FAQ / Basis Pengetahuan

Temokake jawaban cepet kanggo pitakonan sampeyan babagan DaVinci Deluxe · Cloud Edition, modul DTC, lisensi, lan pemecahan masalah.

Regane / Lisensi Unduh / Pembaruan Kontak Dukungan

Tuning Cloud & Tuning Lanjut

Kepiye carane nggunakake Tuning Cloud? (langkah demi langkah)

Paling cepet — WhatsApp: kirim file .bin/.ori/.hex asli sampeyan menyang WhatsApp kita, sebutake ECU (merek + model) lan layanan sing sampeyan karepake (DPF, EGR, AdBlue, DTC OFF, Stage 1…). Kita bakal proses lan ngirim file sing wis dituning bali ing obrolan.

Situs Web — Cloud Vault:

  1. Login lan buka Profil → Cloud Vault.
  2. Langkah 1 — pilih Jenis Pekerjaan: MODUL (DPF / EGR / AdBlue / DTC / IMMO) utawa TUNING (Tahap 1, Tahap 1+, Pops & Bangs).
  3. Langkah 2 — pilih ECU sampeyan (merek + model, contone Bosch EDC17C50).
  4. Langkah 3 — pilih layanan sing sampeyan butuhake (sampeyan bisa milih sawetara).
  5. Unggah file asli, tanpa modifikasi lan kirim.
  6. Sistem kami ngolah otomatis lan ngembalikan file sing wis di-tune ing Vault sampeyan + email + notifikasi WhatsApp (biasane ing sak menit).

Biaya: Rencana Pro / Bulanan / Tahunan entuk Cloud Tuning gratis. Paket Standar lan 24 jam mbayar nganggo token (1 token = €1; DPF/EGR/AdBlue/DTC = 9 token). Selalu unggah file asli, aja nggunakake sing crack utawa wis dimodifikasi.

DTC OFF & Kesiapan

DTC OFF: nalika aku milih DTC OFF lan milih DTC, apa aku uga kudu ngaktifake kesiapan?

Biasane ora. Sampeyan mung butuh kesiapan yen mobil kudu lulus OBD/pemeriksaan sing mriksa monitor kesiapan lan monitor kasebut ora bakal lengkap secara normal (asring nalika sistem kaya DPF/EGR/SCR dinonaktifkan/dileksanakan). Yen ora, DTC OFF waé cukup.

Oke, kapan aku kudu ngaktifake kesiapan?

Mung nalika mobil kudu lulus OBD/pemeriksaan sing mriksa monitor kesiapan, lan monitor kasebut ora bakal lengkap secara normal amarga sistem dinonaktifkan/dileksanakan (biasane DPF/EGR/SCR). Yen ora, aja aktifake kesiapan.

Ngatasi Masalah

Sawise nyimpen, saklar-saklar nuduhake biru 'ON' maneh nalika aku mbukak file — apa iki normal?
Apa sing sampeyan deleng:
  • Sawise ngetrapake solusi (contone, DTC OFF / DPF / EGR / AdBlue), sampeyan nyimpen file.
  • Nalika sampeyan mbukak file, sawetara saklar muncul dadi biru 'ON' maneh.
  • Sampeyan nganggep modifikasi ora ditrapake kanthi sukses.
Apa tegese:
  • Iki normal: antarmuka nampilake saklar tartamtu minangka 'ON' sacara standar nalika file dibuka pisanan.
  • Iki ora tegesé modifikasi dibalik. Owah-owahan kasebut wis tertanam ing file sampeyan sing disimpen.
  • Yen sampeyan pencet saklar sing padha maneh, LOG bisa uga ora nuduhake apa-apa anyar amarga tindakan kasebut wis dieksekusi nalika nyimpen pisanan.
Kepiye cara verifikasi:
  • Priksa status akhir ing area hasil / daftar sisih tengen: modul yang diproses biasane muncul minangka 'OFF' (asring ing merah) nalika sukses dinonaktifkan.
  • DTC sing wis dihapus/proses ora bakal ditulis maneh minangka 'anyar' ing LOG.
  • Yen ragu, bandhingake 'sadurunge/sesudah' nggunakake area status, ora mung warna tombol nalika dimuat ulang.
✅ Dhaptar Verifikasi:
  • Buka file asli, terapkan solusi, banjur simpan.
  • Buka maneh file sing wis disimpen (dimodifikasi).
  • Aja mung ngandelake tombol biru 'ON' nalika muat ulang (iki mung status UI).
  • Priksa dhaptar/status sisi tengen: barang sing wis diproses kudu jelas dituduhake minangka 'OFF'.
  • Konfirmasi LOG ora nambah entri redundant yen sampeyan nyebabake tumindak sing padha (amarga wis diterapake).
  • Yen perlu, uji kanthi DTC sing bener-bener beda kanggo ndeleng tambahan anyar ing LOG.

Catetan: Gunakake fungsi iki mung kanggo panggunaan legal lan miturut peraturan lokal.

Instalasi & Pembaruan

Kepiye carane aku nganyari perangkat lunakku menyang versi paling anyar?

Perangkat lunak kanthi otomatis mriksa pembaruan nalika diluncurake. Alternatif, sampeyan bisa mlebu menyang dasbor web sampeyan lan ngundhuh arsip sing wis dianyari lengkap.

Lisensi & Akun

Apa aku bisa nginstal perangkat lunak ing piranti komputer sing akeh?

Standard Lifetime, Monthly, lan 1 Jam Lisensi dibatesi kanggo 1 PC ing wektu sing padha. Pro Lifetime lan Annual ngidini nganti 5 PC.

Rega Cloud Tuning

Pira regané Cloud Tuning?

Layanan emisi lan module-off iku GRATIS ing saben paket: DPF off, EGR off, AdBlue off, DTC off, Lambda, NOX, FLAPS lan layanan mateni-modul sing sarupa ora ana regané.

Tahap performa nganggo kredit tuning — Stage 1, Stage 1+, Pops & Bangs, Launch Control, E85 lan Eco Tune. Rega kredit: 1 kredit = 20 €, 5 = 90 €, 10 = 170 €, 20 = 300 €. Mung Stage 1 lan Stage 1+ sing kasedhiya ing Cloud Tuning (ora ana Stage 2 utawa Stage 3).

Apa DPF / EGR / AdBlue / DTC off gratis?

Ya. Kabeh layanan emisi lan module-off iku gratis ing saben paket (Pass 24 Jam, Wulanan lan Taunan). Sampeyan mung mbuwang kredit tuning kanggo tahap performa kaya Stage 1 lan Stage 1+.

Kredit tuning apa sing kalebu ing paketku?
  • Taunan (1009 €/th) — 10 kredit tuning nalika ndhaftar (ora tau kadaluwarsa) + 4 kredit gratis saben wulan, 25 file/dina, dhukungan VIP 24/7.
  • Wulanan (100.99 €/wl) — 2 kredit gratis saben wulan, 15 file/dina.
  • Pass 24 Jam (45.99 €) — 24 jam wektu kerja SEJATI — timer mung mlaku nalika sampeyan kerja lan mandheg nalika sampeyan mandheg utawa nutup aplikasi (nutup aplikasi ora tau ngentekake wektu sampeyan). Gunakake 24 jam sampeyan sajrone 30 dina saka nada pisanan sampeyan. Cocok kanggo tugas siji-wektu.

Pelanggan Wulanan/Taunan sing wis ana lan tetep langganan tanpa gangguan tetep entuk Cloud Tuning tanpa wates. Sampeyan bisa tuku kredit maneh kapan wae saka Cloud Vault → Tuku Kredit.

Yen tugas Cloud Tuning-ku gagal, apa aku dikenani biaya?

Ora. Layanan emisi tansah gratis, lan yen tugas tahap-performa ora bisa diproses kanthi otomatis (contone resep kanggo ECU spesifik sampeyan durung ana ing katalog kita), kredit sing dicawisake kanggo tugas kuwi bakal dibalèkaké kanthi otomatis menyang saldo akun sampeyan.

Pambalèn dikreditke minangka saldo Cloud Tuning — dudu awujud dhuwit tunai. Deleng Kabijakan Pambalèn Dhuwit kita kanggo katentuan lengkap.

Kompatibilitas & Persyaratan

Apa syarat sistemnya?

DaVinci Deluxe · Cloud Edition mlaku kanthi lancar ing Windows 10 lan Windows 11 (64-bit). Sambungan internet aktif dibutuhaké kanggo nunjukaké lisensi sampeyan nalika peluncuran.

Keamanan & Situs Resmi

Apa aku risiko ngrusak ECU saya?

DaVinci Deluxe · Cloud Edition kanthi trampil ngowahi file ECU Dump nalika nglindhungi struktur peta. Nanging, nulis (flashing) file kasebut kanthi aman bali menyang ECU minangka tanggung jawab pangguna lan gumantung marang stabilitas piranti flashing bengkel sampeyan.

Mungga dhuwur Mungga kaca ngarep

Kawis