Riistamisse teenus

Kes saab seda osta

Saadaval ainult aastase plaani (1009 EUR/aastas) puhul. Kui oled Standard, Pro, Kuu, 1h Päev või tasuta prooviversioonis, ei ole see lisand sinu jaoks saadaval. Aastasele plaanile üleminek avab selle valiku.

Mis on kaetud

Katvus kehtib ainult, kui KÕIK järgmised on tõsi:

• ECU on täiesti surnud — ei mingit elu signaali, ei OBD vastust, ei suhtlust ühegi tööriistaga.
• Rike oli otseselt põhjustatud meie Cloud Vault'i kaudu edastatud tuuningufailist.
• Kliendil on täielik ECU varukoopia (mitte ainult BIN kaart — täielik dump, sealhulgas EEPROM ja kalibreerimine) üles laaditud poliisi aktiveerimisel.
• Kliendil on rikke hetkel ja nõude esitamise hetkel aktiivne aastane plaan.
• Rike toimus pärast 15-päevast ooteaega poliisi ostmisest.
• Nõue esitatakse 5 päeva jooksul pärast juhtumit.
• Kliendil on täielik tehniline tõendusmaterjal (vt "Kuidas nõue töötab" allpool).

Maksimaalne hüvitis: 600 EUR iga juhtumi kohta, ÜKS juhtum eluea jooksul.

Mis EI ole kaetud

• Mootor ei käivitu, ebaregulaarne tühikäik, hoiatustuled, veakoodid, jõudlusprobleemid — kui ECU vastab endiselt OBD-le, ei ole see "surnud". Klient saab taastada originaalfaili ja jätkata.
• Mis tahes rike komponentides, mis ei ole ECU ise: pihustid, turbo, andurid, juhtmed, immobilisaator, käigukast jne.
• ECU-d, mis on varem remonditud, teise tuunija poolt uuesti vilgatud või millel on katki/avatud pitsat.
• Kasutatud ECU-d (seade peab olema see, mis algselt paigaldati sõidukisse, dokumenteeritud).
• Sõidukid, millel on mitte-OEM riistvaramuudatused (turbo uuendus, suuremad pihustid, hübriidkonversioon jne).
• Kaubikud (veokid, bussid, taksod, autopark).
• Kliendid väljaspool EL/EEA + Ühendkuningriik + Šveits.
• Sõidukid, mis on endiselt tootja tehasegarantiiga (topeltkatvus ei ole seaduslik).
• Mis tahes juhtum, kus klient ei saa esitada täit ECU varukoopiat (mitte ainult BIN). Ilma selleta aktsepteerib klient täielikku vastutust mis tahes ECU rikke eest.
• Nõuded, millel puudub vajalik tõendusmaterjal, või kus tõendusmaterjal näitab sekkumist, muudatusi pärast vilgutamist või VIN-i kokkusobimatust.

Kuidas aktiveerimine töötab

1. Osta lisand (500 EUR/aastas) oma profiilist. Oodatav poliis luuakse.
2. Oma profiilis lõpeta aktiveerimine, laadides üles vajalikud tõendid:
   • Lyhike video mootorist, mis töötab normaalselt (7 päeva jooksul, ei mingeid hoiatustulesid, armatuurlaud nähtav)
   • PDF kõigi sõiduki moodulite täielikust OBD skannimisest (Autel, Launch, Bosch KTS, Texa või samaväärne professionaalne tööriist)
   • Foto ECU-st, mille pitsat on terve ja osanumber nähtav
   • Täielik ECU varukoopia fail — täielik dump, sealhulgas EEPROM ja kalibreerimine (mitte ainult BIN kaart)
   • VIN, mark, mudel, aasta, läbisõit
   • Need Tingimused & Tingimused (manuaalne märkeruut — mitte eelnevalt märgitud)
3. Katvus algab 15 päeva pärast ostukuupäeva. Juhtumid enne seda kuupäeva ei ole õigustatud.
4. Poliis uuendatakse automaatselt igal aastal, välja arvatud juhul, kui see tühistatakse.

Kuidas nõue töötab

1. Juhtumi 5 päeva jooksul esita nõue oma profiilist.
2. Laadi üles kõik järgmised tõendid:
   • OBD skannimise PDF, mis näitab, et ECU ei ole kõigis suhtlusprotokollides kätte saadav
   • Video, mis näitab riket (ECU-st ei ole vastust)
   • Foto ECU-st pärast riket (endiselt originaalse pitsatiga, puutumata)
   • Hash + fail täpsest BIN-ist, mis vilgutati (võrdleme originaaliga, mille me edastasime)
   • Kliendi vilgutamisprotsesside logi, kasutades originaalset varukoopiat, nii OBD kui ka bench-režiimis
   • Video teisest tööriistast, mis üritab ECU-ga suhelda (ka ebaõnnestub)
   • Remondiarve ECU remondiga tegelevast töökojast, millel on kontrollitav KM/ SIRET, VIN, ECU osanumber, diagnoos
   • Sõiduki VIN (peab vastama poliisile)
3. Kliendil tuleb esmalt maksta remont. Hüvitamine kuni piirmäärani toimub pärast meie meeskonna ja partneri tehnilist valideerimist.
4. Heakskiit tavaliselt 14 tööpäeva jooksul pärast täielike tõendite saamist.

Oluline väike kiri

• Üks nõue eluea jooksul iga kliendi kohta. Pärast tasutud või heakskiidetud nõuet ei saa klient enam kunagi osta ega saada katvust.
• Petmise tuvastamine. Iga vale väide, vale tõendusmaterjal, VIN-i kokkusobimatus või katse petta toob kaasa poliisi kohese tühistamise ilma tagasimakseta, konto keelu ja võimaliku õigusliku tegevuse.
• 500 EUR tasu tagasimaksed. Aastane tasu ei ole tagastatav, kui poliis on aktiivne. Kui tühistad aasta keskel, jääd katte alla kuni perioodi lõpuni, kuid kaotad kõik tulevased eelised.
• See ei ole kindlustus. Riistvara kaitse teenus on heatahtlik remondikrediit, mille pakub DaVinci Deluxe · Cloud Edition meie äranägemisel ülaltoodud piirides. Seda ei reguleerita kindlustustootena.
• Vaidlused. Kõiki vaidlusi reguleerib liikmesriigi seadus, kus klient elab (EL/EEA-s), või Prantsuse seadus klientide jaoks väljaspool seda piirkonda. Arbitraaž platvormi kaudu ec.europa.eu/consumers/odr EL-i tarbijatele.
• Tingimuste versioon. 1.0 · Viimati uuendatud: 2026-05-31. Jätame endale õiguse neid tingimusi muuta; uued versioonid kehtivad järgmise uuendamise ajal.