હાર્ડવેર સુરક્ષા સેવા

કોણ ખરીદી શકે છે

વાર્ષિક યોજના (1009 EUR/વર્ષ) સાથે વિશેષરૂપે ઉપલબ્ધ. જો તમે સ્ટાન્ડર્ડ, પ્રો, માસિક, 1 કલાક દૈનિક, અથવા મફત ટ્રાયલ પર છો, તો આ ઉમેરો તમારા માટે ઉપલબ્ધ નથી. વાર્ષિકમાં અપગ્રેડ કરવાથી વિકલ્પ અનલોક થાય છે.

શું આવરી લેવામાં આવે છે

આવરીખા ફક્ત ત્યારે લાગુ પડે છે જ્યારે નીચેના બધા સત્ય હોય:

• ECU પૂર્ણ રીતે મરેલું છે — જીવનનો કોઈ સંકેત નથી, OBD પ્રતિસાદ નથી, કોઈ સાધન દ્વારા સંચાર નથી.
• અસફળતા સિધા કારણસર છે જે અમારા ક્લાઉડ વોલ્ટ દ્વારા આપવામાં આવેલા ટ્યુનિંગ ફાઇલ દ્વારા થઈ છે.
• ગ્રાહકે પૂર્ણ ECU બેકઅપ (ફક્ત BIN નહી — EEPROM અને કૅલિબ્રેશન સહિત સંપૂર્ણ ડમ્પ) પોલિસી પર સક્રિયતા સમયે અપલોડ કર્યું છે.
• ગ્રાહકે ઘટનાના સમયે અને દાવો સબમિટ કરતી વખતે સક્રિય વાર્ષિક યોજના રાખી છે.
• અસફળતા ખરીદની તારીખથી 15 દિવસ પછી થઈ છે.
• દાવો ઘટનાના 5 દિવસની અંદર દાખલ કરવામાં આવે છે.
• ગ્રાહકે પૂર્ણ ટેકનિકલ પુરાવો પ્રદાન કરે છે (નીચે "દાવો કેવી રીતે કાર્ય કરે છે" જુઓ).

અધિકતમ ચૂકવણી: 600 EUR પ્રતિ ઘટના, જીવનમાં એક ઘટના.

શું આવરી લેવામાં આવતું નથી

• એન્જિન શરૂ ન થવું, ખોટું આઇડલ, ચેતવણી લાઇટ, ભૂલ કોડ, કાર્યક્ષમતા સમસ્યાઓ — જો ECU હજુ પણ OBDને પ્રતિસાદ આપે છે, તો તે "મરેલું" નથી. ગ્રાહકે મૂળ ફાઇલ પુનઃસ્થાપિત કરી શકે છે અને ચાલુ રાખી શકે છે.
• ECU સિવાયના ઘટકોની કોઈપણ અસફળતા: ઇન્જેક્ટર્સ, ટર્બો, સેન્સર્સ, વાયરિંગ, ઇમોબિલાઇઝર, ગિયરબોક્સ, વગેરે.
• પહેલાથી પુનઃઉત્પાદિત, બીજા ટ્યુનર દ્વારા ફરીથી ફ્લેશ કરેલ, અથવા તૂટેલા/ખોલેલા સીલવાળા ECU.
• વપરાયેલ ECU (યુનિટ વાહન માટે મૂળ ફિટ કરેલ હોવું જોઈએ, દસ્તાવેજિત).
• નોન-OEM હાર્ડવેર ફેરફારોવાળા વાહનો (ટર્બો અપગ્રેડ, મોટા ઇન્જેક્ટર્સ, હાઇબ્રિડ રૂપાંતરણ, વગેરે).
• વ્યાપારી વાહનો (ટ્રક, બસ, ટેક્સી, ફલિટ વાહનો).
• EU/EEA + UK + સ્વિટ્ઝરલેન્ડની બહારના ગ્રાહકો.
• ઉત્પાદકની ફેક્ટરી વોરંટી હેઠળના વાહનો (ડબલ આવરીખા કાયદેસર નથી).
• કોઈપણ કેસ જ્યાં ગ્રાહક સંપૂર્ણ ECU બેકઅપ પ્રદાન કરી શકતો નથી (ફક્ત BIN નથી). તેના વિના, ગ્રાહકે કોઈપણ ECU અસફળતાના માટે પૂર્ણ જવાબદારી સ્વીકારી છે.
• દાવાઓમાં કોઈપણ જરૂરી પુરાવાની ખોટ, અથવા જ્યાં પુરાવો છેડછાડ, ફેરફાર પછીની ફ્લેશ, અથવા VIN મિસમેચ દર્શાવે છે.

સક્રિયતા કેવી રીતે કાર્ય કરે છે

1. તમારા પ્રોફાઇલમાંથી ઉમેરો ખરીદો (500 EUR/વર્ષ). એક પેન્ડિંગ પોલિસી બનાવવામાં આવે છે.
2. તમારા પ્રોફાઇલમાં, જરૂરી પુરાવો અપલોડ કરીને સક્રિયતા પૂર્ણ કરો:
   • એન્જિન સામાન્ય રીતે ચાલતું હોવાનો ટૂંકો વિડિયો (7 દિવસની અંદર, કોઈ ચેતવણી લાઇટ, ડેશબોર્ડ દેખાય છે)
   • વાહન મોડ્યુલ્સના તમામ OBD સ્કેનનો PDF (Autel, Launch, Bosch KTS, Texa અથવા સમકક્ષ વ્યાવસાયિક સાધન)
   • ECUની ફોટો જેમાં સીલ અખંડિત અને ભાગ નંબર દેખાય છે
   • પૂર્ણ ECU બેકઅપ ફાઇલ — EEPROM અને કૅલિબ્રેશન સહિત સંપૂર્ણ ડમ્પ (ફક્ત BIN નહી)
   • VIN, બનાવટ, મોડલ, વર્ષ, ઓડોમિટર વાંચન
   • આ શરતો અને નિયમો સ્વીકારવા (મેન્યુઅલ ચેકબોક્સ — પૂર્વ-ટિક કરેલ નથી)
3. આવરીખા ખરીદીની તારીખથી 15 દિવસ પછી શરૂ થાય છે. આ તારીખ પહેલા ઘટનાઓ માટે યોગ્યતા નથી.
4. પોલિસી દર વર્ષે આપોઆપ નવીનીકરણ થાય છે જો રદ ન કરવામાં આવે.

દાવો કેવી રીતે કાર્ય કરે છે

1. ઘટનાના 5 દિવસની અંદર, તમારા પ્રોફાઇલમાંથી દાવો દાખલ કરો.
2. નીચેના બધા પુરાવો અપલોડ કરો:
   • OBD સ્કેન PDF જે દર્શાવે છે કે ECU તમામ સંચાર પ્રોટોકોલ પર અપ્રાપ્ય છે
   • અસફળતા દર્શાવતો વિડિયો (ECU તરફથી કોઈ પ્રતિસાદ નથી)
   • અસફળતા પછી ECUની ફોટો (હજી પણ મૂળ સીલ સાથે, છેડછાડ ન કરેલ)
   • હેશ + ફાઇલ જે BIN જે ફ્લેશ કરવામાં આવી હતી (અમે તે મૂળ સાથે સરખાવીએ છીએ જે અમે આપ્યું)
   • ગ્રાહકના પુનઃફ્લેશ પ્રયાસોનો લોગ મૂળ બેકઅપનો ઉપયોગ કરીને, OBD અને બેંચ મોડ બંને દ્વારા
   • બીજું સાધન ECU સાથે સંચાર કરવાનો પ્રયાસ કરતી વખતે વિડિયો (પણ નિષ્ફળ)
   • ECU મરામતમાં વિશેષતા ધરાવતા વર્કશોપમાંથી મરામતની રસીદ, માન્ય VAT/SIRET, VIN, ECU ભાગ નંબર, નિદાન સાથે
   • વાહનનો VIN (પોલિસી સાથે મેળ ખાય છે)
3. ગ્રાહકે પહેલા મરામતનો ખર્ચ ભરી લે છે. ટેકનિકલ માન્યતાના પછી, મર્યાદા સુધીની પુનઃભરપાઈ અમારી ટીમ અને ભાગીદાર દ્વારા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે.
4. પૂર્ણ પુરાવો પ્રાપ્ત થયા પછી સામાન્ય રીતે 14 કાર્યદિવસોમાં મંજૂરી મળે છે.

મહત્વપૂર્ણ નાની છાપ

• દરેક ગ્રાહક માટે જીવનમાં એક દાવો. ચૂકવેલ અથવા મંજૂર થયેલ દાવા પછી, ગ્રાહકે ફરીથી આવરીખા ખરીદી અથવા પ્રાપ્ત કરી શકતા નથી.
• ધોકા શોધ. કોઈપણ ખોટી નિવેદન, બનાવટ પુરાવો, VIN મિસમેચ, અથવા ધોકા આપવા માટેનો પ્રયાસ તરત જ પોલિસી રદ કરવામાં આવે છે, રિફંડ વિના, ખાતા પર પ્રતિબંધ, અને શક્ય કાનૂની કાર્યવાહી.
• 500 EUR ફીનું રિફંડ. વાર્ષિક ફી એકવાર પોલિસી સક્રિય થયા પછી રિફંડ કરી શકાય તેવી નથી. જો તમે મધ્ય વર્ષમાં રદ કરો છો, તો તમે સમયગાળા સુધી આવરી લેવામાં રહેશો પરંતુ કોઈપણ ભવિષ્યના લાભ ગુમાવી દો.
• આ વીમો નથી. હાર્ડવેર સુરક્ષા સેવા એક સારા ઇરાદાના આધારે મરામત ક્રેડિટ છે જે DaVinci Deluxe · Cloud Edition દ્વારા અમારી વિધિ મુજબ ઉપરોક્ત મર્યાદાઓમાં ઓફર કરવામાં આવે છે. આને વીમા ઉત્પાદક તરીકે નિયમિત કરવામાં આવતું નથી.
• વિવાદો. તમામ વિવાદો ગ્રાહક રહેતા સભ્ય રાજ્યના કાયદા દ્વારા શાસિત થાય છે (EU/EEAની અંદર), અથવા તે વિસ્તારમાંથી બહારના ગ્રાહકો માટે ફ્રેન્ચ કાયદા દ્વારા. EU ગ્રાહકો માટે પ્લેટફોર્મ દ્વારા આર્બિટ્રેશન ec.europa.eu/consumers/odr.
• શરતોનું સંસ્કરણ. 1.0 · છેલ્લી અપડેટ: 2026-05-31. અમે આ શરતોમાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર રાખીએ છીએ; નવી આવૃત્તિઓ આગામી નવીનીકરણ પર લાગુ પડે છે.