FAQ / Knowledge Base

Pinakamabilis — WhatsApp: ipadala ang iyong orihinal na .bin/.ori/.hex file sa aming WhatsApp, sabihin sa amin ang ECU (brand + modelo) at ang mga serbisyong nais mo (DPF, EGR, AdBlue, DTC OFF, Stage 1…). Iproseso namin ito at ibabalik ang na-tune na file sa chat.

Website — Cloud Vault:

1. Mag-login at buksan Profile → Cloud Vault.
2. Hakbang 1 — pumili ng Uri ng Trabaho: MODULO (DPF / EGR / AdBlue / DTC / IMMO) o PAGTUNING (Stage 1, Stage 1+, Pops & Bangs).
3. Hakbang 2 — piliin ang iyong ECU (brand + modelo, halimbawa: Bosch EDC17C50).
4. Hakbang 3 — piliin ang mga serbisyong nais mo (maari kang pumili ng marami).
5. I-upload ang iyong orihinal, hindi binagong file at isumite.
6. Awtomatikong pinoproseso ng aming sistema ito at ibinabalik ang tuned file sa iyong Vault + email + WhatsApp notification (karaniwang sa loob ng ilang minuto).

Gastos: Ang Pro / Buwanang / Taunang mga plano ay nakakakuha ng Cloud Tuning nang libre. Ang Standard at ang 24h pack ay nagbabayad sa mga token (1 token = €1; DPF/EGR/AdBlue/DTC = 9 tokens). Palaging i-upload ang orihinal na file, huwag kailanman ang cracked o na-modify na.

Karaniwan hindi. Kailangan mo lang ng kahandaan kung ang sasakyan ay kinakailangang pumasa sa OBD/inspeksyon na sumusuri sa mga monitor ng kahandaan at ang mga monitor na iyon ay hindi kumpleto nang normal (madalas kapag ang mga sistema tulad ng DPF/EGR/SCR ay na-disable/naalis). Kung hindi, sapat na ang DTC OFF lamang.

Kung kailan kinakailangang pumasa ang sasakyan sa OBD/inspeksyon na sumusuri sa mga monitor ng kahandaan, at ang mga monitor na iyon ay hindi kumpleto nang normal dahil sa isang sistemang na-disable/naalis (karaniwang DPF/EGR/SCR). Kung hindi, huwag i-enable ang kahandaan.

• Matapos ilapat ang isang solusyon (halimbawa, DTC OFF / DPF / EGR / AdBlue), sinasave mo ang file.
• Kapag binuksan mo muli ang file, ang ilang mga switch ay muling lumilitaw bilang asul na 'ON'.
• Inaakala mong hindi matagumpay na na-apply ang pagbabago.

• Normal ito: ang interface ay nagpapakita ng ilang mga switch bilang 'ON' nang default kapag unang binuksan ang file.
• Hindi ito nangangahulugang ang pagbabago ay naibalik. Ang mga pagbabago ay nakababad na sa iyong na-save na file.
• Kung pinindot mo ang parehong switch sa pangalawang pagkakataon, maaaring hindi ipakita ng LOG ang anumang bagong bagay dahil ang aksyon ay na-execute na sa unang pag-save.

• Suriin ang panghuling estado sa area ng resulta / listahan sa kanang bahagi: karaniwang ang mga naprosesong module ay lumilitaw bilang 'OFF' (madalas sa pulang kulay) kapag matagumpay na na-disable.
• Ang mga DTC na na-delete/naiproseso na ay hindi muling isusulat bilang 'bago' sa LOG.
• Kung may alinlangan, ihambing ang 'bago/pagkatapos' gamit ang status area, hindi lang ang kulay ng switch sa pag-reload.

Tandaan: Gamitin ang mga pag-andar na ito para lamang sa legal na paggamit at ayon sa lokal na regulasyon.

Awtomatikong sinusuri ng software ang mga update sa paglulunsad. Bilang alternatibo, maaari kang mag-log in sa iyong web dashboard at i-download ang buong updated archive.

Standard Lifetime, Monthly, at 24-Hour Pass ay limitado sa 1 PC sa isang pagkakataon. Pro Lifetime at Annual ay pinapayagan ang hanggang 5 PCs.

Ang mga serbisyo ng emission at module-off ay LIBRE sa bawat plano: DPF off, EGR off, AdBlue off, DTC off, Lambda, NOX, FLAPS at katulad na mga serbisyo ng module-disable ay walang bayad.

Ang mga performance stage ay gumagamit ng tuning credits — Stage 1, Stage 1+, Pops & Bangs, Launch Control, E85 at Eco Tune. Presyo ng credit: 1 credit = 20 €, 5 = 90 €, 10 = 170 €, 20 = 300 €. Ang Stage 1 at Stage 1+ lamang ang available sa Cloud Tuning (walang Stage 2 o Stage 3).

Oo. Lahat ng serbisyo ng emission at module-off ay libre sa bawat plano (24-Oras na Pass, Buwanan at Taunan). Ang tuning credits lamang ang ginagastos mo sa mga performance stage tulad ng Stage 1 at Stage 1+.

• Taunan (1009 €/taon) — 10 tuning credits sa pag-signup (hindi kailanman mag-e-expire) + 4 na libreng credits kada buwan, 25 files/araw, VIP 24/7 na suporta.
• Buwanan (100.99 €/buwan) — 2 na libreng credits kada buwan, 15 files/araw.
• 24-Oras na Pass (45.99 €) — 24 na oras ng TUNAY na oras ng trabaho — ang timer ay tumatakbo lamang habang ikaw ay nagtatrabaho at humihinto kapag huminto ka o isinara ang app (ang pagsasara ng app ay hindi kailanman nagkakahalaga ng oras sa iyo). Gamitin ang iyong 24 na oras sa loob ng 30 araw mula sa iyong unang tune. Perpekto para sa isang beses na trabaho.

Ang mga kasalukuyang Buwanan/Taunan na subscriber na nananatiling naka-subscribe nang walang patid ay pinapanatili ang walang limitasyong Cloud Tuning. Maaari kang bumili ng mas maraming credits anumang oras mula sa Cloud Vault → Bumili ng Credits.

Hindi. Ang mga serbisyo ng emission ay palaging libre, at kung ang isang performance-stage na job ay hindi maproseso nang awtomatiko (hal. ang recipe para sa iyong partikular na ECU ay wala pa sa aming catalogue), ang mga credit na nakalaan para sa job na iyon ay awtomatikong ire-refund sa iyong in-account na balanse.

Ang mga refund ay ikini-credit bilang Cloud Tuning balance — hindi bilang cash. Tingnan ang aming Patakaran sa Refund para sa buong mga tuntunin.

Maayos na tumatakbo ang DaVinci Deluxe · Cloud Edition sa Windows 10 at Windows 11 (64-bit). Kinakailangan ang aktibong koneksyon sa internet upang i-authenticate ang iyong lisensya sa paglulunsad.

Dalubhasang binabago ng DaVinci Deluxe · Cloud Edition ang mga ECU Dump files habang pinoprotektahan ang mga estruktura ng mapa. Gayunpaman, ang ligtas na pagsusulat (flashing) ng mga file na ito pabalik sa ECU ay responsabilidad ng gumagamit at nakasalalay sa katatagan ng iyong mga flashing tools sa workshop.