Huduma ya Ulinzi wa Vifaa

Nani anaweza kununua

Inapatikana kipekee na mpango wa Mwaka (1009 EUR/mwaka). Ikiwa uko kwenye Standard, Pro, Kila Mwezi, 1h Kila Siku, au jaribio la bure, nyongeza hii haipatikani kwako. Kuongeza kwenye Mwaka kunafungua chaguo hili.

Nini kinachofunikwa

Ulinzi unatumika tu wakati YA KUFUATIA ni za kweli:

• ECU ime kufa kabisa — hakuna ishara ya maisha, hakuna majibu ya OBD, hakuna mawasiliano kupitia chombo chochote.
• Kuanguka kulisababishwa moja kwa moja na faili ya tuning iliyotolewa kupitia Vault yetu ya Wingu.
• Mteja ana backup kamili ya ECU (sio tu ramani ya BIN — dump kamili ikiwa ni pamoja na EEPROM na kalibrasi) iliyopakiwa kwenye sera wakati wa kuanzishwa.
• Mteja ana mpango wa Mwaka ulio hai wakati wa tukio na wakati wa kuwasilisha madai.
• Kuanguka kulitokea baada ya kipindi cha kusubiri cha siku 15 kutoka kwa ununuzi wa sera.
• Madai yanawasilishwa ndani ya siku 5 za tukio.
• Mteja anatoa ushahidi wa kiufundi kamili (angalia "Jinsi madai yanavyofanya kazi" hapa chini).

Malipo ya juu: 600 EUR kwa tukio, TUKIO moja kwa maisha yote.

Nini HAKIFUNIKI

• Engine isiyoanzisha, idle mbaya, taa za onyo, nambari za makosa, matatizo ya utendaji — ikiwa ECU bado inajibu kwa OBD, si "kufa". Mteja anaweza kurejesha faili ya asili na kuendelea.
• Kuanguka kwa vipengele vingine isipokuwa ECU yenyewe: injektas, turbo, sensorer, wiring, immobiliser, gearbox, n.k.
• ECUs ambazo zilikuwa zimefanywa upya, zimeflashwa na tuner mwingine, au zina muhuri ulioharibiwa/uliofunguliwa.
• ECUs zilizotumika (kitengo lazima kiwe kile kilichowekwa awali kwenye gari, kilichorekodiwa).
• Magari yenye mabadiliko yasiyo ya OEM (kuongeza turbo, injektas kubwa, mabadiliko ya hybrid, n.k.).
• Magari ya kibiashara (mabasi, teksi, magari ya meli).
• Mteja walio nje ya EU/EEA + Uingereza + Uswizi.
• Magari bado chini ya dhamana ya kiwanda ya mtengenezaji (kufunika mara mbili si halali).
• Kesi yoyote ambapo mteja hawezi kutoa backup kamili ya ECU (sio tu BIN). Bila hiyo, mteja anakubali dhima kamili kwa kuanguka kwa ECU yoyote.
• Madai yanayokosa ushahidi wowote unaohitajika, au ambapo ushahidi unaonyesha udanganyifu, mabadiliko baada ya flash, au kutofautiana kwa VIN.

Jinsi uanzishaji unavyofanya kazi

1. Nunua nyongeza (500 EUR/mwaka) kutoka kwa wasifu wako. Sera inayosubiriwa inaundwa.
2. Ndani ya wasifu wako, kamilisha uanzishaji kwa kupakia ushahidi unaohitajika:
   • Video fupi ya injini ikifanya kazi kawaida (ndani ya siku 7, hakuna taa za onyo, dashibodi inaonekana)
   • PDF ya skana kamili ya OBD ya moduli zote za gari (Autel, Launch, Bosch KTS, Texa au chombo cha kitaalamu sawa)
   • Picha ya ECU ikiwa na muhuri mzima na nambari ya sehemu inaonekana
   • Faili kamili ya backup ya ECU — dump kamili ikiwa ni pamoja na EEPROM na kalibrasi (sio tu ramani ya BIN)
   • VIN, chapa, mfano, mwaka, kipimo cha odometer
   • Kuakibisha Masharti na Masharti haya (sanduku la kuangalia la mwongozo — halijachaguliwa awali)
3. Ulinzi unaanza siku 15 baada ya tarehe ya ununuzi. Matukio kabla ya tarehe hii hayastahiki.
4. Sera inarejeshwa kiotomatiki kila mwaka isipokuwa ikughairi.

Jinsi madai yanavyofanya kazi

1. Ndani ya siku 5 za tukio, wasilisha madai kutoka kwa wasifu wako.
2. Pakia yote ya ushahidi ufuatao:
   • PDF ya skana ya OBD inayoonyesha kuwa ECU haiwezi kufikiwa kwenye itifaki zote za mawasiliano
   • Video inayoonyesha kuanguka (hakuna majibu kutoka kwa ECU)
   • Picha ya ECU baada ya kuanguka (bado ikiwa na muhuri wa asili, isiyo na udanganyifu)
   • Hash + faili ya BIN halisi iliyoflashwa (tuna kulinganisha na asili tuliyoitoa)
   • Log ya majaribio ya mteja ya kuflash kutumia backup ya asili, zote kupitia OBD na hali ya bench
   • Video ya chombo cha pili kikijaribu kuwasiliana na ECU (pia kinashindwa)
   • Risiti ya ukarabati kutoka kwa workshop iliyobobea katika ukarabati wa ECU, ikiwa na VAT/SIRET inayoweza kuthibitishwa, VIN, nambari ya sehemu ya ECU, utambuzi
   • VIN ya gari (lazima iendane na sera)
3. Mteja hulipa ukarabati kwanza. Malipo hadi kwenye kikomo yanashughulikiwa baada ya uthibitisho wa kiufundi na timu yetu na mshirika.
4. Idhini kawaida ndani ya siku 14 za biashara baada ya kupokea ushahidi kamili.

Maelezo muhimu madogo

• Madai moja kwa maisha yote kwa mteja. Baada ya madai yaliyolipwa au yaliyothibitishwa, mteja hawezi kununua au kupokea ulinzi tena, kamwe.
• Ugunduzi wa udanganyifu. Kauli yoyote ya uwongo, ushahidi wa kughushi, kutofautiana kwa VIN, au jaribio la kudanganya husababisha kufutwa mara moja kwa sera bila kurejeshwa, marufuku ya akaunti, na hatua za kisheria zinazoweza kutekelezwa.
• Kurudishiwa ada ya 500 EUR. Ada ya kila mwaka haiwezi kurejeshwa mara tu sera inapoanza. Ikiwa unaghairi katikati ya mwaka, utaendelea kufunikwa hadi mwisho wa kipindi lakini kupoteza faida yoyote ya baadaye.
• Hii si bima. Huduma ya Ulinzi wa Vifaa ni mkopo wa ukarabati unaotolewa kwa wema na DaVinci Deluxe · Cloud Edition kwa hiari yetu ndani ya mipaka iliyoelezwa hapo juu. Haidhibitiwi kama bidhaa ya bima.
• Malalamiko. Malalamiko yote yanatawaliwa na sheria ya Jimbo la Mwanachama ambapo mteja anaishi (ndani ya EU/EEA), au sheria za Ufaransa kwa wateja walio nje ya eneo hilo. Usuluhishi kupitia jukwaa ec.europa.eu/consumers/odr kwa watumiaji wa EU.
• Toleo la masharti. 1.0 · Imesasishwa mwisho: 2026-05-31. Tunahifadhi haki ya kubadilisha masharti haya; matoleo mapya yanatumika kwenye urekebishaji unaofuata.