FAQ / Baz Konesans
Trouvez repons rapid pou kesyon ou yo sou DaVinci Deluxe · Cloud Edition, modil DTC, lisans, ak rezolisyon pwoblèm.
Tune Cloud & Tune Avanse
Kijan mwen ka itilize Tune Cloud? (pa etap)
Pi Rapid — WhatsApp: voye dosye .bin/.ori/.hex orijinal ou a nan WhatsApp nou an, di nou ECU a (mak + modèl) ak sèvis ou vle (DPF, EGR, AdBlue, DTC OFF, Stage 1…). Nou trete li epi nou voye dosye tuned la tounen nan chat la.
Sit wèb — Cloud Vault:
- Konekte ak ouvri Pwofil → Cloud Vault.
- Etap 1 — chwazi Kalite Travay: MODIL (DPF / EGR / AdBlue / DTC / IMMO) oswa TUNING (Etap 1, Etap 1+, Pops & Bangs).
- Etap 2 — chwazi ECU ou (mak + modèl, egzanp: Bosch EDC17C50).
- Etap 3 — chwazi sèvis ou vle (ou ka chwazi plizyè).
- Telechaje original, ki pa modifye fiche a epi soumèt.
- Sistèm nou an trete li otomatikman epi retounen fichye tweaké a nan Vault ou + imel + notifikasyon WhatsApp (anitèman nan kèk minit).
Kout: Plan Pro / Mensyèl / Anyèl jwenn Cloud Tuning gratis. Standard ak pak 24h peye an tokens (1 token = €1; DPF/EGR/AdBlue/DTC = 9 tokens). Toujou telechaje fichye orijinal la, pa janm yon fichye kraze oswa deja modifye.
DTC OFF & Pare
DTC OFF: lè mwen chwazi DTC OFF epi chwazi DTC yo, èske mwen bezwen aktive pare tou?
Anjeneral non. Ou bezwen sèlman pare si machin nan dwe pase yon OBD/enspeksyon ki tcheke monitè pare yo epi monitè sa yo p ap konplete nòmalman (souvan lè sistèm tankou DPF/EGR/SCR yo dezaktive/retire). Sinon, DTC OFF sèl li ase.
Ok, kilè mwen bezwen aktive pare?
Se sèlman lè machin nan dwe pase yon OBD/enspeksyon ki tcheke monitè pare yo, epi monitè sa yo p ap konplete nòmalman paske yon sistèm dezaktive/retire (souvan DPF/EGR/SCR). Sinon, pa aktive pare.
Solisyon Pwoblèm
Apre mwen sove, switch yo montre ble 'ON' ankò lè mwen reouvri fichye a — èske sa nòmal?
- Apre aplike yon solisyon (egzanp, DTC OFF / DPF / EGR / AdBlue), ou sove fichye a.
- Lè ou reouvri fichye a, kèk switch parèt ble 'ON' ankò.
- Ou sipoze modifikasyon an pa t aplike avèk siksè.
- Sa a nòmal: entèfas la montre kèk switch kòm 'ON' pa par défaut lè yon fichye se ouvri pou premye fwa.
- Sa pa vle di modifikasyon an te retounen. Chanjman yo deja an enfòmasyon nan fichye ou sove a.
- Si ou peze menm switch la dezyèm fwa, LOG la ka pa montre anyen nouvo paske aksyon an te deja fèt pandan premye sove a.
- Tcheke estati final la nan zòn rezilta a / lis bò dwat: modil trete yo anjeneral parèt kòm 'OFF' (souvan an wouj) lè yo dekonekte avèk siksè.
- DTC yo ki deja efase/trete pa jwenn rekri kòm 'nouvo' nan LOG la.
- Si ou gen dout, konpare 'avan/apre' lè w itilize zòn estati a, pa sèlman koulè bouton an lè w recharje.
- Louvri fichye orijinal la, aplike solisyon an, apre sa, sove.
- Re-louvri fichye ki te sove (modifye) a.
- Pa depann sèlman sou bouton ble 'ON' lan lè w recharje (sa a se jis eta UI a).
- Verifye lis/estati sou bò dwat la: atik ki deja trete yo ta dwe montre klèman kòm 'OFF'.
- Konfime ke LOG la pa ajoute antre rdundan si ou deklanche menm aksyon an (depwi li deja aplike).
- Si sa nesesè, teste sou yon DTC ki totalman diferan pou wè yon nouvo ajoute nan LOG la.
Remake: Itilize fonksyon sa yo sèlman pou itilizasyon legal epi selon regilasyon lokal yo.
Enstalasyon & Mizajou
Kijan mwen ka mete lojisyèl mwen ajou ak dènye vèsyon an?
Lojisyèl la otomatikman verifye mizajou lè li lanse. Altènativman, ou ka konekte nan tablo wèb ou a ak telechaje achiv ajou konplè a.
Lisans & Kont
Eske mwen ka enstale lojisyèl la sou plizyè òdinatè?
Standar Lifetim, Limanite Chak Mwa, ak 1 Heure Lisans se limite a 1 PC an menm tan. Pro Lifetim ak Limanite Anyèl pèmèt jiska 5 PCs.
Pri Cloud Tuning
Konbyen Cloud Tuning koute?
Sèvis emisyon ak module-off yo GRATIS sou chak plan: DPF off, EGR off, AdBlue off, DTC off, Lambda, NOX, FLAPS ak sèvis dezaktivasyon modil ki sanble yo pa koute anyen.
Etap pèfòmans yo itilize kredi tuning — Stage 1, Stage 1+, Pops & Bangs, Launch Control, E85 ak Eco Tune. Pri kredi: 1 kredi = 20 €, 5 = 90 €, 10 = 170 €, 20 = 300 €. Se sèlman Stage 1 ak Stage 1+ ki disponib sou Cloud Tuning (pa gen Stage 2 oswa Stage 3).
Èske DPF / EGR / AdBlue / DTC off gratis?
Wi. Tout sèvis emisyon ak module-off yo gratis sou chak plan (Pas 24-Èdtan, Mansyèl ak Anyèl). Ou depanse kredi tuning sèlman sou etap pèfòmans tankou Stage 1 ak Stage 1+.
Ki kredi tuning plan mwen an gen ladan l?
- Anyèl (1009 €/an) — 20 kredi tuning lè w enskri (yo pa janm ekspire) + 4 kredi gratis chak mwa, 25 fichye/jou, sipò VIP 24/7.
- Mansyèl (100.99 €/mwa) — 2 kredi gratis chak mwa, 15 fichye/jou.
- Pas 24-Èdtan (45.99 €) — 24 èdtan tan reyèl — tan an ap kouri sèlman pandan ou ap travay e li ap kanpe lè ou sispann oswa fèmen aplikasyon an (fèmen aplikasyon an pa janm koute ou tan). Sèvi ak 24 èdtan ou yo nan 30 jou depi premye ajisteman ou. Pafè pou yon travay sèl.
Abonè Mansyèl/Anyèl ki egziste deja epi ki rete abòne san entèripsyon kenbe Cloud Tuning san limit. Ou ka achte plis kredi nenpòt lè nan Cloud Vault → Achte Kredi.
Si travay Cloud Tuning mwen an echwe, èske yo fè m peye?
Non. Sèvis emisyon yo toujou gratis, e si yon travay etap pèfòmans pa ka trete otomatikman (pa egzanp resèt pou ECU espesifik ou a poko nan katalòg nou an), kredi ki rezève pou travay sa a otomatikman ranbouse nan balans kont ou an.
Ranbousman yo kredite kòm balans Cloud Tuning — pa kòm lajan kach. Gade Règleman Ranbousman nou an pou tout tèm yo.
Konpatibilite & Egzijans
Ki sa ki kondisyon sistèm yo?
DaVinci Deluxe · Cloud Edition kouri byen sou Windows 10 ak Windows 11 (64-bit). Yon koneksyon entènèt aktif nesesè pou otantifye lisans ou nan lansman.
Sekirite & Sit Ofisyèl
Eske mwen riske fè ECU mwen tounen yon bri?
DaVinci Deluxe · Cloud Edition konpetamman modifye dosye Dump ECU pandan l ap pwoteje estrikti kat la. Sepandan, ekri (flashing) dosye sa yo tounen sou ECU a avèk sekirite se responsablite itilizatè a e li depann sou estabilite zouti flashing atelye ou.