Pogosta vprašanja / Baza znanja
Poiščite hitre odgovore na vaša vprašanja o DaVinci Deluxe · Cloud Edition, DTC modulih, licencah in odpravljanju težav.
Oblak Tuning & Napredni Tuning
Kako uporabljati Cloud Tuning? (korak za korakom)
Najhitreje — WhatsApp: pošljite svojo izvorno .bin/.ori/.hex datoteko na naš WhatsApp, povejte nam ECU (znamka + model) in storitve, ki jih želite (DPF, EGR, AdBlue, DTC OFF, Stage 1…). To obdelamo in vrnemo tunirano datoteko nazaj v klepet.
Spletna stran — Cloud Vault:
- Prijavite se in odprite Profil → Cloud Vault.
- Korak 1 — izberite vrsto dela: MODUL (DPF / EGR / AdBlue / DTC / IMMO) ali TUNING (Stopnja 1, Stopnja 1+, Pops & Bangs).
- Korak 2 — izberite svoj ECU (znamka + model, npr. Bosch EDC17C50).
- Korak 3 — izberite storitve, ki jih želite (lahko izberete več).
- Naložite svojo izvirno, nespremenjeno datoteko in pošljite.
- Naš sistem jo avtomatsko obdela in vrne tuned datoteko v vašem Vault + e-pošti + obvestilu preko WhatsApp (običajno v minutah).
Strošek: Pro / mesečni / letni načrti prejmejo Cloud Tuning brezplačno. Standardni in 24-urni paket plačata v točkah (1 točka = 1 €; DPF/EGR/AdBlue/DTC = 9 točk). Vedno naložite izvorno datoteko, nikoli razbito ali že spremenjeno.
DTC OFF & Pripravljenost
DTC OFF: ko izberem DTC OFF in izberem DTC-je, ali moram aktivirati tudi pripravljenost?
Običajno ne. Pripravljenost potrebujete le, če mora avto opraviti OBD/inšpekcijo, ki preverja monitorje pripravljenosti, in ti monitorji ne bodo normalno končali (pogosto, ko so sistemi, kot so DPF/EGR/SCR, onemogočeni/odstranjeni). V nasprotnem primeru je DTC OFF dovolj.
Ok, kdaj moram aktivirati pripravljenost?
Samo takrat, ko mora avto opraviti OBD/inšpekcijo, ki preverja monitorje pripravljenosti, in ti monitorji ne bodo normalno končali, ker je sistem onemogočen/odstranjen (običajno DPF/EGR/SCR). V nasprotnem primeru ne omogočajte pripravljenosti.
Odpravljanje težav
Po shranjevanju se stikala spet prikažejo v modri barvi 'VKLOPLJENO', ko ponovno odprejem datoteko — ali je to normalno?
- Po uporabi rešitve (npr. DTC OFF / DPF / EGR / AdBlue) shranite datoteko.
- Ko ponovno odprete datoteko, se nekatera stikala spet pojavijo v modri barvi 'VKLOPLJENO'.
- Menite, da sprememba ni bila uspešno uporabljena.
- To je normalno: vmesnik na začetku prikaže določena stikala kot 'VKLOPLJENO' privzeto, ko je datoteka prvotno odprta.
- To ne pomeni, da je bila sprememba povrnjena. Spremembe so že vgrajene v vašo shranjeno datoteko.
- Če pritisnete isto stikalo drugič, zapis (LOG) morda ne bo pokazal nič novega, ker je bila dejanja že izvedena med prvim shranjevanjem.
- Preverite končni status v območju rezultatov / seznamu na desni strani: obdelani moduli se običajno pojavijo kot 'IZKLOPLJENO' (pogosto rdeče), ko so uspešno onemogočeni.
- DTC-ji, ki so že izbrisani/predelani, se v LOG-u ne zabeležijo kot 'novi'.
- Če imate dvome, primerjajte 'pred/potem' z uporabo statusnega območja, ne samo barve stikala ob ponovnem nalaganju.
- Odprite izvirno datoteko, aplicirajte rešitev, nato shranite.
- Ponovno odprite shranjeno (spremenjeno) datoteko.
- Ne zanašajte se le na modri gumb 'ON' ob ponovnem nalaganju (to je le stanje uporabniškega vmesnika).
- Preverite seznam/status na desni strani: že obdelani elementi naj bi izrecno prikazovali 'OFF'.
- Potrdite, da LOG ne dodaja odvečnih vnosov, če sprožite isto dejanje (ker je že aplicirano).
- Če je potrebno, testirajte na popolnoma drugačnem DTC-ju, da vidite svež dodatek v LOG-u.
Opomba: Uporabite te funkcije samo za legalne namene in v skladu z lokalnimi predpisi.
Namestitev in posodobitve
Kako posodobim svojo programsko opremo na najnovejšo različico?
Programsko opremo program avtomatsko preverja za posodobitve ob zagonu. Alternativno se lahko prijavite v svoj spletni nadzorni ploščo in prenesete popoln posodobljen arhiv.
Licenca in računi
Ali lahko namestim programsko opremo na več računalnikov?
Standardno življenjsko obdobje, Mesečno neskončno, in 1-urni licenca so omejeni na 1 PC naenkrat. Pro življenjsko obdobje in Letno neskončno omogočajo do 5 PC-jev.
Cloud Tuning Pricing
Koliko stane Cloud Tuning?
Storitve za emisije in izklop modulov so BREZPLAČNE pri vsakem paketu: DPF off, EGR off, AdBlue off, DTC off, Lambda, NOX, FLAPS in podobne storitve onemogočanja modulov ne stanejo nič.
Stopnje zmogljivosti uporabljajo kredite za tuning — Stage 1, Stage 1+, Pops & Bangs, Launch Control, E85 in Eco Tune. Cene kreditov: 1 kredit = 20 €, 5 = 90 €, 10 = 170 €, 20 = 300 €. Na Cloud Tuning sta na voljo samo Stage 1 in Stage 1+ (brez Stage 2 ali Stage 3).
Ali so DPF / EGR / AdBlue / DTC off brezplačni?
Da. Vse storitve za emisije in izklop modulov so brezplačne pri vsakem paketu (24-urni dostop, Mesečni in Letni). Kredite za tuning porabite samo za stopnje zmogljivosti, kot sta Stage 1 in Stage 1+.
Katere kredite za tuning vključuje moj paket?
- Letni (1009 €/leto) — 10 kreditov za tuning ob registraciji (nikoli ne potečejo) + 4 brezplačni krediti vsak mesec, 25 datotek/dan, VIP 24/7 podpora.
- Mesečni (100.99 €/mesec) — 2 brezplačna kredita vsak mesec, 15 datotek/dan.
- 24-urni dostop (45.99 €) — 24 ur RESNIH delovnih ur — časomer teče le, medtem ko delaš, in se ustavi, ko prenehaš ali zapreš aplikacijo (zapiranje aplikacije nikoli ne stane časa). Izkoristi svojih 24 ur v 30 dneh od prvega nastavljanja. Popolno za enkratno nalogo.
Obstoječi Mesečni/Letni naročniki, ki ostanejo naročeni brez prekinitve, obdržijo neomejen Cloud Tuning. Več kreditov lahko kadar koli kupite v Cloud Vault → Kupi kredite.
Ali mi zaračunate, če opravilo Cloud Tuning ne uspe?
Ne. Storitve za emisije so vedno brezplačne, in če opravila za stopnjo zmogljivosti ni mogoče samodejno obdelati (npr. recept za vaš specifični ECU še ni v našem katalogu), se krediti, rezervirani za to opravilo, samodejno povrnejo na vaše stanje v računu.
Povračila se pripišejo kot stanje Cloud Tuning — ne kot gotovina. Za vse pogoje si oglejte naš Pravilnik o povračilih.
Združljivost & Zahteve
Katere so sistemske zahteve?
DaVinci Deluxe · Cloud Edition nemoteno deluje na Windows 10 in Windows 11 (64-bit). Aktivna internetna povezava je potrebna za overitev vaše licence ob zagonu.
Varnost & Uradna spletna stran
Ali obstaja tveganje, da bom pokvaril svoj ECU?
DaVinci Deluxe · Cloud Edition strokovno spreminja datoteke ECU Dump, pri tem pa ščiti strukture zemljevidov. Vendar je varno zapisovanje (flashing) teh datotek nazaj v ECU odgovornost uporabnika in je odvisno od stabilnosti orodij za flashanje v vaši delavnici.