Gwasanaeth Diogelu Caledwedd

Pwy all ei brynu

Ar gael yn unig gyda'r cynllun Blynyddol (1009 EUR/y flwyddyn). Os ydych ar Standard, Pro, Misol, 1h Dyddiol, neu dreial am ddim, nid yw'r atodiad hwn ar gael i chi. Mae uwchraddio i'r Blynyddol yn datgloi'r opsiwn.

Beth sydd wedi'i orchuddio

Mae'r gorchudd yn gymwys dim ond pan fydd POB un o'r canlynol yn wir:

• Mae'r ECU yn farw'n llwyr — dim arwydd o fywyd, dim ymateb OBD, dim cyfathrebu trwy unrhyw offeryn.
• Mae'r methiant wedi'i achosi'n uniongyrchol gan ffeil tunio a ddarparwyd trwy ein Cloud Vault.
• Mae gan y cwsmer back-up llawn ECU (nid dim ond y map BIN — gollwng cyflawn gan gynnwys EEPROM a chaledigaeth) wedi'i lwytho i'r polisi ar weithredu.
• Mae gan y cwsmer gynllun Blynyddol actif ar adeg y digwyddiad a phan gyflwynir y cais.
• Mae'r methiant wedi digwydd ar ôl y cyfnod aros o 15 diwrnod o brynu'r polisi.
• Mae'r cais wedi'i ffeilio yn fewn i 5 diwrnod o'r digwyddiad.
• Mae'r cwsmer yn darparu tystiolaeth dechnegol gyflawn (gweler "Sut mae cais yn gweithio" isod).

Y swm uchaf: 600 EUR y digwyddiad, UN digwyddiad y bywyd.

Beth NAD yw wedi'i orchuddio

• Peiriant heb ddechrau, idle garw, goleuadau rhybudd, codau gwall, problemau perfformiad — os yw'r ECU yn dal i ymateb i OBD, nid yw'n "farw". Gall y cwsmer adfer y ffeil wreiddiol a pharhau.
• Unrhyw fethiant o gydrannau heblaw am y ECU ei hun: injecwyr, turbo, synwyryddion, gwifrau, immobiliser, gearbox, ac ati.
• ECUs a gynhelir yn flaenorol, a ail-lwythwyd gan duner arall, neu sydd â seal wedi'i thorri/agored.
• ECUs a ddefnyddiwyd (mae'n rhaid i'r uned fod yr un a osodwyd yn wreiddiol ar y cerbyd, wedi'i ddogfennu).
• Cerbydau gyda newidiadau caledwedd nad ydynt yn OEM (uwchraddio turbo, injecwyr mwy, trosi hybrid, ac ati).
• Cerbydau masnachol (loris, bysiau, tacsi, cerbydau fflyd).
• Cwsmeriaid y tu allan i'r UE/EEA + DU + Swistir.
• Cerbydau sydd o dan warant ffatri'r gweithgynhyrchwr (nid yw gorchudd dwbl yn gyfreithiol).
• Unrhyw achos lle na all y cwsmer ddarparu back-up llawn ECU (nid dim ond BIN). Hebddo, mae'r cwsmer yn derbyn cyfrifoldeb llwyr am unrhyw fethiant ECU.
• Cais sy'n methu â phob tystiolaeth ofynnol, neu lle mae tystiolaeth yn dangos ymyrraeth, addasiad ar ôl fflachio, neu anghydfod VIN.

Sut mae gweithredu

1. Prynu'r atodiad (500 EUR/y flwyddyn) o'ch proffil. Creuwyd polisi sy'n aros.
2. Yn eich proffil, cwblhewch y gweithredu trwy lwytho'r dystiolaeth ofynnol:
   • Fideo byr o'r peiriant yn rhedeg yn normal (o fewn 7 diwrnod, dim goleuadau rhybudd, darluniau o'r dashfwrdd yn weladwy)
   • PDF o sgan OBD cyflawn o bob modiwl cerbyd (Autel, Launch, Bosch KTS, Texa neu offeryn proffesiynol cyfatebol)
   • Ffotograff o'r ECU gyda'r seal yn intact a rhif rhan yn weladwy
   • Ffeil back-up llawn ECU — gollwng cyflawn gan gynnwys EEPROM a chaledigaeth (nid dim ond y map BIN)
   • VIN, gwneud, model, blwyddyn, darlleniad odometre
   • Derbyniad y Telerau a'r Amodau hyn (blwch ticiad llaw — nid yw'n cael ei dicio ymlaen llaw)
3. Mae'r gorchudd yn dechrau 15 diwrnod ar ôl dyddiad prynu. Nid yw digwyddiadau cyn y dyddiad hwn yn gymwys.
4. Mae'r polisi'n adnewyddu'n awtomatig bob blwyddyn oni ddiddymir.

Sut mae cais yn gweithio

1. Yn 5 diwrnod o'r digwyddiad, ffeiliwch gais o'ch proffil.
2. Lwythwch pob o'r dystiolaeth ganlynol:
   • PDF sgan OBD sy'n dangos nad yw'r ECU yn cyrraedd ar bob protocol cyfathrebu
   • Fideo sy'n dangos y methiant (dim ymateb gan y ECU)
   • Ffotograff o'r ECU ar ôl y methiant (dal gyda'r seal gwreiddiol, heb ei ymyrryd)
   • Hash + ffeil o'r BIN union a gafodd ei fflachio (rydyn ni'n cymharu gyda'r gwreiddiol a ddarparwyd gennym)
   • Log o ymdrechion ail-fflachio'r cwsmer gan ddefnyddio'r back-up gwreiddiol, trwy OBD a modd bench
   • Fideo o offeryn ail yn ceisio cyfathrebu gyda'r ECU (hefyd yn methu)
   • Derbynneb atgyweirio gan weithdy sy'n arbenigo mewn atgyweirio ECU, gyda VAT/SIRET gwirfoddol, VIN, rhif rhan ECU, diagnosis
   • VIN y cerbyd (mae'n rhaid i'w gytuno â'r polisi)
3. Mae'r cwsmer yn talu'r atgyweiriad yn gyntaf. Mae ad-daliad hyd at y cap yn cael ei brosesu ar ôl dilysu technegol gan ein tîm a'n partner.
4. Cymeradwyaeth fel arfer o fewn 14 diwrnod busnes ar ôl derbyn tystiolaeth gyflawn.

Pwyntiau pwysig bach

• Un cais y bywyd y cwsmer. Ar ôl cais a dalwyd neu a gymeradwywyd, ni all y cwsmer brynu nac derbyn gorchudd eto, byth.
• Canfod twyll. Mae unrhyw ddatganiad ffug, tystiolaeth ffug, anghydfod VIN, neu ymdrech i dwyllo yn arwain at ddiddymu'r polisi ar unwaith heb ad-daliad, ban ar y cyfrif, a gweithredu cyfreithiol posibl.
• Ad-daliadau o'r ffi 500 EUR. Nid yw'r ffi flynyddol yn ad-daladwy unwaith y bydd y polisi'n actif. Os byddwch yn diddymu yn ystod y flwyddyn, byddwch yn parhau i gael gorchudd tan ddiwedd y cyfnod ond byddwch yn colli unrhyw fudd yn y dyfodol.
• Nid yw hwn yn yswiriant. Mae'r Gwasanaeth Diogelu Caledwedd yn gredyd atgyweirio seiliedig ar ddaioni a gynhelir gan DaVinci Deluxe · Cloud Edition ar ein disgresiwn o fewn y ffiniau a ddisgrifiwyd uchod. Nid yw'n cael ei reoleiddio fel cynnyrch yswiriant.
• Anghydfodau. Mae pob anghydfod yn cael ei lywodraethu gan gyfraith y Wladwriaeth Aelod lle mae'r cwsmer yn preswylio (o fewn yr UE/EEA), neu gyfraith Ffrainc ar gyfer cwsmeriaid y tu allan i'r ardal honno. Arbitraeth trwy'r llwyfan ec.europa.eu/consumers/odr ar gyfer cwsmeriaid yr UE.
• Fersiwn y Telerau. 1.0 · Diweddarwyd diwethaf: 2026-05-31. Mae gennym hawl i ddiwygio'r telerau hyn; mae fersiynau newydd yn gymwys ar yr adnewyddiad nesaf.