Vörubúnaðarvernd þjónusta

Hver getur keypt það

Fáanlegt einungis með ársáætluninni (1009 EUR/ár). Ef þú ert á Standard, Pro, Mánaðarlegu, 1h Daglegu, eða ókeypis prufuáskrift, er þessi viðbót ekki í boði fyrir þig. Að uppfæra í ársáætlun opnar valkostinn.

Hvað er verndað

Verndin gildir einungis þegar ALLT eftirfarandi er satt:

• ECU er algerlega dauð — engin merki um líf, engin OBD svörun, engin samskipti í gegnum neina tól.
• Bilun var beint orsökuð af stillingarskrá sem afhent var í gegnum Cloud Vault okkar.
• Kaupandi hefur fulla ECU afrit (ekki bara BIN kortið — fullur dumpur þar sem EEPROM og kalibrering eru innifalin) hlaðið upp í pólitíkina við virkni.
• Kaupandi hefur virka ársáætlun á þeim tíma þegar atvikið átti sér stað og þegar kröfu er skilað.
• Bilunin átti sér stað eftir 15 daga biðtíma frá kaupum á pólitík.
• Krafan er skilað innan 5 daga frá atvikinu.
• Kaupandi veitir fullar tæknilegar sannanir (sjá "Hvernig krafan virkar" hér að neðan).

Hámarks greiðsla: 600 EUR fyrir atvik, EIN atvik á líf.

Hvað er EKKI verndað

• Vél byrjar ekki, ójafn gangur, viðvörunarljós, villukóðar, frammistöðuvandamál — ef ECU svarar enn OBD, er það ekki "dauð". Kaupandi getur endurheimt upprunalegu skrána og haldið áfram.
• Allar bilun á öðrum hlutum en ECU sjálfu: innspýtingar, túrbó, skynjarar, vír, óvirkni, gírkassi, o.s.frv.
• ECU sem áður var endurframleitt, endurflashed af öðrum stillara, eða hefur brotið/opnað innsigli.
• Notaðar ECU (einingin verður að vera sú sem upphaflega var sett í ökutækið, skráð).
• Ökutæki með ekki-OEM vélbúnaðarbreytingum (túrbóuppfærsla, stærri innspýtingar, hybrid umbreyting, o.s.frv.).
• Vi��skiptaökutæki (bílar, strætó, leigubílar, flotaökutæki).
• Kaupendur utan ESB/EEA + Bretlands + Sviss.
• Ökutæki sem eru enn undir verksmiðjuábyrgð framleiðanda (tvöföld vernd er ekki lögleg).
• Allar aðstæður þar sem kaupandi getur ekki veitt fulla ECU afrit (ekki bara BIN). Án þess, samþykkir kaupandi fulla ábyrgð á öllum ECU bilunum.
• Krafan vantar allar nauðsynlegar sannanir, eða þar sem sannanir sýna að verið hafi verið að breyta, breyta eftir flass, eða VIN ósamræmi.

Hvernig virkni virkar

1. Kauptu viðbótina (500 EUR/ár) frá prófílnum þínum. Pólitík er búin til sem bíður.
2. Inni í prófílnum þínum, kláraðu virkni með því að hlaða upp nauðsynlegum sönnunum:
   • Stutt myndband af vélinni að ganga eðlilega (innan 7 daga, engin viðvörunarljós, mælaborð sýnilegt)
   • PDF af fullri OBD skönnun allra ökutækja eininga (Autel, Launch, Bosch KTS, Texa eða sambærilegt faglegt tól)
   • Mynd af ECU með innsiglinu óskert og partanúmeri sýnilegu
   • Fullt ECU afrit skrá — fullur dumpur þar sem EEPROM og kalibrering eru innifalin (ekki bara BIN kortið)
   • VIN, merki, gerð, ár, akstursmæli
   • Samþykkt þessara skilmála & skilyrða (handvirkur valkostur — ekki fyrirmerktur)
3. Verndin byrjar 15 dögum eftir kaupdagsetningu. Atvik fyrir þessa dagsetningu eru ekki gjaldgeng.
4. Pólitík endurnýjast sjálfkrafa á hverju ári nema hún sé sagt upp.

Hvernig krafa virkar

1. Innan 5 daga frá atvikinu, skaltu skila kröfu frá prófílnum þínum.
2. Hlaða upp öllum eftirfarandi sönnunum:
   • OBD skönnun PDF sem sýnir að ECU er ófáanleg á öllum samskiptaprotokollum
   • Myndband sem sýnir bilunina (enginn svörun frá ECU)
   • Mynd af ECU eftir bilun (enn með upprunalegu innsigli, óbreytt)
   • Hash + skrá af nákvæmlega BIN sem var flasht (við berum saman við upprunalegu skrána sem við afhentum)
   • Skýrsla um endurflashing tilraunir kaupanda með upprunalegu afritinu, bæði í gegnum OBD og bekkhamar
   • Myndband af öðru tóli sem reynir að eiga samskipti við ECU (sem einnig mistekst)
   • Viðgerðarreikningur frá verkstæði sem sérhæfir sig í ECU viðgerðum, með sönnunarverðmæti/VAT, VIN, ECU partanúmer, greiningu
   • VIN ökutækisins (verður að passa við pólitíkina)
3. Kaupandi greiðir viðgerðina fyrst. Endurgreiðsla upp að hámarki fer fram eftir tæknilega staðfestingu frá okkar teymi og samstarfsaðila.
4. Samþykkt venjulega innan 14 virkra daga eftir að hafa fengið allar sönnunargögn.

Mikilvægar smáatriði

• Ein krafa á líf fyrir hvern kaupanda. Eftir að greidd eða samþykkt krafa hefur verið gerð, getur kaupandi ekki keypt eða fengið vernd aftur, nokkurn tíma.
• Svindlaskynjun. Allar rangar yfirlýsingar, falsaðar sannanir, VIN ósamræmi, eða tilraun til svindls leiða til strax uppsagnar pólitíkinnar án endurgreiðslu, bann viðkomandi aðgangi, og mögulegra lagalegra aðgerða.
• Endurgreiðslur á 500 EUR gjaldinu. Árs gjaldið er ekki endurgreiðanlegt þegar pólitík er virk. Ef þú segir upp miðju ári, verður þú áfram verndaður þar til lok tímabilsins en tapar öllum framtíðarfyrirgreiðslum.
• Þetta er ekki trygging. Vörubúnaðarvernd þjónustan er góðwill-bundin viðgerðarheimild sem boðið er af DaVinci Deluxe · Cloud Edition að okkar geðþótta innan þeirra marka sem lýst er hér að ofan. Hún er ekki stjórnað sem tryggingavara.
• Deilur. Allar deilur eru stjórnað af lögum aðildarríkisins þar sem kaupandi býr (innan ESB/EEA), eða frönskum lögum fyrir kaupendur utan þess svæðis. Gerðardómur í gegnum vettvanginn ec.europa.eu/consumers/odr fyrir neytendur í ESB.
• Útgáfa skilmála. 1.0 · Síðast uppfært: 2026-05-31. Við áskiljum okkur rétt til að breyta þessum skilmálum; nýjar útgáfur gilda við næstu endurnýjun.