FAQ / Base de coneixement
Troba respostes ràpides a les teves preguntes sobre DaVinci Deluxe · Cloud Edition, mòduls DTC, llicències i resolució de problemes.
Cloud Tuning i Tuning Avançat
Com puc utilitzar Cloud Tuning? (pas a pas)
Més ràpid — WhatsApp: envia el teu fitxer original .bin/.ori/.hex al nostre WhatsApp, informa'ns de l'ECU (marca + model) i els serveis que vols (DPF, EGR, AdBlue, DTC OFF, Stage 1…). Ho processem i enviem el fitxer ajustat de torn al xat.
Lloc web — Cloud Vault:
- Inicia sessió i obre Perfil → Cloud Vault.
- Pas 1 — tria el tipus de feina: MÒDUL (DPF / EGR / AdBlue / DTC / IMMO) o TUNING (Estadí 1, Estadí 1+, Pops & Bangs).
- Pas 2 — selecciona la teva ECU (marca + model, per exemple Bosch EDC17C50).
- Pas 3 — escull els serveis que vols (pots seleccionar-ne diversos).
- Carrega el teu fitxer original, no modificat i envia.
- El nostre sistema ho processa automàticament i retorna el fitxer ajustat a la teva Vault + notificació per correu electrònic + WhatsApp (normalment en pocs minuts).
Cost: Els plans Pro / Mensuals / Anuals obté Tuning al núvol gratuïtament. El paquet estàndard i el de 24h es paguen en tokens (1 token = €1; DPF/EGR/AdBlue/DTC = 9 tokens). Sempre carrega el fitxer original, mai un fitxer piratat o ja modificat.
DTC OFF & Preparació
DTC OFF: quan selecciono DTC OFF i triï els DTC, he d'activar també la preparació?
Normalment no. Només necessites la preparació si el cotxe ha de passar una OBD/inspecció que verifica els monitors de preparació i aquests monitors no es completaran normalment (sovint quan es deshabiliten/eliminar sistemes com DPF/EGR/SCR). Altrament, DTC OFF sol és suficient.
D'acord, quan he d'activar la preparació?
Només quan el cotxe ha de passar una OBD/inspecció que verifica els monitors de preparació, i aquests monitors no es completaran normalment perquè un sistema està deshabilitat/eliminat (comument DPF/EGR/SCR). Altrament, no habilitis la preparació.
Resolució de problemes
Després de guardar, els interruptors mostren blau 'ON' de nou quan torno a obrir el fitxer — és normal?
- Després d'aplicar una solució (per exemple, DTC OFF / DPF / EGR / AdBlue), deses el fitxer.
- Quan tornes a obrir el fitxer, alguns interruptors apareixen de nou com blau 'ON'.
- Suposes que la modificació no s'ha aplicat correctament.
- Això és normal: la interfície mostra certs interruptors com 'ON' per defecte quan un fitxer s'obre inicialment.
- Això no significa que la modificació s'hagi revertit. Els canvis ja estan incrustats en el teu fitxer desat.
- Si presses el mateix interruptor una segona vegada, el LOG pot no mostrar res de nou perquè l'acció ja es va executar durant el primer desament.
- Comprova l'estat final a l'àrea de resultats / llista del costat dret: els mòduls processats solen aparèixer com 'OFF' (sovint en vermell) quan s'han desactivat correctament.
- Els DTC que ja s'han suprimit/processat no es tornen a escriure com a 'nous' al LOG.
- Si tens dubtes, compara 'abans/després' utilitzant l'àrea d'estatus, no només el color de l'interruptor en tornar a carregar.
- Obre el fitxer original, aplica la solució i després desa.
- Torna a obrir el fitxer desat (modificat).
- No et bases només en el botó blau 'ON' al tornar a carregar (això és només l'estat de la interfície d'usuari).
- Comprova la llista/estat del costat dret: els elements ja processats han de mostrar-se explícitament com a 'OFF'.
- Confirma que el LOG no afegeix entrades redundants si desencadènes la mateixa acció (ja que ja s'ha aplicat).
- Si cal, prova en un DTC completament diferent per veure una nova afegida al LOG.
Nota: Utilitza aquestes funcions només per a un ús legal i d'acord amb les regulacions locals.
Instal·lació i Actualitzacions
Com actualitzo el meu programari a l'última versió?
El programari comprova automàticament si hi ha actualitzacions en llançar-se. Alternativament, pots iniciar sessió al teu tauler web i descarregar l'arxiu actualitzat complet.
Llicència i Comptes
Puc instal·lar el programari en múltiples ordres?
Llicència Vitalícia Estàndard, Il·limitada Mensual, i Llicència d'1 Hora estan limitades a 1 PC alhora. Llicència Vitalícia Pro i Il·limitada Anual permeten fins a 5 PCs.
Preus de Cloud Tuning
Quant costa el Cloud Tuning?
Els serveis d'emissions i de desactivació de mòduls són GRATUÏTS en tots els plans: DPF off, EGR off, AdBlue off, DTC off, Lambda, NOX, FLAPS i serveis similars de desactivació de mòduls no costen res.
Les fases de rendiment utilitzen crèdits de tuning — Stage 1, Stage 1+, Pops & Bangs, Launch Control, E85 i Eco Tune. Preus dels crèdits: 1 crèdit = 20 €, 5 = 90 €, 10 = 170 €, 20 = 300 €. Només Stage 1 i Stage 1+ estan disponibles a Cloud Tuning (sense Stage 2 ni Stage 3).
Són gratuïts DPF / EGR / AdBlue / DTC off?
Sí. Tots els serveis d'emissions i de desactivació de mòduls són gratuïts en tots els plans (Passi de 24 hores, Mensual i Anual). Només gastes crèdits de tuning en fases de rendiment com Stage 1 i Stage 1+.
Quins crèdits de tuning inclou el meu pla?
- Anual (1009 €/any) — 20 crèdits de tuning en registrar-te (no caduquen mai) + 4 crèdits gratuïts cada mes, 25 fitxers/dia, suport VIP 24/7.
- Mensual (100.99 €/mes) — 2 crèdits gratuïts cada mes, 15 fitxers/dia.
- Passi de 24 hores (45.99 €) — 24 hores de temps de treball REAL — el temporitzador funciona només mentre treballes i s'atura quan atures o tanques l'aplicació (tancar l'aplicació mai et fa perdre temps). Utilitza les teves 24 hores durant 30 dies a partir de la teva primera configuració. Perfecte per a una feina puntual.
Els subscriptors Mensuals/Anuals existents que segueixin subscrits sense interrupció mantenen Cloud Tuning il·limitat. Pots comprar més crèdits en qualsevol moment des de Cloud Vault → Compra Crèdits.
Si la meva feina de Cloud Tuning falla, se'm cobra?
No. Els serveis d'emissions sempre són gratuïts, i si una feina de fase de rendiment no es pot processar automàticament (p. ex. la recepta per a la teva ECU específica encara no és al nostre catàleg), els crèdits reservats per a aquesta feina es reemborsen automàticament al saldo del teu compte.
Els reemborsaments s'acrediten com a saldo de Cloud Tuning — no com a diners en efectiu. Consulta la nostra Política de Reemborsament per als termes complets.
Compatibilitat i Requisits
Quins són els requisits del sistema?
DaVinci Deluxe · Cloud Edition funciona perfectament a Windows 10 i Windows 11 (64 bits). Es requereix una connexió d'internet activa per autenticar la teva llicència en iniciar.
Seguretat i Lloc Web Oficial
Risc de bloquejar el meu ECU?
DaVinci Deluxe · Cloud Edition altera amb habilitat els fitxers de Dump d'ECU mentre protegeix les estructures del mapatge. Tanmateix, escriure (flashejar) aquests fitxers de nou a l'ECU de manera segura és responsabilitat de l'usuari i depèn de l'estabilitat dels seus eines de flashting del taller.