset

Sellel veebisaidil (davincideluxe.fr) ja meie tootel, DaVinci Deluxe · Cloud Edition, ei ole ÜHTEGI suhet, seotust, partnerlust ega ühendust "aesoftech.com", "AE Softtech" või ühegi teise ettevõtte või veebisaidiga, mis müüb toodet nimega "DaVinci Deluxe" või midagi sarnast. Nad on täiesti erinev, mitte seotud ettevõte. Nende tarkvara, nende kasutajaliides, nende bränding ja nende logo on täiesti erinevad meie omadest.

Meie ametlik toode on DaVinci Deluxe · Cloud Edition — müüdud AINULT siin davincideluxe.fr, meie enda eristuva värvilise logoga, meie enda Cloud Edition liidese, meie enda veebisaidi ja meie enda maksesüsteemiga (Stripe). Liides, disain, logo, funktsioonid — kõik on erinevad igasugusest muust "DaVinci Deluxe", mida võite mujalt leida.

Kui te maksisite teisele ettevõttele (näiteks aesoftech.com, AE Softtech, edasimüüjale, foorumile või mis tahes kolmandale osapoolele) ja siis väidate, et otsisite "DaVinci Deluxe" või et segasite nende toodet meie Cloud Editioniga, ei ole see meielt tagasimakse saamiseks kehtiv alus. Me saame näha, aktiveerida, toetada või tagastada ainult sellel saidil tehtud makseid. Teisele ettevõttele tehtud makse on selle teise ettevõtte vastutus — võtke nendega ühendust. Meil ei ole juurdepääsu nende süsteemidele, nende tellimustele ega nende rahale, ja me ei ole midagi võlgu kahe mitte seotud toote vahelise segaduse alusel.

RAHATAGASTUST EI TOIMU KUNAGI. KUNAGI. Iga toode ja teenus, mida me müüme, on LÕPLIK. Kõik müügid on lõplikud — tagasimakseid, tagastusi, vahetusi ega tühistamisi ei toimu, mis tahes tingimustel. Ostes davincideluxe.fr leiate, et mõistate, et ostate DaVinci Deluxe · Cloud Edition meie käest, et see on eraldi toode oma värvilise logo ja liidese ning ei ole seotud ühegi teise "DaVinci Deluxe" tootega, ja et kõik müügid on rangelt lõplikud ja tagasimaksmiseks mittekehtivad.

1.2 Situatsioonid, mis EI OLE kunagi tagasimakse aluseks

Et mitte jätta ruumi kahtlusteks, on järgmised selgelt mitte kehtivad põhjused mis tahes tagasimakse, osalise tagasimakse, tagasimakse või vaidluse jaoks. Igas alltoodud juhul jäävad kõik müügid rangelt lõplikuks:

  • "See ei töötanud" / "Mulle ei meeldinud tulemus" / rahulolematus. DaVinci Deluxe · Cloud Edition on professionaalne tööriist. Tuning tulemus sõltub teie sõidukist, teie ECU-st, teie failist, teie seadistusest ja sellest, kuidas te tarkvara kasutate — tegurid, mis jäävad meie kontrolli alt välja. Subjektiivne rahulolematus, tulemus, mis ei vastanud teie isiklikele ootustele, või väide, et "see ei töötanud" pärast tarkvara tarnimist ja kasutamist, EI OLE tagasimakse aluseks. Ebaõnnestunud automaatse parandused eksootiliste või juba muudetud failide puhul on selles valdkonnas tavalised (vt jaotis 2) ja, kui tarnitud fail tõeliselt ebaõnnestub, on lahendus TASUTA uuesti parandamine läbi "Teata probleemist" — mitte kunagi raha tagasi.
  • “Tarkvara ei ole originaalne / on vale / see ei tööta” — väidetakse ainult pärast ostmist. Enne maksmist saavad kõik meie Real Software Test tegelikust tarkvarast oma arvutis ja oma failidega käivitada — maksab 9,99 €, annab 7-päevase täisjuurdepääsu ja see summa arvestatakse maha igast hilisemast plaanist. Iga ostja testib seega tõelist tarkvara ja näeb täpselt, mida see teeb enne maksmise otsustamist — lisaks demonstreerimise videotele, tarkvara ekraanipiltidele ja täielikule toetatud ECU nimekirjale, mis on meie veebisaidil eelnevalt avaldatud. Sellepärast on pärast ostu esitatud väide, et tarkvara on “mitte originaalne”, “vale”, “pettus” või “ei tööta”, ebakrediitne ja halb usutunne tagasimakse saamise taktika: te olite juba proovinud tarkvara ja siis otsustasite selle osta, teades täpselt, mis see on ja mida see teeb. Selline väide ei ole tagasimakse, osalise tagasimakse või tagasimakse aluseks. Kui teil on tõeline tehniline probleem failiga, mille me edastasime, on lahendus TASUTA uuendamine läbi “Report a Problem” — saatke originaalfail, häälestatud fail ja sõiduki andmed ning me parandame selle tasuta.
  • Meelt muutmine / taganemisõigus. "Ma muutsin meelt", "Mul ei ole seda enam vaja", "Ostsin vale plaani", "Ostsin eksikombel" ei ole tagasimaksetega. Kuna see on digitaalne sisu ja digitaalne teenus, mis tarnitakse koheselt, nõuate te selgesõnaliselt kohest täitmist ja tarnimist ostmise ajal ning seeläbi loobute igasugusest seaduslikust taganemisõigusest / jahtumisperioodist (sealhulgas EL 14-päevane õigus) hetkel, kui tarkvara aktiveeritakse, allalaaditakse või token/krediit kasutatakse, seadusega lubatud ulatuses.
  • Unustasin tühistada / "Ma ei teadnud, et see uuendab". Igakuised ja aastased plaanid uuenevad automaatselt. Automaatne uuendamine on avalikustatud kassas, teie profiilis ja enne uuendamist saadetakse teile meeldetuletuse e-kiri. Tühistamise unustamine, uuendamise mitte märkamine või kasutamata periood pärast uuendamist EI OLE tagasimakse aluseks. Te võite igal ajal oma profiilist tühistada, et peatada tulevased uuendused — kuid juba arveldatud perioodi ei tagastata kunagi.
  • Ostetud kolmandalt osapoolelt / edasimüüjalt / foorumist / "keegi müüs selle mulle". Ainus ametlik DaVinci Deluxe · Cloud Edition litsentsi allikas on davincideluxe.fr. Litsentsid, võtmed, kontod või "eluaja" koopiad, mis on saadud edasimüüjalt, foorumist, turult, grupiostult või mis tahes kolmandalt osapoolelt, on volitamata: me ei saa neid näha, kontrollida, aktiveerida, toetada, üle kanda ega tagastada, ja makse, mille tegite kolmandale osapoolele, on selle kolmanda osapoole vastutus, mitte meie oma. Litsents, mis on ostetud kingitusena või antud kingitusena, allub samadele tagastamata tingimustele.
  • Konkreetne teenus on hallatud, või teie täpne ECU / tarkvara versioon ei ole veel kaetud. DaVinci Deluxe · Cloud Edition on professionaalne platvorm, mis töötab tuhandete ECU-de, sõidukite ja teenuste peal. Fakt, et üks konkreetne teenus on rakenduses hallatud, või teie täpne ECU tarkvara versioon ei ole veel meie andmebaasis, EI OLE viga, EI OLE tarnimise ebaõnnestumine ja EI OLE aluseks tagastamisele. Hallatud nupp tähendab, et teenus on "saadaval nõudmisel" selle täpse seadme jaoks — puudutage seda, saatke meile originaalne puhas lugemine ja me lisame katvuse teie ECU-le ning teavitame teid siin; teie krediidid ei kulu kunagi teenusele, mis ei ole saadaval (need jäävad teie kontole). Te ostsite tööriista, mis täidab laia valikut ülesandeid; ühe konkreetse teenuse või ühe konkreetse tarkvaraversiooni puudumine — paljude tuhandete toetatud seas — ei anna teile õigust tagastamisele. Enne ostmist saate kinnitada oma täpse ECU toetatud nimekirja PDF-i, Real Software Test või küsides meilt siin.
  • Kahjustatud ECU, auto, mis ei käivitu, või sõiduk, mis on veas/limp režiimis pärast vilkumist. ECU tuuning on loomulikult riskantne tegevus , mida teostate täielikult teie, professionaalse kasutaja, enda seadmetel ja vastutusel. Kohustuslik ORIGINAAL varukoopia, puhtad failid ainult reegel ja ECU kahjustamise risk ("bricking") — sealhulgas siis, kui kasutatakse klooni/vale vilkumise riistvara — on eelnevalt avalikustatud (vt /ecu-brick-risk.html, lingitud jaluses) ja aktsepteeritud ostmisel. Brickitud või mitte käivituva ECU, ebaõnnestunud kirjutamine või auto limp režiimis on aktsepteeritud, avalikustatud risk tegevuse enda osas ja EI OLE meie tarkvara defekt ega aluseks tagastamisele, osalisele tagastamisele või tagasimaksele. Kui fail, MIDA ME tarnisime, tõeliselt ebaõnnestub, on lahendus teie originaal varukoopia uuesti vilkumine ja "Probleemi teatamine" tasuta uuendamiseks — mitte kunagi raha tagasi. Me ei vastuta teie riistvara, teie lugemisriista, katkestatud vilkumise, mitte puhta faili või vale kasutamise põhjustatud kahjustuste eest.
  • Heitgaaside seaduslikkus, sõidukite sobivuse test (TÜV / MOT / ITV / kontroll), või trahv. Teenuseid nagu DPF, EGR, AdBlue/SCR ja DTC eemaldamine pakutakse maastiku / motorsport / diagnostikavahendina. Kinnitamine, et kõik muudatused on seaduslikud teie riigis ja teie kavandatud kasutamiseks, on täielikult TEIE vastutus professionaalse operaatorina. Sõiduki sobivuse/heitgaaside kontrolli läbikukkumine, trahvi määramine või sõiduki mitte enam seaduslikuks muutumine pärast muudatust on tagajärg sellele, kuidas TE valite tööriista kasutada — see EI OLE tarkvara viga ja EI OLE aluseks tagastamisele ning ei loo meie poolele mingit vastutust.
  • "Ma ei teadnud, et see vajab internetti" / pole ühendust töökoja PC-l. DaVinci Deluxe · Cloud Edition on pilveteenus, mis töötleb teie faile meie serverites, seega on püsiv internetiühendus vajalik — see on avalikustatud hinnalehel, ostu käigus ja installimise nõuetes enne ostu. Töökoja või garaazi PC, millel pole internetti, või avastamine pärast ostu, et teie masin ei saa ühendust, EI OLE toote viga ja EI OLE aluseks tagastamisele. Kasutage telefonihotspoti või mis tahes internetiühendust; offline-režiimi ei ole.
  • Töötlemise aeg, järjekorra positsioon või Real Software Test aegumine. Pilve töötlemise ajad, igapäevased failipiirangud, järjekorra positsioon hõivatud aegadel ja Real Software Test kestus on normaalsed, oodatavad teenuse omadused, eelnevalt avalikustatud. Töö, mille töötlemine võtab aega, järjekorras ootamine või Real Software Test aegumise aeg enne lõpetamist EI OLE vead ja EI OLE aluseks tagastamisele. Kui tööd tõeliselt ei saa töödelda (ECU ei ole meie kataloogis), lükatakse see tagasi selge põhjusega ja krediite ei arvestata — see on lahendus, mitte tagastus.
  • Ei soovi maksta €50 PC-muudatuse / HWID-muudatuse tasu. Iga litsents on seotud ÜHE arvutiga (HWID). Teie litsentsi üleviimine teisele või uuele PC-le — sealhulgas juhul, kui teie vana PC müüdi, asendati, uuesti installiti või hävitati — maksab ühekordse €50 tasu. See tasu on reaalne, see on makstud ja see EI OLE valikuline ega tasuta. See tingimus on avalikustatud hinnalehel, turvalises kassas ja selles poliitikas enne ostu. €50 tasuga mitte nõustumine, selle maksmise soovimatus või väide, et "te kasutasite vana PC-d vaevalt" ei EI anna teile õigust tasuta ülekandele ja ei EI anna teile õigust oma litsentsi tagasimaksele. Ühekordne €50 PC muutmise tasu on AINUS viis litsentsi siduda uue masinaga; selle vastu olemine ei ole teenuse viga. (Rakenduse uuesti installimine või värskendamine SAMAL arvutil, ilma Windowsi / operatsioonisüsteemi vormindamata või uuesti installimataon tasuta — see on vale käivitamine ja me lähtestame selle tasuta. Kuid, ARVUTI vormindamine või Windowsi / operatsioonisüsteemi uuesti installimine MUUDAB riistvara ID-d (HWID), seega loetakse seda tõeliseks PC muutmiseks ja ühekordne €50 HWID-muutmise tasu kehtib, täpselt sama nagu liikumine teisele füüsilisele arvutile.)
  • Teie konto jagamine või meie edastatud failide edasimüük. Üks litsents on ühe kasutaja jaoks ühel PC-l. Teie sisselogimise või litsentsi jagamine teistega, ühe litsentsi kasutamine kogu töökoja või meeskonna jaoks, või edasimüük, ümberjaotamine või meie edastatud häälestatud failide, DAMOS või määratlusfailide avaldamine on tõsine rikkumine nende Tingimuste ja litsentsi suhtes. Kui see tuvastatakse, peatame konto ja külmutame HWID-d (vt jaotised 1.5 ja 2.2) ilma igasuguse tagasimaksetaning kaotatakse kõik tokenid, krediidid või litsentsid kontol. Konto jagamine ja failide edasimüük ei ole kunagi tagasimaksete aluseks ja on aluseks alalisele keelule.
  • "Ostsin vale plaani" / ei lugenud, mida plaan sisaldab. Iga plaan ja täpselt, mida see sisaldab (24-tunni pass, igakuine, aastane — failid päevas, krediidid, funktsioonid) on selgelt kirjeldatud hinnalehel ja kassas enne maksmist. 24-tunni passi ostmine, kui soovisite aastast, igakuise ostmine, kui soovisite aastast, või mitte lugemine, mida plaan sisaldab, EI OLE tagasimakse aluseks. Saate uuendada kõrgemale plaanile igal ajal, makstes vahe / uue plaani hinna — kuid plaani, mille olete juba ostnud, ei tagastata.
  • "Vestlus / AI / tugi ütles mulle midagi". Meie WhatsApp vestlus, AI assistent ja tugivastused on antud abistamiseks ja on informatiivsed ja parima võimaliku pingutuse kohased. Ainult see kirjalik tagasimakse poliitika ja meie Tingimused reguleerivad tagasimakseid ja teie ostu. Vestlus sõnum, AI vastus või tugivastus — isegi kui see näis ütlevat vastupidist — ei EI loo õigust tagasimaksele, ei ületa neid Tingimusi ja ei ole siduv lubadus. Kui midagi on ebaselge, kehtib see kirjalik poliitika. Vestluses öeldu ei anna teile õigust tagasimaksele, mida see poliitika ei anna.

📱 2.4 Üks litsents kõikidel platvormidel — Windows, macOS, Linux, Android & iPad

DaVinci Deluxe · Cloud Edition on saadaval Windows (.exe), macOS (.dmg), Linux (.tar.gz) ja Android (.apk)ning iPad / iPhone installitakse Safari kaudu veebirakendusena (Jaga → Lisa algusesse). Eraldi ostu ei ole ühelegi platvormile.

Üks litsents tähendab endiselt ühte seadet. Valitud platvorm ei muuda seda. Teie litsents seondub esimese seadmega, millel te selle aktiveerite ja jääb sellele püsivalt siduma. Tarkvara installimine teisele seadmele — isegi teisele platvormile, näiteks teie Windowsi PC-le ja seejärel teie Maci, Linuxi masina, telefoni või tahvelarvuti — ei anna täiendavat litsentsi..

Teie litsentsi liigutamine teisele seadmele on sama volitatud €50 seadmevahetustasu nagu on kirjeldatud punktis 2.3, olenemata platvormist, millelt või millele te liigute. Teise platvormi installeri allalaadimine on tasuta ja alati saadaval; teise seadme kasutamine ei ole.

Platvormi kättesaadavus ei ole lubadus, et antud seade vastab nõuetele. iPadis töötab tarkvara veebirakendusena läbi Safari ja on ei levitatud App Store'is; seal ei ole .ipa faili. Teatud seadmesse installimise võimetus või soovimatus ei ole defekt ja ei ole tagasimakse või tagasimakse aluseks, ning vale platvormi ostmise korral ei väljastata tagasimakset — iga platvorm on hõlmatud sama litsentsiga.

⚠️ 2.5 Petturlikud arvustused ja kuritarvitamine — Püsiv konto lõpetamine

Tere tulemast ausale kriitikale. Negatiivne arvustus, mis peegeldab tõelist kogemust, ei kunagi mõjuta teie kontot, teie litsentsi ega teie tuge — me eelistame kuulda probleemist ja selle lahendada.

Kuid me jälgime aktiivselt petturlikke arvustusi. Kui me tuvastame mõne järgmistest, siis konto lõpetatakse püsivalt ja litsents tühistatakse ilma tagasimakseta:

• Sama arvustuse avaldamine rohkem kui üks kord või mitmest profiilist, ühe ostu jaoks.• Arvustused, mis kirjeldavad ostu, toodet või juhtumit, mis

meie andmed näitavad, et ei ole kunagi toimunud (näiteks litsents, mida kunagi ei ostetud, või faile, mida kunagi ei taotletud). Teadlikult vale faktiväide

• meie ettevõtte kohta, näiteks süüdistades meid pettuses või selles, et me ei ole DaVinci Deluxe originaalarendaja. • Arvustuse või selle ähvarduse kasutamine, et

saada tagasimakse väljaspool seda poliitikat. Selle klausli alusel lõpetamine blokeerib konto, selle riistvara ID-d ja arveldamise üksikasjad igasuguste tulevaste ostude jaoks. Petturlikud arvustused edastatakse arvustuste platvormile koos toetavate dokumentidega, ning need dokumendid esitatakse ka makseteenuse pakkujale tagasimakse korral.

See klausel käsitleb tõestatud pettust — mitte kunagi tõelist negatiivset arvamust. 🚫 2.6 Vale kontod, kuritarvitamine ja laim — Automaatne tuvastamine ja püsiv keeld

Me tuvastame vale ja dubleerivaid kontosid automaatselt.

Iga konto on seotud tehniliste identifikaatoritega — riistvara ID (HWID), seadme ja brauseri sõrmejälg, IP-aadress ja maksekaardi sõrmejälg — ning meie süsteemid koos meie makseteenuse pakkuja pettuse tööriistadega korreleerivad neid pidevalt. Täiendavate kontode loomine arvustuste postitamiseks, lisakatsete saamiseks, keelu vältimiseks või oma identiteedi varjamiseks tuvastatakse ja toob kaasa Every account is linked to technical identifiers — hardware ID (HWID), device and browser fingerprint, IP address and payment-card fingerprint — and our systems, together with our payment provider's fraud tooling, correlate them continuously. Creating additional accounts to post reviews, to obtain extra trials, to evade a ban or to hide your identity is detected and results in iga seotud konto kohese püsiva lõpetamiseilma tagasimakseta.

Sama kehtib, püsiva lõpetamise ja ilma tagasimakseta, järgnevate kohta:

• Solvangud, ähvardused, ahistamine või solvav keel meie töötajate või meie tugikanalite suunas, mis tahes kanalil (WhatsApp, e-post, piletid, sotsiaalmeedia või arvustuste platvormid).

• Avalikult süüdistades meid petmises, pettuses või piratiseeritud, purustatud või mitteoriginaalse tarkvara levitamises, kui meie andmed näitavad, et ost toimetati ja tarkvara kasutati. DaVinci Deluxe · Cloud Edition on meie enda originaaltarkvara, mille oleme arendanud ja levitanud; iga litsents väljastatakse meie poolt ja iga fail töödeldakse meie enda infrastruktuuris.

• Kasutamine, levitamine või edendamine purustatud või varastatud koopiaid meie tarkvarast või nende avalik soovitamine.

• Katse keeldu vältida uue konto, teise e-posti, teise makseviisi või teise seadme kaudu.

Püsikeeld blokeerib konto, kõik seotud kontod, nende riistvara ID-d, e-posti aadressid ja arveldamise andmed tulevaste ostude jaoks, ning makseandmed lisatakse meie makseteenuse pakkuja blokeerimisnimekirja. Teadlikult vale avalik süüdistus edastatakse platvormile, mis neid majutab, koos toetavate tõenditega, ja me jätame endale õiguse kasutada kõiki seaduslikke abinõusid. See ei kehti ausate kaebuste, negatiivse tagasiside või heas usus esitatud erimeelsuste kohta — need on teretulnud ja ei mõjuta kunagi teie kontot.

Ostes, tellides või aktiveerides DaVinci Deluxe · Cloud Edition kinnitate, et olete lugenud ja nõustunud selle jaotisega, et need olukorrad ei ole tagasimakse aluseks ning et tagasimakse või vaidluse avamine nende osas on nende Tingimuste rikkumine (vt jaotisi 1 ja 1.3).

1.3 DaVinci Deluxe (püsiv lauakinnitus) vs DaVinci Deluxe Cloud Edition — Kaks eraldi toodet

DaVinci Deluxe (lauarakendus, sealhulgas lõpetatud püsivad "Eluaegsed" litsentsid — Standard €299 ja Pro €499) ja DaVinci Deluxe Cloud Edition on kaks täiesti eraldi ja erinevat tarkvaratoote.

Püsiv (eluaegne) DaVinci Deluxe litsents annab alalise juurdepääsu lauarakendusele (1.0.39.x tootesari) litsentseeritud arvutites, koos tasuta uuendustega sellel lauatoote seerial, kogu elu. See litsents jääb täielikult kehtivaks ja täielikult funktsionaalseks. Iga klient, kes ostis €299 või €499 eluaegse litsentsi, hoiab seda ja jätkab eluaegsete uuenduste saamist lauaarvutite tarkvara (1.0.39.x) jaoks ilma lisakuludeta.

DaVinci Deluxe Cloud Edition (versioon 1.0.43 ja hiljem) on erinev toode. See on pilve / serveripõhine teenus, mis töötleb faile meie enda infrastruktuuris ja — seoses pidevate serveri ja töötlemiskuludega — pakutakse ainult igakuise või aastase tellimuse alusel (krediitide / tokenite abil pilve töötlemiseks). Cloud Edition ei ole uuendus lauarakendusele; püsiv lauakinnitus ei kaasa juurdepääsu Cloud Editionile. Sarnane versiooninumber ei muuda seda samaks tooteks.

Seega ei ole tagasimakset, mis põhineks nende kahe eraldi toote vahelisel segadusel. Püsiv DaVinci Deluxe litsents müüdi, toimetati ja jääb funktsionaalseks täpselt nagu ostmise ajal kirjeldatud (lauatarkvara, litsentseeritud arvutites, eluaegsete lauaarvutite uuendustega). Juhtmevaba juurdepääsu puudumine Cloud Edition 1.0.43+ all püsiva lauakinnituse alusel on kavandatud ja ei tähenda ostetud toote mitte toimetamist. Cloud Editionile tellimine ei tühista ega vähenda olemasolevat püsivat litsentsi.

1.4 Poe — Tarkvara, Tööriistad, DAMOS & Digitaalsed Failid

Meie veebipood pakub professionaalseid autotööstuse digitaalseid kaupu — ECU tuunimise ja diagnostika tarkvara, tööriistu, kalkulaatoreid ning DAMOS / A2L / OLS kaardimääratlemise faile. Kõik need esemed on õiguspäraselt omandatud ja pakutakse professionaalseks kasutamiseks.

Kõik poe tooted tarnitakse koheselt isikliku allalaadimislingiga. Kuna kohaletoimetamine on kohene ja kaubad on digitaalsed ja kopeeritavad, ON KÕIK MÜÜKID LÕPLIKUD — tagasimakseid, tagastamisi, vahetusi või tühistamisi ei ole võimalik teha, kui tellimus on esitatud ja allalaadimislink on välja antud. Allalaadimislink ei aegu kunagi ja seda saab uuesti alla laadida teie kontolt, seega pole midagi, mida "tagastada".

Iga tarkvara ja fail on antud rangelt "NII NAGU ON", ilma igasuguse garantiitaja kasutatakse täielikult kliendi enda vastutuse ja riskiga. Kliendi ainus vastutus on tagada, et tal on kõik vajalikud riistvarad, et kasutada iga tööriista õigesti ja järgida kõiki kohalikke seadusi ja litsentsitingimusi oma riigis. Me ei paku paigaldustoetust, aktiveerimise abi, õpetusi ega ühilduvuse garantiisid Shop tarkvara ja tööriistade jaoks.

Ostes mõne Shop toote, tunnustate, et see on tagastamatu digitaalne kaup, mis tarnitakse koheselt, et aktsepteerite seda sellisena oma vastutuse all ja et nõustute nende tingimustega.

1.5 Kuritarvitav käitumine, ähvardused ja kättemaksu vaidlused

Kohtleme iga klienti austusega ja ootame sama ka vastutasuks. Solvangud, ähvardused, ahistamine või väljapressimine (näiteks, ähvardades tagasimakset, maksevaidlust või negatiivset ülevaadet, et saada tagasimakset või tasuta teenust) on tõsine rikkumine nende Tingimuste suhtes.

Kõik tugivestlused on salvestatud. Klient, kes solvab, ähvardab või üritab meie automatiseeritud tuge või meie meeskonda väljapressida, saab salvestatud hoiatuse; korduv kuritarvitav käitumine toob kaasa püsiva keelu kõigilt DaVinci Deluxe · Cloud Edition teenustelt, ilma igasuguste tagasimakseteta ja konto tokenite, krediitide või litsentside kaotamisega.

Maksevaidlused, mis avatakse kättemaksuna, vaidlustatakse. Kui klient, kelle juurdepääs lõpetati kuritarvitava käitumise tõttu, avab tagasimakse või maksevaidluse, esitame maksetöötlejale selle kliendi sõnumite täieliku salvestatud ajaloo (sealhulgas solvavad, ähvardavad või väljapressimisalased sisud) koos tõendiga toote kohaletoimetamise ja kasutamise kohta, tõendina, et vaidlus on kättemaksu iseloomuga, mitte tõeline teenuse ebaõnnestumine. Petliku või kättemaksu eesmärgil avatud tagasimakse tarnitud digitaalse toote puhul on see endaga kaasas nende Tingimuste rikkumise.

2. ECU funktsionaalsuse ja ühilduvuse variatsioonid

Kaasaegsed mootori juhtseadmed (ECU-d) on keerulised ning sisemised välkmälu struktuurid võivad varieeruda isegi identsete sõidukimudelite vahel sõltuvalt tarkvaraversioonist, varasematest muudatustest või edasimüüja uuendustest. DaVinci Deluxe · Cloud Edition töötab heuristiliste algoritmidega, mis on loodud DPF, EGR, SCR (AdBlue) ja DTC struktuuride kaardistamiseks.

Kuigi meie tarkvara toetab suurt hulka ECU-sid, ei garanteeri me 100% ühilduvust iga olemasoleva faili või tarkvaraversiooniga. Kui konkreetset faili eksootilisest või tugevalt muudetud ECU versioonist ei saa DaVinci abil edukalt parandada, ei ole see kehtiv põhjus tagasimakseks. Professionaalse tuunija vastutus on käsitsi kontrollida hex dump'e. Ebaõnnestunud automatiseeritud parandusi peetakse selles spetsialiseeritud valdkonnas normaalseks.

⚠️ 2.1 Rasketehnika — Beeta katvus: Kontrollige oma ECU-d enne ostmist (Tagasimakset ei tehta kontrollimata ostude puhul)

DaVinci Deluxe · Cloud Edition on mõeldud sõiduautodele ja kergetele kaubikutele, rasketehnika katvus on beetafaasis (laieneb järk-järgult) (nt Sprinter, Transit, Ducato, Vivaro, Iveco Daily, Master, Boxer, Trafic, NV200/400). Toetatud ECU nimekiri (avalikult avaldatud aadressil DaVinci_Deluxe_Supported_List.pdf?v=1043) ja meie hinnaleht täpsustavad seda ulatust enne ostu.

Järgmised rasketehnika / kaubanduslikud veoautode ja maastiku segmentide ei ole toetatud, pole kunagi reklaamitud kui toetatud ja on selgelt välistatud igasugusest tagasimakseõigusest:

  • Volvo Trucks — FH, FM, FMX, FE, FL seeria; mootorid D11, D13, D16
  • DAF — XF, CF, LF seeria; PACCAR MX-11/MX-13 mootorid
  • Scania — R, S, G, P seeria; mootorid DC09, DC13, DC16
  • MAN — TGX, TGS, TGM, TGL; mootorid D2066, D2676, D3876
  • Iveco Stralis / S-Way / Eurocargo / Trakker (Iveco Daily LCV ON toetatud)
  • Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs, Atego, Axor; mootorid OM471, OM473, OM457, OM936 (Mercedes Sprinter LCV ON toetatud)
  • Cummins — X15, ISX, ISL, ISC, L9, X12, X13
  • Detroit Diesel — DD13, DD15, DD16, DD5, DD8
  • Caterpillar maanteemootorid — C7, C9, C13, C15, C18, C32, 3406, 3408
  • Põllumajanduslikud ja maanteevälistest — John Deere PowerTech, New Holland Cursor, Claas, AGCO Power, Fendt, Massey Ferguson, CASE IH, Kubota tööstus
  • Mere diisel — Volvo Penta D-seeria, Yanmar tööstus, MTU, Mercury MerCruiser, Cummins QSB/QSC/QSL, Caterpillar meretehnika

Tagasimaksmise poliitika HD veoautode vigade puhul: DaVinci Deluxe · Cloud Edition'i ostmine, et proovida töötada mõne ülaltoodud mootori kallal, on kliendi ainus vastutus. Katte ulatus on avaldatud (a) hinnalehel, (b) kassas olevas vahepealses lehes, (c) avalikult kergesti kättesaadavas toetatud loendis PDF-is ja (d) selles poliitikas. Litsentsi ostmine ja hiljem avastamine, et veoauto või maanteeväline mootor ei ole kataloogis, EI OLE kehtiv tagasimakse alus, ega aluseks tagasimakse või vaidluse korral. Kassas lõpetades kinnitate, et olete need avalikustamised läbi lugenud ja nõustute selle välistamisega.

Veokite tugi laieneb pidevalt uuendustega — kontrollige toetatud loendit regulaarselt või küsige meilt WhatsAppis, kas teie täpne ECU on juba kaetud.

🔒 2.2 HWID külmutamine tühistamise korral — Mitme konto kuritarvitamine on keelatud

Iga DaVinci Deluxe · Cloud Edition'i litsents on seotud ühe või mitme füüsilise arvutiga, kasutades riistvara ID-d (HWID), mis genereeritakse töölaualanceriga (stabiilsete riistvara ja süsteemi identifikaatorite SHA-256 hash). See sidumine on püsiv ja teenib nii litsentsi jõustamise kui ka autoriõiguste kaitse eesmärki.

Hetkel, kui teie tellimus on tühistatud (teie, meie või Stripe makse ebaõnnestumise tõttu), toimuvad järgmised automaatsed toimingud:

  • Kõik HWID-d, mis on praegu seotud teie kontoga, on kopeeritud meie frozen_hwids registrisse ja lukustatud teie kasutaja ID-le.
  • Te ei saa enam eemaldada, lähtestada ega üle kanda oma HWID-sid /profile-st ega ühegi API lõpp-punkti kaudu.
  • Iga uus DaVinci Deluxe · Cloud Edition konto, mis on loodud sama füüsilise arvuti jaoks, on sisse logimisel blokeeritud: tarkvara keeldub käivitumast ja uus konto märgitakse mitme konto kuritarvitamisena.

Ainus seaduslik viis külmutatud HWID-i uuesti kasutamiseks on uuesti tellida oma algse e-posti aadressiga. Uuesti tellimine aktiveerib automaatselt teie eelnevad HWID-d.

Tagasimaksmise poliitika HWID külmutamise vältimise korral: Teise DaVinci konto loomine, et proovida mööda minna HWID külmutamisest, loetakse mitme konto kuritarvitamiseks ja petmiseks. Kui avastatakse, siis (a) keelame uue konto, (b) külmutame ka uue konto kõik HWID-d, (c) edastame sõrmejälje mustri Cloudflare'ile äärmist taset blokeerimiseks ja (d) keeldume igasugustest tagasimakse taotlustest, mis on seotud kas algse või uue kontoga, sealhulgas tagasimakse vaidlused. Stripe / Cloudflare / Telegrami teated logivad katse koos ajatempli ja IP-ga, pakkudes tõendeid, mida kasutame, et vaidlustada igasuguseid tagasimakse nõudeid teie pangaga.

Ostes, tellides või aktiveerides DaVinci Deluxe · Cloud Edition kinnitate, et olete lugenud seda HWID külmutamise poliitikat ja nõustute, et iga katse selle vältimiseks kaotab teie õiguse tagasimaksele, osalisele tagasimaksele või tagasimaksele. Avalikustamine on logitud (a) selle poliitika lehel, (b) /profile tühistamise kastis, mis kuvatakse enne tühistamistoimingut, (c) Stripe'i kassas olevas vahepealses lehes ja (d) tagasimaksete poliitikas ostmise ajal.

🖥️ 2.3 Üks arvuti litsentsi kohta · Ei kaugjuhtimist (RDP) · Arvuti vahetamise tasu

Iga DaVinci Deluxe · Cloud Edition'i litsents on mõeldud kasutamiseks ühel (1) füüsilisel arvutil , mis kuulub teile ja mida te otseselt haldate. See on iga ostu ja tellimuse põhitingimus.

  • Kaugjuhtimist ei lubata. Tarkvara ei tööta kaugjuhtimise (RDP), Terminal Services, Windows Serveri ega ühegi kaug- / virtuaalse seansi kaudu — see tuvastab kaugseansi ja keeldub käivitumast. See takistab konto jagamist ja kaitseb teie litsentsi; see on kavandatud käitumine, mitte viga või defekt.
  • Ainult üks PC. Kui teie litsents on aktiveeritud (HWID-seotud) arvutis, on see seotud selle masinaga. Te ei saa tarkvara kasutada teisel / erineval arvutil sama litsentsi all ilma volitatud PC muudatuseta.
  • Teise füüsilise PC-le üleminek maksab €50 HWID-muudatuse tasu (autentse riistvara muutuse või uue arvuti puhul). Rakenduse uuesti installimine või värskendamine samal masinal (ilma Windowsi vormindamata või uuesti installimata) on tasuta — see on vale signaal ja me lähtestame selle tasuta. Arvuti vormindamine või operatsioonisüsteemi uuesti installimine muudab HWID-d ja loetakse PC muutuseks, seega kehtib ühekordne €50 HWID-muudatuse tasu.

Ostes, tellides või aktiveerides DaVinci Deluxe · Cloud Edition kinnitate, et olete lugenud ja nõustute, et (a) kaugjuhtimise / kaugseansid on blokeeritud, (b) litsents on piiratud ühe arvutiga ja (c) €50 tasu kehtib teisele füüsilisele PC-le üleminekul. Need tingimused on avaldatud selle poliitika lehel ja turvalises Stripe'i kassas, ning rahata tagastamist, osalist tagastamist või tagasimakset ei anta ostu eest, kus tarkvara kasutati või prooviti kasutada kaugjuhtimise kaudu või teisel arvutil ilma tasulise HWID-muudatuseta.

3. Kohustuslikud installimise eeltingimused

DaVinci Deluxe · Cloud Edition vajab nõuetekohaseks toimimiseks spetsiifilist keskkonda. Nende eeltingimuste rangest järgimisest kinnipidamine on vajalik, et vältida tarkvara tõrkeid, vale positiivseid failikahjustusi või kohest sulgemist. Tagasimakseid keeldutakse kategooriliselt, kui kasutaja ei konfigureeri oma keskkonda õigesti.

⚠️ Installimine & Nõuded

📥 1. Laadige alla installija

Laadige DaVinci Deluxe · Cloud Edition alla oma profiilist. See on üksik .exe installija — ZIP-faili pole, mida välja pakkida, ja parooli pole, mida sisestada.

💡 Kasutage alati oma profiili lehelt uusimat installijat. Vanemad koopiad võivad aktiveerimisel ebaõnnestuda.

🚀 2. Käivitage see administraatorina

Te ei pea midagi käsitsi installima — DaVinci Deluxe · Cloud Edition installija (üksik .exe) installib automaatselt kõik vajalikud sõltuvused:

  • Installija seadistab kõik, mida ta vajab automaatselt — teil pole midagi käsitsi installida või konfigureerida.
  • Paremklõpsake installijal ja valige Käivita administraatorina, seejärel järgige juhiseid.

🌐 3. Logige sisse ja aktiveerige

Avage DaVinci Deluxe · Cloud Edition, logige oma kontoga sisse ja vajutage Aktiveeri & Käivita. Nõutav on püsiv internetiühendus: Cloud Edition töötleb teie faile meie serverites.

4. Erilised olud — endiselt ei ole rahatagastust

Kõik müügitehingud on lõplikud ja me ei KÜLM välja raha tagastusi mingil juhul (NO_CASH_EVER_2026_07_17). Harvadel juhtudel, kui meie poolt tõendatud serveripoolne viga takistab teil tarkvara aktiveerimist (teatatud meie automatiseeritud toele 24 tunni jooksul pärast ostu, null ECU muudatustega logitud), lahendame probleemi probleemi lahendamisega või, meie ainuisikulisel äranägemisel, andes võrdväärseid Cloud Tuning token'e või Tuning Credits. teie kontole, et saaksite väärtuse, mille eest maksisite — kunagi ei toimu raha tagastamist.

5. Tokenid, Kredite ja Pilvetuuning

Tokenid (Pilvetuuning krediidid) on boonuskrediidid, mis on seotud tasulise litsentsiga. Järgmised reeglid kehtivad (REFUND_TOKEN_POLICY_2026_06_15):

Pilvetuuning ei ole enam tasuta üheski plaanis (kehtib alates 2026-07-25). Pilvetuuningut pakuti varem tasuta reklaamiboonusena mõnes plaanis; see reklaamipakkumine on nüüd lõppenud. Pilvetuuning on iseseisev tasuline teenus - iga töö (heitmed ja jõudluse etapid) on tasuline tokenitega, mille te ostate, igas plaanis, ja on saadaval ka juhuslikele kasutajatele, kellel ei ole litsentsi. Selle tasuta reklaamiboonuse lõpetamine ei anna teile õigust tagastusele, osalisele tagastusele või kompensatsioonile; teie plaan ja selle põhifunktsioonid jätkuvad täpselt nii, nagu ostetud.

5.1 DAMOS Rahakott & Ametlik DAMOS Pood

The DAMOS Rahakott on eraldi ettepaidud saldo, mida kasutatakse ainult failide ostmiseks Ametlikust DAMOS Poest (meie originaalsete DAMOS / ECU määratlusfailide raamatukogu). See on iseseisev Pilvetuuning tokenitest ja Winols rahakotist — saldod ei ole vahetatavad. Järgmised reeglid kehtivad (DAMOS_WALLET_NO_REFUND_2026_07_08):

5.2 Tuning krediidid (Stage 1, Pops & Bangs jne) — Müüakse eraldi, tagastamatu pärast kasutamist

Palun lugege enne ostmist. Teie plaan avab tarkvara ja tasuta MODUL teenused (heitkogused & DTC-off: DPF, EGR, AdBlue, DTC-off jne). TUNING vahekaardi jõudlusteenused — Stage 1, Stage 1+, Stage 2, Stage 3, Pops & Bangs, Anti-Lag, Launch Control, E85 ja sarnased — toimivad Tuning krediitide alusel, ostetud eraldi. Heitkogused & DTC-off on alati tasuta; jõudlustasemed ei ole.

6. Cloud Tuning API (B2B integratsioonid)

Cloud Tuning API plaanid (Starter, Business, Enterprise), ühekordne Integreerimise / Täisveebiteenuse teenus ja igakuine Lehe Tugi lisandmoodul müüakse ettevõtetele tootmisintegreerimise kasutamiseks. Järgnevad reeglid kehtivad (API_NO_REFUND_POLICY_2026_06_20):

7. Nõusolek Tingimustega

Ostes, tellides või aktiveerides DaVinci Deluxe · Cloud Edition litsentsi, kinnitate, et olete lugenud, mõistnud ja ühemõtteliselt nõustunud selle Tagastamise Poliitika ja ECU Ühilduvuse & Funktsioonide Aktiveerimise Poliitikaga. Te tunnustate, et loobute oma õigusest vaidlustada tasu oma panga või makseteenuse pakkuja kaudu, kui digitaalne teenus on osutatud ja registreeritud.

8. Muudatused Hindades, Plaanides & Poliitikates

Versioon 1.0.43 (Cloud Edition) — valikuline uuendus ja PC piirangud. Uuendamine versioonile 1.0.43 on täielikult valikuline.Kui uuendamise teade ilmub, võite lihtsalt vajutada Jäta vahele ja jätkata versiooni kasutamist, mis teil juba on. Alates versioonist 1.0.43 müüdud litsentsid katab 1 PC; kui olete ostnud varasema litsentsi, mis hõlmas rohkem PC-sid, hoiate ostetud PC arvu versioonil, mida juba kasutate. Keegi ei ole kohustatud liikuma versioonile 1.0.43. Kui otsustate sellele üle minna, kehtib 1 PC piirang alates sellest hetkest, ja litsentsi liigutamine teisele PC-le on ühekordne 50 EUR muudatus. Kuna uuendus on valikuline ja teie ostetud PC lubamine säilib teie olemasoleval versioonil, ei vähenda see ostetud toodet ja ei anna õigust tagastamisele või hüvitamisele.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition jätab endale õiguse muuta oma hindu, plaane, tokenite jaotusi, igapäevaseid ja kasutuspiiranguid, kaasatud teenuseid ja poliitikaid igal ajal ja oma äranägemise järgi, ilma eelneva individuaalse teavitamiseta. Uued hinnad ja tingimused kehtivad uute ostude ja uuenduste suhtes nende jõustumise kuupäevast. Aktiivsed eluaegsed litsentsid ja aktiivse tellimuse tingimused kehtivad nagu ostmise ajal kirjeldatud — olemasolevad tellijad säilitavad oma praeguse uuendushinna kuni tühistamiseni ning olemasolevad eluaegsed litsentsid säilitavad müügi eelised. Klientidel on kohustus perioodiliselt neid tingimusi üle vaadata; teenuse jätkuv kasutamine tähendab nende toona kehtivate poliitikate aktsepteerimist.

Ostukorv

Kokku: 0 €
Jätka kassasse