ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੇਵਾ

ਕੌਣ ਖਰੀਦ ਸਕਦਾ ਹੈ

ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਲਾਨਾ ਯੋਜਨਾ (1009 EUR/ਸਾਲ) ਨਾਲ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਟੈਂਡਰਡ, ਪ੍ਰੋ, ਮਾਸਿਕ, 1 ਘੰਟੇ ਦੀ ਦਿਨਚਰੀ, ਜਾਂ ਮੁਫਤ ਟ੍ਰਾਇਲ 'ਤੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਐਡ-ਆਨ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਾਲਾਨਾ ਵਿੱਚ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਨਾਲ ਵਿਕਲਪ ਖੁਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਕੀ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ

ਕਵਰੇਜ ਕੇਵਲ ਉਸ ਸਮੇਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸਾਰੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸੱਚ ਹਨ:

• ECU ਬਿਲਕੁਲ ਮਰ ਗਿਆ ਹੈ — ਕੋਈ ਜੀਵਨ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ OBD ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਨਹੀਂ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਟੂਲ ਦੁਆਰਾ ਕੋਈ ਸੰਚਾਰ ਨਹੀਂ।
• ਅਸਫਲਤਾ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਕਲਾਉਡ ਵੌਲਟ ਰਾਹੀਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਟਿਊਨਿੰਗ ਫਾਈਲ ਦੁਆਰਾ ਹੋਈ ਸੀ।
• ਗਾਹਕ ਕੋਲ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ECU ਬੈਕਅਪ ਹੈ (ਕੇਵਲ BIN ਨਕਸ਼ਾ ਨਹੀਂ — EEPROM ਅਤੇ ਕੈਲਿਬ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਮੇਤ ਪੂਰੀ ਡੰਪ) ਜੋ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਅਪਲੋਡ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
• ਗਾਹਕ ਦੇ ਪਾਸ ਘਟਨਾ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਦਾਅਵਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਰਗਰਮ ਸਾਲਾਨਾ ਯੋਜਨਾ ਹੈ।
• ਅਸਫਲਤਾ ਖਰੀਦ ਤੋਂ 15 ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਹੋਈ।
• ਦਾਅਵਾ ਘਟਨਾ ਦੇ 5 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
• ਗਾਹਕ ਪੂਰੀ ਤਕਨ��ਕੀ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਹੇਠਾਂ "ਦਾਅਵਾ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ" ਦੇਖੋ)।

ਅਧਿਕਤਮ ਭੁਗਤਾਨ: 600 EUR ਪ੍ਰਤੀ ਘਟਨਾ, ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਘਟਨਾ।

ਕੀ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ

• ਇੰਜਣ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਿਹਾ, ਖਰਾਬ ਆਈਡਲ, ਚੇਤਾਵਨੀ ਬੱਤੀਆਂ, ਗਲਤੀ ਕੋਡ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ — ਜੇਕਰ ECU ਅਜੇ ਵੀ OBD ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ "ਮਰਿਆ" ਨਹੀਂ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਮੂਲ ਫਾਈਲ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ECU ਦੇ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਅਸਫਲਤਾ: ਇੰਜੈਕਟਰ, ਟਰਬੋ, ਸੈਂਸਰ, ਵਾਇਰਿੰਗ, ਇਮੋਬਿਲਾਈਜ਼ਰ, ਗੇਅਰਬਾਕਸ, ਆਦਿ।
• ਉਹ ECU ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਏ ਗਏ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਟਿਊਨਰ ਦੁਆਰਾ ਰੀਫਲੈਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ, ਜਾਂ ਟੁੱਟੇ/ਖੁਲੇ ਸੀਲ ਦੇ ਨਾਲ ਹਨ।
• ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ECU (ਇਕਾਈ ਨੂੰ ਵਾਹਨ 'ਤੇ ਮੂਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫਿੱਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਿਤ)।
• ਗੈਰ-OEM ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸੋਧਾਂ ਵਾਲੇ ਵਾਹਨ (ਟਰਬੋ ਅੱਪਗਰੇਡ, ਵੱਡੇ ਇੰਜੈਕਟਰ, ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਪਰਿਵਰਤਨ, ਆਦਿ)।
• ਵਪਾਰਕ ਵਾਹਨ (ਟਰੱਕ, ਬੱਸ, ਟੈਕਸੀ, ਫਲੀਟ ਵਾਹਨ)।
• EU/EEA + UK + ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ ਦੇ ਬਾਹਰ ਗਾਹਕ।
• ਉਹ ਵਾਹਨ ਜੋ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੇ ਫੈਕਟਰੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ (ਡਬਲ ਕਵਰੇਜ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਹੀਂ ਹੈ)।
• ਕੋਈ ਵੀ ਮਾਮਲਾ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਪੂਰਾ ECU ਬੈਕਅਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ (ਕੇਵਲ BIN ਨਹੀਂ)। ਇਸ ਦੇ ਬਿਨਾਂ, ਗਾਹਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ECU ਅਸਫਲਤਾ ਲਈ ਪੂਰੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਦਾਅਵਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਬੂਤ ਗੁੰਮ ਹੋਣ ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਸਬੂਤਾਂ ਵਿੱਚ ਛੇੜਛਾੜ, ਫਲੈਸ਼ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੋਧ, ਜਾਂ VIN ਅਸਮਾਨਤਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ

1. ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਤੋਂ ਐਡ-ਆਨ ਖਰੀਦੋ (500 EUR/ਸਾਲ)। ਇੱਕ ਪੇਂਡਿੰਗ ਨੀਤੀ ਬਣਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
2. ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ, ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਬੂਤ ਅਪਲੋਡ ਕਰਕੇ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ:
   • ਇੰਜਣ ਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਛੋਟਾ ਵੀਡੀਓ (7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਕੋਈ ਚੇਤਾਵਨੀ ਬੱਤੀ ਨਹੀਂ, ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ)
   • ਸਾਰੇ ਵਾਹਨ ਮੋਡੀਊਲਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ OBD ਸਕੈਨ PDF (Autel, Launch, Bosch KTS, Texa ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਟੂਲ)
   • ECU ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੀਲ ਅਟੂਟ ਅਤੇ ਭਾਗ ਨੰਬਰ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ
   • ਪੂਰਾ ECU ਬੈਕਅਪ ਫਾਈਲ — EEPROM ਅਤੇ ਕੈਲਿਬ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਮੇਤ ਪੂਰੀ ਡੰਪ (ਕੇਵਲ BIN ਨਕਸ਼ਾ ਨਹੀਂ)
   • VIN, ਬਣਾਉਣ, ਮਾਡਲ, ਸਾਲ, ਓਡੋਮੀਟਰ ਪੜ੍ਹਾਈ
   • ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਸਵੀਕਾਰਤਾ (ਮੈਨੂਅਲ ਚੈਕਬਾਕਸ — ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਟਿਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ)
3. ਕਵਰੇਜ ਖਰੀਦ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਤੋਂ 15 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤਾਰੀਖ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ।
4. ਨੀਤੀ ਹਰ ਸਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦ ਤੱਕ ਰੱਦ ਨਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ।

ਦਾਅਵਾ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ

1. ਘਟਨਾ ਦੇ 5 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਤੋਂ ਦਾਅਵਾ ਫਾਈਲ ਕਰੋ।
2. ਸਾਰੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸਬੂਤ ਅਪਲੋਡ ਕਰੋ:
   • OBD ਸਕੈਨ PDF ਜੋ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ECU ਸਾਰੇ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲਾਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ
   • ਅਸਫਲਤਾ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਵੀਡੀਓ (ECU ਤੋਂ ਕੋਈ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਨਹੀਂ)
   • ਅਸਫਲਤਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ECU ਦੀ ਤਸਵੀਰ (ਅਜੇ ਵੀ ਮੂਲ ਸੀਲ ਨਾਲ, ਬਿਨਾਂ ਛੇੜਛਾੜ)
   • ਜੋ BIN ਫਾਈਲ ਫਲੈਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਉਸ ਦਾ ਹੈਸ਼ + ਫਾਈਲ (ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮੂਲ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਦਿੱਤੀ ਸੀ)
   • ਗਾਹਕ ਦੇ ਰੀਫਲੈਸ਼ ਯਤਨਾਂ ਦਾ ਲੌਗ ਜੋ ਮੂਲ ਬੈਕਅਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਦੋਹਾਂ OBD ਅਤੇ ਬੈਂਚ ਮੋਡ ਰਾਹੀਂ
   • ਦੂਜੇ ਟੂਲ ਦਾ ਵੀਡੀਓ ਜੋ ECU ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਇਹ ਵੀ ਅਸਫਲ)
   • ECU ਮਰੰਮਤ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਤੋਂ ਮਰੰਮਤ ਦੀ ਰਸੀਦ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵੈਰਿਫਾ��ਬਲ VAT/SIRET, VIN, ECU ਭਾਗ ਨੰਬਰ, ਨਿਦਾਨ ਹੈ
   • ਵਾਹਨ ਦਾ VIN (ਨੀਤੀ ਨਾਲ ਮਿਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ)
3. ਗਾਹਕ ਪਹਿਲਾਂ ਮਰੰਮਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤਕਨੀਕੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਦੇ ਬਾਅਦ ਸਾਡੇ ਟੀਮ ਅਤੇ ਭਾਈਦਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਕੈਪ ਤੱਕ ਮੁੜ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
4. ਪੂਰੇ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ 14 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਮਦਨੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਮਹਤਵਪੂਰਨ ਛੋਟਾ ਛਾਪ

• ਹਰ ਗਾਹਕ ਲਈ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਦਾਅਵਾ। ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕੀਤੇ ਦਾਅਵੇ ਦੇ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ ਦੁਬਾਰਾ ਕਦੇ ਵੀ ਕਵਰੇਜ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦ ਸਕਦਾ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ।
• ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਪਛਾਣ। ਕੋਈ ਵੀ ਝੂਠਾ ਬਿਆਨ, ਨਕਲੀ ਸਬੂਤ, VIN ਅਸਮਾਨਤਾ, ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਤੁਰੰਤ ਨੀਤੀ ਰੱਦ ਕਰਨ, ਖਾਤਾ ਬੈਨ, ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਬਣਦੀ ਹੈ।
• 500 EUR ਫੀਸ ਦੀ ਵਾਪਸੀ। ਸਾਲਾਨਾ ਫੀਸ ਨੀਤੀ ਸਰਗਰਮ ਹੋਣ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮੱਧ-ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਕਵਰੇਜ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਪਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਲਾਭ ਨੂੰ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
• ਇਹ ਬੀਮਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੇਵਾ ਇੱਕ ਚੰਗਾਈ ਅਧਾਰਿਤ ਮਰੰਮਤ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਹੈ ਜੋ DaVinci Deluxe · Cloud Edition ਦੁਆਰਾ ਉਪਰੋਕਤ ਵਰਣਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ 'ਤੇ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਬੀਮਾ ਉਤਪਾਦ ਵਜੋਂ ਨਿਯਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।
• ਵਿਵਾਦ। ਸਾਰੇ ਵਿਵਾਦ ਉਸ ਮੈਂਬਰ ਰਾਜ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਾਸਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ (EU/EEA ਦੇ ਅੰਦਰ), ਜਾਂ ਉਸ ਖੇਤਰ ਦੇ ਬਾਹਰ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਫਰਾਂਸੀਸੀ ਕਾਨੂੰਨ। EU ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਆਰਬਿਟਰੇਸ਼ਨ ec.europa.eu/consumers/odr।
• ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਸੰਸਕਰਣ। 1.0 · ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ: 2026-05-31। ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ; ਨਵੀਆਂ ਸੰਸਕਰਣ ਅਗਲੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।